Такое бывает, что изначально вы ошиблись при вводе регистрационных данных на сайте «Мос.ру». Исправить данные, а именно фамилию, отчество, имя (ФИО), сотовый телефон, электронную почту, дату рождению, можно будет только, если СНИЛС еще не прошел проверку.
Если СНИЛС еще не прошел проверку, то изменить данные можно на сайте «Мос.ру», для этого авторизируемся на сайте, меняем данные и сохраняем.
Если СНИЛС прошел проверку, а данные неправильные, то нужно будет обращаться в другие ведомости, в том числе в Пенсионный Фонд РФ, в министерство внутренних дел.
.jpeg)
На портале mos.ru появился новый электронный сервис. С его помощью москвичи, которые получают социальные выплаты, могут онлайн передать информацию в органы соцзащиты об изменениях банковских реквизитов и личных данных.
«Электронные сервисы все больше становятся частью нашей жизни, особенно во время пандемии. Они позволяют получить нужную услугу быстро, просто и с комфортом. Мы активно занимаемся переводом услуг в электронный вид — только в текущем году уже восемь услуг в сфере социальной защиты переведены в онлайн-формат, а с 10 ноября запускается новый сервис — передача сведений в органы соцзащиты об изменении банковских реквизитов и личных данных. Благодаря этому сервису получатели социальных услуг смогут проинформировать об изменениях банковских реквизитов для перечисления социальных выплат и личных данных: фамилии, имени, отчества, состава семьи и так далее. Раньше для внесения актуальной информации москвичам нужно было лично обращаться в центры госуслуг. Теперь же сделать это можно онлайн на портале mos.ru. В год это избавит москвичей от около 200 тысяч обращений в МФЦ. Один из ключевых векторов нашей работы — не только расширить возможности получения различных видов помощи, но и сделать способ их получения максимально доступным», — сообщила Анастасия Ракова, заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития.
Раньше москвичи, получающие городские выплаты и другие меры социальной поддержки, могли сообщить об изменении личных данных и реквизитов только при посещении центра госуслуг. Для этого нужно было предоставить документы, в которые внесены изменения, и написать заявление.
Теперь при заполнении электронного заявлении достаточно указать свои данные и выбрать причину обращения:
— изменение банковских реквизитов для перечисления социальных выплат;
— трудоустройство;
— прекращение обучения;
— изменение адреса проживания в Москве;
— изменение персональных данных (фамилии, имени, отчества, данных документа, удостоверяющего личность);
— изменения в составе семьи;
— другое.
Как пользоваться новым сервисом
Чтобы воспользоваться сервисом, нужно на портале mos.ru зайти в каталог услуг для жителей и выбрать раздел «Социальная поддержка». Далее в подразделах «Карты москвича и документы, дающие право на льготы», «Пенсионерам» или «Семьи с детьми, беременным» выбрать «Передача в органы соцзащиты сведений об изменении банковских реквизитов и личных данных».
Пользователь может сообщить сразу о нескольких изменениях как в отношении себя, так и своих несовершеннолетних детей.
Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней. Результат поступает в личный кабинет на портале mos.ru, а также высылается на электронную почту.
При этом получить услугу по-прежнему можно лично с помощью сотрудников офиса «Мои документы».
В Департаменте информационных технологий отмечают, что на сегодня большая часть государственных услуг в Москве переведена в электронный вид. Это особенно актуально сейчас, в период нестабильной эпидемиологической обстановки. Всего в столице оцифровано более 380 услуг и сервисов. За последние 10 лет москвичи воспользовались электронными услугами более 2,2 миллиарда раз.
В соответствии с требованиями федерального закона «О национальной платежной системе» с 1 октября социальные выплаты могут перечисляться только на банковский счет, к которому привязана карта платежной системы «Мир». Ее реквизиты теперь можно сообщить онлайн.
Все категории
- Фотография и видеосъемка
- Знания
- Другое
- Гороскопы, магия, гадания
- Общество и политика
- Образование
- Путешествия и туризм
- Искусство и культура
- Города и страны
- Строительство и ремонт
- Работа и карьера
- Спорт
- Стиль и красота
- Юридическая консультация
- Компьютеры и интернет
- Товары и услуги
- Темы для взрослых
- Семья и дом
- Животные и растения
- Еда и кулинария
- Здоровье и медицина
- Авто и мото
- Бизнес и финансы
- Философия, непознанное
- Досуг и развлечения
- Знакомства, любовь, отношения
- Наука и техника
1
При самостоятельном исправлении данных, они принимаются на проверку и возвращаются опять с ошибкой.
Но в электронном виде все данные должны строго совпадать с теми, что указаны в паспорте.
Кто является ответственным за искажение данных на портале госуслуг Москвы, если пользователь портала их вводит без ошибок?
3 ответа:
9
0
Мне кажется, что для исправления данных на mos.ru надо связаться с оператором и наговорить, какого рода должны быть исправления и как должны выглядеть паспортные данные, потому что при вводе действительно техника может выдавать ошибку, оператор в свою очередь может ее исправить. Со входом на этот сайт действительно часто бывают проблемы, потому что пользуются им многие и система дает сбой, так, вероятно, все это можно объяснить. Не зря же иногда проводятся профилактические работы и исправляются недочеты системы, также со входом не раз и я испытывала затруднения тоже, но обращалась к оператору и все налаживалось. Так что здесь может быть единственный совет, связаться по номеру 8(800)100-70-10 или с мобильного 115. Удачи.
4
0
- При обращении в техподдержку портала госуслуг Москвы получил рекомендацию, как исправить ошибку — только через информационную систему МВД РФ, т.к. портал госуслуг не может самостоятельно вносить изменения в ошибочных паспортных данных.
—— На самом деле алгоритм очень простой:
- Необходимо отправить обращение с описанием проблемы через электронную приемную министерства внутренних (мвд.рф).
- Через несколько дней (в моем случае 4 дня) все ошибки в паспортных данных в электронной базе МВД были исправлены.
- Я повторно отправил паспортные данные через портал госуслуг Москвы для подтверждения.
- Теперь всё отображается корректно.
1
0
Перейдите по ссылке https://my.mos.ru/my<wbr />/#profile/ и зайдите в Личный кабинет -> Мои данные -> Личные данные -> Редактировать личные данные. Далее введите верные ФИО и нажмите кнопку «Сохранить».
Обратите внимание, если СНИЛС уже был введен и прошел проверку, то изменение ФИО возможно только при внесении тех же изменений в базу данных Пенсионного фонда РФ.
Читайте также
В данном случае некорректная работы портала gosuslugi.ru отсутствует. У Вас просто задублирована учётная запись, т.к. проверка проходит по уникальным данным, таким как СНИЛС и номер / серия паспорта, то скорее всего Вами ранее уже была создана учётная запись.
Для получения полноценного доступа к порталу gosuslugi.ru Вам необходимо:
1) Удалить пустую учётную запись на портале: На сайте госуслуги две учетные записи — как удалить одну?;
2) Восстановить пароль к первой учётной записи: Как восстановить пароль на сайте Госуслуги?.
Для того, чтобы занять очередь в ГИБДД через Госуслуги, необходимо быть зарегистрированным на данном сайте.
Зайдите на сайт и выберете «Министерство внутренних дел Российской Федерации», вам будет предоставлен весь перечень услуг, которыми вы сможете воспользоваться, записавшись через интернет онлайн. Далее выбрав конкретную услугу, вам высветится вся подробная информация о ней, такие как сроки, стоимость и другие. далее нажимаете «Получить услугу» и заполняете поля. Распечатав заполненную форму, можете идти в ГИБДД.
Скорей всего можно предположить, что необходимо было открепить от поликлиники человека с такими же фамилией, именем и отчеством, как у вас, а по ошибке вместо него открепили от данной поликлиники вас.
Конечно, ошибки бывают в любой работе, но в данном случае никаких последствий от нее для вас не наступило, кроме может быть того, что вы попали к стоматологу чуть позже, чем хотели, и пришлось потратить время на дорогу в регистратуру.
К сожалению, очень часто ошибки медицинских работников приводят к гораздо более серьезным последствиям.
С 2017 года, в республике Крым можно осуществить регистрацию на портале Госуслуги, чтобы иметь возможность получать эти услуги в электронном виде, по средству банка РНКБ (Российский национальный коммерческий банк). Банк позиционирует себя, как учреждение с государственным участием, что вызывает доверие у пользователей.
На данный момент — на 2018 год, все офисы данного банка готовы для оказания услуг, как государственных и соответственно — финансовых.
Люди теперь смогут бесплатно зарегистрировать на портале «Госуслуги » свою учётную запись. Если клиент уже сам смог зарегистрироваться на портале, то при помощи банка РНКБ, можно будет её подтвердить и при необходимости восстановить к ней доступ.
Можно выгодно оплатить госуслуги при помощи карты «Мир «. Такой безналичный расчёт даёт клиенту возможность получить 30% скидку при оплате некоторых специально оговоренных услуг. Например — при получении паспорта гражданина России, при регистрации автомобиля, получении или замене водительских прав, при получении заграничного паспорта (неважно — старого образца или нового ).
Банк работает, уже большое количество людей воспользовались его услугами и в будущем, их станет ещё больше — это выгодно и удобно.
Всё зависит от ситуации. Если это не по Вашей вине, то сколько угодно, так как технические неполадки, которые бывают в большинстве массивных информационных ресурсов, к сожалению на сегодня — имеют место быть довольно таки часто. Если же по нечаянности и невнимательности личной, то возможно могут стоять ограничения, об этом лучше проконсультироваться у специалистов-консуль<wbr />тантов портала.
С сегодняшнего дня на портале mos.ru запустился новый электронный сервис «Передача в органы соцзащиты сведений об изменении банковских реквизитов и личных данных». Этот сервис поможет москвичам, получающим различные социальные выплаты, быстро и удобно сообщить об изменениях банковских реквизитов и личных данных, которые требуются для назначения пособий. О расширении возможностей работы онлайн-сервисов в сфере социальной защиты рассказала заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.
«Электронные услуги и сервисы все больше становятся частью нашей жизни, особенно во время пандемии. Они позволяют получить нужную услугу быстро, просто и с комфортом. Мы уже давно занимаемся переводом услуг в онлайн вид — только в текущем году уже 8 услуг в сфере социальной защиты переведены в онлайн-формат, а с сегодняшнего дня запускается новый сервис — передача сведений в органы соцзащиты об изменении банковских реквизитов и личных данных. Благодаря этому сервису получатели социальных услуг смогут проинформировать об изменениях банковских реквизитов для перечисления социальных выплат и личных данных: изменении ФИО, состава семьи и прочее. Раньше для внесения актуальной информации москвичам нужно было лично обращаться в центры госуслуг. Теперь же сделать это можно онлайн на портале mos.ru. В год это избавит москвичей от около 200 тысяч обращений в МФЦ. Один из ключевых векторов нашей работы — не только расширить возможности получения различных видов помощи, но и сделать способ их получения максимально доступным», — отметила вице-мэр.
До запуска сервиса граждане, получающие городские выплаты и другие меры социальной поддержки, в случае изменения личных данных обращались в центры госуслуг «Мои Документы» с письменным заявлением и подтверждающими документами для внесения изменений в электронное личное дело. Теперь при заполнении электронного заявления москвичу необходимо будет указать свои данные и выбрать одну или несколько причин обращения: изменение банковских реквизитов для перечисления социальных выплат; трудоустройство; прекращение обучения; изменение адреса проживания в Москве; изменение персональных данных (ФИО, данные документа, удостоверяющего личность); изменения в составе семьи и другое. Для того, чтобы воспользоваться сервисом, необходимо на портале mos.ru зайти в каталог услуг для жителей и выбрать раздел «Социальная поддержка».
Далее в подразделах «Карты москвича и документы, дающие право на льготы», «Пенсионерам» или «Семьи с детьми, беременным» выбрать сервис «Передача в органы соцзащиты сведений об изменении банковских реквизитов и личных данных». Соответствующий сервис появился на сайте 10 ноября. Кроме того, для удобства граждан предусмотрена возможность передачи сразу нескольких видов изменений как в отношении себя, так и своего несовершеннолетнего ребенка или детей. Результат рассмотрения заявления поступит в течение 10 рабочих дней в личный кабинет заявителя на портале mos.ru и на электронную почту. При этом москвичи по-прежнему могут лично обратиться в центры госуслуг «Мои Документы» и подать соответствующие документы для изменения данных через специалистов.
Как отметили в Департаменте информационных технологий, на сегодняшний день большая часть государственных услуг в Москве переведена в электронный вид, что особенно актуально сейчас, в период нестабильной эпидемиологической обстановки. В общей сложности в столице оцифровано свыше 380 услуг и сервисов для жителей, за последние 10 лет москвичи обратились к ним уже более 2,2 миллиарда раз.
Напоминаем, что в соответствии с требованиями Федерального закона «О национальной платежной системе» (ст. 30.5) с 1 октября текущего года социальные выплаты могут перечисляться только на банковский счет с привязкой к нему карты платежной системы «МИР». Если получатель выплат еще не сообщил в органы соцзащиты о реквизитах своей карты «МИР», у него есть возможность сделать это оперативно, не выходя из дома.
Источник
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы
30.04.2020 20:11
Девушки, прошу помощи! Сейчас полезла оформлять разовый пропуск на Мос ру. И обнаруживаю что там у меня забит старый паспорт, который я давно заменила, ещё в ноябре 2019 по достижении 45 лет. Самое интересное, что паспорт я заменила и на мос.ру, и на госуслугах, помню хорошо, что я внесла туда ещё и водительское, всё проверено, и я уже пользовалась (примерно в январе) этими новыми данными. Теперь, смотрю, всё новые документы слетели, только старые! Что же теперь делать? Главное, куар код он сделать даст, я цифровой пропуск на разовые посещения уже делала. Но если попросят паспорт при проверке? Ps поездка не на дачу, не на шашлыки, есть необходимость.
30.04.2020 20:13
Недавно так же данные паспорта меняла: сначала по тупости залезла на мос.ру регистрироваться и пропуск делать, а туда автоматом подтянулись данные с госуслуг, где еще не успела поменять номер паспорта. Поменяла и там и там, на госуслугах быстро обновилось, на мос.ру пара часов висело на проверке, но тоже обновили все. Попробуйте везде номера поменять на правильные, предварительно почистив кэш в браузере.
Anonymous
30.04.2020 20:16
Насколько помню, первичны госуслуги, мос оттуда подтягивает. Проверьте там в первую очередь. Если на гос все в порядке (на мос заходите через госуслуги?), может быть еще просто глюк, у меня так инн неправильно отображался, потом сам собой преобразился обратно.
30.04.2020 20:33
На госуслугах всё корректно, паспорт новый, зашла через госуслуги на мос.ру — один старый паспорт. Хотя его с ноября и след простыл. В разделе «документы» был уже новый. Но, правда, висит баннер на госуслугах, что данные могут отображаться некорректно.
Anonymous
30.04.2020 20:41
А разве на мос.ру нельзя поменять номер паспорта вручную?
Anonymous
30.04.2020 20:42
Можно, конечно. Выше описано — так и сделала на днях.
Anonymous
30.04.2020 20:42
Если вдруг нельзя, то у вас в новом паспорте должна штампулька стоять с номером старого. И по факту представителям власти объясняете косяки сайта
Anonymous
30.04.2020 21:20
Да, спасибо, проверила — есть. Я забыла про него. Дай Бог здоровья Вам!)
Anonymous
30.04.2020 21:16
Да вот я уже снова подгрузила документы на Мос ру, по новой(. Жду теперь, может действительно через пару часов система проверит. На госуслугах ничего не надо менять, там уже всё новое . Глюк, видимо.
Anonymous
30.04.2020 21:37
На этом mos.ru все слетело.Все через @пу Я открываю свой кабинет, а открывается моей дочки. По дочкиному логину вообще не находит. Начала через СВОИ Госуслуги заходить и привязала их опять к дочкиному кабинету. С 200 попытки через свой СНИЛС восстановила свой кабинет, изменила пароль. Теперь у меня есть кабинет у дочки пропал. Зато через МОИ Госуслуги находит ЕЕ кабинет. И там часть учетных данных МОЙ номер телефона и почта, остальные данные ее. Ни через ее СНИЛС , № телефона и почту ее кабинет не находится, новый создать не возможно. И началось это аккурат как начали пропуска вводить.. Писала со скринами в тех поддержку — тишинаааа…
Anonymous
01.05.2020 08:52
Раньше тоже было. Надо раз сто нажать на кнопку «выйти» везде, где можно, нажать «это не мой компьютер» (если есть). Подождать пока точно выйдете и вводить новый аккаунт. Мос.ру хитро как то сделан. Сначала просто входишь посмотреть новости , а он через пару минут входит в предыдущий аккаунт, а ты и не замечаешь этого. Так что сто раз «выйти» нажимать.
Anonymous
01.05.2020 10:11
В том то и дело что у меня под моим логином и паролем я попадала в дочкин кабинет. А ее логин и пароль пропал и пишет- нет такого. Выход сделан, нет такого и все. Забиваю вручную-нет такого. Завести новый- опа..уже есть…Как туда зайти -хз. И мой кабинет сначала пропал, пока методом проб через свой СНИЛС восстановила, изменила пароль. Теперь логин у нас стоит один на двоих пароль новый и попадаю в свой кабинет . Но теперь ее кабинет потерялся в третьем измерении. Нахожу его через вход через МОИ Госуслуги.
Anonymous
30.04.2020 23:05
В крайнем случае в новом паспорте есть номер старого. Так и объясните, что система выдала только данные старого.
Anonymous