График работоспособности как составить

повышение работоспособности тренинг

  1. График работоспособности
  2. Составляющие работоспособности
  3. Как работать в условиях информационной перегрузки
  4. Как управлять эмоциями для повышения работоспособности

Можно умело использовать инструменты по управлению временем, но при этом не всегда чувствовать себя бодрым и работоспособным.

График работоспособности

Работоспособность (человека) —- work capability — характеристика наличных или потенциальных возможностей индивида выполнять целесообразную деятельность на заданном уровне эффективности в течение определенного времени.

Большой психологический словарь. — М.:Прайм-ЕВРОЗНАК. Под ред. Б.Г. Мещерякова, акад. В.П. Зинченко, 2003

В разные периоды времени человек находится в работоспособном или не очень состоянии. От этого может зависеть его КПД, затраченное время на задачи и качество их выполнения.

график работоспособности энергии сотрудника

Этот график может сильно отличаться в зависимости от того, какие виды деятельности выполняет человек. Если работа происходит в ночную смену, данные будут совсем другими.

На графике есть 2 пика, когда работоспособность среднестатистического человека повышена – чаще всего это периоды с 10-00 до 12-00 и с 17-00 до 20-00.

Рассмотрим первый утренний пик. Здесь все кажется логичным — после сна мозг перезагрузился. Большинство людей с утра завтракает, тем самым получая необходимый ресурс.

Фундаментально первая половина дня сохраняет за собой работоспособность. Но после пика она резко снижается — срабатывает инстинкт самосохранения. Организм постоянно мониторит уровень работоспособности: достаточно ли ресурсов для дальнейшего функционирования.

Механизм запускается и человек сразу начинает хотеть есть, пить, накапливается усталость. После обеда ресурсы восполняются, работоспособность возвращается к оптимальному уровню. В среднем на это уходит от полутора до двух часов.

Работоспособность после этого повышается, открывается второе дыхание. Мозг уже настроен на смену деятельности — в скором времени поехать домой, заняться личными делами, которые доставляют удовольствие. Это оказывает положительное влияние на состояние. Во второй половине дня во многих компаниях активность повышается, потому что люди хотят доделать задачи быстрее. Количество отвлечений сокращается.

Как можно учитывать график работоспособности в планировании и управлении временем? Ключевая идея в том, что сложные задачи, которые требуют погружения, лучше планировать на пики энергии. Если работоспособность будет на нисходящей кривой, то либо увеличится затраченное время, либо качество выполнения. То есть можно распланировать весь день, а в итоге задержаться с отчетом или переделывать что-то в другом задании. Отсюда часто вытекает внеурочная работа.

Лучше всего для нисходящей работоспособности подходят те виды деятельности, которые максимально приносят удовольствие. Так можно продлить свою эффективность, не потеряв при этом в качестве и скорости.

Составляющие работоспособности

составляющие работоспособности тренинг

Есть как минимум три основные составляющие работоспособности:

  1. разум
  2. эмоции
  3. физиология

Они очень сильно взаимосвязаны. Разберем на примере. Вам нужно прочитать новую литературу. Дома, сев на свой любимый диван, вы начинаете читать. Через какой-то период времени непременно начнет клонить в сон. Причем не важно, выспался до этого человек или нет.
Или же вы устали на работе и пытаетесь как-то удобнее устроиться на рабочем месте. Начинаете растекаться по столу, подпирать голову — так через действия мозгу поступает сигнал, что вы перешли в режим отдыха.
Физиология очень сильно влияет на разум. Если усталость начинает накапливаться, то лучше всего занять максимально работоспособное положение.

Нередко в компаниях собрания проходят дольше положенного и ни к чему не приводят — может быть, стоит обратить внимание на позы участников.

Пол Маклин еще в 1960-х годах выдвинул теорию о триединстве мозга. Она многими критикуется. Но здесь мы рассмотрим здравое зерно этой концепции: «Нижестоящее подавляет вышестоящее». По этой теории у человека есть три мозга: первый — рептильный, второй — лимбический, третий — неокортекс.

Рассмотрим на простом примере. Человеку, не умеющему обращаться с электрической плитой, понадобилось на ней разогреть воду. Поскольку у него нет опыта, человек не понимает, достаточно горячая плита или нет, хоть и светится красным. Он принимает решение проверить температуру своей рукой.

После этого в первую очередь человек отдернет руку — рептильный мозг. Потом он выплеснет сильные эмоции доступным ему словарным запасом — лимбический. Только после этого человек задумается — зачем же он положил руку, ведь могло быть горячо. Или что делать при ожоге — это уже неокортекс.

порядок реакций на раздражитель

Другого порядка быть не может. Сначала реакция, потом сильные эмоции и только потом обдумывание.

Возьмем более реальный пример: коллега рассказал анекдот и вы искренне смеетесь. Допуск к разуму ограничен сильными эмоциями, в этот момент не получается обдумывать что-то полноценно.

Или такой случай: произошла крупная ссора с близким другом. Уже на следующее утро человек просыпается с двумя векторами мыслей. Первый — «зачем я это сделал», базовая реакция. Второй вектор вариативен — «стоит ли помириться», «как лучше было ответить» и т.д.

Пока человек находился в эмоциональном состоянии, допуск в разум был ограничен. Во время самой ситуации казалось, что решение было здравым и рациональным. Но через какой-то период времени эмоции стихают. Только тогда можно увидеть более взвешенное, не подверженное тем или иным состояниям решение.

Выполнение задачи в сильном эмоциональном состоянии либо увеличит время, либо снизит качество. Соответственно, все это влияет на работоспособность.

Разум тоже может оказывать влияние на эмоции. Существуют техники, которые помогают это сделать. Однако намного эффективнее и быстрее снижать эмоциональное состояние через физиологию. В стрессовой ситуации в кровь поступает «ракетное топливо» и расщепляется долгий период времени. Справиться с этим поможет даже небольшая физическая нагрузка.

Как работать в условиях информационной перегрузки

Информация оказывает влияние на наш разум и, соответственно, работоспособность. Разберем инструменты, которые помогут эффективно работать в условиях перегрузки.

Метод «Группировка информации».
Мозг человека в любом случае группирует информацию. Намного проще понимать визуально и на слух текст, если он разбит на блоки. Тот же номер телефона легко воспринимать, если его диктуют по две-три цифры в группе, а не по одной.

Например, сотрудник готовится к презентации. Можно полностью написать себе текст и стараться его запомнить целиком. Или же спланировать выступление по темам, блоками. Вероятность того, что информация будет воспроизведена, во втором случае очень высока.

Метод «упрощение/округление информации».
Когда Ридли Скотт согласовывал с продюсерами сценарий для фильма «Чужой», он дал ему черновое название «Челюсти в космосе». И его очень быстро утвердили. У людей сразу произошло понимание сюжета и ассоциация на успех прошлого фильма. В работе и в жизни иногда полезно «округлять» информацию.

Разберем на том же примере подготовки к выступлению. В этот раз нужно с директором согласовать какую-то идею или проект. У спикера есть вариант заучить все от и до, вызубрить текст. Или же можно иметь точное понимание, какие блоки он хочет донести. Всю ключевую информацию по ним стоит написать себе в формате двух-трех слов, предложений.
С зубрежкой есть ограничения — спикеру могут задать вопрос, который уводит в сторону от текста. После этого тяжело вернуться к нужному моменту выступления, ведь слова — это большое количество информации. Во втором случае идет привязка к смыслу, к контексту, который нужно донести. Упростив информацию, можно упростить себе задачу.

Снижение нагрузки на префронтальную кору головного мозга.

снижение нагрузки на префронтальную кору

Одни из функций префронтальной коры головного мозга — процесс обдумывания, осознания, сознания, принятия решения, расстановка приоритетов. То есть в большинстве случаев она отвечает за первичную обработку трудной информации.

Также в мозгу есть базальные ядра, одной из функций которых является воспроизведение повторяющихся действий. Соответственно, если человек в первый раз выполняет задачу — это область префронтальной коры головного мозга. Если повторно ту же самую операцию — вступают в силу базальные ядра.

Разберем пример. Вы каждый раз ездите на работу по одному и тому же маршруту. В очередной из таких дней вы поехали как обычно, в этот момент зазвонил телефон — коллега просит ответить на непростой вопрос. По технике безопасности вы включаете громкую связь или говорите по наушнику. И вполне комфортно можете одновременно ехать и говорить.

Но допустим, вы приехали в командировку или на отдых. Нужно доехать из пункта А в пункт Б, однако у вас нет понимания маршрута и навигатора. Вам звонит коллега и просит обсудить сложный вопрос. В этой ситуации намного сложнее совершать два действия одновременно.

В первом случае вроде бы такие же две задачи — доехать в точку Б и ответить на звонок. Но человек может это сделать, поскольку срабатывает «автопилот». За поездку будут отвечать базальные ядра, поскольку это повторяющееся действие. Они выдают конкретное поведение, которое практически не требует обдумывания. В это время префронтальная кора головного мозга может спокойно заняться телефонным разговором.

В случае с незнакомым маршрутом нужны осознанность и концентрация внимания. Телефонный звонок тоже требует того же. И все это ложится на префронтальную кору головного мозга. В такой ситуации есть несколько исходов: либо человек начинает проезжать нужные повороты, либо автоматически поддакивает в телефон. Разумным вариантом будет или не отвечать на звонок вовсе, или остановиться и поговорить.

Если в префронтальной коре головного мозга две сложные задачи одновременно, то либо решения будут приниматься медленнее, либо пострадает качество.

Как управлять эмоциями для повышения работоспособности

Один из самых эффективных и при этом простых инструментов управления эмоциями — метод «переключение».

управление эмоциями переключение

В момент сильного напряжения — например, перед выступлением — попробуйте быстро подряд выполнить следующие действия:

  1. Встать
  2. Интенсивно растереть ладони
  3. Ощутимо постучать подушечками пальцев по голове
  4. Растереть уши до красноты
  5. Аккуратно потереть нос раскрытой ладонью
  6. Похлопать ладошками по телу сверху вниз раза три-четыре

Эмоциональное напряжение снижается буквально за минуту. Это может помочь привести себя в работоспособное состояние и в рутинный день.

Физическая нагрузка в кратчайшие сроки влияет на наше эмоциональное состояние. «Ракетное топливо» очень быстро расщепляется, состояние стабилизируется. После этого можно принимать взвешенные и рациональные решения.

Выявить свой личный график работоспособности вы можете на программе «Управление работоспособностью». На ней рассматривается больше инструментов и различных кейсов. Что самое главное, практика построена на рабочих ситуациях из жизни участников.

Существуют
правила организации рабочего дня. Вот
основные из них:

Правила
начала рабочего дня:

  1. Начинать
    день с хорошим настроением.

  2. Начинать
    работу по возможности в одно и то же
    время.

  3. Перепроверка
    плана дня, составленного накануне.

  4. Вначале
    – ключевые задачи.

  5. С
    утра занятия сложными и важными делами.

  6. Согласование
    плана дня с секретарем.

Правила
основной части рабочего дня:

  1. Хорошая
    подготовка к работе.

  2. Влияние
    на фиксацию сроков выполнения работ.

  3. Отклонение
    дополнительно возникающих проблем.

  4. Своевременные
    паузы, размеренный темп работы.

  5. Рациональное
    завершение начатого дела.

  6. Максимальное
    использование времени.

  7. Выделение
    времени для себя.

Правила
завершения рабочего дня:

  1. Завершение
    несделанного.

  2. Контроль
    за результатами и самоконтроль.

  3. Составление
    плана на следующий день.

  4. Домой
    — обязательно с хорошим настроением.

Естественный
дневной ритм (график работоспособности)

Работоспособность
каждого человека подвержена определенным
колебаниям, происходящим в рамках
естественного ритма. Говорят обычно о
«человеке утра», или «жаворонке», и о
«человеке вечера», или «сове».

Первые
могут особенно хорошо работать по утрам,
но быстро устают во второй половине дня
и нуждаются соответственно в более
раннем окончании работы. Вторые
по-настоящему входят в форму только
ближе к полудню, им лучше всего работается
по вечерам (до глубокой ночи).

Ни
один из этих основных типов не работает
лучше или хуже другого, просто они
работают по-разному. Пик работоспособности
у них приходится на разные периоды дня.
Среднестатистические колебания
работоспособности в течение суток можно
описать с помощью следующей кривой
(график СКР).

Ось
«100%» на графике задает среднее значение
дневной физиологической работоспособности,
причем заштрихованные зоны сверху и
снизу от оси примерно одинаковы по
площади.

Абсолютные
значения пика и спада продуктивности
индивидуально различаются, но что
одинаково для всех людей — так это
относительные, ритмичные колебания!

К
фазам высшей активности примыкают
соответственно двухчасовые паузы, во
время которых организм работает в
«щадящем режиме» и не должен чрезмерно
нагружаться.

Какие
выводы из всего этого следуют в отношении
Вашего трудового дня?


Пик работоспособности, как правило,
приходится на первую половину дня, когда
желудок, поджелудочная железа, селезенка
и сердце функционируют наиболее активно.
Этот уровень затем в течение дня больше
не достигается. И в силу этой причины
задачи А следует выполнять в начале
дня!


После обеда, когда активно работает
тонкая кишка, наступает известный спад
продуктивности, который многие пытаются
побороть при помощи кофе. В это время
не надо работать наперекор своему ритму.
Расслабьтесь с чашкой чаю и используйте
перерыв. Для социальных контактов и
рутинной деятельности (задачи В).

В
самом общем виде график изменения
работоспособности в течение рабочей
недели выглядит следующим образом:

Начало
недели связано с периодом врабатываемости,
когда уровень работоспособности после
выходных дней является еще достаточно
низким. В норме (если в течение выходных
дней человек хорошо отдохнул) «вход» в
работу занимает не более 0,5—1 дня (то
есть только понедельник или даже его
часть). Если у человека не было возможности
хорошо отдохнуть в выходные, то период
врабатываемости может растянуться до
среды.

Экспериментально
доказано, что начало недельного биоритма
(стадия «входа») связано со сниженным
уровнем функционирования психики:
мыслительные процессы несколько
заторможены, плохое сосредоточение
внимания, время реакции замедлено и т.
п. Существует и многочисленная статистика,
согласно которой пик несчастных случаев
на производстве и дорожно-транспортных
происшествий также приходится на
понедельник.

Таким
образом, народная мудрость права:
понедельник действительно «день
тяжелый». При составлении плана на
неделю (в частности, плана на понедельник)
нельзя планировать решение сложных и
ответственных задач в понедельник хотя
бы до обеда. К сожалению, это правило
редко соблюдается во многих организациях,
где утро понедельника часто отводится
для проведения планерки или совещания.
Определенная логика в этом есть (начинать
неделю с постановки задач на неделю),
но само совещание, скорее всего, будет
неэффективным, отнимет у участников
слишком много времени и сил.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #

Эффективность

Естественный дневной ритм (график работоспособности)

Работоспособность каждого человека подвержена определенным колебаниям, происходящим в рамках естественного ритма. Говорят обычно о «человеке утра», или «жаворонке», и о «человеке вечера», или «сове». Первые могут особенно хорошо работать по утрам, но быстро устают во второй половине дня и нуждаются соответственно в более раннем окончании работы. Вторые по-настоящему входят в форму только ближе к полудню, им лучше всего работается по вечерам (до глубокой ночи).

Ни один из этих основных типов не работает лучше или хуже другого, просто они работают по-разному. Пик работоспособности у них приходится на разные периоды дня. Среднестатистические колебания работоспособности в течение суток можно описать с помощью следующей кривой (график СКР).

Ось «100 %» на графике задает среднее значение дневной физиологической работоспособности, причем заштрихованные зоны сверху и снизу от оси примерно одинаковы по площади.

щелкните, и изображение увеличится

Абсолютные значения пика и спада продуктивности индивидуально различаются, но что одинаково для всех людей — так это относительные, ритмичные колебания!

К фазам высшей активности примыкают соответственно двухчасовые паузы, во время которых организм работает в «щадящем режиме» и не должен чрезмерно нагружаться.

Какие выводы из всего этого следуют в отношении Вашего трудового дня?

Пик работоспособности, как правило, приходится на первую половину дня, когда желудок, поджелудочная  железа,  селезенка  и  сердце  функционируют наиболее активно. Этот уровень затем в течение дня больше не достигается. И в силу этой причины задачи А следует выполнять в начале дня!

После обеда, когда активно работает тонкая кишка, наступает известный спад продуктивности, который многие пытаются побороть при помощи кофе. В это время не надо работать наперекор своему ритму. Расслабьтесь с чашкой чаю и используйте перерыв для социальных контактов и рутинной деятельности (задачи В).

Каждый из нас может приспособиться к этим колебаниям своей работоспособности

Не пытайтесь работать против своего естественного дневного ритма (который Вы если и сможете изменить, то незначительно), а используйте эти закономерности в своем распорядке дня!

График СКР получен в результате сотен тысяч измерений во всех промышленно развитых странах. При нарушении дневного ритма возникает брак, ошибки в работе, несчастные случаи; конвейеры, например, в автомобильной промышленности в соответствии с графиком работоспособности в течение дня ускоряются или замедляются, в ночную смену работают не так, как в дневную, т. д. Другой пример из другой сферы: наибольшее число несчастных случаев в ночное время приходится на период между 2 и 4 часами!

Отдельные значения нормального графика могут и не соответствовать колебаниям Вашей индивидуальной работоспособности!

У каждого из нас наблюдаются более или менее существенные отклонения от нормы в индивидуальном графике работоспособности. Такие возбуждающие средства, как кофе, чай, никотин или медикаменты, могут ускорить утренний подъем, но они же предопределят и последующий более глубокий спад.

Определите свой индивидуальный дневной ритм и на основе систематических наблюдений постройте свою  «кривую работоспособности».

Понаблюдайте за собой несколько более осознанно и спросите себя:

1. В какое время дня я ощущаю наибольший прилив сил?

2. Когда я соображаю наиболее быстро?

3. Когда я начинаю уставать или когда определенные виды деятельности даются мне особенно тяжело?

4. К какому времени я чувствую себя опустошенным и уставшим?

5. Когда я занимаюсь спортом для разгрузки, отдаю себя своим увлечениям, расслабляюсь?

6. Когда я начинаю бороться со сном или когда я ложусь в постель?

В этой связи установите также:

7. На какой период приходится Ваше в прямом смысле рабочее время?

8. Когда Вы заняты наиболее важными делами?

9. Когда Вы выполняете менее важную работу?

Зафиксируйте результаты наблюдений в течение 10 дней в нижеследующем формуляре для Вашего дневника времени.

Начертите теперь свой график работоспособности.

Обдумайте, нельзя ли лучше согласовать время выполнения важных дел и Ваш распорядок дня с Вашими внутренними потребностями!

Моя работоспособность

Срав-

Нение с

Нор-

Мальным граф-

Иком

Моя факти-

Ческая располо-

Женность к работе

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Время

Дня

При-

Лив

Сил

Твор-

Чество

Труд-

Ности

Уста-

Лость

Рас-

Слаб-

Ле-

Ние

Сон-

Ли-

Вость

Откло-

Нение

Рабо-

Чее

Время

Важные задачи

И дого-

Ворен-

Ности

Менее

Важная Дея-

Тель-

Ность

И т. д

— В соответствии с колебаниями работоспособности чередуйте напряженную,  ответственную деятельность, менее важную и ненапряженную деятельность и менее ответственные дела.

— Делайте ежедневно что-нибудь для поддержания работоспособности (зарядка, занятия спортом).

Помните всегда о том, что вместе с работоспособностью изменяется качество выполняемой Вами работы.

Самые важные дела (категории А) и дела, требующие наибольшей концентрированности и тщательности, должны приходиться на высшую точку вашего графика продуктивности, на самые лучшие часы.

«Наложите» Ваш график продуктивности на свой распорядок дня.

Работайте и живите не вопреки, а в соответствии с биологическим ритмом.

Украинская компания «ДИС» уже много лет занимается изготовлением, сборкой и реализацией различной мебели на заказ. За годы ее существования тысячи киевлян установили в свои дома и квартиры действительно качественную и, …

Я часто приобретают строительные материалы и инструменты в интернет-магазине taurus-2000.com.ua. Компания Таурус-2000 предлагает товар высокого качества и по самым доступным ценам. В последний раз мне понадобился металлический трос. Конечно же, …

Ни один автомобильный кондиционер не может работать без такого вещества, как фреон. Время от времени возникает потребность в его замене, и перед владельцами автомобилей возникает вопрос, какой же фреон подходит …

Чтобы научиться оптимально планировать рабочее время, работнику следует четко определить, сколько времени необходимо выделить на выполнение дел, зависящих от определенных обстоятельств, а сколько его можно спланировать. Для этого необходимо составить свою формулу планирования времени, например, 70:20:10:

  • 70% рабочего времени не планируется;
  • 20% – это планируемое рабочее время;
  • 10% – время на самообразование, самосовершенствование, саморазвитие.

Также рекомендуется использовать таблицы видов деятельности и затрат времени, а также составить топ-лист дневных препятствий.

Работа по самоменеджменту начинается с постановки профессиональной цели, объединяющей анализ и формирование личных целей. Постановка цели является процессом, связанным со временем, поскольку под влиянием различных факторов может потребовать уточнения или даже изменения. Следующим шагом является планирование, которое означает подготовку к реализации цели и упорядочение времени. Даже 10 минут, потраченные на такое планирование, в дальнейшем могут помочь работнику сэкономить до 2 часов рабочего времени.

Правила личного тайм-менеджмента

Специальные правила личного тайм-менеджмента:

  • документировать потраченное время, при этом отмечать, как и на что оно было потрачено. Это помогает иметь четкое представление о затратах своего времени;
  • сводить все задачи в единое целое — своеобразный план действий с учетом срока их реализации;
  • придерживаться принципа РСП: регулярность-системность-последовательность;
  • реалистичность планирования основывается на планировании лишь того объема работ, который можно при нормальном напряжении;
  • ранжирование заданий по степени сложности.

В самоменеджменте одним из важнейших инструментов является органайзер или дневник времени, который одновременно является календарем и записной книжкой. Это надежный инструмент планирования, справочник и инструмент контроля.

Существует также много авторских методик для управления временем.

Методом ускоренного анализа по принципу Эйзенхауэра распределяются задачи, когда надо немедленно определить, какое из них является первоочередным. Используются такие критерии, как срочность и важность дела.

Тайм-менеджмент, самоменеджмент предполагает не только последовательную, целенаправленную и самостоятельную выработку навыков применения в повседневной практике методов работы, которые обеспечивают эффективное использование ресурсов.

Наиболее эффективные технологии производительного труда связываются с внедрением самоменеджмента и тайм-менеджмента.

Основаниями для этого могут быть, например: высокий уровень образованности подавляющей части работников (которые являются специалистами с высшим образованием), их влечение к самостоятельности, творчеству, готовности брать на себя ответственность. Самоменеджмент охватывает не только организацию работником личного труда, а предполагает внедрение новой философии управления кадрами, в которой выдающуюся роль играет личность работника.

Эффективное управление рабочим и личным временем позволяет работнику эффективно преодолеть все этапы успешного пути к цели, а именно:

  1. решить, что он стремится достичь;
  2. создать собственное видение успеха;
  3. верить в то, что успех придет;
  4. сосредоточиться на целях, что ведут к успеху;
  5. не падать духом при неудачах.

График работоспособности

Показателем эффективного режима труда и отдыха является кривая работоспособности. Если она соответствует нормам, то режим труда более или менее правильный.

На деятельность работников предприятия, в частности, влияют биоритмы:

  • физический (влияет на физическую силу и силу воли);
  • эмоциональный (влияет на чувства, настроение, творческие силы);
  • интеллектуальный (влияет на умственные способности, самообладание).

Работоспособность сотрудников предприятия меняется не только в течение рабочего дня, но и в течение рабочей недели.

В понедельник (после отдыха), особенно в первой половине дня, работоспособность является несколько заниженной по сравнению со средними недельными показателями, во вторник – в некоторой степени повышается, наибольшего уровня достигает в среду и четверг, а в пятницу она снова снижается из-за недельной перегрузки, в субботу и воскресенье работоспособность является минимальной. Поэтому самые сложные и ответственные задачи стоит планировать на те дни, когда его работоспособность является самой высокой, то есть на среду и четверг. Пик работоспособности, как правило, приходится на первую половину дня, когда желудок, поджелудочная железа, селезенка и сердце функционируют наиболее активно. Этот уровень в течение дня больше не достигается. Поэтому первоочередные задачи следует выполнять в начале дня. После обеда наступает спад продуктивности, который многие желают побороть с помощью кофе. В это время лучше не работать вопреки своему ритму. Лучше расслабиться с чашкой чая и используйте перерыв для социальных контактов и рутинной работы.

Главная идея менеджмента на основе графика работоспособности: не работать против естественного дневного ритма работоспособности, а использовать цикличность колебаний на свою пользу, увеличивая конечный результат. В точках перехода происходят изменения фаз биоритмов, и в это время могут произойти спонтанные нарушения нормальных физических функций, работоспособности, контроля над волей и разумом.

Время — это специфический ресурс, который не обратим. Он
исчезнет, поэтому его эффективное использование актуально, особенно в
современном темпе жизни.

В век информации становится все труднее уследить за всем, а
это очень важно для каждого руководителя. Сегодня цена времени становится
дороже денег. Управлять организацией или небольшим отделом, или просто
работать, выполнять поручения и при этом успевать уделять время семье и отдыху
— задача каждого менеджера.

По мнению экспертов, время в организации стоит в одном ряду
с основными фондами, рабочей силой, сырьем. Однако если оборудование можно
купить, сырье и материалы не являются редким товаром, который нужно долго
искать, то потерянное время уже не вернуть, возможности, упущенные за это время,
невозможно остановить бизнес, если изменились условия, в которых они решаются.
Особенность времени заключается в том, что оно доступно каждому в равной мере,
а именно 1440 минут или 86400 секунд в сутки — не больше и не меньше.

В свое время Ницше сказал, что «человек, который не
может посвятить себе более 16 часов в день, должен называться рабом».

Рабочее время большинства современных менеджеров сжато до
предела, рабочий день не нормирован, и все же зачастую невозможно завершить всю
запланированную работу к установленному сроку. Вместе с этим растет ощущение
беспомощности перед лавиной проблем, которые срочно требуют вашего
вмешательства, и чувство, что нехватка времени, как нехватка воздуха, приводит
к тому, что проблемы просто раздавливают человека. Все это приводит к состоянию
стресса, что еще больше усугубляет ситуацию.

Такая ситуация часто встречается в современном обществе, и
не только среди менеджеров. Наверняка каждый может вспомнить множество случаев,
когда за один день ему нужно решить множество задач, посетить множество мест, а
он не может решить, в каком порядке лучше все это сделать, и осознание того,
что невозможно сразу и быстро решить проблему тайм-менеджмента, что поэтому вы
не успеваете или пропускаете что-то важное, сильно угнетает, заставляет
нервничать, портит настроение, что в конечном итоге негативно сказывается на
самочувствии, работе и снижает шансы на то, что все получилось Наверняка почти
каждый может вспомнить множество дел, которые он откладывал «на
потом» и «в долгий ящик», которые вроде бы должен был сделать,
но до которых «так и не добрался».

Методы планирования рабочего дня и график работоспособности - Биологический ритм работы менеджера

Биологический ритм работы менеджера

В нашей жизни есть ритм, как и во многих процессах,
происходящих на Земле и, в частности, в нашем теле. Это приливы и отливы в
морях и океанах, восход и заход солнца, смена времен года и многое, многое
другое. Наша задача — знать свои биологические ритмы, составить график,
учитывающий нашу индивидуальность.

Работоспособность человека в течение дня обычно изменяется в
соответствии с физиологически обусловленной М-образной кривой, в которой есть
два отдельных пика активности. Эти пики соответствуют максимальной
производительности труда между 10 и 12 часами утра и между 16 и 18 часами
вечера. Минимум производительности труда, как правило, приходится на 14.00, а
после 18.00 наблюдается спад активности.

Но это общие тенденции, наблюдаемые у большинства людей,
однако каждый человек индивидуален и имеет свою собственную М-кривую.

Кроме того, давно известно, что почти всех людей можно
отнести либо к «жаворонкам», либо к «совам».
«Жаворонки» просыпаются рано утром и чувствуют себя бодрыми и
энергичными в течение первой половины дня. Их производительность труда в этот
промежуток времени высока, но к вечеру снижается, наступает сонливость, и они
рано ложатся спать. «Утром ты мудрее, чем вечером» — вот их главный
девиз.

«Совы» обычно ложатся спать довольно поздно и,
конечно же, поздно просыпаются. Им трудно вставать по утрам из-за глубокого
сна. Производительность «сов» постепенно увеличивается в период с
обеда до вечера.

Ученые выделяют третий тип людей — аритмиков, чьи показатели
в течение дня практически не меняются. К этому типу относятся в основном люди,
занимающиеся физическим трудом.

Индивидуальный ритм может значительно отличаться от начала и
конца рабочего дня, фиксированных перерывов на обед на работе или в компании.
Поэтому необходимо разработать программу исследования личного биоритма, чтобы
выяснить, как изменяется работоспособность, продуктивность, внимание в течение
дня, по дням недели и по месяцам. Самый простой способ сделать это — включить
эти измерения в свой ежедневный график. О том, как измерять время, мы поговорим
позже. После еженедельных измерений постройте М-кривую. Сравните свои
индивидуальные результаты с зависимостью, которая есть у большинства людей.

Полученные результаты очень важны, поскольку теперь можно
подстроиться под то, как работает производство или компания. Некоторые
руководители адаптировали или адаптируют работу подчиненных к своему
биологическому ритму. Сталин, например, организовывал совещания до поздней
ночи, а боссы некоторых современных компаний на Западе начинают работу со
своими топ-менеджерами в пять утра.

Равномерная часовая нагрузка. Зная общие законы движения в
природе, в том числе и выполнения запланированных дел, целесообразно работать
равномерно. Здесь уместна аналогия с движением автомобиля. Усилия, будь то
творческие или физические, будут иметь максимальную эффективность, если
работать в течение дня без «ускорений» и «торможений».
Поэтому практической рекомендацией является как можно более равномерная
почасовая работа.

«Сократите» расписание. Когда составляется график
работы, возможно и вероятно, что найдутся задачи, которые не впишутся в график.
В этих случаях рекомендуется «уплотнить» расписание.

Целесообразно рассмотреть варианты совмещения двух или более
задач. Например, во время уборки, наведения порядка и т.д. займитесь изучением
иностранного языка. Однако если каждый день делать несколько дел одновременно,
рано или поздно наступит умственная усталость. Поэтому рекомендуется не
злоупотреблять этой техникой.

При составлении расписания на следующий день рекомендуется
учесть опыт многих бизнесменов, менеджеров и руководителей среднего звена.
Например, не стоит планировать более 3-4 встреч; можно провести максимум 10-15
телефонных звонков или 1-2 встречи или собеседования с максимум четырьмя
подчиненными (от 10 до 45 минут на беседу).

Анализ использования времени

Методы и методики исследования использования времени
классифицируются по нескольким причинам:

  • в соответствии с целью исследования,
  • в зависимости от количества наблюдаемых
    объектов, в зависимости от формы коллекции
  • по форме записи данных,
  • в зависимости от типа наблюдения, в зависимости
    от наблюдателя,
  • по форме записи.

Фотографирование рабочего дня — это обследование трудового
процесса с целью определения затрат рабочего времени за изучаемый период (часто
за целую смену), для определения резервов повышения производительности труда.
Это позволяет выявить причины потерь рабочего времени и, устранив их, улучшить
использование рабочего времени в течение смены. Согласно FRA, измеряются и
учитываются все без исключения затраты рабочего времени, и с особой
тщательностью — потери времени по различным причинам. ФДР является важным
средством изучения организации труда и производства, а также одним из методов
установления норм времени на подготовительные и промежуточные работы,
обслуживание рабочего места и отдых. С помощью фотографии рабочего дня изучают
использование рабочего времени лучшими рабочими с целью распространения их
опыта: разрабатывают наиболее рациональное (воспринимаемое как норма)
распределение рабочего времени по классификационным группам (категориям) затрат
времени: анализируют потери рабочего времени и вызывающие их
организационно-технические причины с целью разработки мероприятий по устранению
ошибок и улучшению использования рабочего времени: определяют количество
рабочих, обслуживающих агрегаты и машины, т.е. определяют необходимое
количество рабочих, которые должны быть использованы в производстве машин.

Этапы фотосъемки рабочего дня

  1. Подготовка к наблюдению;
  2. проведение самого наблюдения на выбранном
    объекте.
  3. обработка и анализ данных наблюдений; 3)
    обработка и анализ данных
  4. Разработка мероприятий по устранению потерь
    рабочего времени и проектированию нормального рабочего дня.

При проведении FDD непосредственно в Наб.

Управление временем

Тайм-менеджмент как система управления временем включает в
себя ряд элементов, которые, взятые вместе, значительно сокращают количество
времени, необходимого для выполнения различных производственных процессов. Эти
элементы включают анализ использования рабочего времени, постановку целей,
которых хочет достичь менеджер при использовании тайм-менеджмента, составление
графика работы, разработку различных методов борьбы с причинами нерационального
использования ресурса времени. Однако, несмотря на такую довольно стройную
систему управления временем, ее не стоит принимать за аксиому, ведь только
каждый человек может наилучшим образом решить проблему рационального
использования времени, а потому личный тайм-менеджмент, индивидуальный в каждом
конкретном случае, является наиболее эффективным. Однако в целом можно
применять вышеперечисленные элементы управления временем.

Анализ — это процесс выявления нерационального использования
рабочего времени и его причин, а также определение основных причин, оказывающих
наиболее негативное влияние на использование времени.

Постановка целей — это необходимый шаг в управлении
временем, который предполагает ответ на вопрос, почему управление временем
необходимо в первую очередь конкретному человеку или конкретной компании.
Постановка целей также помогает определить, какие методы управления временем
следует использовать, а какие нет.

Планирование времени — это процесс создания списка задач,
которые необходимо выполнить за определенный промежуток времени. Планирование
времени имеет некоторые особенности.

Для разработки методов устранения причин потери времени
необходимо, чтобы эти причины были выявлены в ходе предварительного анализа и
чтобы их необходимо было устранить. Существует несколько типичных подходов для
типичных причин, но следует помнить, что каждый случай индивидуален, и в каждом
случае необходим индивидуальный подход к каждой причине.

Тайм-менеджмент — это целостная структура, и его следует
применять, не исключая ни один из его элементов. Применение тайм-менеджмента
требует от человека творческого подхода.

Причины дефицита времени

Можно выделить целый ряд различных факторов, которые
приводят к нерациональному использованию времени. Некоторые из этих факторов
являются результатом неумелых действий менеджера, некоторые возникают
независимо от него, а некоторые напрямую связаны с личностью менеджера, но на
большинство из них менеджер может повлиять или, по крайней мере, уменьшить
количество времени, потерянного из-за влияния этих факторов. Рассмотрим эти
группы факторов.

1 Причины, которые являются результатом необдуманных
действий менеджера.

К ним относятся свободный труд, плохой обмен информацией в
организации, отсутствие четкого распределения работы по степени ее важности,
выполнение заданий, которые вполне могли бы выполнить подчиненные, слабая
мотивация труда. Менеджер может определить эти факторы и попытаться устранить
их каким-либо способом.

Давайте рассмотрим эти факторы.

  1. Бесплатная работа. Это вытекает не только из
    образа жизни самого менеджера, но и из общего образа жизни данной организации.
    Некомпенсируемый труд приводит к постоянным перерывам на различного рода
    «уточнения», разъяснения, необходимые для дальнейшей работы различных
    отделов, подотделов и отдельных работников. В этом случае отвлекаются не только
    те, кто просит информацию, но и те, у кого ее просят.
  2. Плохой обмен информацией в организации. Когда
    передается информация, всегда предполагается, что получатель полностью поймет и
    осознает ее смысл, но это не всегда так. У каждого человека есть своя система
    восприятия, которая может искажать получаемую им информацию. Не все современные
    менеджеры решили эту проблему для себя и своих сотрудников и внедрили единую
    систему получения и обмена информацией в своих компаниях. Во многих
    организациях обмен информацией между отделами происходит в форме
    замаскированного телефона, часто в ходе неформального общения. Примером
    отсутствия стандартов передачи информации является также отсутствие единого
    стандарта для объяснения местонахождения организации клиенту по телефону —
    «каждый объясняет то, что может».
  3. Отсутствие четкого распределения работы в
    соответствии с ее важностью. Это часто приводит к тому, что менеджер сначала
    делает то, что на самом деле не является важным. При этом на них тратится много
    времени, которое необходимо для решения действительно важных проблем.
  4. Выполнение задач, которые вполне могут быть
    выполнены подчиненными. Чаще всего руководитель выполняет такие задания, когда
    не доверяет своим подчиненным и считает, что они могут выполнить задание не
    хуже его, то есть речь идет об отсутствии уверенности в правильной квалификации
    сотрудников организации. Например, именно менеджер принимает клиентов, а не
    любой сотрудник, уполномоченный работать с клиентами, сортирует почту лично и
    не поручает секретарю сортировать входящую корреспонденцию.
  5. Слабая трудовая мотивация. Слабая мотивация
    труда приведет к низкой производительности труда, в большей степени это
    касается не руководителя организации, а его подчиненных, но в компании эта
    проблема может возникнуть и низкая производительность труда приведет к нехватке
    времени.

2. Причины, которые находятся вне контроля менеджера.

Это работа с корреспонденцией, большой поток рутинных дел, которые часто бывают срочными и требуют много времени на обработку, а также «воры времени». Менеджер не может избавиться от этих факторов и может лишь попытаться максимально снизить их влияние на потерю времени.

На странице курсовые работы по менеджменту вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Менеджмент».

  • Здесь темы рефератов по менеджменту

Читайте дополнительные лекции:

  1. Жизненный цикл проекта: фазы, стадии, этапы
  2. Мировые школы финансового менеджмента
  3. Диверсификация управления рисками
  4. Совершенствование системы стратегического управления фирмой
  5. Характеристика менеджмента качества
  6. Мотивация руководителей
  7. Делегирование полномочий и ответственность
  8. Учет консалтинговых услуг
  9. Управление процессом стратегического планирования
  10. Технологическое разнообразие менеджмента

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как правильно составить доверенность на юриста
  • Как найти температуру максимальной поверхности
  • Как составить приказ с приложением
  • Excel как найти текст по части текста
  • Как найти квадратные метры бассейна