0x80072ee7 что это за ошибка как исправить

Печально известные проблемы обновления Windows 10 – это то, с чем каждый пользователь должен столкнуться хотя бы один раз. Было бы идеально, если бы была одна проблема, потому что мы точно знаем решение. Однако это не так, поскольку время от времени появляются различные проблемы с обновлением.

В этой статье мы поговорим о проблеме общего обновления Windows, которая сопровождается кодом ошибки 0x80072ee7 . Эта проблема может возникать в различных ситуациях, но чаще всего, когда вы пытаетесь установить новое крупное обновление для Windows 10 (Anniversary Update, Creators Update и т. Д.).

Таким образом, если вы недавно столкнулись с этой проблемой, ее необходимо решить как можно скорее, поскольку настоятельно рекомендуется установить основные обновления для Windows 10. Таким образом, мы подготовили несколько решений, которые могут помочь вам справиться с кодом ошибки 0x80072ee7 в Windows 10.

Как исправить ошибку Windows 10 0x80072ee7

Код ошибки 0x80072ee7 может вызвать много проблем на вашем компьютере, и, говоря об этой ошибке, вот некоторые распространенные проблемы, о которых сообщили пользователи:

• Код 0x80072ee7 Windows 10 Store . По словам пользователей, эта ошибка может появляться при попытке запустить Windows Store. Если вы столкнулись с этой проблемой, обязательно восстановите поврежденные файлы и проверьте, работает ли это.
• 0x80072ee7 Центр обновления Windows . Эта проблема может возникать при попытке запуска Центра обновления Windows. Если это так, убедитесь, что необходимые службы включены и работают правильно. Кроме того, вы можете запустить сценарий сброса Центра обновления Windows, чтобы сбросить эти службы.
• Ошибка обновления Windows 10 0x80072ee7 . Эта ошибка может появиться при попытке обновления до последней версии Windows. Это может быть связано с вашим антивирусом, поэтому обязательно отключите его. В худшем случае вам может даже понадобиться удалить антивирус.
• Windows 10 Media Creation Tool ошибка 0x80072ee7 . По мнению пользователей, эта ошибка может появляться даже при использовании Media Creation Tool. Чтобы это исправить, попробуйте отредактировать файл hosts и проверьте, помогает ли это.

Решение 1. Изменить адрес DNS-сервера

Согласно форумам сообщества Microsoft, изменение адреса DNS-сервера является решением, которое оказалось полезным для большинства пользователей. Итак, это обходной путь, который мы собираемся попробовать в первую очередь. Вот что вам нужно сделать:

1. Перейдите в Поиск Windows , введите панель управления, и откройте Панель управления.
   
   
2. Перейдите в Центр управления сетями и общим доступом и нажмите Изменить настройки адаптера на левой панели.
   
   
3. Выберите сеть, которой вы сейчас пользуетесь, нажмите ее правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
   
   
4. Прокрутите вниз до Интернет-протокола версии 4 (TCP/IPv4) и выберите Свойства.
   
5. Теперь выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов .
6. Введите следующие значения: DNS-сервер – 8.8.8.8 и альтернативный DNS-сервер – 8.8.4.4.
   
7. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер

Теперь попробуйте обновить Windows 10 еще раз, если проблема все еще сохраняется, попробуйте некоторые из решений, перечисленных ниже.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ошибка обновления Windows 10 0x8024200D [Fix]

Решение 2 – Запустите сканирование SFC

Windows 10 (и любая ранее выпущенная версия Windows) имеет встроенный инструмент проверки ошибок, который называется SFC scan. Этот инструмент глубоко сканирует ваш компьютер на предмет возможных проблем, чтобы решить их. Этот инструмент также может быть полезен при решении проблем Центра обновления Windows.

Вот что вам нужно сделать, чтобы выполнить сканирование SFC в Windows 10:

1. Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X. Теперь выберите в меню Командная строка (администратор) . Вы также можете использовать Powershell (Admin) в качестве альтернативы.
   
2. В командной строке введите sfc/scannow.
   
   
3. Процесс должен длиться несколько минут.
4. После этого закройте командную строку

Если сканирование SFC не работает или вы вообще не можете запускать сканирование SFC, вы можете вместо этого попробовать использовать сканирование DISM. Для этого просто запустите командную строку от имени администратора и выполните команду DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth .

После завершения сканирования DISM проверьте, устранена ли проблема.Если проблема все еще существует или вы не могли запустить сканирование SFC ранее, обязательно повторите сканирование SFC и проверьте, помогает ли это.

Решение 3 – Запустите скрипт WUReset

Сценарий WUReset представляет собой пользовательский сценарий, специально разработанный для решения проблем с обновлением в Windows 10. Этот сценарий выполняет некоторые из наиболее распространенных способов обхода проблем Центра обновления Windows, таких как сброс процесса обновления Windows, удаление папки SoftwareDistribution и т. Д. Поэтому он экономит ваше время и усилия, так как вам не нужно выполнять эти действия самостоятельно.

Чтобы узнать больше о скрипте WURest и загрузить его, ознакомьтесь с этой статьей.

Решение 4 – Изменить файл hosts

По словам пользователей, иногда код ошибки 0x80072ee7 может появиться, если ваш файл hosts изменен. Несколько пользователей сообщили о 0.0.0.0 IP-адресах в своем файле hosts, и, по их словам, эти адреса вызвали проблему.

Чтобы устранить проблему, просто удалите или закомментируйте эти адреса, добавив символ # в начале этой строки. Изменение файла hosts может быть сложным, поэтому рекомендуется соблюдать осторожность. Кроме того, многие пользователи сообщали об отказе в доступе при редактировании файла hosts. Это не большая проблема, и ее легко решить.

После того, как вы исправите файл hosts, проверьте, сохраняется ли проблема.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: Защитник Windows вызывает ошибки «appleiedav.exe»

Решение 5 – Проверьте антивирусное программное обеспечение

В некоторых случаях может появиться код ошибки 0x80072ee7, если есть проблема с антивирусным программным обеспечением. Иногда ваше антивирусное программное обеспечение может мешать работе вашей системы и вызывать появление этой ошибки.

Чтобы решить эту проблему, рекомендуется отключить определенные антивирусные функции и проверить, помогает ли это. Если это не поможет, вы можете попробовать полностью отключить антивирус. Даже если вы отключите антивирус, Windows 10 поставляется с Защитником Windows, который действует как антивирус по умолчанию, поэтому вам не нужно беспокоиться о вашей безопасности.

Если удаление антивирусного программного обеспечения решает проблему, вы можете рассмотреть возможность перехода на другое антивирусное решение. Есть много отличных антивирусных инструментов, но одним из лучших является Bullguard . Этот инструмент предлагает отличную защиту, и он никоим образом не повлияет на вашу систему, так что не стесняйтесь попробовать его.

Решение 6. Убедитесь, что службы Windows Update и DNS Client работают

Иногда может появиться код ошибки 0x80072ee7, если служба Windows Update не запущена. Многие функции зависят от этой службы, и если служба отключена, вы можете столкнуться с ошибками, такими как эта. Однако вы можете решить эту проблему, просто выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Нажмите Enter или нажмите ОК .
   
2. Когда откроется окно Службы , найдите Центр обновления Windows и дважды щелкните его, чтобы открыть его свойства.
   
3. Если для Тип запуска установлено значение Отключено , обязательно измените его на Вручную или любое другое значение. Теперь нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
   

После этого проверьте, решена ли проблема. Помните, что вам, возможно, придется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Многие пользователи сообщили, что Служба DNS-клиента также может вызывать эту проблему. Просто следуйте инструкциям выше и включите службу DNS-клиента. Как только вы это сделаете, проблема должна быть окончательно решена.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как исправить ошибку приложения Event 1000 в Windows 10

Решение 7 – Удалить проблемные приложения

Иногда сторонние приложения могут мешать работе вашей системы и вызывать появление этой проблемы. Фактически, несколько пользователей сообщили, что определенное программное обеспечение очистки реестра вызвало эту проблему. Чтобы решить проблему, вам нужно найти проблемное приложение и удалить его вручную.

Существует несколько способов удалить приложение, но лучше всего использовать программное обеспечение для удаления. Если вы не знакомы, деинсталлятор – это специальное приложение, которое может удалить любую программу вместе с ее файлами и записями реестра с вашего ПК.

Если вы хотите полностью удалить определенное приложение с вашего ПК, программа удаления может быть лучшим выбором для вас. Существует множество отличных приложений для удаления, но одним из лучших является IOBit Uninstaller , поэтому мы настоятельно рекомендуем попробовать его.

Как только вы найдете и удалите проблемное приложение, проверьте, решена ли проблема.

Решение 8 – Изменить разрешения реестра

По словам пользователей, иногда ваш реестр может быть неправильно настроен, и это может привести к появлению этой проблемы.Чтобы устранить проблему, вам нужно изменить определенные разрешения, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Нажмите Enter или нажмите ОК .
   
2. На левой панели перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpip . Нажмите правой кнопкой мыши Tcpip и выберите в меню Разрешения .
   
3. Нажмите Дополнительно .
4. Установите флажок Заменить все записи разрешений дочерних объектов и нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
   

После этого проверьте, решена ли проблема.

Вот и все, мы надеемся, что по крайней мере одно из этих решений помогло вам устранить код ошибки 0x80072ee7 в Windows 10. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, сообщите нам об этом в комментариях ниже.

Чтобы узнать больше об обходах Windows Update и получить дополнительную информацию, обязательно посетите наш Центр обновления Windows.

Примечание редактора . Это сообщение было первоначально опубликовано в марте 2017 года, и с тех пор оно было полностью переработано и обновлено для обеспечения свежести, точности и полноты.

В данной статье рассмотрим ошибку активации Windows — 0×80072ee7 и варианты решения этой проблемы.

Данная ошибка может возникать по нескольким причинам, рассмотрим каждую из них:

1) Проверьте подключение к интернету и различные брандмауэры и антивирусы, которые могут блокировать исходящий и входящий трафик. Попробуйте их отключить на время активации.

2) Попробуйте выполнить активацию вашего ключа через командную строку — инструкция. После перезагрузите компьютер и проверьте наличие активации.

3) Если активация все же не срабатывает, обратитесь к вашему продавцу ключа активации для дальнейшей консультации.

Если у вас нет оригинального ключа активации, приобрести его можете в нашем интернет-магазине. Моментальная доставка ключа на вашу электронную почту после покупки.

Не делали ранее покупок в нашем магазине — для вас доступна приветственная скидка!

Если у вас возникнут вопросы по товарам — напишите нам в чат на сайте (нижний правый угол), в телеграмм, на почту sale@digi-keys.ru или можете позвонить на наш номер технической поддержки 8 800 301 93 09.

Все, кто так или иначе работал в операционной системе десятой версии, сталкивался с различными сбоями. Не менее популярным из которых является ошибка 0x80072ee7, возникающая при открытии магазина – Microsoft Store в Windows 10.

Наряду с кодом, вы можете увидеть дополнительное сообщение «для работы Microsoft Store необходимо подключение к сети», говорящее о неполадках на стороне пользователя или магазина.

Если говорить о причинах ее появления, то их может быть несколько:

• Временные неполадки на стороне разработчика программы.
• Некорректная работа приложения.
• Имеющиеся неполадки на стороне пользователя (вирусы, измененный файл hosts, неверные DNS сервера, неправильно выставленные настройки операционной системы и прочие ошибки).
• Нестабильное интернет подключение.

Теперь поговорим о каждом типе неисправности и попробуем самостоятельно все исправить.

Сброс кэша

В первую очередь, что я рекомендую сделать, это произвести сброс настроек. Для этого откройте окно выполнить, командой «Win+R», введите команду «WSReset.exe» (без кавычек) и нажмите «ОК».

После возвращения первоначальных параметров, поверьте результат.

Проверка системных файлов

Не исключено, что код 0x80072ee7 появляется из-за поврежденных файлов системного приложения Windows Store. Проверить этот момент можно следующим способом.

• Открываем командную консоль и поочередно вводим в нее следующие команды. Каждая из которых должна сопровождаться нажатием «Enter». Первая – «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth», вторая «sfc /scannow».

После окончания проверки поврежденные данные будут восстановлены. Остается лишь перезагрузить компьютер и проверить результат.

Включаем протокол IPv6

По умолчанию IPv6 отключен в настройках операционной системы. Поэтому для устранения кода ошибки 0x80072ee7 и возвращения к рабочему состоянию приложения Microsoft Store его необходимо включить.

Как его включить:

1. В нижней части экрана нажимаем правой мышкой по значку компьютера и открываем «Центр управления».
2. Перемещаемся в раздел «Изменение параметров».
3. Щелкаем правой мышкой по активному подключению и переходим в свойства.
4. Открываем раздел «Сеть», в списке ниже ищем «IPv6», активируем его, установив галочку и нажимаем «ОК».

После перезапуска компьютера все должно заработать.

Сброс сетевых параметров

Если магазин в Windows 10 по-прежнему не работает, то возможно причина находится в сетевых настройках. В следствии их изменений обычно и появляется ошибка 0x80072ee7.

Для решения проблемы предлагаю вернуть сетевые параметры к исходному состоянию, для этого воспользуйтесь следующими командами. Каждая из которых выполняется в командной строке и сопровождается нажатием «Enter».

• «netsh winsock reset», «netsh int ip reset», «ipconfig /release», «ipconfig /renew» и «ipconfig /flushdns».

После того, как все будет сделано, перезапускаем систему.

Также можно внести свои корректировки в протокол IPv4. Для этого откройте «Центр управления», как это сделать, читайте выше в пункте «Ipv6».

Перейдите в свойства протокола «IPv4» и в разделе «Общие» укажите следующие DNS сервера:

• В качестве предпочитаемого указываем — 8.8.8.8, альтернативного — 8.8.4.4 и нажимаем «ОК».

Это должно помочь решить проблему.

Повторная регистрация приложения

Также исправить ошибку 0x80072ee7 может повторная регистрация магазина Microsoft Store.

Для этого:

1. Войдите в командную строку, вставьте в нее специальный код (просмотреть его можно здесь) и нажмите «Enter».
2. Дождитесь завершения процедуры и закройте консоль.
3. Перезапустите компьютер и проверьте работоспособность приложения.

Обычно это помогает избавиться от многих неполадок, связанных со сбоями и зависаниями программы.

Перезапуск приложения

Простой перезапуск может исправить ряд неполадок, появившихся по непонятным причинам.

Как это сделать:

1. С помощью комбинации «WIN+l» открываем раздел параметров и входим в подраздел «Приложения и возможности».
2. Ищем в списке нужную программу и нажимаем по ней левой мышкой.
3. Щелкаем по пункту «Дополнительные параметры».
4. Спускаемся ниже в раздел завершения и нажимаем по соответствующей кнопке.

Теперь попробуйте заново запустить магазин Windows 10, код 0x80072ee7 должен быть устранен.

Устраняем неполадки

Не стоит исключать возможных проблем с сетью, особенно если сбой 0x80072ee7 сопровождается сообщением «проверьте подключение».

Как запустить утилиту диагностики:

1. Заходим в раздел «Параметры», нажав «Win+l».
2. Перемещаемся в «Обновление и …», затем в «Устранение неполадок».
3. В правом окне находим пункт сетевого адаптера и запускаем средство устранения неполадок.

Мастер устранения откроется в новом окне. Попробуйте с его помощью найти и исправить найденные проблемы.

Сбрасываем настройки прокси

Если магазин Microsoft Store до сих пор не работает, то скорее всего причина находится в настройках прокси. В таком случае их необходимо сбросить.

В этом нам поможет специальная команда «netsh winhttp reset proxy», которая выполняется в командной строке.

После ее выполнения приложение должно заработать.

Ручное очищение

Также ошибку 0x80072ee7 могут вызывать поврежденные файлы обновлений Windows 10, которые хранятся в системной папке «Software Distribution». В качестве решения предлагаю полностью удалить ее содержимое.

Пошаговая инструкция:

1. Входим в командную строку и поочередно вводим в нее следующие команды: 1) net stop wuauserv, 2) net stop bits. Они остановят системные службы и откроют доступ к нужной папке.
2. Переходим в раздел с установленной операционной системой, открываем папку «Windows» и заходим в «Software Distribution».
3. Выделяем и удаляем все файлы. Для быстрого выделения можно использовать комбинацию «CTRL+A».

Перезагрузите ПК и проверьте, все ли работает.

Создание нового пользователя

Еще один вариант – попробовать создать нового пользователя со всеми привилегиями.

Для этого:

1. Запустите консоль со всеми привилегиями.
2. Введите в нее «Net user custom_user /add», где вместо custom_user указываете нужное имя пользователя, желательно на латинице и нажимаете «Enter».
3. После этого выполните команду «Net localgroup Администраторы custom_user /add» и жмете «Enter».
4. Войдите под новой учетной записью. Для этого перезагрузите ПК или воспользуйтесь комбинацией «Win+L».
5. Авторизуйтесь в любом из сервисов Майкрософт, требующим при входе данные логина и пароля. Это позволит новой учетной записи привязаться к уже существующему аккаунту Майкрософт.

Осталось проверить результат.

Что еще может помочь

Если ничего из выше предложенного не помогает устранить проблему, то стоит смотреть в сторону более очевидных вещей.

1. Отключение антивируса. Антивирусы имеют привычку автоматически блокировать приложения, особенно те, которые требуют для своей работы доступ в интернет. Как раз-таки в таком случае и появляется сбой 0x80072ee7 магазина Microsoft Store с призывом проверить подключение, указывающий на проблему доступа в глобальную сеть. В основном с этим сталкиваются обладатели антивируса AVG.
2. Отсутствие важных обновлений. Если вы являетесь обладателем одной из первых сборок Windows 10 или давно не выполняли обновление, то возможно это стало причиной сбоя магазина. Поэтому обязательно обновитесь.
3. Отключение или включение прокси сервера или VPN. Это также может помочь устранить проблему, особенно, если ваш провайдер имеет привычку закрывать доступ к ресурсам Майкрософт. Но есть и обратная ситуация, когда VPN сервер блокирует доступ Microsoft Store.
4. Некоторым пользователям помогла чистка файла Hosts. Но будьте осторожны, если вы использовали ломанное ПО, то оно может перестать работать.
5. Компьютерные вирусы. Очень часто вредоносное ПО нарушает работу системы, способствует появлению глюков, торможений, зависаний и различных ошибок. Поэтому, даже если у вас установлен комплексный антивирус, то в обязательном порядке дополнительно проверьте ПК антивирусными сканерами. Они бесплатны и не конфликтуют между собой.
6. Интернет подключение. Многие пользователи забывают проверить стабильность интернет подключения, в то время как оно может быть главной причиной недоступности программы.

В более редких случаях код 0x80072ee7 носит временный характер. Возможно Windows Store недоступен по причине падения или недоступности серверов Майкрософт, тогда стоит повторить попытку открытия магазина немного позднее.

Короткое видео по теме

Юзеры, использующие операционную систему Windows 10, обладают огромными возможностями и опциями, которые ускоряют и упрощают работу. Тем не менее при использовании программы Windows Store 10 часто появляются проблемы: баги при открывании программы, внезапное прекращение программы и так далее. Эти проблемы обозначаются ошибкой 0x80072ee7. Давайте разберёмся, что это за сбой, какие причины его возникновения и как их устранить.

В каких случаях появляется Error 0x80072ee7

• Если вы уже запустили приложение, но в какой-то момент оно прерывается и выскакивает окошко с Error 0x80072ee7.
• Устройство выключается, когда вы пытаетесь запустить определённое приложение и выскакивает окошко с Error 0x80072ee7.
• Появляется сообщение «Windows Defender Error 0x80072ee7».
• Операционная система тормозит без запуска программ, ввод информации происходит с большими трудностями.
• Периодически Windows 10 виснет.

Окошко с ошибкой код 0x80072ee7 иногда выскакивает при запущенной инсталляции приложения или если включено приложение Microsoft, такое как Windows Defender. И также часто ошибка появляется во время старта Windows 10, окончания работы и во время инсталляции ОС. Чтобы понимать, как устранить сбой, нужно фиксировать сам момент появления всплывающего окна.

Почему появляется ошибка код 0x80072ee7

Выделим основные причины:

• Некорректно сохранённое приложение либо незаконченная инсталляция Windows Defender 10.
• Кэш Защитника Виндовс нарушен по причине внесения изменений в приложении за недавний период.
• Заражение вашего устройства вирусными программами, наносящими вред системным файлам или файлам самого Защитника Виндовс.
• Возможно, с вашего устройства была удалена важная информация, необходимая для нормальной работы Защитника Виндовс.

Нужно сказать, что Error 0x80072ee7 относится к виду ошибок, появляющихся именно в процессе выполнения задачи. Может быть несколько причин её появления, вот почему важно проверить каждый вариант и исключить возможность повторного появления 0x80072ee7.

Что делать, чтобы исправить Error 0x80072ee7

Рассмотрим конкретные методы для исправления кода 0x80072ee7. Мы приводим все способы в последовательности от самого непритязательного до наиболее замысловатого, поэтому рекомендуем вам выполнять все действия в порядке, предложенном нами — это позволит вам быстро найти причину сбоя и оперативно её устранить.

Пошаговая инструкция устранения ошибки код 0x80072ee7

• Обновляем кэш операционной системы. Настоятельно не рекомендуется исправление кэша операционной системы вручную. Любые изменения (даже лишняя точка) могут критически повредить информационную целостность, и ваш компьютер просто перестанет работать. Из этих соображений лучше прибегнуть к помощи специальных утилит для обработки файлов реестра, например WinThruster. Эта утилита довольно проста в обращении. Она проверяет реестр Windows на наличие ошибок и автоматически фиксит их. Кроме кода 0x80072ee7, устраняются любые другие найденные баги (пустые папки, неработающие ссылки и т. п.). Удобство использования WinThruster в том, что в процессе внесения изменений в реестр программа периодически сохраняет рабочие изменения, поэтому в случае повреждения файлов вы всегда можете откатить систему к рабочему варианту.

  

  Окно программы WinThruster

• Проверяем устройство на заражение вредоносными программами. Для этого используем любую специальную антивирусную программу. Запускаем сканирование устройства и устраняем вирусы.
• Очистка вашего устройства от ненужных элементов. На протяжении всего периода использования ваше устройство сохраняет тысячи временных файлов и когда их количество превышает норму, это может негативно влиять на работоспособность системы. Есть стандартная встроенная программа для очистки реестра — Cleanmgr. Чтобы удалить временные файла с помощью cleanmgr, в командной строке прописываем command, зажимаем одновременно Ctrl, Shift и Ввод. В появившемся окне кликаем «Да». Прописываем cleanmgr, нажимаем Enter. Утилита проводит анализ вашего устройства и выдаёт список файлов, которые можно безвредно удалить. Выбираем файлы и очищаем реестр.

  

  Запуск программы Cleanmgr

• Обновление драйверов устройств, установленных на вашем компьютере. Вы можете произвести обновление вручную из Панели устройств или воспользоваться специально разработанными программами, такими как DriverDoc.

  

  Окно программы DriverDoc

• Откат Windows 10 до рабочей конфигурации. Если начала появляться ошибка с кодом 0x80072ee7 и это связано с изменением системных файлов, то легко избавиться от проблемы можно, восстановив последнюю рабочую конфигурацию системы с помощью Восстановления системы.
• Повторная инсталляция Защитника Виндовс 10. Сначала деинсталлируем программу через Панель управления, чтобы удалить все временные файлы и папки. Затем скачиваем последнюю выпущенную версию и устанавливаем её на компьютер.
• Проверяем работоспособность Виндовс 10. Для этого используем встроенную утилиту. В командной строке прописываем слово command, нажимаем одновременно Ctrl, Shift и Ввод. В появившемся окне кликаем «Да». Прописываем «sfc /scannow», нажимаем Enter. Программа анализирует работоспособность системы и выдаёт итоговый результат. Следуйте подсказкам, чтобы восстановить повреждённые системные файлы.

• Обновляем Windows и сопутствующие программы. В некоторых случаях, чтобы устранить ошибку код 0x80072ee7, достаточно обновления системы. Чтобы выяснить, есть ли новые версии установленных на вашем устройстве программ, открываем командную строку и вводим update, нажимаем Ввод. Программа ищет доступные обновления. Если они найдены, устанавливаем.
• Переустановка Windows 10. Если ни один из вышеперечисленных способов не помог исправить ситуацию, остаётся самый радикальный метод — переустановка операционки. Этот способ самый сложный, он требует много времени. Мы рекомендуем сделать резервную копию диска перед переустановкой операционки, чтобы сохранить все важные файлы.

Заключение

Сбой работы магазина Windows с кодом 0x80072ee7 — неприятный баг, который является свидетельством неправильно настроенной операционной системы. Следует обязательно устранять причину таких сбоев, чтобы не только возобновить работу магазина Виндовс, но и обеспечить нормальное использование вашего компьютера.

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more

Updated on December 28, 2022

Windows 10’s infamous update issues are something every user has to deal with at least once. It would be ideal if there’s one single issue because we’ll know the solution for sure.

However, that’s not the case, as various update issues tend to appear from time to time. In this article, we’re going to talk about a common Windows Update issue that comes with the error code 0x80072ee7.

What causes the 0x80072ee7 Windows Update error?

This problem can appear in various situations, but most frequently when you’re trying to install a new major update for Windows 10 (Anniversary Update, Creators Update, etc.).

Error code 0x80072ee7 can cause many problems on your PC, and speaking of this error, these are some common issues that users reported:

• Code 0x80072ee7 Windows 10 Store – According to users, this error can appear while trying to run Windows Store. If you encounter this issue, be sure to repair corrupted files and check if that works.
• 0x80072ee7 Windows Update – This issue can appear while trying to run Windows Update. If that’s the case, make sure that the necessary services are enabled and running properly. Alternatively, you can run Windows Update reset script to reset these services.
• Windows 10 upgrade error 0x80072ee7 – This error can appear while trying to upgrade to the latest version of Windows. This can be due to your antivirus, so be sure to disable it. In the worst-case scenario, you might even have to uninstall your antivirus.
• Windows 10 Media Creation Tool error 0x80072ee7 – According to users, this error can appear even while using Media Creation Tool. To fix that, try editing hosts file and check if that helps.

So, if you’ve recently encountered these problems, they need to be addressed as soon as possible, because installing major updates for Windows 10 is highly advisable.

---

How can I fix the error code 0x80072ee7 on Windows 10?

In this article

• What causes the 0x80072ee7 Windows Update error?
• How can I fix the error code 0x80072ee7 on Windows 10?
• 1. Change the DNS server address
• 2. Run SFC scan
• 3. Run the WUReset script
• 4. Edit the hosts file
• 5.  Check your antivirus software
• 6. Make sure that Windows Update and DNS Client services are running
• 7. Remove problematic applications
• 8. Change registry permissions

1. Change the DNS server address

According to Microsoft’s community forums, changing the DNS server address is the solution that proved to be helpful for the majority of users.

So, that’s the workaround we’re going to try first. Here’s what you need to do:

1. Go to Windows Search, type control panel, and open Control Panel.
   
   
2. Go to Network and Sharing Center, and click on Change adapter settings from the left pane.
   
3. Choose the network you’re currently using, right-click it, and choose Properties.
   
   
4. Scroll down to Internet protocol version 4 (TCP/IPv4), and choose Properties.
5. Now, choose to Use the following DNS Server addresses
6. Enter the following values:  DNS Server – 8.8.8.8 and Alternate DNS Server – 8.8.4.4
7. Save changes, and restart your computer

Now, try to update Windows 10 again, if the problem still persists, try some of the solutions listed below.

---

DNS server cannot be reached? Here’s what you need to do in a few easy steps!

---

2. Run SFC scan

Windows 10 (and any previously-released version of Windows, as well) has a built-in error-checking tool, called SFC scan. This tool deeply scans your computer for possible problems, in order to resolve them.

This tool can also be helpful when resolving Windows Update issues.

Here’s what you need to do to perform the SFC scan in Windows 10:

1. Press Windows Key + X to open Win + X menu. Now Choose Command Prompt (Admin) from the menu. You can also use Powershell (Admin) as an alternative.
   
2. In the command line type sfc/scannow.
   
   
3. The process should last a few minutes.
4. After it’s done, close the Command Prompt

If the SFC scan doesn’t work, or if you can’t run an SFC scan at all, you might want to try using a DISM scan instead. To do that, simply start Command Prompt as administrator and run DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth command.

Once the DISM scan is finished, check if the problem is resolved. If the issue is still there, or if you couldn’t run SFC scan before, be sure to repeat the SFC scan and check if that helps.

Learn more about the System File Checker by reading this guide.

---

3. Run the WUReset script

The WUReset script is a custom-made script specifically designed for resolving update problems in Windows 10.

This script does some of the most common workarounds for Windows Update issues, like resetting the Windows Update process, deleting the SoftwareDistribution folder, etc.

Therefore, it saves you time and effort, as you don’t have to perform these actions by yourself.

To find out more about the WURest script, and download it, check out this article.

---

4. Edit the hosts file

According to users, sometimes error code 0x80072ee7 can appear if your host’s file is altered. Several users reported 0.0.0.0 IP addresses in their host’s file, and according to them, these addresses caused the problem.

To fix the issue, simply remove or comment out those addresses by adding the # symbol at the beginning that line. Modifying the host’s file can be tricky, so some caution is advised.

In addition, many users reported Access denied message when editing hosts file. This is not a big problem, and it can be easily resolved. Once you fix your host’s file, check if the problem is still there.

---

5.  Check your antivirus software

In some cases, error code 0x80072ee7 can appear if there’s an issue with your antivirus software. Sometimes your antivirus software can interfere with your system and cause this error to appear.

To fix the problem, it’s advised to disable certain antivirus features and check if that helps. If that doesn’t help, you might want to try disabling your antivirus completely.

Even if you disable your antivirus, Windows 10 comes with Windows Defender that acts as a default antivirus, so there’s no need to worry about your safety.

If removing the antivirus software solves the issue, you might want to consider switching to a different antivirus solution.

---

Stay safe from cyber-attacks! Choose one of these antivirus tools from our epic list!

---

6. Make sure that Windows Update and DNS Client services are running

Sometimes error code 0x80072ee7 can appear if Windows Update service isn’t running. Many features rely on this service, and if the service is disabled, you might encounter errors such as this one.

However, you can fix the issue simply by following these steps:

1. Press Windows Key + R and enter services.msc. Press Enter or click OK.
   
2. When the Services window opens, locate Windows Update and double-click it to open its properties.
   
3. If the Startup type is set to Disabled, be sure to change it to Manual or any other value. Now click Apply and OK to save changes.
   

After doing that, check if the problem is resolved. Keep in mind that you might have to restart your PC to apply changes.

Many users reported that DNS Client service can cause this problem as well. Simply follow the instructions above and enable DNS Client service.

Once you do that, the issue should be permanently resolved.

---

7. Remove problematic applications

Sometimes third-party applications can interfere with your system and cause this issue to appear. In fact, several users reported that certain registry cleaner software caused this issue.

To fix the problem, you need to find the problematic application and remove it manually. There are several ways to remove an application, but the best one is to use uninstaller software.

In case you’re not familiar, uninstaller software is a special application that can remove any program, along with its files and registry entries, from your PC.

If you want to completely remove a certain application from your PC, uninstaller software might be the best choice for you.

There are many great uninstaller applications, but one of the best is IOBit Uninstaller, so we strongly recommend to try it out. Once you find and remove the problematic application, check if the problem is resolved.

Searching for the best uninstalling tool? Look no further! Check our fresh list!

---

8. Change registry permissions

According to users, sometimes your registry might not be properly configured, and that can cause this issue to appear. To fix the problem, you need to change certain permissions by following these steps:

1. Press Windows Key + R and enter regedit. Press Enter or click OK.
   
2. In the left pane navigate to HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpip. Right-click Tcpip and choose Permissions from the menu.
   
3. Click Advanced.
4. Check Replace all child object permission entries option and click Apply and OK to save changes.
   

After doing that, check if the problem is resolved.

Read more about this topic

• UsoClient.exe: What Is It & How to Disable It
• 0xC80003FA Windows Update Error: How to Fix It
• Moment 3 is causing blank screen for some, but there’s a fix
• How to use Dev Home for Windows development environment
• How to transcribe & translate audio files with Copilot

---

If you’re getting the 0x80072ee7 error on Windows 11, check out our dedicated guide for more help.

---

That’s about it, we hope at least one of these solutions helped you to resolve the error code 0x80072ee7 in Windows 10. If you have any questions or suggestions, feel free to let us know in the comments below.