0x800cccd9 outlook как исправить

	Номер ошибки:	Ошибка 0x800CCCD9
Название ошибки:	IMAP_CONNECTION_REFUSED
Описание ошибки:	Connection not allowed.
Разработчик:	Microsoft Corporation
Программное обеспечение:	Microsoft Outlook
Относится к:	Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11

Обзор «IMAP_CONNECTION_REFUSED»

Обычно люди ссылаются на «IMAP_CONNECTION_REFUSED» как на ошибку времени выполнения (ошибку). Разработчики программного обеспечения пытаются обеспечить, чтобы программное обеспечение было свободным от этих сбоев, пока оно не будет публично выпущено. К сожалению, такие проблемы, как ошибка 0x800CCCD9, могут быть пропущены, и программное обеспечение будет содержать эти проблемы при выпуске.

Ошибка 0x800CCCD9, рассматриваемая как «Connection not allowed.», может возникнуть пользователями Microsoft Outlook в результате нормального использования программы. Когда это происходит, конечные пользователи могут сообщить Microsoft Corporation о наличии ошибок «IMAP_CONNECTION_REFUSED». Команда программирования может использовать эту информацию для поиска и устранения проблемы (разработка обновления). В результате разработчик может использовать пакеты обновлений для Microsoft Outlook, доступные с их веб-сайта (или автоматическую загрузку), чтобы устранить эти ошибки 0x800CCCD9 проблемы и другие ошибки.

Как триггеры Runtime Error 0x800CCCD9 и что это такое?

В большинстве случаев вы увидите «IMAP_CONNECTION_REFUSED» во время загрузки Microsoft Outlook. Вот три наиболее распространенные причины, по которым происходят ошибки во время выполнения ошибки 0x800CCCD9:

Ошибка 0x800CCCD9 Crash — Ошибка 0x800CCCD9 остановит компьютер от выполнения обычной программной операции. Если данный ввод недействителен или не соответствует ожидаемому формату, Microsoft Outlook (или OS) завершается неудачей.

Утечка памяти «IMAP_CONNECTION_REFUSED» — при утечке памяти Microsoft Outlook это может привести к медленной работе устройства из-за нехватки системных ресурсов. Потенциальные триггеры могут быть бесконечным циклом, что приводит к тому, что работа программы запускается снова и снова.

Ошибка 0x800CCCD9 Logic Error — логическая ошибка Microsoft Outlook возникает, когда она производит неправильный вывод, несмотря на то, что пользователь предоставляет правильный ввод. Это связано с ошибками в исходном коде Microsoft Corporation, обрабатывающих ввод неправильно.

Повреждение, отсутствие или удаление файлов IMAP_CONNECTION_REFUSED может привести к ошибкам Microsoft Outlook. Большую часть проблем, связанных с данными файлами, можно решить посредством скачивания и установки последней версии файла Microsoft Corporation. Помимо прочего, в качестве общей меры по профилактике и очистке мы рекомендуем использовать очиститель реестра для очистки любых недопустимых записей файлов, расширений файлов Microsoft Corporation или разделов реестра, что позволит предотвратить появление связанных с ними сообщений об ошибках.

Ошибки IMAP_CONNECTION_REFUSED

IMAP_CONNECTION_REFUSED Проблемы, связанные с Microsoft Outlook:

• «Ошибка программы IMAP_CONNECTION_REFUSED. «
• «Недопустимая программа Win32: IMAP_CONNECTION_REFUSED»
• «IMAP_CONNECTION_REFUSED должен быть закрыт. «
• «К сожалению, мы не можем найти IMAP_CONNECTION_REFUSED. «
• «IMAP_CONNECTION_REFUSED не может быть найден. «
• «Ошибка запуска в приложении: IMAP_CONNECTION_REFUSED. «
• «IMAP_CONNECTION_REFUSED не работает. «
• «IMAP_CONNECTION_REFUSED выйти. «
• «Неверный путь к приложению: IMAP_CONNECTION_REFUSED.»

Обычно ошибки IMAP_CONNECTION_REFUSED с Microsoft Outlook возникают во время запуска или завершения работы, в то время как программы, связанные с IMAP_CONNECTION_REFUSED, выполняются, или редко во время последовательности обновления ОС. При появлении ошибки IMAP_CONNECTION_REFUSED запишите вхождения для устранения неполадок Microsoft Outlook и чтобы HelpMicrosoft Corporation найти причину.

Эпицентры IMAP_CONNECTION_REFUSED Головные боли

Проблемы Microsoft Outlook и IMAP_CONNECTION_REFUSED возникают из отсутствующих или поврежденных файлов, недействительных записей реестра Windows и вредоносных инфекций.

В частности, проблемы IMAP_CONNECTION_REFUSED возникают через:

• Недопустимая или поврежденная запись IMAP_CONNECTION_REFUSED.
• Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл IMAP_CONNECTION_REFUSED или связанные с Microsoft Outlook программные файлы.
• Другая программа (не связанная с Microsoft Outlook) удалила IMAP_CONNECTION_REFUSED злонамеренно или по ошибке.
• Другая программа, конфликтующая с IMAP_CONNECTION_REFUSED или другой общей ссылкой Microsoft Outlook.
• Microsoft Outlook (IMAP_CONNECTION_REFUSED) поврежден во время загрузки или установки.

Продукт Solvusoft

Загрузка
WinThruster 2022 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11

Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

Была ли эта статья полезной?

Содержание

• Метод 1. Отключение функции групп отправки и получения
• Метод 2: повторное добавление учетной записи электронной почты
• Метод 3. Запуск утилиты ScanPST.exe
• Метод 4: создание нового профиля Outlook
• Метод 5: увеличение тайм-аутов сервера
• Метод 6: использование POP вместо IMAP
• Метод 7: настройка даты и времени

Некоторые пользователи Outlook сообщают, что постоянно получают 0x800CCCDD ошибка (‘Ваш IMAP-сервер закрыл соединение‘) Всякий раз, когда они отправляют или получают электронные письма через учетную запись IMAP. Этот конкретный код ошибки сигнализирует о сбое функции отправки / получения.

Как оказалось, существует несколько разных причин, которые могут в конечном итоге вызвать эту проблему Outlook IMAP:

• Ошибка вызвана группами отправки / получения — Чаще всего эта ошибка вызывается функцией Outlook под названием Группы отправки / получения. В этом случае вы можете решить проблему без каких-либо последствий, просто зайдя в настройки групп отправки и получения в Outlook и отключив эту функцию.
• Сбой временных данных — В случае, если проблема возникла после неожиданного прерывания работы компьютера или после сканирования антивируса, вероятно, вы сможете решить проблему, просто повторно добавив проблемную учетную запись электронной почты в Outlook, чтобы удалить все временные данные.
• Поврежденный файл PST — Ваш файл данных Outlook также может быть основной причиной этой проблемы, если он поврежден. Если вы не можете себе позволить удалить его, вы можете попытаться восстановить его с помощью утилиты ScanPST.exe.
• Поврежденный профиль Outlook — Если вы видите эту ошибку только при подключении по протоколу IMAP, вам следует подумать, что вы имеете дело с поврежденным профилем Outlook. В этом случае создайте новый профиль Outlook и повторно синхронизируйте свою учетную запись, чтобы решить проблему.
• Недостаточный тайм-аут сервера — По умолчанию Outlook принудительно завершает операции отправки и получения в определенный период времени. Если ваше интернет-соединение не позволяет это сделать, вы можете увидеть сообщение об ошибке после тайм-аута сервера. Если этот сценарий применим, вы должны остановить появление любых сообщений об ошибках такого рода, увеличив время ожидания сервера по умолчанию.
• IMAP не поддерживается провайдером электронной почты — Вы также можете увидеть эту ошибку, если ваш поставщик услуг электронной почты ограничивает обмен данными по протоколу IMAP. В этом случае можно решить проблему с помощью протокола POP.
• Неправильное время и дата — Эта ошибка также может появиться в вашем местном времени, и дата не соответствует дате и времени на вашем сервере. Чтобы решить эту проблему, просто измените местное время на правильные значения даты и времени.

Метод 1. Отключение функции групп отправки и получения

Как оказалось, в большинстве задокументированных случаев возникновения этой проблемы проблема оказалась вызвана Отправить / получить характерная черта. Имейте в виду, что эта функция не предназначена для работы с соединениями IMAP — IMAP может синхронизироваться самостоятельно без помощи Outlook.

Итак, если вы получите 0x800CCCDD Ошибка с сервером IMAP, полученная вами ошибка на самом деле не препятствует отправке или получению электронных писем на ваш почтовый ящик. Все, что вам нужно сделать в этом случае, — вручную отключить функцию отправки / получения в настройках Outlook, чтобы позволить вашему серверу IMAP полностью контролировать операции.

Переход по этому маршруту не решит проблему, поскольку вы все равно будете получать сообщение об ошибке при каждом запуске Outlook. Но с другой стороны, вы сможете без проблем отправлять и получать электронные письма.

Примечание: Если вы ищете постоянное исправление, которое устранит основную причину проблемы, перейдите непосредственно к методу 2.

Вот краткое пошаговое руководство по отключению функции отправки и получения в настройках Outlook, чтобы решить эту проблему:

1. Откройте Outlook и подождите, пока он синхронизируется с вашей учетной записью IMAP. Если вы не вошли в систему, войдите в учетную запись, с которой у вас возникли проблемы.
2. После успешного входа в систему нажмите кнопку Подписать / получить вкладка в меню ленты вверху. Затем нажмите на Группы отправки / получения раскрывающееся меню и нажмите Определить группы отправки / получения из списка доступных опций.
3. Как только вы окажетесь внутри Группы отправки / получения меню выберите Все аккаунты из-под Название группы, затем перейдите к Настройка для группы «Все учетные записи» и снимите флажок, связанный с Запланируйте автоматическую отправку / получение каждые * минуту.
   
4. После внесения изменений щелкните значок близко и перезапустите Outlook.
5. Попытайтесь отправить электронное письмо или отправить себе тест и посмотрите, не сталкиваетесь ли вы с 0x800CCCDD код ошибки.

Если проблема не устранена или вы ищете ее постоянное решение, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: повторное добавление учетной записи электронной почты

Как оказалось, эта проблема также может возникать из-за поврежденных временных данных, принадлежащих учетной записи электронной почты, которая в настоящее время подключена к Outlook. После антивирусного сканирования или неожиданного прерывания работы компьютера некоторые временные файлы могут быть повреждены, поэтому Outlook не сможет правильно синхронизировать данные.

В этом случае вы можете быстро решить проблему, воссоздав учетную запись электронной почты еще раз (с нуля) с помощью меню «Почта» на панели управления. Этот метод был подтвержден многими затронутыми пользователями как успешный.

Вот краткое пошаговое руководство по повторному добавлению проблемной учетной записи электронной почты с помощью программы Mail Windows:

1. Откройте Бегать диалоговое окно, нажав Клавиша Windows + R. Затем введите «Контроль» и нажмите Войти открыть Классическая панель управления интерфейс.
2. После того, как вы войдете внутрь Классическая панель управления интерфейса, используйте функцию поиска в правом верхнем углу экрана для поиска «Почта».
3. Затем в списке результатов нажмите на Почта (Microsoft Outlook) из списка результатов.
4. Как только вы окажетесь внутри Настройки учетной записи в окне выберите Эл. адрес вкладку и нажмите на Новый… кнопка.
5. Из Добавить аккаунт В окне введите имя, адрес электронной почты и пароль, прежде чем нажать «Далее» для завершения процесса добавления новой учетной записи.
6. После успешной настройки новой учетной записи вернитесь к Настройки учетной записи> Электронная почта и удалите старую учетную запись (ту, которую вы подозреваете в повреждении). Вы можете сделать это, выбрав и нажав Удалить.
7. Наконец, выберите только что созданный адрес электронной почты и нажмите Установить по умолчанию.
8. Снова откройте Outlook, войдите в систему с тем же адресом электронной почты, с которым у вас раньше были проблемы, и посмотрите, решена ли проблема.

Если вы все еще сталкиваетесь с 0x800CCCDD ошибка, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3. Запуск утилиты ScanPST.exe

Если первые из вышеперечисленных методов не помогли в вашем случае, вы могли бы решить проблему с помощью встроенного инструмента восстановления электронной почты — Инструмент восстановления папки «Входящие» (ScanPST.exe). Этот инструмент присутствует во всех последних версиях Outlook и может выполнять общие задачи по устранению неполадок с файлами .PST.

Если проблема возникает из-за профиль личной папки, сканирование данных Outlook с помощью ScanPST.exe утилита должна позволить вам быстро решить проблему.

Вот пошаговое руководство по восстановлению файла данных Outlook с помощью утилиты ScanPST.exe:

1. Начните с закрытия Outlook и всех связанных процессов.
2. Затем откройте проводник и перейдите в одно из следующих мест (в зависимости от архитектуры ОС, которую вы используете):

   C: Program Files — 64-битные версии C: Program Files — 32-битные версии

3. Как только вы окажетесь в нужном месте, используйте функцию поиска в правом верхнем углу, чтобы найти «SCANPST.exe‘И дважды щелкните по нему в списке результатов.

   Примечание: Если вы не можете найти СКАНПСТ исполняемый файл через функцию поиска, вы можете попытаться найти его вручную в одном из следующих мест:

   2016: C: Program Files (x86) Microsoft Office корень Office16 2013: C: Program Files (x86) Microsoft Office Office15 2010: C: Program Files (x86) Microsoft Office Office14 2007: C: Program Files (x86) Microsoft Office Office12

4. Как только вам удастся найти PSTScan.exe утилиту, откройте ее и щелкните Просматривать чтобы установить путь к вашему файлу PST. После того, как вам удастся загрузить правильный файл в инструмент восстановления папки «Входящие», нажмите Начало сканировать на наличие повреждений.

   Примечание: По умолчанию файл PST находится в Документы Outlook Файлы.

5. После завершения операции вам будет показано диалоговое окно с обнаруженными ошибками и несоответствиями. Прежде чем щелкнуть Ремонт чтобы начать процесс, рекомендуется установить флажок, связанный с Перед восстановлением сделайте резервную копию отсканированного файла.
   
6. После завершения операции запустите Outlook и посмотрите, решена ли проблема.

Если вы все еще сталкиваетесь с тем же 0x800CCCDD ошибка, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Если проблема все еще не решена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Если первые два исправления не помогли, а вы по-прежнему сталкиваетесь с 0x800CCCDD постоянно возникает ошибка, пока ваша учетная запись IMAP подключена к Outlook, вы можете полностью удалить текущий локальный профиль Outlook перед повторной синхронизацией вашей учетной записи.

Эта операция была подтверждена как успешная для многих пользователей, с которыми мы постоянно сталкиваемся Ваш IMAP-сервер закрыл соединение‘ ошибка.

Вот краткое пошаговое руководство, которое покажет вам, как удалить текущий профиль Outlook и создать новый с нуля:

1. Начните с закрытия Outlook и всех связанных служб.
2. Далее нажмите Клавиша Windows + R открыть Бегать диалоговое окно. Затем введите «Control.exe» и нажмите Войти открыть Классическая панель управления окно.
3. Внутри панели управления прокрутите список элементов вниз и нажмите Почта (Microsoft Outlook).

   Примечание: Вы можете использовать строку поиска, чтобы легко его найти.

4. Когда вы войдете в окно настройки почты, нажмите Показать профили под Профили.
   
5. В главном меню почты выберите Профиль Outlook что вы активно используете и нажмите удалять избавиться от этого.

   Примечание: Если у вас есть какая-либо важная информация о файле данных локальной учетной записи электронной почты (.PST или .OST), рекомендуется сделать резервную копию на этом этапе.

6. В окне подтверждения нажмите да чтобы завершить процесс удаления.
7. Снова запустите Outlook и выполните действия, необходимые для повторной настройки учетной записи электронной почты. Имейте в виду, что, поскольку вы ранее удалили файл данных Outlook, ваш почтовый клиент будет вынужден создать новый с нуля и прикрепить его к новому профилю.
8. Синхронизируйте Outlook и попробуйте отправить или получить тестовое электронное письмо, чтобы узнать, решена ли проблема.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 5: увеличение тайм-аутов сервера

Если вы сталкиваетесь только с 0x800CCCDD ошибка при использовании учетной записи Gmail с Outlook, вероятно, вы столкнулись с проблемой тайм-аута сервера.

Outlook создан для работы с определенными временными рамками, в течение которых ему необходимо завершить процедуры отправки и получения. По умолчанию это время установлено на 1 минуту, но в зависимости от подключения к Интернету и нагрузки в вашей сети этого может быть недостаточно.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, внеся некоторые изменения в настройки групп отправки / получения по умолчанию, увеличив Тайм-аут сервера до 10 минут во избежание Ваш IMAP-сервер закрыл соединение ошибка.

Вот краткое пошаговое руководство по обеспечению того, чтобы у вашего почтового клиента было достаточно времени для завершения обмена данными, увеличив Тайм-аут сервера стоимость:

1. Откройте свою программу Outlook и нажмите файл из ленты вверху. Как только вы попадете туда, перейдите на вкладку «Информация» и нажмите Настройки учетной записи> Настройки учетной записи.
2. Из Настройки учетной записи меню нажмите на Эл. адрес вкладку, затем выберите адрес электронной почты, с которым у вас возникли проблемы, и нажмите + Изменить из списка доступных контекстных опций.
3. После того, как вы перейдете в следующее меню, нажмите на Больше настроек кнопку (нижняя правая часть экрана).
4. В меню «Настройки электронной почты Интернета» выберите вкладку «Дополнительно» и измените ползунок, связанный с Время ожидания сервера слишком велико (10 минут).
5. Нажмите Хорошо для сохранения изменений.
6. Перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена после завершения следующего запуска, открыв Outlook и попытавшись отправить тестовое электронное письмо.

В случае того же 0x800CCCDD ошибка, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 6: использование POP вместо IMAP

Если вы столкнулись с этой проблемой с учетной записью Gmail и ни одно из возможных исправлений, описанных выше, не помогло вам, вы можете просто переключиться на подключение по протоколу POP вручную вместо IMAP (протокол доступа к сообщениям в Интернете) и устранить 0x800CCCDD ошибка.

Это скорее обходной путь, чем исправление, но многие затронутые пользователи подтвердили, что это единственное, что позволило им избавиться от Ваш IMAP-сервер закрыл соединение«Ошибка навсегда.

Имейте в виду, что для Gmail вам нужно будет включить POP (Post Office Control) в настройках вашей учетной записи Gmail, прежде чем вы сможете подключить его к Outlook.

Вот полное руководство по включению POP в вашем Настройки Gmail а затем подключите его к своей учетной записи Outlook:

1. Доступ к Gmail (Вот) и подключитесь к своей учетной записи Google.
2. Затем щелкните значок шестеренки (в правом верхнем углу), а затем щелкните Настройки из появившегося контекстного меню.
3. Как только вы окажетесь внутри Настройки меню выберите Пересылка и POP / IMAP вкладка из горизонтального меню вверху.
4. Затем прокрутите вниз до раздела загрузки POP и выберите переключатель с именем Включите POP для почты, которая поступает с этого момента.
5. Затем щелкните раскрывающееся меню, связанное с Когда к сообщениям обращаются по протоколу POP и нажмите на держатьКопия Gmail во входящих.
6. После внесения необходимых изменений нажмите Сохранить изменения, а затем выйдите из настроек Gmail.
7. Откройте Outlook и щелкните значок файл вкладка вверху, затем нажмите «Информация» в появившемся меню.
8. Далее нажмите на Настройки учетной записи чтобы открыть раскрывающееся меню, затем нажмите Настройки учетной записи.
9. Как только вы окажетесь в меню настроек учетной записи, нажмите на Эл. адрес вкладку, а затем нажмите Новый.
10. Внутри Диалог добавления учетной записи введите свое имя, адрес Gmail и пароль. Затем Outlook должен заполнить остальную информацию за вас.
    Примечание: Если данные не заполняются автоматически, выберите Ручная настройка или дополнительные типы серверов и нажмите Следующий.
11. На экране «Выбрать услугу» выберите Поп op IMAP и нажмите на Следующий.
12. Используйте следующие настройки для Gmail POP:

    Адрес POP-сервера Gmail: pop.gmail.com Имя пользователя Gmail POP: Ваш адрес Gmail (например, [email protected]) Пароль POP Gmail: Ваш пароль Gmail Порт Gmail POP: 995 Требуется SSL POP для Gmail: Yes

13. Нажмите «Далее», чтобы Outlook мог проверить соединение, чтобы определить, может ли он загрузить электронное письмо с Gmail.
    
14. Если вы получили сообщение об успешном завершении, вы успешно подключились к GMAIL POP и удалили 0x800CCCDD ошибка.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 7: настройка даты и времени

Еще одна причина, которая может в конечном итоге вызвать 0x800CCCDD error — это большая разница между вашим местным временем по сравнению со временем на сервере. Этому может способствовать плохой аккумулятор CMOS.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, приведя значения даты, времени и часового пояса к правильным значениям из Дата и время меню настроек. Несколько затронутых пользователей подтвердили, что эта операция наконец позволила им решить проблему.

Следуйте инструкциям ниже, чтобы установить правильную дату и время:

Примечание: Приведенные ниже инструкции универсальны и будут работать независимо от вашей версии Windows.

1. Нажмите Клавиша Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите ‘Timetable.cpl’ и нажмите Войти открыть Дата и время окно.
2. Как только вы окажетесь в окне даты и времени, выберите Дата и время вкладка и нажмите Изменить дату и время.

   Примечание: Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей) окно, щелкните да для предоставления административных привилегий.

3. В следующем меню установите правильное время, затем используйте календарь, чтобы выбрать подходящие значения в соответствии с вашим часовым поясом, и нажмите Хорошо чтобы сохранить изменение.
4. После успешного изменения настроек перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли ошибка 0x800CCCDD, открыв Outlook.