Dns отличается как исправить

В операционной системе Windows при подключении к интернету можно столкнуться с проблемой «Не удается найти DNS-адрес сервера». С помощью DNS браузер узнаёт адрес сервера, на котором находится сайт. Если от DNS-сервера не будет получен ответ, сайт не откроется и возникнет ошибка.

К такой ошибке могут привести проблемы со стороны интернет-провайдера или неверные настройки локальной сети. В статье мы расскажем, что делать в первую очередь, если вы столкнулись с ошибкой, и как исправить проблему отсутствия подключения. Инструкции в статье были созданы под Windows 10, но подойдут и для других версий операционной системы от Microsoft.

Не удается найти DNS-адрес сайта: что это?

DNS (Domain Name System) — система доменных имён, которая преобразует доменное имя в IP-адрес сервера, на котором находится сайт. Подробнее о принципах работы читайте в статье Что такое DNS простыми словами.

Информация о том, какой IP-адрес принадлежит конкретному доменному имени, хранится на DNS-сервере. Когда вы открываете сайт по доменному имени, браузер узнает IP-адрес сайта у DNS-сервера. Если сервер недоступен или работает неправильно, браузер не сможет узнать IP-адрес и открыть сайт. Вместо него вы увидите ошибку «Не удалось открыть эту страницу» или другую с похожим содержимым.

При ошибке «Не удается получить доступ к сайту» в панели задач на значке подключения будет отображаться уведомление в виде треугольника с восклицательным знаком внутри. При этом в браузере возникнет ошибка «Не удается найти DNS-адрес сайта» или «Не удалось найти IP-адрес сервера». Текст ошибки зависит от браузера. Пример ошибки в Chrome:

Ошибка доступа к сайту reg.ru

Почему появляется ошибка

Источник проблемы может находиться как на стороне сервера (провайдера), так и на стороне браузера (пользователя). Причины неполадок могут быть следующими:

  • на стороне провайдера: технические работы, серверный сбой, оборудование вышло из строя;
  • на стороне пользователя: некорректные настройки роутера или DNS-серверов, отсутствие драйверов, блокировка со стороны антивируса;
  • проблема на стороне сайта: некорректная настройка DNS или сервера. В этом случае подождите решения от владельца сайта или попробуйте связаться с ним.

Чтобы точно определить источник, в первую очередь продиагностируйте локальное устройство. Внесите корректировки в настройки с помощью инструкций ниже, а затем повторите подключение. Если это не поможет, значит проблема возникла на стороне провайдера.

Автоматическая диагностика неполадок

Для начала запустите диагностику неполадок. Для этого в панели задач кликните правой кнопкой мыши на значок Сеть и нажмите на Диагностика неполадок. Windows попытается исправить ошибки автоматически. На экране вы увидите результат диагностики:

Результат диагностики сети средствами устранения неполадок Обнаруженные проблемы при диагностике

Если Windows не исправил ошибку автоматически, попробуйте действия ниже.

Перезагрузите компьютер и роутер

Перезагрузите ваш компьютер и роутер. В некоторых случаях это поможет. Чтобы выключить роутер, нажмите на соответствующую кнопку на задней панели. Не перепутайте с кнопкой сброса настроек, так как сбрасывать настройки до заводских не нужно. Если кнопка питания отсутствует, обесточьте роутер на 30-60 секунд, а затем снова включите.

Подключитесь к той же сети при помощи другого устройства и проверьте работу интернета. Если на нём тоже нет связи с ДНС сервером, значит проблема в настройках роутера или вовсе у интернет-провайдера.

Если интернет не работает только на одном устройстве из вашей сети, значит проблема не связана с провайдером или настройками роутера.

Выполните сброс параметров TCP/IP

В Windows 10 версии 1607 и выше появилась простая функция сброса настроек сети. При помощи одной кнопки можно переустановить все сетевые адаптеры и восстановить параметры по умолчанию для всех сетевых компонентов. Для этого:

Готово, сброс займёт несколько минут, после чего компьютер будет перезагружен.

Сбросьте настройки сети (кэш)

Кэш DNS хранит адреса сайтов, которые пользователь уже посещал. Он нужен для того, чтобы сайты загружались быстрее. Если у доменного имени сайта были изменения DNS-записей, содержимое кэша может повлиять на доступность сайта. Попробуйте его сбросить по инструкции:

  1. Нажмите сочетание WIN + R и в окне введите cmd:

    Открыть командную строку в Windows 10

  2. В командной строке введите:
ipconfig/flushdns

Готово, вы сбросили кэш. На экране вы увидите сообщение:

Сброс DNS-кэша выполнен

Укажите альтернативные DNS от Google

Если перезагрузка не помогла, поменяйте DNS-серверы, с которых ваш компьютер запрашивает информацию о соответствии доменного имени и IP-адреса. При стандартных настройках DNS-серверы предоставляет интернет-провайдер. Серверы провайдера могут быть недоступны из-за аварии или технических работ. В качестве альтернативы пропишите Google Public DNS, которые отличаются высокой надежностью и повышенной частотой обновления кэша. Пошаговая инструкция:

  1. 1.

    Кликните на значок Сеть в панели задач и нажмите Параметры сети и Интернет:

    Параметры сети и Интернет в панели задач

  2. 2.

    Нажмите на Настройка параметров адаптера:

    Настройка параметров адаптера

  3. 3.

    Кликните правой кнопкой мыши по активному соединению и нажмите Свойства:

    Свойства сетевого адаптера

  4. 4.

    Выберите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите Свойства:

    Свойства протокола IPv4

  5. 5.

    Активируйте пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и введите IP-адреса:

    Предпочитаемый — 8.8.8.8

    Альтернативный — 8.8.4.4:

    Указать DNS-серверы вручную

  6. 6.

    Нажмите OK и проверьте работу через 3-4 минуты.

Проверьте работу службы DNS-клиент

Проверьте работу службы DNS-клиент — она должна быть запущена:

  1. 1.

    Нажмите комбинацию клавиш Windows + R и введите команду services.msc.

  2. 2.

    Кликните правой кнопкой мыши на DNS-клиент и нажмите Свойства:

    Свойства службы DNS-клиент

  3. 3.

    Если тип запуска выбран Автоматически, а состояние — Выполняется, значит служба корректно запущена. Если параметры отличаются, запустите службу и укажите автоматический тип запуска:

    Свойства DNS-клиента в Windows

  4. 4.

    Нажмите OK.

Отключите антивирус

Иногда ошибка может возникать из-за настроек антивируса. Он может ограничивать доступ к сайтам или DNS-серверам, которым не доверяет. Приостановите работу антивируса на некоторое время. В панели задач правой кнопкой мыши кликните на значок антивируса и отключите его. Или найдите этот пункт во внутренних настройках программы.

Если вы уверены, что проблема подключения возникает из-за антивируса, проверьте его настройки. Во многих программах есть управление межсетевым экраном. В Avast это Брандмауэр, а в Kaspersky – Веб-контроль. Попробуйте отключить межсетевой экран или включить стандартные настройки доступа. Если у вас возникают сложности, найдите инструкцию на сайте вашего разработчика или на тематических форумах.

Обратите внимание

Если вы решите удалить антивирус, найдите ему замену. Не оставляйте компьютер без защиты.

Проверьте настройки роутера

Перейдите к управлению маршрутизатором через браузер. Для этого введите IP-адрес админки в адресную строку:

  • 192.168.0.1 или 192.168.1.1 — подойдёт для большинства маршрутизаторов,
  • 192.168.31.1 — для маршрутизаторов Xiaomi.

При переходе на правильный IP откроется страница с авторизацией. Логин и пароль обычно есть на самом роутере или в договоре с провайдером.

В настройках найдите раздел Интернет или WAN и сверьте настройки подключения с теми, которые предоставил провайдер. Если эти настройки вам неизвестны, позвоните на горячую линию интернет-провайдера и попросите помощи с настройкой роутера.

Если вам помогли альтернативные DNS, а у вас несколько устройств, пропишите эти DNS в настройках роутера:

DNS в настройках роутера

Все устройства, которые к нему подключены, будут автоматически использовать альтернативные серверы.

Заключение

Итак, теперь вы понимаете, что значит ошибка «Возможно DNS-сервер недоступен» и по каким причинам она возникает. Надеемся, что описанные способы помогли вам решить проблему и вы подключились к желаемому сайту.

Если ни один из способов не привел к успеху и по-прежнему DNS-сервер недоступен, обратитесь в поддержку вашего провайдера. Найдите контакты на сайте или в договоре на обслуживание. Постарайтесь выполнить все рекомендации специалиста службы поддержки. Если проблема имеет массовый характер, уточните сроки решения.

Источник
  • Что значит ошибка “Отсутствует подключение к DNS серверу”
  • Что делать, если нет связи с ДНС сервером 
  • Сбросьте кэш через Windows
  • Отключите антивирус
  • Перезагрузите роутер и компьютер
  • Настройте роутер
  • Проверьте работу DNS-клиента
  • Поменяйте DNS-серверы через настройки Windows

Каждый пользователь интернета хоть раз, но сталкивался с ошибкой “DNS сервер недоступен”. В статье мы расскажем, что означает эта ошибка, почему она возникает, а также какими способами можно исправить её в Windows.

Пример ошибки в браузере Chrome

Что значит ошибка “Отсутствует подключение к DNS серверу”

DNS-сервер — это структурный элемент в системе DNS (Domain Name System). Эта система позволяет преобразовывать доменные имена в IP-адреса сервера. Давайте разберемся, зачем это нужно. 

Домен — это имя сайта, а IP-адрес — уникальный числовой идентификатор устройства (например, сервера) в компьютерной сети. Каждому доменному имени присваивается тот или иной IP-адрес. Для чего это делается? Поскольку файлы каждого сайта хранятся на одном из серверов в сети, чтобы попасть на любой сайт, пользователю нужно сначала обратиться к серверу. Для этого пользователь вводит имя сайта (домен) в браузер. После этого браузер отправляет запрос в интернет, находит сервер, на котором расположены файлы, и открывает сайт для пользователя. В этом ему помогает DNS-сервер. Он “подсказывает” какой IP-адрес у сервера, на котором расположены файлы. Без этих “подсказок” браузер не смог бы открыть нужный сайт. 

Бывает, что DNS-сервер перестает работать или работает неисправно. В этом случае браузер не может найти нужный сайт и выдает ошибку “Нет соединения с DNS сервером” или ошибку с аналогичным содержанием.

Что делать, если нет связи с ДНС сервером 

Проблема подключения DNS сервера может возникнуть по трём основным причинам: неисправность на стороне интернет-провайдера, ошибка в настройке локальной сети и некорректные внутренние настройки. Чтобы выяснить причину, в первую очередь продиагностируйте неполадки. Для этого в панели задач правой кнопкой мыши кликните на значок Сеть и выберите Диагностика неполадок. Windows постарается найти проблему и после этого покажет результаты: 

Если по результатам диагностики ошибка не будет обнаружена, переходите к вариантам, описанным в инструкциях ниже.

Сбросьте кэш через Windows

Для этого:

1. В панели задач нажмите на значок Сеть и выберите Параметры сети и Интернет:  

2. Кликните Сброс сети и подтвердите действие. Это позволит вернуть сетевые параметры, которые были установлены по умолчанию.

3. После того как компьютер автоматически перезагрузится, проверьте, исправлена ли проблема.

Если как и прежде DNS-сервер не отвечает, попробуйте следующий вариант.

Отключите антивирус

В некоторых случаях ошибка появляется из-за настроек антивируса: он ограничивает доступ к DNS-серверам и сайтам, которым не доверяет. Чтобы проверить, так ли это, приостановите работу антивируса. Для этого правой кнопкой мыши кликните на значок антивируса и выберите Отключить. Или найдите этот пункт во внутренних настройках программы.

Если проблема действительно в настройках антивируса, измените их. Например, в популярном антивирусе Avast это можно сделать через брандмауэр. Для этого достаточно отключить межсетевой экран или включить стандартные настройки доступа. Если у вас возникают сложности, найдите инструкцию на сайте разработчика или на тематических форумах. Также вы можете удалить антивирус и выбрать тот, который не будет препятствовать подключению. Если действия с антивирусом не помогли, переходите к следующим шагам.

Перезагрузите роутер и компьютер

Перезагрузите роутер: нажмите на нужную кнопку на задней панели. Обратите внимание: на задней панели также может находиться кнопка сброса — не перепутайте кнопки. Помимо этого вы можете обесточить роутер на 20-30 секунд и включить его заново. Если это не поможет, попробуйте перезапустить компьютер. 

Также вы можете проверить работу домашнего интернета с другого устройства — ноутбука, планшета или телефона. Если подключение будет установлено, значит проблема в настройках устройства, с которого вы хотите подключиться. Если серверы не отвечают и при попытке подключиться с других устройств, значит проблема кроется в работе роутера или на стороне интернет-провайдера.

Настройте роутер

Чтобы проверить работу роутера и внести изменения:

1. В браузере перейдите к управлению маршрутизатором: в адресную строку введите IP-адрес админки. Варианты:

  • для большинства маршрутизаторов — 192.168.1.1 или 192.168.0.1,
  • для маршрутизаторов Xiaomi — 192.168.31.1.

2. Авторизуйтесь с помощью логина и пароля, которые указаны на роутере или в договоре с провайдером.

3. В настройках откройте раздел Интернет или WAN. Проверьте корректность настроек (они должны соответствовать пунктам, которые прописаны в договоре с интернет-провайдером). Если настройки не совпадают, позвоните на горячую линию.

Если по-прежнему не ясно, почему dns сервер недоступен, переходите к следующему шагу.

Проверьте работу DNS-клиента

Проверьте, запущена ли служба DNS-клиент. Для этого:

1. Введите комбинацию клавиш Windows + R, а затем команду «services.msc». 

2. Правой кнопкой мыши выберите DNS-клиент и кликните Свойства: 

3. Проверьте, выбран ли тип записи “Автоматически” и тип состояния “Выполняется”. В этом случае служба работает корректно. Если выбраны другие настройки, запустите службу и укажите автоматический тип запуска: 

4. После этого кликните OK. 

Поменяйте DNS-серверы через настройки Windows

Иногда серверы интернет-провайдера могут быть неисправны из-за технических работ или аварии. Если ни один из предложенных выше вариантов не помог исправить ошибку, вы можете попробовать изменить DNS-серверы интернет-провайдера на Google Public DNS. Они отличаются надежностью, а также регулярным обновлением кэша. Для этого следуйте пошаговой инструкции:

1. В панели задач нажмите на значок Сеть и выберите Параметры сети и Интернет: 

2. Кликните Настройка параметров адаптера: 

3. Правой кнопкой мыши нажмите на область активного соединения и кликните Свойства: 

4. Поставьте галочку напротив пункта “IP версии 4 (TCP/IPv4)” и кликните Свойства:

5. Активируйте пункт “Использовать следующие адреса DNS-серверов” и укажите IP-адреса:

  • в пункте Предпочитаемый DNS-сервер — 8.8.8.8,
  • в пункте Альтернативный DNS-сервер — 8.8.4.4:

6. Кликните OK. DNS-серверы должны заработать через 3-5 минут.

Теперь вы понимаете, что значит сообщение в браузере “возможно DNS сервер недоступен”, а также знаете, как исправить проблему разными способами.

Источник

В этой статье я расскажу о решениях, которые помогут избавится от сообщения «Ошибка 105 (net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED): Не удается преобразовать DNS-адрес сервера» при попытке перейти на какой-то сайт. В зависимости от браузера, ошибка может немного отличатся. Но суть проблемы и решения будут одинаковые. А проблема в том, что в браузере не открывается ни один сайт, или большинство сайтов. При этом, некоторые программы могут выходить в интернет.

Чаще всего, эта ошибка появляется на каком-то одном компьютере. И если у вас интернет через Wi-Fi роутер, то на других устройствах все может отлично работать. Причиной появления сообщения «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера» может быть изменение сетевых параметров, как самим пользователем, так и какой-то программой. Не редко антивирусы могут вызывать эту ошибку. Точно так же, как и вирусы и вредоносные программы. Еще заметил, что многие сталкиваются с этой проблемой в играх ВКонтакте. В любом случае, сейчас все исправим. Решения подойдут для Windows 10, Windows 8 и Windows 7.

Рекомендую в первую очередь выполнить несколько простых действий и проверок:

  • В том случае, если у вас интернет подключен через маршрутизатор, нужно его перезагрузить. Просто отключите питание и включите его через минуту.
  • Если к маршрутизатору подключены другие устройства, то проверьте, не появляется ли на них сообщение «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера» при открытии сайта в браузере. Если ошибка на всех устройствах, то проблема скорее всего у интернет-провайдера. Всегда можно позвонить в поддержку и спросить. Может быть что-то с Wi-Fi роутером.
  • Возможно, интернет к вашему компьютеру подключен напрямую. Можете зайти в «Сетевые подключения», отключить и обратно включить адаптер «Сетевое подключение», или «Ethernet» (в Windows 10).

Сразу скажу, что по моим наблюдениям, самое рабочее решение, это смена DNS на Google Public DNS. Так же часто помогает сброс настроек сети. Подробнее об этом читайте дальше в статье.

Если у вас Windows 11, то решения смотрите в этой статье: DNS-сервер не отвечает в Windows 11.

Меняем DNS для решения ошибки с преобразованием DNS-адресов

Нам нужно открыть свойства протокола IPv4 подключения к интернету и прописать статические адреса.

Зайдите в «Сетевые подключения». Это можно сделать выполнив команду ncpa.cpl (в окне «Выполнить», которое можно вызвать сочетанием клавиш Win + R), или так, как на скриншоте ниже.

Решение ошибки с преобразованием DNS

Дальше нужно открыть свойства того подключения, через которое вы подключаетесь к интернету. Это может быть «Сетевое подключение», «Ethernet», «Беспроводное подключение», высокоскоростное, или с названием вашего провайдера.

Смена DNS подключения к интернету

Дальше выделяем «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажимаем кнопку «Свойства». Приписываем DNS:

8.8.8.8

8.8.4.4

Не удается преобразовать DNS-адрес сервера

Если сразу ошибка не исчезнет, то перезагрузите компьютер.

Возможно, у вас там уже были прописаны какие-то цифры. В таком случае, попробуйте установить автоматическое получение DNS.

Сброс параметров сети и кэша DNS

Если у вас Windows 10, то все можно сделать через настройки, по инструкции: сброс настроек сети в Windows 10. Но можете использовать способ описанный ниже.

В Windows 8 и Windows 7 нужно выполнить несколько команд в командной строке запущенной от имени администратора.

Сначала сделайте сброс кэша DNS, выполнив команду:

ipconfig/flushdns

Сброс кэша если не удается преобразовать DNS

Если это не поможет, то по очереди выполните следующие команды:

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew

После этого перезагрузите компьютер.

Служба «DNS-клиент» и проблема с преобразованием DNS-адресов сервера

Нужно проверить, работает ли служба «DNS-клиент». Честно говоря, я еще не видел случая, чтобы данная ошибка появлялась именно из-за этой службы. Но, если ее остановить, то так и будет. Поэтому, нужно ее проверить.

Службы проще всего открыть командой compmgmt.msc. Нажмите клавиши Win + R, введите команду и нажмите Ok.

Команда compmgmt.msc

Дальше находим службу «DNS-клиент» и открываем ее свойства.

Ошибка с преобразованием DNS из-за службы "DNS-клиент"

Тип запуска должен быть «Автоматически», и служба должна выполнятся.

Запуск службы DNS-клиент

Скорее всего у вас служба была запущена.

Антивирусы и вирусы

Подумайте, что вы делали на компьютере перед появлением проблемы с преобразованием DNS в браузере. Может вы что-то устанавливали, удаляли, или настраивали. Это может помочь в поиске причины и решения.

Что касается антивируса, то вы можете временно отключить его, и проверить загрузку страниц в браузере.

Если ни один из вышеописанных способов не помог исправить ошибку, то вполне возможно, что она появилась из-за вируса. Запустите проверку компьютера антивирусом, который установлен на вашем компьютере. Если он установлен. Так же, можно использовать бесплатные антивирусные утилиты. Например: Dr.Web CureIt!, Kaspersky Virus Removal Tool и другие.

Думаю, я смог ответить на ваш вопрос «как исправить ошибку с преобразованием DNS-адресов», и ваши любимые сайты начали открываться, Ютуб воспроизводит видео, а игры ВКонтакте заработали. Всего хорошего!

Источник

Иногда пытаясь подключиться к сети можно столкнуться с ошибкой “DNS-сервер не отвечает”. Возможно она будет встречаться при первой и последующих попытках подключения. Источником может быть в настройках ПК, роутере, но и также причиной всему может быть и сбои у провайдера. Обнаружить ошибку возможно путем проведения диагностики сети. Это делается кликом ПКМ по иконке сети. Диагностика может выдать в результате следующее оповещение “Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает”.

Далее будут перечислены решение этой неисправности, они в основном помогают от нее избавиться и позволяют подключаться к сети без проблем. Вышеперечисленные советы одинаковы на всех системах, указанных в заголовке статьи.

Меняем настройки DNS-серверов в свойствах самого подключения

Чтобы настроить свою сеть, необходимо:

  1. Войти в “Центр управления сетями и общим доступом”;
  2. Перейти в “Изменение параметров адаптера”;
  3. Нажимаем ПКМ и выбираем свойства нужной сети;
  4. Теперь необходимо выбрать “IP версии 4 (TCP/IPv4)” и перейти в его свойства. Если уже были заданы адреса серверов, то следует назначить параметр, чтобы устройство автоматически получала адреса;
  5. После всех манипуляций остается перезагрузить компьютер и попробовать зайти в сеть.

Также может помочь использование альтернативных DNS-адресов, к примеру, от компании Google, они указаны на скриншоте:

Данное решение в основном помогает. Однако если есть трудности с получением DNS на других девайсах, которые подключаются к роутеру, то все адреса нужно вручную задать, настраивая свой роутер, тогда и все настройки будут работать и на остальных девайсах. В разных моделях интерфейс настроек отличается, однако в основном нужные вкладки имеют название такие как “Интернет” или “WAN”.

На скриншоте указан случай настройки роутера TP-Link:

tplink dns

После всех манипуляций главное не забыть сохранить все изменения.

Отключаем обновление или удаляем антивирус avast

Также возможно поможет удаления антивирусный программы Avast. Данная программа может негативно влиять на настройки подключения к сети, и из-за этого могут возникнуть проблемы при попытке подключения к интернету.

Рекомендуется ещё отключить автоматическое обновление программы, сделать это можно по простой инструкции:

  1. Открыть раздел “Настройки”;
  2. Переходим по пункту “Обновление”;
  3. Далее кликаем “Настройки” и затем убираем переключатель от пункта “Автоматическое обновление”;
  4. Все готово и теперь автоматическое обновление отключено.

Необязательно сразу удалять Avast, можно попробовать его временно отключить. Также можно попробовать переустановить Avast без дополнительных настроек, а также хорошим решение будет смена антивируса.

Если не получилось исправить ошибку DNS – что делать

В случае, когда вышеперечисленные способы оказались бесполезны, можно попробовать провести очистку кэша. Для очистки кэша нужно следовать следующим инструкциям

  1. Запустить командную строку от имени администратора;
  2. Ввести поочередно указанные команды в строке;

И остается только перезапустить систему.

Также можно попробовать изменить статус сети с общественной на частную

Возможно результат принесет только обращение к вашему провайдеру, поскольку велик шанс, что причина проблемы находится на их стороне, к сожалению в таких случаях самостоятельно ничего не получится сделать.

Источник

Несколько способов справиться с одной из самых распространённых сетевых проблем.

Что делать, если DNS-сервер не отвечает

Выполняйте эти действия одно за другим. Если предпринятые меры не помогли, переходите к следующему способу.

1. Перезагрузите свой компьютер. Универсальное решение всех проблем, которое стоит попробовать в первую очередь.

2. Если интернет подключён через роутер, проверьте, есть ли соединение на других устройствах. Нет соединения везде? Перезагрузите роутер. Для этого вытащите из розетки кабель питания и подождите около минуты. Затем снова включите устройство и проверьте, появился ли интернет.

3. Иногда проблемы может вызывать брандмауэр. Отключите его и посмотрите, не исчезнут ли неполадки. Нажмите «‎Пуск» → «‎Параметры» → «‎Обновления и безопасность» → «‎Безопасность Windows» → «Брандмауэр и защита сети», выберите активный профиль и поставьте переключатель в положение «‎Выкл.».

4. Попробуйте открыть страницу в другом браузере. Иногда это может помочь. Кроме того, не помешает очистить кеш обозревателя.

5. Очистите кеш DNS‑адресов браузера. Для этого откройте в адресной строке следующие служебные страницы и нажмите на них кнопку очистки:

  • Google Chrome: chrome://net‑internals/#dns
  • «Яндекс.Браузер»: browser://net‑internals/#dns
  • Opera: opera://net‑internals/#dns

В Firefox нужно нажать Ctrl + Shift + Del, снять галочки со всего, кроме «Кеш», и нажать OK.

6. Попробуйте отключить антивирус.

7. Выполните сброс настроек сети. Для этого нажмите «‎Пуск» → «‎Параметры» → «Сеть и Интернет» → «Сброс сети» → «Сбросить сейчас».

8. Очистите кеш DNS‑адресов системы. Начните набирать словосочетание «командная строка» в меню «Пуск». Щёлкните найденную «Командную строку» правой кнопкой мыши и нажмите «Запуск от имени администратора». Затем выполните следующие команды одну за другой, нажимая Enter после ввода:

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

ipconfig /renew

ipconfig /release

После этого перезагрузитесь.

9. Проверьте, работает ли служба «DNS‑клиент» должным образом. Нажмите Win + R и введите команду services.msc. Отыщите службу «DNS‑клиент» и дважды щёлкните её. В нормальном состоянии она всегда запущена и система не даёт её отключить. Но если она неактивна, то кнопка «Запустить» будет доступна. Нажмите её, выберите тип запуска «Автоматически», щёлкните OK и перезагрузитесь.

10. Установите автоматический подбор DNS‑сервера. Начните вводить в меню «Пуск» словосочетание «панель управления», откройте панель. Затем нажмите «Сеть и Интернет» → «Центр управления сетями и общим доступом» → «Изменение параметров адаптера». Щёлкните ваше подключение правой кнопкой мыши и нажмите «Свойства».

Выберите строчку «IP версии 4 (TCP/IPv4)», снова нажмите «Свойства». Если у вас там установлен какой‑то DNS‑сервер, отметьте вариант «Получать адрес DNS‑сервера автоматически». Нажмите OK, перезагрузитесь и проверьте, появилось ли соединение.

11. Если соединения всё ещё нет, установите в своей системе DNS‑сервер от Google. Это очень часто помогает. В том же окне настроек активируйте опцию «Использовать следующие адреса DNS‑серверов» и введите указанные ниже значения.

  • «Предпочитаемый DNS‑сервер»: 8.8.8.8
  • «Альтернативный DNS‑сервер»: 8.8.4.4

Нажмите OK и перезагрузитесь.

12. Если у вас одновременно несколько устройств не могут подключиться к интернету из‑за неполадок с DNS‑сервером, пропишите адреса DNS‑серверов Google сразу в настройках роутера.

Интерфейс различается в разных моделях, но чаще всего соответствующие поля можно найти в разделах WAN или «Интернет». Введите следующие значения:

  • «Предпочитаемый DNS‑сервер»: 8.8.8.8
  • «Альтернативный DNS‑сервер»: 8.8.4.4

Сохраните настройки и перезагрузите роутер.

13. Выполните чистую загрузку Windows. Помогает, если неполадки появились после какого‑то обновления или установки новых программ.

14. Если ничего не подействовало, позвоните в техподдержку интернет‑провайдера.

Читайте также 💿⚙️💻

  • Как настроить свой прокси-сервер
  • Как сменить DNS-сервер на Windows, macOS, Android и iOS
  • Как исправить ошибку 503: исчерпывающее руководство
  • Что означает 404 Not Found и другие ошибки веб-страниц
  • Стоит ли переходить по ссылке, если браузер пишет, что ваше подключение не защищено
Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как найти среднюю продолжительность лет
  • Как в скайриме найти скрытые сундуки
  • Как правильно составить циклограмму старшего воспитателя в доу
  • Как на компьютере найти пароли которые вводились
  • Как найти нужные ячейки в excel