Appcrash как исправить эту ошибку - Исправление недочетов и поиск решений вместе с Examum.ru

Ошибка appcrash довольно распространенная, поскольку проявляется при запуске многих игр, запуске 1С и при и установке некоторых программ. Есть несколько методов решения этой ошибки – об этом чуть подробно ниже в статье.

Содержание

Причины
Пакетная установка программ
Системные файлы ОС
Альтернативный запуск
Отключение антивируса
Деактивация DEP
Обновление драйверов
Ошибки реестра
Appcrash во время установки ПО
Задать вопрос автору статьи

Причины

Проблема в том, что причины, вызывающие ошибку разные, но к первопричине можно отнести нехватку аппаратных или программных ресурсов компьютера, которые нужны хотя бы для запуска выбранного программного обеспечения либо игры. Из-за этого неисправность часто проявляется во время запуска программ с повышенными требованиями к системе.

СОВЕТ! Как вариант можно попробовать ускорить систему, убрав лишнее и ненужное – об этом подробно у нас есть инструкции для Windows 7 и Windows 10.

Вероятность того, что проблему нижеприведенными способами не удастся решить есть, но она крайне мала. Но, если все же программный способ не сумел деактивировать ошибку, и она по-прежнему проявляется – необходимо заменить один или несколько программных компонентов (процессор, оперативную память, и, возможно материнскую плату, поскольку должна быть совместимость компонентов). В противном случае, запустить программу не удастся.

Если программа или игра уже была запущенна ранее успешно, а сейчас сбоит, пройдитесь по каждому нижеприведенному способу, пока не устраните неисправность.

Пакетная установка программ

Первый способ заключается в установке определенных приложений. Давайте разберем – как исправить ошибку appcrash. Для этого:

Откройте ссылку и скачайте DirectX.

Кликните по ссылке для загрузки Net Framework и сохраните екзешный файл.
Затем перейдите по третьей ссылке, кликните «Скачать» и выберите файл, соответствующий разрядности вашей системы. Если на компьютере 32-битная Windows, качайте файл: vcredits_x86. Для Windows 7 64-битной скачивайте vcredits_x64. Нажмите «Next» и сохраните файл себе на ПК.
Перейдите по 4-ой ссылке и последний файл сохраните в память ПК.

После скачивания всех файлов, установите каждый по отдельности:

Библиотека DirectX;
NET Framework;
Visual C++;
Microsoft XNA Net

После установки каждого файла компьютер перезагрузите. Затем смотрите, исчезла ли проблема appcrash. Если ошибка c0000374 или похожая не устранилась, перейдите к следующему шагу.

Системные файлы ОС

Проверьте повреждение системных файлов Windows 7 или 10. Для этого:

Откройте командную строку через админа «Пуск» – «Все программы» – «Стандартные» – «Запуск от администратора».

В окне впишите команду:

sfc /scannow

Ожидайте, когда процесс сканирования и устранения ошибок подойдет к концу.
После пустите ПК на перезагрузку и проверьте снова на наличие уведомления: «имя события проблемы appcrash».
Если ошибка осталась, пробуйте запуск программы альтернативным образом – об этом в следующей главе.

Альтернативный запуск

Исправляем аппкраш:

Кликните ПКМ по файлу запуска игры или неработающей программы.
Выберите раздел «Совместимость». Затем выставите галочку «запустить в режиме совместимости».
Выберите среди перечисленного «Windows XP пакет обновления 3» (если работаете из-под Виндовс 7).

Если версия вашей Windows 8 или 10, в режиме совместимости ставьте – Windows 7.
Жмите «Применить», затем запустите игру и проверьте на работоспособность.

При явном нежелании ошибки appcrash исчезать, есть вероятность, что причина кроется в антивирусе.

Отключение антивируса

Попробуйте сперва отключить антивирус и проверьте, работает ли нужная вам программа. Если не включается – удалите его (удалить можно, если это антивирус сторонней компании, а не «Защитник Windows»). Затем снова проверяйте, выбивает ли имя события проблемы appcrash.

Деактивация DEP

Защитой от вредоносного кода в Виндовс служит функция DEP. Можно, на время проверки деактивировать ее, поскольку последняя может приводить к сигнатуре проблемы. Для этого:

Нажмите «Win+R» и выполните команду:

SystemPropertiesAdvanced

Напротив, «Быстродействия» кликните «Параметры».

Далее переместитесь в «Предотвращение выполнения данных».

Выберите опцию «Включить DEP для всех… кроме выбранных».

Затем внесите в список проблемное приложение (его исполняемый exe-файл).

Жмите применить и опробуйте работоспособность.

Обновление драйверов

Не исключено, что корень всех зол лежит на поверхности и не дает правильно выполнять обработку графики видеокарте. Чтобы исключить этот нюанс, следует обновить драйвер видеокарты. Это можно сделать специализированными программами:

Для видеокарт GeForce — это универсальное приложение «GeForce Expirience».
Для видеокарт AMD — это сайт поддержки AMD с поиском по вашей модели графической карты. На нем же можно скачать exe-файл драйверов и установить, без особых проблем.

Рекомендуется делать чистую установку (это предлагает программа). То есть, удалить старые драйвера, а затем загрузить и установить новые. После переустановки обязательно перезагрузите компьютер.

Более простой вариант, но не всегда у венчающийся успехом – использование функций диспетчера устройств для обновления драйверов видеокарточки:

Нажмите «Win+R» исполните команду:

devmgmt.msc

Разверните пункт с графикой и кликните ПКМ по видеокарте.
Выберите опцию «обновить драйверы».

Выберите автоматическое обновление. Система поищет нужные файлы в интернете и при успешном обнаружении установит на ПК.
Не забудьте перезагрузится.

Еще одним решением поиска стабильных драйверов на видеокарту станет поиск по популярной драйверной базе «DriverPack Solution». Для этих целей нужно:

Установить соответствующее программное обеспечение (здесь есть даже оффлайн версия с наличием огромной базы).
Запустить его и начать сканировать Виндовс на предмет установленных драйверов.
Если драйвера действительно устарели или сбоят, утилита предложит заменить их на актуальные.
Согласившись, вы запустите обновления автоматически.

Ошибки реестра

К сожалению, мусор в реестре операционной системы Windows, особенно Windows 7, существенно влияет на работу системы в целом. Периодически его нужно чистить. Это тоже может положительно сказаться на дальнейшем запуске игр и приложений без ошибок, типа «код исключения: c0000005». Для использования:

Зайдите в реестр с помощью приложения «Piriform CCleaner» или его аналога и кликните «Поиск проблем».

Ожидайте завершение сканирования.
Затем кликните «Исправить».
Сделайте копию реестра, перед исправлением (мера предосторожности).
Затем доведите дело до конца.
Готово. Пустите компьютер на перезагрузку и проверяйте наличие проблемного кода.

Когда ошибка проявляется во время установки, рекомендуется сделать так:

С помощью проводника зайдите на диск D.

На диске D создайте папку «Games» если инсталлируете игру и «Programm», если это программа. Очень важно прописать название английскими буквами.

При установке игры пропишите путь именно в эту папку.

Такой способ поможет вам устранить ошибку.

Источник

Доброго времени суток!

Одна из наиболее распространенных ошибок при запуске программ и игр — это окно с загадочной надписью appcrash… Наиболее часто это касается таких популярных игр, как GTA, Fallout, Sims, Fifa, и пр.

Обычно, данная ошибка сигнализирует об отсутствие каких-то файлов (например, не обновленные системные библиотеки), либо о нарушении целостности файлов самого приложения (той же игры при вирусном заражении, например).

В этой статье, постараюсь дать ответ, что с этим всем сделать, чтобы устранить сие недоразумение. Надеюсь, материал будет полезен для всех, кто столкнется с этой ошибкой… 👌

👉 Ремарка!

Порекомендую вам одну свою предыдущую статью. Материал частично пересекается с этой темой. Почему тормозят игры (даже на мощном компьютере)? Устраняем лаги и тормоза!

Пошаговое устранение ошибки APPCRASH

👉 1) Обновление системных библиотек

В подавляющем большинстве случаев причиной проблем и ошибок с игрой — является отсутствие актуальной версии системных библиотек (речь идет о DirectX, Net Framework, Microsoft Visual C++).

Кстати, нередко, когда в репаках с игрой содержатся «свои» измененные версии этих библиотек, которые некорректно «встают» в систему, и начинаются проблемы…

О том, как правильно обновить эти библиотеки, расскажут вот эти материалы:

Обновление DirectX;
Обновление NET Framework;
Обновление Microsoft Visual C++.

Важно!

Для каждой конкретной игры может потребоваться определенная и конкретная версия Net Framework или DirectX (скажем). Посмотрите на официальном сайте игры дополнительные тех. требования (там обычно всегда указывается подобная информация).

Также подробные тех. требования можно найти в файле readme.txt (в папке с игрой). В качестве примера, ниже приведен скрин с тех. требованиями к игре Fifa 18.

Тех. требования к игре Fifa 18 (взято с сайта www.easports.com)

👉 2) Переустановка приложения (проверка целостности файлов)

Еще одна частая причина появления этой ошибки — повреждение целостности некоторых файлов игры (запускаемой программы). Например, их мог испортить вирус, какое-нибудь обновление/дополнение (мод) и т.д.

Поэтому, совет достаточно прост и банален:

сначала полностью проверьте компьютер на вирусы (т.к. нарушение целостности часто связано с вирусным заражением). О том, как проверить ПК, 👉 можете узнать здесь;
затем попробуйте загрузить это приложение (игру) заново и переустановите ее (можно взять отличную версию, если такие имеются. Ссылки ниже подскажут, где найти др. версии игр).

👉 В помощь!

1) Где скачать игры на компьютер: территории геймеров — см. подборку сервисов

2) Кстати, если у вас проблемы с загрузкой в Utorrent, то у него есть достаточно много интересных аналогов.

👉 3) Проверка: нет ли кириллицы в названии папок

Речь здесь идет о том, что многие пользователю любят называть свои папки по-русски (здесь нет ничего плохого, но некоторые приложения не распознают кириллицу, и, если она есть в пути файла — просто вылетают с ошибкой).

Также вместо русских символов, в некоторых приложениях отображаются «крякозабры» (возможно кто-то уже сталкивался). Об этом можете почитать в этой статье).

*

Пример представлен ниже (взял одну свою старую игру): D:GamesRally Championship Extreme. Если у вас в пути есть русские символы — попробуйте создать новую папку (с английским названием), и переустановите в нее игру.

Пример пути до исполняемого файла с игрой

👉 4) Несовместимость (конфликт) драйверов

В первую очередь это касается драйверов на аудио- и видеокарты. Если они не обновлены (например, слишком старые для данной игры), либо конфликтуют — то возможны различные «проблемы».

Вообще, в идеале, нужно загрузить несколько версий видеодрайверов с официального сайта вашей видеокарты (а если у вас ноутбук — то с сайта производителя ноутбука). Затем поочередно их установить и протестировать работу устройства.

Важно!

Довольно-таки часто оказывалось, что не всегда новая версия драйвера работала лучше старой, но узнать это можно только экспериментальным путем…

Ниже я вам порекомендую инструкции по работе с драйверами:

Как обновить драйвер на видеокарту AMD, nVidia и Intel HD: от А до Я. Собственно, в этой статье собраны все самое актуальное по тематике этого вопроса (как определить модель устройства, как обновить, откуда загружать, приведены ссылки на официальные сайты, и т.д.).
10 Лучших программ для обновления драйверов (автоматически!). В этой статье рекомендую обратить внимание на утилиту Driver Booster — дело в том, что она не только обновляет сами драйвера, но она находит и обновляет все необходимые библиотеки для игр!
Как удалить видеодрайвер AMD, nVidia, Intel — начисто и полностью! Этот материал поможет вам для переустановки видеодрайвера, т.к. в некоторых случаях, их очень сложно удалить из системы полностью: чтобы установщик «не ругался» и не предупреждал, что драйвера в системе уже есть…

👉 5) Возможно, ваше запускаемое приложение слишком старое…

Если вы пытаетесь запустить слишком старую игру на современной Windows 10 (скажем) — то она может либо вообще не запуститься, либо выдавать различные ошибки…

Запустил первый Doom в Windows 10…

К сожалению, из этого можно выйти лишь определенными путями:

установить себе на ПК еще одну систему Windows (вторую, более старую, в которой данная игра работает);
приобрести себе «старый» ноутбук (с рук их отдают за сущие копейки) специально для нескольких устаревших игрушек;
установить на ПК специальную программу (виртуальную машину), которая создает своего рода «виртуальный» компьютер у вас в «окне», и позволяет устанавливать любые программы. О том, как это сделать — см. в этой статье;
попробовать настроить спец. функции совместимости, которые есть в Windows. Об этом — см. в этой статье.

Также попробуйте отключить антивирус (на время поиска и устранения проблемы).

Нередко, когда при выставлении максимального уровня защиты, антивирус блокирует часть запускаемых игр и программ (якобы, для безопасности пользователя 😉).

Отключение антивируса Avast на 1 час

Дополнения приветствуются…

Ну а у меня на этом всё, удачной починки системы!

👋

Первая публикация: 26.05.2018

Корректировка: 1.03.2021

donate

dzen-ya

Полезный софт:

Видео-Монтаж

Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!

Ускоритель компьютера

Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Источник

Автор:
Обновлено: 05.12.2018

Appcrash — это всплывающее сообщение об ошибке, отображаемое Microsoft Windows, главным образом, когда программа не может выполнить запуск и выдаёт сообщение об ошибках приложения на экране.

Appcrash ошибка как исправить windows 7

Обычно эта ошибка сообщает вам все о том, какая программа совершила сбой, а также показывает некоторые другие детали, такие как: имя ошибки, имена поврежденных файлов и т. д. Вот изображение сообщения об ошибке с подробными сведениями, приведенными ниже.

Подробные сообщения об ошибке находятся в «View problem details»

Problem Event Name: APPCRASH;
Application Name: explorer.exe;
Application Version: 0.0.0.1;
Application Timestamp: 4257a46b;
Fault Module Name: MSHTML.dll;
Fault Module Version: 11.0.6600.13433;
Fault Module Timestamp: 276ff263;
Exception Code: c0000903.

Обычно мы получаем эту ошибку на экране компьютера, когда пытаемся запустить конкретное программное обеспечение для Windows, или, иногда, оно отображается для каждой установленной программы на нашем компьютере.

Существует множество разных причин, по которым вы получаете эту ошибку на вашем компьютере, и худшая часть заключается в том, очень сложно найти виновника, так как это может быть неправильная установка некоторых обновлений Windows или, возможно, некоторые поврежденные DLL-файлы программного обеспечения, и много других различных причин.

Ошибка на экране компьютера при запуске приложения

Вот список всех возможных причин, почему эта ошибка по-прежнему продолжает оставаться на вашем компьютере, и это:

проблемы с вирусами;
ошибка реестра Windows;
поврежденная программного обеспечения;
повреждение файлов Windows.

Содержание

Устранение ошибки Appcrash
- Шаг 1. Очистите Windows от мусорных файлов
  - Удаление временных файлов из папок
  - Командная строка
- Шаг 2. Очистите свой компьютер от вирусов
- Шаг 3. Восстановление файлов Windows
- Шаг 4. Используйте режим совместимости
Решения для продвинутых пользователей
- Шаг 1. Изменение разрешения для этого приложения
- Шаг 2. Восстановление реестра Windows
- Шаг 3. «Чистая» загрузка Windows
Если проблема всё еще не решена — нужен глубокий анализ
- Способ 1
- Способ 2
- Видео — Как исправить ошибку appcrash на Windows 7

Устранение ошибки Appcrash

Первое что нужно сделать – это восстановить файлы Windows, эта проблема может быть вызвана поврежденными файлами вашей операционной системы или, возможно, это происходит из-за какой-либо установленной программы.

Шаг 1. Очистите Windows от мусорных файлов

Очистка диска от мусора

На этом этапе нужно будет очистить Windows от мусора, хранящегося на разделе диска операционной системы вашего компьютера. Со временем Windows забивается хламом: таким как мусорные файлы, временные файлы, устаревшие обновления, файлы от удаленных программ и поврежденные файлы реестра, которые очень плохо влияют на производительность вашего компьютера.

Итак, давайте начнем с очистки ненужных файлов вашей системы, удалив временные файлы, хранимые приложениями и другие временные файлы вашей системы, что фактически замедлит работу вашего компьютера и побудит какую-то конкретную программу к возникновению такого типа ошибки.

Удаление временных файлов из папок

Вот путь временных файлов и папок Windows:

C:Users/user/AppDataLocalTemp;
C:Users/user/AppDataLocalMicrosoftWindowsTemporary Internet Files;
C:WindowsTemp;
C:Temp.

Командная строка

Команды в командной строке Windows

Вы также можете использовать эти перечисленные команды в командной строке Windows, чтобы легко очистить все нежелательные файлы, даже не просматривая предлагаемое расположение в папках Windows:

rd /s /q %temp%;
mkdir %temp%;
rd /s /q c:windowstemp;
mkdir c:windowstemp.

Шаг 2. Очистите свой компьютер от вирусов

Очистка компьютера от вирусов

Вирус. Это единственное, что может привести к повреждению всей вашей Windows всего одним зараженным файлом. Это может быть причиной того, что ошибка аppcrash надолго застревает на экране вашего компьютера. Поэтому лучше использовать проверенный антивирус, если ваш компьютер заражён.

Настоятельно рекомендуется выполнить полную проверку на вашем компьютере с помощью антивирусного программного обеспечения. Если у вас нет антивируса, установленного на вашем компьютере, или, возможно, ваш установленный антивирус слишком слаб для сканирования и обнаружения вирусов, то первое, что вам нужно сделать, это приобрести антивирус для вашего ПК.

Выбираем антивирусную программу

Шаг 3. Восстановление файлов Windows

Чтобы восстановить файлы Windows, во-первых, вам нужно открыть командную строку Windows CMD в качестве администратора, а затем ввести «sfc / scannow» и нажать enter. После этого начнется сканирование вашего компьютера, это займет время, в зависимости от скорости компьютера.

Нажмите «Пуск».

Нажимаем кнопку «Пуск»
В поле начать поиск введите cmd и нажмите CTRL + SHIFT + ВВОД, чтобы открыть командную строку как администратор.

В поле начать поиск вводим cmd и нажимаем CTRL + SHIFT + ВВОД
Введите sfc / scannow и нажмите enter.

Вводим sfc scannow и нажимаем Enter

После завершения сканирования перезагрузите компьютер и попробуйте запустить программу, вызывающую аppcrash. Если проблема все еще не решена, переходите к следующему шагу.

Шаг 4. Используйте режим совместимости

Если вы используете старое программное обеспечение в новой операционной системе Windows, то использование параметра режима совместимости будет для вас весьма полезным.

Примечание! Основная проблема Windows 8 и Windows 10 заключается в том, что некоторые программы не могут работать в Windows 8/10, или, если они начнут работать, вы получите appcrash окно во время этого программного обеспечения. Основная причина в том, что приложения не совместимы с Windows 8/10, и, если вы хотите запускать версии программ для Windows 7 или более ранних версий Windows, вам необходимо изменить параметр совместимости программы в режим Windows 7 и ранних выпусков.

Используем режим совместимости

Чтобы использовать функцию режима совместимости с программой Windows, вы можете следовать инструкциям, приведенным ниже:

Щелкните правой кнопкой мыши файл.exe или ярлык программы и выберите «Свойства».

Кликаем правой кнопкой мышки по ярлыку и выбираем «Свойства»
Нажмите вкладку «Совместимость».

Выбираем вкладку «Совместимость»
Запустите эту программу в режиме совместимости с более ранними версиями Windows и выберите соответствующую опцию.

Запускаем программу в режиме совместимости с ранними версиями Windows

Решения для продвинутых пользователей

Если ничто из перечисленного выше не решило вашу проблему, то настало время перейти на более сложные методы, потому что похоже, что у вас в Windows есть какая-то таинственная проблема.

Шаг 1. Изменение разрешения для этого приложения

Иногда, из-за некоторых автоматических изменений в файлах системы, ваша операционная система не может разрешить файлу войти в процесс для запуска, что приведет к окну appcrash.

На первом этапе продвинутых решений мы настраиваем разрешения и предоставляем разрешение для этой программы, которая выдаёт appcrash.

Теперь вам нужно открыть страницу «Свойства системы», чтобы изменить нужный нам системный параметр.

Открываем страницу «Свойства системы»

Как это сделать:

Сначала перейдите в меню «Пуск».

Нажимаем кнопку «Пуск»
Щелкните правой кнопкой мыши «Компьютер» и выберите «Свойства».

Выбираем «Этот компьютер» и нажимаем «Свойства»
После этого откроется окно «Свойства системы».

Попадаем в окно «Свойства системы»

После того, как вы откроете страницу «Свойства системы», выполните следующие шаги, чтобы изменить настройку:

На левой боковой панели выберите «Дополнительные параметры системы».

Выбираем «Дополнительные параметры системы»
Когда откроется окно «Свойства системы», выберите вкладку «Дополнительно» и нажмите кнопку «Параметры» в меню «Быстродействие».

Выбираем вкладку «Дополнительно» и нажимаем кнопку «Параметры» в меню «Быстродействие»
Выберите «Предотвращение выполнения данных».

Выбираем «Предотвращение выполнения данных»
Выберите «Включить DEP для всех программ и сервисов, кроме выбранных». Используйте кнопку «Обзор», чтобы найти файл.

Выбираем «Включить DEP для всех программ и сервисов, кроме выбранных» и нажимаем кнопку «Обзор»
Добавьте файл в список исключений. Нажмите «Применить» или «ОК».

Добавляем файл в список исключений и нажимаем «Применить» или «ОК»

После этого просто перезагрузите компьютер.

Шаг 2. Восстановление реестра Windows

Реестр Windows представляет собой иерархическую базу данных хранения конфигурации, в которой хранятся настройки операционной системы Microsoft Windows и другого установленного программного обеспечения.

Реестр является основной целью, когда вирус или вредоносное ПО начинают повреждать вашу систему. И одно изменение в реестре Windows может вызвать appcrash. Это второй шаг в продвинутых решениях для устранения appcrash, и большая часть этой ошибки исправляется путем восстановления поврежденного реестра Windows.

Совет! Вы можете попытаться исправить свой реестр, используя программу для исправления и очистки реестра. Рекомендуется использовать CCleaner Professional.

Для очистки реестра используем программу CCleaner Pro

Шаг 3. «Чистая» загрузка Windows

Обычно мы используем операцию «чистой» загрузки, чтобы удалить все дополнительные процессы запуска или функции, которые могут привести к аppcrash. Фактически, чистая загрузка выполняется для запуска вашей операционной системы с использованием минимального набора драйверов и автозапуска программ.

Чтобы выполнить чистую загрузку: нажмите клавиши windows+R, введите в окно msconfig.

Нажимаем клавиши windows+R и вводим в окно msconfig
Откроется окно «Конфигурация системы», отключите все дополнительные службы и программы запуска из списка «Службы» и «Автозагрузка». Ниже приведена картинка, чтобы показать вам, как это сделать:

Отключаем все дополнительные службы и программы запуска из списка «Службы» и «Автозагрузка»

Если проблема всё еще не решена — нужен глубокий анализ

Для процесса анализа ошибок, вам нужно будет начать с чтения описания ошибки, и после этого вам также потребуется найти её подробное описание и свойства в Интернете.

Как вы можете видеть, красным выделены две главные вещи: имя события проблемы, а во-вторых, имя модуля с ошибкой. Нам нужно только второе, чтобы узнать, как этот файл может влиять на appcrash:

Для поиска наберите в Google имя модуля выделенный красным

Для поиска наберите в Google имя модуля с ошибкой и проанализируйте полученные данные.

Если вы все еще не можете найти какую-либо полезную для вас информацию по файлу, тогда также можете попробовать несколько дополнительных решений, которые перечислены ниже.

Способ 1

Возможно, вы видите сообщение о сбоях для ПК-игры, и если ваш компьютер страдает от этого, то настоятельно рекомендуется загрузить и установить программное обеспечение, указанное ниже. Это программное обеспечение помогает работать системе в игровых приложениях, если одно из этого программного обеспечение повреждено в Windows, возможно это и является причиной appcrash в играх.

Программное обеспечение для загрузки:

DirectX (выполните поиск в Google).

Программное обеспечение DirectX
Visual C ++

Программное обеспечение Visual C ++
.NET Framework

Программное обеспечение NET Framework

Если ничто не помогает, вы также можете переустановить игру, иногда это работает.

Важно! Но прежде чем это делать, не забудьте про ваши файлы сохранений!

Способ 2

Если ваше программное обеспечение, установленное на компьютере, создает проблему appcrash, тогда есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы решить эту проблему:

обновление. Вам нужно загрузить последнюю версию этого программного обеспечения и установить его правильно;
совместимость. Проверьте, совместимо ли все это программное обеспечение с вашей версией Windows;
поддержка. Перейдите на страницу поддержки вашего программного обеспечения и создайте жалобу о проблеме.

Если ни одно из решений не помогло, возможно стоит переустановить вашу копию Windows.

Удачи!

Видео — Как исправить ошибку appcrash на Windows 7

Рекомендуем похожие статьи

Источник

В этой заметке речь пойдет о довольно распространенной ошибке APPCRASH, которая может появляться при запуске программ или компьютерных игр в Windows. При этом проблема APPCRASH никак не связана с конкретной программой или игрой. На форумах можно встретить большое количество описаний ошибки APPCRASH, которая возникла при запуске таких компьютерных игр, как GTA, Fallout, Fifa, Sims и т.д. Или программ, вроде 1С, Autocad, Excel, Skype и даже стандартной программы Проводник. Также проблема APPCRASH проявляется в разных версиях операционной системы — и Windows 7, и Windows 8, и Windows 10.

При возникновении ошибки появляется окно, в котором сообщается, что работа программы прекращена и предлагается ее перезапустить или закрыть.

В сигнатуре проблемы (в более подробном описании) указано имя события проблемы APPCRASH. Также здесь есть информация, которая может быть полезна для решения проблемы — код ошибки (код исключения, например, c0000005) и имя модуля с ошибкой, то есть указывается тот файл, который привел к проблеме APPCRASH. Обычно в качестве модуля выступает файл с расширением EXE (исполняемый файл) или DLL (динамическая библиотека).

 Итак, я постарался собрать максимум информации, чтобы ответить на вопрос — почему возникает проблема APPCRASH в Windows и как ее исправить?

1. Отсутствие необходимых библиотек

Ни для кого не является тайной, что подавляющее большинство устанавливаемых на компьютерах пользователей программ и игр являются пиратскими и скачиваются они со всевозможных торрент-трекеров.

Для того, чтобы программа работала без лицензии, ее «ломают» — то есть, если сказать проще, изменяют некоторые ее файлы. При этом могут использоваться измененные версии стандартных библиотек, которые и приводят в конечном итоге к проблеме.

Поэтому, если вы установили какую-то программу или игру и при запуске появляется проблема APPCRASH, то можно попробовать установить свежие версии следующих системных программ.

.NET framework — это специальная программная платформа, которую часто используют разработчики программ и компьютерных игр.

Для операционных систем Windows 7, Windows 8 и Windows 10 стоит установить самую последнюю версию. Для уже устаревшей, но все еще используемой Windows XP — устанавливаем .NET framework версии 4.0. Но с Windows XP ситуация постоянно ухудшается, так как ее перестают поддерживать разработчики программ и игр и далеко не все современные приложения (даже простые, вроде браузеров) запускаются в этой операционной системе. 

Также сама программа или игра может использовать платформу более ранней версии, например, .NET framework 3.5. В этом случае нужно установить именно эту версию. В Windows 10, например, можно включить данный модуль через раздел «Включение и отключение компонентов Windows». 

DirectX — это набор библиотек, широко используемый создателями компьютерных игр. Вполне вероятна ситуация, когда игра при установке на компьютер изменит файлы библиотек на свои, что и приведет к ошибке.  В этом случае стоит установить последнюю версию библиотек пакета DirectX.  

Также если речь идет о компьютерной игре, то можно установить пакет Microsoft XNA Framework.

Распространяемые пакеты Visual C++ для Visual Studio — эти пакеты содержат необходимые компоненты для запуска игр и программ, которые разработаны с помощью Visual Studio.

Также хочу заметить, что если вы скачали игру или программу с торрента и сразу же после установки столкнулись с ошибкой APPCRASH, то имеет смысл скачать установочные файлы программы из другого источника. Возможно дистрибутив изначально был поврежден. Но хочу подчеркнуть, что я за легальное программное обеспечение и никому и никогда не советую устанавливать программы из непроверенных источников, коими являются все без исключения торрент-трекеры.

2. Обновления системы

Многие пользователи отключают автоматическое обновление системы, что теоретически может спровоцировать проблему с ошибкой APPCRASH. Можно попробовать установить все обновления для вашей версии Windows через «Центр обновления Windows», но если вы используете нелегальную Windows, то после обновления могут возникнуть проблемы другого плана — слетит активация системы.

Тем не менее, отсутствие обновлений может вызывать проблему APPCRASH. Так, например, для Windows 7 существует обновление, которое устраняет подобные ошибки. Если у вас Windows обновляется автоматически, то оно уже должно быть в системе. Если же автоматическое обновление отключено, то стоит установить пакет исправлений вручную.

3. Повреждение системных файлов

Если проблема APPCRASH появляется в системных программах вроде Проводника (Explorer.exe), то ошибка может указывать на библиотеки kernelbase.dll и ntdll.dll.
Это означает, что данные системные файлы были повреждены.

Причин повреждения может быть множество, в том числе и вирусное заражение компьютера. Поэтому стоит проверить компьютер на наличие вирусов, а также проверить целостность системных файлов, с помощью стандартной утилиты.

Запустить ее можно через командную строку, но обязательно от имени администратора:

Команда проверки целостности системных файлов: sfc /scannow

После проверки появится отчет: 

Далее нужно будет перегрузить компьютер и вновь запустить проблемную программу.

Как я уже указал выше, стоит загрузиться с аварийной флешки, созданной в вашей антивирусной программе, и просканировать компьютер на наличие вирусов. Можно воспользоваться бесплатным инструментом Dr.Web LiveDisk.

4. Русские буквы в названии

Также причиной появления ошибки APPCRASH могут быть русские (кириллические) символы в названии папки с игрой или программой. Речь идет в том числе и о несистемных папках, в которые вложена папка с игрой.

Путь к папке и ее название, как правило, указывается при установке игры. Довольно часто этот путь уже прописан в окне установщика и никто его не меняет. Если запускаемая вами игра размещена в папке с русским названием, то простое переименование папки может обернуться другими проблемами, ведь при установке программ на компьютер информация о их компонентах заносится в реестр Windows. В данном случае наиболее правильным решением проблемы APPCRASH будет удаление игры и повторная ее установка в папку, не содержащую русских букв.

5. Проблемы совместимости

Запускаемая программа или игра может быть несовместима с вашей версией Windows, что послужит причиной появления ошибки APPCRASH.

В Windows есть инструмент, который может решить данную проблему. Речь идет о режиме совместимости.

Чтобы запустить программу или игру в режиме совместимости, нужно вызвать контекстное меню на значке программы, щелкнув правой кнопкой мыши по нему, и из меню выбрать пункт «Свойства». Далее переходим на вкладку «Совместимость» и из списка выбираем ту версию операционной системы, под которую программа создавалась или в которой она работает без проблем.

Можно попробовать выбрать предыдущие версии Windows, а также включить галочку «Запускать эту программу от имени администратора».

6. Блокировка библиотек защитой

Программа или библиотеки, которые она использует, могут быть заблокированы системой защиты компьютера. При этом необязательно, что заблокированные файлы будут вредоносными. Просто алгоритм антивируса посчитал их потенциально небезопасными и от греха подальше заблокировал. Если вы уверены в том, что установленная вами игра или программа не содержит вирусов, то можно попробовать временно отключить защиту компьютера (приостановить антивирус) и запустить игру снова. Если программа или игра запускается и работает без антивируса, то необходимо добавить данную программу в исключения. В разных антивирусных программах это делается по-разному, поэтому уточните в справочной системе разработчика вашего антивируса, как добавить файл в исключения.

Кроме этого стоит обратить внимание на защитную функцию самой Windows, которая называется DEP (англ. Data Execution Prevention — Предотвращение выполнения данных).

Можно попробовать отключить данную защиту и если ошибка исчезнет, то следует добавить программу или игру в исключения DEP («Система» -> «Дополнительные параметры системы» -> «Дополнительно» -> «Быстродействие» -> «Параметры» -> «Предотвращение выполнения данных»).

Для отключения DEP необходимо запустить командную строку от имени администратора (также, как и при проверке целостности системных файлов) и ввести команду: bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff.

После перезагрузки компьютера DEP будет отключен.

Для включения DEP следует использовать ту же команду с атрибутом AlwaysOn вместо AlwaysOff: bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOn

7. Драйвера устройств

Наиболее часто к ошибке APPCRASH при запуске игр приводят драйвера видеокарты. Решением проблемы в этом случае будет поиск и установка новых версий драйверов.

Существуют специальные программы, вроде Driver Pack Solution, которые позволяют автоматически обновлять или устанавливать драйвера на компьютер, но я стараюсь избегать подобных программ. Самым правильным, с моей точки зрения, способом обновления драйверов будет поиск драйвера на сайте производителя устройства.

8. Системные требования

Еще один важный момент, который может привести к ошибке APPCRASH — это несоответствие параметров компьютера требованиям запускаемой программы или игры. Часто пользователи пытаются запустить на своем компьютере игры или программы, системные требования которых значительно превосходят имеющиеся ресурсы компьютера.

Слабая видеокарта, недостаток оперативной памяти или недостаточно производительный процессор — могут стать причиной появления этой ошибки. Конечно, речь здесь идет о серьезных программных пакетах или компьютерных играх, которые задействуют все ресурсы компьютера. В случае с простыми приложениями в большинстве случаев системные требования не являются причиной появления ошибки APPCRASH.

Логично, что в данной ситуации есть только два варианта решения проблемы — либо обновить компьютер (произвести апгрейд или купить новый), либо удалить программу или игру, запуск которой приводит к проблеме.

Ну а если ресурсы вашего компьютера соответствуют системным требованиям программы или очень близки к ним, то вы все равно можете столкнуться с подобной проблемой. Стоит учитывать, что кроме запускаемой программы на компьютере работает операционная система и могут быть запущены другие приложения, которые также требуют определенных ресурсов компьютера для своей работы.

Если загрузка процессора достигает пиковых значений, то это может привести к вылетанию программы или игры и появлению ошибки APPCRASH. Тоже самое касается и оперативной памяти, хотя в операционной системе Windows есть возможность использовать виртуальную память.

Можно попробовать закрыть через диспетчер задач все ненужные и параллельно запущенные программы и процессы, чтобы высвободить ресурсы компьютера. Но, как показывает практика, подобные меры малоэффективны и единственным решением при недостатке ресурсов является апгрейд компьютера.

9. Реестр Windows

Если приложение или игра работали нормально, но в один прекрасный момент стали вылетать, и все вышеперечисленные методы не помогли решить проблему, то стоит проанализировать ваши действия перед возникновением ошибки APPCRASH. Возможно вы установили какую-то программу или наоборот — что-то удалили. В этом случае могут быть затронуты не только файлы библиотек, о которых я говорил выше, но и может быть изменен реестр Windows, в результате чего появится ошибка.

В этом случае можно попробовать произвести чистку реестра с помощью специальных утилит, например, CCleaner.

Также стоит попробовать откатить систему до предыдущего состояния. Для этого можно воспользоваться одной из недавних точек восстановления, которая позволит привести систему в состояние, предшествовавшее появлению ошибки. Точки восстановления будут доступны только в том случае, если в Windows была включена функция защиты системы.

10. Когда ничего не помогает…

Если все требования выполнены и ничего не помогло, но программу или игру нужно запустить, то стоит подумать о переустановке системы…

По опыту знаю, что обычно оказывается намного быстрее и проще переустановить Windows и все программы, нежели искать и устранять причину появления тех или иных проблем.

Но перед переустановкой системы стоит убедиться, что программа или игра работает на другом компьютере. Ведь дистрибутив (установочные файлы) может быть поврежден и весь ваш труд по переустановке Windows будет напрасным…

* * * * *

Итак, в этой заметке я постарался собрать все наиболее частые причины, приводящие к появлению ошибки APPCRASH, а также рассказал о возможных способах решения этой проблемы.

Безусловно, могут существовать и другие причины и пути решения. Если вы сталкивались с подобной ситуацией и вам удалось исправить проблему APPCRASH на Windows, то напишите, пожалуйста, об этом в комментариях. Уверен, информация будет полезна многим.

Источник

Пользователи Windows 7 часто натыкаются на неприятную ошибку, которая «вылетает» при запуске некоторых игр. Имя события проблемы APPCRASH обычно свидетельствует о том, что вы попытались запустить слишком тяжёлое приложение для своей системы. Разберёмся детальнее, почему появляется ошибка APPCRASH, и как от неё избавиться.

Проблема возникает при использовании офисных приложений и тяжёлых игр

Что это?

Известно, что имя события проблемы APPCRASH возникает при запуске некоторых новых офисных утилит, игр и комплексных приложений. Обычный юзер уверен, что для нормальной работы с программой достаточно скачать установочные файлы, провести инсталляцию и нажать на файл exe. Однако если ваш компьютер имеет недостаточно высокие характеристики, то даже после успешной установки оценить новинку не получится.

Подобная проблема широко известна всем, кто активно использовал версию Vista, которую разработчики выпустили достаточно сырой. То же самое можно сказать и о Windows 8, которую поспешно переделали, предложив пользователю 8.1. В конечном счёте на новых ОС об ошибке можно забыть, она не появляется, а вот в Windows 7 дефект продолжает мелькать время от времени.

При появлении ошибки система предлагает изучить подробности: в сигнатуре указывается имя события проблемы APPCRASH, также здесь есть информация о названии программы, которая допустила «крах», версия модуля с ошибкой и другие параметры.

Итак, подобное уведомление может появляться из-за различных факторов. Выделяют следующее:

проблемы с драйверами;
повреждение аппаратного обеспечения;
устаревший DirectX;
нарушение работы в системном блоке;
несовместимость приложения с версией ОС;
блокирование системой безопасности ПК.

Проблема при запуске игр

Геймеры хорошо знают, что в нашей стране большинство игр устанавливается при помощи разных таблеток, repack и crack. Чтобы обойти лицензию и запустить приложение программисты пишут особый модуль. Занимается этим зачастую один человек, который может «наворотить» чего угодно: использовать усовершенствованные версии библиотек, разные версии DirectX и .NET со своими языковыми библиотеками.

Ошибка появилась после запуска новой игры? Попробуйте переустановить такие компоненты:

.NET Framework. Для владельцев ХР подойдёт версия 4.0, более продвинутым пользователям рекомендуется установить самый новый вариант;
Microsoft XNA framework. Приложение часто применяется разработчиками, оно тесно связано с .NET и может сыграть важную роль при запуске игры;
DirectX. Качайте самую актуальную для своей ОС версию;
Visual C++2013 redist.

Интересно, что некоторые игры используют .NET Framework версии 3.5. Если у вас система 8.1 или 8, то включать компонент придётся вручную. Для этого необходимо в пункте «Программы» на панели управления найти ярлык с установкой компонентов системы.

Неправильный PATH

PATH (путь к файлу) часто содержит символы кириллицы, что порой не учитывается программистами. Если наименование папки с игрой или путь к этой папке содержит русские буквы, настоятельно рекомендуем переименовать их на латиницу.

Системные файлы Windows

Если ошибка APPCRASH появляется при запуске браузера Google Chrome и даже IE, это говорит о неправильной работе системных компонентов. Решить вопрос поможет проверка этих компонентов через командную строку. Порядок действий выглядит так:

нажмите Win+R, впишите cmd и нажмите Enter;
введите sfc /scannow;
дождитесь завершения процедуры;
выполните reboot.

Проблема может появляться и после обновления ОС. Сотрудники Microsoft порой выпускают недостаточно проверенное ПО, которое больше вредит, нежели даёт пользу. Избавиться от дефекта в таких случаях помогает возврат к точке восстановления. Для этого используется встроенный мастер Windows (Свойства системы — Защита системы — Восстановление). Необходимо только выбрать интересующий вас период и кликнуть «Далее». Как только процесс закончится, перезагрузите ПК и попробуйте снова запустить проблемную утилиту.

Несовместимость программ

Некоторые игры попросту не рассчитаны на то, что вы будете играть в них из той или иной ОС. Чтобы понять, подходит ли игра под ваши настройки, откройте вкладку «Совместимость» в свойствах *.exe файла (через который вы осуществляете запуск). Здесь можно настроить права и режим (флаги напротив «Запуск в режиме совместимости», а также «Выполнять от имени администратора»).

Система безопасности ПК

Библиотека или утилита может работать неправильно из-за блокировки антивирусом. В редких случаях игры и приложения после обновления воспринимаются антивирусами как вредоносные программы. Это вовсе не значит, что нужно удалять программу, просто по каким-то признакам она попала под подозрение. Если виноват действительно антивирус, отключите его и повторите запуск. Также помогает отключение farewall.

Итоги

Ошибка APPCRASH наиболее часто появляется при запуске игр. Чтобы избавиться от дефекта, рекомендуется переустановить программные компоненты DirectX и .NET Framework. Также мы рассмотрели другие причины, из-за которых может появляться ошибка. Надеемся, один из вариантов поможет избавиться от дефекта и наслаждаться любимой игрой. Желаем удачи!

Источник