Bluetooth — это беспроводная технология, позволяющая подключать телефон к другим устройствам, например динамикам или гарнитурам. Это один из самых удобных способов совершать и принимать вызовы, но он также может раздражать, когда соединение не работает должным образом.
Один из таких странных случаев — это когда вы подключаете гарнитуру Bluetooth, но она подключается только к голосу или музыке, но не к тому и другому одновременно. Если это звучит знакомо, вы захотите прочитать оставшуюся часть этой статьи.
Почему мой Bluetooth подключается только для аудио, а не для звонков?
Если вы спрашиваете себя, почему ваш Bluetooth может подключаться только для аудио, а не для звонков, ниже приведены некоторые возможные причины:
- Заблокированный диапазон — ваша гарнитура может находиться далеко от вашего Bluetooth-устройства. Если это так, рассмотрите возможность приобретения адаптера Bluetooth.
- Низкий заряд батареи. Если у вас возникли проблемы с подключением к устройству Bluetooth, возможно, у вас низкий заряд батареи.
- Несовместимые устройства. При подключении двух устройств с поддержкой Bluetooth они должны быть в состоянии выполнить сопряжение. Всегда проверяйте наличие Bluetooth при покупке устройств.
- Неправильное сопряжение. Иногда ваше устройство Bluetooth может выполнить сопряжение, но не подключается. Вполне вероятно, что у вас между ними плохая связь, и их нужно снова спарить.
Как починить гарнитуру Bluetooth, если она подключается только к одному типу?
Мы рекомендуем вам выполнить следующие шаги, прежде чем переходить к более сложным решениям:
- Убедитесь, что вы зарядили аккумулятор, особенно если ваш звук Bluetooth заикается. Аккумулятор следует заряжать не менее 8 часов, прежде чем использовать его снова.
- Убедитесь, что ваше устройство Bluetooth включено. Иногда Bluetooth не включается, и его приходится принудительно включать.
- Попробуйте подойти ближе к устройству, так как Bluetooth может испытывать трудности с поиском устройств. Затем повторно подключитесь на открытой местности, где прием лучше.
- Если у вас есть другая пара гарнитур, попробуйте подключиться к ней, чтобы определить, неисправна ли ваша исходная пара.
- Перезапустите гарнитуру и подключаемое устройство.
1. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth.
- Нажмите на значок меню «Пуск» и выберите «Настройки».
- Нажмите «Система» на левой панели, затем «Устранение неполадок» на правой панели.
- Выберите Другие средства устранения неполадок.
- Найдите средство устранения неполадок Bluetooth и нажмите кнопку «Выполнить» рядом с ним.
2. Обновите драйвер Bluetooth.
- Нажмите Windows клавишу, введите «Диспетчер устройств» в строке поиска и нажмите «Открыть».
- Найдите свое устройство Bluetooth, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить».
- Выберите Автоматический поиск драйверов.
- Перезагрузите компьютер и попробуйте снова подключиться.
Кроме того, вы можете проверить на сайте производителя, есть ли обновление драйвера, или использовать сторонний инструмент, который автоматически сделает эту работу за вас.
3. Переустановите драйвер Bluetooth.
- Нажмите Windows клавишу, введите «Диспетчер устройств» в строке поиска и нажмите «Открыть».
- Перейдите к своему Bluetooth-устройству, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
- Установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите Удалить.
- Перезагрузите компьютер, и драйвер автоматически переустановится.
4. Откатить драйвер Bluetooth
- Нажмите Windows клавишу, введите «Диспетчер устройств» и нажмите «Открыть».
- Щелкните правой кнопкой мыши устройство Bluetooth и выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Драйвер», затем нажмите кнопку «Откатить драйвер».
- Выберите причину отката драйвера.
- Перезагрузите компьютер.
5. Перезапустите службу Bluetooth.
- Одновременно нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
- Введите services.msc в диалоговом окне «Выполнить».
- Найдите службу поддержки Bluetooth, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить».
- Щелкните правой кнопкой мыши еще раз и выберите «Свойства».
- На вкладке «Общие» выберите «Автоматически» в качестве типа запуска и нажмите «ОК».
- Попробуйте снова подключиться.
Надеюсь, если вы дошли до этого момента, вы успешно решили проблему с гарнитурой Bluetooth, подключенной только к голосу или аудио.
Оставьте нам комментарий ниже, если вам удалось обойти эту проблему.
Related post
Как исправить проблемы с сопряжением по Bluetooth
Соединение по Bluetooth — хороший способ перекинуть файлы с одного устройства на другое или подключить беспроводные гаджеты друг к другу. Но иногда возникают проблемы с сопряжением. Рассказываем, что делать, если подключение по Bluetooth не работает.
В целом, Bluetooth имеет обратную совместимость: устройства, поддерживающие стандарт Bluetooth 5.0, по-прежнему могут сопрягаться с устройствами, использующими, скажем, древний Bluetooth 2.1, вышедший еще в 2007 году.
Исключение составляют гаджеты, которые используют версию с низким энергопотреблением под названием Bluetooth Low Energy, которая работает по другому протоколу, нежели старые или «классические» устройства Bluetooth. Устройства с BLE не обладают обратной совместимостью и не распознают старые устройства, поддерживающие классический Bluetooth. Обычно BLE-девайсы — это метки, фитнес-браслеты и пр.
Если устройство поддерживает Bluetooth 4.0, 4.2 или 5.0, оно должно распознавать в том числе и Bluetooth LE
Что можно сделать, если соединение по Bluetooth не работает?
1. Убедиться, что Bluetooth активен, а устройства сопряжены и находятся на близком расстоянии друг от друга. Иногда для сопряжения требуется ввести код в смартфоне или ПК.
2. Включить режим видимости. Часто это касается фитнес-браслетов и информационно-развлекательной системы автомобиля — пользователи забывают активировать режим видимости.
3. Выключить и снова включить оба устройства либо соединение Bluetooth — как ни странно, но это до сих пор один из самых работающих методов.
4. Удалить старые подключения. Иногда гаджеты поддерживают только одно подключение — особенно часто это касается беспроводных колонок. Так что вы можете пытаться подключить динамик к планшету, в то время как он успешно сопрягается с устройством, с которым соединился в последний раз, например, со смартфоном. Выключите на время этот девайс или удалите у него подключение.
5. Зарядить оба устройства, которые пытаетесь связать. Некоторые гаджеты поддерживают интеллектуальное управление питанием, которое может отключать Bluetooth, если уровень заряда батареи слишком низкий.
6. Удалить устройство со смартфона и найти заново. В настройках iOS вы можете удалить устройство, нажав на его имя, а затем «Забыть это устройство». На Android коснитесь имени устройства и затем «Разорвите пару». Если речь идет о системе автомобиля, может потребоваться выключить зажигание, открыть и закрыть дверь авто и подождать пару минут, прежде чем пытаться снова выполнить сопряжение.
7. Отойти от источников помех. Очень редко, но могут мешать сигналы от других устройств, например, Wi-Fi-роутера, порта USB 3.0. Помехой может стать даже усиленный чехол для смартфона.
8. Обновить драйверы и прошивку оборудования.
9. Очистить кэш Bluetooth. Иногда приложения могут мешать работе Bluetooth и очистка кэша может решить проблему. В Android-устройствах этот раздел находится в настройках системы: «Система» — «Дополнительно» — «Сбросить параметры» — «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного телефона и Bluetooth». На iOS понадобится разорвать пару со всеми устройствами (перейдите в «Настройки» — Bluetooth, выберите значок информации и «Забыть это устройство» для каждого девайса), затем перезагрузить гаджет.
Источник
[Вопросы] Почему соединение через блютуз «кроме аудио»?
Redmi Note5, после перехода на miui10, телефон перестал передавать музыку на авто магнитолу через блютуз.Звонки работают отлично, а при попытке включить музыку написано «подключено кроме аудио». Менял прошивку не помогло. Другие телефоны подключаються нормально. 
avatar.png (146.7 KB, Downloads: 9)
2019-05-12 13:05:46 Upload
avatar.png (206.03 KB, Downloads: 5)
2019-05-12 13:08:05 Upload
avatar.png (182.71 KB, Downloads: 5)
2019-05-12 13:08:37 Upload
а на этих не работает. Что может быть? Может кодеки нужно скачать, или что то настроить?
1688791099 | из Redmi Note 5
в разработчиках нужно менять тип соединения.
1763693150 Ответить | из Redmi Note 5
1688791099
в разработчиках нужно менять тип соединения.
1647787761 | из MI 5s
yatsek | из MI MAX
Тоже такое бывало. Решалось простым отключением и повторным подключением через список устройств блютуз.
morra8211 | из MI MAX 3
mi max 3 на стабильной цепляется хорошо, на еженедельной звука нет, приходится при каждом подключении кодек менять.
mi max 1 на miui 10 тоже кроме аудио, а на miui 8 и 9 хорошо. магнитола штатная в БМВ.
А к sony подключается отлично, любая прошивка , любой телефон
4153052291 | из Redmi Note 5
а в настройках устройства БТ ничего не слетело?
4153052291 | из Redmi Note 5
Screenshot_2019-05-15-20-17-36-730_com.android.settings.png (116.92 KB, Downloads: 4)
2019-05-16 01:20:23 Upload
1763693150 Ответить | из Redmi Note 5
нет, всё выставленно. Склоняюсь, что вся беда из за прошивке, т.к. на 9ке работало нормально.
1763693150 Ответить | из Redmi Note 5
Screenshot_2019-05-16-23-01-57-859_com.android.settings.png (222.89 KB, Downloads: 5)
2019-05-17 03:06:30 Upload
4153052291 | из Redmi Note 5
1763693150
нет, всё выставленно. Склоняюсь, что вся беда из за про .
вот теперь окончательно решил оставаться на ру прошивке, обновляется редко но зато все работает. а есть еще какие то БТ устройства? либо как вариант, в любом гипермакете, в отделе техника, по пробовать подключить к витринной аудиосистеме (наверняка есть, я так тел свой подзаряжал в тихоря) и посмотреть, есть звук или нет.
We use cookies on this website. To learn in detail about how we use cookies, please read our full Cookies Notice. To reject all non-essential cookies simply click «Save and Close» below. To accept or reject cookies by category please simply click on the tabs to the left. You can revisit and change your settings at any time. read more
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.
В Windows 11 и Windows 10 есть такая проблема, когда после подключения Bluetooth наушников или колонки они не определяются системой как аудиоустройство. А если Windows не определяет подключенное устройство как устройство для вывода звука, то воспроизводить звук через беспроводную колонку или наушники не получится.
В настройках Bluetooth, где отображаются все подключенные устройства, они делятся на категории (ввод, аудио, другие устройства). Так вот, проблема в том, что после подключения Bluetooth наушников к Windows 11, например, они попадают в раздел «Другие устройства». А должны быть в разделе «Аудио».
Почему так происходит? Какого-то одного конкретного ответа на этот вопрос нет, как и нет универсального решения. Проблема достаточно популярная, по моим наблюдениям особенно в Windows 10. А еще я заметил, что Windows не определяет в основном новые Bluetooth наушники и колонки. Поэтому, можно сделать выводы, что причина в устаревшем драйвере или в самой системе. Windows не понимает как работать с наушниками или колонкой, которые вы подключили.
Система не определяет их как аудиоустройство. А так как драйвер на конкретные наушники скачать и установить невозможно (их просто нет), то я рекомендую выполнить обновление драйвера Bluetooth адаптера, установить все обновления Windows и еще проверить службы Bluetooth. Так же желательно, чтобы при подключении наушников ваш ноутбук/ПК был подключен к интернету не через лимитное подключение, возможно Windows сама попытается загрузить нужный драйвер и наушники будут работать нормально.
Если у вас Windows 7, то там эта проблема выглядит так: после подключения наушники появляются в панели управления в разделе «Устройства Bluetooth», но возле наушников будет желтый восклицательный знак. А если нажать на них и запустить «Устранение неполадок», то появится ошибка «Не установлен драйвер для Периферийное устройство Bluetooth». Что только подтверждает, что причина именно в драйвере.
Как заставить Windows определять наушники как аудиоустройство?
- Установите все обновления Windows. Пожалуйста, не игнорируйте это решение. Вы можете запустить проверку и установку в параметрах, в разделе «Центр обновления Windows». В том числе установите необязательные обновления драйверов. В Windows 10: «Просмотреть все необязательные обновления» — «Обновления драйверов». В Windows 11: «Центр обновления Windows» – «Дополнительные параметры» – «Необязательные обновления» – «Обновления драйверов». Там может быть обновление для Bluetooth, установите его.
- Обновите драйвер Bluetooth адаптера.
- Проверьте службы Bluetooth в панели управления.
Второй и третий пункт рассмотрим более подробно.
Обновление драйвера
По этому решению есть очень подробная инструкция: драйвер на Bluetooth в Windows 10, 8, 7 – как установить, обновить, откатить, заменить. Для Windows 11 она так же подходит.
Первым делом я рекомендую попытаться найти, скачать и установить драйвер на Bluetooth с сайта производителя ноутбука, материнской платы (если у вас ПК и Bluetooth встроенный), или адаптера (если вы используете внешний USB-адаптер).
Проверка служб Bluetooth
- Откройте старую панель управления. В Windows 11 и 10 это можно сделать через меню Пуск (поиск). Откройте его и начните писать «Панель управления». В результатах поиска выберите нужную программу.
- Перейдите в раздел Панель управленияОборудование и звукУстройства и принтеры. В Windows 11 это скорее всего не сработает (откроются новые параметры). Поэтому, скопируйте «Панель управленияОборудование и звукУстройства и принтеры», вставьте в адресную строку в панели управления и нажмите Ентер. Или в параметрах перейдите в раздел «Bluetooth и устройства» – «Устройства» – «Дополнительные параметры устройств и принтеров». Откроется окно в старой панели управления. Там нужно нажать на наушники правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства». Дальше перейти на вкладку «Службы», поставить галочку возле всех служб (у вас список может отличаться) и нажать «Применить» и «Ok».
- Перезагрузите компьютер и подключите наушники. Если у вас там все службы были включены, то попробуйте отключить их, применить настройки, а затем снова включить.
Дополнительная информация
Несколько полезных статей по этой проблеме:
- Нет звука в Bluetooth наушниках (колонке) в Windows 11. Не отображаются в звуковых устройствах
- Bluetooth наушники не воспроизводят звук с ноутбука. Не отображаются в устройствах воспроизведения Windows
- Статус «Соединение прервано» и «Подключенный голос» возле Bluetooth наушников в Windows 10
Если у вас остались какие-то вопросы по статье, то вы можете задать их в комментариях. Всем отвечаю и стараюсь помочь.
Похожие статьи
Как подключить наушники TWS i7, i8, i9, i10, i11, i12, F9 к телефону, iPhone, ноутбуку или компьютеру?
Как включить режим сопряжения Bluetooth на наушниках?
Bluetooth колонка не подключается к ноутбуку, телефону, компьютеру
Беспроводная Bluetooth мышь и клавиатура в Windows 11: как подключить, настроить, исправить проблемы с подключением?