Проблемы
При попытке подключиться к Интернету с помощью подключения удаленного доступа, может появиться одно из следующих сообщений об ошибке:
-
Ошибка 720: Нет настроенных протоколов управления PPP
-
Ошибка 720: Удаленного доступа не удалось согласовать совместимый набор сетевых протоколов, заданный в параметрах типа сервера. Проверьте конфигурацию сети в панели управления и повторите попытку подключения
Причина
Это может произойти, если протокол TCP/IP был поврежден или не привязан к адаптеру удаленного доступа.
Решение
Способы устранения повреждения TCP/IP
-
Нажмите кнопку Пуск, выделите пункт Настройка, выберите команду Панель управленияи дважды щелкните значок сеть.
-
Выберите TCP/IP, к которому привязан к адаптеру удаленного доступа и нажмите кнопку Удалить.
-
Удаляет клиент для сетей Microsoft и протокол TCP/IP (Если этот компонент был установлен). Нажмите кнопку ОК.
-
Перезагрузите компьютер.
-
Нажмите кнопку Пуск, выделите пункт Настройка, выберите команду Панель управленияи дважды щелкните значок сеть.
-
Нажмите кнопку Добавить, а затем дважды щелкните протоколы.
-
В списке Изготовители выберите Microsoftи дважды щелкните в списке Сетевых протоколовTCP/IP .
-
Нажмите кнопку ОК, а затем перезагрузите компьютер.
Способы решения отсутствует TCP/IP
-
Нажмите кнопку Пуск, выделите пункт Настройка, выберите команду Панель управленияи дважды щелкните значок сеть.
-
Нажмите кнопку Добавить, а затем дважды щелкните протоколы.
-
В списке Изготовители выберите Microsoftи дважды щелкните в списке Сетевых протоколовTCP/IP .
-
Нажмите кнопку ОК, а затем перезагрузите компьютер.
Дополнительная информация
Дополнительные сведения по этой теме щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Список кодов ошибок служба Удаленного доступа удаленного доступа 163111
Обзор клиента удаленного доступа, проверки подлинности, 232511 с помощью TCP/IP, IPX/SPX
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Возникновение ошибки 720 в Виндовс 10 обусловлено отсутствием соединения с удаленным компьютером и влечет за собой изменение настроек сети. Неполадка может появиться в любой момент по разным причинам. Пользователи самостоятельно могут решить проблему, связанную с ошибкой 720 при подключении к интернету на устройстве с установленной Windows 10. Неполадка устраняется по одному алгоритму и в других версиях операционки.
Возможные причины возникновения ошибки с кодом 720
Выявить источник сбоя с первого раза не всегда удается даже продвинутым пользователям. Возможно, у владельца гаджета просто неудачная сборка Винды или вирусы проникли в систему. Распространенными причинами появления окошка «Error 720» являются неверные параметры PPP-протокола. Неправильный ввод данных при авторизации способен выдать ошибку.
Иногда проблема связана с неверным протоколом TCP/IP. Если неполадка появилась по этой причине, пользователь будет вынужден изменить настройки протокола, а также переустановить ПО мини-порта WAN. Сетевой драйвер также может стать источником проблемы. Это нарушение чаще возникает после обновлений операционки.
Ошибку под номером 720 можно увидеть после установки нового приложения или из-за настроек VPN. Если ПК подвержен вирусным атакам, возможны сбои при подключении к сети и возникновение системного уведомления «Error 720». Неполадка появляется после удаления антивирусного ПО или сбоя в работе аппаратно-программного комплекса «Континент АП» для защищенного доступа в корпоративную сеть с удаленных ПК и других гаджетов.
Как решить проблему в Windows 10
Простой перезагрузкой «десятки» решить вопрос сбоя не удастся, так как ошибка 720 носит программный характер. Но спешить с переустановкой Винды тоже не следует. Существуют доступные методы исправления ситуации.
Переустановка
При подключении любого устройства к компьютеру требуется установка драйверов. Обычно программное обеспечение уже встроено в модем. Но бывает и такое, когда оборудование работает исправно некоторое время, а после перестает функционировать. В этом случае поможет только переустановка драйверов. Перед скачиванием компонентов нужно убедиться, что они подходят к версии и разрядности системы.
Пошаговая инструкция:
- Нажать: «Win + R».
- Ввести значение без кавычек: «devmgmt.msc». Нажать «Ok».
- В «Диспетчере устройств» найти «Сетевые адаптеры». Открыть его одним кликом ЛКМ.
- В списке найти необходимое ПО, нажать по нему ПКМ.
- Выбрать «Обновить драйвер».
- Если в ОС установлена последняя версия драйверов, обновление не поможет. Тогда вместо строки «Обновить драйвер» кликнуть «Удалить».
- С официального источника скачать ПО, инсталлировать на устройство.
- Установить новую версию, следуя подсказкам Мастера.
Неполадка с VPN исправляется этим же путем. Придется удалить все компоненты WAN Miniport, установить обновленные версии.
Настройка протоколов PPP
Нерабочее состояние или несогласование протоколов PPP и TCP/IP может повлечь характерный сбой. Отредактировать настройки можно следующим способом:
- В «Панели управления» найти «Сеть интернет».
- Тапнуть «Сетевые подключения».
- Кликнуть ПКМ на локальное подключение.
- В открывшемся списке щелкнуть по пункту «Свойства».
- Выбрать «Протокол интернета», отметить маркером строку протокола TCP/IP.
Проверка настроек таким способом помогает устранить описываемую проблему.
Сброс IP-протокола и кэша
Операция выполняется с использованием встроенного инструмента системы. Для этого юзеру нужно выполнить следующее:
- Открыть «Пуск».
- В поисковике набрать: «cmd».
- Выбрать КС с расширенными правами.
- Ввести друг за другом: «netsh int ip reset resetlog.txt», затем – «netsh winsock reset». Кликнуть «Ok».
Последствием действий может стать неработоспособность определенных приложений, которые взаимодействуют с глобальной паутиной. Такое поведение для системы считается нормой. Восстановить работу утилит поможет их переустановка.
Восстановление конфигурации Winsock
Способ предполагает использование той же Командной строки, как и в предыдущем варианте. Восстановить конфигурацию спецификации можно по следующей схеме:
- Открыть КС с администраторскими правами.
- Ввести значение: «netsh winsock reset».
- Нажать «Enter».
После этого операционка вернется к исходным настройкам. Прописанные параметры в спецификации потеряются.
Удаление ошибочных разделов реестра
Некорректно работающие разделы негативно сказываются на работе системы. Использование метода может повлечь за собой серьезные последствия. Радикальное решение проблемы используют, когда остальные попытки не дали положительных результатов.
Исправление ошибочных разделов происходит по следующей схеме:
- Запустить КС с привилегиями.
- Удалить последовательно: «HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock», потом – «HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2».
- Перезагрузить операционку. «Десятка» сама восстановит нормальные записи.
В Редакторе другие действия совершать не рекомендуется.
Протокол TCP/IP
Установка нового протокола TCP/IP помогает устранить появление Error 720. Для этого необходимо выполнить следующее:
- Отрыть «Сетевые подключения».
- Найти локальную сеть, кликнуть по ней.
- Выбрать из списка «Свойства».
- Нажать на «Установить».
- Выбрать «Протокол».
- Нажать «Добавить».
- Определиться с установочным диском, затем набрать: «C:Windowsinf».
- Выбрать из списка соответствующий протокол.
- Нажать «Ok».
После новый TCP/IP установится на устройстве. Если это не помогло, пользователю остается воспользоваться следующим методом.
Мини-порт WAN
Переустановка драйвера зачастую помогает решить задачу по восстановлению связи с интернетом. Сложность процедуры заключается в установке новой программы. Виндовс предлагает список ПО, в которых нет мини-порта WAN.
Перед установкой ПО следует выполнить следующее:
- Зайти в «Сетевые подключения».
- Выбрать «Свойства».
- Удалить TCP/IP.
- Перейти в Редактор.
- Найти строку: «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E972-E325-11CE-BFC1».
- Перейти к ветке мини-порта и деинсталлировать ее.
- В «Проводнике» набрать: «C:Windowsinfnetrasa.inf».
- Определить [ControlFlags], проставить в названиях точки с запятой.
- Повторно установить протокол TCP/IP.
Ошибка с кодом 720 в десятой версии Винды появляется в разных ситуациях, которые носят программный характер. Устраняется неполадка пользователем с помощью чистки реестра, обновления драйверов, настройки или переустановки протоколов. Также способствует устранению ошибки восстановление конфигурации Winsock. Если ни один из методов все же не помог справиться с ситуацией, скорей всего, проблема кроется в самом модеме.
Содержание
- В чём суть и причины появления ошибки 720?
- Как «вылечить» ошибку 720?
- Устраните вирусы
- Настройте или переустановите антивирус
- Проверьте и настройте брандмауэр
- Проверьте параметры адаптера
- Сбросьте настройки IP
- Переустановите стек TCP/IP
- Переустановите драйверы
- «Всё равно не работает! Что делать?»
Компьютер — сложная техника, состоящая из аппаратного и программного обеспечения. А как известно, тому и другому свойственно сбоить по самым разным причинам, среди которых действия пользователя, баги, конфликты оборудования или ПО.
В этой статье мы поговорим об ошибке, возникающей при подключении к высокоскоростному интернету. И это ошибка с кодом 720.
В чём суть и причины появления ошибки 720?
Этот сбой сигнализирует о том, что компьютеру не удаётся установить связь с удалённым сервером.
Появиться неполадка может на любой версии «майкрософтовской» операционной системы: от неё не застрахованы пользователи ни Windows 7, ни Win 10 или даже 11.
Чаще всего ошибка 720 возникает при использовании ADSL-модема или прямом подключении ПК к Ethernet-кабелю линии провайдера, применяющего протоколы PPPoE или любой VPN. К слову, в билайне — L2TP. А это протокол туннелирования, предназначенный именно для построения VPN.
Но не стоит ругать провайдера. Это проблема на стороне пользователя. Она может быть связана с:
- проделками вирусов;
- сбоем антивируса;
- повреждением системных файлов Windows;
- сбоем в драйверах сетевой карты;
- ошибками в параметрах протоколов TCP/IP и/или PPP;
- одновременной работой несовместимых протоколов;
- неактуальной версией прошивки маршрутизатора или сбоем в параметрах;
- проблемами с аппаратным обеспечением — сетевой картой или «железом» модема.
Как «вылечить» ошибку 720?
Устраните вирусы
Проведите глубокое сканирование компьютера на наличие вредоносного ПО. Используйте антивирусную программу со свежей базой вирусов, иначе способ может не сработать.
Настройте или переустановите антивирус
Попробуйте внести браузер и интернет-соединение в список исключений антивируса и брандмауэра Windows. Если не сработало, то удалите антивирус с помощью специальной утилиты, например Revo Uninstaller. Не будет лишним избавиться от файлового мусора — для этого воспользуйтесь программой CCleaner. Затем перезагрузите ПК, установите антивирус и снова перезагрузитесь.
Проверьте и настройте брандмауэр
Если манипуляции с антивирусом не помогли, то отключите брандмауэр.
- Зайдите в «Панель управления».
- Перейдите в раздел «Система и безопасность».
- Кликните по строке «Брандмауэр Защитника Windows».
- Выберите в меню слева «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows».
- Поставьте маркеры напротив строк, отключающих функции брандмауэра.
- Попытайтесь подключиться к интернету.
Если подключение заработало, то добавьте браузер в исключения брандмауэра:
- Повторите действия 1–3 из предыдущей инструкции.
- Кликните по строке «Разрешение взаимодействия с приложением…»
- Выберите в списке браузер и поставьте напротив него галочку.
Если не удалось, то установите прежние параметры приложения — проблема точно не в нём.
Проверьте параметры адаптера
- Откройте раздел «Сетевые подключения». Чтобы не блуждать по «Панели управления», просто нажмите
сочетание Win + R, после чего введите в строке ncpa.cpl и нажмите на кнопку ввода. - Нажмите правой кнопкой мыши на нужное соединение и кликните по строке «Свойства».
- Убедитесь, что протокол IP версии 4 активирован — он должен быть отмечен галочкой.
Сбросьте настройки IP
- Вызовите командную строку. Для этого нажмите сочетание Win + R, после чего введите в строке cmd и нажмите Enter.
- Введите команду netsh int ip reset resetlog.txt.
- Введите следующую команду — netsh winsock reset.
- Введите ещё одну команду — ipconfig /flushdns.
- Если используете Windows 7, то поочерёдно введите команды net stop dnscache и net start dnscache.
- Перезагрузите ПК.
Переустановите стек TCP/IP
- Нажмите Win + R.
- Вызовите редактор реестра, для этого введите в строке regedit.
- Вставьте в поисковую строку путь HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServices.
- Найдите папки Winsock и Winsock2, выделите их и удалите кнопкой Delete.
- Перезагрузите компьютер.
- Откройте «Проводник» и перейдите в раздел «Этот компьютер».
- Откройте системный локальный диск. Как правило, это диск C.
- Зайдите в папку Windows, затем перейдите в INF.
- Найдите файл nettcpip.
- На всякий случай скопируйте его куда-нибудь.
- Откройте оригинальный файл (в папке INF).
- Найдите блок из 4 строк, который начинается с [MS_TCPIP.PrimaryInstall] и заканчивается
AddReg = Registry.TCPIP.PrimaryInstall. - В третьей строке блока замените 0XA0 на 0X80.
- Сохраните изменения в файле.
- Повторите шаги 1 и 2 из инструкции по проверке параметров адаптера.
- В окне «Свойства» нажмите кнопку «Установить».
- Последовательно выберите опции «Протокол» и «Установить с диска».
- Нажмите «Обзор» и укажите путь к файлу nettcpip в папке INF на системном диске.
- Вернитесь в окно «Свойства», кликните по строке «IP версии 4».
- Нажмите «Удалить».
- Кликните по кнопке «Установить».
- Повторите шаги 18 и 19.
- Перезагрузите компьютер.
Переустановите драйверы
- Откройте «Проводник» (комбинация клавиш Win + E).
- Зайдите в раздел «Этот компьютер».
- Кликните правой кнопкой мыши в этом окне и в контекстном меню выберите «Свойства».
- В меню слева нажмите на строку «Диспетчер устройств».
- Разверните список устройств блока «Сетевые адаптеры», нажав на стрелочку возле него.
- Выберите нужный сетевой адаптер. В его названии будет указан бренд, например Realtek или Intel.
- Нажмите правой кнопкой мыши на адаптер.
- В контекстном меню выберите опцию «Удалить устройство».
- Перезагрузите компьютер.
После перезагрузки драйвер установится самостоятельно из вшитой в операционную систему базы.
«Всё равно не работает! Что делать?»
Если вы перепробовали все варианты, значит, причина появления ошибки 720 в настройках или прошивке роутера. О том, как работать в веб-конфигураторах маршрутизаторов разных производителей, можно узнать в разделе «Обзоры» билайна.
Не помогло и это — необходимо тестировать оборудование на других устройствах. Вероятнее всего, вы имеете дело с аппаратной неполадкой.
by Elena Constantinescu
Elena started writing professionally in 2010 and hasn’t stopped exploring the tech world since. With a firm grasp of software reviewing and content editing, she is always trying… read more
Updated on August 16, 2022
- VPN error code 720 says that A connection to the remote computer could not be established. You might need to change the network settings for this connection.
- You can fix this issue on your Windows 10 PC and establish a successful VPN connection using the 7 safe solutions we described in this article.
- Check out the most common VPN error codes and their solutions.
- Join our VPN Troubleshooting Hub to fix more VPN-related problems.
Using a virtual private network is a great way to gain remote access to another machine through the Internet, become parts of its LAN, and use shared resources.
But you can also use a reliable VPN tool to protect your privacy and security online. Unfortunately, it’s impossible to do this when getting a VPN error code.
If you received the VPN error 720 on Windows 10, it says A connection to the remote computer could not be established. You might need to change the network settings for this connection.
Try the following solutions to get rid of the error code and establish the VPN connection without any issues.
How do I fix VPN error 720 on Windows 10?
Check if your username and password are correct
- Right-click the Start button and go to Network Connections.
- Select VPN.
- Pick your VPN connection and click Advanced Options.
- Click Edit.
- Also check the Server address.
- Click Save when you’re done.
Find out how to correctly use the Windows 10 VPN provider.
Check the Windows 10 firewall for opened ports
- Press the Start button, type firewall, select Firewall & network protection.
- Click Advanced settings and Yes if prompted by UAC (User Account Control).
- Go to Outbound Rules* and check the Remote Port status (depending on your preferred VPN protocol):
- PPTP – port 1723 over TCP and port 47 over GRE**.
- L2TP/IPsec – port 1701 over UDP (L2TP***) and ports 500 and 4500 over UDP (IPsec).
- SSTP – port 443 over TCP.
- IKEv2 – ports 500 and 4500 over UDP.
*The Outbound Rules must be configured on the client PC (the one that’s trying to connect to the VPN server). If you’re trying to remotely access another PC using a VPN, you should also check the Inbound Rules > Local Port status on the server PC (the one you’re trying to connect to).
**The default rules are called Routing and Remote Access (PPTP-Out) and Routing and Remote Access (GRE-Out), respectively.
***The default rule is called Routing and Remote Access (L2TP-Out).
If the ports associated with your preferred VPN protocol are closed, then you need to open the firewall ports associated wit your VPN protocol.
Reinstall the WAN Miniport network adapters
- Right-click the Windows 10 Start button and go to Device Manager.
- Expand the Network adapters menu.
- Right-click any entry that contains WAN Miniport.
- Press Uninstall device.
- Click Uninstall to confirm.
- Do this for all WAN Miniport entries.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to missing or corrupted system files and repositories of your Windows.
Be sure to use a dedicated tool, such as Fortect, which will scan and replace your broken files with their fresh versions from its repository.
The WAN Miniport network adapters will be automatically reinstalled by the operating system, as you can notice by right-clicking an entry in Device Manager and selecting Scan for hardware changes. Hopefully, this should fix VPN error 720 on Windows 10.
Reset Winsock and flush DNS
- Launch Command Prompt as admin.
- Paste the lines (press Enter between each line)
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
NETSH winsock reset catalog
NETSH int ipv4 reset reset.log
NETSH int ipv6 reset reset.log
exit
- Restart your computer.
This is a great method for quickly repairing networking issues that might interfere with your VPN connection. It might be enough to resolve error 720 on Windows 10 PC.
Find out more about fixing DNS issues in Windows 10.
Set your router’s IP address
- Use the PC configured to accept incoming VPN connections.
- Press Win + R, type cmd, press Enter.
- Type ipconfig and Enter.
- Select the IP address next to Default Gateway.
- Press Enter to copy it.
- Right-click the Start button and go to Network Connections.
- Click Change adapter options.
- Right-click Incoming Connections and go to Properties.
- Switch to the Networking tab.
- Double-click Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
- Select Use the following IP address and paste the gateway.
This solution forces the VPN server to use your router’s IP address, which should help fix VPN error 720 on Windows 10.
Use a premium VPN client
- Sign up for a PIA subscription plan.
- Download and install PIA.
- Launch the app and click its icon in the systray.
- Press the big power button to connect to the nearest VPN server.
If you buy a trustworthy VPN application like Private Internet Access, you don’t have to worry about VPN error codes on Windows PC anymore since the client auto-resolves those issues.
We used PIA in our example because it’s the best VPN for Windows 10 PC. It’s a product owned by Kape Technologies, which can be installed on a wide range of devices, including Mac, Linux, Android, and iOS.
PIA supports OpenVPN and WireGuard protocols with strong encryption. You can set it up on 10 devices at once as well as contact the 24/7 live chat support if you encounter any problems.
More about PIA:
- +3,300 VPN servers in 48 countries
- Exclusive DNS servers
- Port forwarding, split tunneling, kill switch
- No logs or leaks
- 30-days money-back guarantee (no free trial)
Private Internet Access
Connect to PIA’s fast and safe servers to avoid any VPN error codes and enjoy a smooth browsing experience.
In conclusion, you can try the solutions above to fix VPN error 720 on Windows 10. However, if everything else fails, consider upgrading to a premium subscription plan.
We can’t think of a better VPN service than PIA. It’s also the best VPN for the Yandex browser.
Your connection is not secure — websites you visit can find out your details:
- Your IP Address:
loading
Companies can sell this information, alongside your location and internet provider name, and profit from it by serving targeted ads or monitoring your data usage.
We recommend Private Internet Access, a VPN with a no-log policy, open source code, ad blocking and much more; now 79% off.
Newsletter
Всем привет! Ошибка 720 при подключении к интернету обычно возникает при использовании aDSL модема, либо когда кабель воткнут напрямую в комп. При этом тип авторизации может быть как PPPoE или VPN. Чаще всего ошибка возникает из-за поломки некоторых настроек вирусами. Но бывают более редкие случаи, когда проблема возникает на свежеустановленных системах.
Иногда сбой возникает при подключении через модемы или роутеры от компаний МТС, Билайн, Мегафон и т.д. Сразу предупрежу, что решений может быть несколько, все зависит от того, что именно является причиной поломки. Если у вас возникнут какие-то вопросы при прочтении статьи, то пишите в комментариях.
Содержание
- Способ 1: Антивирусник и откат системы
- Способ 2: Изменение параметра адаптера
- Способ 3: Сброс некоторых настроек IP
- Способ 4: Переустановка стека TCP/IP
- Способ 5: Переустановка драйверов
- Задать вопрос автору статьи
Способ 1: Антивирусник и откат системы
Если система не свежая, то в первую очередь полностью проверьте ОС антивирусной программой. Можно скачать специальную утилиту типа AVZ или Dr. Web CureIt. Проверяем ею весь комп. Далее проверяем подключение, если ошибка остается, то выполним откат системы.
- Открываем «Панель управления». На семерке достаточно открыть меню «Пуск», а на десятке нужно будет нажать на клавиши и R и ввести команду:
control
- «Восстановление».
- Нажимаем «Запуск восстановления системы».
- Далее ничего сложного нет, просто действуем согласно инструкциям. На определенном шаге вам нужно будет выбрать самую раннюю точку восстановления. Компьютер будет перезагружен.
Если ошибка 720 (не удается подключиться к удаленному компьютеру…) возникает снова, то пробуем другие способы.
Способ 2: Изменение параметра адаптера
- Чтобы быстро попасть в настройки, просто нажмите на клавиши «Win» и «R» на клавиатуре и выпадающем окне введите команду:
ncpa.cpl
- Найдите то подключение, через которое идет интернет и зайдите в его свойства.
- Проверьте, чтобы напротив протокола TCP/IPv4 стояла галочка. Дело в том, что некоторые вирусы, а также кривые драйвера могут отключать этот протокол, и в результате этого возникает эта ошибка.
Способ 3: Сброс некоторых настроек IP
- Откройте поиск в меню «Пуск» и введите название программы: «Командная строка». Далее нужно будет запустить её с правами администратора. Если у вас Windows 7, то вам нужно нажать правой кнопкой мыши по консоли и выбрать соответствующий пункт запуска.
- Теперь вводим команду по сбросу IP настроек:
netsh int ip reset resetlog.txt
- После этого вписываем другую команду для сброса каталога Winsock:
netsh winsock reset
- И на всякий случай сбрасываем кэш DNS:
ipconfig /flushdns
ПРИМЕЧАНИЕ! Для семерки нужно ввести еще две команды: net stop dnscache и net start dnscache.
- Перезагружаем компьютер.
Способ 4: Переустановка стека TCP/IP
- Нажимаем на наши любимые клавиши ( + R) и вводим команду:
regedit
- Проходим по пути:
HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServices
- Кликаем ПКМ по папке «Winsock» и удаляем её.
- Тоже самое делаем с соседней папкой «Winsock2».
- Перезагружаем комп. Система должна создать эти папки заново.
- Теперь открываем «Компьютер» и заходим в системный диск, где установлена Виндовс (обычно это раздел «C»). Далее переходим в основную папку «Windows», находим там подраздел «INF» и далее ищем файлик с именем: nettcpip
- На всякий случай давайте сделаем копию этого файла – просто скопируйте его на рабочий стол или в любое другое место. Далее откройте файл, который находится в системной папке с помощью блокнота. Находим строку отмеченную на картинке ниже.
- И меняем значение 0xA0 на 0x80. Сохраняем изменения, нажав на «Файл» – «Сохранить», или на сочетание клавиш Ctrl + S.
- Опять переходим в сетевые подключения ( + R = ncpa.cpl), как мы делали это в самом начале. Теперь опять заходим в «Свойства» интернет подключения. Далее нужно нажать по кнопке «Установить».
- Выбираем «Протокол».
- Нажимаем «Установить с диска».
- Кликаем по кнопке «Обзор» и выбираем тот самый файл nettcpip, который находим по пути: Windows/INF.
- После этого опять переходим в «Свойства» соединения, один раз нажимаем на четвёртый протокол (TCP/IPv4) и ниже нажимаем по кнопке «Удалить». После этого его надо заново установить – нажимаем по кнопке «Установить» и далее проделываем шаги этой главы от 10-го до 12-го.
- Перезагружаемся.
Сетевые драйвера могли быть поломаны из-за вирусов или работы некоторых программ. Также это может быть из-за работы некоторых компонентов системы. Именно тогда и будет вылезать ошибка 720. Их нужно просто переустановить. Проще всего это сделать через «Диспетчер устройств»:
- Зайдите в «Свойства» компьютера.
- Нажимаем по нужному пункту слева.
- Открываем раздел «Сетевые адаптеры», находим свою сетевую карту, через которую вы подключены, кликаем ПКМ и выбираем «Удалить устройство». После этого перезагружаемся, драйвер установится, даже если у вас нет интернета, так как он должен будет установиться с Виндовс базы.
Если эта манипуляция не поможет, то смотрим другие способы по установке драйверов тут.