Как исправить датчик приближения на xiaomi redmi note 10 pro

Датчик приближения на смартфонах Xiaomi часто работает неправильно, из-за чего во время разговора экран не тухнет или начинает мерцать. Это приводит к случайным нажатиям дисплея и раздражению пользователя. Проблему исправляют калибровкой датчика приближения или заменой защитного стекла/пленки.

Как работает датчик приближения

Датчики приближения делятся:

• на оптические. В их основе лежит инфракрасный излучатель, который определяет расстояние до объекта (в нашем случае уха), и когда тот находится рядом или вплотную к телефону, экран отключается;
• ультразвуковые. Инфракрасные волны заменяют акустические. При регистрации отражения от объекта на расстоянии 1–5 см, дисплей тухнет. В отличие от оптических аналогов ультразвуковые потребляют меньше энергии.

Срабатывают датчики приближения во время разговора через приложение «Телефон» и звонков в мессенджерах Viber, WhatsApp или Telegram. Это сделано для того, чтобы не задевать включенный сенсорный экран ухом.

Тренд на безрамочные экраны привел к смещению датчиков освещения и приближения в вырез фронтальной камеры или разговорного динамика. Как итог, регистрация объектов стала хуже.

Как исправить работу датчика приближения

Проблемы с датчиком приближения решают:

• его включением в настройках;
• заменой защитной пленки или стекла;
• калибровкой датчика через специальное меню.

При производстве смартфонов Ксиаоми используют комплектующие от разных производителей, поэтому в одной партии проблем с датчиком нет, а в другой — есть.

Включаем функцию в настройках

Если во время звонка отключение экрана не работает, нужно включить датчик в настройках.

1. Откройте приложение «Телефон» и щелкните по меню «Еще» в левом нижнем углу — выглядит как три точки, расположенные вертикально.
2. Тапните по «Входящие вызовы». Снизу списка активируйте ползунок напротив «Датчик приближения». В старых версиях оболочки эта функция называется «Отключение экрана во время разговора».

На смартфонах Redmi и Xiaomi со «звонилкой» от Google расположение этого пункта отличается.

1. Откройте «Настройки». Пролистайте экран до раздела «Приложения», тапните по «Системные приложения».
2. Здесь находится «Телефон» — откройте его одним нажатием. Аналогично предыдущему пункту активируйте «Датчик приближения».

В MIUI заменили стандартный телефон от Сяоми на решение от Гугл из-за функции записи разговоров.

Режим «В кармане»

Функция автоматически блокирует работу экрана смартфона, когда тот находится в кармане. Работает она со сбоями (может возникать сообщение: не закрывайте область динамика), что вызывает проблемы со срабатыванием датчика приближения во время разговоров. Как ее отключить:

• снова откройте «Настройки». Пролистайте страницу до раздела «Система и устройства», здесь откройте «Блокировка и защита»;
• опуститесь до подраздела «Экран блокировки», где откройте «Расширенные настройки»;
• внизу списка, напротив «Режим в кармане», переведите ползунок в неактивное положение.

Когда эта функция включена, автоматическая блокировка экрана работает плохо: дисплей мерцает или не включается после отдаления уха от девайса.

Проверка защиты на экране

Неправильно наклеенные защитные пленки или стекла перекрывают датчики, из-за чего те начинают работать неправильно. Проверить это можно под прямыми солнечными лучами — датчики должны быть полностью открыты.

Причиной проблемы выступают:

• те, кто клеил защиту: пленка/стекло могло сместиться;
• производители защитных аксессуаров. После старта продаж смартфона китайские мелкие компании могут выпустить неподходящую по размерам защиту или забыть о вырезах для датчиков. С подобным сталкивались владельцы Redmi Note 8 Pro и Note 9.

Рекомендуется заменить защиту на экране. Использовать чехол-книжку без нанесенной поверх дисплея пленки или стекла не рекомендуются: песчинки, оказавшиеся между чехлом и экраном, за счет трения оставляют царапины, с которым не справляется даже Corning Gorilla Glass.

Проверка и калибровка

Когда советы выше не работают, остается устроить тест датчика, а затем его откалибровать.

1. Установите и откройте приложение Sensor Box for Android. Проверьте наличие сенсора приближения «Proximity Sensor»: если он поврежден или неисправен, рядом с его ярлыком будет красная иконка.
2. Чтобы проверить сенсор, тапните по изображению цветка и закройте датчик ладонью — он должен свернуться. Уберите руку, чтобы цветок развернулся.

Если ничего не происходит, попробуйте откалибровать датчик:

1. Отключите устройство — зажмите палец на кнопке блокировки и выберите «Выключение».
2. Когда экран погаснет, зажмите и удерживайте клавиши громкости вверх и блокировки. Откроется окно с Recovery-меню. Если оно на китайском, тапните по крайнему правому иероглифу, размещенному выше синей сенсорной кнопки.
3. Теперь выберите «PCBA test». Отсюда переместитесь в «Proxity sensor».
4. Положите телефон на ровную поверхность экраном вверх. Протрите датчики от пыли. Теперь нажмите «Calibration» и дождитесь окончания калибровки. Успешное завершение настройки сопроводит надпись «Successfully».
5. Перезагрузите устройство и проверьте работу датчика снова.

Альтернативные способы калибровки

На некоторых версиях прошивки меню Recovery не открывается. В таком случае воспользуйтесь приложением MiProxiFix. Его нет в Google Play, поэтому придется качать со сторонних сайтов. После установки:

• в «Настройках» проследуйте к разделу «Приложения» и откройте «Все приложения»;
• найдите и откройте карточку MiProxiFix — воспользуйтесь поиском по названию;
• тапните по «Другие разрешения» и поставьте галочку напротив «Экран блокировки»;
• откройте программу, нажмите «Рекалибровка». После соглашения провести настройку экран отключится на 10–15 секунд, затем появится уведомление об успешной рекалибровке.

Не используйте это приложение с включенным интернетом, если беспокоитесь о сохранности личных данных.

Владельцам смартфонов с процессорами MediaTek

У кого установлена однокристальная система от MTK:

• откройте «Настройки», выберите «О телефоне» и 8 раз щелкните по «Версия ядра». Этот пункт может скрываться во «Все параметры»;
• откроется меню «FOC Test». Разверните вкладку «Еще» справа сверху, тапните по «Proximity sensor calibration»;
• жмите «Calibration» и ждите окончания калибровки.

На смартфонах с процессорами Snapdragon открывается меню с тестами встроенных модулей, но без поддержки калибровки.

Когда ничего не помогает

Ситуация не меняется в 2 случаях:

• проблема с прошивкой. Такое встречается на смартфонах, недавно выпущенных в продажу;
• датчик неисправен. Остается обратиться за помощью в сервисный центр или вручную блокировать экран во время каждого разговора.

Заключение

Нарушение в работе датчика приближения — это распространенная проблема среди пользователей смартфонов Redmi и Xiaomi. Обычно ее решают калибровкой, но, если ничего не помогает, остается обратиться в СЦ.

1. Главная
2. Статьи
3. Калибровка датчика приближения Xiaomi: что это такое и как настроить модуль?

Наблюдения и советы этой статьи мы подготовили на основании опыта команды Redman Note 10 Pro имеет уже продается в течение нескольких недель, и никого не должно удивлять, что он стал одним из Xiaomi«s самые продаваемые телефоны на сегодняшний день. Конечно, большое количество пользователей, у которых уже есть устройство в руках, жалуются на некоторые ошибки, связанные с некорректной работой датчика приближения.

Сообщается, что датчик приближения не работает должным образом. Часто вы разговариваете по телефону или долго слушаете WhatsApp аудио и экран вместо того, чтобы оставаться выключенным, включается . Некоторые пользователи также жалуются, что они входят в меню CIT, где вы можете проверить SIM-карту, микрофон, программное обеспечение и многие другие вещи, такие как датчик приближения, но возможность калибровки датчика не появляется. Он просто позволяет вам протестировать его, и он не терпит неудач.

То же самое происходит со мной, датчик приближения, кажется, работает случайным образом или плохо откалиброван, в остальном пока очень хорошо, надеюсь, это будет решено с обновлением

Xiaomi знает об этих ошибках и выпустила MIUI 12 обновление ПЗУ похоже, именно он и представляет эту неудачу. Это пакет размером 291.67 МБ с номером сборки. MIUI 12.0.6.0 РКФМИКСМ который, помимо предположительного решения проблемы с датчиком приближения, также устанавливает на смартфон уровень исправления безопасности с марта 2021 года. Они добавляют улучшения производительности и безопасности системы при подготовке устройства к обновлению MIUI 12.5.

Правильно ли настроен датчик?

Если ваш экран не выключается в зависимости от того, что вы делаете с мобильным телефоном, первое, что вы должны сделать, прежде чем думать, есть ли у вас какие-либо сбой по телефону , это проверить, правильно ли настроен датчик приближения. Для этого следуйте по этому маршруту:

• Откройте панель настроек.

• Войдите в раздел настроек Системных приложений.

• Найдите Настройки звонков.

• Зайдите в настройки входящих вызовов.

• Активируйте датчик приближения.

Вы также можете откалибровать его в настройках ЦИТ терминала, набрав код * # * # 6484 # * # * в приложении телефона. На экране, который появляется перед выбором Тест датчика приближения и проверьте, не гаснет ли экран, когда вы закрываете верхнюю часть телефона. Если число, которое появляется на экране, изменяется с 5 на 0, датчик работает правильно.

Датчик приближения — это практически незаметная, но крайне важная деталь современного смартфона. Как его настроить и сделать максимально удобным для себя?

Датчик приближения отвечает за блокировку дисплея во время входящих/исходящих вызовов, тем самым избавляя пользователя от ложных нажатий. Порой за ним наблюдаются некоторые неполадки, такие как повышенный расход заряда либо подвисания во время разблокировки. Для решения таких проблем пользователю необходимо откалибровать датчик заново и отключить некоторые опции в настройках смартфона.

Отключение режима «В кармане»:

• открываете «Настройки»;

• выбираете «Блокировка экрана»;

• нажимаете на режим «В кармане» и отключаете его.

Калибровка датчика приближения:

• открываете «Настройки»;

• выбираете раздел «О телефоне»;

• переходите в меню «Все параметры»;

• нажимаете семь раз на пункт «Версия ядра», после чего попадаете в инженерное меню смартфона;

• находите пункт Proximity Sensor Test (в зависимости от модели может быть как в первоначальном списке, так и спрятан за тремя точками в правом верхнем углу);

• пальцем закрываете датчик приближения несколько раз (цифра в пункте Proximity Sensor Test должна изменяться от 5 до 0);

• нажимаете кнопку Calibration и ожидаете подтверждения калибровки;

• выходите из инженерного меню.

Теперь необходимо проверить активность опции «Блокировка экрана» во время входящего вызова:

• открываете «Настройки»;
• нажимаете на «Приложения»;
• выбираете «Системные приложения»;
• кликаете на приложение «Телефон»;
• открываете пункт «Входящие вызовы»;
• активируете параметр «Датчик приближения».

Пользуйтесь смартфоном Xiaomi с удовольствием вместе с Xistore!

Не забудьте подписаться на нас в Instagram, «ВКонтакте», Telegram, Viber, «Яндекс.Дзен» и на Youtube.

Смартфоны Xiaomi и Redmi в каталоге Xistore.

Автор: Андрей Калиновский

[Обсуждения] датчик приближения!

В отличие от предыдущих аппаратов линейки Redmi Note, в новинке отсутствует «классический» инфра-красный датчик приближения. Вместо него на Redmi Note 10 Pro используются сразу 3 устройства: верхний динамик, верхний микрофон и акселерометр.

Вкратце рассмотрим принцип работы этой технологии, так как в интернете уже можно встретить самые различные мифы о работе датчика приближения на Redmi Note 10 Pro.

Когда вы просто пользуетесь телефоном, его верхний динамик не издает никаких звуков на ультравысоких частотах (по оси Y показана сила звукового давления или громкость, а по оси X — частоты от 17 400 Гц и выше):

тест ультразвукового датчика приближения redmi note 10 pro
Во время звонка верхний динамик издает мощный импульс ультразвука на частотах, не слышимых человеку (от 19 000 Герц). Этот ультразвук направляется сразу на два выхода — лицевую решетку динамика и решетку, расположенную на верхнем торце. Причем, мощность импульса на верхнем торце заметно выше, чем со стороны экрана:

ультразвук с верхнего динамика на redmi note 10 pro
Импульс ультразвука с торца
ультразвук с переднего динамика на redmi note 10 pro
Импульс ультразвука со стороны экрана
Ультразвуковая волна сталкивается с препятствием (головой) и отражается обратно. В этот момент микрофон на верхнем торце улавливает возвратившуюся волну и смартфон фиксирует время.

Так как скорость звука известна (

340 м/с), а время в пути смартфон определил с помощью микрофона, то посчитать расстояние до препятствия не составит ни малейшего труда.

Но работает всё это не так хорошо, как должно. Из-за того, что мощность ультразвука выше на верхнем торце и здесь же расположен микрофон, Redmi Note 10 Pro гораздо лучше определяет приближение объекта сверху, а не со стороны экрана. Даже теоретически такой датчик будет работать в обычных сценариях заметно хуже инфра-красных, расположенных на лицевой стороне.

Однако Xiaomi добавила в эту связку еще и акселерометр. Поэтому лучше всего смартфон реагирует на приближение в момент, когда вы подносите смартфон к уху, то есть, делаете характерный жест. Если смартфон находится в неподвижном состоянии, датчик срабатывает через раз, а то и реже.

Всё это приводит к тому, что смартфон не всегда отключает экран во время звонков, иногда дисплей произвольно включается и происходят случайные нажатия.

Источник

При звонке гаснет экран: способы настроить датчик приближения на Xiaomi

Датчик приближения смартфона Xiaomi располагается под крышкой корпуса в верхней части телефона рядом с разговорным динамиком. Он реагирует на уровень света и регулирует яркость подсветки дисплея. При его уменьшении датчик блокирует экран.

Что такое датчик приближения

Датчик приближения телефона — важная деталь, которая отвечает за блокировку экрана во время разговора, когда вы прислоняете его к уху. Так же происходит и во время нахождения аппарата в кармане или сумочке. Это необходимо, чтобы избежать случайных нажатий, которые могут привести к незапланированным звонкам, включению громкой связи, записи и т. д.

Иногда возникают проблемы в настройках датчика любых моделей. Это может быть связано либо с поломкой, либо со сбоями в настройках.

Однако достаточно часто с такой проблемой сталкиваются владельцы именно Xiaomi Redmi Note 8 pro.

Некоторые специалисты связывают это с процессором от MediaTek, другие — с особенностями Android или MIUI. Так или иначе, экран при разговоре по Redmi 8 не гаснет, часто происходит нажатие щекой или пальцем значков на экране.

Как включить датчик приближения

Если блокировка экрана не срабатывает и возникли проблемы с датчиком приближения, убедитесь, что он включён. Для этого нужно нажать круглый зелёный значок с телефонной трубкой и открыть «Вызовы». В левом нижнем углу нажать и удерживать значок «Три чёрточки», при этом откроется меню, в котором следует выбрать пункт «Входящие вызовы», затем «Датчик приближения» (в некоторых моделях он может называться «Отключение экрана во время разговора»).

Он должен находиться во включенном состоянии. При необходимости его можно будет отключить.

В некоторых моделях смартфона, например в Xiaomi Mi А3, пункт и настройки датчика приближения в меню отсутствуют.

Как настроить датчик приближения

Если вы впервые столкнулись с проблемой, когда на Redmi не гаснет экран при звонке, попробуйте просто перезагрузить его. Это может быть временный сбой. Если же таким образом решить проблему не удалось, необходима настройка.

Если датчик включен, но сенсор продолжает работать некорректно, осмотрите свой телефон.

Возможно, имеются механические препятствия, не позволяющие телефону увидеть приближение — защитное стекло либо плёнка не от вашей модели Сяоми, закрывающая сенсор. Для проверки отогните плёнку и проведите тестирование, совершив звонок.

Если проблема не устранена и по-прежнему не гаснет экран, попробуйте отключить функцию блокировки телефона в кармане. Иногда две эти программы, включенные одновременно, могут вступать в конфликт, так как используют для работы один и тот же функционал.

На разных моделях смартфона включаться эта функция может по-разному:

1. Через «Телефон», удержание значка «3 чёрточки», затем «Входящие вызовы» и «Блокировка в кармане».
2. Через «Настройки», затем пункт «Блокировка и защита» (или «Экран блокировки и отпечаток пальца»), далее пункт «Расширенные настройки» и далее нажатием синей кнопки отключаем режим «В кармане».

В некоторых смартфонах также имеется функция «Предотвращение случайных нажатий».

Она удобна, но тоже может конфликтовать с функцией приближения и не реагировать на прикосновения к экрану даже тогда, когда телефон находится в руках.

Отключить её легко: нужно зайти в «Настройки», затем выбрать пункт «Экран блокировки и пароль», после — «Дополнительно». И уже там снять галочку с пункта «Предотвращение случайных нажатий».

Как откалибровать сенсор приближения

Если настройки не принесли желаемых результатов, необходимо провести калибровку датчика приближения вашего Xiaomi. Но перед этим необходимо убедиться, что он работает.

Чтобы провести проверочный тест, необходимо сначала открыть инженерное меню:

• заходим в «Телефон» и набираем комбинацию *#*#6484#*#*;
• вызовами пользоваться не следует, меню откроется самостоятельно;
• в некоторых телефонах эта комбинация может не работать — тогда следует нажать *#*#4636#*#*;
• в появившемся меню выбираем пункт Single item Test;
• в следующем открывшемся окне ищем и выбираем пункт Proximity Sensor.

В смартфоне Xiaomi Redmi Note 7 путь несколько иной. Нужно зайти в «Настройки», выбрать пункт «О телефоне», в открывшемся инженерном меню несколько раз нажать на пункт «Версии Ядра»

На экране смартфонов появится тест, на котором вы увидите цифру или надпись «Далеко», в зависимости от версии телефона.

Поднесите ладонь к сенсору телефона и перекройте его полностью. Цифры освещённости на дисплее должны смениться на 0, а слово стать «Близко». Повторите так несколько раз. Если цифры или слова меняются, значит датчик работает и можно переходить к калибровке.

Чтобы откалибровать датчик, нужно полностью отключить смартфон. Затем одновременно нажмите боковые клавиши включения и громкости и удерживайте их до появления жужжащего вибрирующего сигнала. После этого нужно отпустить клавишу включения, продолжая удерживать «Громкость».

На дисплее должно появиться меню. Если оно будет на китайском (скорее всего), переведите на английский, выбрав пункт 中文. После этого выбираем пункт PCBA test, а затем Proximity Sensor.

Регулировку необходимо проводить на ровной поверхности, разместив смартфон в горизонтальном положении.

Следует убрать яркие источники света, датчик должен быть чистым и свободным от защитной пленки или стекла.

Для начала калибровки нажмите кнопку Calibration. По завершении нажмите на Successfully и выйдите из программы. Далее включайте телефон и проверяйте работу датчика приближения при звонке и разговоре.

Причины неработающих датчиков на Ксиаоми

Причин, по которым датчик приближения вашего Xiaomi не работает, может быть несколько.

Первая причина — заводской брак.

Если проблемы с датчиком у нового смартфона — вы проверили его, попытались самостоятельно провести настройку и калибровку, но экран во время разговора по-прежнему не отключается — обращайтесь в гарантийную мастерскую. Не пытайтесь вскрывать новый телефон и менять детали.

Если ваш телефон не новый, а вы проделали все те же манипуляции, но ничего не помогло (не включается экран при звонке) — несите ваш Редми в обычную мастерскую. Возможно, датчик приближения просто вышел из строя и его нужно заменить.

Если вы уже производили какой-либо ремонт — например, меняли дисплей — тогда возможна некорректная работа датчика с новым оборудованием. В таком случае поможет перепрошивка программного обеспечения.

Серьёзный ремонт, связанный со вскрытием корпуса и заменой деталей, лучше не проводить самостоятельно, а доверить профессионалам.

Источник

У Xiaomi Redmi заглючил или перестал работать датчик приближения: что можно сделать

Это уже давно не является секретом, что далеко не в каждом смартфоне Xiaomi серии Redmi так называемый датчик приближения (он же — proximity sensor) работает должным образом. Проблемка эта не нова, но к сожалению, даже у совсем новых Redmi она раз за разом случается.

И не замечать её трудно. Поскольку датчик приближения в смартфоне задействуется постоянно.

Именно он отключает экран во время телефонного разговора, чтобы юзер случайно ничего не нажал и не прервал звонок. Он также выключает экран, когда он не нужен, чтобы батарейка не разряжалась попусту. И т.д.

Потому, когда у Xiaomi Redmi (или у любого другого смартфона) этот датчик вдруг начинает глючить или вообще перестает работать, то нормально пользоваться аппаратом уже не получается.

[Дополнено 02.09.2021] : Xiaomi наконец-то услышала многочисленные жалобы юзеров на проблемы с датчиком приближения у некоторых смартфонов этой марки. Более того, недавно Xiaomi прекратила сотрудничество с компанией Elliptic Labs, производителем проблемных датчиков, и заключила сделку с новым подрядчиком, китайской Minghao Sensing (когда и в каких моделях новые датчики появятся, пока не уточняется). Согласно заявлению Xiaomi, в настоящее время специалисты уже работают над вариантами устранения проблемы, и в скором времени «пострадавшие» модели получат OTA-обновления с решениями для перекалибровки датчиков. Правда, тоже пока не уточняется, насколько эффективными будут эти программные решения, если проблема имеет аппаратный характер…

С другой стороны, как показывает, практика очень часто у Redmi неполадки датчика приближения возникают из-за сбоев сугубо программного характера, которые сравнительно просто и иногда даже без последствий пользователь устранить может своими силами. То есть, без похода в сервисный центр и/или в магазин.

что можно сделать, если у Xiaomi Redmi заглючил или перестал работать датчика приближения

Значит, двигаться будем от простого к сложному. Итак:

#1 — перезагружаем смартфон

Это самый простой и быстрый способ устранить любой мелкий сбой в работе штатного и нештатного ПО смартфона, в том числе и ПО любого из встроенных датчиков.

Потому просто, нажимаем кнопку «Питание» и запускаем перезагрузку. Она обнулит данные кэша, временные файлы и реестр Android, а также освободит загруженные выполнением различных нужных и ненужных операций ресурсы системы. Именно поэтому, к слову, перезагружать смартфон можно и нужно не реже одного раза в сутки, просто в целях профилактики.

#2 — обновляем прошивку

Если прошивка старая (или изначально не самая удачная), то плохо работать могут не только датчики, но и всё что угодно в смартфоне. Так что если вы поставили кастомную прошивку, то попробуйте её обновить или просто переустановить.

А если вы не знаете, что такое кастомная прошивка и/или привыкли пользоваться фирменной MIUI, то обновить её, напомним, можно следующим образом:

• открываем «Настройки«, тапаем «О телефоне«;
• далее жмем кнопку «Обновление системы«;
• ждем немного, пока завершится поиск доступных обновлений, запускаем процедуру апдейта (она, как правило, занимает несколько минут).

#3 — самостоятельно диагностируем датчик приближения Redmi

Да, это тоже не сложно, и сервисный центр для этого не нужен. У смартфонов и планшетов Xiaomi, и у моделей серии Redmi в том числе, техническое состояние отдельных компонентов системы оперативно проверить можно с помощью специального кода. В частности, чтобы проверить исправность датчика приближения, делаем следующее:

• открываем телефон, вручную вводим код *#*#64663#*#* и жмем кнопку набора номера;
• в списке «Инженерного меню», который откроется на экране, тапаем «Single Item Test» и потом — строку «Proximity sensor«;
• далее закрываем пальцем окошко датчика (слева от динамика телефона сверху);
• если датчик неисправен (т.е. не сбоит программа, а он именно сломан), то проверка не пройдет, и тогда лучше обратиться за консультацией в СЦ.

#4 — жесткая перезагрузка смартфона

Мера, пожалуй, наиболее радикальная из всех приведенных в этом посте. Так как предполагает полный сброс всех настроек аппарата и потерю всех данных пользователя.

Потому прежде чем её применять, настоятельно рекомендуем выполнить резервное копирование всех важных файлов на внешнее устройство хранения данных (на карточку или онлайн). Конечно, если смартфон не завис «наглухо» и еще реагирует на ваши команды. «Хард ресет» Xiaomi Redmi выполняется следующим образом:

• выключаем смартфон полностью;
• зажимаем одновременно кнопки «Питание» и Кнопку увеличения громкости до появления на экране логотипа Xiaomi, после чего отпускаем кнопку «Питание«, ждем включения режима восстановления и отпускаем «Увеличение Громкости«;
• в меню выбираем English, используя кнопки громкости и подтверждаем выбор нажимая кнопку «Питание»;
• далее так же выбираем и жмем Wipe data/factory reset и затем — Yes — delete all user data.

После завершения процедуры перезагрузки проверяем, как работает датчик приближения. Если он по-прежнему нормально не работает, обращаемся в сервисный центр.

Источник