Appcrash sims 4 как исправить

Помогите решить проблемы с вылетом!!!

Игра The Sims 4 приобрела в Origin (все части,дополнения и тд), играла до этого и все было хорошо, играла с модами (их не много и не мало…среднее кол-во)…через программу ModConflictDetector проверяла на конфиктность с другими модами,все почистила и играла спокойно — (вылетов не наблюдалось)! После обновления самой игры до последней версии 1.20.60.1020 играла стала вылетать с ошибкой APPCRASH, вылетает при сохранение, при переходе в другой город и пока что вроде все….так как дальше я двигаться не могу.

Вот сама ошибка:

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Одна из самых распространенных ошибок Windows 7 и Windows 8 — это APPCRASH. Выглядит это следующим образом — при запуске игр или приложений Вы кликаете на exe-файл или ярлычок. А вместо ожидаемого получаете окно, пример которого в начале статьи, где написано, что прекращена работа программы и предлагается её перезапустить или закрыть. Ниже, в подробностях программы, указано имя события проблемы APPCRASH, номер ошибки (например, c0000005) и модуль на который ругается программа. В качестве последнего обычно выступает какая-либо динамическая библиотека — kernelbase.dll, ntdll.dll, esent.dll и т.п.
Чаще всего эта ошибка появляется при запуске таких игр как Sims 4, Fifa 15, Assassins Creed, Dead Rising 3, Resident Evil 4. Но случается что этим «грешат» и иные программы, такие как некоторые модули 1С, браузер Google Chrome, интернет-звонилка Skype и даже иногда — проводник Explorer.exe
Что может служить причиной события APPCRASH и как это исправить?!

Причина 1.

Не секрет, что 75% приложений в России устанавливаются из различных репаков с использованием «лекарства от жадности». Так вот чтобы игра запустилась без проблем и не ругалась на лицензию — пишется специальный модуль. Причем, если над игрой работает не один десяток программистов и тестировщиков, то данном случае эти роли может совмещать вообще один человек. Использовать для этого он может модифицированные версии библиотек, разные версии .NET framework и DirectX с различными языковыми библиотеками.

Поэтому, если у Вас ошибка APPCRASH проявляется именно при запуске игр, то нужно в первую очередь поставить последние версии следующих пакетов:
— DirectX
Здесь нужно учитывать тот факт, что если игра требует DirectX 9 версии, то будут появляться ошибки с D3DX9_24.dll по D3DX9_43.DLL. Как их решить я уже рассказывал тут.

— .NET framework
Для операционных систем Windows 7 и Windows 8 можно ставить самую последнюю версию. Если Вы пользуетесь Windows XP — тогда можно установить только версию 4.0
Бывает и такое, что игра использует .NET framework 3.5, тогда в случае с Windows 8 и 8.1 его нужно включить через Панель управления -> Программы ->Установка и удаление компоненты Windows.

— Microsoft Visual C++2013 redist
Так же, я бы порекомендовал дополнительно установить расширенный пакет библиотек RuntimePack, который включает в себя все версии Redistributable Package и ещё несколько десятков различных нужных DLL-ок.

— Microsoft XNA Framework
Он тесно связан со средой .NET и активно используется разработчиками компьютерных игр.

Причина 2.

Вторая очень частая причина появления события проблемы APPCRASH — кириллические символы (русские буквы) в названии папки с игрой, либо в пути к папке.
Вот пример:

К сожалению, великий и могучий язык шестой части Земли часто разработчиками игр не учитывается. Поэтому нам с Вами придётся подстраиваться под их требования.

Причина 3.

Если у Вас этот код ошибки появляется в системных программах типа проводника Explorer.exe или ругаются на библиотеки kernelbase.dll и ntdll.dll, то это может являться следствием повреждения системных файлов Windows. Здесь может помочь проверка целостности системных файлов. Чтобы её выполнить — Вы должны запустить командную строку с правами Администратора:

В ней пишем команду: sfc /scannow

Ждём результата и перезагружаемся.

Иногда, appcrash может быть связан с обновлениями операционной системы. Определится тут не сложно. Если Вы недавно запускали службу обновления Windows, то видимо Вам попалось «кривое», которое скоро будет исправлено. Либо Вы вообще очень давно не устанавливали обновления, среди которых есть и критичные. В любом случае надо пробовать установить обновления и проверять.
Так же, в некоторых случаях, может выручить откат системы к более ранней точке восстановления. Сделать это можно через специальный мастер.

Просто выберите предыдущую точку и запустите восстановления. После перезагрузки компьютера — проверьте работу приложений.

Причина 4.

Проблемы с совместимостью программ и игр с текущей операционной системной тоже могут привести к появлению ошибки.
Попробуем сделать вот что — кликаем правой кнопкой на ярлычок приложения. Нас интересует вкладка «Совместимость»:

Попробуйте режим совместимости с предыдущими версиями операционной системы, а так же, как вариант, поставьте галку «Выполнять эту программу от имени Администратора».

Причина 5.

Приложение или библиотека могут быть заблокированы системой безопасности компьютера. Это редкий вариант, но он имеет место быть. Дело тут в том, антивирус может принять модифицированное приложение или библиотеку за вирус. Это совсем не значит, что этот файл вредоносный, просто он попал под подозрение по определенным признакам и был заблокирован до выяснения обстоятельств. Решение тут простое — пробуем отключать антивирус и фаервол и запускать программу.

Так же можно попробовать добавить приложение в исключения DEP:

В этой заметке речь пойдет о довольно распространенной ошибке APPCRASH, которая может появляться при запуске программ или компьютерных игр в Windows. При этом проблема APPCRASH никак не связана с конкретной программой или игрой. На форумах можно встретить большое количество описаний ошибки APPCRASH, которая возникла при запуске таких компьютерных игр, как GTA, Fallout, Fifa, Sims и т.д. Или программ, вроде 1С, Autocad, Excel, Skype и даже стандартной программы Проводник. Также проблема APPCRASH проявляется в разных версиях операционной системы — и Windows 7, и Windows 8, и Windows 10.

При возникновении ошибки появляется окно, в котором сообщается, что работа программы прекращена и предлагается ее перезапустить или закрыть.

В сигнатуре проблемы (в более подробном описании) указано имя события проблемы APPCRASH. Также здесь есть информация, которая может быть полезна для решения проблемы — код ошибки (код исключения, например, c0000005) и имя модуля с ошибкой, то есть указывается тот файл, который привел к проблеме APPCRASH. Обычно в качестве модуля выступает файл с расширением EXE (исполняемый файл) или DLL (динамическая библиотека).

Итак, я постарался собрать максимум информации, чтобы ответить на вопрос — почему возникает проблема APPCRASH в Windows и как ее исправить?

1. Отсутствие необходимых библиотек

Ни для кого не является тайной, что подавляющее большинство устанавливаемых на компьютерах пользователей программ и игр являются пиратскими и скачиваются они со всевозможных торрент-трекеров.

Для того, чтобы программа работала без лицензии, ее «ломают» — то есть, если сказать проще, изменяют некоторые ее файлы. При этом могут использоваться измененные версии стандартных библиотек, которые и приводят в конечном итоге к проблеме.

Поэтому, если вы установили какую-то программу или игру и при запуске появляется проблема APPCRASH, то можно попробовать установить свежие версии следующих системных программ.

.NET framework — это специальная программная платформа, которую часто используют разработчики программ и компьютерных игр.

Для операционных систем Windows 7, Windows 8 и Windows 10 стоит установить самую последнюю версию. Для уже устаревшей, но все еще используемой Windows XP — устанавливаем .NET framework версии 4.0. Но с Windows XP ситуация постоянно ухудшается, так как ее перестают поддерживать разработчики программ и игр и далеко не все современные приложения (даже простые, вроде браузеров) запускаются в этой операционной системе.

Также сама программа или игра может использовать платформу более ранней версии, например, .NET framework 3.5. В этом случае нужно установить именно эту версию. В Windows 10, например, можно включить данный модуль через раздел «Включение и отключение компонентов Windows».

DirectX — это набор библиотек, широко используемый создателями компьютерных игр. Вполне вероятна ситуация, когда игра при установке на компьютер изменит файлы библиотек на свои, что и приведет к ошибке. В этом случае стоит установить последнюю версию библиотек пакета DirectX.

Также если речь идет о компьютерной игре, то можно установить пакет Microsoft XNA Framework.

Распространяемые пакеты Visual C++ для Visual Studio — эти пакеты содержат необходимые компоненты для запуска игр и программ, которые разработаны с помощью Visual Studio.

Также хочу заметить, что если вы скачали игру или программу с торрента и сразу же после установки столкнулись с ошибкой APPCRASH, то имеет смысл скачать установочные файлы программы из другого источника. Возможно дистрибутив изначально был поврежден. Но хочу подчеркнуть, что я за легальное программное обеспечение и никому и никогда не советую устанавливать программы из непроверенных источников, коими являются все без исключения торрент-трекеры.

2. Обновления системы

Многие пользователи отключают автоматическое обновление системы, что теоретически может спровоцировать проблему с ошибкой APPCRASH. Можно попробовать установить все обновления для вашей версии Windows через «Центр обновления Windows», но если вы используете нелегальную Windows, то после обновления могут возникнуть проблемы другого плана — слетит активация системы.

Тем не менее, отсутствие обновлений может вызывать проблему APPCRASH. Так, например, для Windows 7 существует обновление, которое устраняет подобные ошибки. Если у вас Windows обновляется автоматически, то оно уже должно быть в системе. Если же автоматическое обновление отключено, то стоит установить пакет исправлений вручную.

3. Повреждение системных файлов

Если проблема APPCRASH появляется в системных программах вроде Проводника (Explorer.exe), то ошибка может указывать на библиотеки kernelbase.dll и ntdll.dll.
Это означает, что данные системные файлы были повреждены.

Причин повреждения может быть множество, в том числе и вирусное заражение компьютера. Поэтому стоит проверить компьютер на наличие вирусов, а также проверить целостность системных файлов, с помощью стандартной утилиты.

Запустить ее можно через командную строку, но обязательно от имени администратора:

Команда проверки целостности системных файлов: sfc /scannow

После проверки появится отчет:

Далее нужно будет перегрузить компьютер и вновь запустить проблемную программу.

Как я уже указал выше, стоит загрузиться с аварийной флешки, созданной в вашей антивирусной программе, и просканировать компьютер на наличие вирусов. Можно воспользоваться бесплатным инструментом Dr.Web LiveDisk.

Также причиной появления ошибки APPCRASH могут быть русские (кириллические) символы в названии папки с игрой или программой. Речь идет в том числе и о несистемных папках, в которые вложена папка с игрой.

Путь к папке и ее название, как правило, указывается при установке игры. Довольно часто этот путь уже прописан в окне установщика и никто его не меняет. Если запускаемая вами игра размещена в папке с русским названием, то простое переименование папки может обернуться другими проблемами, ведь при установке программ на компьютер информация о их компонентах заносится в реестр Windows. В данном случае наиболее правильным решением проблемы APPCRASH будет удаление игры и повторная ее установка в папку, не содержащую русских букв.

5. Проблемы совместимости

Запускаемая программа или игра может быть несовместима с вашей версией Windows, что послужит причиной появления ошибки APPCRASH.

В Windows есть инструмент, который может решить данную проблему. Речь идет о режиме совместимости.

Чтобы запустить программу или игру в режиме совместимости, нужно вызвать контекстное меню на значке программы, щелкнув правой кнопкой мыши по нему, и из меню выбрать пункт «Свойства». Далее переходим на вкладку «Совместимость» и из списка выбираем ту версию операционной системы, под которую программа создавалась или в которой она работает без проблем.

Можно попробовать выбрать предыдущие версии Windows, а также включить галочку «Запускать эту программу от имени администратора».

6. Блокировка библиотек защитой

Программа или библиотеки, которые она использует, могут быть заблокированы системой защиты компьютера. При этом необязательно, что заблокированные файлы будут вредоносными. Просто алгоритм антивируса посчитал их потенциально небезопасными и от греха подальше заблокировал. Если вы уверены в том, что установленная вами игра или программа не содержит вирусов, то можно попробовать временно отключить защиту компьютера (приостановить антивирус) и запустить игру снова. Если программа или игра запускается и работает без антивируса, то необходимо добавить данную программу в исключения. В разных антивирусных программах это делается по-разному, поэтому уточните в справочной системе разработчика вашего антивируса, как добавить файл в исключения.

Кроме этого стоит обратить внимание на защитную функцию самой Windows, которая называется DEP (англ. Data Execution Prevention — Предотвращение выполнения данных).

Можно попробовать отключить данную защиту и если ошибка исчезнет, то следует добавить программу или игру в исключения DEP («Система» -> «Дополнительные параметры системы» -> «Дополнительно» -> «Быстродействие» -> «Параметры» -> «Предотвращение выполнения данных»).

Для отключения DEP необходимо запустить командную строку от имени администратора (также, как и при проверке целостности системных файлов) и ввести команду: bcdedit.exe /set nx AlwaysOff.

После перезагрузки компьютера DEP будет отключен.

Для включения DEP следует использовать ту же команду с атрибутом AlwaysOn вместо AlwaysOff: bcdedit.exe /set nx AlwaysOn

7. Драйвера устройств

Наиболее часто к ошибке APPCRASH при запуске игр приводят драйвера видеокарты. Решением проблемы в этом случае будет поиск и установка новых версий драйверов.

Существуют специальные программы, вроде Driver Pack Solution, которые позволяют автоматически обновлять или устанавливать драйвера на компьютер, но я стараюсь избегать подобных программ. Самым правильным, с моей точки зрения, способом обновления драйверов будет поиск драйвера на сайте производителя устройства.

8. Системные требования

Еще один важный момент, который может привести к ошибке APPCRASH — это несоответствие параметров компьютера требованиям запускаемой программы или игры. Часто пользователи пытаются запустить на своем компьютере игры или программы, системные требования которых значительно превосходят имеющиеся ресурсы компьютера.

Слабая видеокарта, недостаток оперативной памяти или недостаточно производительный процессор — могут стать причиной появления этой ошибки. Конечно, речь здесь идет о серьезных программных пакетах или компьютерных играх, которые задействуют все ресурсы компьютера. В случае с простыми приложениями в большинстве случаев системные требования не являются причиной появления ошибки APPCRASH.

Логично, что в данной ситуации есть только два варианта решения проблемы — либо обновить компьютер (произвести апгрейд или купить новый), либо удалить программу или игру, запуск которой приводит к проблеме.

Ну а если ресурсы вашего компьютера соответствуют системным требованиям программы или очень близки к ним, то вы все равно можете столкнуться с подобной проблемой. Стоит учитывать, что кроме запускаемой программы на компьютере работает операционная система и могут быть запущены другие приложения, которые также требуют определенных ресурсов компьютера для своей работы.

Если загрузка процессора достигает пиковых значений, то это может привести к вылетанию программы или игры и появлению ошибки APPCRASH. Тоже самое касается и оперативной памяти, хотя в операционной системе Windows есть возможность использовать виртуальную память.

Можно попробовать закрыть через диспетчер задач все ненужные и параллельно запущенные программы и процессы, чтобы высвободить ресурсы компьютера. Но, как показывает практика, подобные меры малоэффективны и единственным решением при недостатке ресурсов является апгрейд компьютера.

9. Реестр Windows

Если приложение или игра работали нормально, но в один прекрасный момент стали вылетать, и все вышеперечисленные методы не помогли решить проблему, то стоит проанализировать ваши действия перед возникновением ошибки APPCRASH. Возможно вы установили какую-то программу или наоборот — что-то удалили. В этом случае могут быть затронуты не только файлы библиотек, о которых я говорил выше, но и может быть изменен реестр Windows, в результате чего появится ошибка.

В этом случае можно попробовать произвести чистку реестра с помощью специальных утилит, например, CCleaner.

Также стоит попробовать откатить систему до предыдущего состояния. Для этого можно воспользоваться одной из недавних точек восстановления, которая позволит привести систему в состояние, предшествовавшее появлению ошибки. Точки восстановления будут доступны только в том случае, если в Windows была включена функция защиты системы.

10. Когда ничего не помогает…

Если все требования выполнены и ничего не помогло, но программу или игру нужно запустить, то стоит подумать о переустановке системы…

По опыту знаю, что обычно оказывается намного быстрее и проще переустановить Windows и все программы, нежели искать и устранять причину появления тех или иных проблем.

Но перед переустановкой системы стоит убедиться, что программа или игра работает на другом компьютере. Ведь дистрибутив (установочные файлы) может быть поврежден и весь ваш труд по переустановке Windows будет напрасным…

Итак, в этой заметке я постарался собрать все наиболее частые причины, приводящие к появлению ошибки APPCRASH, а также рассказал о возможных способах решения этой проблемы.

Безусловно, могут существовать и другие причины и пути решения. Если вы сталкивались с подобной ситуацией и вам удалось исправить проблему APPCRASH на Windows, то напишите, пожалуйста, об этом в комментариях. Уверен, информация будет полезна многим.

Всё о Интернете, сетях, компьютерах, Windows, iOS и Android

Ошибка приложения APPCRASH в Windows

Последние пару месяцев ко мне постоянно обращаются разные люди с такой проблемой — не запускается программа или игра и выдаётся ошибка APPCRASH с сообщением «Прекращена работа программы». При этом предлагается искать решение проблемы в Интернете. Чаще всего ошибка возникает с играми типа GTA5, CSGO, Sims, Fallout, . Реже это случается с обычными программами, например 1С v8, Outlook, Steam и т.п. Причины появления ошибки APPCRASH достаточно разнообразны, потому мы рассмотрим те, которые встречаются наиболее часто, а так будут предложены варианты их решения.

Когда у Вас не запускается или «вылетает» какое-либо приложение и при этом появляется окно с сообщением «Прекращена работа программы», это значит, что произошло какое-то критическое происшествие, после которого дальнейшая работа невозможна и программа крешанулась, то есть сломалась, грубо говоря.

В нижней части окна отображается диагностическая информация, которую выводит для нас ОС Windows. Имя события проблемы — APPCRASH. Больше всего при этом нас интересует то, что прописано в строке «Имя модуля с ошибкой» — она подскажет виновника, вызвавшего неисправность, а так же иногда и способ решение проблем. Например, на картинке выше показана ошибка приложения в игре CSGO на движке HalfLife 2, вызванная некорректной работой клиента Steam. Его переустановка скорее всего решит проблему.

А вот в этом случае явно проблема с библиотекой из пакета Visual C++ redistributable, без которого не работают многие программы и игры:

Переустановка или обновление пакета позволит устранить ошибку приложения.
Запомните: просто так ничего не ломается! Всегда есть виновник — событие, приведшее к дальнейшим проблемам. Подумайте какие программы Вы недавно устанавливали или какие драйвера обновляли. С вероятностью 90% именно это привело к появлению проблем.

Типичные решения ошибки приложения

Сначала я покажу самые распространённые способы как исправить ошибку APPCRASH, которые срабатывают в большинстве случаев. Как правило, они связаны с настройкой операционной системы Windows, либо работой тех или иных системных библиотек.

1. Системные библиотеки и драйверы

Если в строке модуля с ошибкой прописана какая-то библиотека — файл с расширением *.dll, то сначала выясните что это за файл и к чему он относится. Для этого лучше всего вбить имя файла в поиск Гугл или Яндекс и почитать найденную информацию.

Переустановка или обновление пакета библиотек скорее всего позволит исправить событие APPCRASH. Вот эти пакеты системных библиотек должны всегда быть в актуальном состоянии если Вы часто играете в игры:

Для тех, у кого Windows 10 рекомендую запустить проверку обновлений через Параметры системы.

При этом обычно все необходимые версии будут автоматически скачаны и установлены.

Примерно такая же картина и с драйверами при появлении аппкраш в играх. Обновите драйверы для своей видеокарты NVidia или AMD Radeon. Если используется PhysX, то не забудьте и про него!

2. Контроль учётных записей

Сервис Контроля Учётных Записей — UAC — очень часто приводит к прекращению работы программ и игр. Делаем так. Нажмите комбинацию клавиш Win+R чтобы открыть окно «Выполнить». в строке наберите команду UserAccountControlSettings и нажмите кнопку «ОК». Появится такое окно:

По умолчанию ползунок должен находится во втором сверху положении. Если при таком уровне безопасности всё равно появляется ошибка APPCRASH — попробуйте сдвинуть ползунок до конца вниз, совсем деактивировав UAC. После этого нажмите на кнопку «ОК» и снова попробуйте запустить приложение.

3. Неправильное имя папки

Так случается (особенно с играми из репаков), что при установке в папку, имеющую в названии или в пути к ней пробелы и кириллические символы, приложение выдаёт ошибку и крешится. поэтому лучше всего устанавливать такой софт в корень логического диска, а название папки делать на английском языке и без пробелов. Пример:

D:Программыназвание папки — ошибка
D:imya_papki — правильно

Такое сейчас хоть и редко, но всё же встречается и потому исключить возможность нельзя никоим образом!

4. Функция DEP

После Windows XP в Microsoft серьёзно озадачились безопасностью и встроили в свои операционные системы ещё один инструмент — DEP. Data Execution Prevention — предотвращение выполнения данных — это системный сервис, включающий набор программных и аппаратных технологий, для дополнительной проверки содержимого оперативной памяти и предотвращения запуска вредоносных программ. Именно это может блокировать нормальную работу приложения. Попробуйте выполнить следующее. Нажмите комбинацию клавиш Win+Pause чтобы открыть свойства операционной системы Виндовс.

Слева в меню кликните на пункт «Дополнительные параметры системы». Появится окно, в котором надо зайти на вкладку «Дополнительно» и в области «Быстродействие» нажать кнопку «Параметры». Появится третье окно, где на вкладке «Предотвращение выполнения данных» нужно отметить пункт «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже». Кликаем на кнопку «Добавить» и указываем системе исполняемый файл приложения у которого появляется ошибка APPCRASH.

Не помогло? Давайте его попробуем вообще отключить. Для этого запустите командную строку с правами Администратора. Нажимаем на «Пуск» и набираем на клавиатуре буквы cmd. Результат поиска будет примерно таким:

Кликаем на строчку «Командная строка» правой кнопкой мыши и выбираем пункт » Запуск от имени администратора».

Дальше надо выполнить вот эту команду:

Так мы деактивировали DEP. Результат выполнения должен быть успешным.

После этого перезагрузитесь и проверьте работу приложения.

Если ошибка всё равно появляется — включите DEP снова:

И опять перезагрузитесь для вознобновления работы сервиса.

5. Совместимость

Если ошибка приложения APPCRASH появляется при попытке запустить какую то старую программу или игру, то исправить это иногда можно поиграв с настройками совместимости. Кликните правой кнопкой мыши по исполняемому файлу нужной программы или игры и выберите пункт меню «Свойства».

В появившемся окне зайдите на вкладку «Совместимость» и поставьте галку «Запустить программу в режиме совместимости». Ниже в списке операционных систем поставьте предыдущую версию Windows, примените изменения и попробуйте запустить приложение. Не помогло — попробуйте поставить более старую версию.

Иногда, в случае APPCRASH в играх, помогает в параметрах совместимости выбрать низкое разрешение экрана:

А в случае с проблем с программой стоит попробовать запустить ещё от имени Администратора:

Как исправить APPCRASH если ничего не помогает

Я всё сделал, но мне не помог ни один способ. Что же, случается и такое. Что делать? Сначала я бы посоветовал проверить компьютер на вирусы.
Иногда сидит какая-нибудь зараза и тихонько портит жизнь пользователю. Можно перекопать половину системы, а причина оказывается совсем простая. Если у Вас нет антивируса, то для проверки можно воспользоваться бесплатной диагностической утилитой Dr.Web CureIT или установить бесплатный антивирус Касперского.

Если проверка не выявила ничего криминального — попробуйте переустановить программу.

Примечание: В тех случаях, когда APPCRASH выскакивает в программах или играх, установленных через репаки и альтернативные сборки с интегрированными лицензионными ключами — стоит попробовать скачать в Интернете другой репак и попробовать поставить его. Дело в том, что их авторы не всегда могут учесть все обстоятельства и делают некий усредненный вариант, который работает не на всех ПК.

• #1

В данной теме задаются вопросы только по вылетам игры​

Прежде чем написать вопрос, следует обязательно ознакомиться с темой — Первая помощь. Возможно, указанные действия вам помогут, и дальнейшее обращение в тех.поддержку не понадобится!​

При написании вопроса необходимо придерживаться следующей формы:

1. Вы обязательно должны указать характеристики вашего ПК, а именно: ОС (версия), объем ОЗУ, процессор (название, частота), видеокарта (название, память в МБ).
2. Вы обязательно должны предоставить подробное описание вашей проблемы.
3. Вы обязательно должны указать наличие/отсутствие дополнительных материалов, модов, хаков и т.д.
4. Также вы должны приложить скриншот самой ошибки, выдаваемой игрой, если она имеется, либо просто процитировать ее, чтобы мы могли понять о чем идет речь.

Данный контент вызывает вылеты/сбои игры, внимательно читайте информацию, когда скачиваете допы.

Последнее редактирование: 22 Ноя 2018

• #561

всем привет.
у меня симс вылетает вот с такой ошибкой :

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: TS4.exe
Версия приложения: 1.51.75.1020
Отметка времени приложения: 5ca4011d
Имя модуля с ошибкой: TS4.exe
Версия модуля с ошибкой: 1.51.75.1020
Отметка времени модуля с ошибкой: 5ca4011d
Код исключения: 80000003
Смещение исключения: 00f7e682
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 69cc
Дополнительные сведения 2: 69ccfad1f467631c882a57ac3e54cec3
Дополнительные сведения 3: fb57
Дополнительные сведения 4: fb57139d5d8427df007fbe5d9c8bdeba

До обновления игры, не было таких ошибок, бывали вылеты но не частые и не связанные с этой проблемой.
Сейчас же захожу в игру, работает до тех пор, пока не зайду в режим строительства, даже просто в семью элементарно зайти не могу, грузит 2 секунды и дальше вылет… моды есть. но их отключила в настройках игры. создала новую семью. и все так же… уже не знаю что делать…
все пакеты DirectX, V CC++ и все остальное установила …
если кто знает в чем проблема, помогите пожалуйста….

• #562

emymelll, переименуйте папку The Sims 4 (Документы — Electronic arts — The Sims 4) в the sims 4_old, и пробуйте запустить игру заново. Если ошибка не вылетит, можете перенести моды, скриншоты и семьи из галереи в новую папку.

• #563

Ох, попытаю счастье, может как-то можно помочь мне.

Ноут: macOS Mojave (MacBook Air), процессор Intel Core i5 1,8 GHz, оператиная память 8 Гб, видеокарта Intel HD Graphics 6000 1536 Мб.

Модов никаких не установлено.
Проблема: Довольно часто вылетает, просто, без всяких ошибок. Особенно часто, когда на участке много симов (больше 5) или при перемещении с одного участка на другой. Еще бывает зависает намертво и помогает только перезагрузка мака
Если играю без «хождения» по участкам, то все ок. Ну и каждые мин 30-40 перезахожу в игру, так хоть можно более менее стабильно играть.

Может у кого-то тоже такая проблема есть? Ее как-то можно вылечить? Неужели памяти не хватает, будь то оперативной или видео?
Настройки графики поставила средние, т.к. на минималках играть не очень, но все равно вылетает.

Последнее редактирование: 16 Июн 2019

• #564

Jasmin11, у вас проблема появилась сразу после установки игры или спустя некоторое время? Не особо разбираюсь в маках, но могу подсказать что проблема не в настройках графики. Для начала попробуйте почистить кэш игры, а желательно вообще вынести всю папку the sims 4 (из документов) куда-нибудь в другое место и снова проверить, будет ли вылетать симс в процессе игры

• #565

Jasmin11, у вас проблема появилась сразу после установки игры или спустя некоторое время? Не особо разбираюсь в маках, но могу подсказать что проблема не в настройках графики. Для начала попробуйте почистить кэш игры, а желательно вообще вынести всю папку the sims 4 (из документов) куда-нибудь в другое место и снова проверить, будет ли вылетать симс в процессе игры

Уже не помню точно, но вроде в первый же день как установила, играла часа 3 и вылетело.
Кеш игры чищу после каждой сессии.

Попробую перенести папку и начать новую.
Спасибо!

• #566

Вся игра и сам Origin настроен на 7 ю винду, последнее время – недели две назад, начались вылеты. На первых минутах, а потом можно играть хоть сколько, игра не вылетает. У меня такой проблемы не было никогда. Игра лицензия. Может ли это быть связано с совместимостью — то что она слетает?

Последнее редактирование: 31 Авг 2019

• #567

У меня после последнего длс с магией начались вылеты на общественных участках. Из модов стояли WW, MC, BD, сейчас только WW последней версии. В городе 230 персонажей + 100 во вкладке прочих (хз мб из-за этого вылеты). Если играть на своем жилом участке, игра не вылетает, но стоит посетить общественный, так через минут 2 вылет. Даже собаку не могу вылечить из-за этого. С чем это может быть связано?
—
Сохранение довольно старое.
1050 2gb, 8gb озу, i7 870 2.93 GHz, win 7 64
—
Проблема решена: по какой то причине у меня запускалась 32х битная версия игры.

Последнее редактирование: 6 Окт 2019

• #568

Добрый день, у меня вопрос банальный как у многих тут, вылетает игра.
Я установила новую версию игры,с трекера, ибо как и многие хотела сексмод поставить, но на старую версию он не ставился…так вот блин лучше бы не ставила!
Игра вообще перестала работать. Создаю перса в галерее,загружаю и все.Вылет. Сообщение от винды — Программа завершила работу и будет закрыта.
Я даже зайти не могу в игру,не то что ходить куда-то или еще что

Играю без модов и сейвов и трея.
Все чистила,все проверяла,ориджина у меня почему то нет вообще в папке.
Файл подкачки есть.
Меняла название папки и имена.
ВСЕ испробовала.

Кстати…если это поможет,то у меня в базе есть вот такая прическа, это базовый мод,и как убрать ее незнаю.Но тут писали что она есть причина вылета.

это мои данные по ПК

Последнее редактирование: 20 Окт 2019

• #569

Я так понимаю никто не знает что делать с этой прической?? Очень не хочется сворачивать игру

• #570

А я хочу спросить …советуют при вылетах поставить 0 на этих названиях, а для чего и какую роль играет это значение.

Я так понимаю никто не знает что делать с этой прической?

если это мод так удалите через студию, а если она игровая то как её удалить — никак.

Последнее редактирование: 5 Ноя 2019

• #571

А я хочу спросить …советуют при вылетах поставить 0 на этих названиях, а для чего и какую роль играет это значение.

Судя по названию — это автоматический доступ к онлайну в игре. При загрузке Ориджин автоматически соединяет игру с Галереей, что забирает много ресурсов. А эта настройка уберет автоматическое подключение.

• #572

Добрый вечер. Подскажите, что делать, пожалуйста. Спустя какое-то время с начала игры (это может быть через 15 минут или через 5 часов), у меня ни с того ни с сего начинает перезапускаться ноутбук, и, соответственно, если не успела на тот момент сохраниться, все наигранные данные теряю, и такое происходит только с игрой симс 4, ни с какой другой игрой такого нет. Никаких модов, доп. материалов не использую, игра полностью лицензия. Характеристики моего ноутбука следующие: Windows 10 64-бит, ОЗУ 16ГБ, INTEL I7-7700 HQ 2.8 Ггц, видеокарта GTX 1070 8ГБ.

• #573

Приветствую! Установил вчера игру (пиратку) Deluxe Edition, запускается только 32-битная версия. 64 высвечивает белый экран (как-бы начала загружаться) и потом игра просто закрывается. Повторюсь, 32-битная версия игры запускается и работает. Модов никаких нет, чистая игра из инсталятора.
Характеристики пекарни:
Винда 10 x64
Проц Intel i5 8400 6-ядерный 2,8Ггц
Видяха NVIDIA GTX1660 6Gb
Оперативка 16Гб.

Игра установлена на обычном винчестере. Хотелось бы решить проблему с запуском 64-битной версии игры. В чем может быть дело?

Последнее редактирование: 14 Фев 2020

• #574

Установил вчера игру (пиратку)

Мы не обсуждаем проблемы, связанные с пиратскими версиями игры. Тут очевидно, что проблема в том, что вы скачали.

• #575

Добрый вечер, буквально утром играла в симс, все было отлично. Зашла в игру вечером, нажала на загрузку семьи — игра вылетает, при этом комп молчит об ошибках. Винда 10 лицензия, игра тоже лицензия. Утром, перед выключением игры, заходила в редактор, меняла одежду симам. Можете ли чем-то помочь?
Никаких модов нет.

Последнее редактирование: 4 Мар 2020

• #576

у меня чет вылетело тож..притом именно на одной семье! остальные норм все — а в одну немогу зайти вылет( модов нет. в этой семье также меняла внешность через зеркало тож вылетало при нажатии на ок — на загрузке…теперь вообще не зайти(

Последнее редактирование: 18 Июн 2020

• #577

Здравствуйте! Очень нужна помощь:

1. ОС: Windows 7, ОЗУ – 4 ГБ, процессор AMD Athlin(tm) X4 760K Quad Core Processor, 3.80 GHz, видеокарта — amd radeon r7 200 series, используется видеопамяти 1024 МБ

2. Последний раз нормально вышла и сохранилась, но когда попыталась загрузить свою семью в следующий раз, получила вылет. Другие семьи тоже не загружаются, даже если создавать нового персонажа и заселять, на моменте загрузки игра вылетает.
Пробовала удалить последнее сохранение, но из-за этого почему-то пропали вообще все сохранения, и предлагалось заново начать игру. В библиотеке они тоже не сохранены, что делать не представляю. Очень не хочется терять эту семью((

3. Моды используются, я пробовала их полностью убрать — ничего не изменилось

4. Игра просто вылетает без номера ошибки, с надписью «прекращена работа Sims 4»

Последнее редактирование: 4 Июл 2020

• #578

Ребят, проблема, у меня при смене локации в Фоксбери комп крутит загрузку, но не переходит.

• #579

С новым дополнением симс стал вылетать.До этого о такой проблеме я и не вспоминала после симс 3.Есть не много доп.контента,прически,косметика,одежда.Игра пиратка.

• #580

С последним обновлением постоянно вылетает игра. Все моды проверила — результат тот же, иногда вылетает с ошибкой «память не может быть written», лечилки из гугла не помогли
Видимо придется ждать декабрьский апдейт, чтобы все это наконец починили.

Remove any Custom Content/mods.

—

Try a repair through Origin.

—

All of the crashes report it’s simulation.dll?

Graphics Drivers up to date?

http://onlinemd5.com/

Simulation.dll

7,951,128 Bytes

MD5  =  B9E97BA9FB854CFB8DE7FBF4A548CE0C

SHA1 = 4E1641630C949BDA9889E74F8A371809DF1E503F

SHA256 = 06E9C6492CD8D697F02BB407B057269004B97F9126918DA90FDFA4946A4B08FA

But since I don’t have GTW installed.. they might not be the same