When you’re browsing the web, the last thing you want is to run into an error message. If you’re a macOS user, one of the issues you might come across is: “Safari can’t establish a secure connection to the server” error.
While it may seem intimidating at first, this is a relatively common problem with a few simple solutions. All it usually takes is a little bit of troubleshooting before you’re able to effectively (and safely) access the site.
This post will explain what this Safari error message is and some of its common causes. Then we’ll provide you with six easy ways to fix the problem.
Let’s get started!
Check Out Our Video Guide to Fixing the “Safari Can’t Establish a Secure Connection to the Server” Error
What’s the “Safari Can’t Establish a Secure Connection to the Server” Error?
Some of the best features of Mac devices are their built-in security settings. Apple has created an experience designed to keep you and your device safe, especially while browsing the web.
This is why its native browser, Safari, will sometimes prevent you from accessing a website that it doesn’t deem as secure. When this happens, you’ll likely see an error message that says, “Safari can’t establish a secure connection to the server.”
The specific wording of the error may vary. For example, as you can see in the image above, you might also come across a notification letting you know that “Safari Can’t Open the Page.”
In a nutshell, this error message means that the browser doesn’t trust the encrypted data on the site. Alternatively, Safari could not access and verify the information successfully. For example, this might happen when a site doesn’t have a Secure Sockets Layer (SSL) certificate properly configured.
Using SSL and Secure Shell Access (SSH) is critical for websites today. This is especially true when you have a site that handles sensitive customer data, such as a WooCommerce store.
However, if you know the site that you’re accessing is secure, the problem is likely with Safari. Many people experience this error message when accessing popular websites, such as Facebook, YouTube, and Google.
When you’re browsing the web, the last thing you want is to run into this error message 😅 Learn 6 easy ways to fix it in this guide 💪Click to Tweet
What Causes “Safari Can’t Establish a Secure Connection to the Server” Error?
There are many different reasons you might be seeing this error message. As we mentioned, the main explanation is that Safari can’t verify that the website you’re trying to access is secure enough to protect your data.
However, it’s essential to understand why it deems the site unsecured to know how to resolve it. Sometimes, you may not know what the culprit is until you try troubleshooting it.
With that said, there are a handful of common causes behind the “Safari can’t establish a secure connection” message. For example, the issue may be attributed to a third-party extension or add-on you have installed on your browser. It could be something as simple as having outdated cache data. However, it could be a more complicated problem, such as the Internet Protocol (IP) version you’re using.
How To Fix the “Safari Can’t Establish a Secure Connection to the Server” Error (6 Solutions)
Now that we understand more about the issue and its potential causes, it’s time to look at how to fix it. Below are six solutions you can use to resolve the “Safari can’t establish a secure connection” error.
1. Clear Your Browser Data
When you visit websites, Safari will store some of the information in the browser cache and cookies. If this data includes outdated details relating to the site’s SSL or encryption, it can be the reason you see the error message.
Therefore, one of the quickest and simplest methods you can use to resolve this error is to clear your browser cache. To do that in Safari, you can start by opening up the browser.
Next, click on Preferences > Privacy, then select Remove All Website Data.
After it finishes loading (it may take a minute or two), you can decide which websites to clear the data from. For example, you can select them all or simply the one you’re having trouble accessing.
When done, click on the Done button at the bottom of the screen.
Next, to clear your entire browsing history, you can navigate to Safari > History > Clear History.
When finished, try revisiting the site that was showing the error message. If it’s still there, you can move on to the next solution.
2. Check Your Device’s Date and Time
While it may seem odd, sometimes having the incorrect date and time on your Mac device can cause some issues within Safari. Therefore, it’s essential to ensure that yours is set to the correct time zone and date.
To get started, you can click on the Apple icon, then navigate to System Preferences > Date & Time.
From here, you can verify that you’re using the right date and time.
Under the Time Zone tab, you can also enable your device to sync to your current location automatically. When you’re done, you can exit the window and try re-accessing the site.
3. Change Your DNS Settings
If the error is still there, you might want to check out your Domain Name Server (DNS) settings. In a nutshell, your DNS acts like a phonebook that allows devices and sites to reach each other. Safari uses your DNS settings to connect to websites.
If there are issues with your DNS settings, it might be why you see the “Safari can’t establish a secure connection to the server” message. To see if this is the case (and resolve it), you can try changing your DNS addresses. For example, you could use Google’s Public DNS.
To get started, browse to Apple > System Preferences > Network.
From this window, select your connection, then click on the Advanced tab, followed by DNS. Next, click on the (+) icon next to IPv4 or IPv6 addresses.
Then you can enter the new DNS IP addresses. For example, if you want to use Google’s Public DNS, you can enter “8.8.8.8” and “8.8.4.4”.
When you’re finished, click on the OK button. Recheck the website to see if this process removed the error message.
4. Uninstall or Disable Your Browser Extensions
As we mentioned earlier, an extension or add-on in your browser may be conflicting with Safari’s ability to connect to a site securely. Sometimes, this is common with anti-virus programs and security-related extensions.
Therefore, the next step is to try deactivating all your browser extensions. To do this, you can open Safari, then navigate to Preferences and click on the Extensions tab.
A list of your extensions will display in the left column. You can click on the checkmark next to the add-on name to disable it.
Once you’re done, try revisiting the site. If this solves the problem, you’ll need to pinpoint which extension was to blame. You can do this by systematically enabling each add-on and visiting the site after each time.
5. Disable IPv6
Internet Protocol (IP) is a set of rules that controls how data moves across the internet. IPv6 is a newer protocol version. However, some websites still use the older version, IPv4. If this is the case, it might be why you’re running into the “Safari can’t establish a secure connection” message.
Therefore, you can try disabling IPv6 on your network. To do so, navigate to System Preferences > Network once again, then click on your network connection, followed by the Advanced button.
Under the TCP/IP tab, click on the dropdown menu under Configure IPv6 and select Manually.
When you’re done, click on the OK button. This should resolve the issue if IPv6 were the problem. If not, there’s one last solution you can try.
6. Make Sure Keychain Trusts the Certificate
Earlier, we mentioned how Safari could sometimes present the connection error message if it cannot verify the validity of the site’s SSL certificate. If this is the case, you can bypass the issue by configuring settings in your macOS’s Keychain Access app.
Keychain Access is the application that stores your passwords, account details, and application certificates. It keeps your data secure and can control which sites are trusted by your device. As such, you can tell it to accept a site’s SSL certificate moving forward.
To do this, you can go to the website showing the error message, then click on the lock icon to the left of the address bar, followed by View/Show Certificate > Details.
With the Details panel expanded, click Control + Space Bar. A Spotlight Search bar will appear in the top right-hand corner of your screen. Enter “Keychain” in the search field.
Next, on the left, click on System Roots. Search for the website’s certificate. Once you locate it, go to the Trust section. Then click on the dropdown menu next to When using this certificate section and select Always trust:
That’s it! You should now be able to access the site successfully.
While it may seem intimidating at first, this error is relatively common… and you can fix it in a manner of minutes 👨💻 Learn more here 🛠Click to Tweet
Summary
Trying to access a website only to be met with an error message can be highly frustrating. While Safari is simply trying to keep your data protected, sometimes it can get misconfigured. In this case, the browser may unnecessarily present a security notification such as “Safari can’t establish a secure connection.”
There are six methods you can use to fix this issue when it happens:
- Clear your browser data, including the cache and cookies.
- Check your device’s data and time.
- Change your DNS settings.
- Uninstall or disable your browser extensions and add-ons.
- Disable IPv6.
- Make sure Keychain trusts the SSL certificate.
Do you have any questions about fixing the Safari secure connection issue? Let us know in the comments section below!
Как отмечалось в одной из прошлых статей на iPhones.ru, некоторые старые macOS устройства перестали поддерживать SSL сертификаты, выпущенные организацией Let’s Encrypt.
Связано это с конфликтом корневых сертификатов, которые ответственные за выпуск SSL сертификатов для веб-сайтов. Один из корневых сертификатов партнера Let’s Encrypt прекратил действовать 30 сентября 2021 года.
В связи с этим могут наблюдаться проблемы с открытием некоторых веб-страниц. Например, вот одна из таких ошибок:
Есть два способа решить эту проблему:
▪️ Скачать и установить Firefox, где эта проблема уже была решена
▪️ Обновить корневые сертификаты, что позволяет решить проблему на уровне всей системы
Второй вариант предпочтительнее, так как он позволит избежать подобных случаев и в будущем (обновятся все корневые сертификаты на уровне системы). Также это позволит избежать проблем с сертификатами Let’s Encrypt и в других приложениях помимо браузера.
В этой статье мы будем показывать, как обновлять корневые сертификаты.
Обновление корневых сертификатов в macOS
1. Скачайте и распакуйте архив с сертификатами
2. Откройте приложение “Терминал”
3. Введите “cd<ПРОБЕЛ>” и перетащите появившуюся папку “root” в окно терминала, затем нажмите Enter
4. Введите команду “sudo bash a.sh Certificates.pem” и затем нажмите Enter
5. Введите Ваш пароль от учётной записи и нажмите Enter
Примечание: символы ввода пароля не будут отображаться в Терминале. Если терминал не выдаст никаких ошибок, перезагрузите компьютер и очистите кэш Вашего браузера. Проблема должна быть устранена.
(36 голосов, общий рейтинг: 4.75 из 5)
🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram.
-
Этот пост написан читателем в разделе Тусовка, где каждый может разместить статью. Начните по этой ссылке. Лучшие посты появятся на iPhones.ru.
P.S. Обязательно прочитайте инструкцию, она поможет.
iPhones.ru
Как отмечалось в одной из прошлых статей на iPhones.ru, некоторые старые macOS устройства перестали поддерживать SSL сертификаты, выпущенные организацией Let’s Encrypt. Связано это с конфликтом корневых сертификатов, которые ответственные за выпуск SSL сертификатов для веб-сайтов. Один из корневых сертификатов партнера Let’s Encrypt прекратил действовать 30 сентября 2021 года. В связи с этим могут наблюдаться проблемы…
- инструкции,
- это полезно
Наблюдения и советы этой статьи мы подготовили на основании опыта команды Safari не удается открыть страницу. Safari не удается открыть страницу «название веб-сайта», так как не удалось установить безопасное соединение с сервером «название веб-сайта». Проблема была обнаружена совсем недавно и говорит о том, что Mac не позволяет вам заходить на определенные веб-сайты. Изначально эта функция является частью системы безопасности Mac, предотвращающей посещение вредоносных страниц. Однако в последних версиях это всплывающее окно можно считать ошибкой, поскольку оно может появляться даже при попытке открыть самые безопасные и надежные платформы в мире, такие как YouTube, Twitter, Facebook и другие. Обычно ошибка возникает из-за проблем с подключением, которые могут появиться после плановых обновлений системы. К счастью, эта проблема легко решаема, нам просто нужно будет сделать некоторые манипуляции ниже, которые избавят вас от этого надоедливого сообщения.
Скачать Repair Tool
Скачать CleanMyMac
Существуют специальные утилиты восстановления для Mac, которые могут решить проблемы, связанные с неисправностью файловой системы или приложения, заражением вирусом. Мы рекомендуем вам использовать CleanMyMac, чтобы исправить ошибку «Safari не удается установить безопасное соединение» на Mac.
1. Измените конфигурацию DNS.
Иногда для решения проблем, связанных с Интернетом, требуется изменить DNS-сервер. Для этого выполните следующие действия.
- Щелкните на значок Apple в верхней части рабочего стола и выберите Системные настройки.
- Затем перейдите в Cеть и нажмите на Расширенный поиск кнопку.
- Перейдите в DNS вкладку и нажмите «+» слева внизу.
- Тип
8.8.8.8и нажмите Enter. - Щелкните «+» еще раз и введите
8.8.4.4. - Нажмите OK и подтвердите действие.
Не забудьте перезагрузить браузер, а затем посмотреть, помогло ли это попасть на проблемную страницу.
2. Проверьте статус сертификата веб-сайта.
После выхода недавних исправлений безопасности Apple усилила онлайн-защиту. Те домены, которые имеют слабые сертификаты шифрования, обнаруживаются и блокируются системой Mac, что ограничивает доступ пользователей к ним. Иногда это может очень помочь и избежать проникновения вредоносного ПО, однако есть круг невинных веб-сайтов, количество посещений которых снизилось из-за этой ошибки. Если вы уверены, что посещаемый вами веб-сайт не нанесет вред вашей конфиденциальности и компьютеру, вы можете снять это ограничение и разрешить Safari отображать эти страницы. Вот как этого добиться:
- Откройте страницу, которая не загружается, и нажмите на значок Замка в левой верхней части адреса страницы.
- Выберите Больше информации и нажмите Посмотреть сертификат опцию.
- Прежде чем двигаться дальше, запомните, пожалуйста, название сертификата.
- Теперь перейди в Подробнее вкладку и нажмите Command + Space одновременно.
- В появившемся пространстве введите
keychain. - После этого выберите Центры сертификации на левой панели.
- Затем найдите сертификат веб-сайта.
- Нажмите на него, раскройте раздел Доверять , и выберите Всегда доверять опцию.
Наконец, конфликтующий веб-сайт больше не будет в черном списке браузера и будет соответствовать требованиям сертификата.
3. Отключите IP6
Все шаги, упомянутые в этом разделе, очень похожи на решения для Windows. Точно так же мы собираемся отключить IP6 (Интернет-протокол версии 6). С этой функцией было довольно много проблем, потому что она относительно нестабильна. Чтобы решить эту проблему, попробуйте выполнить следующие инструкции:
- Как и раньше, откройте Системные настройки и перейти в Cеть.
- Затем выберите свою сеть (обычно Ethernet) и нажмите Расширенный поиск.
- Рядом с Конфигурация IP6 полем измените значение на Вручнуюи примените изменения.
Это должно сработать, если ни один из предыдущих методов не помог.
4. Сканирование на наличие вредоносных программ или отключение антивирусного ПО.
Хотя Mac известен как самая безопасная система из когда-либо существовавших, существуют некоторые уязвимости, которыми могут пользоваться разработчики вирусов для распространения своего ПО. Особенно, если с ними сталкиваются неопытные и наивные пользователи. Любые заражения могут привести к внезапным изменениям, и если их не удалить, они будут постоянно менять настройки независимо от того, что вы делаете для решения проблемы. Мы настоятельно рекомендуем использовать SpyHunter для Mac, который поможет поддерживать ваш компьютер в чистоте и без вирусов.
Скачать Spyhunter для Mac
Другая возможная причина получения ошибки «Safari не удается установить безопасное соединение» может заключаться в том, что антивирусное ПО использует собственный брандмауэр для повышения защиты от угроз. Однако это может конфликтовать со встроенным антивирусом и вызывать некоторые изменения в свойствах соединения. Таким образом, вы можете попробовать на время отключить программу безопасности и посмотреть, решит ли это проблему. Если да, то вам следует попробовать другое приложение, в котором не будет подобных конфликтов.
Итоги
Компьютеры несовершенны и поражают пользователей новыми ошибками и проблемами, особенно после выпуска новых обновлений. Это просто неизбежно из-за человеческого фактора. Однако с помощью таких туториалов вы можете не волноваться, ведь здесь собраны все необходимые инструменты для устранения любых подобных проблем.
Когда рекламные трекеры отслеживают ваши действия и контент, это раздражает. К счастью, Apple проверяет веб-сайты, отслеживающие поведение вне зависимости от того, нажимаете вы на страницу или нет. Кроме того, последняя версия Safari с функциями Intelligent Tracking Protection 2.0 позволяет проверять и удалять сторонние файлы cookie, которые отслеживают ваше поведение в Интернете.
Вот почему пользователи Safari видят сообщения об ошибках при открытии подозрительных сайтов. Если у вас есть ошибки Не удается установить безопасное соединение с часто посещаемыми веб-сайтами, прочтите следующую статью, чтобы узнать, как это исправить.
- 1. Проверить действующий сертификат.
- 2. Удалите историю браузера.
- 3. Удалите подозрительные расширения и плагины.
- 4. Разблокировать все файлы cookie.
- 5. Проверьте разрешения.
- 6. Очистите кеш DNS.
- 7. Установите брандмауэр.
- 8. Синхронизировать системное время.
- 9. Удалите все данные сайта.
- 10. Используйте другой браузер.
1. Проверить действующий сертификат.
Чтобы убедиться, что вы переходите на правильный веб-сайт, щелкните адресную строку, внимательно просмотрите URL-адрес и найдите значок зеленого замка перед адресом веб-сайта. Если он станет серым, это может быть искусно созданный фишинговый сайт с логотипом и макетом, подобным тому, который вы обычно посещаете.
2. Удалите историю браузера.
Обычно опция «Очистить историю браузера» удаляет список посещаемых вами веб-сайтов. Однако последняя версия Safari удаляет соответствующие данные, такие как файлы cookie и соответствующий веб-контент. Поэтому вам нужно подумать, прежде чем это делать.
Шаг 1 . В Safari щелкните «История» в меню вверху окна.
Шаг 2 . В раскрывающемся меню рядом с кнопкой «Очистить» выберите «Вся история», затем нажмите «Очистить историю».
3. Удалите подозрительные расширения и плагины.
Расширения, плагины и надстройки помогают ускорить процесс выполнения конкретных задач всего одним или двумя щелчками мыши. Однако установка слишком большого количества утилит может повлиять на производительность Safari. Поэтому вам следует удалить плагин или ненужное расширение и не использовать его.
Шаг 1 . Щелкните меню Safari и выберите «Настройки».
Шаг 2 . В появившемся окне нажмите «Расширения», чтобы просмотреть список установленных расширений в Safari. Выберите расширение, которое хотите удалить, и удалите его.
4. Разблокировать все файлы cookie.
Многие пользователи могут случайно щелкнуть поле, которое появляется чуть ниже Предотвратить межсайтовое отслеживание. В этом случае все файлы cookie будут заблокированы.
Шаг 1 . Откройте настройки Safari и нажмите «Конфиденциальность».
Шаг 2 . Щелкните Управление данными веб-сайта, чтобы открыть новое окно. Отсюда вы можете выбрать и удалить файлы cookie веб-сайта, которые вам больше не нужны.
5. Проверьте разрешения.
Некоторые плагины выполняют блокировку контента некоторых веб-сайтов, на которых в настоящее время есть незапрашиваемые всплывающие окна и вводящая в заблуждение реклама с некоторым кодом на ней. Если вы считаете, что это ложное срабатывание, вам следует проверить права на Content Blocker и другие факторы, такие как Location.
Шаг 1 . Щелкните меню Safari и выберите «Настройки». Во всплывающем окне перейдите на вкладку «Сайты».
Шаг 2 . Нажмите «Блокировщики содержимого» на левой панели и посмотрите, не заблокирован ли конкретный элемент страницы, которую вы посещаете.
6. Очистите кеш DNS.
Иногда очистка кеша DNS может решить многие проблемы с подключением и скоростью веб-сайта. Это решение довольно простое, вам просто нужно написать правильную команду.
Сначала вам нужно выйти из Safari, затем запустить приложение Терминал на Mac и ввести следующую команду:
sudo killall -HUP mDNSResponder
Вам нужно ввести пароль администратора и нажать Enter. Теперь перезапустите Safari, чтобы проверить, устранена ли проблема.
7. Установите брандмауэр.
Брандмауэры защищают вас от необоснованных запросов, направленных на кражу ваших данных и ресурсов. Возможно, какое-то программное обеспечение реализует строгие политики брандмауэра и не позволяет Safari подключаться к Интернету. Вы можете проверить, заблокировал ли брандмауэр Safari, выполнив следующие действия.
Шаг 1 . Нажмите клавиши Command + пробел, чтобы открыть панель поиска Spotlight Search.
Шаг 2 . Введите брандмауэр в поиске Spotlight и нажмите Enter.
Шаг 3 . Нажмите на замок в нижнем левом углу, введите системный пароль и нажмите кнопку «Разблокировать», чтобы внести изменения в настройки брандмауэра, затем нажмите кнопку «Параметры брандмауэра».
Шаг 4. В окне «Параметры брандмауэра» снимите флажок «Блокировать все входящие подключения».
Кроме того, вы должны проверить, отображается ли Safari в списке исключений и включен ли параметр «Разрешить входящие подключения».
8. Синхронизировать системное время.
Хотя есть несколько случаев, когда системное время на Mac отображается некорректно, для уверенности стоит попробовать протестировать.
Щелкните меню Apple и выберите «Системные настройки». В появившемся окне нажмите «Дата и время», затем нажмите «Часовой пояс», чтобы проверить правильность времени. Если вы хотите внести изменения, вы должны щелкнуть значок замка в нижнем левом углу и ввести пароль своей учетной записи macOS.
9. Удалите все данные сайта.
Apple удалила кнопку Reset Safari из обновления Yosemite. Однако у нас все еще есть простой способ достичь цели, например, нажав кнопку выше.
Шаг 1 . Запустите Safari, щелкните меню Safari и выберите «Настройки».
Шаг 2 . В открывшемся окне перейдите на вкладку «Конфиденциальность», а затем нажмите кнопку «Управление данными веб-сайта».
Шаг 3. Подождите, пока во всплывающем окне отобразится список веб-сайтов. Теперь вы можете удалить данные выбранного сайта или всех сайтов. Вы можете нажать кнопку «Удалить все» и очистить данные.
Сделайте это с первым решением Safari до исходного состояния. Вы можете выйти из Safari и перезапустить его, чтобы увидеть, решена ли проблема.
10. Используйте другой браузер.
Если вышеуказанные способы не решают проблему, вы можете рассмотреть возможность замены некоторых браузеров Safari, таких как Chrome и Firefox.
Если ни одно из упомянутых выше решений не работает, переустановка macOS — последнее решение.
Желаю всем успехов!
Не секрет, что безопасность и сохранность пользовательских данных – один из принципов Apple. Компания много лет работает над тем, чтобы её операционные системы были защищены от различных сетевых угроз, а внедрение технологий шифрования и сканера отпечатков пальцев Touch ID позволяет не волноваться о том, что данные окажутся в чужих руках.
Основным инструментом для взаимодействия пользователя с интернетом является браузер. Именно через его уязвимости злоумышленникам удается установить вредоносное ПО на устройство жертвы или получить необходимые данные. Браузер Safari по праву считается одним из самых безопасных на рынке. Apple реализовала в нем технологию «песочницы», когда каждый сайт открывается в отдельном процессе, изолированным от всей остальной системы. Если на сайте содержится вредоносный код, то у него не будет возможности получить доступ к основной системе. Еще одним инструментом для защиты пользователя является интеллектуальная система, которая способна определять мошеннические сайты и сайты с вредоносным кодом. Если вы пытаетесь попасть на такой сайт, система не будет его загружать и покажет сообщение «Safari не удается проверить подлинность сайта». Выглядит это следующим образом.
Иногда эта система сходит с ума и не позволяет открывать сайты, которые совершенно точно не содержат вредоносный код. Есть несколько причин, почему это может происходить.
Во-первых, убедитесь, что вы действительно пытаетесь попасть на сайт, в безопасности которого абсолютно уверены. Иногда мошенники используют в названии адреса Unicode-алфавит или похожее сочетание букв. Например, буквально сегодня Google подала в суд на человека, которому принадлежит домен ɢoogle.com, где первая «ɢ» это не буква, а символ. Поддельный сайт использовался для рассылки спама и зараженных файлов.
Внимательней следите за этим, проверить подлинность сайта можно нажав на значок рядом с названием в адресной строке. Все крупные сервисы используют безопасное HTTPS подключение, поэтому, если оно отсутствует, уже это должно заставить вас задуматься на каком сайте вы находитесь.
Иногда сайт может и не содержать вредоносный код, но иметь какие-то элементы от сторонних разработчиков, не соответствующие требованиям безопасности. Например, кнопки социальных сетей. В таких случаях стоит связаться с создателями сайта и указать им на эту ошибку.
Если же с сайтом, к которому вы хотите подключиться гарантировано все в порядке, но Safari продолжает показывать сообщение об ошибке, то проделайте следующее.
Убедитесь, что используете последнюю версию Safari. Apple регулярно обновляет сертификаты безопасности и алгоритмы работы своего браузера. Обновления Safari идут в пакетах обновления macOS. Чтобы проверить обновления, откройте меню Apple > «Об этом Mac» > «Обновления ПО»
Убедитесь, что в macOS установлена правильная дата и время. Трудно представить ситуацию, в которой случайным образом в системе изменится дата и время. MacOS подтягивает эти данные через интернет, поэтому, если самостоятельно не менять эту настройку, то проблем возникнуть не должно. Тем не менее, проверить настройки можно в «Системные настройки» > «Дата и время».
Последним возможным решением проблемы может служить очистка данных Safari из «Связки ключей». Для этого закройте Safari, запустите «Связку ключей», введите в поиске «Safari», удалите все файлы. Учтите, что эта процедура очистит все данные, которые Safari знает о вас, включая автозаполнение форм и пароли.
Иногда при попытке зайти на сайт появляется окно с фразой «Ваше подключение не защищено».
7-1
Это не всегда связано с вирусами или уж точно не имеет отношение к отсутствию связи. Проблема вполне решаема. Но сперва разберемся, в чем ее причины.
Можно указать несколько вариантов для появления кода ошибки «Ваше подключение не защищено»:
- Чужая сеть (особенно публичная).
- Использование расширений.
- Забитый кеш.
- Сбой системной даты.
- Некорректные сертификаты безопасности.
Это далеко не весь перечень, но опытным путем было определено, что чаще всего причина кроется здесь.
Ваше подключение не защищено — что делать?
Настраиваем браузер
Вы подключились в баре или в другом публичном месте к сети, а вместо серфинга видите «Ваше подключение не защищено». Посмотрите на адрес сайта, который ее выдал. Начинается с HTTPS? Возможно это незадача «первого входа». Попробуйте найти любой другой сайт, у которого адрес начинается с HTTP. Если на него зашли нормально, то дальше вполне вероятно будет осуществляться нормальная загрузка всех подряд сайтов.
Если же проблема не решена, то заходите на сайт «инкогнито». Для этого нажмите в правом верхнем углу кнопку меню и выберите нужный пункт.
Далее откроется новое окно браузера.
Если вход не осуществился, то для начала попробуйте почистить кеш браузера. Для этого выберите в меню «Настройки».
Далее «Дополнительные настройки».
Ищите чистку истории. Будьте готовы, что все сохраненные пароли и логины пропадут из памяти. А если вы авторизованы на каком-то сервисе и щелкали «Запомнить меня», то вам придется еще раз пройти авторизацию. Все ваши данные хранятся в кеше.
В следующем окне вы можете проконтролировать процесс.
После очистки кеша попробуйте снова войти на сайт. Если снова видите «Ваше подключение не защищено», отключите расширения. В главном меню выберите Дополнительные инструменты – Расширения.
Выключите все расширения, снимая галочки у каждого.
Если это помогло, включайте по одному и пробуйте загрузить сайт. Таким образом, вы узнаете, какое расширение вызывает ошибку.
Если же увидели снова «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome, что делать дальше? Надо сбросить все настройки. Заходите в настройки, дополнительные и внизу ищите кнопку «Сброс настроек».
Внимательно прочитайте и подтвердите действие.
Сбой системной даты
Итак, ничего не помогло. Проблема «Ваше подключение не защищено» актуальна, ищем как ее исправить. Причина может заключаться в неверной настройке часов и отсутствии синхронизации с сервером. Тогда вы увидите код ошибки ERR_CERT_DATE_INVALID. Выставьте дату и время и проверьте синхронизацию.
- Нажмите «Пуск» и выберите параметры.
- Перейдите во вкладку «Время и язык».
- Выключите автоматическую установку даты и нажмите кнопку «Изменить».
- Выставьте значения и нажмите «Изменить».
- Затем поставьте флажок на параметре «Установить время автоматически».
- Промотайте вниз и выберите дополнительные параметры.
- Выберите «Дата и время».
- Кликните по вкладке «Время по Интернету» и по кнопке «изменить параметры».
- Проверьте, чтобы была установлена галочка и выбран сервер.
Если вы заметили, что после загрузки дата и время сбрасываются, проблема может быть в батарейке. В таком случае при загрузке вам приходится нажимать F1, а настройки БИОС постоянно сбрасываются, в том числе и время.
Тогда вам следует заменить батарейку, выставить время и проблема защиты подключения решится.
Проблема с сертификатами безопасности
Некоторые ресурсы покупают защиту данных при передаче (SSL-соединение). В таком случае им выдается сертификат безопасности. В браузерах имеется информация о надежных сертификационных центрах. Если же вы пытаетесь открыть сайт, у которого имеется этот «документ» и издатель неизвестен браузеру, то вас не пустят, чтобы защитить. Если вы полностью доверяете ресурсу, то можете отключить проверку. Внимание, делать этого не рекомендуется, так как в таком случае ваши персональные данные могут быть украдены.
- Зайдите в панель управления компьютера и выберите «Сеть и Интернет».
- Переходим в свойства браузера.
- Во вкладке «Дополнительно» снимите галочку у пункта «Предупреждать о несоответствии сертификата».
Попробуйте открыть страницу снова.
Если же ничего не помогло, и вы вновь увидели «Ваше подключение не защищено» – удалите браузер и установите его заново.
- Нажмите правую кнопку мыши на кнопке пуск и выберите первый пункт.
- Найдите хром, нажмите кнопку на названии и удалите его.
- Откройте другой браузер, перейдите на страницу скачивания и скачайте хром.
http://google-chrome-bro.ru/ - Установите его заново.
Другие браузеры
Такая ошибка может возникнуть и в любом другом приложении для просмотра страниц. Все действия, кроме связанных с настройками, выполняются одинаково. Рассмотрим, что делать, если «Ваше подключение не защищено» в Яндекс браузере.
- Расширения вы можете найти в главном меню. Здесь они называются «Дополнения».
Действуйте аналогично с Хром, выключив все и подключая их по одному. - Здесь же в меню находим настройки и выбираем дополнительные.
- Можно очистить кеш.
- Или сбросить все настройки.
В других браузерах ошибка «Ваше подключение не защищено» исправляется по аналогии.
Если вы видите, что на вашем экране появляется сообщение “Ваше подключение не защищено”, не паникуйте. Эта проблема знакома большинству пользователей интернета. К счастью, исправить это не составляет особого труда. Давайте рассмотрим, почему возникает эта проблема и как её исправить?
Почему возникает ошибка “Ваше подключение не защищено”?
Это сообщение об ошибке не должно вас пугать! Это означает, что Google Chrome предотвращает посещение ненадёжного веб-сайта. Эта ошибка появляется, когда ваш браузер замечает проблему при создании соединения SSL или не может проверить сертификат SSL.
Что такое SSL?
SSL (Secure Socket Layer) был разработан для обеспечения безопасности данных. Шифрование SSL не позволяет злоумышленникам красть личные данные пользователей: имя, адрес или номер кредитной карты. Если вы совершаете какие-либо транзакции через ваш сайт, мы рекомендуем вам настроить SSL на вашем сайте.
Когда вы посещаете веб-сайт, Google Chrome отправляет запрос на сервер с запросом сайта. Если запрашиваемый веб-сайт использует HTTPS, ваш браузер автоматически сканирует, есть ли сертификат SSL или нет. Затем сертификат проверяется, чтобы убедиться, что он соответствует стандарту конфиденциальности.
Google Chrome немедленно запретит вам входить на веб-сайт, если SSL-сертификат недействителен. Вместо того, чтобы показывать пустую страницу, Google Chrome отобразит на экране сообщение об ошибке “Ваше подключение не защищено”.
Помимо отсутствия сертификата SSL, существует ещё несколько причин, по которым возникает эта проблема.
1. Срок действия сертификата истёк
Если вы являетесь владельцем веб-сайта и эта проблема возникает с вами, даже если вы уверены, что настроили SSL-сертификат, вы должны проверить активный период действия вашего SSL-сертификата.
Этот сертификат не вечен. Сертификат SSL обычно активен в течение одного года. После этого вам необходимо продлить подписку.
2. SSL-сертификат принадлежит только домену, а не поддомену
Иногда проблем на главной странице сайта нет, но ошибка появляется, когда вы переходите на поддомен. Это связано с тем, что сертификат SSL принадлежит только домену, а не его поддомену.
Проверьте SSL, который вы приобрели. Самые дешёвые варианты иногда действительны только для одного домена.
3. Ненадёжные организации выдают сертификат SSL
Можно иметь сертификат SSL, не покупая его. Выдача и настройка SSL-сертификата для вашего сайта довольно проста.
Однако большинство браузеров признают только SSL-сертификаты от доверенных организаций для обеспечения своей безопасности. Поэтому, если ваши браузеры обнаружат, что SSL-сертификат не выдан доверенной организацией, эта ошибка может появиться.
Как исправить ошибку “Ваше соединение не защищено” в браузере Chrome
Хотя SSL-сертификат является основной проблемой, вызывающей эту ошибку, это может быть проблема на стороне клиента. Хорошая новость в том, что это легко исправить. Мы собрали 8 простых способов исправить ошибку “Ваше подключение не защищено” в Google Chrome.
1. Перезагрузите страницу
Как только вы увидите сообщение об ошибке на вашем экране, первое и самое простое, что вы можете сделать, это перезагрузить страницу. Это может показаться глупым, но очень часто этого достаточно. Скорее всего, SSL-сертификат переиздаётся или ваш браузер не может отправить запрос на сервер.
2. Убедитесь, что вы не используете общедоступный Wi-Fi
Это может звучать смешно. Тем не менее, использование общедоступной сети, такой как в кафе или Wi-Fi в аэропорту, является наиболее распространённой причиной, по которой пользователи видят эту ошибку.
Публичные сети обычно работают через HTTP. Поэтому, если вы выполняете транзакции через общедоступный Wi-Fi, введённая вами информация не будет зашифрована. Она будет отображаться в виде текста, и каждый, кто использует одну и ту же сеть Wi-Fi, может украсть ваши личные данные. Ваш браузер автоматически покажет эту ошибку, чтобы предупредить вас.
3. Очистите кэш, куки и историю браузера
Время от времени кэш вашего браузера и раздел cookie могут быть перегружены и могут вызывать ошибку.
Чтобы очистить кэш браузера Google Chrome, выполните следующие действия.
- Найдите и щёлкните три точки в правом верхнем углу окна Google Chrome
- Нажмите Дополнительные инструменты
- Нажмите Очистить данные просмотра в подменю.
- Проверьте флажки рядом с Историей просмотра и Кэшированным изображением и файлами
- Нажмите кнопку Очистить данные, чтобы завершить шаг.
4. Попробуйте режим инкогнито
Кэш вашего браузера, куки и история могут быть важны. Не волнуйтесь, вам пока не нужно ничего удалять. Во-первых, вы можете проверить, является ли кэш причиной проблемы, попробовав режим инкогнито.
Используя режим инкогнито, вы используете браузер без кэша, файлов cookie или истории браузера. Чтобы перейти в режим инкогнито, вы можете нажать на три точки в правом верхнем углу окна Google Chrome. Выберите Новое окно в режиме инкогнито. Далее попробуйте зайти на сайт в режиме инкогнито. Если возникает подобная проблема, значит причина не в кэше вашего сайта и файлах cookie.
5. Проверьте настройки даты и времени вашего компьютера
Этот может показаться немного странным. Ошибка может появиться, потому что ваша дата и время не установлены правильно. Браузеры рассчитывают дату и время вашего компьютера, чтобы проверить действительность SSL-сертификата.
Обычно дата и время устанавлены в будущее, когда ваш сертификат больше не действителен. Или он установлен в прошлое, когда вы ещё не настроили SSL-сертификат. Проверка правильности даты и времени может решить проблему.
6. Проверьте антивирусное программное обеспечение или программу интернет-безопасности.
Некоторые антивирусные программы и программы интернет-безопасности сканируют HTTPS. Если эта функция включена, она будет блокировать необычные сертификаты SSL или соединения. Чтобы это исправить, вам нужно отключить функцию “сканирования SSL”.
Если вы не можете найти настройки, попробуйте отключить антивирус и снова открыть веб-сайт. Если ошибка больше не появляется, вы можете переключить антивирусное программное обеспечение.
7. Вручную перейдите к небезопасному соединению (небезопасно).
Ошибка не может помешать вам посетить веб-сайт. Вы всё равно можете перейти на сайт на свой страх и риск. Чтобы продолжить, нажмите на ссылку Дополнительно -> Перейти к domain.com внизу экрана ошибки.
8. Игнорируйте ошибку сертификата SSL из ярлыка Google Chrome (небезопасно)
Обработка небезопасного соединения вручную устраняет проблему временно. Если вы не хотите, чтобы это предупреждение вас беспокоило, игнорируйте ошибку SSL-сертификата от Google Chrome.
Помните, что этот метод переведёт лишь к тому, что вы перестанете видеть уведомление об ошибке, но оно всё ещё может не позволять вам получить доступ к небезопасным веб-сайтам.
Чтобы использовать этот метод, вам необходимо выполнить следующие действия
- Щёлкните правой кнопкой мыши ярлык Google Chrome на рабочем столе.
- Нажмите Свойства
- В поле Target добавьте – ignore-certificate-errors
- Нажмите ОК
- Если появляется код ошибки NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID, обойдите его, нажав Продолжить
- Заново зайдите на сайт и теперь ошибка исчезнет.
Выводы
Ошибка “Ваше соединение не защищено” (your connection is not private) в вашем браузере не должна вызывать панику. К счастью, исправить это легко. Мы предоставили восемь простых методов, которые вы можете испробовать после прочтения этого руководства. Если у вас есть другие способы решить эту проблему, пожалуйста, поделитесь своим опытом в разделе комментариев ниже. Увидимся в следующей статье.