Как исправить домофон в квартире

Сегодня практически во всех многоэтажных домах установлен домофон. Это устройство облегчает быт, позволяя открыть дверь в подъезде, не выходя из своей квартиры. Для этого специальные службы устанавливают коммуникации и приборы для управления. В силу определенных причин эта техника может выйти из строя.

Можно связаться со службой, которая предоставляет соответствующую услугу. В некоторых случаях можно постараться устранить неисправность самостоятельно. В этом случае потребуется разобраться, почему не работает домофон. Зная причину, можно будет ее устранить.

Особенности устройства

В офисных и многоквартирных зданиях чаще всего устанавливают домофоны различных типов. Сегодня существует множество систем, которые позволяют управлять доступом в помещение. Чаще из строя выходят приборы в многоквартирных домах. Это объясняется большим количеством пользователей, которые ежедневно эксплуатируют систему.

Чтобы понять, почему не работает домофон и как решить проблему, потребуется подробно изучить его устройство. Прибор обязательно имеет абонентское устройство. Это может быть трубка или даже монитор. С другого конца связи находится панель вызова. На ней есть кнопки для набора номера квартиры.

Сигнал с панели передается на трубку. При этом он проходит еще на общий для подъезда блок управления, кнопку замка и коммутатор. Последнее устройство определяет набранный на клавиатуре код. Это позволяет направить сигнал нужному абоненту. Если пользователь домофона захочет открыть дверь, он посылает ответный сигнал на блок управления. В свою очередь, это устройство разблокирует магнитный замок, удерживающий дверь.

Разновидности

Разные факторы могут объяснять, почему не работает домофон. Причины неисправности могут наблюдаться в любом узле общей системы. Чтобы исправить ситуацию, необходимо понимать принцип работы подобных устройств. Существует два основных их типа.

К первой категории относятся цифровые модели. Спросом сегодня пользуется продукция «Метаком», «Маршал», а также Proel, Raikman, Laskomex и другие. Во вторую группу входят координатные домофоны. В нашей стране в данной категории пользуются спросом устройства «Визит», «Элтис», «Цифрал».

Представленные устройства отличаются способом передачи сигнала и устройством линии коммуникаций. Цифровые домофоны имеют двухпроводную линию для передачи сигнала. Определение номера квартиры происходит при помощи перемычек, которые расположены на трубке. Координатные системы связывают блок вызова с устройством управления абонента при помощи специального коммутатора. Если документация на прибор отсутствует и невозможно определить, к какой категории устройств он относится, нужно разобрать трубку. Наличие перемычек говорит о принадлежности домофона к цифровой группе.

Видеодомофон

Существует еще один вид домофонов. Он применяется в частных домах или офисах. Это видеодомофон. Он позволяет не только слышать, но и видеть визитера. Существует несколько основных причин, почему не работает домофон этой категории. Чаще всего это объясняется неправильным подключением проводов.

Представленная система передает сигнал по 4 проводам. Они отвечают за аудио- и видеосигнал. Также есть питающий провод (передает напряжение 12 В) и общий кабель. Каждый из них маркирован определенным цветом. Если подсоединить провод в непредназначенное гнездо, сигнал не сможет обрабатываться системой. Чтобы их не перепутать, нужно тщательно изучить инструкцию производителя.

В некоторых случаях видеодомофон может работать вместе с контролем доступа. В этом случае для подключения применяется еще 2 провода. Эти коммуникации не имеют полярности. Это упрощает их подключение.

Типичные неисправности

Существует множество факторов, почему не работает домофон. Причины могут быть самыми разными. Если конструкция устройства достаточно сложная (как это бывает в видеодомофонах), она быстро выходит из строя. Может сломаться любой элемент в системе.

Достаточно часто определяются неисправности в области проведения сигнала. Может быть оборвана линия. Если провода целые, может быть нарушена коммуникация между платами. Если звук слишком тихий, возможно, постепенно отходит шлейф контактов. Это наблюдается из-за вибрации, которую испытывает устройство при открытии и закрытии дверей.

Если же не работает только какая-то определенная функция, определить причину будет сложнее. Причин поломки может быть множество. Подход к ремонту будет соответствовать особенностям неисправности.

К кому обратиться?

Многих пользователей представленного оборудования интересует, если не работает домофон, куда обращаться. Можно заявить о поломке в организацию, которая предоставляет услуги связи. Однако существуют и иные компании, которые специализируются на ремонте домофонов. Расценки у них приблизительно одинаковые.

Если владельцу техники некогда разбираться с причиной и устранением поломки, он может обратиться в специальную службу. Вызов мастера и проведение диагностики оборудования чаще всего бесплатны.

Стоимость ремонта

Если потребуется отрегулировать доводчик, нужно оплатить услугу в размере 700 руб. В случае поломки трубки, которая установлена в квартире абонента, потребуется произвести замену. Эта услуга стоит около 900 руб. Если заменять систему или ее элементы, общая стоимость ремонта может составить порядка 1200 руб. При необходимости заменить кнопки, замок или иные элементы цена составит около 1500 руб. При этом проверенные компании предоставляют на проведенную работу соответствующую гарантию.

Не открывается замок

В некоторых случаях владельцы оборудования отмечают, что у них не работает ключ от домофона. Возможно, этот элемент потребуется заменить. Однако следует также проверить, не намагничивается ли замок. В некоторых случаях даже при разрыве цепи на поверхности остается небольшой заряд. Он не позволяет открыть дверь. В некоторых случаях пользователь может подумать, что из строя вышел именно ключ.

Это легко проверить, если есть еще один прибор для снятия блокировки замка. Два или три ключа одновременно не могут не работать. В этом случае потребуется отключить подачу электричества на прибор. Замок в этом случае полностью размагнитится и откроется.

Чтобы решить эту проблему, потребуется наклеить на металлическую пластину двери небольшую полоску скотча. Такая ситуация возникает из-за неправильной работы системы. Сбой в этом случае может провоцировать блок питания, контроллер, замок. Найти причину может быть сложно без помощи специалистов. Поэтому методика со скотчем является простой и действенной.

Не нажимаются кнопки

Порой разобраться, почему не работает домофон, бывает очень сложно. Однако если не нажимаются кнопки, причина чаще всего очевидна. Такая поломка обычно встречается в цифровых разновидностях домофонов. Их устанавливают в многоквартирных домах. Большое количество пользователей могут часто нажимать на кнопки.

Для считывания информации с лицевой панели подобное оборудование использует принцип пересекающихся световых лучей. Это достаточно чувствительная система. При загрязнениях, высоких нагрузках она может давать сбои. В этом случае при нажатии номера квартиры может возникать ошибка. На экране будет высвечиваться буква Е или Err.

Если кнопки все-таки периодически срабатывают, потребуется провести качественную очистку поверхности лицевой панели. Возможно, грязь, различный мусор привели к появлению подобной проблемы. Если же кнопки не нажимаются вообще, возможно, из строя вышел процессор. Без вызова мастера в этом случае не обойтись.

Не получается ответить на вызов

В некоторых случаях не работает трубка домофона. В этой ситуации с центрального пульта сигнал передается в соответствующую квартиру, но при снятии трубки абонент не может ответить на вызов. Сигнал так и продолжает поступать на устройство.

Причиной тому может стать изношенность определенных подвижных элементов. При снятии трубки должен срабатывать переключатель. При этом может использоваться несколько разновидностей систем. В первом случае для прекращения подачи сигнала и соединения абонента с гостем в трубке установлен магнитный геркон. Во втором эту функцию выполняет микропереключатель.

Если появляется подобная неисправность, потребуется заменить трубку. В противном случае пользователь может разобрать оборудование и при помощи пайки удалить вышедшие из строя подвижные элементы. При этом потребуется установить новые детали на соответствующие места. Эта процедура также проводится при помощи пайки. Проще приобрести новую трубку и самостоятельно заменить вышедшее из строя оборудование.

Не срабатывает кнопка на трубке

Одной причиной, почему не работает домофон в квартире, может стать неисправность кнопки на трубке. В этом случае абонент может принять входящий сигнал, но открыть замок не может. Причин может быть несколько.

Если кнопка периодически все-таки открывает входную дверь в подъезде, возможно, нужно просто очистить конструкцию от грязи. Кнопка может со временем западать. Пластик, контакты этого устройства могут со временем изнашиваться. Это приводит к проблемам с открыванием дверей. Потребуется заменить трубку.

Однако причиной, почему сигнал не передается на замок, могут быть перебои в сети коммуникаций. Также неправильно работающий контроллер может привести к подобной ситуации. Если подобные проблемы возникают и у соседей, придется вызвать мастера. Он должен проверить основную систему и элементы коммуникаций оборудования.

Проблемы с передачей звука

Если перестал работать домофон, можно исправить ситуацию самостоятельно. Однако это возможно не всегда. Если в трубке отсутствует звук или есть сильные помехи, причиной может стать неправильное подключение провода. Клеммы могут быть плохо затянуты. Такая ситуация иногда возникает, если абонент сильно потянет трубку с проводом. Контакты могут ослабнуть, появляются помехи.

Если звука в трубке нет вообще, возможно, нарушены коммуникации общей сети. В этом случае рекомендуется обратиться к специалисту. Он сможет определить при помощи специального оборудования, на каком участке цепи есть неисправности.

Также причиной отсутствия звука в трубке может быть неправильная настройка регулятора. Нужно найти соответствующий рычаг на оборудовании. С его помощью можно увеличить громкость сигнала. Если после проведения этих манипуляций звук не появился, потребуется обратиться к специалисту. Он проведет диагностику и сможет посоветовать наиболее правильное решение проблемы.

Нет звука вызова на видеодомофоне

Зная наиболее вероятные причины, почему не работает домофон в квартире, куда обратиться за помощью, можно быстро решить проблему. Однако более сложный ремонт требуется видеодомофонам. Это оборудование также выходит из строя достаточно часто, даже если им пользуется совсем немного людей.

Часто встречается ситуация, когда на экране включается сигнал вызова, но звук при этом отсутствует. Пользователь может заметить, что к нему пришли, только по видеосигналу. В этом случае нужно выключить домофон из сети. Через 5 минут нужно включить его снова. Некоторые модели техники после этого начинают работать правильно. В большинстве случаев подобная ошибка не будет появляться в будущем.

Если же это не поможет, потребуется вызвать специалиста. Он проведет диагностику. При необходимости нужно будет заменить определенную деталь. Самостоятельно исправить подобную проблему не получится. Если же и видеосигнал не принимается устройством, возможно, потребуется провести полную замену оборудования.

Отсутствует изображение на экране

Если не работает домофон с экраном, причин тому может быть много. Если видеоэкран загорается при нажатии кнопки вызова, но самого изображения нет, нужно проверить положение индикатора яркости. Если с ним все нормально, нужно проверить глазок. В некоторых случаях он загрязняется или его специально заклеивают.

Если же экран даже не загорается, но звук есть, потребуется провести серьезный ремонт. В этом случае справиться самостоятельно с проблемой не получится. В некоторых случаях потребуется приобрести новый домофон.

Рассмотрев основные причины, почему не работает домофон, можно постараться исправить ситуацию самостоятельно. Однако в большинстве случаев без помощи специалистов обойтись не получится.

Сломанный домофон — всегда проблема. Он не пустит  в квартиру и заставит ждать на улице вас, ваших близких или гостей. Это очень неудобно.

Редко какая поломка домофона может быть устранена домашним мастером, чаще требуется помощь грамотного специалиста. В этой статье узнаете, как и куда обратиться за помощью в случае поломки домофона.

Куда обращаться если сломался домофон

Домофон является общедомовым имуществом в многоквартирном доме. Поэтому, если сломался домофон и он не работает, то звонить нужно прежде всего в управляющую компанию. Она примет меры и пришлет к вам работников или вызовет специалистов, которые починят устройство.

Звонить при поломке домофона можно еще самостоятельно в компанию, которая установили и обслуживает квартиру в вашем доме. Таким действием вы можете заметно сократить время ожидания починки.

Также можно вызвать любого другого мастера из другой компании. Почти везде цены одинаковые, так что можно обращаться туда, где вы больше уверены в качестве и профессионализме работников.

Где найти ремонтников

Теперь рассмотрим как найти того, кто обслуживает домофон.

• При оформлении договора на установку домофона исполнитель услуги должен оставить свои контактные данные или данные сервисного центра. Эти данные могут быть указаны в тексте самого договора или в приложении.
• Если оплата за домофон приходит отдельным платежом, на квитанции также часто указываются телефоны, по которым можно вызвать мастера для неработающего домофона.
• Оставляются контакты и на панели устройства, которое устанавливается на двери в подъезд.

Вам может быть интересно: Кто должен осуществлять ремонт почтовых ящиков в подъезде?

Заниматься ремонтом оборудования домофона может и управляющая компания.

ВНИМАНИЕ! В таком случае она будет включать оплату за устройство в свою квитанцию. Но в свою очередь она обязана выполнять ремонт неисправной техники. При возникновении проблем нужно звонить сразу в диспетчерскую УК, вызывать мастера.

После исправления поломки можно снова будет пользоваться таким выгодным и удобным оборудованием.

Стоимость ремонта

Стоимость ремонтных услуг в разных компаниях не очень отличается, главное, выбрать специалистов грамотных.

Работники компании, которая проводила монтаж оборудования, могут взять дом на обслуживание. Они проведут бесплатную диагностику, а вот стоимость ремонта будет зависеть от его сложности:

1. Регулировка доводчика будет стоить около 700 рублей.
2. Замена оборудования обойдется в 1200 рублей.
3. Ремонт трубки – 900 рублей.
4. Замена замка обойдется дороже, около 1500 рублей.

Но специализированные компании дают гарантию на свои услуги и на оборудование, использованное для замены. Поэтому пользоваться их услугами выгодно.

Как правило, домофон обслуживается конкретной организацией по договору. И она обязана ремонтировать его при поломке бесплатно, в рамках договора.

Видео: Самостоятельный ремонт домофонной трубки

Как обратиться с запросом о ремонте в УК

Если ремонт должен осуществляться УК, то нужно обратиться туда. Наименование и адрес можно найти в квитанции по оплате коммунальных услуг.

Для начала можно просто позвонить и объяснить ситуацию. Возможно, к вам довольно быстро пришлют работника, который устранит неполадки. Если не получилось, то можно написать заявление на УК с требованием устранить поломку и сделать перерасчет.

Образец заявления

Если УК по прежнему не предпринимает никаких действий, то нужно обращаться в вышестоящие органы:

• Жилищную инспекцию;
• Роспотребнадзор;
• Суд.

К жалобе нужно приложить копию обращения в УК.

Особенности конструкции

Домофоны выпускаются разных моделей, но все они обязаны обеспечить удобный допуск в квартиру. 

Так как в МКД квартир много, нагрузка на сеть домофонов оказывается большая, периодически они выходят из строя.

Конструкция домофона включает абонентское устройство в виде трубки, более современные и дорогие модели имеют и монитор. Связано такое устройство с прибором вызова, который монтируется у входной двери в подъезд. На приборе вызова размещены кнопки, которыми можно набрать номер квартиры или код, сделать сигнал вызова.

Сигнал передается на блок управления, общий для подъезда, на коммутатор, который передает число с прибора нужной квартире. Если проживающий в квартире человек захочет открыть двери в подъезд по вызову, он передает обратный сигнал на блок управления, а тот снимает блокировку с замка. Тип поломки домофона может зависеть от его вида:

• Цифровые модели дополняются двухпроводной линией, которой передается сигнал. На трубке есть перемычки, которыми выполняется определение номера квартиры. Если пользователь не знает, какой у него домофон, относится ли он к цифровым, можно разобрать трубку и определить наличие перемычек.
• Больше функций у домофона с монитором – видеодомофона. Он еще и покажет гостя, прибывшего в дом. Такой тип устройства чаще используется в частных домах. Если прибор новый, но не работает, возможно не правильно выполнено подключение проводов.

Но может быть и другая причина. Проводов у видеодомофона четыре, каждый имеет свой цвет. При установке можно совершить ошибку и подсоединить кабель в гнездо, предназначенное для другого.

Смотрите видео: как устроен и работает домофон!

Разновидности домофонов

Факторы неработающих домофонов может быть разным, как и их типы. Существует основных два типа:

Цифровые; Популярные подели: «Метаком», Маршал», Laskomex, Proel, Raikmam и др.

Координатные. В России в 2023 часто используют «Визит», «Цифрал» и «Элтис». Этот тип отличается устройством линии коммуникации и способом передачи сигнала.

Отдельно вынесем видеодомофон.

Цифровые домофоны оснащены двухпроводной системой для передачи сигнала. Так номер квартиры определяется с помощью перемычек, расположенных на трубке. Второй же тип связывают блок вызова с устройством управления. Делается это с помощью специального коммутатора.

Если у вас нет документации для выявления типа домофона, нужно разобрать трубку. Если обнаружите перемычки, то это цифровой, если нет, значит координатный.

Видеодомофон оснащен экраном, что позволяет видеть гостя. Частой причиной неисправности такого вида домофона является неправильное подключение проводов.

Провода отвечают за аудио и видеосигнал, питание и за контроль доступа. Если подсоединить кабеля с нарушением, то работать домофон будет с ошибками. Каждый имеет свой цвет. Чтобы не допустить такого, нужно хорошо изучить инструкцию по применению.

Читайте также: Плесень в квартире: куда обращаться?

Причины поломок

После установки такого прибора пользователи быстро привыкают к тем удобствам, которые устройство обеспечивает. Большинство подъездов закрывается на кодовый замок для защиты от воров, различных сомнительных личностей. Также закрытые двери сохраняют тепло в подъезде, а значит и в квартирах. Но к собственникам квартир могут приходить с визитами самые разные люди, иногда визиты даже неожиданные.

Невозможно каждый раз спускаться на первый этаж, открывать двери, потом провожать визитеров. »Домофон позволяет разблокировать входные двери, не выходя из квартиры. Это удобно, выгодно, экономит время и силы. По строению это устройство не сложное.

Вам также может быть интересно: Какой этаж самый комфортный для проживания?

Но если домофон сломался, обращаться владельцы квартир стараются к грамотным специалистам. Ведь такая техника менее знакома, по сравнению с привычной домашней. И какие же причины поломки домофона в квартире:

1. Причины разнообразны. Но быстрее ломается именно сложное устройство, состоящее из множества элементов.
2. Может быть нарушено соединение кабелей.
3. Выходит из строя и блок управления, передающий сигналы.
4. Создаются ошибки в коммутаторе.
5. Повреждается шлейф.
6. Часто вандалы повреждают панель домофона, установленную на входной двери в подъезд.

Независимо от типа поломки, рекомендуется звонить по поводу домофона профессионалам. Техника требует грамотного вмешательства, ведь самостоятельный ремонт может только испортить технику еще больше.

Читайте также: Содержание и ремонт жилья: текущий и капитальный, что входит в обслуживание дома, правила эксплуатации

Не проходит вызов

Часто происходят ситуации, когда жители жалуются на то, что домофон включен, но не поступает звонок в квартиру. Вероятней всего неисправность кроется в нарушении электрического сигнала. В этом случае необходимо проверить целостность проводов. Еще одна причина — нарушение сообщения плат. В этом случае лучше обратиться в компанию, которая занимается обслуживанием или ремонтом домофонов.

При нажатии кнопки дверь не открывается

Даже если звонок проходит, не факт, что вы можете открыть дверь. Проблема возникает при изношенности оборудования, установленного внутри дома. Решение проблемы легкое. Нужно заменить трубку или кнопку устройства. Но, перед тем как чинить, стоит опросить соседей. Если у них такая же проблема, то нарушения уже в котроллере. Это дело требует мастера, который выявит неисправность и сделает домофон.

Также может быть интересно: Месть шумным соседям сверху: эффективные способы

Поднятие трубки сопровождается сбросом вызова

В исправном состоянии вызов сбрасывается, когда трубка домофона вешается без открытия замка. Если же сбрасывает во время разговора, тогда не работает переключатель, куда вешается трубка. Проблема исчезнет, если поменять эту деталь.

Не работают кнопки

У входа в подъезд клавиатура расположена снаружи. Даже при присутствии козырька, может случиться неисправность, потому что он не защищает полностью от погодных явлений. Больше всего страдает клавиатура от повышенной влаги. На кнопках появляется оксидная пленка, затем влага попадет внутрь и окисляет контакты, что приводит в неисправности.

Как правило, такая ситуация появляется при продолжительной работе домофона. Часто ремонт происходит бесплатно в связи с гарантийным обслуживанием. Но если сломан весь внешний блок, то за починку придется платить.

Гарантийные случаи прописаны в договоре, заключенном с обслуживающей компанией.

Плохо выполняют роль динамики

Когда в трубке слышны сильные помехи или отсутствует звук, вы не можете знать, кто вам позвонил, если с человеком не договаривались о визите. Такую проблему можно решить самостоятельно, если клеммы плохо затянуты. Это случается, когда владелец сильно потянул трубку. Контакты ослабевают и появляются помехи.

Если звука вовсе нет, то проблема может крыться в коммуникациях общей сети. Такую проблему лучше решать специалисту. Только он сможет выявить участок с неисправностями.

Также существует вероятность, что звука нет из-за регулятора громкости. Стоит только найти рычаг управления и увеличить громкость сигнала.

Если проблема осталась, то нужно вызывать специалиста, который проведет диагностику и исправит неполадки.

Читайте также: Как правильно выбрать домофон для подъезда

Нет изображения на экране

Причин может быть несколько, если не работает изображение на домофоне с экраном. Когда при включении экран загорается и есть звук, но изображения нет или почти ничего не видно, то стоит поправить яркость. Если и там все нормально, тогда проверяется глазок. Его могут замазать или заклеить. Также со временем он загрязняется.

В случае исправного звука, но без включения экрана, нужен специалист. Такая проблема требует серьезного ремонта и самостоятельно справится не получится. В ряде случаев потребуется новый домофон.

Неполадки в блоке питания

Бывает такое, что устройство полностью не работает, нет видео, звука, возможности открыть дверь. Такие признаки говорят о неисправности блока питания. Чаще всего сгорают предохранители. Не стоит менять их самим. Нужно обратиться в обслуживающую компанию, которая исправит проблему по гарантийному случаю.

Что делать при отключении домофона в случае неуплаты

Помимо того, что домофон не будет работать от технических неисправностей, так это еще возможно от неуплаты ежемесячного техобслуживания. Тут стоит разобраться в случаях, когда законно отключение и какой организацией это осуществляется. Когда домофон отключает обслуживающая компания, нужно читать договор. Там будет прописано, что при отсутствии платы за домофон последует его отключение.

В законе, а именно в статьях 779,780,781 ГК РФ, говорится о том, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется совершить действия лично по работе домофона. Заказчик же обязуется платить за эти услуги в срок и законном порядке. Если при таких обстоятельствах будет неуплата несколько месяцев, то обслуживающая компания законно может приостановить работу вашего домофона.

Домофон, работающий в многоквартирном доме и обслуживающий несколько квартир, признается общим имуществом. Данное устройство принадлежит всем владельцам на праве собственности. Об этом говорит:

Постановление Правительства РФ № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в МКД»;

Письмо № 30665-ИБ/14 Министерства регионального развития;

Письмо № 10686-АТ/04 Министерства строительства и ЖКХ.

Все расходы, касающихся ремонта и обслуживания домофонов должны быть оплачены средствами УК или ТСЖ, взимаемых с владельцев квартир.

Оплата идет при условии, если в договоре управления домом прописано об обслуживании домофона!

В другом случае необходимо решение собрания собственников, во главе со старшим по дому, для начисления платы и последующем заключении договора в компанией, обслуживающая домофоны.

Если у собственника помещения нет индивидуального договора с компанией, обслуживающей домофон, и он во время оплачивает обслуживание и содержание общедомового имущества, то отключение домофона за неуплату в данном случае неправомерно.

Самостоятельный ремонт

Если сломался домофон, то до прихода мастера можно сделать несколько простых шагов, чтобы восстановить работу устройства и системы. Но делать это следует аккуратно, не вникая в сложности конструкции.

Если на мониторе видеодомофона не видно изображение, стоит проверить положение индикатора яркости, проверить глазок – он может быть загрязненным или даже заклеенным.

Отсутствует звук? Возможно плохо закреплены клеммы, ослабли контакты. Такую неполадку можно исправить самостоятельно. Но полное отсутствие звука часто свидетельствует о нарушении коммуникации общей сети. Это исправит только мастер.

А вот настроить регулятор несложно, на оборудовании есть специальный рычаг, которым увеличивается громкость сигнала.

Пользователи домофонов сталкиваются с такой проблемой, как проблемы с открытием замка. Причина такой неполадки может быть самая банальная – загрязнение кнопки. Также после длительное использование домофона иногда приводит к тому, что кнопка просто западает, изнашивается пластик. В таком случае нужно полностью менять трубку.

Видео: Ремонт домофона

Кнопки на панели вызова могут срабатывать не всегда, только периодически. Часто причина кроется в том, что лицевая панель загрязнилась. Ее нужно очистить от грязи, различного мусора. Но также причиной может быть и выход из строя процессора.

ВНИМАНИЕ! Только мастер сможет отремонтировать его, в крайнем случае понадобится замена.

Продлить срок службы

Пользоваться домофоном удобно и приятно, если он исправен, правильно реагирует на все действия, не дает сбоев. Чтобы продлить период службы оборудования, нужно правильно выбирать компанию, устанавливающую систему, проводить своевременное обслуживание.

Все работы должны выполняться после подписания договора, в котором и указывается факт сервисного обслуживания. Осмотр техники должен осуществляться специалистами регулярно, это позволит вовремя выявить неполадки, быстро устранить их и обеспечит пользователям комфорт приема гостей.

Кто платит

1. Можно потерять ключ от домофона. В таком случае изготовлять дубликат нужно будет за свой счет, самостоятельно заказывая его.
2. При поломке домофонной трубки или самого домофона нужно вызывать квалифицированного мастера. Дальше все зависит от того, оплачивают жильцы дома ежемесячно абонплату или нет. Если оплата за домофон выполняется на регулярной основе, мастер должен бесплатно произвести ремонтные работы или замену.
3. Поломаться может дверь в подъезд, на которой установлена панель вызова. Ее ремонт осуществляется за счет компании, обслуживающей дом. Это выполняется с учетом закона под номером 170, касающемся правил и норм технической эксплуатации фонда жилья.
4. Устройства, установленные в помещении квартиры ремонтируются или за счет жильцов, или за счет фирмы по установке и обслуживании.

Как выполняется замена старых домофонов на новые? Если оборудование существенно устарело и больше половины жильцов хотят его заменить, обратиться можно в оду из компаний, специализирующейся на таких услугах. Есть компании, которые выполняют замену бесплатно, но с условием дальнейшей абонплаты.

Полезное видео: как выбрать домофон

Статью подготовил юрист по семейным и гражданским вопросам Антон Николаевич Щербак

Если статья была полезна — ставьте лайк, добавляйте в закладки.

Если вы не нашли нужную информацию, можете получить на нашем сайте БЕСПЛАТНУЮ юридическую консультацию. Свой вопрос оставляйте в комментариях или обратившись к консультанту сайта.

Аудиодомофон сегодня установлен практически в каждой квартире. Это устройство бесконтактной связи позволяет дистанционно открывать подъездную дверь гостям, не покидая жилище. Как любое оборудование, прибор не застрахован от поломок в результате естественного износа, заводского брака, небрежной и неправильной эксплуатации. Проблема может скрываться в неисправности деталей вызывной панели, абонентского устройства, кабельной линии или вспомогательных элементах системы.

По какой причине не работает трубка домофона? Что делать в такой ситуации? Попробуем разобраться, где обычно скрывается источник неполадки, в каких случаях их можно устранить своими руками, а когда не обойтись без профессиональной помощи.

Для начала рассмотрим общую схему аудиодомофона, его ключевые элементы и принципы функционирования. Система состоит из вызывной панели (наружного модуля), который установлен на подъездной двери, и трубки (абонентского прибора) в квартире. Они соединяются между собой кабелем. Когда посетитель набирает номер квартиры, сигнал поступает на переговорное устройство. При подъеме трубки у хозяина дома появляется возможность спросить гостя о целях визита. После переговоров он может отказать посетителю в доступе, повесив трубку на держатель, или открыть дверь путем нажатия кнопки. Владельцы электронных ключей могут разблокировать замок самостоятельно, приложив идентификатор к считывателю на вызывном блоке.

В процессе эксплуатации аудиодомофона пользователи могут столкнуться со следующими проблемами:

• сигнал с вызывной панели не поступает на абонентский модуль;
• сигнал с уличного блока поступает не на ту трубку;
• при использовании электронного ключа реакция вызывной панели отсутствует;
• плохо работает микрофон или динамик, собеседника или хозяина квартиры не слышно;
• не получается сразу разблокировать подъездную дверь с помощью кнопки на абонентском устройстве;
• кнопка сломалась на трубке сломалась, нет реакции на нажатие;
• оборудование не включается.

Если домофон стал работать некорректно, для начала следует изучить раздел инструкции по эксплуатации, в котором указаны наиболее частые ошибки и неисправности, их причины и пути ремонта. Некоторые устройства оснащены функцией диагностики, которая значительно облегчает процесс поиска сломанных деталей. Часто для восстановления функциональности системы достаточно выполнить перезагрузку или сбросить настройки до заводских параметров.

Если решить проблему без демонтажа аудиодомофона не удалось, остается два выхода: попробовать выполнить ремонт самостоятельно или обратиться за помощью в сервисную службу.

При некорректной работе абонентского устройства аудиодомофона необходимо:

• Убедиться в целостности кабельной линии.
• Осмотреть устройство на отсутствие трещин, внешних дефектов корпуса.
• Демонтировать крышку трубки и осмотреть внутренние контакты на качество фиксации.
• Очистить прибор от инородных тел, пыли, просушить от влаги.
• Исследовать состояние кнопок и других подвижных деталей.
• Выполнить диагностику с помощью мультиметра или тестера.

Если самостоятельные попытки найти неисправный элемент не принесли успешного результата, вызовите сотрудника ремонтной службы. Опытный мастер быстро найдет причину некорректной работы аудиодомофонной системы.

Не работает трубка домофона:в чем могут быть причины?

В большинстве случаев повреждения возникают на месте расположения контактов – кнопок и переключающих деталей, то есть тех элементов, которые используются чаще всего, подвергаются интенсивной эксплуатации.

Если не работает трубка домофона, на первом этапе следует найти причины неисправности. Иногда для восстановления функциональности системы достаточно перевести переключатель в другое положение, очистить контакты от пыли, заменить изношенную деталь. В сложных случаях не обойтись без помощи специалиста.

Идентифицировать место дефекта поможет следующий алгоритм:

1. Отсутствует звук? Проверьте целостность кабельной линии на отсутствие обрывов.
2. В трубке полная тишина? Снимите крышку переговорной трубки и оцените, надежно ли запаяны контакты, присутствует ли коммуникация между платами.
3. Собеседника практически не слышно? Возможно, шлейф практически отошел от контактов.

Это только общие и самые распространенные проблемы. Если у аудиодомофона некорректно работает конкретная опция, причину следует искать в элементе, который отвечает за данную функцию.

Практически все дефекты условно можно разделить на две большие группы – неисправности из-за внешнего механического повреждения корпуса и выход из строя внутренних элементов. Далее рассмотрим подробнее каждую из категорий.

Механические дефекты переговорной трубки

Распространенный формат механической поломки – износ держателя. Если он служит только опорным элементом, дефект не отразится на функциональности устройства. Но в большинстве домофонов держатель оснащен язычком, которые управляет запуском и выключением переговорной цепи. Для решения проблемы потребуется паяльник. С его помощью необходимо разогреть кусочек пластмассы и сконструировать из него замену сломанного язычка.

Действовать нужно аккуратно.Если нарушить механику, переговорная цепь будет всегда включена или выключена. В редких случаях аналогичным образом требуется восстановить функциональность домофона, когда сломалась пластмассовая деталь, удерживающая внутренние элементы устройства.

Иногда язычок просто западает. В этом случае для восстановления работоспособности достаточно ослабить винты, удерживающие элемент, вернуть его в правильное положение.

Кнопка домофона подвергается наиболее интенсивной эксплуатации и часто первой выходит из строя. Проще и быстрее всего отремонтировать устройство путем покупки и установки нового элемента.

Электромеханические дефекты переговорной трубки

Следующая группа поломок более обширная и разнообразная. Это электромеханические дефекты. Рассмотрим подробнее их признаки, причины и пути решения проблемы.

Одна из распространенных неисправностей – кнопка открытия подъездной двери не реагирует на нажатие или срабатывает через раз. Вероятная причина поломки – микровыключатель. Для восстановления работоспособности необходимо:

• Снять пластмассовую крышку трубки.
• Оценить качество пайки проводов.
• Если провода надежно зафиксированы, то причиной дефекта стала поломка выключателя.
• Ремонтные мероприятия заключаются в припаивании отсоединившегося провода или замене выключателя, вышедшего из строя.

Цифровые домофоны отличаются высокой чувствительностью к механическим воздействиям, их функционирование построено на схеме пресекающихся световых лучей. На устройстве кнопка может некорректно работать из-за естественного износа и интенсивной эксплуатации. Иногда решить проблему позволяет физическая очистка элемента. Если после этого кнопка не восстановила работоспособность, следует искать причину в неисправности процессора. Для этого необходимо обратиться за помощью к опытному мастеру.

Вторая распространенная электромеханическая проблема – вместо открытия двери при нажатии на кнопку происходит сброс, и замок остается закрытым. В большинстве случаев проблема заключается в нарушении целостности провода или некачественном контакте около динамика. Восстановить функциональность поможет паяльник. Иногда сброс вызова происходит из-за обрыва провода в катушке динамика. Для точной идентификации данного дефекта не обойтись без мультиметра или тестера.

Если посетитель набирает на наружной панели номер квартиры, а затем происходит сброс вызова, необходимо проверить полярность подключения проводов. Вероятно, она была нарушена при установке домофона.

Проблемы со звуком в переговорной трубке

Большая группа проблем аудиодомофона связана с качеством и громкостью звука во время запуска переговорной цепи. Причиной плохой слышимости обычно становится изношенный микрофон или динамик абонентского устройства. Можно попробовать восстановить их работу следующим образом:

• снять корпус трубки;
• найти на печатной плате подстроечный резистор, который отвечает за настройку микрофона и динамика (он присутствует не у всех домофонов);
• заполнить начальное положение ползунка;
• прокрутить переключатель сначала в одну, затем в другую сторону;
• вернуть ползунок в исходную позицию.

Данные манипуляции направлены на восстановление контактов на резисторе. В результате работа динамика и микрофона становится корректной. Если этого не произошло, необходимо заменить элементы, вышедшие из строя.

Нередко пользователи сталкиваются с посторонним шумом, треском, прерывистым звуком в трубке. Неисправность возникает из-за сильных помех в проводах:

1. Клеммы недостаточно сильно фиксируют провода. Решение проблемы – восстановить надежность крепления.
2. Полное отсутствие звука может быть вызвано внешними повреждениями, например обрывом, кабельной линии. В данном случае для устранения неисправности лучше обратиться к сотрудникам сервисной службы: дефектный участок может быть скрыт от глаз и для его поиска потребуется специальное оборудование.
3. Иногда причина тишины в трубке банальна – неправильная настройка переключателя звука (в положении «Mute»).

В большинстве случаев самое быстро и простое решение любой проблемы с переговорной трубкой – приобрести новое устройство. Сегодня производители предлагают множество качественных решений по доступной стоимости. Но если есть желание, навыки и технические ресурсы, можно попробовать самостоятельно устранить неисправность. Но перед этим следует внимательно изучить документацию на прибор, его схему, приобрести новые детали для замены элементов, вышедших из строя.

Самостоятельный ремонт переговорной трубки: принципы и рекомендации

При возникновении простых поломок и наличии навыков, технической возможности можно попробовать самостоятельно отремонтировать трубку домофона. Детали для замены изношенных элементов можно заказать в интернете или приобрести в магазине радиотехники. В сложных и нестандартных ситуациях лучше сразу обратиться за помощью к опытному мастеру. Неправильные действия могут только ухудшить ситуацию, домофон станет неремонтопригодным. Стоимость ремонта зависит от типа неисправности, необходимости приобретать новые детали, сложности работ. Если на домофон действует гарантия, лучше обратиться в сервисный центр.

О чем еще стоит помнить при самостоятельном ремонте трубки домофона?

1. Для максимально точной идентификации дефектного участка системы потребуется мультиметр и отвертки разного типа.
2. Перед началом демонтажа трубки, следует осмотреть кабельную линию, электрический замок и вызывную панель на отсутствие видимых дефектов, внешних механических повреждений.
3. Для замены деталей, вышедших из строя, необходимо использовать оригинальные компоненты или элементы, совместимые с аудиодомофоном, имеющие аналогичные характеристики. Использование неподходящих запчастей может привести к непоправимым последствиям, полному выходу системы из строя.

Чтобы избежать поломки аудиодомофона, необходимо соблюдать требования производителя по эксплуатации. Если на оборудование еще действует гарантия, для поиска и устранения неисправностей лучше сразу вызывать специалиста сервисного центра. Любые неграмотные вмешательства в электромеханические узлы устройства могут лишь усугубить ситуацию: ремонт потребует от владельца крупных денежных расходов или вовсе будет невозможен.

Если у вас сломалась переговорная трубка или другой элемент домофонной системы, обратитесь за помощью к специалистам компании Domofonov.net. Они выполнят диагностику и быстро определят причину, почему нарушена работоспособность оборудования. Для уточнения срока и стоимости ремонта, свяжитесь с представителем компании по телефону или электронной почте.

Домофонными системами оборудовано 90% многоквартирных жилых домов. Это удобное средство связи позволяет повысить безопасность жильцов и поддерживать порядок в доме. Нужно отметить, что домофоны нередко выходят из строя, и причины тому могут быть самые разные. Одна из наиболее распространенных проблем – когда трубка домофона не открывает дверь. Нередко решение этой задачи кроется в поломке микропереключателя, который расположен внутри устройства. Как починить домофон в квартире – читайте в следующей статье.

Не работает домофон: возможные причины неисправности

Чтобы понять, почему не работает домофон и как решить проблему, потребуется подробно изучить его устройство. Прибор обязательно имеет абонентское устройство. Это может быть трубка или даже монитор.

С другого конца связи находится панель вызова. На ней есть кнопки для набора номера квартиры. Сигнал с панели передается на трубку. При этом он проходит еще на общий для подъезда блок управления, кнопку замка и коммутатор.

Существует множество факторов, почему не работает домофон. Причины могут быть самыми разными. Если конструкция устройства достаточно сложная (как это бывает в видеодомофонах), она быстро выходит из строя. Может сломаться любой элемент в системе.

Достаточно часто определяются неисправности в области проведения сигнала. Может быть оборвана линия. Если провода целые, может быть нарушена коммуникация между платами. Если звук слишком тихий, возможно, постепенно отходит шлейф контактов. Это наблюдается из-за вибрации, которую испытывает устройство при открытии и закрытии дверей. Если же не работает только какая-то определенная функция, определить причину будет сложнее. Причин поломки может быть множество. Подход к ремонту будет соответствовать особенностям неисправности.

Типичные неисправности в домофоне

Не работает ключ от домофона

В некоторых случаях владельцы оборудования отмечают, что у них не работает ключ от домофона. Возможно, этот элемент потребуется заменить. Однако следует также проверить, не намагничивается ли замок. В некоторых случаях даже при разрыве цепи на поверхности остается небольшой заряд. Он не позволяет открыть дверь. В некоторых случаях пользователь может подумать, что из строя вышел именно ключ.

Это легко проверить, если есть еще один прибор для снятия блокировки замка. Два или три ключа одновременно не могут не работать. В этом случае потребуется отключить подачу электричества на прибор. Замок в этом случае полностью размагнитится и откроется. Чтобы решить эту проблему, потребуется наклеить на металлическую пластину двери небольшую полоску скотча.

Такая ситуация возникает из-за неправильной работы системы. Сбой в этом случае может провоцировать блок питания, контроллер, замок. Найти причину может быть сложно без помощи специалистов. Поэтому методика со скотчем является простой и действенной.

Не нажимаются кнопки на домофоне

Порой разобраться, почему не работает домофон, бывает очень сложно. Однако если не нажимаются кнопки, причина чаще всего очевидна. Такая поломка обычно встречается в цифровых разновидностях домофонов. Их устанавливают в многоквартирных домах. Большое количество пользователей могут часто нажимать на кнопки.

Для считывания информации с лицевой панели подобное оборудование использует принцип пересекающихся световых лучей. Это достаточно чувствительная система. При загрязнениях, высоких нагрузках она может давать сбои. В этом случае при нажатии номера квартиры может возникать ошибка.

На экране будет высвечиваться буква Е или Err. Если кнопки все-таки периодически срабатывают, потребуется провести качественную очистку поверхности лицевой панели. Возможно, грязь, различный мусор привели к появлению подобной проблемы. Если же кнопки не нажимаются вообще, возможно, из строя вышел процессор. Без вызова мастера в этом случае не обойтись.

Не получается ответить на вызов  в домофоне

В некоторых случаях не работает трубка домофона. В этой ситуации с центрального пульта сигнал передается в соответствующую квартиру, но при снятии трубки абонент не может ответить на вызов. Сигнал так и продолжает поступать на устройство.

Причиной тому может стать изношенность определенных подвижных элементов. При снятии трубки должен срабатывать переключатель. При этом может использоваться несколько разновидностей систем. В первом случае для прекращения подачи сигнала и соединения абонента с гостем в трубке установлен магнитный геркон.

Во втором эту функцию выполняет микропереключатель. Если появляется подобная неисправность, потребуется заменить трубку. В противном случае пользователь может разобрать оборудование и при помощи пайки удалить вышедшие из строя подвижные элементы. При этом потребуется установить новые детали на соответствующие места. Эта процедура также проводится при помощи пайки. Проще приобрести новую трубку и самостоятельно заменить вышедшее из строя оборудование.

Не срабатывает кнопка на трубке

Одной причиной, почему не работает домофон в квартире, может стать неисправность кнопки на трубке. В этом случае абонент может принять входящий сигнал, но открыть замок не может. Причин может быть несколько. Если кнопка периодически все-таки открывает входную дверь в подъезде, возможно, нужно просто очистить конструкцию от грязи. Кнопка может со временем западать.

Пластик, контакты этого устройства могут со временем изнашиваться. Это приводит к проблемам с открыванием дверей. Потребуется заменить трубку. Однако причиной, почему сигнал не передается на замок, могут быть перебои в сети коммуникаций.

Также неправильно работающий контроллер может привести к подобной ситуации. Если подобные проблемы возникают и у соседей, придется вызвать мастера. Он должен проверить основную систему и элементы коммуникаций оборудования.

Проблемы с передачей звука в домофоне

Если перестал работать домофон, можно исправить ситуацию самостоятельно. Однако это возможно не всегда. Если в трубке отсутствует звук или есть сильные помехи, причиной может стать неправильное подключение провода. Клеммы могут быть плохо затянуты. Такая ситуация иногда возникает, если абонент сильно потянет трубку с проводом.

Контакты могут ослабнуть, появляются помехи. Если звука в трубке нет вообще, возможно, нарушены коммуникации общей сети. В этом случае рекомендуется обратиться к специалисту. Он сможет определить при помощи специального оборудования, на каком участке цепи есть неисправности. Также причиной отсутствия звука в трубке может быть неправильная настройка регулятора.

Нужно найти соответствующий рычаг на оборудовании. С его помощью можно увеличить громкость сигнала. Если после проведения этих манипуляций звук не появился, потребуется обратиться к специалисту. Он проведет диагностику и сможет посоветовать наиболее правильное решение проблемы.

Трубка домофона не открывает дверь

Трубку домофона можно отнести к одной из главных частей целостного механизма. Иные детали также являются важными, и в случае их неисправности происходит сбой в работе системы. В процессе длительного использования трубка может выйти из строя. Конечно, проще всего заменить трубку, но есть поломки, которые можно устранить, не прибегая к дополнительным финансовым затратам на приобретение нового оборудования.

Ситуация, когда не работает домофон, является неприятной и приносит определенные неудобства. Владелец квартиры не может контролировать доступ в жилое помещение. Если домофоное устройство не срабатывает только в определенной квартире, вероятность того, что из строя вышла трубка – очень велика.

Выделяют основные виды поломок этой запчасти:

• не срабатывает кнопка домофона открытия входной двери;
• неслышно какую-либо из сторон переговорного процесса;
• разрыв кабеля (витой пары);
• западает язычок.

Из всех вышеперечисленных возможных причин неисправности домофонной трубки чаще всего встречается неработающая кнопка. Эта деталь непосредственно связана с микропереключателем, который находится внутри оборудования. Он может давать сбой в работе системы постепенно. Изначально при разговоре будет слышно характерное потрескивание, и создаваться шумовой фон.

Когда нажимается кнопка открывания двери, потрескивание будет слышно более выразительно. На первых порах,  после разрешения допуска, входная дверь откроется без проблем. Но, в последующем, с первого раза доступ будет невозможным. Домофон не будет срабатывать даже при многократном нажатии кнопки. Ремонту микропереключатель не подлежит.

Цена новой запчасти является весьма приемлемой и невысокой. Микропереключатель плотно прилегает к электронной плате, поэтому выпаять его, без повреждений других частей механизма, сможет только специалист. Профессионал выполнит всю процедуру достаточно быстро и качественно. Для любителя ремонта радиодеталей необходимо помнить, что деталь выпаиваться должна аккуратно и образовавшееся пустое место необходимо заполнить припоем. Также важно знать, что при неправильном ремонте запчасти кнопка домофона работать не будет.

Как починить домофон в квартире

Домофон – современная система, которая обеспечивает контроль доступа посетителей в любое помещение. Однако даже данное устройство в любой момент может сломаться. Какие существуют виды поломки домофона и как починить устройство в случае неисправности?

Причины неполадок  в домофоне:

• в ситуации, когда домофон не звонит в квартиру, причина может крыться в нарушении электрического сигнала. В подобном случае необходимо проверить целостность и подсоединение всех проводов. Также может быть нарушено сообщение плат;
• иногда могут не функционировать микропроцессор устройства или микроконтроллер;
• при тихом звонке или отказе функций монитора причина может заключаться в неполадке соединительных шлейфов. В данном случае потребуется их замена;
• если в домофоне отказала какая-нибудь опция или функция, то определить причину неполадки достаточно сложно. Ведь каждая модель домофона имеет свои особенности. Необходимо проверить настройки прибора. Может потребоваться замена отдельных элементов;

• в ситуации, когда оборудование не открывает дверной замок, нужно проверить цепи питания и шлейф. Сигналы, на которые реагирует ключ, подаются вызывным устройством;
• если перестаёт подаваться видеосигнал, то, скорее всего, проблема кроется в выходе из строя коммутаторной платы. Может перегореть какой-либо элемент устройства. Его замена обеспечит дальнейшую работу камеры. Также причина данной неполадки может заключаться в неисправности кабеля или платы управления;
• при нарушениях в панели вызова, необходимо проверить блок питания и заменить данный элемент или вызывную панель.

Починка домофона в квартире

Для выявления поломки используют мультиметр. Также понадобятся паяльник и отвёртки. Необходимо провести диагностику устройства, осмотреть панель вызова и электрический замок. При любых внешних повреждениях элементов требуется их заменить.

Если система не реагирует на нажатие клавиш или магнитный ключ, то требуется осуществить проверку цепей питания и провести ремонт нарушенных контактов. Важно обязательно осмотреть коммутатор – может быть обрыв проводов. Подобная неисправность устраняется только вызванным специалистом.

При поломке вызывной панели, отсутствии звонков и не функционировании замка проверяется само абонентское устройство. Вначале находятся клеммы на коммутаторе с маркировкой D и Е, а затем измеряется сопротивление устройства. Подобные действия определят трубку, которая не функционирует. Чтобы починить домофон, изменяется полярность. Поломка домофона может произойти и вследствие короткого замыкания.

Узнать место короткого замыкания позволит применение специального тестера. В подобном случае необходимо устранить последствия. При отсутствии тональных сигналов или постоянно открытом замке требуется проверить и заменить блок питания. Для устранения многих проблем в домофонной системе лучше вызвать квалифицированного специалиста.

Домофон звонит, но не открывает дверь

Когда с внутренней стороны запертой двери, оснащенной домофоном, производится вызов в ту или иную квартиру, с помощью переговорной трубки владелец может осуществить голосовую связь с тем, кто пришел к нему в гости. Используя это переговорное устройство, можно предоставить доступ гостю в помещение, дистанционно открывая электромеханический замок двери.

Переговорное устройство относится к одним из основных элементов целостной домофонной системы. Ситуация, когда не функционирует домофон, является достаточно неприятной и приносит определенные неудобства пользователям. В этом случае владелец квартиры не имеет возможности контролировать доступ в жилье с помощью своего абонентского устройства. Если домофонное устройство не функционирует только в одной из квартир, то вероятность того, что из строя вышла переговорная трубка, очень велика.

В случае если сломалась переговорная трубка ее всегда можно заменить новым устройствам и далее пользоваться домофонной системой без каких-либо ограничений. Но существует ряд поломок, при которых не обязательно менять всю домофонную трубку, можно попросту устранить эти неисправности и далее использовать домофонную систему, не прибегая к финансовым затратам на приобретение нового переговорного устройства.

Выделяют несколько основных видов поломок этой детали домофонной системы:

• сломался или западает язычок;
• отсутствует звук;
• для открытия двери нужно повторное нажатие кнопки.

Сломался или западает язычок домофоной трубки

В том случае, когда западает язычок, пока его не вытащить вызов будет идти постоянно, а открыть дверь не будет представляться возможным. Для того чтобы решить эту проблему следует изначально разобрать корпус трубки, открутив винты, которые его удерживают.

Язычок располагается на передней панели там, где размещена кнопка открывания дверей и тумблер включения/отключения трубки. На внутренней стороне передней панели есть специальная скоба, которая удерживает язычок, обеспечивая его перемещение вперед и назад. В процессе эксплуатации это скоба немного разгибается, отчего язычок начинает смещаться не только вперед и назад, а и влево/вправо. В результате этого он выходит из зацепления скобы и не всегда возвращается в начальное положение, когда вешается трубка. Вследствие этого и наблюдается такая поломка, как западание язычка.

Чтобы ее устранить, следует вернуть скобу в исходное положение. Для этого можно использовать обычный паяльник, с помощью которого прогревается пластмассовая скоба. Когда она хорошо прогрета, проводится выравнивание скобы таким образом, чтобы язычок удерживался ею, и исключалось его перемещение по сторонам. После того как пластмасса обратно остынет, язычок будет зафиксирован и сможет перемещаться только вперед и назад, обеспечивая нормальное функционирование переговорного устройства.

Не работает кнопка открытия или отсувствует  звук на  домофоной трубке

Если при использовании домофонной трубки отсутствует звук, то вероятнее всего вышел из строя микрофон или динамик. Для того чтобы устранить эту проблему нужно разобрать устройство и проверить работоспособность его микрофона и динамика. Также возможно, что отпаялись или отошли коммутационные провода между этими узлами.

Если все-таки не работает динамик или микрофон, то нужно приобрести аналогичную деталь и установить ее на место вышедшей из строя. После этого переговорная трубка будет функционировать с прежней функциональностью, что и до поломки.

Не работает кнопка открытия:

• вскрываем корпус трубки;
• вытягиваем плату;
• демонтируем старую нерабочую кнопку и припаиваем новую.

Повторное нажатие кнопки на домофоне для открытия двери

Причиной повторного нажатия кнопки для того чтобы открыть дверь является вышедший из строя микропереключатель (микрик). Это устройство располагается на электронной плате под кнопкой открывания двери. В процессе эксплуатации микрик может выйти из строя, что исключит возможность открывания двери с помощью абонентского устройства.

Первым признаком того что микропереключатель функционирует неправильно является появление треска в динамике, когда нажимается кнопка открывания двери. После этого еще некоторое время микропереключатель будет оставаться работоспособным, хотя открытие двери с первого раза вряд ли произойдет – для этого нужно будет еще несколько раз нажать на кнопку.

Чтобы исправить ситуацию нужно заменить этот микропереключатель, потому что восстановлению он не подлежит. Стоимость микрика невысокая, поэтому ремонт много финансовых средств не потребует. После того как приобретен новый микрик, нужно выпаять старый с электронной платы.

Поскольку микропереключатель плотно прилегает к электронной плате нужно с осторожностью выполнить процедуру его выпаивания и вынимания с контактных гнезд электронной платы. После того как микрик был вынут, на его место устанавливается новый переключатель и припаивается к контактам электронной платы. Благодаря такому несложному ремонту вызывная кнопка открывания дверей будет функционировать, как и прежде.

Важные аспекты при выборе детали в домофоне, подлежащей замене

Важным моментом является правильно подобранная запасная часть. Приобретать ее необходимо только в специализированном магазине, строго придерживаясь модели уже установленного оборудования. Использование неподходящей детали отобразится на работе системы.

Это связано с тем, что в каждой модели существует определенное расстояние между переключателем и кнопкой. Если необходимую часть невозможно найти, можно использовать имеющуюся. В таком случае кнопка укорачивается.

После ремонта необходимо проверить работу важной функции этого механизма и посмотреть, открылась ли входная дверь после нажатия кнопки. Зачастую пользователи домофонов задаются вопросом: «Почему так важен тщательный выбор устройства?».

Этот вопрос является актуальным применительно к приобретению домофонной трубки. Она выполняет важную функцию приема-передачи звукового сигнала. С ее помощью также можно открыть входную дверь. На современном рынке трубку можно приобрести без подставки. При выборе устройства необходимо учитывать его тип.

Большой проблемы в приобретении этого оборудования не существует. На сегодняшний день рынок пестрит разнообразием подобной продукции. Надежнее всего обратиться к официальным поставщикам такого рода товара. Если замену трубки выполняет фирма, которая осуществляет сервис домофона, специалисты могут предоставить необходимые запчасти.

Источники:

• http://fb.ru/article/357599/ne-rabotaet-domofon-vozmojnyie-prichinyi-neispravnosti-i-sposobyi-resheniya-problemyi
• https://camafon.ru/domofonyi/remont/trubka-ne-otkryivaet-dver
• http://video-grup.ru/sovety/kak-pochinit-domofon/
• https://bezopasnostin.ru/domofony/domofon-ne-otkryvaet-dver-s-trubki.html