Рост производительности компьютеров – благо, которое многими воспринимается как должное. Но какой бы частотой не обладал центральный процессор или GPU, без соответствующего и, нужно сказать, очень сложного программного обеспечения, добиться высокой скорости работы ресурсоёмких приложений не удастся. Особенно это касается программ работы с видео и компьютерных игр. API-интерфейс Direct3D как раз и является таким промежуточным звеном, позволяющим проявить все достоинства современных видеокарт и процессоров.
Увы, как и любое другое сложное ПО, Direct3D не лишено багов, которые могут проявляться весьма неожиданно. Например, при запуске приложения, использующего этот графический API, могут появляться различные ошибки. Сегодня мы поговорим об одной из них – «Не удалось обнаружить устройство Direct3D».
Основные причины возникновения ошибки в играх
Чаще всего с нею сталкиваются геймеры, ведь именно в компьютерных играх достоинства графического интерфейса прикладного программирования проявляются ярче всего. И если при запуске Dota 2, «Глаза дракона» или «Ведьмака» появляется ошибка «Не удалось обнаружить устройство Direct3D», поиграть не получится.
Критично ли это? Не слишком, если знать причину. А они бывают разными:
- драйвер видеокарты устарел или повреждён;
- установлена версия DirectX, не соответствующая рекомендуемым требованиям;
- игра несовместима с установленной операционной системой;
- сбой настроек видеокарты в BIOS;
- потеря важных файлов, входящих в пакет Steam;
- воздействие вирусов.
Если при запуске игры комп выдаёт ошибку Failed to initialize Direct3D, причины будут примерно одинаковыми, как и способы их устранения. Обычно в результате экран игры становится чёрным, а если окно свернуть, то можно увидеть окно с ошибкой.
Первое, что необходимо сделать – проверить, соответствуют ли характеристики железа системным требованиям конкретной игры. Для примера рассмотрим уже упоминавшуюся Dota 2, для которой требуется CPU с тактовой частотой от 3 ГГц, видеокарта, совместимая с DirectX 9, поддерживающая Shader Model0 ATI X800 с памятью объёмом не менее 256 МБ, 1 ГБ ОЗУ, 10 ГБ свободного пространства на диске и скорость интернета не ниже 1 Мб/сек.
Просмотреть параметры своего ПК и графической подсистемы можно набрав команду dxdiag в консоли «Поиск» или «Выполнить» или через «Диспетчер устройств».
Как исправить ошибку Direct3D
Если с системными требованиями всё в порядке, а геймеры обычно смотрят на это в первую очередь, то следует предпринять несколько шагов, один из которых с высокой вероятностью поможет устранить проблемы Direct3D в играх и других использующих этот API программах.
Обновление DirectX
При установке Windows 10 вы можете не беспокоиться, что получите устаревшую версию DirectX, но с «семёркой» такая уверенность будет излишней, поскольку вы, скорее всего, будете использовать образ, созданный достаточно давно.
Проверить, какая версия используется на вашем ПК, можно с помощью описанной выше команды dxdiag. Данные о версии DirectX находятся во вкладке «Сведения о системе».
Если номер версии меньше 12, рекомендуется обновить DirectX – скачать инсталлятор или использовать веб-установщик. Установка стандартная, нужно просто следовать подсказкам. Единственный нюанс – рекомендуем не ставить галочку для установки панели Bing.
Обновление драйвера видеокарты
При установке Windows 7 не факт, что вы получите самый свежий драйвер графического адаптера. В «Десятке» драйверы вообще от Microsoft, а не от производителя. Так что при появлении ошибки Direct3D не исключено, что виновником является устаревший или испорченный драйвер видеокарты.
В Windows 10 перезагрузка видеодрайвера осуществляется достаточно просто, нажатием комбинации Win + Ctrl + Shift + B. Когда дисплей потухнет на секунду (а может, и несколько раз) – это нормально, пугаться не стоит. Если перезагрузка не помогла, драйвер видеокарты нужно обновить.
Делаем следующее:
- в консоли «Выполнить» набираем devmgmt.msc, чтобы запустить «Диспетчер устройств»;
- ищем строку «Видеоадаптеры», раскрываем её и смотрим, нет ли слева от названия графического акселератора серой пиктограммы. Если есть, видеоадаптер банально отключен. Это означает, что вы запускаете игру на встроенной в CPU графической подсистеме, которая, конечно же, имеет слишком слабые характеристики по производительности;
- кликаем по строке ПКМ и выбираем пункт «Включить»/«Задействовать»;
- включить производительный видеоакселератор можно и посредством контрольной панели от производителя, иконка которой обычно висит в трее;
- если включение видеокарты не помогло, в том же диспетчере после нажатия ПКМ выбираем пункт «Удалить». После подтверждения устройство исчезнет из списка, а драйверы будут деинсталлированы;
- теперь самое время зайти на официальный сайт производителя и скачать самую свежую стабильную версию драйвера (вариантов немного – Intel, Nvidia или AMD), выбрав свою модель графического адаптера, если она не определилась автоматически;
- запустите инсталлятор, дождитесь окончания установки «дров», перезагрузите компьютер.
ВАЖНО. Если Центр обновления Windows предложит вам установить драйвер, отказывайтесь. Самый проверенный и оптимально работающий вариант – это драйвер от производителя, взятый с официального сайта.
Переустановка Visual C++ Redistributables
Как ни странно это звучит, но ошибка Direct3D при запуске игры может возникать и при появлении проблем с библиотекой Visual C++, которая является обязательной компонентой Windows – её используют очень многие приложения.
Ошибка устраняется переустановкой пакета. Скачиваем с официального сайта Microsoft самую свежую версию пакета, удаляем библиотеку из вкладки «Программы и компоненты» «Панели управления», запускаем скачанный инсталлятор. После установки перезагружаем ПК.
Используем режим совместимости
Не исключён вариант, что ошибка Direct3D появилась вследствие запуска старой игры на современном компьютере, особенно часто такое случается в «десятке».
Проблема устраняется следующим образом:
Если сделать предположение, что вы не знаете, какая версия ОС является текущей, а какая предшествующей, можно поступить следующим образом:
Включение видеокарты в BIOS
Геймеры – народ прогрессивный, с вероятностью 98% на их компьютере установлена внешняя дискретная мощная видеокарта. О том, что нужно использовать именно этот адаптер, а не более слабый встроенный, операционная система узнаёт из BIOS. Но настройки BIOS иногда «слетают», и если поддержка внешнего видеоадаптера оказывается отключённой, ошибке «не удалось найти устройство Direct3D» удивляться не стоит.
Нужно просто зайти в BIOS и исправить ситуацию, активировав использование дискретной видеокарты. Как это сделать, мы описывать не будет по простой причине: версий микропрограммы существует немало, и в каждой включение внешней видеокарты осуществляется по-своему. Читайте инструкцию для вашей материнской платы, хотя минимальных знаний английского достаточно, чтобы выполнить эту операцию без подсказок.
Проверка целостности файлов (Steam)
Многие современные игры используют платформу Steam, и если с одной из её компонент произошла непредвиденная ситуация, то игра не запустится. Проблема устраняется легко, непосредственно из клиента – нужно использовать функцию проверки целостности пакета файлов, и если чего-то недостаёт, здесь же можно устранить неисправность.
Устранение вирусной угрозы
Проникновение на компьютер вируса может иметь самые непредсказуемые последствия, в том числе повреждение файлов DirectX. Переустановка пакета в подобных случаях чаще всего не помогает, ведь вирус никуда не делся.
Следовательно, вам нужно выполнить полную проверку ПК на предмет заражения.
Ошибка инициализации Direct3D с текущими настройками
Может показаться, что речь идёт о совсем другой, принципиально иной ошибке, но это не так. Хотя описание действительно другое, причины появления подобного сообщения примерно те же, что описаны в предыдущем разделе.
Но есть и различия: данная ошибка обычно более информативна.
Например, если сообщение имеет вид «Failed to initialize D3D11», из этого можно сделать вывод, что запускаемая игра требует наличия одиннадцатой версии Direct3D, а ваша видеокарта поддерживает более раннюю. Здесь ничего не поделаешь – нужно либо отказаться от игры, либо менять видеоадаптер.
Сообщение «Direct3D 9 device initialization error» из той же серии, указывает на необходимость поддержки 9 версии API.
Устаревший или запорченный драйвер видеокарты – тоже частая причина возникновения ошибки «Can’t init Direct3D», устранить которую можно переустановкой «дров» по алгоритму, описанному ранее.
Точно так же происходит при повреждении файлов, входящих в пакет DirectX. Причины могут быть разными – результат воздействия зловредного ПО или неумышленные манипуляции пользователя (возможно, малолетнего, всякое бывает). Лечение то же – обновление DirectX.
Отметим также, что подобные ошибки в большей степени характерны для ноутбуков, поскольку драйверы для них пишутся под конкретную модель, и малейшее отклонение «влево или вправо» может вызвать проблемы. И сбои BIOS в ноутбуках случаются чаще, чем на десктопных ПК.
Описанные в данной статье способы, как исправить ошибки данного типа, касаются только тех случаев, когда проблема не связана с возникновением серьёзных неполадок с ОС Windows. Впрочем, такие неполадки обязательно проявят себя и вне привязки к играм, и поможет только радикальное средство – переустановка операционной системы.
|
0 / 0 / 1 Регистрация: 13.06.2014 Сообщений: 27 |
|
|
1 |
|
|
14.02.2017, 23:30. Показов 16760. Ответов 12
Нужна помощь умных людей) комп неожиданно завис. Ресетнул, и теперь он виснет когда точечки по кругу крутятся, они просто через 5 сек замирают и все. А в момент включения компа на секунду появляется надпись — no drives found. В безопасном режиме грузит норм. Точек восстановления на компе нет. Биос на оптимальные настройки скидывал. Кнопку ресет на мамке нажимал. Видео дрова установил в безопасном режиме. Результата ноль. Ос — 10 х64 Миниатюры
0 |
|
645 / 473 / 38 Регистрация: 04.11.2013 Сообщений: 1,949 |
|
|
15.02.2017, 11:49 |
2 |
|
Интересная фигня. Какие диски подключены к материнке? П.С. вообще, эта надпись не должна мешать загрузке винды. Это компьютер Вам сообщает, что к разъему pata ничего не подключено. Если к нему действительно ничего не подключено — следует искать проблему в остальном железе. Если подключени диск (тем более системный) — диск, наверно, умер. Добавлено через 2 минуты
1 |
|
0 / 0 / 1 Регистрация: 13.06.2014 Сообщений: 27 |
|
|
15.02.2017, 14:07 [ТС] |
3 |
|
Это pc. Mать — Asus Maximus IV Gene-Z
0 |
|
Модератор
21243 / 12812 / 2238 Регистрация: 23.11.2016 Сообщений: 64,121 Записей в блоге: 25 |
|
|
15.02.2017, 15:37 |
4 |
|
FFDP_SPB, для начала — отключите рейд в биосе.
1 |
|
0 / 0 / 1 Регистрация: 13.06.2014 Сообщений: 27 |
|
|
15.02.2017, 15:42 [ТС] |
5 |
|
Утром попробую, сразу отпишусь
0 |
|
645 / 473 / 38 Регистрация: 04.11.2013 Сообщений: 1,949 |
|
|
16.02.2017, 00:08 |
6 |
|
Извиняюсь, невнимательно прочитал первый пост.
когда точечки по кругу крутятся Это, видимо, Вин10. П.С. Проблему с ЖД я бы отмел сразу — ССД.
1 |
|
0 / 0 / 1 Регистрация: 13.06.2014 Сообщений: 27 |
|
|
16.02.2017, 12:06 [ТС] |
7 |
|
Отключение raid результата не дал.
0 |
|
0 / 0 / 1 Регистрация: 13.06.2014 Сообщений: 27 |
|
|
16.02.2017, 12:23 [ТС] |
8 |
|
Извиняюсь, невнимательно прочитал первый пост. Это, видимо, Вин10. П.С. Проблему с ЖД я бы отмел сразу — ССД.
0 |
|
3 / 3 / 1 Регистрация: 09.12.2015 Сообщений: 23 |
|
|
16.02.2017, 12:50 |
9 |
|
Я б попробовал загрузиться с live cd и потестить железо. Начал бы с диска — прогнать чекдиском и восстановить порушенные файлы и т.д. В безопасном режиме не вся виндосовская приблуда используется — может чек диску удастся найти и восстановить что-нибудь порушенное из основного тела системы. иногда такое помогает
0 |
|
Модератор
21243 / 12812 / 2238 Регистрация: 23.11.2016 Сообщений: 64,121 Записей в блоге: 25 |
|
|
16.02.2017, 15:25 |
10 |
|
leon1005, а покажите-ка
Отключение raid результата не дал. тогда посмотрите что у вас там в автозагрузке, погоняйте вирусы, посмотрите смарты, потестируйте оперативку. сделайте проверку диска с двумя галочками.
0 |
|
645 / 473 / 38 Регистрация: 04.11.2013 Сообщений: 1,949 |
|
|
16.02.2017, 16:51 |
11 |
|
Ошибка 41, кроме аппаратного сбоя, может быть вызвана повреждением системных файлов, антивирусом, драйверами устройств. Наиболее частая аппаратная причина — сбой оперативной памяти. Ошибка 7001. Проверить, запущены ли службы, если нет — запустить: По ошибке 10005 надо бы вкладку «Общие» посмотреть. Решение ошибки в гугле находится по запросу «ошибка 10005».
0 |
|
3 / 3 / 1 Регистрация: 09.12.2015 Сообщений: 23 |
|
|
16.02.2017, 17:14 |
12 |
|
kumehtar, Цитата:» Сообщение от FFDP_SPB Посмотреть сообщение Извините — не могу. я не топикстартер
0 |
|
Модератор
21243 / 12812 / 2238 Регистрация: 23.11.2016 Сообщений: 64,121 Записей в блоге: 25 |
|
|
16.02.2017, 17:19 |
13 |
|
leon1005, ой, простите. ошибся, извините. FFDP_SPB, это вам, походу.
тогда посмотрите что у вас там в автозагрузке, погоняйте вирусы, посмотрите смарты, потестируйте оперативку.
0 |
При загрузке компьютера выдает надпись detect drives done no any drive found комп не всегда загружается и часто виснет. Что делать?
Как исправить «inaccessible boot device» на windows 10?
Посмотрите режим работызагрузки диска в Биос. Такая ошибка часто возникает на старых материнских платах, у которых из-за севшей батарейки настройки Биос сбрасываются по умолчанию и выставляется режим загрузки диска для Windows XP/7.
2 1 · Хороший ответ
Почему при запуске компьютера мелькает экран с функциями (открыть биос, загрузочный диск и т.п.) и дальше чёрный экран?
При загрузке логотипа, нажмите F2 или Del зайдите в BIOS и в настройках в параметрах загрузки первыи пунктом установите Windows Boot Manager
Обновил драйвера, вылетает синий экран на вин 10 не врубается. Что делать? А при перезагрузке пишет и стоит долго «Подготовка восст
Добрый день, буквально несколько дней назад после обновления такая же ситуация. Видимо, выпустили какое то обновление глючное. При загрузке нажимайте f8 и там выбирете восстановление из точки восстановления или откатить систему к заводским настройкам.
При запуске ПК выдает «reboot and select proper boot device or insert boot media in seleted boot device and press a key». Что делать?
Первое, что следует попробовать, если возникла такая ошибка — извлечь из компьютера или ноутбука все флешки, компакт диски, внешние жесткие диски и попробовать снова его включить: очень может быть, что загрузка пройдет успешно.
Если этот вариант помог, то неплохо бы разобраться, почему вообще появляются ошибки boot device при подключенных накопителях.
Прежде всего, зайдите в BIOS компьютера и посмотрите установленную очередность загрузки — системный жесткий диск должен быть установлен в качестве First boot device (как изменить порядок загрузки в BIOS описано здесь — применительно к флешке, но для жесткого диска все почти так же). Если это не так, то установите правильный порядок и сохраните настройки.
Кроме этого, обычно в офисах или на старых домашних компьютерах доводилось сталкиваться со следующими причинами ошибки — севшая батарейка на материнской плате и выключение компьютера из розетки, а также проблемы электросети (скачки напряжения) или с блоком питания компьютера. Один из основных симптомов того, что одна из этих причин применима к вашей ситуации — время и дата сбрасываются при каждом включении компьютера или просто идут неправильно. В этом случае рекомендую заменить батарейку на материнской плате компьютера, принять меры для обеспечения стабильного электропитания, после чего настроить правильный порядок загрузки в BIOS.
Описанные ошибки могут также свидетельствовать о том, что был поврежден загрузчик Windows. Это может произойти из-за вредоносных программ (вирусов), отключения электричества в доме, неправильного выключения компьютера, экспериментов неопытного пользователя над разделами жесткого диска (изменение размера, форматирование), установке дополнительных операционных систем на компьютер.
Источник
No drives found
Нужна помощь умных людей) комп неожиданно завис. Ресетнул, и теперь он виснет когда точечки по кругу крутятся, они просто через 5 сек замирают и все. А в момент включения компа на секунду появляется надпись — no drives found. В безопасном режиме грузит норм. Точек восстановления на компе нет. Биос на оптимальные настройки скидывал. Кнопку ресет на мамке нажимал. Видео дрова установил в безопасном режиме. Результата ноль.
Hard Disk Drives
Доброго. Всех с Новым Годом! Суть проблемы такова: в AMI биосе (ver 02.61) нету параметра «Hard.
Ошибка при установке windows: no drives were found. click load driver
no drives were found. click load driver. Как я могу улучшить его
An operating system wasn’t found try disconnecting any drives that don’t contain an operating system
В общем, решил я поменять операционную систему на своем нетбуке с 7 на xp. Так как дисковода на нем.
Cannot find xeldl in all drives — не запускается ОС
После неудачной активации выдает ошибку с таким текстом: Где-то 0,2-0,5 сек экран выдает.
Интересная фигня.
Модель материнской платы напишите, пожалуйста (или это ноутбук?).
В BIOS что-то вроде Onboard Devices Configuration -> JMIcron SATA/PATA Controller -> Disabled
Какие диски подключены к материнке?
П.С. вообще, эта надпись не должна мешать загрузке винды. Это компьютер Вам сообщает, что к разъему pata ничего не подключено. Если к нему действительно ничего не подключено — следует искать проблему в остальном железе. Если подключени диск (тем более системный) — диск, наверно, умер.
Добавлено через 2 минуты
П.П.С. Для того, чтобы попасть в БИОС, вероятно, придется отключить комп от сети и снять батарейку на 3-5 мин.
Это, видимо, Вин10.
Проверьте журнал системных событий. Там может быть записана ошибка, с которой связано зависание. Два компа у меня на работе заполучили такой же симптом после криво установившегося обновления винды (именно десятки). Обновление требуется откатить. Об этом тоже должна быть запись в системном журнале.
П.С. Проблему с ЖД я бы отмел сразу — ССД.
Извиняюсь, невнимательно прочитал первый пост. 
Кроме аппаратной, весьма вероятна программная проблема. На каком именно моменте повис комп?
Из безопасного режима можно попробовать выполнить в командной строке sfc /scannow (проверка целостности системных файлов), так же не лишним будет проверить комп на вирусы из безопасного режима (если нет уверенности в отсутствии вирусов).
Это, видимо, Вин10.
Проверьте журнал системных событий. Там может быть записана ошибка, с которой связано зависание. Два компа у меня на работе заполучили такой же симптом после криво установившегося обновления винды (именно десятки). Обновление требуется откатить. Об этом тоже должна быть запись в системном журнале.
Источник
Detect drivers done no any drive found windows 7
Пробовал отключать RAID-контроллер, отключив DVD. не помогает
В систему могу войти только вытащив/вставив батарейку на плате и далее через F1. После перезагрузки снова кидает в БИОС. И снова надо вытаскивать батарейку и через F1.
Батарейка новая Всего записей: 5 | Зарегистр. 07-02-2011 | Отправлено: 20:40 07-02-2011
Ноутбук не видит жёсткий диск в BIOS
Отсутствие отображения накопителя в подсистеме может быть следствием программного или аппаратного сбоя, физического повреждения самого устройства или же материнской платы компьютера, а также дефектом SATA-кабеля. В сегодняшней статье мы рассмотрим, почему ноутбук не видит жёсткий диск в BIOS.
Ноутбук не видит HDD в BIOS
Представим ситуацию, когда до сих пор работающий HDD нормально функционировал в штатном режиме, но в определённый момент отказался запускаться и при этом стала возникать ошибка: «DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER»:
Или же надпись «Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media is selected Boot device and press a key» либо аналогичные:
В случае вывода таких сообщений на экран ноутбука, следует констатировать наличие сбоя в программной или аппаратной части компьютера, но не спешите сдавать ваш лэптоп в сервисный центр. Вполне вероятно, что найти выход можно и в домашних условиях. Рассмотрим наступление такой неудобной ситуации в разрезе различных причин.
Причина 1: Сбой настроек BIOS
Первым делом стоит проверить настройки BIOS и при необходимости их подкорректировать. Вследствие неосторожных действий пользователя или же неизвестного сбоя они могли измениться, причём так, что BIOS перестаёт видеть уже привычный накопитель. Устранить неправильные параметры подсистемы можно двумя путями:
Вариант 1: Ручная настройка
Для проверки и выставления необходимых параметров войдите в BIOS и руководствуйтесь следующим алгоритмом:
- На вкладке «Main» найдите строку «SATA», где у вас отображается «Not Detected» (отображение неактивного значения гарантирует то, что диск не обнаруживается из-за некорректных настроек BIOS). Стрелочками выделите строчку и нажмите клавишу «Enter».
Вариант 2: Возвращение к настройкам по умолчанию
В том случае, если вышеперечисленные действия не помогли или же вы не горите желанием менять настройки BIOS, можете просто вернуть их в исходное положение. При условии, что проблемы с диском вызваны сбоем и неправильными параметрами, это тоже должно помочь.
- Сразу после входа в BIOS, перейдите на вкладку «Exit», найдите опцию «Load Setup Defaults» и нажмите «Enter».
В качестве альтернативы или если программная попытка сброса не дала результатов, можете использовать аппаратный сброс настроек. Для этого необходимо вытащить батарейку материнской платы на 10-15 секунд, после чего вставить её обратно.
Таким образом, вы сможете решить проблему с отображением жёсткого диска, если имеет место программный сбой подсистемы. После этого при новом запуске системы накопитель должен «подхватиться» и произвести обычную загрузку без всяких ошибок.
Причина 2: Механическое повреждение накопителя или кабеля
Теперь рассмотрим сам жёсткий диск. Поскольку по своей сути это довольно хрупкий компонент, даже небольшие встряски компьютера и удары по корпусу ноутбука могут быть фатальными для HDD. Кроме того, не стоит скидывать со счетов перепады напряжения и перегрев, особенно если в тот момент ПК активно записывал или считывал информацию.
Необходимо проверить HDD на предмет работоспособности, разобрав лэптоп. Достаньте накопитель и попробуйте подключить его к иному ПК через другой SATA-кабель. Другой вариант подсоединения — к вашему же ноутбуку, но через переходник SATA-USB. Развёрнуто и пошагово о том, как разобрать ноутбук и подключить накопитель от ноутбука к стационарному ПК, читайте в тематических статьях.
Если другой компьютер обнаружит диск, значит, проблема заключается в SATA-кабеле ноутбука, который отжил своё и нуждается в замене, материнской плате или же подсистеме. Когда накопитель не определяется другим ПК даже со сменой кабеля, можно констатировать поломку устройства. Увы, чаще всего винчестеры не восстанавливаются, поэтому готовьтесь к покупке нового и недешёвой процедуре переноса на него информации со сломанного накопителя, но перед этим не лишним будет провести диагностику в домашних условиях.
Причина 3: Сбой или повреждение материнской платы
Изредка проблема соединения с устройствами кроется в системной плате, которая по причине брака или же негативного воздействия перестала выполнять свои функции. К числу негативных факторов следует отнести то же самое, что и в ситуации с HDD. Материнская плата тоже может пострадать от физического воздействия на корпус ноутбука, от перепадов напряжения и перегрева.
Поэтому если винчестер определился через подключение к другому компьютеру или смог нормально запуститься через переходник SATA-USB, значит, мог «глюкануть» или отгореть не столько кабель, сколько вся системная плата. К сожалению, эту проблему, как и повреждение HDD, не решить полностью. Разве что если вы готовы преобразовать внутренний жёсткий диск ноутбука во внешний, установив в BIOS параметр первичного запуска системы с USB.
Остановимся и расскажем подробно, как сменить приоритет загрузки в подсистеме. Для этой операции войдите в BIOS и совершите ряд таких действий:
- Перейдите на вкладку «Boot», выберите параметр «Hard Disk Drivers» (если такого названия нет, ищите похожее) и нажмите «Enter», чтобы настроить его.
Так вы установите запуск диска через приоритет подгрузки USB-устройств, конечно же, если у вас активны соответствующие порты. Инструкцию о том, как включить USB-порты, читайте в соответствующей статье.
Ситуация, когда материнская плата не видит жёсткий диск через кабель SATA, означает, что соответствующие контроллеры работают некорректно или вовсе вышли из строя. Конечно, на этом проблемы системной платы могут и окончиться, но, вероятнее всего, они только начинаются, и невозможность отображения HDD — лишь первый звоночек. Настоятельно рекомендуем вам продиагностировать плату. Дополнительную информацию об этом и основных неисправностях комплектующего вы можете почерпнуть в специальных статьях.
В изложенном материале мы рассмотрели причины и решения неполадок, при которых ноутбук не видит жёсткий диск в BIOS. Это может быть программный сбой или техническая проблема разных устройств, ввиду чего способ исправления проблемы будет кардинально отличаться.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Что делать, если компьютер сообщает, что жесткий диск не установлен? (7 способов) [Советы по MiniTool]
Если вы столкнулись с ошибкой жесткого диска — он не установлен при загрузке компьютера Dell с Windows 10, этот пост может вам помочь. MiniTool Solution перечисляет возможные причины проблемы, а также некоторые полезные решения. Просто попробуйте их, и вы легко избавитесь от ситуации.
Быстрая навигация:
Жесткий диск Dell SupportAssist не установлен
Проблемы с компьютером всегда возникают неожиданно, например, синий экран, черный экран, случайный перезапуск, зависание и т. Д. Кроме того, вы можете столкнуться с другой распространенной проблемой. При запуске компьютера компьютер сообщает, что жесткий диск не установлен.
Обычно это может происходить на компьютере Dell. Windows показывает ошибку в настройках BIOS, например Жесткий диск — не установлен, как показано ниже.
Подсказка: Кроме того, проблема отсутствия жесткого диска также может возникнуть на компьютерах Lenovo или HP. Если вы используете компьютер HP, компьютер сообщает, что жесткий диск не установлен или не установлен. Иногда вы получаете еще одну ошибку загрузки — загрузочное устройство не найдено .
Почему вы столкнулись с проблемой? Это может быть связано с ослаблением кабеля, неправильной настройкой BIOS, неправильной установкой Windows, поломкой жесткого диска, повреждением реестра жесткого диска и т. Д. Итак, как вы можете исправить жесткий диск Dell SupportAssist, не установленный в Windows 10?
Перейдите к следующей части, где перечислены некоторые полезные методы. Попробуйте их, и вы легко сможете исправить ошибку.
Как исправить неустановленный жесткий диск Dell
- Нажмите F1, чтобы загрузиться на рабочий стол Windows.
- Проверьте настройки BIOS
- Запустить диагностику оборудования
- Проверьте кабель жесткого диска
- Выполните полную перезагрузку ПК
- Запустить восстановление при загрузке
- Проверьте свой жесткий диск
Советы по поиску и устранению неисправностей жесткого диска, который не установлен
Непрерывно нажимайте клавишу F1
На компьютере Dell Жесткий диск — не установлен — это сообщение об ошибке BIOS, и вы можете нажать клавишу F1, чтобы продолжить. Это стратегия на случай непредвиденных обстоятельств, и машина может загрузиться в Windows после нажатия F1.
Проверьте настройки BIOS
BIOS (базовая система ввода / вывода) — это встроенное программное обеспечение базового процессора, которое отвечает за запуск системы ПК после ее включения. Если BIOS настроен неправильно, вы можете получить сообщение об ошибке, что жесткий диск Dell SupportAssist не установлен. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо проверить настройки BIOS.
№1. Проверить дату и время
1. Выключите компьютер Dell и непрерывно нажимайте клавишу F2, чтобы войти в интерфейс настроек BIOS.
Как войти в BIOS Windows 10/8/7 (HP / Asus / Dell / Lenovo, любой ПК)
Узнайте, как войти в BIOS на ПК с Windows 10/8/7 (HP, ASUS, Dell, Lenovo, любой ПК). Предусмотрены 2 способа доступа к BIOS в Windows 10/8/7.
2. Под Общая вкладку, щелкните Дата / время .
3. Проверьте правильность даты и времени. Если нет, щелкните каждый из них, чтобы изменить.
№2. Проверьте режим загрузки
После этого второе, что вам нужно сделать, это проверить режим загрузки. Это очень важно.
Производитель Dell предлагает два типа режимов загрузки в операционной системе Windows, включая UEFI и Legacy. На последних ноутбуках Dell по умолчанию включен режим загрузки UEFI. Если вы устанавливаете ОС в UEFI, но установлен режим загрузки Legacy, вы столкнетесь с ошибкой, что жесткий диск не установлен. В этом случае проверьте режим загрузки и измените его на правильный.
После нажатия F2 для входа в интерфейс настроек BIOS перейдите в Общие> Последовательность загрузки . Затем вы можете увидеть режим загрузки, который использует ваш компьютер. Если он установлен на Legacy, измените его на UEFI. Также убедитесь, что Безопасная загрузка включен, а устаревшее ПЗУ отключено. Перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли ошибка.
Если операционная система установлена в режиме Legacy, измените режим загрузки на Legacy. Убедитесь, что безопасная загрузка отключена. Это связано с тем, что устаревший режим загрузки не разрешен, если включена безопасная загрузка. Кроме того, для устаревшего режима загрузки необходимо включить Legacy Option ROM.
Подсказка: Кроме того, вам также следует проверить Работа SATA . Под Конфигурация системы Вкладка, вы можете найти эту опцию. Если в системе есть карта RAID или в системе настроен RAID, выберите RAID включен . Если нет, используйте AHCI для своего ПК Dell.
Запустить диагностику оборудования
Другой важный метод — выполнить диагностику оборудования для подтверждения проблемы. Вы должны знать, что компьютеры Dell поставляются со встроенным инструментом для диагностики оборудования. Эту утилиту можно использовать для проверки правильности работы оборудования ПК.
Перезагрузите компьютер Dell и затем непрерывно нажимайте клавишу F12. Тогда выбирай Диагностический в меню BIOS и нажмите Войти . Следуйте инструкциям на экране, а затем отреагируйте соответствующим образом, чтобы завершить диагностику. Процесс займет некоторое время.
Если вы столкнетесь с какими-либо ошибками во время тестов, запишите код ошибки и перейдите, чтобы проверить ошибку на веб-сайте Dell.
Lenovo Diagnostics Tool — полное руководство по его использованию
Диагностика Lenovo — это практичный инструмент, который в основном используется для тестирования различных устройств на вашем компьютере Lenovo. Прочтите этот пост, чтобы узнать более подробную информацию.
Проверьте кабель жесткого диска
Иногда проблема, заключающаяся в том, что жесткий диск Dell не установлен / жесткий диск не обнаружен / жесткий диск не найден / отсутствует жесткий диск, вызвана ослабленным или поврежденным кабелем жесткого диска. Вам необходимо физически проверить подключение жесткого диска.
Для ноутбука Dell откройте заднюю крышку. Затем извлеките жесткий диск и снова подключите его. Если вы используете настольный компьютер Dell, вам также следует проверить подключение кабеля SATA. Также проверьте, не изношен ли он. Если да, замените кабель новым.
Выполните полный сброс ПК
Аппаратный сброс полезен для стирания всей информации в памяти вашего компьютера, а также для очистки и восстановления программных соединений между оборудованием и BIOS. Возможно, он сможет восстановить работоспособность и исправить неустановленный жесткий диск ноутбука Dell.
Вот что вам следует делать:
- Выключите компьютер.
- Отключите все внешние устройства и отключите адаптер переменного тока.
- Извлеките аккумулятор из аккумуляторного отсека и нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд, чтобы слить остаточный электрический заряд.
- Вставьте аккумулятор обратно и подключите адаптер переменного тока к ноутбуку. Не подключайте периферийные устройства.
- Включите ноутбук Dell. Если вы видите начальное меню, выберите Обычный запуск Windows и нажмите Войти .
Запустите восстановление Windows
При неправильной установке Windows могут появиться некоторые ошибки, из-за которых Windows не загрузится должным образом. Не установлен жесткий диск Dell SupportAssist не является исключением. Чтобы избавиться от неприятностей, необходим текущий ремонт.
В Windows 10 вы можете скачать ISO-файл, создать загрузочную флешку ( Статья по теме: Как создать загрузочный USB-накопитель из ISO-образа Windows 10 для чистой установки), загрузите компьютер Dell с этого диска и нажмите Почини свой компьютер для входа в среду восстановления Windows (WinRE).
Затем под Устранение неполадок интерфейс, щелкните Расширенные опции . Тогда выбирай Восстановление при загрузке чтобы исправить проблемы, препятствующие загрузке Windows. Затем следуйте инструкциям на экране, и Windows начнет диагностику вашего компьютера.
Решено: восстановление при загрузке не может восстановить этот компьютер автоматически
Если ошибка «Восстановление при загрузке не может восстановить этот компьютер автоматически» возникает при использовании средства восстановления при загрузке, воспользуйтесь некоторыми методами из этого сообщения, чтобы исправить это.
Если это не сработает, попробуйте другой способ. Продолжить чтение.
Проверьте жесткий диск
Если все эти методы не работают для вас, возможно, ваш жесткий диск неисправен или поврежден. Вы должны проверить диск, чтобы увидеть, нет ли поврежденных секторов.
Подсказка: Когда вы получаете сообщение об ошибке «Жесткий диск — не установлен», компьютер Dell не загружается. Итак, вы можете удалить жесткий диск со своего ПК и подключить его к другому ПК. Затем приступайте к выполнению следующих задач.
Для выполнения задачи тестирования диска вы можете использовать профессиональный менеджер разделов. Стоит порекомендовать MiniTool Partition Wizard. Он позволяет разбивать диск на разделы, проверять жесткий диск, переносить ОС, клонировать диск, выполнять тестовый тест и т. Д. Загрузите это программное обеспечение, нажав следующую кнопку для проверки поверхности.
Шаг 1: Запустите MiniTool Partition Wizard в его основном интерфейсе.
Шаг 2. Щелкните диск правой кнопкой мыши и выберите Тест поверхности .
Шаг 3: нажмите Начать сейчас чтобы начать проверку диска. Если есть битые сектора, эта программа может пометить блоки красным цветом.
При обнаружении сбойных секторов необходимо немедленно принять меры — экранировать сбойные сектора или заменить неисправный жесткий диск.
№1. Защищайте плохие секторы
Если MiniTool Partition Wizard обнаружит несколько плохих блоков, жесткий диск все равно можно будет использовать. Во-первых, вы должны пометить поврежденные сектора как непригодные для использования, чтобы Windows пропускала блоки в следующий раз, когда встретит их. Для этого запустите командную строку от имени администратора и используйте команду: chkdsk / r . ( Связанный пост: CHKDSK / F или / R | Разница между CHKDSK / F и CHKDSK / R)
Подсказка: Если вы обнаружите, что ваши данные потеряны из-за поврежденных секторов, вы можете вернуть их. MiniTool Partition Wizard может вам в этом помочь. Его Восстановление данных функция может легко восстановить потерянные файлы в различных ситуациях.
Если на жестком диске обнаружено слишком много поврежденных секторов, ситуация ухудшается. Рано или поздно жесткий диск может полностью выйти из строя. Таким образом, вам следует заменить неисправный жесткий диск.
Статья по теме: Этот пост может быть вам полезен, если есть несколько битых секторов — что делать, если я найду плохие сектора на жестком диске в Windows 10/8/7?
№2. Клонировать жесткий диск и заменить его
Вы можете клонировать жесткий диск на новый, чтобы сохранить все важные файлы, а затем заменить неисправный диск, чтобы решить проблему с неустановленным жестким диском Dell.
Клонирование диска — непростой способ, но если вы воспользуетесь профессиональным ПО для клонирования ПК , все становится просто. Здесь MiniTool ShadowMaker может стать вашим хорошим помощником. Он предлагает вам специальную функцию под названием Clone Disk. С его помощью вы можете переносить все данные, включая настройки Windows, реестры, системные файлы, приложения, личные файлы и многое другое, на другой жесткий диск.
После клонирования целевой диск можно использовать для загрузки компьютера Dell, и переустанавливать операционную систему не потребуется. Теперь получите MiniTool ShadowMaker для бесплатного клонирования диска.
Шаг 1. Подключите другой жесткий диск к рабочему компьютеру и запустите MiniTool ShadowMaker.
Шаг 2: Под Инструменты интерфейс, щелкните Клонировать диск .
Шаг 3. Во всплывающем окне выберите неисправный жесткий диск в качестве исходного диска и новый диск в качестве целевого диска. Затем щелкните хорошо продолжить.
Подсказка: Убедитесь, что на вашем новом диске нет важных данных. В противном случае процесс клонирования сотрет все данные на нем.
Шаг 4: Затем начинается процесс клонирования. Процесс займет некоторое время. После завершения отсоедините целевой диск от компьютера, а затем вставьте его в компьютер Dell. Затем загрузите с него Windows, и вы не столкнетесь с ошибкой, что жесткий диск Dell SupportAssist не установлен.
Нижняя граница
Вот и конец этого поста. Не установлен жесткий диск — распространенная проблема для компьютеров Dell, включая ноутбуки и настольные компьютеры. К счастью, вы можете попробовать множество простых способов легко избавиться от нее, если вы также встретите эту ошибку при запуске компьютера.
Если у вас возникнут какие-либо проблемы при использовании нашего программного обеспечения или у вас есть какие-либо предложения, сообщите нам в следующем разделе комментариев или отправьте электронное письмо по адресу Нас . Мы ответим вам в ближайшее время. Спасибо.
Здравствуйте ув. пикабушники.
Прошу вашей помощи.
В общем у меня ноутбук Dell vostro 1500. Да – древний, да – нужно его менять. Но как бы для моих то целей мне его вполне хватает.
Но проблема в том что он у меня в последнее время перестал работать=(
Сидел себе на пикабу, читал разные посты, что то минусовал что то плюсовал и тут ноут завис. Я перегрузил и видовс не загрузился пишет:»A disk read error occured Press Ctrl+Alt+Del to restart» вот.
Но ещё есть одна загвоздка. Ноут стал через раз определять жесткий диск. И когда определяет (в биосе я имею ввиду) то пишет сообщение то что выше, когда же не определяет то пишет:»internal hard disk drive not found To resolve this issue? try to reseat the drive».
Вот в общем и всё. А и ещё когда винт выключается то слышно такой специфический звук когда он перестает вращаться.
Что посоветуете?
Может у кого было что то подобное как можно исправить?
Ноутбук Делл не видит жесткий диск
Ситуация, когда ноутбук не определяет жесткий диск выбивает из колеи пользователя, ведь именно на нем храниться вся информация. Прежде чем паниковать, проведите собственную диагностику. Попробуйте подключить поврежденный HDD-интерфейс к другому устройству. Картина повторилась? Тогда поломка в харде и вам понадобиться замена.
Понять, что жесткий диск не распознается ноутом довольно просто. При загрузке BIOS выдаст сообщение с надписью Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key или другого рода оповещение, указывающее на то, что HDD не загружается. Хотя случается HDD успешно проходит инициализацию, но операционная система отказывается его распознавать. При наведении курсора он показывает нулевой объем памяти. Это указывает на проблему с микропрограммой винчестера скорей всего вызванную заводским браком.
Основные причины, по которым ноутбук Dell не определяет жесткий диск
Обычно ноутбук Делл автоматически определяет винчестер во время процедуры POST. До того времени пока не возникают определенные проблемы, из-за которых жесткий диск не работает. Сопутствующие этому причины носят разный характер и пути их решения также различаются. Как правило, BIOS не видит жесткий диск при:
- неправильном подключении HDD;
- сбое в настройках БИОС;
- неисправности хост- контролера, шлейфа или разъема под внешний винчестер;
- перегрев микросхем южного моста;
- механических или логических повреждениях HDD.
В первую очередь проверьте правильность подключения кабеля питания к материнской плате. Возможно он сломался или отошел контакт и БИОС попросту не улавливает сигнал. Также важно заглянуть в сами настройки BIOS – нужный интерфейс должен обозначаться иконкой «включен». В противном случае достаточно поменять статус. Физически поврежденный жесткий диск лучше отдать на ремонт специалистам сервисного центра DELL Repair. Там помогут заменить сгоревшие элементы микросхем или восстановить информацию с непоправимо сломанного винчестера.
Гарантия сервисного центра Dell
Инженеры центра недорого отремонтируют жесткий диск в срочном порядке. Разработают оптимальное решение по безопасному ремонту ноутбука с гарантией полного сохранения информации на HDD. После бесплатной диагностики свяжутся с заказчиком и согласуют стоимость ремонта. Чтобы заранее узнать сколько стоит услуга, посмотрите цены в прайс-листе на сайте. Гарантируем безупречное качество ремонта и дарим бесплатную доставку по городам России: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Нижний Новгород, Волгоград, Краснодар, Ростов-на-Дону, Воронеж, Казань, Тюмень, Уфа, Челябинск, Омск, Красноярск.
Как утверждают специалисты сервисных центров, наиболее часто встречающейся причиной того, что ноутбук не видит жесткий диск, является физическое повреждение самого винчестера. Дело в том, что он представляет собой довольно хрупкую, не защищенную от механических воздействий конструкцию.
Достаточно уронить лэптоп даже с небольшой высоты, как винчестер ломается. При этом матрица экрана, материнская плата и клавиатура могут продолжать нормально функционировать.
Не только падение, но и сильная вибрация могут привести к неисправностям. Например – сотрясения во время езды в поезде или электричке, при резком торможении легкового автомобиля.
В идеале хорошо бы проверить работоспособность устройства заменой на заведомо рабочий аналог. К сожалению, в домашних условиях такая возможность крайне редко встречается.
Хорошая новость – это то, что в наше время винчестеры выпускаются в огромном количестве и их рыночная стоимость постоянно снижается. Поэтому приобретение нового винчестера не пробьет брешь в вашем бюджете. Да и технически замена диска в ноутбуке вполне по силам пользователю со средними техническими навыками.
Если ноутбук не видит жесткий диск – это может быть обусловлено перегревом оборудования. Если перекрыты каналы поступления охлаждающего воздуха при неудачной установке ноутбука на мягкой поверхности. Или если компьютером пользуются лежа на диване, держа ноутбук на коленях – все это может привести к нарушению в системе охлаждения.
К перегреву ноутбука часто приводит накопившаяся внутри корпуса пыль. Особенно быстро загрязнение происходит в пыльных помещениях или при использовании лэптопа на отрытом воздухе, в парках, на даче и так далее.
Если пользоваться компьютером приходится в экстремальных условиях – желательно приобретать устройство в специальном защищенном от пыли и ударов исполнении. Хотя, такие аппараты стоят существенно дороже обычных образцов.
При перегреве нужно отключить компьютер, дать ему остыть и попробовать заново включить. Если неисправность повторяется – значит, дело не в охлаждении.
Проблемы настроек
Нередко к существенным нарушениям в работе приводят такие события, как внезапное отключение электроэнергии. В этом случае операционная система завершает свою работу в нештатном режиме и это приводит к сбою в настройках не только Windows, но и BIOS.
- Если ноутбук не видит жесткий диск, скорее всего, операционная система и не будет загружаться.
- Если компьютер пытаться запуститься, появятся тесты, есть возможность войти в настройки CMOS, нужно сначала посмотреть – обнаруживается ли устройство Биосом. Возможно, что случайно оно было отключено именно на уровне BIOS. Тогда просто нужно изменить выключено на включено.
- Причиной невидимости может быть также и неверная конфигурация его в BIOS.
Если это не помогает, нужно попытаться сбросить настройки BIOS, потом перезагрузить компьютер. Если проблема была с Биосом – винчестер появится и Windows начнет грузиться.
При более глубоких нарушениях может помочь решить проблему повторная установка операционной системы. В современных моделях иногда имеется опция возврата системы к фабричным настройкам. Если нет – используйте установочный DVD-диск или загрузочную флешку.
Загрузочную флешку тоже можно создать заранее при помощи специальной функции и хранить на всякий случай, потому что в комплект поставки ноутбука загрузочный диск Windows может и не входить.
Иногда причиной невидимости винчестера может быть собой в диспетчере устройств. В этом случае нужно отсоединить разъем жесткого диска. Потом включить ноутбук и очистить диспетчер устройств от всех дисков памяти. Затем заново подключить винчестер и подождать, пока система его сама обнаружит. После этого нужно будет просто подтвердить подключение нового оборудования. Если после отключения и подключения устройство не обнаружилось, его нужно найти принудительно, совершив обновление конфигурации обувания.
Внутренние неисправности
Исчезновение жесткого диска из системы ноутбука может быть обусловлено неисправностями материнской платы. Чаше всего это связано с проблемами южного или северного моста. Обычной неисправностью контроллеров бывает замыкание и подгорание контактов. Эти проблемы можно обнаружить, разобрав ноутбук и внимательно осмотрев материнскую плату.
Такие неисправности в домашних условиях устранить невозможно. Придется относить компьютер в ремонтную мастерскую. Трудности с ремонтом ноутбуков проистекают из-за их компактности и моноблочности. Ноутбук невозможно диагностировать и ремонтировать простой заменой функциональных модулей, как это обычно делается в стационарных компьютерах. В ноутбуке большая часть соединения выполнена не разъемами, а пайкой. Поэтому ремонт предполагает использование специальных приборов и особого инструмента.
Если на слух в винчестере ничего не крутится, вероятно, произошло залипание головок. В этом случае не стоит стучать по ноутбуку, в надежде, что залипание головок прекратится. Все равно, даже если компьютер заработает – неисправность обязательно вскоре повторится и тогда уже возникнет вероятность потери ценных данных. Лучше вовремя заменить диск на новый.
На чтение 7 мин Просмотров 1.2к. Опубликовано 20.11.2021
Содержание
- Ноутбук Делл не видит жесткий диск
- Основные причины, по которым ноутбук Dell не определяет жесткий диск
- Гарантия сервисного центра Dell
- Проблемы настроек
- Внутренние неисправности
Здравствуйте ув. пикабушники.
Прошу вашей помощи.
В общем у меня ноутбук Dell vostro 1500. Да — древний, да — нужно его менять. Но как бы для моих то целей мне его вполне хватает.
Но проблема в том что он у меня в последнее время перестал работать=(
Сидел себе на пикабу, читал разные посты, что то минусовал что то плюсовал и тут ноут завис. Я перегрузил и видовс не загрузился пишет:»A disk read error occured Press Ctrl+Alt+Del to restart» вот.
Но ещё есть одна загвоздка. Ноут стал через раз определять жесткий диск. И когда определяет (в биосе я имею ввиду) то пишет сообщение то что выше, когда же не определяет то пишет:»internal hard disk drive not found To resolve this issue? try to reseat the drive».
Вот в общем и всё. А и ещё когда винт выключается то слышно такой специфический звук когда он перестает вращаться.
Что посоветуете?
Может у кого было что то подобное как можно исправить?
Ноутбук Делл не видит жесткий диск
Ситуация, когда ноутбук не определяет жесткий диск выбивает из колеи пользователя, ведь именно на нем храниться вся информация. Прежде чем паниковать, проведите собственную диагностику. Попробуйте подключить поврежденный HDD-интерфейс к другому устройству. Картина повторилась? Тогда поломка в харде и вам понадобиться замена.
Понять, что жесткий диск не распознается ноутом довольно просто. При загрузке BIOS выдаст сообщение с надписью Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key или другого рода оповещение, указывающее на то, что HDD не загружается. Хотя случается HDD успешно проходит инициализацию, но операционная система отказывается его распознавать. При наведении курсора он показывает нулевой объем памяти. Это указывает на проблему с микропрограммой винчестера скорей всего вызванную заводским браком.
Основные причины, по которым ноутбук Dell не определяет жесткий диск
Обычно ноутбук Делл автоматически определяет винчестер во время процедуры POST. До того времени пока не возникают определенные проблемы, из-за которых жесткий диск не работает. Сопутствующие этому причины носят разный характер и пути их решения также различаются. Как правило, BIOS не видит жесткий диск при:
- неправильном подключении HDD;
- сбое в настройках БИОС;
- неисправности хост- контролера, шлейфа или разъема под внешний винчестер;
- перегрев микросхем южного моста;
- механических или логических повреждениях HDD.
В первую очередь проверьте правильность подключения кабеля питания к материнской плате. Возможно он сломался или отошел контакт и БИОС попросту не улавливает сигнал. Также важно заглянуть в сами настройки BIOS – нужный интерфейс должен обозначаться иконкой «включен». В противном случае достаточно поменять статус. Физически поврежденный жесткий диск лучше отдать на ремонт специалистам сервисного центра DELL Repair. Там помогут заменить сгоревшие элементы микросхем или восстановить информацию с непоправимо сломанного винчестера.
Гарантия сервисного центра Dell
Инженеры центра недорого отремонтируют жесткий диск в срочном порядке. Разработают оптимальное решение по безопасному ремонту ноутбука с гарантией полного сохранения информации на HDD. После бесплатной диагностики свяжутся с заказчиком и согласуют стоимость ремонта. Чтобы заранее узнать сколько стоит услуга, посмотрите цены в прайс-листе на сайте. Гарантируем безупречное качество ремонта и дарим бесплатную доставку по городам России: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Нижний Новгород, Волгоград, Краснодар, Ростов-на-Дону, Воронеж, Казань, Тюмень, Уфа, Челябинск, Омск, Красноярск.
Как утверждают специалисты сервисных центров, наиболее часто встречающейся причиной того, что ноутбук не видит жесткий диск, является физическое повреждение самого винчестера. Дело в том, что он представляет собой довольно хрупкую, не защищенную от механических воздействий конструкцию.
Достаточно уронить лэптоп даже с небольшой высоты, как винчестер ломается. При этом матрица экрана, материнская плата и клавиатура могут продолжать нормально функционировать.
Не только падение, но и сильная вибрация могут привести к неисправностям. Например – сотрясения во время езды в поезде или электричке, при резком торможении легкового автомобиля.
В идеале хорошо бы проверить работоспособность устройства заменой на заведомо рабочий аналог. К сожалению, в домашних условиях такая возможность крайне редко встречается.
Хорошая новость – это то, что в наше время винчестеры выпускаются в огромном количестве и их рыночная стоимость постоянно снижается. Поэтому приобретение нового винчестера не пробьет брешь в вашем бюджете. Да и технически замена диска в ноутбуке вполне по силам пользователю со средними техническими навыками.
Если ноутбук не видит жесткий диск – это может быть обусловлено перегревом оборудования. Если перекрыты каналы поступления охлаждающего воздуха при неудачной установке ноутбука на мягкой поверхности. Или если компьютером пользуются лежа на диване, держа ноутбук на коленях – все это может привести к нарушению в системе охлаждения.
К перегреву ноутбука часто приводит накопившаяся внутри корпуса пыль. Особенно быстро загрязнение происходит в пыльных помещениях или при использовании лэптопа на отрытом воздухе, в парках, на даче и так далее.
Если пользоваться компьютером приходится в экстремальных условиях – желательно приобретать устройство в специальном защищенном от пыли и ударов исполнении. Хотя, такие аппараты стоят существенно дороже обычных образцов.
При перегреве нужно отключить компьютер, дать ему остыть и попробовать заново включить. Если неисправность повторяется – значит, дело не в охлаждении.
Проблемы настроек
Нередко к существенным нарушениям в работе приводят такие события, как внезапное отключение электроэнергии. В этом случае операционная система завершает свою работу в нештатном режиме и это приводит к сбою в настройках не только Windows, но и BIOS.
- Если ноутбук не видит жесткий диск, скорее всего, операционная система и не будет загружаться.
- Если компьютер пытаться запуститься, появятся тесты, есть возможность войти в настройки CMOS, нужно сначала посмотреть – обнаруживается ли устройство Биосом. Возможно, что случайно оно было отключено именно на уровне BIOS. Тогда просто нужно изменить выключено на включено.
- Причиной невидимости может быть также и неверная конфигурация его в BIOS.
Если это не помогает, нужно попытаться сбросить настройки BIOS, потом перезагрузить компьютер. Если проблема была с Биосом – винчестер появится и Windows начнет грузиться.
При более глубоких нарушениях может помочь решить проблему повторная установка операционной системы. В современных моделях иногда имеется опция возврата системы к фабричным настройкам. Если нет – используйте установочный DVD-диск или загрузочную флешку.
Загрузочную флешку тоже можно создать заранее при помощи специальной функции и хранить на всякий случай, потому что в комплект поставки ноутбука загрузочный диск Windows может и не входить.
Иногда причиной невидимости винчестера может быть собой в диспетчере устройств. В этом случае нужно отсоединить разъем жесткого диска. Потом включить ноутбук и очистить диспетчер устройств от всех дисков памяти. Затем заново подключить винчестер и подождать, пока система его сама обнаружит. После этого нужно будет просто подтвердить подключение нового оборудования. Если после отключения и подключения устройство не обнаружилось, его нужно найти принудительно, совершив обновление конфигурации обувания.
Внутренние неисправности
Исчезновение жесткого диска из системы ноутбука может быть обусловлено неисправностями материнской платы. Чаше всего это связано с проблемами южного или северного моста. Обычной неисправностью контроллеров бывает замыкание и подгорание контактов. Эти проблемы можно обнаружить, разобрав ноутбук и внимательно осмотрев материнскую плату.
Такие неисправности в домашних условиях устранить невозможно. Придется относить компьютер в ремонтную мастерскую. Трудности с ремонтом ноутбуков проистекают из-за их компактности и моноблочности. Ноутбук невозможно диагностировать и ремонтировать простой заменой функциональных модулей, как это обычно делается в стационарных компьютерах. В ноутбуке большая часть соединения выполнена не разъемами, а пайкой. Поэтому ремонт предполагает использование специальных приборов и особого инструмента.
Если на слух в винчестере ничего не крутится, вероятно, произошло залипание головок. В этом случае не стоит стучать по ноутбуку, в надежде, что залипание головок прекратится. Все равно, даже если компьютер заработает – неисправность обязательно вскоре повторится и тогда уже возникнет вероятность потери ценных данных. Лучше вовремя заменить диск на новый.