Как известно, многие производители оргтехники устанавливают на свою продукцию специальные защитные программы, которые блокируют работу устройств при возникновении определенных ситуаций. Например, компания Hewlett-Packard славится тем, что их струйные и лазерные принтеры оснащены счетчиками тонера или чернила. Как только в картридже начнет заканчиваться красящее вещество, ПО устройства отреагирует на это и проинформирует потребителя (выведет соответствующее сообщение на дисплей принтера или монитор ПК).
Японская компания Brother пошла еще дальше, они на свои МФУ и принтеры установили программное обеспечение, которое способно определить ресурс фотобарабана (а также его работоспособность). Как только ПО диагностирует окончание ресурса фотовала, либо обнаружит какие-то неполадки в его работе, то на дисплей поступит сообщение о необходимости замены данного изделия.
Часто бывает так, что проблему можно устранить без замены фотобарабана (например, очисткой вала от тонера и пыли). Однако после проведения процедуры по восстановлению узла фотовала, печатающее устройство по-прежнему будет заблокировано. Кроме того, порой сообщение не пропадает, даже после установки нового узла фотовала. Поэтому в этой статье мы расскажем Вам, как сбросить ошибку «Замените фотобарабан» для принтеров и МФУ Brother DCP-L2500DR, DCP-1510R, MFC-L2700, MFC-L3770CDW, HL-L2340DWR, HL-L3210CW и прочих моделей.
Что делать, если принтер пишет замените фотобарабан Brother
Появление ошибки «Замените фотобарабан» в принтерах и МФУ Brother, как минимум, указывает на то, что изделие нуждается в обслуживании. Поэтому приступать к процессу сброса счетчика фотобарабана следует только после того, как приведете его в порядок (либо замените новым расходником). Кроме того, следует обратить внимание на модель печатающего устройства. Дело в том, что порядок действий может категорически отличаться для того или иного аппарата. Далее мы приведем несколько инструкций по сбросу ошибки «Замените фотобарабан» для различных моделей оргтехники Brother.
Замените фотобарабан Brother DCP-L2500DR/ L2500D: инструкция по сбросу ошибки
Если данная проблема возникла у МФУ Brother серии DCP-L2500, то для ее решения понадобится сделать следующее:
- включить печатающее устройство соответствующей кнопкой;
- открыть переднюю крышку принтера;
- зажать на 2-3 секунды кнопку «Ок» (пока на дисплее МФУ не появится специальная надпись, указывающая на замену фотобарабана);
- нажать кнопку «+» (стрелочка вверх), тем самым подтвердить сброс счетчика фотобарабана;
- закрыть крышку и дождаться выхода принтера в готовность.
К слову, если Вы все же решили заменить данный расходник, то купить фотобарабан для принтера Brother можно в нашем интернет-магазине.
Замените фотобарабан Brother DCP-1510R/ DCP-1512R/ MFC-1810R/ MFC-1815R: инструкция по сбросу ошибки
Принцип сброса у данных моделей немного схожий с предыдущими, но все же имеются отличия. Чтобы избавится от ошибки замены фотобарабана Brother DCP-1510R и подобных моделей, нужно сделать следующее:
- нажать кнопку «Меню», найти и выбрать раздел «Информация об устройстве»;
- найти и выбрать раздел «Сброс фотобарабана Brother», зажать на несколько секунд кнопку «Ок»;
- подтвердить действие нажатием кнопки «Вверх» или «+», выйти из меню и дождаться переподключения печатающего аппарата.
Обратите внимание: Сброс ошибки «Замените фотобарабан» для Brother DCP-1602R осуществляется аналогичным способом.
Замените фотобарабан Brother DCP-7057R: инструкция по сбросу ошибки
МФУ Brother DCP-7057R уже давно снято с производства. Однако многие потребители пользуются им до сих пор. Поэтому не стоит удивляться тому, что на сегодняшний день тема сброса счетчика фотобарабана Brother DCP-7057R актуальна так же, как и для более современных аппаратов. Процесс сброса ошибки замены фотобарабана 7057R состоит из следующих действий:
- включить принтер, дождаться выхода его в готовность и открыть переднюю крышку принтера;
- нажать кнопку «Очистить», подтвердить действие, нажатием кнопки «Вверх» («+»).
Дождитесь окончания процесса сброса ошибки и выхода принтера в готовность. Теперь можно смело приступать к печати.
Замените фотобарабан Brother MFC-L2700DWR: инструкция по сбросу ошибки
Многофункциональные принтеры Brother серии MFC немного отличаются от DCP. Поэтому и процесс сброса счетчика барабана также имеет некоторые отличия. Избаваить от данной ошибки можно следующим способом:
- включить принтер и открыть переднюю крышку печатающего устройства;
- нажать на «Ок» и удерживать ее около 2 секунд;
- подтвердить действие нажатием 1 на цифровой панели МФУ.
Теперь нужно закрыть крышку и дождаться прогрева печатающего аппарата. Однако сброс ошибки «Замените фотобарабан» у принтера Brother MFC-L2712DW, который также входит в данную серию, осуществляется иным способом:
- включите принтер и закройте переднюю крышку;
- зажмите кнопку «Ок» и стрелочку «Вверх» на несколько секунд (одновременно);
- нажмите на «Ок» и выберите сброс фотобарабана;
- нажмите на стрелочку вверх, чтобы подтвердить решение.
Если по какой-то причине Вы передумали сбрасывать ошибку фотобарабана L2712DW, то отменить действие можно нажатием стрелочки вниз.
Замените фотобарабан Brother MFC-L3770CDW/ L3750CDW: инструкция по сбросу ошибки
На МФУ Brother MFC-L3770CDW с сенсорным дисплеем, при появлении ошибки «Замените фотобарабан», следует сразу нажать кнопку «Отмена», а после осуществить следующие действия:
- зажать на сенсоре кнопку уровня расходных материалов и удерживать до тех пор, пока не откроется меню сброса ошибок;
- нажать на фотобарабан и выбрать соответствующее изделие;
- нажать «Да», как только появится запрос на сброс счетчика фотобарабана.
После этих действий можно снова открыть меню сброса и проверить, был ли обнулен счетчик расходника.
Замените фотобарабан Brother HL-L2340DW/ L2360DN/ L2360DW/ L2361DN/ L2365DW/ L2366DW/ L2340DWR/ L2360DNR/ L2365DWR: инструкция по сбросу ошибки
Это одна из самых популярных серий классических принтеров Brother. Поэтому потребители часто ищут ответ на вопрос, как заменить фотобарабан на принтере Brother HL-L2340DWR. Само изделие заменить не сложно, а вот со сбросом счетчика у многих и возникает основная проблема. Поэтому мы представляем инструкцию по обнулению счетчика фотобарабана для принтеров серии HL-L2340:
- включить принтер, дождаться загрузки и открыть отсек с картриджем;
- зажать «Ок» на 2-3 секунды, дождаться включения меню сброса;
- нажать «Ок», затем стрелочку «Вверх», обнулить фотобарабан.
По окончанию обнуления нужно закрыть фронтальную панель, подождать, пока принтер выйдет в готовность и проверить работу устройства.
Замените фотобарабан Brother HL-L3210CW: инструкция по сбросу ошибки
В более новых моделях обычной оргтехники Brother, счетчик фотобарабана обнуляется несколько иным способом. В частности, процедура состоит из таких действий:
- нажмите кнопку «Назад», чтобы выйти из режима ошибки;
- зажмите на панели кнопку «Ок» и стрелочку «Вверх»;
- нажмите «Ок» и выберите цвет барабана, который необходимо сбросить;
- подтвердите действие, нажатием стрелочки «Вверх» и дождитесь окончания процедуры сброса ошибки.
Внимание: У цветных лазерных принтеров и МФУ сбрасывается только один фотобарабан во время процесса. Чтобы сбросить другие расходники, процедуру следует повторить.
Ваше Имя:
Ваш вопрос:
Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.
Оценка:
Плохо
Хорошо
Введите код, указанный на картинке:
Сбой фотобар-на (Фотобарабан!)
Для устранения сообщения следуйте инструкциям ниже:
-
Загрязнились коронирующие провода. Очистите коронирующие провода в фотобарабане.
Нажмите здесь для просмотра инструкций по очистке коронирующих проводов.
-
Фотобарабан или узел фотобарабана с тонер-картриджем установлен неправильно. Переустановите узел фотобарабана с тонер-картриджем.
-
Нажмите здесь, чтобы узнать, как переустановить тонер-картридж.
-
Нажмите здесь, чтобы узнать, как переустановить фотобарабан.
-
-
Если ошибка не устраняется, значит срок службы фотобарабана подошёл к концу. Замените использованный фотобарабан на новый.
Инструкции по замене фотобарабана см. здесь.
- Перейти на страницу «Контакты»
Связанные модели
DCP-7055R, DCP-7055WR, DCP-7057R, DCP-7057WR, DCP-7060DR, DCP-7065DNR, DCP-7070DWR, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9010CN, DCP-9020CDW, FAX-2845R, FAX-2940R, HL-3040CN, HL-3140CW, HL-3170CDW, HL-4150CDN, HL-5440D, HL-5450DN, HL-5470DW, HL-6180DW, MFC-7360NR, MFC-7860DWR, MFC-8520DN, MFC-8950DW, MFC-9120CN, MFC-9330CDW, MFC-9465CDN
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Владельцы принтеров или МФУ фирмы Brother могут столкнуться с таким сообщением устройства. Сообщение «ошибка фотобарабана» или «ошибка Drum» чаще всего возникает по двум причинам: загрязнение пылью или тонером драм-картриджа или же неисправность главной платы управления (форматера).
Как определить неисправность? Тут все просто — извлеките драм-картридж из устройства и осмотрите его. Если он выглядит чистым и новым, то скорее всего проблема в плате управления. В этом случае стоит обратиться в сервисный центр. Особенно если принтер еще на гарантии — этот ремонт дорогостоящий.
Теперь рассмотрим вариант, когда сообщение «ошибка фотобарана» появляется из-за драм-картриджа.
Как очистить драм-картридж Brother
Данная инструкция подойдет для любой модели. Конструктивно драм картриджи могут отличаться, но принцип разборки и чистки одинаков.
Для примера взят этот драм-картридж от принтера Broher:
Отделяем тонер-картридж от драм-картриджа. Что бы разобрать драм-картридж Brother нужно извлечь ось фотобарабана. Плоской отверткой снимите фиксатор оси фотобарабана.
Затем потяните ось с обратной стороны и полностью её вытащите из фотобарабна.
Снимите верхнюю крышку с фотобарабаном.
Выньте фотобарабан из корпуса
Этот ворс с щеток нужно удалить при помощи пылесоса.
За время эксплуатации пыль и ворс накапливаются на чистящей щетке фотобарабана. Когда ворса становиться очень много, щетка становиться не эффективна. Появляется ток утечки, который приводит к появлению сообщения «ошибка drum»
С помощью мягкой ткани очистите поверхность фотобарабана.
Не применяйте для чистки агрессивные чистящие вещества: ацетон или растворители. Можно применять этиловый спирт.
Очистите с помощью пылесоса все элементы и корпус драм- картриджа. Для очистки труднодоступных мест можно воспользоваться сжатым воздухом.
При сборке драм-картриджа ось нужно вставлять со стороны шестерни фотобарабана. Если её вставлять с противоположной стороны то можно повредить контактные усики, которые находятся внутри фотовала. Да и вставить её не удаться без дополнительный усилий.
Если плата управления принтера исправна, то данная процедура очистки драм-картриджа Brother должна устранить сообщение об ошибке фотобарана.
Оценка статьи:
Загрузка…
Владельцы лазерной оргтехники Brother могут столкнуться с ситуацией, когда на панели управления принтера отображается сообщение «Фотобарабан. Передвиньте зеленую лапку». Как правило, ошибка фотобарабана вызвана загрязнением драм-картриджа пылью или частицами тонера.
Устранить ошибку фотобарабана возможно своими руками. Вам потребуется всего лишь сбросить счётчик фотобарабана и переместить лапку на драм-юните.
Инструкция по сбросу ошибки барабана Brother
Для примера взят монохромный лазерный МФУ Brother DCP-L2500DR с картриджем TN-2375. В первую очередь придется открыть переднюю панель аппарата.
Зажать и удерживать кнопку «OK», пока не появится надпись «Заменить фотобарабан».
- Подтвердить действие нажатием кнопки «+».
- Когда на дисплее отобразится надпись «Принято», следует закрыть крышку принтера.
- Извлечь драм-картридж из устройства.
Переместить раз-другой зеленую лапку из стороны в сторону. Подобного рода манипуляции поспособствуют очистке коронирующего провода, что внутри фотобарабана, от ворсинок и пыли.
Вместе с тем важно проследить, чтобы лапка заняла исходное положение. Это позволит избежать образования вертикальной полосы на готовых отпечатках.
Установить картридж на место и закрыть переднюю панель устройства. После инициализации принтер готов к печати.
Предложенная инструкция применима для разных моделей принтеров производства Brother. Конструкции драм-юнитов могут иметь различия, однако принцип очистки провода коротрона одинаков.
В случае, если возникшая ошибка не нашла решения, тогда понадобится полностью разобрать и очистить драм-юнит. Не исключено, что может потребоваться помощь сервисного центра с целью произвести замену расходника.
Владельцы принтеров или МФУ фирмы Brother могут столкнуться с таким сообщением устройства. Сообщение «ошибка фотобарабана» или «ошибка Drum» чаще всего возникает по двум причинам: загрязнение пылью или тонером драм-картриджа или же неисправность главной платы управления (форматера).
Как определить неисправность? Тут все просто — извлеките драм-картридж из устройства и осмотрите его. Если он выглядит чистым и новым, то скорее всего проблема в плате управления. В этом случае стоит обратиться в сервисный центр. Особенно если принтер еще на гарантии — этот ремонт дорогостоящий.
Теперь рассмотрим вариант, когда сообщение «ошибка фотобарана» появляется из-за драм-картриджа.
Как очистить драм-картридж Brother
Данная инструкция подойдет для любой модели. Конструктивно драм картриджи могут отличаться, но принцип разборки и чистки одинаков.
Для примера взят этот драм-картридж от принтера Broher:
Отделяем тонер-картридж от драм-картриджа. Что бы разобрать драм-картридж Brother нужно извлечь ось фотобарабана. Плоской отверткой снимите фиксатор оси фотобарабана.
Затем потяните ось с обратной стороны и полностью её вытащите из фотобарабна.
Снимите верхнюю крышку с фотобарабаном.
Выньте фотобарабан из корпуса
Этот ворс с щеток нужно удалить при помощи пылесоса.
За время эксплуатации пыль и ворс накапливаются на чистящей щетке фотобарабана. Когда ворса становиться очень много, щетка становиться не эффективна. Появляется ток утечки, который приводит к появлению сообщения «ошибка drum»
С помощью мягкой ткани очистите поверхность фотобарабана.
Не применяйте для чистки агрессивные чистящие вещества: ацетон или растворители. Можно применять этиловый спирт.
Очистите с помощью пылесоса все элементы и корпус драм- картриджа. Для очистки труднодоступных мест можно воспользоваться сжатым воздухом.
При сборке драм-картриджа ось нужно вставлять со стороны шестерни фотобарабана. Если её вставлять с противоположной стороны то можно повредить контактные усики, которые находятся внутри фотовала. Да и вставить её не удаться без дополнительный усилий.
Если плата управления принтера исправна, то данная процедура очистки драм-картриджа Brother должна устранить сообщение об ошибке фотобарана.
Заправка картриджей КУЛПРИНТ
Продажа картриджей, оргтехника, тонеры, обслуживание компьютеров, полиграфия.
Во время эксплуатации МФУ Brother 7030 приходится переодически сбрасывать счётчики тонера, после заправки картриджей Brother 7030. Гораздо реже приходится так же сбрасывать барабан Brother 7030. Никто ещё не видел реального износа барабана, аппарат заранее предупреждает хозяина об износе, а точнее на экране начинает писать «заканчивается ресурс фотобарабана«.
Для восстановления к жизни аппарата придётся поработать руками.
Brother 7030 сброс барабана:
Во-первых нужно поменять сам барабан Brother 7030 (это тоже самое что и Brother 2075). Делается это не сложно, но осторожно.
Во-вторых произвести следующие манипуляции:
1. Открыть крышку
2. Нажать кнопку очистить(назад)
3. Дождаться сообщения «принято»
4. Закрыть крышку.
В случае неудачи, повторите точно по инструкции.
Данная инструкция подходит ко всем остальным аналогам на картридже TN-2175, а это: HL-2140R,2142R,2150,2170; DCP-7030R,7032R,7040,7045NR; MFC-7320R,7440NR,7840WR.
Apple iPhone SE по супер низкой цене, всего 32000 рублей!
Доставка бесплатно
Отправка в регионы
Владельцы лазерной оргтехники Brother могут столкнуться с ситуацией, когда на панели управления принтера отображается сообщение «Фотобарабан. Передвиньте зеленую лапку». Как правило, ошибка фотобарабана вызвана загрязнением драм-картриджа пылью или частицами тонера.
Устранить ошибку фотобарабана возможно своими руками. Вам потребуется всего лишь сбросить счётчик фотобарабана и переместить лапку на драм-юните.
Для примера взят монохромный лазерный МФУ Brother DCP-L2500DR с картриджем TN-2375. В первую очередь придется открыть переднюю панель аппарата.
Зажать и удерживать кнопку «OK», пока не появится надпись «Заменить фотобарабан».
- Подтвердить действие нажатием кнопки «+».
- Когда на дисплее отобразится надпись «Принято», следует закрыть крышку принтера.
- Извлечь драм-картридж из устройства.
Переместить раз-другой зеленую лапку из стороны в сторону. Подобного рода манипуляции поспособствуют очистке коронирующего провода, что внутри фотобарабана, от ворсинок и пыли.
Вместе с тем важно проследить, чтобы лапка заняла исходное положение. Это позволит избежать образования вертикальной полосы на готовых отпечатках.
Установить картридж на место и закрыть переднюю панель устройства. После инициализации принтер готов к печати.
Предложенная инструкция применима для разных моделей принтеров производства Brother. Конструкции драм-юнитов могут иметь различия, однако принцип очистки провода коротрона одинаков.
В случае, если возникшая ошибка не нашла решения, тогда понадобится полностью разобрать и очистить драм-юнит. Не исключено, что может потребоваться помощь сервисного центра с целью произвести замену расходника.