Как быстро найти исполнителя

Как быстро найти исполнителя

2 Дек. 2011

Всем привет! С Вами снова Никита Сухов. Сегодня я дам несколько полезных советов для наших заказчиков как можно быстро найти исполнителя.

Очень часто я вижу, как заказчик подает задание раз 10-15. А все от того, что не точно сформулировано задание для того, чтобы заинтересовать в нем исполнителя, или заказчик неправильно себя позиционирует.

Не ставьте себя выше исполнителя. Вы также нуждаетесь в исполнителе, как и он в заказчике. В худшем случае — найдёте того, кто согласится, навешав Вам лапши на уши. Как итог- ни качественно выполненного задания, ни денег исполнителю. Все в минусе, у всех плохое настроение.

Все встречались с ситуацией, когда заказчик начинает торговаться о цене вопроса и совершает свою большую ошибку — отказывается от исполнителя в процессе торга. Поторгуйтесь, дайте знать, что Вы непрочь повысить цену, что с Вами можно продуктивно общаться. Можно иногда прибегать к такой хитрости, как первичное снижение цены задания, чтобы после торга поднять её. Это поможет быстрее найти исполнителя, который возьмётся за работу с энтузиазмом.

Последний совет, который я Вам сегодня дам – ищите Личного Исполнителя. Если Вы нашли того, кто-то хорошо выполняет Ваши задания — прибегайте постоянно к его услугам.  В условии заказа Вы можете назначить конкретного исполнителя.  Создайте собственную Команду Воркзиллы из своих любимых исполнителей! Так Вы больше не будете тратить время на поиск исполнителя и долгие объяснения того, что Вам требуется.

С Вами был Никита Сухов. Цените Свои Преимущества!

Рубрики: Заказчикам, Полезное

Сделай небольшое тестовое задание, на которое человек потратит 10-20 минут. Это не оттолкнет хороших кандидатов и ты сможешь посмотреть, как человек думает и насколько ваше видение работы пересекается.

Попроси показать примеры работ. Лучше написать, в каком формате ты бы хотел их увидеть. Например, ссылки на несколько работ с кратким описанием «что сделали и чего достигли». Иначе тебя завалят ссылками на личные сайты с портфолио, вордовскими файлами, где все вперемешку, или скринами, в которых сложно разобраться.

Когда выберешь подходящих ребят, дай какую-то небольшую оплачиваемую задачу: получилось — дал следующую побольше, не получилось — рассчитались и разошлись.

У нас в блоге есть статьи «Как мы 2 недели выбирали редактора и выбрали не того» и «Как найти копирайтера и сколько он стоит на самом деле», там мы подробно описали, как формировали требования, собирали и отсеивали заявки. Этот подход можно использовать не только для поиска редактора или автора, для других специалистов — вполне рабочая схема.

Как найти хорошего подрядчика? Кто-то смотрит на цену, другие выбирают по опыту. Многие допускают одни и те же ошибки. Чтобы сделать правильный выбор, я сам всегда использовал две простые таблицы. Расскажу и покажу подробнее.

Чтобы выбрать хорошего исполнителя – того, кто принесёт вам или вашей компании действительную пользу – нужно начинать с себя, то есть, заранее подготовиться к выбору. Во-первых, нужно чётко осознать, какое место исполнитель будет занимать в проекте. Он может быть «чернорабочим» на малый единичный подряд или на постоянное выполнение мелких задач. Он может быть стратегом, меняющим глобальные бизнес-процессы. В любом случае необходимо описать полную картину проекта, желаемую или текущую. Во-вторых, все задачи и цели должны быть зафиксированы в договоре. Не нужно требовать от исполнителя того, о чём вы поздно подумали. При этом и не нужно искать исполнителя, который будет работать только «по бумажке» – перед стартом работ хороший исполнитель, зная свою роль, всегда может посоветовать, предложить, улучшить.

Цена – не единственный сравнительный показатель при выборе исполнителя. Возьмите ваши стратегии и функциональные требования, а затем составьте чек-лист отдельных положений ваших концепций и стратегий. Проставьте в чек-листе баллы: делал ли такую работу потенциальный исполнитель, и насколько хорошо и глубоко он проработал подобный функционал.

После проверки опыта исполнителей можно будет сопоставить их опыт и сделать объективный выбор в пользу той или иной команды. Распределите их по матрице 2х2.

Хорошо, если определится явный лидер первого приоритета – к нему и нужно обращаться.

Если такой компании не будет, то лучше выбирать того, у кого меньше опыта, но выше оценка: если они хорошо справились с одной задачей, то, вероятно, хорошо разберутся в смежном вопросе. Возможно, что заказчики им просто не ставили подобных задач.

Достаточный опыт с низкой оценкой говорит, что у вас будут разные требования к качеству: вы будете ожидать одного, а исполнитель будет говорить «и так сойдёт». Хотя, возможен вариант, что предыдущий заказчик сам так захотел. Поэтому мы не исключаем этих исполнителей. Просто нужно быть внимательным.

Низкий опыт и низкая оценка в четвёртом приоритете тоже может быть целесообразным выбором, если исполнители с более высоким приоритетом не вписываются в ваш бюджет, а внедрить корпоративный портал очень надо. Но, возможно, стоит ещё поискать, чтобы не рисковать? Цена ошибки будет слишком высокой: недоделка отнимет ваши ресурсы, а полезным инструментом так и не станет.

Некоторые виды задач проще доверить фрилансеру, чем нанимать специалиста в штат. Разбираемся, почему это выгодно, и рассказываем, где искать исполнителей.

Содержание статьи

1. Почему выгодно работать с фрилансерами
2. Какую работу можно отдавать фрилансеру
3. Топ-10 бирж фриланса

Почему выгодно работать с фрилансерами: три аргумента «за»

• Фрилансеры обходятся компании дешевле, им платят только за выполненную работу — конкретный проект. Штатному специалисту нужно платить, даже если работы для него сейчас нет, а еще делать за него отчисления в фонды, отдавать НДФЛ, оплачивать больничные, отпуск и выходные.
• Когда срочно нужен компетентный специалист, найти фрилансера проще — среди них есть исполнители разных уровней. Собеседование человека в штат займет больше времени, его может не быть на важных проектах.
• Фрилансеры идеальны на коротких проектах, когда нужно отрисовать пару логотипов или написать пять статей. Брать человека в штат на эти задачи бессмысленно — он проработает пару дней или недель, а вы потратите в 1,5–2 раза больше денег.

Иногда фрилансеры способны на лучшее качество, чем офисные сотрудники. О качестве работы говорит Ян Петручик, PR-специалист Potolki.SPb:

«По возможности я пользуюсь услугами фрилансеров, а не компаний. Причины такого выбора: большая ответственность фрилансеров, они дорожат репутацией; гибкость в работе, составлении ТЗ, обратной связи и дедлайнах; хороший потенциал сотрудничества уже по новым задачам»

О своем опыте работы с фрилансерами нам рассказал Андрей Фурсов, издатель научной литературы, организатор научных и научно-практических мероприятий онлайн:

«Привлечение фрилансеров — это единственный способ реализовать краткосрочные проекты, на которые затратно принимать штатного работника. Если я буду делать по проекту все сам, у меня не хватит времени и сил на качественное выполнение задуманного. Руководитель должен руководить.

Например, когда я с коллегами организую научно-практические конференции с выпуском изданий, включенных в Российский индекс научного цитирования (РИНЦ), или научно-практические вебинары, мы обращаемся к фрилансерам, которые делают баннеры для анонсирования мероприятий в соцсетях и на сайте, заставки для видео об итогах конференций. Сам я это тоже могу сделать, но лучше поручить работу профессионалам. С текстами рекламодателей, которые обращаются за размещением рекламы в газете «Заря молодежи» и на других площадках, работают редакторы-фрилансеры. Жаль, что на фрилансе невозможно найти менеджеров по поиску рекламы»

Часто к фрилансерам обращаются, когда не могут сделать что-то сами или когда в штате не хватает специалистов для определенной работы. Рассказывает Юлиана Шунина ,PR-эксперт, коуч, консультант:

«Моя работа с платформами фрилансеров началась с принятия необходимости делегировать. Я PR-руководитель в крупных федеральных проектах, работаю с клиентами как PR-консультант и PR-агент, веду блог в Instagram. При всем этом я остаюсь мамой двоих детей (7 лет и 11 месяцев). Работаю я удаленно, находясь в Сочи в своем загородном доме.

Раньше я всегда и все писала сама: посты в Instagram, интервью, контент для заказчиков, интервью с экспертами, статьи от своего имени и от имени экспертов и звезд, которых я представляла. В какой-то момент поняла, что исписалась, сижу над материалами по 2-3 часа. С этого момента я всерьез задумалась о делегировании этой части своей работы.

Честно признаюсь, было страшно. Потому что, говоря языком моих коллег и близких, «кроме тебя никто лучше не напишет». Но я подумала, что кто не рискует, тот не закрывает большие проекты»

Какую работу можно отдавать фрилансеру

Среди фрилансеров можно найти специалиста на любую работу, которую возможно выполнять удаленно без офиса. Это:

• Копирайтинг: написание статей в блог, писем для рассылки, постов в социальные сети, текста для презентаций, коммерческих предложений, сайтов.
• Дизайн: отрисовка макетов сайтов, логотипов, изображений для соцсетей, инфографики.
  Программирование: верстка элементов и страниц сайта, разработка онлайн-сервисов, частей приложений, работа с базами данных.
• Ведение групп в социальных сетях: наполнение контентом, общение с подписчиками, модерирование, продвижение.
• SEO (поисковая оптимизация): составление семантического ядра, написание технических заданий, внутренняя и внешняя оптимизация.
• Перевод текстов для сайтов, научных работ, публикаций в изданиях.
• Монтаж: создание одного видео из нескольких, отрисовка анимированного ролика.
• Бухгалтерия: составление договоров, заказов, актов, отправление и прием платежей, ведение документации и отчетов.

Это далеко не все. На фриланс можно отдавать поиск клиентов для развивающегося бизнеса, настройку глобальных рекламных кампаний, брендирование, аудит бизнеса и многие другие процессы. На любую задачу в онлайн-сфере можно найти фрилансера, главное грамотно управлять удаленными работниками.

Топ-10 бирж фриланса

Есть площадки, созданные специально для поиска исполнителей на небольшие проекты — биржи фриланса. Вы как заказчик можете искать там специалистов, смотреть их портфолио, давать заказы и оплачивать их. Мы расскажем о 10 самых популярных площадках.

На большинстве бирж работает стандартная схема: вы выкладываете заказ, потенциальные исполнители присылают заявки на него. Смотрите профили и портфолио откликнувшихся, выбираете конкретного фрилансера, договариваетесь с ним об условиях, и он начинает работу.

1. FL

Одна из крупнейших бирж фриланса в русскоязычном сегменте, основана в 2005 году. На ней зарегистрировано 1 000 000 исполнителей.

Услуги. В каталоге биржи множество услуг — от программирования и текстов до аутсорсинга, консалтинга и разработки игр.

Схема работы. На бирже можно опубликовать вакансию и конкурс. Конкурс — особый формат, в котором исполнители сразу присылают выполненную работу, а вы выбираете лучшую и платите ее автору. Еще можно найти фрилансера самому: посмотреть каталог и выбрать подходящего специалиста.

Ян Петручик, PR-специалист Potolki.SPb, выбрал FL именно из-за полной информации об исполнителях. Вот что он говорит:

«Отдаю предпочтение бирже фриланса FL.ru. Это крупнейшая база русскоязычных исполнителей с оптимальным соотношением цена/качество на выходе. Там история отзывов такая полная, что дает исчерпывающее представление о репутации исполнителя»

Комиссии. Комиссий на заказы на FL нет. Можно пользоваться услугами бесплатно, если публиковать не больше четырех заказов в сутки. Для снятия ограничений есть аккаунт PRO — он стоит 1 399 рублей.

Есть другие платные услуги:

• публикация вакансии стоит 1 599 рублей для всех и 999 рублей для PRO;
• конкурса — 5 500 рублей для всех и 5 000 рублей для PRO.

Безопасная сделка. Это сделка с гарантиями: деньги за услуги резервируются на бирже, а специалист получает их тогда, когда вы подтвердите выполнение работы. Чтобы открыть ее, нужно заплатить комиссию. Ее размер — от 15,9% до 19,9% от суммы гонорара в зависимости от того, сколько будете платить.

2. Freelance

Еще одна крупная русскоязычная биржа фриланса.

Услуги. Можно найти исполнителя для разных проектов в нишах архитектуры, 3D-графики, музыки, фотографий, текстов, интернет-продвижения.

Схема работы. Доступен поиск исполнителя в каталоге по ключевым словам. В профиле фрилансера увидите его место в топе биржи, число выполненных заказов, отзывы от других клиентов и портфолио.

Максимальная стоимость проекта — 500 000 рублей. Если сумма больше, нужно согласование с администрацией биржи.

Можно опубликовать открытый баттл. Он может длиться до 10 дней, победителя нужно выбрать в течение 48 часов после закрытия. Допустимая сумма гонорара — 5000–40000 руб.
Еще на Freelance есть торговый центр. Фрилансеры публикуют там работы — готовый фирменный стиль, текст, фото — и назначают цену. Вы можете купить любую работу.

Комиссии. Их нет, есть только платные услуги. Например, публикация баттла стоит 2 500 руб. Также можно платить за поднятие заказа в ленте, выделение цветом, специальное размещение.

Безопасная сделка. Ее активируют при бюджете 500–30000 руб., если вся работа ведется через биржу. Комиссии за сделку для заказчика нет, ее платит исполнитель — 6% от суммы гонорара, но не менее 100 руб.

3. Workzilla

Площадка работает с 2009 года сразу в двух сегментах: англоязычном и русскоязычном. Всего на ней зарегистрировано более 565 000 исполнителей. Есть мобильное приложение.

Услуги. Категорий здесь меньше, чем на других биржах, но можно публиковать любые задачи.

Схема работы. Здесь нет открытого каталога исполнителей. Вы можете только опубликовать задание. Вся работа происходит на бирже, в схему встроена безопасная сделка.

Комиссии. Комиссий для заказчиков нет. Биржа берет их с исполнителей — 10% от суммы заказа и дополнительно за вывод средств.

4. Weblancer

Одна из старейших русскоязычных бирж, на которой можно найти фрилансера. Всего на площадке зарегистрировано более 150 000 фрилансеров.

Услуги. Категорий много — аудио и видео, веб-дизайны и интерфейсы, программирование, экономика, управление. Кто-то ищет специалистов на постоянную работу, кто-то — на разовые проекты.

Схема работы. Доступен поиск исполнителей в каталоге по категории, ключевым словам, фамилии и имени.

Доступна публикация конкурса — он длится 30 дней, после чего выбираете победителя. Призовой фонд резервируют на кошельке WebMoney типа WMZ или «Ю.Money», без них создать конкурс не получится.

Комиссии. У заказчиков комиссий нет, их платят исполнители. Но есть платные опции: закрепление проекта в ленте, приглашение топ-50 фрилансеров или 50 новичков.

Безопасная сделка. Работает, как везде: деньги за проект резервируют на вашем счете, после подтверждения выполнения задачи перечисляют фрилансеру. Комиссию за сделку 5% платит исполнитель, но вы можете оплатить ее сами.

5. Kwork

Биржа, работающая по необычной для ниши схеме.

Услуги. В каталоге Kwork больше сотни категорий. Фактически здесь заказывают то же, что и на других биржах — создание сайтов, верстку, переводы, дизайн и многое другое.

Схема работы. Основное взаимодействие клиентов и фрилансеров происходит через кворки. Это — услуги специалистов. Вы выбираете в каталоге конкретную услугу и покупаете ее, а фрилансер выполняет работу.

В самом кворке можно почитать его описание: что именно предлагает исполнитель и как об этом кворке отзываются другие. Также можно выбрать дополнительные услуги или посмотреть профиль фрилансера.

Безопасная сделка включена во все кворки. Ее хвалят многие клиенты — например, Андрей Фурсов, издатель научной литературы, организатор научных и научно-практических мероприятий онлайн:

«Для поиска фрилансеров ранее использовал разные сервисы, однако разочаровался из-за наплевательского отношения службы поддержки к проблемам заказчиков. Сейчас мы с партнерами используем биржу Kwork. Ее главные плюсы — сервис безопасной сделки и адекватный арбитраж»

Есть особый тип кворков — подписка. В них вы покупаете определенный объем услуги: например, 20 часов разработки. И можете продлевать ее на следующий месяц.

Комиссии. Клиент ничего не платит — биржа берет деньги с исполнителей. О своем опыте поиска фрилансеров на бирже нам рассказала Юлиана Шунина — PR-эксперт, коуч и консультант:

«Kwork я выбрала по таргету, набрав запрос в поисковой строке. Этот фриланс маркетплейс показался мне очень удобным, логичным и простым. Все разбито на категории. Выбираешь подходящую. В моем случае – «Тексты», далее выбираешь вид ,например, статьи.

Открывается большая база копирайтеров. Можно сделать любую выборку: по теме статьи, по цене услуг и пр. Прочитав отзывы и изучив описание возможностей фрилансера, уже довольно легко принять решение.

Я сотрудничала с несколькими копирайтерами и еще нескольким делала запрос. Мой выбор остановился на фрилансере, в отзывах которому все писали, что заказывали у него по несколько раз тексты и планируют вернуться еще. Были также упомянуты грамотность, исполнительность и своевременность. Стоимость услуг копирайтеров на платформе от 300-500 рублей за 6 000 символов. Я брала услугу за 500 рублей и обычно доплачивала за объем либо оставляла чаевые. Сама платформа берет сверху совсем маленькую комиссию.

Я заказала у этого исполнителя несколько текстов. Я давала ему необработанные огромные «простыни» — интервью — он приводил их в надлежащий вид. Он писал о довольно известных людях, и в материалах чувствовалось, что он пишет с интересом.

Опыт работы с платформой определенно считаю положительным. Однако, положа руку на сердце, признаю, что все-таки еще несколько часов я возилась с материалом. Вычищала разговорные обороты, исправляла опечатки, придумывала топовые заголовки»

6. Freelancehunt

Украинская биржа фриланса, работающая с 2005 года. Всего на ней зарегистрировано более 180 000 исполнителей.

Услуги. В каталоге больше 100 категорий: программирование на разных языках, иллюстрирование, написание текстов, переводы, пиксельная графика, анимация и многое другое.

Схема работы. Выбирать фрилансера можно по профилю. В нем есть резюме, отзывы, число работ, портфолио.

Так выглядит профиль фрилансера: есть средняя оценка, навыки, специализации.

Как и на других биржах фриланса, здесь можно открыть конкурс или опубликовать вакансию. Главное отличие сервиса — возможность выбрать нескольких исполнителей на проект.

Комиссии. Публикация задач бесплатна. Можно воспользоваться платными услугами: поднять заказ, выдать ему пометку «Срочно» или скрыть ставки. Также доступна оплата профиля «Плюс»: он дает дополнительные возможности типа отправки файлов большого веса.

Единственное, за что обязательно придется платить — конкурсы. Стоимость их проведения — 20% от размера гонорара.

Безопасная сделка. Здесь она называется «Сейф». Есть другой формат, «Бизнес Сейф», который помогает юридическим лицам работать с фрилансерами, фактически помогает легализовать отношения с удаленными работниками.

Комиссия за использование «Сейфа» зависит от выбранного формата. Можно платить по 5% с исполнителем, самому заплатить 9% или отдать оплату 9% фрилансеру. За «Бизнес Сейф» платят 9%, если исполнитель юридическое лицо, и 30%, если он — физическое лицо.

7. «Хабр Фриланс»

Биржа от ресурса, на котором публикуют информацию об IT, бизнесе и интернете. На ней зарегистрировано более 60 000 исполнителей.

Услуги. Чаще всего на бирже ищут услуги, связанные с IT: разработку, тестирование, администрирование, дизайн, создание контента и маркетинг.

Схема работы. Есть открытый каталог, в котором можно найти фрилансера по сфере деятельности или ключевому слову.

Можно связаться с фрилансером по контактам, указанным в его профиле, или создать проект.

Комиссии. Никаких комиссий нет, пользование биржей для клиентов бесплатно. Платно можно лишь выделять заказ в ленте или поднимать его. Еще есть тариф PRO, но он только дает возможность видеть контакты фрилансеров в их профиле.

Безопасная сделка. Сумма резервируется сразу на карте. Комиссия за сделку — 12%: она взимается с заказчика,. Минимальная сумма заказа, необходимая для активации сделки — 3 000 руб.

8. «МогуЗа»

Еще одна площадка, работающая по принципу, отличающемуся от механики других бирж. Всего на ней более 12 000 исполнителей.

Услуги. В каталоге представлены разные разделы — графика, работа с текстом, программирование, развлечения. Но большую часть работ составляют простые услуги типа верстки лендинга на Tilda или обработки фотографий.

Схема работы. Как и на Kwork, услуги здесь публикуют фрилансеры. Вы покупаете их по цене 100, 200, 300, 500, 700, 1000, 3000 или 5000 руб. У каждого ворка (это услуга) есть описание и ссылка на исполнителя.

Биржа предоставляет минимум информации об исполнителях.

В механику работы включена безопасная сделка. Она бесплатна.

Комиссии. Комиссий для клиентов нет, все платят исполнители.

9. «Пчёл»

На этой бирже фриланса зарегистрировано более 100 000 аккаунтов исполнителей.

Услуги. Как и другие площадки, биржа предлагает найти фрилансеров в разных нишах — контекстной рекламе, архитектуре, полиграфии, дизайне сайтов, консультациях, верстке.

Схема работы. Действует поиск исполнителей в каталоге — он размещен в открытом доступе. Искать можно по категориям и ключевым словам.

Эта биржа единственная среди всех предлагает свой тайм-трекер, позволяющий отслеживать работу исполнителя над проектом.

Комиссии. Услуги по поиску фрилансеров бесплатны. Платно можно закреплять задачу или давать ей пометку «Срочно».

Безопасная сделка. Биржа предлагает одну из самых низких ставок — чтобы воспользоваться сделкой, нужно заплатить всего 4% комиссии.

10. Upwork

Англоязычная биржа фриланса, на которой можно найти фрилансеров из многих стран мира.

Услуги. На бирже можно искать исполнителей на проекты в сфере верстки, копирайтинга, дизайна, разработки, анимации. И создавать свои проекты, которых еще не было.

Схема работы. Можно искать фрилансеров в каталоге и создавать проекты, выбирая исполнителя из заявок, а еще поручить бирже поиск подходящих внештатных специалистов. Также на платформе есть магазин готовых решений.

Комиссии. Биржа устанавливает комиссии для каждого заказа (точнее, для перечисления денег) в размере 2,75%. Фрилансеры дополнительно платят 5–20% комиссии с каждого заказа.

Безопасная сделка. Механизм безопасной сделки реализован на самой бирже. Еще работает сервис Upwork Payroll: он помогает правильно оформлять документацию: например, с помощью электронной цифровой подписи. И забирает себе 23% от сумм, перечисляемых фрилансеру.

Есть и другие биржи — мы рассказали о 10 самых популярных. Например, Полина Каплунова, директор по развитию производства автодомов «Смарткемпер», пользуется «Профи.ру»:

«В большинстве случаев мы обращаемся на профи.ру. Радует удобное приложение, возможность посмотреть портфолио и отзывы. Отличная служба поддержки.

Плюс в том, что там прекрасно можно найти специалиста на долгий срок, не используя HeadHunter или Superjob. Само собой, если сотрудник требуется на удаленке. Это экономит время, не нужно проводить испытательный срок. Таким образом, после пары тестовых заданий, мы нашли себе веб-дизайнера на постоянную работу»

Есть предприниматели, которые пользуются сразу несколькими биржами. Так поступает Андрей Приображенский, сооснователь сервиса «ПромКод.ру»:

«К фрилансерам обращаюсь в тех случаях, когда надо сделать разовую работу, на которую в штате нет временного ресурса или экспертизы. Чаще всего речь о заказах, связанных с контентом (тексты, картинки и т.п.).

В ходе анализа ресурсов и личной практики работы с различными биржами, остановил выбор на трех:
Upwork — для работы с зарубежными фрилансерами: использую, в основном, для написания текстов.
KWORK и FL.ru — для работы в рунете: использую для создания картинок, а также написания текстов или статей.

При выборе исполнителя в первую очередь обращаю внимание на отзывы. Читаю как положительные, так и отрицательные. В основном учитываю соблюдение сроков»

Чтобы качество работы фрилансера вас устроило, выбирайте специалистов с релевантными проектами в портфолио и обсуждайте все нюансы задачи до того, как приступят к ее выполнению. А чтобы как можно быстрее найти исполнителя, размещайте задачи на нескольких биржах, предлагающих бесплатный поиск специалистов, или платно выделяйте задачи в каталоге.