Драйвер для unknown device как исправить

Приветствую!

Как мы знаем, в процессе работы ПК, могут возникать различные ошибки. И если одни их них фатальные, то другие относительно безобидны, но могут помешать работе за компьютером в некоторой степени. И об одной из таких не сильно мешающих работе ошибок мы и поговорим, поможем решить раз и навсегда.

Содержание:

• Что означает ошибка Unknown Device
• Причины, из-за которых возникает ошибка Unknown Device
• Ошибка Unknown Device работает неверно код 43 – исправление
• Краткий итог

Данная ошибка является весьма распространённой, которая в переводе с английского языка означает – Неизвестное устройство. Сообщение о данной ошибке может выводиться в качестве системного уведомления, а также может присутствовать в виде пункта в диспетчере устройств.

И если в последнем случае открыть подробности об устройстве, то можно наблюдать остановку работы устройства с кодом ошибки 43, а также в некоторых случаях – кодом ошибки 28.

Ошибку Unknown Device можно наблюдать в самых разных сценариях работы за ПК, к примеру, вставив флеш-накопитель в порт USB. Но, естественно, только этим появление ошибки не ограничивается.

Суть данной ошибки – сообщить пользователю, что подключенное устройство не было корректно идентифицировано операционной системой Windows и, соответственно, не может корректно функционировать.

Далее мы рассмотрим возможные причины её появления более детально.

Причины, из-за которых возникает ошибка Unknown Device

С самим определением ошибки мы разобрались, теперь давайте детально рассмотрим причины, которые зачастую приводят к её появлению:

• отсутствие драйвера для устройства, некорректный установленный драйвер
• неисправность подключаемого через USB порт устройства (Flash диск, портативный HDD, USB удлинитель или разветвитель и т.д.)
• выход их строя имеющегося в компьютере USB порта
• возникший сбой в недрах самой ОС Windows, или в реестре операционной системы
• конфликт драйверов устройств, что были добавлены накануне
• деструктивная деятельность вредоносных элементов, которыми может быть заражена операционная система

Рассмотрев основные причины появления злополучного сообщения об ошибке – Unknown Device (Неизвестное устройство), мы далее разберём основные шаги, которые необходимо предпринять, дабы исправить положение.

Ошибка Unknown Device работает неверно код 43 – исправление

Как мы видим, описываемых причин возникновения ошибки – много. Оттого исправлять её мы будем, поступательно пробуя различные варианты, которые описываются ниже.

1. Самым первым способом, к которому необходимо прибегнуть, это перезагрузить компьютер. Возможно, это просто временно возникший сбой, который исчезнет после перезагрузки.
2. Если ошибка появляется при подключении периферии через USB порт, то попробуйте подключить устройство в один из других портов, избегая удлинителей и USB портов на лицевой стороне системного блока. Самое надёжное соединение зачастую обеспечивается через USB порты, которые находятся сзади системного блока.
3. Проверьте само подключаемое устройство на работоспособность, для этого подключите его к другому компьютеру. К примеру, довольно часто вышедшие из строя съёмные накопители вызывают ошибку Unknown Device при подключении.
4. Произведите поиск драйвера для устройства. Для этого откройте Диспетчер устройств (как это сделать), найдите в списке устройств Unknown Device (Неизвестное устройство) и осуществите по нему двойной клик мышью.

   В открывшемся окне свойств перейдите во вкладку Сведения. Будучи там, в выпадающем меню Свойство выберите вариант под именем ИД оборудования. В после Значение высветится соответствующая информация, которая идентифицирует устройство.

   Примечание: если там будет указано USBUNKNOWN, то ознакомьтесь с данным материалом.

   

   Скопируйте данную информацию и попытайтесь найти драйвера в сети Интернет, используя для этого популярную поисковую систему.

   Помните, что преимущество в скачивании драйверов следует отдавать официальным сайтам.

   Скачав драйвер, установите его в систему. Если драйвер распространяется в виде архива, то распакуйте его. Некоторые драйвера не имеют в своём составе инсталлятора (установщика). В этом случае в окне свойств устройства переключитесь во вкладку Драйвер.

   

   Там нажмите на кнопку Обновить…, и далее следуйте инструкциям, что будут указаны в окне установщика драйвера, указав пусть до директории, куда вы распаковали скачанные ранее драйвера.

5. В редких случаях обновлённый драйвер как раз таки и является источником проблем. Это легко проверить и исправить. Для этого откройте окно свойств проблемного устройства, как об этом было рассказано чуть выше. И переключившись там во вкладку Драйвер, обратите снимание на кнопку Откатить – если она доступна к нажатию, то воспользуйтесь ей.

   

   Это позволит вернуть изначально установленный вариант драйвера для устройства, при котором не было никаких проблем в его работе.

6. Не лишним будет проверить компьютер на наличие зловредов. Для этого установите на компьютер антивирус, или, если таковой уже есть, то обновите его антивирусную базу и просканируйте систему.

   Дополнительно не лишним будет воспользоваться бесплатным антивирусным сканером, который представлен одним единственным исполняемым файлом и работает без установки в систему. К примеру, зарекомендовавший себя Dr.Web CureIt!

7. Обязательно проверьте и установите все имеющиеся для операционной системы Windows обновления. Они призваны улучшить безопасность, стабильность работы системы и совместимость с самым разнообразным аппаратным обеспечением.
8. Если вы не подключали никаких новых устройств, а ошибка всё равно появилась, то имеет смысл произвести откат операционной системы до момента, когда всё работало исправно и никаких ошибок не возникало. Более подробно о контрольных точках восстановления и процедуре отката системы можно прочесть в соответствующей статье.

   

9. Не лишним будет обновить BIOS материнской платы в вашем компьютере или ноутбуке, дабы обеспечить большую и лучшую совместимость с подключаемыми устройствами. Подробную инструкцию по обновлению БИОС-а вы можете подчеркнуть на официальном сайте производителя имеющейся в вашем распоряжении материнской платы или ноутбука.

Краткий итог

Разобрав подробно по существу ошибку Unknown Device и причин её появления, можно прийти к выводу, что зачастую причины её возникновения кроются как в программных сбоях, так и аппаратных. И нельзя однозначно выявить проблему, не проведя необходимых действий, которые описываются в этом материале.

Начать стоит с проверки работоспособности самого острова, после – драйверов дня него. И уже приступать к диагностике и дальнейшим манипуляциям с самой операционной системой, дабы убрать ошибку, связанную с неизвестным устройством в Windows.

После переустановки операционной системы необходимо установить драйвера на все оборудование. Это обеспечивает стабильную и быструю работу аппаратного обеспечения. Но бывают случаи, когда после распаковки утилит некоторые устройства не идентифицировались и сообщают об ошибке: «это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок (код 43)». Поэтому рассмотрим все о Unknown Device: что это и как исправить.

Unknown Device – это подключенное к компьютеру устройство, драйвера на которое не установлены или повреждены. Им может быть видеокарта, аудиочип или порты подключения. При чем в некоторых случаях устройство может работать несмотря на возникновение ошибки, правда медленно и нестабильно.

Некоторые не обращают внимания на данную проблему. Но если неизвестным устройством является видеокарта – вы не поиграете в требовательные игры, если модуль WiFi – лишитесь беспроводного интернета, а если аудиочип – готовьтесь слушать музыку только на телефоне. Поэтому обязательно нужно идентифицировать компонент компьютера и устранить неисправность.

Причины возникновения

Все зависит от нескольких факторов. Разберем все возможные предпосылки к появлению ошибки unknown device:

• несовместимость драйверов и ОС;
• заражение системы вирусами;
• неверные настройки BIOS;
• повреждение файлов драйвера вследствие системных ошибок;
• физическое повреждение устройства или шлейфа подключения.

Unknown Device: как исправить

Существует множество лайфхаков по восстановлению рабочего состояния устройства. Но не каждый способ будет одинаково эффективен в вашей ситуации. Поэтому разделим методы на две группы и отсортируем их по вероятности возникновения.

Совет! Сначала проверьте работает ли устройство на других компьютерах, чтобы исключить “танцы с бубном” в случае неисправности самого устройства.

Основные способы

В 80% случаев нижеописанные инструкции исправляют ошибку неизвестного устройства.

Установка драйвера

Если вы недавно переустановили Windows и стандартные драйвера не подошли к одному из устройств, стоит подумать об отдельной установке. Для этого:

1. Перейдите в «Этот компьютер» – «Свойства системы» – «Диспетчер устройств».
2. Найдите Unknown Device, откройте «Свойства» и нажмите «Удалить» (если какие-то файлы были распакованы, но не произвели должного эффекта). В случае неактивной кнопки переходите к следующему пункту.
   
3. Скачайте последний драйвер для устройства. Если вы не знаете какой именно компонент дал сбой, используйте для поиска цифровую подпись (ID). Для этого перейдите во вкладку «Сведения» и в выпадающем списке выберите «ИД оборудования».
   
4. Установите драйвер, следуя подсказкам установщика.
5. Перезагрузите устройство.

Внимание! Скачивайте файлы только с официальных сайтов производителя оборудования! В качестве альтернативы воспользуйтесь доверенным приложением DriverPack Solution.

Откат на прежний драйвер или его удаление

Если же система у вас не свежая и Unknown Device ранее вы не наблюдали, то:

1. Перейдите в «Этот компьютер» – «Свойства системы» – «Диспетчер устройств».
2. Найдите Unknown Device, откройте «Свойства» и нажмите кнопку «Откатить».

Возврат к предыдущей конфигурации оборудования возможно решит проблему. В случае неудачи удалите драйвер и повторите инструкцию из предыдущего подзаголовка.

Проверка на вирусное ПО

Вредоносные программы способны повредить или удалить системные файлы, включая драйвера. Поэтому Unknown Device может быть самым безобидным последствием, которое только можно представить. Для проверки Windows нужно:

1. Установить приложения AdwCleaner и Dr.Web CureIt!.
2. Запустить AdwCleaner, нажать кнопку «Сканировать» и после проверки выбрать «Очистка».
   
3. Открыть Dr.Web CureIt!, выполнить полное сканирование системы и следовать подсказкам антивируса.
4. Перезагрузите компьютер.

Если вирусы не были найдены или их удаление не решило проблему с Unknown Device, переходите к альтернативным способам.

Альтернативные способы

Нижеописанные методы помогают решить проблему в исключительных ситуациях.

Установка системных обновлений

Автоматически обновляющиеся драйвера – вещь очень хорошая. Но вместе с этим обязательно должен работать и Центр обновления Windows, т.к. иногда происходит конфликт версий, приводящий к сбоям.

Для этого перейдите в «Панель управления» – «Центр обновления Windows» и включите автоматический поиск и установку апдейтов от Microsoft.

Использование USB хаба

Если выяснилось, что Unknown Device появляется при подключении USB устройств, стоит задуматься о покупке USB хаба с отдельным питанием. Дело в том, что для современных мобильных устройств (портативные жесткие диски, 3G модемы, WiFi модули и т.д.) требуется больше мощности, чем для обычных флешек. Устаревшие модели ноутбуков, нетбуков и даже компьютеров не имеют на выходе необходимой силы тока и/или напряжения.

Очистка системы

Скопление системного мусора и ошибочных ключей в реестре негативно сказывается на работе компьютера. Симптомом этого также становится появление Unknown Device.

Для очистки системы нужно:

1. Скачать и установить CCleaner.
2. Запустить приложение и очистить реестр.
   
3. Удалить системный мусор.
   
4. Перезагрузить компьютер.

Замена шлейфов подключения и кабелей

Слабый контакт, перелом проводов и кабелей, перегорание шлейфов или банальное загрязнение пылью может стать причиной проблемы с «опознанием» устройства. Проверьте USB разъемы и проведите «генеральную уборку» внутри ноутбука или системного блока компьютера. Особое внимание уделите материнской плате.

Внимание! При недостаточном опыте не разбирайте компьютер самостоятельно, вы можете его повредить.

Обновление и настройка BIOS

В исключительных ситуациях «код 43» вызывают неверные настройки или устаревшая версия BIOS. Возможно, у вас программно отключен один из разъемов на материнской плате или выставлен автоматический режим включения, что приводит к Unknown Device.

Для обновления базовой системы ввода/вывода ознакомьтесь с этой статьей.

Если ни один из способов вам не помог – пишите в комментариях, будем стараться исправить вместе. Ведь такую ошибку, как Unknown Device можно решить самостоятельно, без обращения в сервисный центр.

Unknown device, что это, как исправить, найти драйвер

Достаточно часто при попытке подключить какое-либо устройство к компьютеру, работающему на ОС Windows, пользователям приходится сталкиваться с одной распространенной проблемой. Связана она с неверным определением девайса, в результате которого, на дисплее появляется сообщение об ошибке.

Как правило, подобная неполадка свойственна различным накопителям вроде внешних жестких дисков и флеш-карт, которые определяются системой как Unknown Device. Поскольку в подобной ситуации осуществлять работу с ними в нормальном режиме невозможно, целесообразно разобраться, unknown device – что это и как исправить.

Особенности проблемы

Если перевести словосочетание Unknown Device с английского, можно обнаружить, что это ничто иное, как Неизвестное устройство. Любой usb девайс, подключенный к компьютеру под управлением ОС Windows, будет определяться подобным образом в случае, если у системы возникнут проблемы с определением его идентификатора и подбором драйвера для него. При этом работа подобного элемента либо будет остановлена, либо будет сопровождаться внушительными неполадками и ошибками, код которых, может варьироваться.

Для того чтобы удостовериться в неверном определении флешки, можно запустить диспетчер устройств, в котором в соответствующей вкладке будет отображаться Unknown Device. Для устранения проблемы, когда unknown device работает неверно, в большинстве случаев, потребуется лишь скачать нужные драйвера и идентифицировать устройство. Таким ошибкам, чаще всего, присваивается код 43, однако в ряде случаев, они могут отображаться как 28.

Причины появления проблем

Как было сказано ранее, для быстрого и эффективного устранения проблемы, потребуется определиться с возможными причинами возникновения этой ошибки. Их довольно много и они могут встречаться как по отдельности, так и в различных сочетаниях, что затрудняет процесс диагностики.

Обобщая, можно выделить следующие причины некорректного опознавания флешки системой:

• Отсутствие необходимого драйвера в используемой системе;
• Ошибки и сбои ОС, приводящие к некорректной работе служб и компонентов;
• Конфликт драйверов, который часто наблюдается при подключении новых девайсов;
• Неполадки в реестре windows;
• Результат функционирования вредоносных программ;
• Механические повреждения разъемов, соединений и комплектующих, используемых для подключения устройства.

К счастью, большая часть подобных проблем вполне поддается исправлению, однако, в случае обнаружения механических повреждений, потребуется либо выполнить ремонт, либо полностью заменить поврежденный элемент.

Общие рекомендации

Прежде чем приступать к более сложным манипуляциям, необходимо выполнить ряд простых действий, так как они, зачастую, позволяют полностью устранить проблему. Первое, что необходимо сделать — перезагрузить компьютер. Дело в том, что в процессе работы ОС Windows запускает довольно много фоновых задач, которые пользователю не видны. Они могли скачать обновления системы, различных компонентов, установить драйвера и многое другое.

Перезагрузка позволит задействовать обновленные компоненты, что скорее всего, решит проблему. Если же этого не произошло, рекомендуется проверить устройство на наличие различных вредоносных программ. Как правило, обычного антивируса недостаточно для обнаружения продвинутых вирусных продуктов, в связи с чем потребуется скачать сразу несколько специализированных утилит. Естественно, защитой антивируса пренебрегать не стоит, а приложения вроде Dr.Web CureIt!, Spybot, Malwarebytes, Adwcleaner и прочих надлежит скачать и использовать совместно с ним.

После обнаружения угроз и помещения их в карантин, потребуется перезагрузить компьютер и повторно выполнить сканирование. Если на используемом устройстве вирусов обнаружено не было, потребуется проверить, не устранена ли проблема. Если нет, то, скорее всего, она вызвана неполадками в драйверах системы.

Работа с драйверами

Если другими путями устранить ошибку кода 28 или 43 не удалось, необходимо скачать и установить корректный драйвер для устройства вручную c сайта в интернете. Для этого, в первую очередь, потребуется открыть встроенную системную утилиту, для чего нажать на меню Пуск и в поиске ввести devmgmt.msc и осуществить запуск компонента.

Откроется диспетчер устройств, в котором понадобится найти нужное устройство и зайти в его свойства. В открывшемся меню расположено несколько вкладок и кнопок, позволяющих выполнить все основные манипуляции с драйверами. Рассматривая проблему Unknown Device, имеет смысл придерживаться следующего порядка действий:

1. Перейти во вкладку Сведения;
2. Открыть категорию Свойство;
3. Найти значение ИД оборудования;
4. Скопировать это значение в поисковую систему и скачать нужные драйвера.

После установки загруженного с сайта драйвера, может потребоваться вручную установить его, в случае отсутствия автоматического инсталлятора. Отыскав девайс в Диспетчере устройств, потребуется указать системе полный путь к загруженному файлу. Иногда может потребоваться удалить ранее установленный драйвер usb, после чего, вновь установить его, что позволяет решить проблему.

Если девайс работал ранее

При появлении подобных неполадок с тем устройством, которое ранее использовалось без нареканий и проблем, рекомендуется выполнить несколько иные действия. Первое, что следует сделать, — проверить компьютерный реестр с помощью CCleaner или любой аналогичной утилиты. После этого целесообразно открыть Диспетчер устройств и найти проблемный компонент. Затем, нажав правой кнопкой мыши на нем, следует попробовать откатить драйвер.

Другим удобным решением может быть восстановление системы до сохраненного ранее состояния, что позволяет восстановить удачную конфигурацию устройств. Невозможность устранить проблему подобным образом, свидетельствует о наличии различных неполадок в usb устройстве. В этом случае может потребоваться полная замена контроллера или его ремонт квалифицированным специалистом.

Вообще, проблемы чаще всего наблюдаются с USB устройствами, что объясняется несколькими особенностями их работы. В роли некорректно работающего устройства USB может выступать телефон или другие девайсы. Подобное происходит в связи с тем, что USB-гаджету не хватает энергии для работы. Решением может быть приобретение usb-хаба или разветвителя, который позволит использовать много устройств без потери необходимой мощности.

Источник

Как найти и установить драйвер неизвестного устройства

Вопрос о том, как найти драйвер неизвестного устройства может возникнуть, если в диспетчере устройств Windows 10, 8.1, Windows 7 или XP у вас отображается такое устройство, и вы не знаете, какой драйвер установить (так как непонятно, для чего именно нужно его искать).

В этой инструкции вы найдете подробное объяснение, как найти этот драйвер, скачать и установить его на компьютер. Я рассмотрю два способа — как установить драйвер неизвестного устройства вручную (рекомендую этот вариант) и автоматическую его установку. Чаще всего ситуация с неизвестным устройством возникает на ноутбуках и моноблоках, ввиду того, что на них используются специфические комплектующие. См. также: Для устройства не установлены драйверы (Код 28) в Windows 10 и Windows 7 (решение).

Как узнать, какой драйвер нужен и скачать его вручную

Главная задача — узнать, какой именно драйвер требуется для неизвестного устройства. Для этого потребуется выполнить следующее:

1. Зайдите в диспетчер устройств Windows. Я думаю, вы знаете, как это сделать, но если вдруг нет, то самый быстрый способ — нажать клавиши Windows + R на клавиатуре и ввести devmgmt.msc
2. В диспетчере устройств кликните правой кнопкой мыши по неизвестному устройству и нажмите «Свойства».
3. В окне свойств перейдите на вкладку «Сведения» и выберите пункт «ИД оборудования» в поле «Свойство».

В ИД оборудования неизвестного устройства самое главное, что нас интересует — это параметры VEN (производитель, Vendor) и DEV (устройство, Device). То есть, из скриншота, получаем VEN_1102&DEV_0011, остальная информация при поиске драйвера нам не потребуется.

После этого, вооружившись этой информацией отправляемся на сайт https://devid.info/ и вводим эту строчку в поле для поиска. Аналогичная возможность поиска есть на сайте drp.su (причем он находит некоторые устройства, которых devid.info не видит).

В результате у нас будет информация:

• Название устройства
• Производитель оборудования

Кроме этого, вы увидите ссылки, позволяющие скачать драйвер, однако я рекомендую скачивать его с официального сайта производителя (к тому же в результатах поиска может не быть драйверов для Windows 8 и Windows 7). Для этого достаточно ввести в поиске Googleили Яндекс производителя и название вашего оборудования или просто зайти на официальный сайт.

Автоматическая установка драйвера неизвестного устройства

Если по какой-то причине вышеописанный вариант кажется вам сложным, вы можете скачать драйвер неизвестного устройства и установить его в автоматическом режиме, с помощью набора драйверов. Отмечу, что для некоторых моделей ноутбуков, моноблоков и просто комплектующих может не сработать, тем не менее, в большинстве случаев установка проходит успешно.

Самый популярный набор драйверов — это DriverPack Solution, который доступен на официальном сайте https://drp.su/ru

После загрузки останется только запустить DriverPack Solution и программа автоматически определит все необходимые драйвера и установит их (за редкими исключениями). Таким образом, этот способ очень удобен для начинающих пользователей и в тех случаях, когда на компьютере после переустановки Windows нет вообще никаких драйверов.

Кстати, на сайте этой программы вы также можете найти производителя и наименование неизвестного устройства, введя в поиск параметры VEN и DEV.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

Добрый день! Купила новый жесткий диск на 1 тб, начала ставить винду 7, выдает ошибку: не найдены драйвера для оптических дисков. Что можно сделать? Другого компа нет, перезаписать нет возможности.

Здравствуйте.
А с какого устройства ставите? Если с флешки, то просто подключите ее к другому разъему USB — не 3.0, а 2.0 (те, которые 3, обычно либо синего цвета, либо имеют рядом значок с двумя буквами S).

Почему именно 2 драйвера у вас на скрен-е если устройство одно? Что ввести чтоб выдал сайт производителя?

Драйвер один. Там одно и то же устройство на скриншоте, и параметры нужные нам одни и те же.
А насчет того, что ввести: модель и марку ноутбука + поддержка (если это ноутбук) или модель и марку материнской карты + слово поддержка, если ПК и речь идет о встроенном устройстве.

Ничего этот Devid не находит! Пустая трата времени …

В разделе поиск драйверов на drp.su тоже попробовали?

Добрый день. У меня древний ноут RoverBook Voyager V751, 5 лет пролежал с поломкой, в апреле отремонтировал. После ремонта поставил семерку х86, потом через месяц решился попробовать 8.1 х86, дрова почти все установились, кроме веб-камеры… и она не определяется диспетчером устройств… ноутбук стал страшно косячить, при включении по 2-3 раза сам перезагружаться стал. Решил вернуться на семерку. После установки ради эксперимента решил установить дрова через сайт drp.su.. и получился полный отстой: после 30-40 минут всех приблуд с установкой и коментами виртуального помощника, (я принципиально решил не вмешиваться и ничего не нажимал)… после перезагрузки ноутбука получил: 2 браузера Оперу и Яндекс, сервис от Яндекса весом в 1 Гб, и ни одного установленного драйвера!! Пришлось всю эту выковыривать Унлокером (Unlocer)…. больше я в это под названием drp.su второй раз не полезу…

Ну я в инструкции тоже пишу, что после того, как обнаружили, что именно за драйвер нужен, его лучше вручную с официального сайта устанавливать.

Здравствуйте, у меня после замены хаба (комбайн) и переустановки винды 10 на ssd (до этого был hdd) ноут не видит флешку, звук есть, но не отображается. В диспетчере устройств показывается как неизвестное. Установка драйвера не помогла, решила установить driverpack, не помогло, в биосе проблемы, вроде, нет. В диспетчере дисков 2 пустых пункта, но они не зависят от флешки. Что делать?

Здравствуйте.
А можно подробнее что под хабом-комбайном в вашем случае подразумевается?

Здравствуйте, Дмитрий. Решила я найти драйвер для звуковой по id оборудования. Вот оно VEN_10EC&DEV_0295.
На сайте devid очень много вариантов выдает и не очень понятно какое же конечное название.
Вот один из вариантов
realtek high definition audio
487647_08154211…f44bd72a446.cab
Версия: 6.0.8694.1
Дата: 30.04.2019
Как-то с поисков звуковых драйверов сложнее, чем с видео. И потом я смотрела сам сайт realtek там вообще не понятно в каком из разделов искать мои драйвера. Вообще у меня ноутбук asus, но со звуком есть проблемы и хочу попробовать найти драйвера по id. Заранее спасибо

Здравствуйте.
Если у вас ноутбук, то правильным решением будет зайти на официальный сайт Asus и там в разделе поддержка найти драйверы для вашей модели ноутбука, в вашем случае — драйверы на звук. Установить их, причем даже если там не самые новые, смело устанавливайте.

Спасибо за ответ. Пробовала ставить и как только их не настраивала. Помог к удивлению только пак драйверов sdi.

Подскажите, реально найти драйвер на Mustek 1200 USB Plus на виндос 10?

Здравствуйте. Ну на сторонних сайтах что-то ищется, что обещает совместимость, но рабочий ли там драйвер (и драйвер ли) проверить не могу. Сам опыта с этим устройством на современных ОС не имел.

Спасибо за ответ! Будем искать

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, компьютер постоянно зависает и выдает разнообразные bsod. В процессе решения проблемы в диспетчере устройств нашла неизвестное устройство с id ACPIVEN_ASD&DEV_0001.
Я правильно понимаю, что мне нужно скачать и установить драйверы чипсета с оф. сайта производителя материнской платы? Если да, то плата GA-870A-UD3 rev 1, на сайте производителя три пакета драйверов, который нужно выбрать (ос win 10 64 bit)?

Здравствуйте.
Да, понимаете верно. Какой именно драйвер — не ясно (у вас почему-то rev 1 указано, а на оф. сайте я такой ревизии не увидел), но в любом случае: там версии для разных систем, соответственно берем последний доступный пакет для самой новой ОС, если у вас Windows 10 или же пакет, четко соответствующий вашей версии системы, если у вас другая версия ОС.

Прошу прощения, опечаталась, ревизия 2.1. Большое спасибо за ответ!

Источник

После каждой переустановки любой ОС требуется установка драйверов для обеспечения стабильной и бесперебойной работы аппаратной части. Но иногда возникает ситуация, когда распаковка утилит не приводит к желаемому результату, а пользователь на экране видит сообщение, текст которого содержит информации о невозможности установить оборудования из-за возникших в нем неполадок (код 43). В этом материале мы подробно разберем, что такое Unknown Device, и как побороть эту проблему.

Unknown Device – это аппаратное обеспечение, подключенное к ПК, с поврежденными или неустановленными драйверами (это может быть видеоадаптер, сетевая карта или любое другое оборудование). Существует вероятность, что такое устройство будет работать, однако с меньшей скоростью и стабильностью.

Многие игнорируют эту проблему, однако, если она возникла с видеокартой, то поиграть в новейшие компьютерные игры вам не удастся, а если был затронут модуль wi-fi, то беспроводной интернет будет у вас только в мечтах.

Вот почему крайне важно идентифицировать подключенное устройство и устранить неисправность.

Когда возникает Unknown Device

Данная проблема может возникать в нескольких случаях. Вот несколько основных предпосылок к ее появлению:

• несовместимость драйверов подключенных устройств и используемой версии ОС;

• наличие вирусов;

• ошибочные настройки BIOS;

• наличие ошибок в самом файле;

• повреждение самого оборудования (разъема для подключения, шлейфа и пр.).

«USBUNKNOWN», аналогично «USBVID_0000&PID_0000» и «USBVID_0000&PID_0000&REV_0000», говорит о том, что Windows не смогла прочесть ИД оборудования устройства. Причиной этого может быть:

1. Неисправность устройства.
2. Потеря сигнала из-за соединительного USB-кабеля/шлейфа (слишком длинный или неисправный).
3. «Проседание» напряжения на USB-шине из-за нехватки мощности питания.

Методы борьбы

Сейчас в интернете можно найти огромное множество вариантов решения данной проблемы, однако не каждый из них подойдет для вашего конкретного случая. Поэтому все способы можно разделить на две большие категории, отсортировав их внутри этих категорий по вероятности проявления.

Основные способы

Способы борьбы с «кодом 43», описанные ниже, в 80% случаев помогают справиться с проблемой.

Установка драйвера

Если после переустановки ОС драйвера, находящиеся в комплекте установочного пакета, не подошли, то необходимо провести отдельную установку:

1. В «Диспетчере оборудование» необходимо найти устройство, с которым возникли проблемы, зайти в его свойства и нажать кнопку «Удалить». Это процедура удалит файлы, которые могли быть скопированы в ходе установки;

2. Найдите необходимый вам драйвер и установите его. Важно устанавливать последнюю версию драйвера;

3. Перезагрузите ПК.

Откат

Если вы не занимались переустановкой операционной системы, а описываемая нами ошибка ранее не возникала, то попытаться исправить ее можно с помощью отката драйвера на более раннюю версию. Для этого необходимо в «Диспетчере устройств» найти проблемное устройство, зайти в его свойства и нажать кнопку «Откатить».

Если откат не возымел необходимого действия, то требуется полностью удалить драйвер и выполнить предыдущий пункт — «Установка драйвера».

Поиск вредоносных программ

Опасность некоторых вирусов заключается в том, что они удаляют системные файлы, среди которых могут оказаться драйвера. В этом случае Unknown Device – это самое «легкое» последствие работы вирусной программы.

Для поиска вредоносных программ лучше использовать две утилиты: первая — DrWeb CureIT, вторая — AdwCleaner.

Установите любую из этих программ, запустите и полностью проверьте компьютер на наличие вирусов, после чего перезагрузите его.

Если ни один из описанных методов не решил проблему, стоит попробовать несколько альтернативных методов.

Что еще можно сделать

Следующие способы помогают решать проблему с Unknown Device в особых случаях.

Обновление системных файлов

Автоматическая установка обновленных версий драйверов для используемого вашим ПК оборудования — вещь очень нужна и полезная. Однако никогда не стоит забывать, что вместе с этой функцией должен работать «Центр обновлений Windows», чтобы не возникало конфликтов между драйверами и последней версией операционной системы.

Для регулярного поиска и обновления системных файлов Windows, необходимо активировать эту функцию в Центре обновлений, который можно найти в «Панели управления».

Приобретение USB хаба

В некоторых отдельных случаях ошибка может возникнуть в момент подключения USB-устройств. В этом случае помочь может покупка USB хаба, который работает от сети. Проблема здесь заключает в том, что последние модели различных гаджетов: от портативных АКБ до современных версий смартфонов, при подключении через USB требуют большей мощности, которую не могут им дать старые модели ноутбуков и ПК.

Чистка системы

Не самым лучшим образом на работу устройство может отразиться и «захламления» системы, а также огромное количество ошибочных ключей в реестре ОС.

Чтобы выполнить очистку, необходимо:

• Установить на компьютер программу Ccleaner;

• Запустить программу, выполнить очистку реестра и удаление мусора.

По окончании, как и в предыдущих методах, необходимо перезагрузить ПК.

Аппаратное решение проблемы

Под этим термином понимается замена кабелей и шлейфов, которые могут быть банально переломлены. Причиной не нахождения системой подключенных устройств может быть банальное загрязнение разъемов. Эта причина особенно актуальна для компьютеров, которые работают в жестких условиях, например, на предприятиях в складских помещениях.

Чтобы устранить возможность появления Unknown Device по этой причине, надо всего лишь провести «генеральную уборку». Удалите всю пыль из системного блока, тщательным образом проверьте разъемы USB. Особую аккуратность надо проявить во время чистки материнской платы.

Работа с BIOS

Редко, но все же бывает, что «код 43» может быть вызван ошибками в настройке BIOS или его устаревшей версией. Есть возможность, что некоторые разъемы на материнской плате отключены Возможно активирована автоматическая функция включения. Все это часто приводит к возникновению проблем, связанных с ошибочным подключением аппаратного обеспечения.

Для исправления проблемы, необходимо разбираться в настройках BIOS или же обратиться к профессиональным специалистам.

Заключение

После прочтения данного материала у вас должно появиться полное представление о том, что же такое ошибка 43 «Unknown Device», и какие меры борьбы с ней существуют. В заключение хочется сказать, что уменьшает вероятность ее появления своевременное обновление системных файлов, файлов драйвера, а также сигнатур антивирусных программ, которые помогают успешно бороться с вирусами, способными навредить аппаратному обеспечению вашего компьютера или ноутбука.

Если же вы испробовали все описанные в статье способы, но проблема так и не исчезла, то стоит обратиться в сервисный центр или к опытному мастеру. Может какой-то из пунктов вы делаете неверно, или же проблема кроется совершенно в другой стороне.

Во всяком случае, Unknown Device – это не приговор и не критическая ошибка, все это легко исправляется с минимальным количеством потраченного времени и сил.