Проявления проблемы:
На телефоне или планшете после обновления Android не запускается навигация Igo Nextgen или Igo Primo.
Ошибки, которые появляются:
- Отсутствует или неполная директория
- global_cfg not found
- Вставьте SD карту с IGO
Суть проблемы:
После обновления программного обеспечения, Андроид отзывает разрешения у приложения навигации, и программа igo перестает запускаться и выдает ошибку.
Решения:
Вариант 1. Телефон или планшет Xiaomi
Вариант 2. Телефон или планшет Samsung
Вариант 3. Навигация iGo Primo и ошибка «Вставьте SD карту с IGO»
Если эти варианты не помогли нажмите сюда.
1. Отсутствует или неполная директория, global_cfg not found
При запуске приложения появляются следующие ошибки:
1. На экране устройства удерживаем иконку приложения
2. В появившемся меню нажать на «О приложении» с буквой i
3. В появившемся меню «О приложении» выбираем «Разрешения приложения»
4. Пролистываем вниз и ищем где написано: «Доступ запрещен» и меняем везде на «Разрешить»
После этого приложение будет работать.
2. Самый часто встречающийся вариант на планшетах и телефонах от Samsung
Этот вариант аналогичный выше описанному, отличие лишь во внешнем виде иконок и меню. При открытии приложения видно следующие ошибки:
1. Удерживаем иконку приложения навигации до появления меню и нажимаем на букву i в кружке
2. В открывшемся меню «Информация о приложении» нажимаем на раздел «Разрешения»
3. В открывшемся меню мотаем вниз до раздела «Запрещено» и разрешаем все пункты
Приложение будет работать.
3. При запуске Igo Primo появляется ошибка «Вставьте SD карту с IGO»
Ошибка которая появляется:
1. Удерживаем иконку приложения и в появившемся меню выбираем «Информация о приложении»
2. Листаем вниз до раздела «Разрешения» и нажимаем на него
3. Разрешаем все пункты
Если эти варианты не помогли
Бывают случаи, когда вы все разрешили, все установили правильно, но приложение все равно не работает. Скорее всего, у вас заглючил Андроид. В этом случае проще сбросить планшет и телефон до заводских настроек и заново настроить навигацию.
Заключение
Исходя свыше описанного, приходим к выводу, что не важно, какой фирмы планшет и какая стоит версия Android и как называется пункт меню или раздел суть действий одинакова, необходимо дать приложению разрешения.
Здравствуйте. Пришло сообщение у меня что пришло новое обновление ПО моего Media/Nav до 4,1,0
Полный размер
Старая версия и новая версия ПО
. Обновил все хорошо потом программа попросило обновить и навигацию (Карту)
ну я пошел домой добавил на флешку и пошел к машине. Делал не в первый раз поэтому знал что и как делать но…не тут было.вот здесь
Полный размер
Вот так целый час и никакой реакции
Пришлось скидывать клеммы и выдал потом вот такое сообщение на MediaNav
Полный размер
ПУТЬ global_cfg not found
Потом сама навигация и карты не работают (не активная кнопка «Я согласен«).
Ребята что произошло и как исправить программный сбой?
P.S. Прошивка и карты официальные не ломанные.
Цена вопроса: 0 ₽
Пробег: 43 130 км
As we know, IGO maps have IGO8, IGO primo and igo my way version. Some friends let us know that they get terminal error message “global_config not found” when starting navigation software.
The error message comes up on the device. The navigation does not start at all as the file in question has been deleted or damaged.
You need check as below steps;
- you need check if you put these files into corrected folder. Usually, you need put all files in the root of internal storage if windows ce 6.0 (wince 6.0) system; you should put all files in the in the root of internal storage in folder named iGO or IGO_Basar If android system.
- Then, please find the “content” folder on your device or SD card, and copy the downloaded zipped file inside the “global_cfg” folder.
Please note that in order to restore functionality the zipped file (It should not be unzipped), and the old one should be overwritten. - Should you receive the “Global_cfg not found” error message after an update please try restoring a backup via last backup(from our files or your hands) and then download the update one more time. After that please check if the error message still pops up.
In case the error is still there, please check your device or SD card for any errors using ScanDisk. To do this, please connect your device or SD card to your computer and troubleshoot by clicking:
Start – My Computer – Right click on the SD card or device flash memory – Properties – Tools – Check Now – check ‘Automatically fix file system errors’ – Start
Login
|
Troll  Пользователь Страна: Россия Город: Санкт-Петербург Сообщений: 25849 |
Не встала она оказывается на самом деле. А вчера запускалась старая версия. После того как её удалил(хорошо, что продублировал на компьютер) при запуске на смартфоне новой версии появляется такая надпись Отсутствует или неполная директория data/data/com.nng.igoprimoisr.javaclient/content/lang что это за зверь Я с детства склонен к перемене мест |
|
Catman Пользователь Сообщений: 1 |
#22 18.03.2015 03:06:27
У меня такая же фигня в первый раз вылезла- потом вроде не стала. Папку по умолчанию скинулна внешнюю флешку- заработало, но постоянно при загрузке все настройки обнуляются (все время, как будто бы первый запуск с настройками). Попробовал перенести все на внутреннюю память — вообще отказалась загружаться. Перенес снова на внешнюю- загрузилась. И снова те же проблемы (((( HELP |
||
|
Вверх |
|
Hunter  Пользователь Город: Уфа Сообщений: 1655 Руководитель Уральского Клуба Караванеров |
Подскажите пожалуйста, карт Грузии, Армении, Азербайджана под IGO еще не нарисовали? Путешествия губительны для предубеждений, нетерпимости, и узколобости, и многим они необходимы по одной этой причине.(Марк Твен) |
|
Troll Пользователь Страна: Россия Город: Санкт-Петербург Сообщений: 25849 |
#24 19.03.2015 15:12:30
забил эту штуку в обычный Яндекс. Надавало кучу ссылок. То есть это обычная проблема. Хотя нормальный ответ нашёл только один Решение проблем: После запуска сразу пишет, что не найдены файлы: 1. missing or incomplete folder /data/data/com.navngo.igo.javaclient/license. 2. missing or incomplete folder /data/data/com.navngo.igo.javaclient/content/lang. 3. global_cfg not found 1. Отсутствуют необходимые для запуска программы лицензии. 2. В iGO/content/lang/ нет файлов Lang_xxxxx.zip. (хотя открыл эту папку, вроде языки там есть) 3. Нет файла global_cfg.zip в iGO/content/global_cfg. 4. Папка IGO должна быть только одна!!! При установке программы (особенно на карту памяти) вышеуказанная папка может подхватиться из любого места. Например: /mnt/sdcard/Download/iGO . Перед установкой необходимо тщательно проверить все устройство на наличие лишней папки iGO. Чаще всего такое случается при многочисленных записях и правках. 5. Проверьте правильность записи пути в sys.txt. Вижу пока только один выход, постараюсь вернуть старую версию. хорошо, если туда получится залить новые карты Я с детства склонен к перемене мест |
||||
|
Вверх |
|
Wlad44  Пользователь Город: Санкт-Петербург Сообщений: 913 Российский Клуб Караванеров 02368 |
Все установил,спасибо.Вопрос по POI и файлам с разрешением KLM.Можно где то найти единый файл POI для Европы?А то приходится скачивать каждый раз то для Литвы,то для Латвии.И многие файлы KLM почему то мой SGS3 не видит.Спаибо. KIA SORENTO 2.2 CRDI + KIP HYLINE 47 |
|
Troll Пользователь Страна: Россия Город: Санкт-Петербург Сообщений: 25849 |
#26 19.03.2015 16:29:11
и всё работает? Запускается без проблем?(кроме описаной) Я с детства склонен к перемене мест |
||
|
Вверх |
|
Wlad44 Пользователь Город: Санкт-Петербург Сообщений: 913 Российский Клуб Караванеров 02368 |
Вообще проблем не было.Сначала почистил телефон.Удалил все старые и ненужные папки заодно.Затем создал папку IGO на карте памяти телефона.Затем установил файл IGO.apk.Ну а дальше все пошло.Думаю,у Вас что-то при распаковке архива winrar произошло.Это я про установочный комплект говорю. KIA SORENTO 2.2 CRDI + KIP HYLINE 47 |
|
Troll Пользователь Страна: Россия Город: Санкт-Петербург Сообщений: 25849 |
#28 19.03.2015 17:22:03
Может быть. Хотя, у меня такое ощущение, что из-за того, что я старую программу несразу удалил, а потом Я с детства склонен к перемене мест |
||
|
Вверх |
|
Wlad44 Пользователь Город: Санкт-Петербург Сообщений: 913 Российский Клуб Караванеров 02368 |
KIA SORENTO 2.2 CRDI + KIP HYLINE 47 |
|
Troll Пользователь Страна: Россия Город: Санкт-Петербург Сообщений: 25849 |
#30 19.03.2015 17:38:38
тут сначала регистрация нужна. А так пишет, что 404-ю ошибку Я с детства склонен к перемене мест |
||
|
Вверх |
|
radist  Пользователь Страна: Россия Город: Екатеринбург Сообщений: 661 Российский Клуб Караванеров 00642 |
#31 20.03.2015 08:43:32
Скорее всего… Попробуйте начисто поставить. Удалить предыдущую версию и потом поставить. Кстати ещё и от версии самого андроида установка зависит.
Единого файла нет. Можно конечно запилить из всех, но этим пока никто не занялся…. Хотя могет мне просто не попадался такой файл. Те KML, которые я выкладываю, я допиливаю что б они работали на навигаторах. Есть там нюансы… Nissan Pathfinder, 2006, 2,5 L, АКПП, дизель Мечтаю прикупить автодом.. |
||||||
|
Вверх |
|
Hunter Пользователь Город: Уфа Сообщений: 1655 Руководитель Уральского Клуба Караванеров |
Сначала установил IGO на карту памяти, появились проблемы описанные выше с невозможностью сохранить настройки. Посмотрел файл sys.txt, в ней все пути зашиты как «sdcard/DCIM», у меня же карта памяти в устройстве называется «SD-картаDCIM». Не стал переделывать sys.txt, тупа снес программу, очистил карту памяти от следов IGO, установил во внутреннюю память, проблема исчезла. Путешествия губительны для предубеждений, нетерпимости, и узколобости, и многим они необходимы по одной этой причине.(Марк Твен) |
|
Wlad44 Пользователь Город: Санкт-Петербург Сообщений: 913 Российский Клуб Караванеров 02368 |
вот и приходится эти POI самому выискивать,устанавливать,потом проверять на работу.Если не работают — удалять.Это занимает уйму времени.В Сиджике с этим,конечно,попроще.Но с прокладкой маршрута там теперь просто Беда. KIA SORENTO 2.2 CRDI + KIP HYLINE 47 |
|
Troll Пользователь Страна: Россия Город: Санкт-Петербург Сообщений: 25849 |
#34 20.03.2015 18:51:09
Для входа требуется пароль. Ещё вчера такого не было Я с детства склонен к перемене мест |
||
|
Вверх |
Есть обновление IGO Android. Всё нужное тут. Удачи на дорогах!!!
|
radist Пользователь Страна: Россия Город: Екатеринбург Сообщений: 661 Российский Клуб Караванеров 00642 |
#35 20.03.2015 19:12:50
Там заставка закрытого сайта… И в тексте написана причина такого состояния сайта…. Перехожу на новую версию софта. Сейчас всё включено, можно заходить…. Nissan Pathfinder, 2006, 2,5 L, АКПП, дизель Мечтаю прикупить автодом.. |
||||
|
Вверх |
|
radist Пользователь Страна: Россия Город: Екатеринбург Сообщений: 661 Российский Клуб Караванеров 00642 |
Обновление для IGO Android. Скачал, поставил. У мну всё завелось нормально. Вот статья о процессе обновления. Установочный комплект без карт, только базовая. Что б архив поменьше был. Пробуйте, спрашивайте….постараюсь ответить… ЗЫ: в группы на фейсбуке и вконтакте тоже опубликовано. ЗЫЗЫ: щас вот подумалось, может как-то видео запилить о процессе установки? Может показывать лучше, чем просто статью читать? Как думаете? Хотя надо придумать формат кино…..но если возьмусь наверно как то получиться…. Nissan Pathfinder, 2006, 2,5 L, АКПП, дизель Мечтаю прикупить автодом.. |
|
Troll Пользователь Страна: Россия Город: Санкт-Петербург Сообщений: 25849 |
А почему предлагаемые для скачивания карты стали меньше по размеру, тех, что были раньше? Я с детства склонен к перемене мест |
|
radist Пользователь Страна: Россия Город: Екатеринбург Сообщений: 661 Российский Клуб Караванеров 00642 |
#38 08.04.2015 15:28:53
Если вопрос о посте выше, то это не карты… Это обновление самого IGO. В комплекто только базовая карта. Если про карты Q3, то там несколько штук нету по сравнению с Q2. Выложил всё что нашёл. Nissan Pathfinder, 2006, 2,5 L, АКПП, дизель Мечтаю прикупить автодом.. |
||
|
Вверх |
|
Troll Пользователь Страна: Россия Город: Санкт-Петербург Сообщений: 25849 |
#39 08.04.2015 15:37:45
Да это понятно. Я про карты ссылку на скачивание которых вы дали в этой теме avtotravel.com/forum/aft/37111/afpg/5. Сообщение от 05 апр 2015 18:16:27 Я с детства склонен к перемене мест |
||||
|
Вверх |
|
radist Пользователь Страна: Россия Город: Екатеринбург Сообщений: 661 Российский Клуб Караванеров 00642 |
#40 08.04.2015 15:47:51
Там не хватает несколько карт. Если нужных нет Q3, то оставляйте файлы карт Q2, они будут работать. Nissan Pathfinder, 2006, 2,5 L, АКПП, дизель Мечтаю прикупить автодом.. |
||||||
|
Вверх |
|||||||
Форум о путешествиях, домах на колесах и кемпингах. Выбор маршрута путешествия, поиск попутчиков, отчеты о путешествиях. Клуб караванеров России, клубы караванеров других стран, совместные встречи, мероприятия и слеты. Кемпинги России и других стран, отзывы, все вопросы по созданию кемпингов. Создание и переоборудование обычных ТС в автодома и прицепы-дачи, в том числе внедорожные, рекомендации и советы. Подбор, покупка и продажа домов на колесах, автодомов, прицепов-дач. Подбор, покупка и продажа аксессуаров для домов на колесах, автодомов, прицепов-дач.
-
k.a.s.
Наш человек- Регистрация:
- 19 дек 2016
- Сообщения:
- 377
- Симпатии:
- 1.024
- Баллы:
- 100
- Адрес:
- Санкт-Петербург
- Имя:
- Алексей
- Авто:
- KIA Soul 3, бывший владелец Kaptur Style CVT
Логически — самая очевидная причина и скорее всего все так и есть, однако, когда я, например, копировал в устройство новые карты, то проводник матерился под конец, в итоге после удаления ненужных голосовых файлов кое-как все утрамбовал, но под завязку, ничего не матерится пока и все работает.
Есть предположение, что при первой установке репака нужно больше свободного места для инициализации нового «лицензионного» ПО.
-
Blek
Наш человек- Регистрация:
- 14 янв 2017
- Сообщения:
- 174
- Симпатии:
- 331
- Баллы:
- 70
- Адрес:
- Нахабино
- Имя:
- Алексей
- Авто:
- Рено Каптур 4Х4 АКПП
Дак самое что интересно, что все влезло и никаких ошибок не выскакивало, все сделал строго по инструкции, а после перезапуска на тебе…
-
Старший научный сотрудник
Наш человек
Член клуба RKCR- Регистрация:
- 1 окт 2016
- Сообщения:
- 4.440
- Симпатии:
- 11.049
- Баллы:
- 120
- Адрес:
- Пермь
- Имя:
- Денис
- Авто:
- Стайл 4х4 МКПП оранжевый бегемот
Там же в последней строке пишет
Кэш. 0
Для работы места нет -
Blek
Наш человек- Регистрация:
- 14 янв 2017
- Сообщения:
- 174
- Симпатии:
- 331
- Баллы:
- 70
- Адрес:
- Нахабино
- Имя:
- Алексей
- Авто:
- Рено Каптур 4Х4 АКПП
Вот я и спрашиваю, что можно почистить что бы шарманка заработала, но Илья пока молчит.
-
Старший научный сотрудник
Наш человек
Член клуба RKCR- Регистрация:
- 1 окт 2016
- Сообщения:
- 4.440
- Симпатии:
- 11.049
- Баллы:
- 120
- Адрес:
- Пермь
- Имя:
- Денис
- Авто:
- Стайл 4х4 МКПП оранжевый бегемот
В папке войс можно убрать все кроме русского
Даст 150 мегабайт где-то
Наум и Blek нравится это.
-
Старший научный сотрудник
Наш человек
Член клуба RKCR- Регистрация:
- 1 окт 2016
- Сообщения:
- 4.440
- Симпатии:
- 11.049
- Баллы:
- 120
- Адрес:
- Пермь
- Имя:
- Денис
- Авто:
- Стайл 4х4 МКПП оранжевый бегемот
Карты ненужных стран убрать
Наум и Blek нравится это.
-
drueed
Наш человек- Регистрация:
- 14 дек 2016
- Сообщения:
- 987
- Симпатии:
- 1.451
- Баллы:
- 100
- Адрес:
- Щёлково
- Имя:
- Илья
- Авто:
- Kaptur, Style, 2.0, AT, рыжий в черной кепке
Ну как что — не нужные лично вам карты, голоса, лицензии и т.п.
Лично для себя оставил только Россию, а весь остальной мусор пока не разгребал времени нет -
Blek
Наш человек- Регистрация:
- 14 янв 2017
- Сообщения:
- 174
- Симпатии:
- 331
- Баллы:
- 70
- Адрес:
- Нахабино
- Имя:
- Алексей
- Авто:
- Рено Каптур 4Х4 АКПП
-
Blek
Наш человек- Регистрация:
- 14 янв 2017
- Сообщения:
- 174
- Симпатии:
- 331
- Баллы:
- 70
- Адрес:
- Нахабино
- Имя:
- Алексей
- Авто:
- Рено Каптур 4Х4 АКПП
Лишние карты убрал, лицензии тоже, однако при перезапуске выдал ошибку global cfg not found, зашел в папку и правда его там нет, скиньте кто нибудь со своего медиа нав это файлик пожалуйста, вставлю его обратно в папку. Видимо когда первый раз система зависла этот файл и слетел.
-
Старший научный сотрудник
Наш человек
Член клуба RKCR- Регистрация:
- 1 окт 2016
- Сообщения:
- 4.440
- Симпатии:
- 11.049
- Баллы:
- 120
- Адрес:
- Пермь
- Имя:
- Денис
- Авто:
- Стайл 4х4 МКПП оранжевый бегемот
А копия родной парнем NNG есть?
Они ( файлы эти, и их несколько) там живут
