Эта ошибка свидетельствует о неисправности реестра компьютера. Вам придется вернуться к предыдущей конфигурации.
-
Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы отключить компьютер, а затем снова включите его. Увидев логотип изготовителя компьютера, повторно отключите компьютер. Повторяйте процесс, пока не увидите значение Подождите.
-
На следующем экране выберите Устранение неполадок, а затем дополнительные параметры > Восстановление системы.
-
Выберите учетную запись администратора и введите пароль. Нажмите Продолжить.
-
Теперь выберите точку восстановления для перезапуска компьютера. Выберите последнюю известную хорошую конфигурацию.
-
Если у вас по-прежнему возникают проблемы или нет доступной точки восстановления, сбросьте компьютер.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Одна из ошибок, с которой можно столкнуться в Windows 10 или 8.1 (8) — синий экран (BSoD) с текстом «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить» и кодом BAD SYSTEM CONFIG INFO. Иногда проблема возникает спонтанно во время работы, иногда — сразу при загрузке компьютера.
В этой инструкции подробно о том, чем может быть вызван синий экран с кодом остановки BAD SYSTEM CONFIG INFO и о возможных способах исправления возникшей ошибки.
Как исправить ошибку BAD SYSTEM CONFIG INFO
Ошибка BAD SYSTEM CONFIG INFO обычно говорит о том, что в реестре Windows содержатся ошибки или несоответствия между значениями параметров реестра и фактической конфигурацией компьютера.
При этом не следует торопиться искать программы для исправления ошибок реестра, здесь они вряд ли помогут и, более того, нередко именно их использование приводит к появлению указанной ошибки. Есть более простые и действенные способы решения проблемы, в зависимости от того, при каких условиях она возникла.
Если ошибка появилась после изменения параметров БИОС (UEFI) или установки нового оборудования
В тех случаях, когда ошибка BSoD BAD SYSTEM CONFIG INFO стала появляться после того, как вы изменили какие-либо параметры реестра (например, изменили режим работы дисков) или установили какое-то новое оборудование, возможными способами исправить проблему будут:
- Если речь идет о некритичных параметрах БИОС, вернуть их в исходное состояние.
- Загрузить компьютер в безопасном режиме и, после полной загрузки Windows, перезагрузиться в обычном режиме (при загрузке в безопасном режиме часть параметров реестра могут быть перезаписаны актуальными данными). См. Безопасный режим Windows 10.
- Если было установлено новое оборудование, например, другая видеокарта, загрузитесь в безопасном режиме и удалите все драйверы аналогичного старого оборудования, если оно было установлено (например, у вас была видеокарта NVIDIA, вы установили другую, тоже NVIDIA), после этого скачайте и установите последние драйверы для нового оборудования. Перезагрузите компьютер в обычном режиме.
Обычно в рассматриваемом случае что-то из перечисленного помогает.
Если синий экран BAD SYSTEM CONFIG INFO возник в другой ситуации
Если ошибка стала появляться после установки каких-то программ, действий по очистке компьютера, ручного изменения параметров реестра или просто спонтанно (или же вы не помните, после чего она появилась), возможные варианты действий будут следующими.
- При появлении ошибки после недавней переустановки Windows 10 или 8.1 — установите вручную все оригинальные драйверы оборудования (с сайта производителя материнской платы, если это ПК или с официального сайта производителя ноутбука).
- Если ошибка появилась после каких-то действий с реестром, очистки реестра, использования твикеров, программ для отключения слежки Windows 10, попробуйте использовать точки восстановления системы, а при их отсутствии — ручное восстановление реестра Windows (инструкция для Windows 10, но в 8.1 шаги будут теми же).
- Если есть подозрение на наличие вредоносных программ, выполните проверку, используя специальные средства удаления вредоносных программ.
И, наконец, если ничто из этого не помогло, при этом изначально (до недавнего времени) ошибка BAD SYSTEM CONFIG INFO не появлялась, можно попробовать выполнить сброс Windows 10 с сохранением данных (для 8.1 процесс будет аналогичным).
Примечание: если некоторые из шагов не удается выполнить из-за того, что ошибка появляется еще до входа в Windows, можно использовать загрузочную флешку или диск с той же версией системы — загрузитесь с дистрибутива и на экране после выбора языка внизу слева нажмите «Восстановление системы».
Там будут доступны командная строка (для ручного восстановления реестра), использование точек восстановления системы и другие средства, которые могут оказаться полезными в рассматриваемой ситуации.
What does bad system config info mean? How to solve the blue screen problem caused by it? This article will give you answers. It will provide 7 practical solutions to this error and you can try them one by one to fix error.
What Causes Bad System Config Info Error Code
Some computer users report that they have encountered bad system config info error and this error will cause blue screen and prevent them to boot up computer (there are other causes to blue screen, click here to know more). When bad system config error occurs, the computer often displays the following information and indicates the stop code bad system config info.
Surely, the computer also may display the following information when bad system config info error occurs. BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO error is also indicated on the screen.
Bad system config info error can be caused by both software problem and hardware problem, such as:
- Hardware Issues: damaged memory bar and hard disk, loose cable and port, etc.
- Software Issues: problematic Windows update and software incompatibility, corrupted MBR, incorrect Boot Configuration Data (BCD) file, corrupted registry, bad drivers, etc.
How to fix bad system config info Windows 10/11? You can adopt the following methods to fix it. Please note that most of the following methods require you to enter Windows. If you can’t enter Windows, you can try entering Safe Mode. Here is the guide on how to enter Safe Mode Windows:
- Enter WinRE.
- Navigate to Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings.
- Click F4 key to choose Enable Safe Mode option.
Fix 1. Troubleshoot Hardware Issues
Please make sure all cables and hardware components are connected correctly. Then, you should check RAM and hard drive for errors. Here is the guide:
- Press «Windows + R» keys and type «mdsched.exe«.
- Select «Restart now and check for problems«. The computer will restart and run a memory check. This process will usually take a few minutes.
If the result indicates that there are some problems with the RAM and it can’t fix these issues, you may have to replace the RAM or contact the RAM manufacturer to get help. In addition, if you have two memory bars installed, please make sure they can work together.
Then, you need to check hard drive and fix errors. Please refer to this post: How to Check Hard Drive and Fix the Error? Solutions Are Here!
Fix 2. Uninstall Applications and Updates
Some users report that the BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO error appears after they install a new application or Windows update. In this case, the reasonable cause should be incompatibility problem. So, uninstalling the problematic application or update may solve this problem.
How to uninstall applications and Windows updates:
- Open File Explorer.
- Right click on This PC and choose Properties.
- Click Control Panel Home at upper left corner of the new pop-up window.
- Select Programs and Features in the next pop-up window.
- Right click an application and click Uninstall.
- In the same window, click View installed updates.
- Right click a problematic update to uninstall.
Fix 3. Update Drivers
- Press «Windows + X» keys and select Device Manager in the pop-up menu.
- Expand directory and select Update driver. Sometimes, the problematic driver will be displayed. But if not, you should especially try updating drivers for hard drives, USB, and other important devices.
- Select Search automatically for updated driver software in the pop-up window.
Tip: If Windows can’t find a new driver, users can find a driver on the device manufacturer’s website and follow its instruction to perform operation.
Surely, there are some users who report that the BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO error occurs after they update to unsuitable drivers. If so, users can uninstall device to fix this problem.
Fix 4. Use BCDEdit Command
Windows 10 bad system config info error may occur due to incorrect system configuration like improper number of processors and wrong memory amount value. Some users report that the computer will overheat if the number of processors is very large, which will cause BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO error sequentially.
Besides, some users also report that the abnormal value (usually it is too small) of memory amount will prevent computer to boot up. Fortunately, the two problems can be solved by bcdedit commands (even if the computer can’t boot into safe mode). Here is the tutorial:
Step 1: Enter WinRE. Navigate to Troubleshoot > Advanced options > Command Prompt.
Step 2: Input the following two command lines (each command line is followed by pressing Enter key):
- bcdedit/deletevalue {default} numproc
- bcdedit/deletevalue {default} truncatememory
Step 3: Close the Command Prompt window and try rebooting computer to see whether it is OK.
Fix 5. Fix Windows Registry
Windows registry is an important database in Microsoft Windows for storing settings information of system and application. The various parameters stored in registry control directly the startup of Windows, the loading of hardware drivers, and the operation of some Windows applications.
Therefore, some registry issues can also cause bad system config info error. And usually, this registry issue can be repaired through command lines.
Here is a tutorial for solving bad system config info Windows 11/10 error caused by corrupted registry.
Step 1: Enter WinRE and navigate to Troubleshoot > Advanced options > Command Prompt.
Step 2: Execute the following commands one by one.
- CD C:WindowsSystem32config
- ren C:WindowsSystem32configDEFAULT DEFAULT.old
- ren C:WindowsSystem32configSAM SAM.old
- ren CWindowsSystem32configSECURITY SECURITY.old
- ren C:WindowsSystem32configSOFTWARE SOFTWARE.old
- ren C:WindowsSystem32configSYSTEM SYSTEM.old
- copy C:WindowsSystem32configRegBackDEFAULT C:WindowsSystem32config
- copy C:WindowsSystem32configRegBackSAM C:WindowsSystem32config
- copy C:WindowsSystem32configRegBackSECURITY C:WindowsSystem32config
- copy C:WindowsSystem32configRegBackSYSTEM C:WindowsSystem32config
- copy C:WindowsSystem32configRegBackSOFTWARE C:WindowsSystem32config
The cd and ren command lines will enter WindowsSystem32config and rename folders under it. Thus, Windows can’t use them anymore and users can restore them later (in system restore) if necessary. The copy command lines will copy the files in RegBack to config. In other words, these command lines will replace the old registry entry files with the registry backup.
If these command lines don’t work, users can type «notepad.exe» to open this program. Then click File and Open. And then, navigate to boot system > Windows > System32 > config. Display all files and rename them by just adding a symbol in case these files need to be restored. Then go to RegBack folder to copy all files from it and paste them to config folder.
Step 3: Close the Command Prompt and restart computer to see whether bad system config info error is solved.
Fix 6. Bootrec Command
If the BCD files get corrupted, bad system config info error may also occur. Bootrec.exe is a computer program file that can be used in WinRE Command Prompt to solve and repair Master Boot Record (MBR) issue, boot sector issue, and Boot Configuration Data storage issue. But this tool requires you to enter WinPE.
Here is the tutorial.
Step 1: Enter WinPE and open Command Prompt window.
Step 2: Execute the following command lines one by one.
- bootrec /fixmbr
- bootrec /fixboot
- bootrec /rebuildbcd
Fix 7. System Restore or Reset Computer
If the previous methods can’t solve the bad system config info error, users can perform system restore or computer reset to solve Windows 10 bad system config info error.
However, the bad system config info error may cause data loss, so users should recover and backup important files in advance. Aiming to recover data when computer can’t boot, MiniTool Partition Wizard is recommended.
Buy Now
Here is a tutorial for recovering data when computer can’t boot.
Step 1: Make a bootable disk of MiniTool Partition Wizard.
Buy MiniTool Partition Wizard and launch it on a normal running computer to get its main interface. And then click Bootable Media on the toolbar.
Click WinPE-based media with MiniTool plug-in. And then choose the media destination.
Tip: USB Flash Drive option is recommended, because the boot.iso file will be burnt into it directly to complete a bootable disk. Or, ISO File option is selected, thus the boot.iso file is generated and can be burnt to USB flash drive later by using another media creation tool. CD/DVD Writer option can also be chosen if the computer supports CD/DVD.
Step 2: Set in the Firmware to make the computer boot from the disk containing the burnt boot.iso file.
Step 3: Recover data on system partition to other data partitions.
When the computer is booted up by the bootable disk, MiniTool Partition Wizard will open automatically after a few seconds. Then, click Data Recovery.
Note: The drive letters have been changed in bootable disk.
Choose logical drive E (the original boot partition C) and then click Scan.
Step 4: Find the files that need to be recovered and then click Save button.
Tip: Features like Show Lost File, Find, and Filter can help users find files faster. Then please preview files before it is saved.
Here is a tutorial for system restore.
Step 1: Enter WinRE and navigate to Troubleshoot > Advanced options > System Restore.
Step 2: Follow the wizard the perform system restore. But please note that Show more restore points should be selected if users don’t see any suitable system restore point.
Click Easily Fix: Windows 10 System Restore Stuck (Focus on 2 Cases) for some help if system restore process is not smooth.
If users disable system protection feature and didn’t create a system restore point manually, they may find that there is no system restore point. If that happens, please consider resetting this PC.
Here is a tutorial for resetting PC.
Step 1: Enter WinRE and navigate to Troubleshoot > Rest this PC.
Step 2: Follow the wizard to reset PC, but please select Keep my files option.
Click 3 Ways to Fix Windows 10 Reset Stuck at 1/66/99% Black Screen for some help if the computer reset process is not smooth.
If the computer can boot up after system restore or reset this PC, please check whether the important files still exist. If the files are not there, users can refer to the above steps to retrieve them. However, if the bad system config info error still occurs after resetting PC, users should consider hardware problems.
Here are 7 solutions to bad system config info error. These solutions are explained step by step and some of them are illustrated with pictures. Click to Tweet
Bottom Line
The above seven ways can solve bad system config info errors caused by most common reasons. But if you have any other solutions, please leave a comment below for sharing. Likewise, if you have problems in performing the above solutions, please leave a comment for discussion.
Surely, if you have problems in data recovery or backup, please leave a comment or email [email protected] to for help.
Bad System Config Info FAQ
What is bad system config info Windows 10/11?
Bad system config info is a common BSOD bug on Windows systems. When it occurs, you can’t boot up your computer.
What causes bad system config info?
The bad system config info error can be caused by hardware problems like memory back and hard disk corruption, and loose wire winding and port, as well as software problems like problematic update, software incompatibility, corrupted MBR, incorrect Boot Configuration Data (BCD) file, corrupted registry, damaged or corrupted RAM, bad drivers, etc.
Операционная система Виндовс 10 старается быть максимально дружелюбной по отношению к пользователю. Для этого разработчики предусмотрели массу полезных функций, однако все они не имеют смысла, когда появляется ошибка BAD SYSTEM CONFIG INFO на компьютере Windows 10, и не понятно, как исправить подобную неполадку. К счастью, выход из сложившейся ситуации есть, но для этого придется внимательно изучить суть проблемы и воспользоваться инструкцией.
В чем причина проблемы
Нельзя четко определить, в какой момент оборвется работа компьютера, и появится сообщение «BAD SYSTEM CONFIG INFO». Это может произойти как при запуске ПК, так и при выполнении базовых задач вроде веб-серфинга или редактирования видео.
Тем не менее, проблема возникает не на пустом месте и определяется следующими причинами:
- сбой в библиотеке системных файлов;
- ошибка в реестре компьютера;
- неисправность ОЗУ или ПЗУ.
Также неполадки бывают вызваны внутренними компонентами (устаревшие или неисправные драйвера для видеокарты, акустики и так далее). Как бы то ни было, ошибка исправляется базовыми средствами ПК.
Исправление BAD SYSTEM CONFIG INFO в Windows 10
Определить точную причину возникновения проблемы будет непросто даже опытному пользователю, поскольку «экран смерти» появляется в любой момент, вне зависимости от того, что человек делает за компьютером. Поэтому для устранения неполадок потребуется 30-60 минут свободного времени для разбора каждого возможного варианта.
Настройка BIOS
Ошибка Виндовс 10 бывает вызвана изменением настроек меню BIOS. Это могло произойти как вследствие вмешательства самого пользователя, так и при помощи сторонних компонентов, способных менять параметры системы. Чтобы не заниматься поиском того, какая именно настройка влияет на работоспособность компьютера, рекомендуется сбросить BIOS:
- Перезагрузите компьютер.
- Запустите BIOS.
- Перейдите в раздел «Exit».
- Нажмите кнопку «Load Setup Default».
На заметку. Для входа в BIOS используется многократное нажатие клавиши «F1», «F2» или «F8» – в зависимости от модели материнской платы.
Как только сброс будет исполнен, рекомендуется запустить ПК в безопасном режиме, чтобы проверить его работоспособность. Только после этого можно пользоваться устройством в стандартной конфигурации.
Загрузка удачной конфигурации
Если ошибка, имеющая код остановки «BAD SYSTEM CONFIG INFO», произошла из-за повреждения реестра, она исправляется путем запуска предыдущей точки. Операция выполняется в несколько шагов:
- Перезагрузите ПК.
- При включении компьютера удерживайте нажатой клавишу «F8».
- Как только откроется окно, выберите параметр «Загрузка последней удачной конфигурации».
- Нажмите клавишу «Enter».
Устройство должно запуститься с того момента, когда компьютер в последний раз функционировал в полном объеме. Возможно, пользователь потеряет некоторые данные, однако это не означает, что произойдет полный сброс параметров ПК.
Удаление драйверов оборудования
Ошибка бывает вызвана установкой нового оборудования (например, контроллеров), а также неисправностью драйверов отдельных устройств. Для устранения неполадок в таком случае рекомендуется делать шаги по инструкции:
- Выполните перезагрузку ПК.
- При включении удерживайте клавишу «F8».
- Когда откроется окно, выберите пункт с безопасным режимом.
- Как только устройство запустится, откройте Диспетчер устройств (перейдите в меню «Пуск» и введите в поисковой строке соответствующий запрос).
- Выберите любое из недавно установленных устройств.
- Кликните ПКМ, и выберите пункт «Удалить драйверы».
При необходимости аналогичную операцию понадобится выполнить с другими видами оборудования. После этого следует заново установить доступные драйверы, а затем перезагрузиться.
Консольная утилита bcdedit
Если ни один из ранее предложенных способов не помог решить проблему, необходимо воспользоваться консольной утилитой bcdedit. Для получения доступа к ней требуется загрузить образ системы на внешний накопитель (флешку) и подключить его к ПК через разъем USB. Дальнейший план действий выглядит следующим образом:
- Включите компьютер и выберите пункт «Восстановление».
- Из предложенных действий выберите «Поиск и устранение неисправностей».
- Откройте дополнительные настройки, а затем перейдите в Командную строку.
- Поочередно введите запросы bcdedit /deletevalue {default} numproc, bcdedit /deletevalue {default} truncatememory, bootrec.exe /fixmbr и bootrec.exe.
Важно. Не забывайте после ввода каждой команды нажимать клавишу «Enter». В противном случае изменения не вступят в силу.
Путем ввода обозначенных команд будет исправлена ошибка загрузочной записи. Это позволит запустить компьютер в стандартном режиме.
Откат к точке восстановления
Еще один способ, позволяющий решить проблему в случае, если она была вызвана ошибками реестра. Действовать следует через загруженный на флешку образ операционной системы Windows 10. Далее нужно выполнить несколько шагов:
- Откройте среду восстановления.
- В дополнительных параметрах выберите пункт «Восстановление системы».
- Укажите логин и пароль от учетной записи, а затем действуйте по инструкции Мастера восстановления.
Возврат к одной из доступных точек восстановления заключается в обходе ошибок, вызванных неисправностью компьютера. ПК запустится с той точки, когда устройство функционировало без сбоев.
Проверка ОЗУ
Неисправность дает о себе знать не только на программном, но и на аппаратном уровне. То есть ошибка бывает вызвана неисправностью отдельных компонентов компьютера. Чаще всего – оперативной памяти.
Для проверки ОЗУ потребуется:
- Запустить Командную строку любым способом.
- Ввести запрос «mdsched.exe» и нажать кнопку «Enter».
- После перезагрузки ПК подтвердить выполнение проверки памяти.
Если система обнаружит дефекты ОЗУ, и их не получится исправить программными методами, потребуется заменить планку оперативной памяти. Подобное нередко случается, когда компьютер является устаревшим или слишком слабым для работы Windows 10.
Содержание
- 1 Основные моменты
- 2 Исправляем поврежденные данные
- 3 Исправляем файлы BCD и восстанавливаем загрузочную область
- 4 Другие варианты решения
- 5 Загрузка удачной конфигурации
- 6 Настройки BIOS
- 7 Удаление драйверов оборудования
- 8 Применение консольной утилиты bcdedit
- 9 Откат к точке восстановления
- 10 Проверка ОЗУ
- 11 МЕТОД №1. ВОССТАНОВЛЕНИЕ СИСТЕМЫ ИЛИ ЗАГРУЗКА УДАЧНОЙ КОНФИГУРАЦИИ
- 12 МЕТОД №2. МАНИПУЛЯЦИИ С КОМАНДНОЙ СТРОКОЙ
- 13 МЕТОД №3. КЛАССИЧЕСКИЙ
Обновлено: 2019-11-04 / Автор:
Одной из самых популярных проблем с которой приходится сталкивать чуть ли не каждому пользователю – синий экран «BSOD» с уведомлением о перезагрузки и текстом BAD SYSTEM CONFIG INFO «0x00000074». Ошибка может появиться как во время работы Windows 10, 8 и Windows 7, так и сразу при загрузке компьютера, делая при этом дальнейшую работу невозможной.
Давайте разбираться, что делать и как исправить положение.
Исходя из названия ошибки можно понять, что мы столкнулись с проблемой на стороне конфигурации операционной системы. Но что именно повлекло ее появление, не уточняется, остается лишь предполагать и по порядку выполнять пункты, о которых я поведаю ниже.
Если Windows не загружается в обычном режиме, то запустите ее в безопасном или с помощью загрузочного диска (флешки). Так вы сможете выполнить все действия, о которых пойдет речь дальше.
Основные моменты
- Если до появления сбоя были изменены настройки BIOS, то их необходимо вернуть к прежнему состоянию. Для этого войдите в настройки BIOS, воспользуйтесь опцией «Load Optimized Defaults» или похожей, сохраните настройки и перезапустите компьютер.
- Бывает, что сбой вызывает новое устройство, которое было подключено к компьютеру. Тогда следует его отключить.
- Если было выполнено обновление с семерки или восьмерки на более новую десятку, то возможно проблема находится на стороне несовместимых драйверов. Тогда их следует переустановить, для начала удалив старые. При этом драйвера желательно скачивать с официальных сайтов.
- Также не стоит исключать возможность некорректной установки драйвера или его несовместимости с текущей системой. В первую очередь убедитесь, что он полностью совместим с вашей ОС и затем переустановите его.
- Иногда код остановки BAD SYSTEM CONFIG INFO появляется после автоматического обновления определенного драйвера. Например, видеокарты. Тогда может помочь полное удаление с дальнейшей установкой чистой версии или откат драйвера.
- Некоторым пользователям помогает замена неисправной планки памяти, которая легко вычисляется в программе «Memtest».
- Также проблема может находиться на стороне поврежденного реестра. Который вполне мог повредиться в результате работы программы чистильщика или оптимизатора, например, «Ccleaner» и прочих. Первый вариант исправления – загружаемся в безопасном режиме, после чего в обычном. Таким образом самые важные записи реестра будут перезаписаны, что повысит шансы успешной загрузки. Второй вариант – использовать точки восстановления или провести процедуру ручного восстановления реестра.
- Обязательно проверьте компьютер на вирусы.
- Нередко сбой BAD SYSTEM CONFIG INFO вызывает жесткий диск или материнская плата. Причем здесь может быть что угодно, поломка материнской платы в результате которой начал сбоить SATA / IDE порт, перегиб SATA / IDE кабеля, неплотный контакт с разъемом на жестком диске или BAD блоки. Еще один вариант – наличие повреждений на стороне важных файлов и файловой системы.
- В момент загрузки ПК начните нажимать «F8» до появлений черного экрана с набором параметров. Затем с помощью стрелок выберите пункт последней конфигурации и щелкните «Enter». Не самый эффективный способ, но иногда выруливает ситуацию.
Итак, мы разобрали основные типы неисправностей, которые чаще всего влекут за собой различные сбои, но это еще не все.
Исправляем поврежденные данные
Теперь разберем способ, который можно использовать если код ошибки BAD SYSTEM CONFIG INFO «0x00000074» появляется при загрузке Windows 10 и 7.
- В момент загрузки компьютера начните нажимать «F8» до тех по, пока не появятся варианты запуска. Также можно зажать клавишу «Shift» и нажать по иконке выключения — перезагрузка, доступной в меню «Пуск».
- Войдите в раздел «Устранение неполадок», нажав «Enter». Если загрузились с помощью F8. В противном случае переходите к следующему пункту.
- Переместитесь в раздел «Поиска и устранения неисправностей».
- Щелкните по пункту «Дополнительные параметры».
- Запустите консоль команд.
- Выберите запись администратора.
- В черном окне введите «diskpart» (без кавычек) и щелкните «Enter».
- Следом выполните – «list volume».
- В результате вы увидите список из всех существующих томов. Запомните букву раздела с установленной ОС и букву с загрузочным сектором, обычно он имеет наименьший размер «около 500 мб и сопровождается сообщением — зарезервировано».
- Введите exit и нажмите «Enter».
- Введите chkdsk d: /f /r и нажмите «Enter». Где «D» это раздел с установленной системой, если в вашем случае используется другая буква, то укажите ее вместо буквы «D».
- Дождитесь завершения проверки и следом задействуйте другую команду — sfc /scannow /OFFBOOTDIR=C: /OFFWINDIR=D:Windows, нажав «Enter». Где «C» — загрузочный сектор и «D» диск с ОС.
- Дожидаемся окончания проверки и перезагружаем компьютер.
После этого ошибка BAD SYSTEM CONFIG INFO с кодом «stop 0x00000074» должна быть устранена.
Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!
Решите мою проблему
Пользователям семерки предлагаю воспользоваться загрузочной флешкой (диском), войти в «Восстановление системы», затем в консоль команд и выполнить действия из пунктов 6 — 11.
Исправляем файлы BCD и восстанавливаем загрузочную область
В некоторых случаях повреждается загрузочная область, в результате чего система отказывается запускаться. Восстановить работоспособность можно с помощью нескольких команд.
Для этого требуется:
- Повторить действия из пунктов 1 — 5 предыдущего раздела.
- Поочередно ввести: «bootrec /fixmbr», «bootrec /fixboot (без кавычек). Каждая из которых должна сопровождаться нажатием «Enter».
- Для десятки предусмотрена еще одна команда – bcdboot d:Windows. Где «D» это том с установленной ОС, его мы нашли с помощью команды «list volume» из предыдущего раздела (7-8 пункты).
После этого повторяем попытку запуска компьютера в обычном режиме.
Другие варианты решения
Существует еще одно дополнительное средство для устранения ошибки BAD SYSTEM CONFIG INFO, которое работает на Windows 7 и только на некоторых сборках Windows 10 и 8. Для начала нужно загрузиться с установочного диска (флешки), войти в «Восстановление», запустить командную строку и поочередно задействовать следующие команды.
- bcdedit /deletevalue {default} numproc;
- bcdedit /deletevalue {default} truncatememory;
После этого запускаем ОС в обычном режиме и проверяем результат.
Если и это не помогло, то больше ничего не остается, кроме как откатить систему до начального состояния с сохранением всех настроек, либо же сразу переустановить ее.
Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!
Решите мою проблему
Некоторые пользователи отмечают, что проблема может находиться на стороне используемой сборки и установленных программ. Поэтому стоит также задуматься о смене сборки и удалении лишних программ, например, «Volume2».
Видео инструкция
Профессиональная помощь
В этом вам поможет наш специалист.
Оставьте заявку и получите Бесплатную консультацию и диагностику специалиста!
Оцените статью:
Об автореВиктор Трунов
IT-специалист с 10-летним стажем. Профессионально занимаюсь ремонтом, настройкой компьютеров и ноутбуков. В свободное от работы время веду свой блог «Оноутбуках.ру» и помогаю читателям решать компьютерные проблемы.
Ошибки BSOD коварны тем, что причины их появления не всегда являются очевидными. Одно и то же сообщение на синем «экране смерти» может быть вызвано разными неполадками, начиная от проблем с драйверами и заканчивая повреждением системного реестра или файлов загрузчика. Подтверждением тому служит ошибка BAD SYSTEM CONFIG INFO в Windows 10, возникающая при внесении различных изменений в конфигурацию системы.
Сталкиваться с данной ошибкой пользователям приходится после установки второй операционной системы, работы в программах для управления загрузкой, при повреждении загрузчика, перенастройке BIOS, после подключения к компьютеру новых устройств, инсталляции нового драйвера и тому подобное. Но чаще всего синий экран BAD SYSTEM CONFIG INFO становится следствием проблем с библиотеками, автоматически загружаемыми протоколом NTLDR.
Загрузка удачной конфигурации
Итак, перейдем непосредственно к тому, как исправить ошибку BAD SYSTEM CONFIG INFO в Windows 10. Первое, что можно предпринять в таком случае, попробовать загрузить систему в режиме восстановления конфигурации. Для этого в момент загрузки нужно зажать клавишу F8, после чего на экране появится меню дополнительных вариантов загрузки. Выберите пункт «Последняя удачная конфигурация» и нажмите ввод.
Система должна запуститься с теми настройками конфигурации, при которых все работало нормально. К сожалению, если в параметрах электропитания у вас включен быстрый старт, вы просто не успеете нажать F8, что ограничивает использование этого способа.
Настройки BIOS
Восстановление настроек БИОС или UEFI понадобится, если вы вносили в них изменения. В крайнем случае, можно сбросить параметры BIOS к значениям по умолчанию. После восстановления настроек рекомендуется сначала загрузить Windows в безопасном режиме, а затем перезагрузиться уже в обычном.
Удаление драйверов оборудования
Если ошибка BAD SYSTEM CONFIG INFO вылезла после установки нового оборудования, необходимо загрузить Виндовс 10 в Safe Mode и удалить устройство, а также его драйвер из Диспетчера устройств или апплета «Программы и компоненты». Для входа в безопасный режим используйте меню восстановления конфигурации (клавиша F8).
Применение консольной утилиты bcdedit
Ошибку BAD SYSTEM CONFIG INFO в Windows 10 можно исправить через классическую консоль, и это является одним из самых эффективных методов. Загрузите ПК в среду восстановления (например, с помощью установочного диска) и откройте в дополнительных параметрах Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры. Затем выберите запуск командной строки и выполните в ней эти две команды, одну за другой:
bcdedit /deletevalue {default} numprocbcdedit /deletevalue {default} truncatememory
Дополнительно следует выполнить команды bootrec.exe /fixmbr и bootrec.exe /fixboot. Они помогут решить проблему, если таковая была вызвана повреждением загрузочной записи.
Откат к точке восстановления
Этот способ будет действенен, если ошибка возникла из-за повреждения/удаления записей реестра. Загрузите компьютер с диска, содержащего дистрибутив Windows, зайдите в дополнительных параметрах в раздел Восстановление системы и проследуйте указаниям мастера. Если вдруг у вас не окажется точек восстановления, загрузите ПК с любого LiveCD и скопируйте файлы из каталога, указанного на скриншоте, в папку верхнего уровня config с заменой.
Проверка ОЗУ
Если вышеперечисленные действия не принесли результата, стоит проверить состояние оперативной памяти. Доберитесь любым удобным вам способом до командной строки и выполните в ней команду mdsched.exe. Компьютер перезагрузится, после чего будет выполнена проверка памяти. Для тестирования ОЗУ также удобно использовать продвинутую утилиту memtest86+, входящую в состав спасательного диска от Сергея Стрельца.
В случае обнаружения дефектов модули памяти, скорее всего, придется заменить, но перед тем как это сделать, не помешает посоветоваться с более опытными пользователями или обратиться за помощью к специалистам из сервисного центра.
Совсем недавно моя ОС Windows 10 решила обновится до последнего обновления. Долго длился сей «замечательный» процесс. И вот, вуаля, при включении я вижу длительное «колёсико» загрузки, а после чего моя любимая ОС выдает ошибку — Bad system config info. Расстроила меня данная неприятность, но вариант переустановки ОС меня мало радовал — крайне кропотливо потом всё поднимать с ноля. Да и не ищем мы легких путей. И так, решено было бороться с этакой ситуацией, как Bad system config info Windows 10. С чем и готов я поделиться.
Содержание статьи:
Для начала предлагаю разобраться что это за ошибка и почему она появляется. Само появление синего экрана bad system config info свидетельствует о том, что реестр Windows содержит ошибки. По логике вещей, «операционка» сама должна искать и «фиксить» эти неисправности, но в реальности всё, как всегда 🙂 Данный артефакт актуален для семейства последних известных ОС семейства Windows. И так, я предлагаю несколько вариантов решения подобной ситуации. Заранее оговорюсь, что мне помог второй метод.
МЕТОД №1. ВОССТАНОВЛЕНИЕ СИСТЕМЫ ИЛИ ЗАГРУЗКА УДАЧНОЙ КОНФИГУРАЦИИ
И так, ошибку bad system config info мы уже благополучно наблюдаем на мониторе своего ПК. Теперь попробуем методом нехитрых манипуляций попытаться от нее избавиться. Наша последовательность действий выглядит следующим образом:
- Перегружаем свой ПК.
- После загрузки BIOS, но перед загрузкой Windows нажимаем клавишу F8 до тех пор, пока не увидим окошко, что изображено ниже.
- Здесь можно попробовать воспользоваться пунктами меню от 3 до 1. Крайне редко варианты 3 и 1 дают положительный эффект, но с чем чёрт не шутит. Лично мне они не помогли. Вариант 2 нужен только в том случае, если у Вас уже был предварительно создан файл образа системы. Кстати, это наиболее эффективный метод из трех. Единственный минус — после восстановления Ваша ОС будет выглядеть так же, как и в момент создания образа системы.
МЕТОД №2. МАНИПУЛЯЦИИ С КОМАНДНОЙ СТРОКОЙ
К данному способу обращаются пользователи, которым МЕТОД №1 не подошел и ошибка bad system config info осталась по-прежнему актуальной. Данный способ наиболее эффективный и дает положительный результат в 99,9% случаев. И так, методика избавления от bad system config info Windows 10 состоит из следующих пунктов:
- Повторить последовательность действий первых двух пунктов МЕТОДА №1 (перезагрузка и клавиша F8).
- Выбрать пункт 4 из изображения, что выше и открыть окно командной строки Windows.
- В окне командной строки Windows ввести по очереди следующие команды:
«bcdedit /deletevalue {default} numproc» и «bcdedit/deletevalue {default} truncatememory». Команды вводить без кавычек. Пример введения одной из них приведен на картинке, что ниже.
По данному методу это всё. Зачастую этих действий вполне достаточно, чтобы устранить такой каверзный момент, как синий экран bad system config info.
МЕТОД №3. КЛАССИЧЕСКИЙ
Из рекомендаций производителя можно сделать вывод, что данная ошибка bad system config info свидетельствует о том, что были повреждены модули памяти. Как вариант, можно попробовать их заменить, либо же поочередно их вынимать, выискивая таким образом неработающую. По моему субъективному мнению, это рассчитано на полных «чайников». Но попробовать всегда можно.
Некоторым субъектам так же помогал сброс BIOS к заводским настройкам по умолчанию и даже отключение некоторых USB-устройств (уже имеющихся или только что подключенных). Видать, конфликт железа или драйверов.
В общем, вариантов всегда много и все нужно пробовать. Свой личный опыт лечения проблемы bad system config info Windows я изложил в МЕТОДЕ №2. Пробуйте, но запомните, что всё делаете на свой страх и риск и я не могу нести ответственности за Ваши действия. А для Вас старался, Блог свободного человека!
Используемые источники:
- https://onoutbukax.ru/diagnostiruem-i-ustranyaem-oshibku-bad-system-config-info/
- https://viarum.ru/oshibka-bad-system-config-info-win-10/
- https://web-ru.org/likbez/windows-10-bad-system-config-info.html