Что такое системные прерывания в диспетчере задач windows 10 как исправить

Многие пользователи сталкиваются с аномальной нагрузкой на центральный процессор от «Системных прерываний». Что это за процесс и для чего его придумали разработчики Windows? Как исправить ситуацию с нагрузкой? Рассмотрим сегодня действенные методы решения.

Что такое «Системные прерывания» и как они себя проявляют

Процесс «Системные прерывания» не имеет основы в виде какой-либо программы или сервиса (исполняемого файла, который находится на жёстком диске ПК). Это стандартный виртуальный процесс, который исполняет важную роль индикатора: он показывает, что система работает со сбоями и нарушениями. Чем выше процент загрузки центрального процессора (ЦП) от «Системных прерываний», тем серьёзнее проблема. Нормальное значение для процесса — не более 5%.

Почему «Системные прерывания» Windows 10 грузят процессор

По какому принципу работает процесс? Что он конкретно выявляет? Когда любая утилита запускается на компьютере, она начинает использовать его аппаратные ресурсы: материнскую плату, жёсткий диск, оперативную память (ОЗУ), видеокарту и другое. В том случае если драйверы на эти устройства отсутствуют или устарели либо повреждён сам аппарат, ЦП даёт дополнительные ресурсы для обработки тех действий, с которыми не справляется повреждённое устройство в обычном режиме. Таким образом, он компенсирует эти недостатки в виде необновлённых драйверов и некорректно работающих аппаратных частей ПК. Об этом дополнительном расходе ресурсов и оповещает процесс «Системные прерывания».

Данный процесс нагружает ЦП также по следующим причинам:

• несовместимость аппаратной части, подключаемых устройств ввода и вывода (мышь, клавиатура, наушники и т. д.) и самого компьютера;
• устаревшее меню BIOS, которое отвечает за обработку действий для устройств ввода и вывода;
• неправильно установленные программы;
• ошибки на жёстком диске;
• работы визуальных и звуковых эффектов;
• неполадки в работе самого ЦП.

Проверка оборудования

Просто отключить «Системные прерывания» в окне «Диспетчера задач» нельзя, так как это может привести к сбою в системе, но никак не к решению проблемы. Исправлять ситуацию необходимо иным образом — проверкой аппаратной части ПК, с которой, как правило, и связана большая нагрузка от процесса.

Программы для проверки прерываний

Убедиться в том, что причиной является некорректно работающее оборудование (звуковая карта, «оперативка», видеокарта и т. д.), помогут специальные утилиты.

LatencyMon: эффективный инструмент для диагностики устройств

Утилита Latecy Mon анализирует работу установленных драйверов оборудования ПК и определяет драйверы и процессы, которые работают неправильно, заставляя процессор выделять больше ресурсов для выполнения тех или иных задач. Данная программа эффективна для устранения проблем со звуком: снижению его качества или выпадению. После сканирования утилита предоставляет детальный отчёт.

Загрузить программу можно из официального источника компании-разработчика Resplendence Software Projects. Утилита подходит для версий Windows от «семёрки» и выше. Файл установщика весит не более 2,4 МБ. Минус утилиты в том, что её интерфейс на английском языке. Пользоваться ей можно бесплатно.

DPC Latency Checker: бесплатное приложение, не требующее установки

Утилита DPC Latency Checker позволяет обнаружить максимальную задержку DPC в системе Windows конкретного пользователя. Приложение помогает определить текущие возможности вашего компьютера: сканируется аудиопоток, видеопоток и последовательность измеряющихся данных.

Если есть какие-либо сбои в работе ПК, рекомендуется использовать это приложение в качестве средства для диагностики. Его разработчик, компания Thesycon, позаботилась о том, чтобы клиентам Windows было удобно им пользоваться: инструмент не требует установки. Достаточно просто скачать файл утилиты и запустить. После этого программа тут же запустит сканирование.

Загрузить утилиту можно с официального сайта. Файл весит около 1 МБ. У программы бесплатная лицензия, то есть использование оплачивать не нужно. Утилита подходит для работы во всех версиях Windows, включая XP и Vista.

Если наблюдается большая нагрузка на процессор из-за «Системных прерываний», необходимо в срочном порядке принимать меры. Причин такой аномалии, как мы знаем, несколько. Для каждой из них есть свой метод решения.

Обновление BIOS

Из-за устаревшей базовой системы ввода-вывода (BIOS) процесс «Системные требования» может начать потреблять ресурсов больше нормы. В данном случае решение — апдейт BIOS. Обновлять его лучше через специальную утилиту, которую можно скачать на официальном сайте производителя вашей материнской платы. Например, для плат MSI создана программа Live Update, которая способна автоматически сама найти обновления для вашего BIOS, а затем загрузить и установить их. В её простом интерфейсе разберётся даже начинающий пользователь ПК:

1. Переходим на официальный сайт материнской платы MSI. Кликаем по «Загрузить Live Update 6».
2. Запускаем скачанный архив и запускаем файл для инсталляции.
3. Следуем простым инструкциям в «Мастере установки».
4. После успешной инсталляции открываем приложение и переходим на вкладку BIOS Update. Кликаем по Scan Now, чтобы запустить поиск доступных обновлений.
5. Если утилита их обнаружит, нажимаем на Total Installer.
6. В следующем окне указываем, в каком режиме необходимо провести апдейт BIOS: в режиме DOS или Windows. Если у вас нет загрузочной флешки для DOS объёмом не более 4 ГБ, то установите Windows в качестве режима.
7. В следующем окне нажмите на Close all listed programs. После этого жмём на Start, чтобы система начала апдейт BIOS. Когда процедура завершится, компьютер автоматически перезапустится.

Видео: как сделать апдейт BIOS материнской платы MSI

Отключение всех звуковых и визуальных эффектов

Лишняя нагрузка на процессор, о которой свидетельствует большой процент «Системных прерываний», может быть из-за включённых звуковых и визуальных эффектов Windows. В этом случае необходимо их деактивировать. Начнём со звуковых настроек:

1. Сначала необходимо зажать на клавиатуре сочетание из двух клавиш: Win + R. В строке вводим простой код control. Это вызовет окно «Панель управления».
2. Ищем раздел «Звук». Если у вас стоит значение «Мелкие значки» в правом верхнем углу, он будет третьим в пятом столбце. Кликаем по нему один раз левой кнопкой мышки.
3. Выбираем устройство воспроизведения звука, которым вы пользуетесь в текущий момент. В данном случае это «Динамики». Кликаем по пункту дважды либо нажимаем на кнопку «Свойства», расположенную под списком.
4. В новом окне переходим сразу на третью вкладку «Улучшения». Убираем отметки со всех пунктов. Теперь жмём на «Применить», а потом на ОК, чтобы окно исчезло с экрана.

Перейдём теперь к деактивации визуальных эффектов:

1. На «Рабочем столе» двойным кликом запускаем стандартный ярлык «Этот компьютер» — откроется окно «Проводник Windows», в котором будут все доступные в данный момент жёсткие диски и съёмные устройства.
2. Кликаем правой клавишей по полю, свободного от записей. В перечне жмём на последний элемент «Свойства».
3. В левой части нового окна кликаем по ссылке «Дополнительные параметры системы».
4. Во вкладке «Дополнительно» нажимаем на первую кнопку «Параметры», которая находится в блоке «Быстродействие».
5. В новом окошке во вкладке «Визуальные эффекты» сразу ставим круглую отметку рядом со значением «Обеспечить наилучшее быстродействие».
6. Вы заметите, что галочки исчезли со всех пунктов в перечне ниже. Единственный эффект, который необходимо оставить — «Сглаживание неровностей экранных шрифтов».
7. Кликаем по «Применить», чтобы все изменения начали действовать, а затем по ОК, чтобы закрыть окно.

Видео: как деактивировать визуальные эффекты

Обновление драйверов и исключение неисправного оборудования

Чтобы определить, является ли некорректная работа какого-либо устройства причиной большого процента «Системных прерываний», необходимо использовать специальные утилиты, о которых мы рассказывали в разделе «Программы для проверки прерываний» в этой статье. Для примера возьмём приложение DPC Latency Checker:

1. Загрузите файл утилиту из официального источника (нажимаем на ссылку Download dpclat.exe и ждём завершения закачки).
2. Запускаем скачанный файл — утилита тут же начнёт сканировать систему.
3. Дождитесь окончания процесса диагностики.
4. Если приложение обнаружит какие-либо неправильно работающие компоненты, она сообщит об этом в окошке под диаграммой.
5. Если диаграмма содержала только зелёные колонки, искать причину в оборудовании не нужно.
6. В том случае если в окошке появляются жёлтые и красные столбцы, необходимо переходить в «Диспетчер устройств» и искать оборудование, которое некорректно функционирует.
7. Отыщите диспетчер через «Поиск Windows». Кликните по иконке в виде лупы на «Панели задач», а затем напечатайте соответствующий запрос. Система будет давать вам подсказки и показывать предполагаемые результаты по мере ввода запроса.
8. В окне диспетчера вам необходимо по одному отключать устройства и проверять после этого нагрузку на ЦП от «Системных прерываний». Важно не отключать оборудование «Компьютер», «Системные устройства» и «Процессор», так как это может привести к немедленному завершению работы ПК и проблемам с его повторным запуском. Для отключения используем контекстное меню пунктов, которое вызывается правой клавишей мышки. В нём мы выбираем «Отключить устройство».
9. Если вы нашли драйвер устройства, после деактивации которого «Системные прерывания» перестали нагружать процессор, обновите его. Для этого кликните по нему правой клавишей и в уже знакомом меню щёлкните по «Обновить драйвер».
10. В окне, которое открылось поверх диспетчера, выбираем ссылку «Автоматический поиск обновлённых драйверов».
11. Запустится поиск доступного в данный момент апдейта.
12. Если его не будет, система сообщит, что актуальные драйверы уже находятся на компьютере.
13. Если обновления будут, система их самостоятельно загрузит и установит.
14. Если вы не нашли, какое устройство влияет на рассматриваемый процесс, обновите драйверы этим же методом для трёх пунктов, которые мы запретили вам отключать.

Проверка жёсткого диска на ошибки

Аномальная нагрузка от «Системных прерываний» может быть из-за наличия ошибок на жёстких дисках. Чтобы проверить и исправить их, сделайте следующее:

1. С помощью иконки «Этот компьютер», которая должна располагаться у вас на «Рабочем столе», запустите на экране «Проводник Windows», где будут отображаться все жёсткие диски вашего устройства.
2. Кликаем по системному диску правой клавишей мышки и в перечне кликаем по последней опции «Свойства».
3. В новом окошке переключаем сразу на вторую вкладку «Сервисы». Там нажимаем на кнопку «Проверить диск». Система запустит проверку на наличие ошибок на диске.
4. На экране может сразу появиться окно о завершении сканирования. В этом же окошке нажмите на «Проверить диск», чтобы повторить сканирование. Повторная проверка может обнаружить ошибки.
5. Подождите, пока завершится вторая диагностика.
6. Если система ничего не обнаружит, она сообщит вам об этом. В окошке кликните просто по «Закрыть».
7. Если будут выявлены ошибки, система их исправит.
8. Таким же образом просканируйте другой жёсткий диск вашего компьютера.

Видео: проверяем жёсткий диск на ошибки

Проверка батареи

Большая нагрузка от «Системных прерываний» может наблюдаться у ноутбуков с сильно посаженной батареей. Если её текущая ёмкость сильно отличается от той, что была сразу после покупки, её необходимо заменить. После этого процесс перестанет отнимать системные ресурсы.

Чтобы решить проблему с нагрузкой от «Системных прерываний», нужно найти устройство, которое требует обновления драйверов. Чтобы убедиться, что дело именно в аппаратной части ПК, воспользоваться программой, которая проведёт соответствующую диагностику. Если она выявит неполадки в работе, можно смело отключать по очереди устройства, чтобы найти «виновника». Исправить ситуацию также поможет обновление BIOS, деактивация звуковых и визуальных эффектов, а также проверка жёстких дисков на наличие ошибок.

В диспетчере задач Windows имеется процесс «Системные прерывания» (он же «System interrupts»). И бывают случаи, когда он создаёт огромную нагрузку на процессор. В этой инструкции разберёмся, почему это происходит, а также, что следует предпринять пользователю, когда системные прерывания грузят процессор.

https://programmainfo.ru/test/kakoy-ty-instrument

Проблемы с работой USB устройств и контроллеров

Это самый распространённый вариант, из-за чего процесс “Системные прерывания” сильно грузит систему. А всё из-за того, что от оборудования поступают нестандартные сигналы в материнскую плату. Процессор тем временем их безуспешно пытается обработать, задействовав поочерёдно различные архитектуры его работы.

Процесс System interrupts при этом может занимать от 30 до 100% производительности ЦП. А заканчивается всё это тем, что возникает ошибка, мол, устройство не удалось опознать.
Или иной вариант — пользователь вставил USB-устройство в порт USB 3.0, но драйвера для работы USB-контроллера в системе нет.

Подобная ситуация очень часто возникает именно в ноутбуках, на которые совсем недавно была установлена система Windows. И всё, что нужно для решения проблемы — это обновить драйвера. То есть зайти на сайт производителя, скачать все нужные установочные пакеты и выполнить их инсталляцию.

Также можно воспользоваться установочным компакт-диском (если он имеется в комплекте к ноутбуку или материнской плате).

Как убрать системные прерывания

1. Нажмите на “Пуск” ПКМ и выберите “Диспетчер устройств”
   
2. Если в перечне «Контроллеров» будут пункты, обозначенные восклицательным знаком, то USB не работают из-за отсутствия драйверов.

Аналогичным образом можно проверить работоспособность любого другого подключённого оборудования. Если возле строки с указанием устройства есть какой-либо сторонний значок, то это означает, что на него нужно обратить внимание и либо отключить, либо установить драйвер.

И там же можно выполнить обновление драйверов. Просто нажмите ПКМ по определённому пункту и выберите «Обновить».

https://programmainfo.ru/test/dengi-umeesh-li-ty-s-nimi-druzhit

Что такое системные прерывания и как они себя проявляют

Системные прерывания – это не программный процесс в прямом понимании. Его значение в диспетчере задач указывает на то, какой процент производительности процессора отдаётся на сторонние нужды, а не пользовательские задачи. И в 99% случаев — это обработка сигналов от внешних подключённых устройств. И именно поэтому у исправного компьютера «Системные прерывания» практически всегда загружают процессор на 0 – 1%.

Если же системные прерывания грузят процессор Windows 10, то в большинстве случаев это указывает на сбой в работе любого внешнего оборудования. Это может быть как аппаратная поломка, так и неправильно работающий, отсутствующий драйвер.

Другие причины высокой нагрузки от системных прерываний в Windows 10, 8.1 и Windows 7

Дополнительные причины, из-за которых системные прерывания могут грузить ЦП:

• К ПК подключено несколько конфликтующих между собой устройств. Например, 2 мышки или клавиатуры.
• Несовместимость BIOS с установленным процессором. Соответственно, его нужно просто обновить до актуальной версии.
• «Повреждённые» сектора жёсткого диска. Система выполняет попытки считать данные, но сделать это не удаётся.
• Установлен несовместимый графический адаптер (видеокарта). При включении визуальных эффектов ОС может и возникать ситуация, когда системные прерывания начинают загружать процессор, который пытается обработать некорректные сигналы, поступающие от графического ускорителя.
• Неисправность самого процессора.
• Сбой в работе некоторых драйверов или использование их устаревших версий.

https://programmainfo.ru/test/otlichish-krinzh-ot-krasha

Проверка оборудования

Даже если в диспетчере устройств указано, что все устройства работают в нормальном режиме, то это не является гарантией, что с ними нет неполадок, особенно если процесс системные прерывания  (System interrupts) сильно грузит систему. А для диагностики можно использовать сторонние программы.

Опытные системные администраторы для этих целей чаще всего используют Latencymon и Dpc latency checker.

Latencymon эффективный инструмент для диагностики устройств
Бесплатная утилита, которая анализирует работу всех задействованных системой драйверов. Больше ориентирована на работу со звуковым оборудованием. И если аудиокарта работает некорректно, то показывает это в главном окне приложения (последняя строка).

Также с помощью программы можно сгенерировать детальный отчёт по результатам анализа. Единственный нюанс — приложение на английском, а отчёт больше ориентирован на опытных разработчиков драйверов, а не рядового пользователя. Но для поверхностного анализа оборудования она отлично подойдёт. Официальный сайт разработчика — https://www.resplendence.com/. Там же утилиту можно бесплатно скачать.

https://programmainfo.ru/test/volga-ili-pobeda-a-ty-znakom-s-sovetskim-avtopromom-prover-sebya-v-uvlekatelnom-teste

Dpc latency checker бесплатное приложение, не требующее установки

Мини-утилита, которая распространяется как portable-приложение (устанавливать не нужно). Анализирует DPC-показатели. То есть обнаруживает ситуации, если работа процессора, ОЗУ, видеокарты, звукового устройства не синхронизирована (что и вызывает прерывания).

Как ею пользоваться? Достаточно запустить, нажать «Start». Появление красных линий указывает на то, что процессор «зависает» периодически.

Что такое системные прерывания по DSP? Это мгновения, когда ЦП не обрабатывает сигналы от системы, так как пытается взаимодействовать с подключённым оборудованием. В нормальном состоянии подобных «простоев» не должно быть.

Что делать, если системные прерывания Windows 10 грузят процессор

Не всегда есть возможность самостоятельно определить, из-за какого именно оборудования процесс “Системные прерывания” перегружен, и ПК очень сильно виснет. Особенно если устройство, что вызывает сбой — внутреннее (например, чип сетевого адаптера). Но если банальная перезагрузка не позволяет снизить нагрузку из-за системных прерываний Windows, то рекомендуется поочерёдно выполнять следующие пункты.

https://programmainfo.ru/test/3569

Обновление BIOS

Как именно это выполняется — зависит от производителя материнской платы ПК или ноутбука. В большинстве случаев нужно зайти на его сайт, скачать специальную утилиту и установить её.

Ни в коем случае во время обновления не выключать устройство!

Отключение всех звуковых и визуальных эффектов

Вполне вероятно, что видеокарта попросту несовместима с визуальными эффектами Windows. Например, в Windows 10 для этого графический ускоритель обязательно должен поддерживать хотя бы DiectX 10. И если у него такой поддержки нет, то интерфейс будет работать некорректно.

Для отключения визуальных эффектов нужно:

1. Нажать ПКМ на “Пуск”, выбрать «Система».
   
2. Нажать «Дополнительные параметры».
   
3. В «Быстродействие» выбрать «Параметры».
   
4. Выбрать «Лучшее быстродействие», нажать «ОК».
   

А вот отключить звуковые эффекты можно следующим образом:

1. Открыть “Панель управления”
   
2. Далее перейти в «Звук».
   
3. Дважды кликнуть на текущем устройстве вывода звука. Например, «Динамики».
   
4. В свойствах перейти во вкладку Enhancements, отключить все пункты. Нажать «ОК».
   
   

   Системные прерывания из-за некорректно работающего жёсткого диска

Для проверки винчестера на наличие «повреждённых» секторов рекомендуется использовать специализированные программы. Одна из самых популярных в этом плане — это Victoria HDD. Она бесплатна.

1. Достаточно запустить, нажать «Start».
2. Если в нижней части окна появятся строки Error, то это означает, что диск действительно повреждён. Рекомендуется его заменить в ближайшее время.
   

Изношенная батарея напрямую влияет на процесс “Системные прерывания”

В ноутбуках сбой «Системных прерываний» может вызывать и аккумуляторная батарея. Проверить её работоспособность проще всего через программу AIDA64. Она хоть и платная, но 30 дней с момента установки можно пользоваться бесплатно.

1. Запустите утилиту
2. В левом столбце раскрыть вкладку «Компьютер», выбрать «Электропитание».
   

Если износ батареи будет свыше 60 – 70% или же программа даже не сможет определить модель аккумулятора и его ёмкость, то АКБ явно работает некорректно. То есть системе не удаётся «опросить» контроллер питания, и именно из-за этого процесс “Системные прерывания” будет перезагружен.

Решение проблемы – временно придётся работать за ноутбуком без батареи.

Итого, большая нагрузка на процессор системными прерываниями — это явный признак некорректной работы оборудования. Сперва следует отключить все внешние устройства поочерёдно, чтобы определить «виновника». Далее — обновить драйвера, BIOS, попробовать отключить визуальные и звуковые эффекты. Если и это не поможет, то на крайний случай — переустановить ОС.

Сталкивались ли вы с данной проблемой? И если да, то каким образом вам удалось её устранить? Расскажите об этом в комментариях.

Процесс «Системные прерывания» не связан с конкретным приложением или службой и выполняет сигнальную функцию. Он показывает, что в работе системы есть сбои, которые вынуждают процессор выделить дополнительные ресурсы на проведение операций другими компонентами. В нормальном состоянии показатель загрузки системных прерываний составляет десятые доли процента (даже на очень слабых компьютерах значение не должно превышать 5%), но при наличии сбоев и ошибок системные прерывания Windows начинают грузить процессор на 100%. 

Основные причины системных прерываний и повышенной нагрузки на процессор

Причина ошибки, из-за которой CPU вынужден выполнять больше работы, обычно связана с неполадками оборудования или отсутствием/устареванием драйверов. Но могут быть и другие факторы:

• несовместимость внешних устройств и компьютера;
• использование устаревшей версии BIOS;
• проблемы при установке программ;
• ошибки в работе диска;
• включение визуальных и звуковых эффектов на очень слабых компьютерах;
• неполадки в центральном процессоре. 

Что делать, если прерывания грузят процессор? 

Просто отключить процесс нельзя — это приведёт к сбою системы. Чтобы снизить нагрузку и прекратить системные прерывания, необходимо проверить аппаратную часть компьютера и все драйверы. 

Проверка драйверов и оборудования

Если вы помните, что делали перед появлением прерываний, то это может существенно упростить задачу. Например, я столкнулся с этой проблемой, когда подключил новый принтер к старому компьютеру и случайно прервал установку драйверов. В итоге оборудование работало, но процесс системные прерывания грузил CPU. Переустановка драйвера решила эту проблему. 

Если связать появление ошибки с конкретным действием не удаётся, то придётся искать причину неполадок с помощью специальных инструментов. Для начала попробуем использовать встроенное средство диагностики — «Монитор ресурсов и производительности». 

1. Нажимаем сочетание клавиш Win+R.
2. Вводим запрос perfmon /report и нажимаем Enter.
3. Ждём, пока утилита соберёт диагностические данные.

   

   Выполнить perfmon /report

После появления отчёта необходимо обратить внимание на предупреждения и показатели производительности. В списке могут быть указаны поврежденные драйверы, которые следует проверить и переустановить в первую очередь. В разделе «Производительность» отображаются отдельные компоненты. Если какие-то из них отмечены красной точкой, то это повод изучить состояние их драйверов. 

К сожалению, «Монитор ресурсов и производительности» редко показывает что-то полезное. Поэтому приходится использовать программы от сторонних разработчиков для диагностики устройств. Есть две утилиты, которые советуют на форумах: LatencyMon и DPC Latency Checker. Я предпочитаю использовать их в паре — получается такая взаимная проверка, контроль качества работы. То, что не обнаружила одна программа, может определиться во втором приложении.

Начнём проверку с LatencyMon. Программу можно скачать бесплатно с сайта разработчиков. 

1. Загружаем и устанавливаем утилиту.
2. Запускаем LatencyMon и нажимаем кнопку Play на верхней панели.

   

   LatencyMon

3. Ждём завершения сканирования.
4. Переходим на вкладку Drivers.
5. Сортируем список драйверов по колонке DPC count.

Обращаем внимание на драйверы, которые имеют наибольшее значение DPC count. Не всегда высокий показатель говорит об ошибке. Чтобы правильно интерпретировать результаты сканирования, ищите подробную информацию о драйвере, который находится на первом месте в списке при сортировке по DPC count. 

Если очевидно, что показатель DPC count слишком высокий, то необходимо в диспетчере устройств найти оборудование, в работе которого возникли сбои, и отключить его.

Важно: нельзя трогать системные устройства, а также оборудование, которое находится в разделах «Компьютер» и «Процессоры». Не стоит отключать также видеоадаптер и устройство ввода — в первом случае вы останетесь без картинки на экране, во втором — без возможности управлять системой. 

Для контроля качества работы LatencyMon мы будем использовать вторую утилиту диагностики оборудования — DPC Latency Checker. Она тоже доступна для бесплатного скачивания с официального сайта разработчика. Программу даже не нужно устанавливать — она запускается сразу после загрузки на компьютер. 

Чтобы результаты сканирования были честными, закрываем все мультимедийные и графические приложения, в том числе браузер. Рекомендуется также завершить работу программ, использующих интернет — например, клиентов облачных хранилищ. После этого запускаем утилиту. Проверка оборудования начнётся автоматически.

Прежде чем оценивать результаты, ждём несколько минут. Если в диаграмме появляются красные пики, значит, в работе какого-то оборудования есть неполадки. Сложность в том, что определять виновника придётся вручную, отключая подряд все драйверы в диспетчере устройств. 

Выше мы уже договорились, что нельзя трогать системные устройства, оборудование, которое находится в разделах «Компьютер» и «Процессоры», а также видеоадаптер и устройства ввода. Все остальные драйверы можно отключать. Тестирование должно быть построено следующим образом:

• Запускаем «Диспетчер устройств» (правой кнопкой по меню «Пуск» — выбор в контекстном меню соответствующего пункта).

  

  Жмем

• Отключаем первое устройство в списке. У меня это Bluetooth Module. Нажимаем на него правой кнопкой и выбираем «Отключить».

  

  Отключим модуль

• Переключаемся на DPC Latency Checker и проверяем, пропали ли красные пики. 

Если после отключения устройства красные пики не пропадают, то необходимо включить оборудование обратно и проверить другой вариант. Процедура определения сбойного устройства может затянуться, но если вы не помните, после чего возникла ошибка, а LatencyMon не показывает конкретного виновника, то другого способа найти причину высокой нагрузки на процессор «Системного прерывания» нет. 

 Загрузка …

Обновление драйверов устройства

Итак, мы разобрались, как найти причину системных прерываний. Допустим, нам повезло: «Монитор ресурсов и производительности» или LatencyMon указали на устройство, которое работает с ошибками. Или не повезло, пришлось перебирать оборудование вручную через «Диспетчер устройств», проверяя пики в DPC Latency Checker. В любом случае, виновник обнаружен, что с ним делать дальше? 

Правильный ответ — обновить драйверы. 

Мы возвращаемся в «Диспетчер устройств», снова нажимаем правой кнопкой на устройство, на которое указали программы диагностики, и выбираем пункт «Обновить драйвер». 

В появившемся окне выбираем режим автоматического поиска. Если у драйвера есть новая версия, то Windows установит его самостоятельно. Если ничего нет, то появится сообщение о том, что используется актуальное программное обеспечение. Я таким ответам не очень доверяю и проверяю наличие драйверов вручную на сайте производителя. 

Если на сайте производителя обнаруживается новая версия программного обеспечения для моего оборудования, я скачиваю её и устанавливаю вручную, после чего перезагружаю компьютер. Автоматическими инсталляторами и драйвер-паками я не пользуюсь и другим не рекомендую — никогда не знаешь, откуда они берут ПО и какие вообще версии распространяют. 

Если обновление драйверов не помогает, то идём дальше. Есть ещё несколько способов устранения чрезмерной нагрузки на процессор со стороны «Системных прерываний». 

 Загрузка …

Проверка жёсткого диска и оперативной памяти

Если система установлена на HDD, то нет ничего удивительного в том, что со временем в ней появляются различные сбои. Технология хранения и записи данных на HDD такова, что на старых дисках появляется всё больше сбойных секторов, которые негативно влияют на производительность. Обнаружить и исправить их можно с помощью встроенного инструмента проверки или утилиты от стороннего разработчика Victoria HDD.

Для начала используем стандартное средство Windows 10:

1. Открываем «Этот компьютер».
2. Находим раздел диска, на который установлена система. Кликаем по нему правой кнопкой и выбираем пункт «Свойства».

   

   Свойства тома

3. Переходим на вкладку «Сервисы». 
4. Нажимаем «Проверить диск».

   

   Попробуем найти ошибки

Если сообщение о завершении сканирования появляется сразу после старта, повторите процедуру. Это длительная процедура, её выполнение не укладывается в несколько секунд. Если во время сканирования система обнаружит ошибки, то постарается исправить их самостоятельно. Если ошибки не будут найдены, то появится окошко с соответствующим сообщением и кнопкой закрытия. Такую проверку диска необходимо выполнить для всех разделов диска, а не только системного тома.

Когда у меня был HDD, я не ограничивался проверкой через стандартную утилиту Windows 10 и прогонял диск через тесты мощной утилиты Victoria. Это не так сложно, как может показаться. 

1. Запускаем Victoria (скачать ее можно тут), переходим на вкладку Standart и выбираем диск, который хотим проверить. Не логические разделы, а само устройство. 
2. Открываем вкладку SMART и нажимаем Get SMART.

   

   Victoria

3. Смотрим результаты. Особое внимание — пункту Health, в котором указано общее состояние диска. Он должен быть зелёного цвета. Жёлтый и красный — цвета опасности из-за большого количества сбойных секторов (их число указано в столбце RAW).
4. Для восстановления сбойных секторов переходим на вкладку Test и выбираем один из режимов. 

Самый безопасный режим — Remap. Он подразумевает переназначение секторов из резерва. Я пользовался только им, чтобы заменить сбойные блоки. В режиме Restore утилита пытается восстановить секторы, но эта процедура не рекомендуется для дисков, объём которых превышает 80 Гб. Третий режим Erase запускает запись новых данных в повреждённые блоки. Чтобы запустить процедуру, нажимаем кнопку Start. 

Если с жёстким диском всё в порядке, проверьте оперативную память. См. также: как протестировать оперативную память на ошибки в Windows 10.

1. Открываем встроенный поиск Windows 10.
2. Набираем запрос «Средство проверки памяти» и запускаем релевантное приложение.
3. Выполняем перезагрузку и проверку.

Во время перезапуска системы появится окно сканирования. В нём можно изменить параметры проверки, нажав кнопку F1 — например, выбрать расширенный режим или увеличить количество проходов. Результат тестирования отображается при запуске Windows. 

 Загрузка …

Обновление BIOS

Использование устаревшей версии BIOS тоже может стать причиной неадекватной нагрузки на процессор и запуска системных прерываний. Обновлять BIOS рекомендуется только с помощью официальных утилит от производителя материнской платы. Но сначала необходимо посмотреть, какая версия установлена сейчас.

Запускаем командную строку от имени администратора.

Последовательно выполняем две команды и смотрим версию BIOS:

systeminfo | findstr /I /c:bios

wmic bios get manufacturer, smbiosbiosversion

С этой информацией можно идти на сайт производителя материнской платы, проверять номер актуальной версии и при необходимости скачивать официальную утилиту для обновления. 

 Загрузка …

Проверка адаптера и батареи ноутбука

Влиять на состояние процессора ноутбука может даже неисправный или неоригинальный адаптер питания. Если при его отключении нагрузка снижается, то проблема точно в нём. Но чаще виновата батарея, которая выработала ресурс и не способна обеспечить нормальное питание всех компонентов. 

Самый простой способ узнать уровень износа аккумулятора — воспользоваться бесплатной утилитой Battery Eater. Найти ее легко в интернете. 

1. Устанавливаем и запускаем программу. 
2. Выбираем опцию «Начинать тест при отключении от сети».
3. Отключаем адаптер от сети и оставляем питание от батареи.

После окончания теста снова появится главное окно программы. Чтобы посмотреть подробную информацию, переходим в раздел «Опции». Здесь указаны данные о максимальной и номинальной ёмкости. Сравнив их, мы получим представление об износе батареи. Если всё плохо, то надо рассматривать варианты, как исправить ситуацию — например, откалибровать аккумулятор или просто его заменить. 

 Загрузка …

Отключение звуковых и визуальных эффектов Windows

Есть также несколько решений, которые не устранят причину неполадки, но могут на время снизить нагрузку на процессор. Речь идёт об отключении звуковых и визуальных эффектов в системе. 

Для отключения звуковых эффектов:

1. Находим значок динамика на панели уведомлений (в трее, правая часть панели) и нажимаем на него правой кнопкой. Выбираем пункт «Звуки».

   

   Отключаем звуковые эффекты

2. Переходим на вкладку «Воспроизведение». 
3. Находим устройство по умолчанию, нажимаем на него правой кнопкой и открываем «Свойства».

   

   Настроим свойства динамиков

4. Переходим на вкладку «Дополнительно» и отмечаем пункт «Отключить звуковые эффекты» или убираем все отметки в поле «Улучшения». Вкладка может также носить имя звуковой карты, установленной на компьютер, но суть от этого не меняется.

   

   Отключаем все

5. Для сохранения новой конфигурации нажимаем «Сохранить». Возможно, потребуется перезагрузка, чтобы изменения вступили в силу. 

Для отключения визуальных эффектов:

1. Открываем «Этот компьютер». Кликаем правой кнопкой по свободному месту и переходим в «Свойства».

   

   Снова в «Свойства», только теперь компьютера

2. Открываем «Дополнительные параметры».

   

   Дополнительные параметры

3. На вкладке «Дополнительно» ищем настройки быстродействия и нажимаем на кнопку «Параметры».

   

   Параметры быстродействия

4. На вкладке «Визуальные эффекты» выбираем опцию «Обеспечить наилучшее быстродействие». После этого все эффекты, указанные в блоке ниже, будут отключены. Из необходимого возвращаем «Сглаживание неровностей экранных шрифтов», чтобы интерфейс системы и сторонних программ выглядел прилично.

   

   Отдаем предпочтение быстродействию

5. Для сохранения конфигурации нажимаем кнопку «Применить».

Отключение звуковых и визуальных эффектов помогает снизить нагрузку на процессор. Но если один из этих способов сработал, то это ещё и повод задуматься о состоянии оборудования. Возможно, звуковая карта, видеоадаптер или их драйверы работают с ошибками. Или компьютер уже достаточно стар для того, чтобы тратить ресурсы на всякие красивости типа скольжения при раскрытии списков или анимации окон при свёртывании и развёртывании. 

 Загрузка …

Заключение

Если же ничего не помогает избавиться от повышенной нагрузки на процессор со стороны системных прерываний, то следует побеспокоиться о состоянии самого CPU. Возможно, центральный процессор работает с неполадками, которые вскоре приведут к его выходу из строя. Обратить внимание также следует на компоненты материнской платы и порты ввода-вывода. Я обычно пробую переподключить устройство к другому разъёму. 

Направление большого количества ресурсов на системные прерывания говорит о том, что в аппаратной части есть проблемы. Если обнаружить их самостоятельно не удаётся, нужно обратиться в сервисный центр. Но прежде необходимо попробовать ещё один метод — разобрать системный блок или ноутбук и почистить содержимое от пыли, уделяя особое внимание процессору. Связь уловить сложно, но пользовательский опыт говорит, что это действительно помогает. 

 Загрузка …

Post Views: 7 320

Просмотр и управление запущенными процессами является основной функцией штатного Диспетчера задач Windows, хотя с не меньшим успехом его можно использовать для контроля автозагрузки, получения данных о производительности, запуска и остановки системных служб. Когда компьютер начинает внезапно тормозить, вы можете открыть Диспетчер задач и посмотреть, какой процесс потребляет аномальный объем ресурсов CPU или RAM. Однако создавать проблемы могут не только процессы. Падение производительности может быть вызвано утечками памяти, а также некорректной работой драйверов устройств или оборудования. На последнее будет указывать высокая загрузка процессора процессом «Системные прерывания».

По правде говоря, употреблённый выше термин «процесс» так же нужно было брать в кавычки, потому что в строгом смысле слова процессом он не является. Если вы кликните по нему правой кнопкой мыши, то найдёте, что в контекстном меню управления процессом большая часть опции неактивны, да и сам «процесс» не имеет идентификатора. Как и «Бездействие системы», «Системные прерывания» — это индикатор, указывающий в данном примере на некорректную работу устройств, впрочем, высокая загрузка процессора системными прерываниями может быть связана с любыми неполадками, в результате которых ЦП оказывается заваленным инструкциями, которые он не успевает обработать. То есть CPU выделяет больше процессорного времени на обработку передаваемых сплошным потоком инструкций от какого-то приложения или оборудования, прерывается на решение образовавшейся проблемы, в результате чего производительность компьютера резко снижается. Отсюда и название индикатора — системные прерывания. 

В норме загрузка CPU системными прерываниями составляет до 5%, всё что выше, свидетельствует о неполадках в работе драйверов или оборудования. Статистически чаще всего проблема вызывается неполадками в работе драйверов, поэтому начинать поиск источника проблемы лучше всего с их диагностики. Для начала можно попробовать воспользоваться встроенными средствами Windows — монитором ресурсов и производительности. Запустите оснастку командой perfmon /report, подождите, пока соберёт диагностические сведения, а затем изучите содержимое разделов «Предупреждения» и «Производительность». 

Если в результатах диагностики вы видите отмеченные красным значком устройства, это повод проверить их драйвера, что касается драйверов, помеченных как повреждённые, таковые нужно переустановить в первую очередь. Надо, однако, отметить, что штатный Монитор ресурсов и производительности не отличается особой эффективностью, когда речь идёт о выявлении причин загрузки ЦП системными прерываниями, он фиксирует лишь очевидные неполадки. Поэтому для диагностики всё же лучше использовать узкоспециализированные утилиты от сторонних разработчиков, например, DPC Latency Checker или LatencyMon.

К сожалению, первая утилита DPC Latency Checker не показывает, какой именно драйвер или устройство вызывают проблему, искать их придётся вручную методом исключения, утилита лишь помогает выбрать верное направление поиска. Будучи запущенной, она демонстрирует график использования вычислительной мощности процессора. 

В идеале все столбцы должны находиться в зелёной или жёлтой зоне, что также считается допустимым, если же вы видите красные столбцы, открывайте Диспетчер устройств и начинайте поочерёдно отключать некритичные устройства, одновременно наблюдая за показателями загрузки системными прерываниями. Безопасно отключать можно:

• Bluetooth;

• Дисководы;

• Аудиовходы и аудиовыходы;

• Звуковые, игровые и видеоустройства;

• Контроллеры USB;

• Мыши и иные указующие устройства;

• Очереди печати;

• Устройства HID;

• Сетевые адаптеры;

• Устройства обработки изображений.

А вот компоненты разделов «Компьютер», «Процессор», «Системные устройства», «Мониторы», «Контроллеры запоминающих устройств», «Дисковые устройства» и «Контроллеры IDE» лучше не трогать, так как их отключение может привести к проблемам в работе операционной системы. Таким образом, методом исключения можно выявить проблемное устройство и уже дальше принимать решение относительно его конфигурации. Если устройство не используется, можно попробовать его отключить, но лучше ограничиться переустановкой или обновлением его драйвера.   

Большей информативностью отличается утилита LatencyMon. Установите её, запустите, нажмите в меню кнопку «Play», затем переключитесь на вкладку «Drivers» и отсортируйте список драйверов по колонке «DPC count». Обратите внимание на первые в списке драйвера, имеющие самый высокий показатель DPC, возможно, какой-то из них является причиной загрузки процессора системными прерываниями. Вам останется лишь сопоставить имя драйвера (подсказку даст Google) с устройством, отключить последнее, если это возможно и посмотреть, как это повлияет на загрузку CPU системными прерываниями.

Итак, при обнаружении высокой загрузки процессора в первую очередь нужно проверить работу оборудования, в том числе жёсткого диска, видеокарты, оперативной памяти и даже аккумулятора. Неправильная работа драйверов и оборудования составляет 95 процентов случаев высокой загрузки ЦП системными прерываниями, и только малая доля случаев приходится на причины, вызываемые некорректной работой программного обеспечения. Есть примеры, когда проблема загрузки системными прерываниями решалась отключением аудиоэффектов в системных настройках звука. Иногда источником неполадки становятся работающие непосредственно с оборудованием программы, в некоторых случаях проблему могут создать антивирусы, конфликтующие с другими имеющимися на компьютере программами для обеспечения безопасности.