[Ноутбук] Устранение неполадок — Не работает клавиатура на ноутбуке
Пожалуйста, перейдите к соответствующей инструкции, исходя из текущей операционной системы Windows на вашем компьютере:
- Windows 11
- Windows 10
Windows 11
Содержание:
- Некоторые или все клавиши не работают
- Клавиатуры не чувствительны
- То, что я печатаю не соответствует с тем, что отображается на экране
- Горячие клавиши не работают
Некоторые или все клавиши не работают
Если вы заметили, что клавиатура не работает, выполните следующие действия по устранению неполадок:
Обновите до последней версии драйверы /BIOS/Windows на своем ноутбуке.
Обновление программного обеспечения обычно помогает стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем вам проверять и часто обновлять до последней версии на вашем ноутбуке. Здесь вы можете узнать больше о том, как обновить BIOS:
Как использовать Winflash для обновления BIOS
Как использовать EZ Flash для обновления BIOS
Для выполнения обновления Windows и обновления драйверов здесь вы можете узнать больше:
Как запустить обновление Windows
Как обновить драйверы в MyASUS
Если проблема не устранена после обновления драйверов/ BIOS/Windows, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.
Переустановите драйвер через диспетчер устройств
- Введите и найдите [Диспетчер устройств] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
- Удалите драйвер клавиатуры. Нажмите стрелку рядом с [Клавиатуры]③, затем щелкните правой кнопкой мыши [имя клавиатуры]④ и выберите [Удалить устройство]⑤.
- Нажмите [Удалить]⑥.
- Удалите все устройства из категории клавиатур, затем перезагрузите компьютер. Драйвер будет автоматически установлен после перезагрузки компьютера. Чтобы проверить, правильно ли работает клавиатура.
Используйте средство устранения неполадок с клавиатурой
- Введите и найдите [Настройки устранения неполадок] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
- В окне устранения неполадок выберите [Другие средства устранения неполадок]③.
- Нажмите [Выполнить] на элементе клавиатуры ④.
- Следуйте инструкциям на экране для обнаружения и устранения проблем. Если диск по-прежнему отсутствует после использования средства устранения неполадок, перейдите к следующему шагу.
Восстановить систему из точки восстановления
Если проблема с клавиатурой возникла недавно, и если вы когда-либо создавали точку восстановления или существовало автоматическое восстановление системы, попробуйте восстановить компьютер до точки, когда проблема не началась, чтобы решить проблему.
Если проблема не устранена, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.
Восстановите компьютер
Если проблема не устранена после выполнения всех шагов по устранению неполадок. Сделайте резервную копию ваших личных файлов, а затем сбросьте ПК до исходной конфигурации. Здесь вы можете узнать больше:
Как восстановить систему и стереть все данные
Как восстановить систему и сохранить файлы
Вернуться в начало
Клавиши не чувствительны
Если вы столкнулись с небольшой задержкой перед отображением символа на экране при нажатии клавиши. Возможно, включена функция фильтрации ключей. Попробуйте отключить фильтр клавиш и проверьте, стала ли клавиша более отзывчивой.
- Введите и найдите [Настройки специальной клавиатуры] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
- Отключите функцию [Клавиши фильтра] ③.
Если вы столкнулись с тем, что при однократном нажатии клавиши на экране отображаются два или более символов, попробуйте настроить задержку повторения нажатия клавиши.
- Введите и найдите [Панель управления] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
- Нажмите [Категория] в правом верхнем углу экрана ③ и выберите [Крупные значки]④.
- Выберите [Клавиатура]⑤.
- Перетащите ползунок [Задержка повтора] на long⑥, затем нажмите [Применить]⑦ и [OK]⑧.
Вернуться в начало
То, что я печатаю, не соответствует тому, что я вижу на экране
Если вы столкнулись с тем, что при нажатии определенных клавиш на экране отображаются цифровые символы, возможно, функция NumLock отключена. Попробуйте включить функцию NumLock и проверьте, правильно ли работают клавиши.
- Введите и найдите [Выполнить] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
- Введите [osk] в окне «Выполнить» ③, затем нажмите [OK] ④.
- После открытия экранной клавиатуры нажмите [Параметры]⑤.
- Установите флажок [Включить цифровую клавиатуру]⑥, затем нажмите [OK]⑦.
- Нажмите [NumLock] на экранной клавиатуре⑧, выделите эту клавишу, чтобы включить функцию NumLock.
Если вы столкнулись с тем, что при нажатии клавиши на экране отображается неправильный символ, убедитесь, что выбран правильный язык.
- Введите и найдите [Языковые настройки] в строке поиска Windows①, затем нажмите [Открыть]②.
- Убедитесь, что выбран правильный язык③. Если нет, нажмите [Добавить язык]④.
Примечание. Убедитесь, что ваш ноутбук находится в доступном сетевом окружении, а затем подключитесь к Интернету, поскольку это процесс онлайн-обновления.
- Найдите язык, который вам нужен⑤, затем нажмите [Далее]⑥.
- Нажмите [Установить]⑦, система загрузится и установится автоматически.
- Если у вас есть несколько языков ввода, вы можете щелкнуть значок «Дополнительно» рядом с языком, а затем выбрать [Переместить вверх]⑧, чтобы установить язык по умолчанию.
- После завершения установки щелкните значок «Дополнительно» рядом с установленным языком, а затем выберите [Параметры языка]⑨.
- Убедитесь, что выбран правильный язык⑩. Если нет, нажмите [Добавить клавиатуру]⑪.
Вернуться в начало
Не работают горячие клавиши
Если горячие клавиши вашего ноутбука ASUS перестают работать, вы можете автоматически обновить драйвер и утилиту через MyAsus, чтобы устранить проблему. Вы также можете вручную загрузить последнюю версию драйвера и утилиты с официального сайта ASUS. Здесь вы можете узнать больше о том, как искать и загружать драйверы.
В этой таблице перечислены некоторые из распространенных горячих клавиш с указанием их функций, а также необходимых драйверов и утилит, которые необходимо загрузить и установить.
Примечание: Функции горячих клавиш могут различаться в зависимости от модели, пожалуйста, обратитесь к руководствам пользователя.
| Hotkeys | Functions | Required Driver & Utility |
| F1/F2/F3 | Громкость динамика/вкл./выкл. | 1. Установите драйвер ASUS System Control Interface. 2. Установите драйвер для аудио |
| F4/F5 | Яркость монитора | Установка драйвера и утилиты не требуется |
| F6 | Включить или отключить сенсорную панель | 1.Установите драйвер ASUS System Control Interface. 2. Установите драйвер для сенсорной панели. |
| F10 | Включить или отключить камеру | 1. Установите драйвер ASUS System Control Interface. 2. Установите драйвер для камеры |
| Fn+Esc | Включить или отключить функцию функциональных клавиш | Установите драйвер ASUS System Control Interface. |
Примечание: Если функция яркости монитора/включения и выключения/переключения режима отображения не работает, попробуйте проверить Центр обновления Windows, узнайте больше о том, как запустить Центр обновления Windows.
Примечание: Если ваш ноутбук серии Gaming NB и вы столкнулись с проблемой «Переключить режим отображения», проверьте, отключена ли функция клавиши Win в конфигурации системы приложения Armoury Crate. (Отключение клавиши Win одновременно отключает функцию «Переключить режим отображения».)
X513UA используется в качестве примера в этой статье для поиска и установки драйвера и утилиты, необходимых для решения проблемы, когда горячие клавиши сенсорной панели теряют свою функцию. Здесь вы можете узнать больше о том, как проверить название модели.
- Перейдите на страницу поддержки ASUS на официальном сайте ASUS и введите название модели X513UA в поле поиска①. Щелкните левой кнопкой мыши X513UA в раскрывающемся списке ②.
- На странице поддержки X513UA нажмите [Драйвер и утилита]③.
- Выберите модель и ОС соответственно④.
- Ссылаясь на таблицу выше, горячая клавиша сенсорной панели требует установки [драйвера ASUS System Control Interface] и [драйвера для сенсорной панели]. Сначала найдите последнюю версию [драйвера ASUS System Control Interface] в категории «Программное обеспечение и утилиты». Щелкните левой кнопкой мыши кнопку «СКАЧАТЬ», чтобы начать загрузку и завершить установку⑤.
- Затем найдите последнюю версию драйвера сенсорной панели [драйвер ASUS Precision TouchPad] в категории Pointing Device. Снова щелкните левой кнопкой мыши кнопку «СКАЧАТЬ», чтобы начать загрузку и завершить установку⑥.
- После завершения загрузки и установки перезагрузите ноутбук, и теперь вы можете нажать горячую клавишу F6, чтобы включить или выключить функцию сенсорной панели.
Примечание:Если проблема сохраняется после обновления драйвера и утилиты, мы предлагаем вам удалить антивирусное программное обеспечение, если оно уже установлено на вашем ноутбуке.
Вернуться в начало
Если вы по-прежнему не можете решить проблему, загрузите MyASUS и попробуйте Диагностику системы для устранения неполадок. Нажмите ниже!
Windows 10
Содержание:
- Некоторые или все клавиши не работают
- Клавиши не чувствительные
- То,что я печатаю на клавиатуре, не совпадает с тем, что вижу на экране
- Функциональные клавиши не работают
● Некоторые или все клавиши не работают
Обновление программного обеспечения обычно способствует стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем вам проверять и часто обновлять до последней версии на своем ноутбуке. Здесь вы можете узнать больше о:
Как использовать Winflash для обновления BIOS в Windows
Как использовать EZ Flash для обновления BIOS
Для выполнения обновления Windows и обновления драйверов здесь вы можете узнать больше о том, как запустить обновления Windows .
Если проблема не исчезнет после обновления BIOS и Центра обновления Windows, перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.
2. Переустановите драйвер через Диспетчер устройств
2-1. Укажите в поисковой строке Windows [Диспетчер устройств] ①, затем выберите [Открыть]②.
2-2. Удалите драйвер на клавиатуру. Нажмите на стрелку рядом с [Клавиатуры]③, затем кликните правой кнопкой мыши на [наименование клавиатуры]④ и выберите [Удалить устройство]⑤.
2-3. Нажмите на [Удалить]⑥.
2-4. Удалите все устройства в разделе клавиатуры, затем перезагрузите ноутбук. Драйвер автоматически будет установлен после перезагрузки ноутбука. Проверьте, работает ли клавиатура.
3. Используйте инструмент устранения неполадок
3-1. Укажите в поисковой строке Windows [Устранение других проблем] ①, затем нажмите [Открыть]②.
3-2. В новом окне выберите [Клавиатура]③ и нажмите на [Запустить средство устранения неполадок]④.
3-3. Следуйте инструкциям на экране для обнаружения и решения проблем. Если после использования средства устранения неполадок драйвер все еще отсутствует, перейдите к следующему шагу.
4. Используйте точку всстановления для сброса системы
Если вы когда-либо создавали точку восстановления или автоматическую точку восстановления системы, попробуйте восстановить систему до точки, ближайшей к последнему обычному запуску системы, узнайте больше об использовании точки восстановления системы.
5. Сброс системы
Если проблема не устранена после завершения всех шагов по устранению неполадок, пожалуйста, сделайте резервную копию ваших личных файлов, затем перезагрузите систему, узнайте больше об этом:
Windows 10 – Как восстановить систему и удалить свои данные
Windows 10 – Как восстановить систему и сохранить свои данные
Вернуться в начало
● Клавиши не чувствительные
1. Если вы испытываете небольшую задержку, прежде чем символ появится на экране после нажатия клавиши, проверьте не включена ли функция фильтра клавиш. Попробуйте отключить фильтр клавиш и проверьте, стал ли отклик более быстрым.
1-1. Укажите в поисковой строке Windows [Выберите задержку повторного и случайного нажатия клавиш] ①, затем [Открыть]②.
1-2. Отключите [Использование залипания клавиш] ③.
2. Если при нажатии клавиши единожды на экране отображаются два или более символов, попробуйте отрегулировать задержку повторения клавиши.
2-1. Укажите в поисковой строке Windows [Панель управления] ①, затем выберите [Открыть]②.
2-2. Выберите [Категория] в верхнем правом углу экрана ③ и затем [Крупные значки]④.
2-3. Выберите [Клавиатура]⑤.
2-4. Перетащите ползунок [Задержка перед началом повтора] в положение Длиннее⑥, а затем нажмите [Применить]⑦ и [OK]⑧.
Вернуться в начало
● То,что я печатаю на клавиатуре не совпадает с тем, что вижу на экране
1. Если при нажатии определенных клавиш на экране отображаются числовые символы, возможно отключена функция NumLock. Пожалуйста, попробуйте включить функцию NumLock и проверьте, правильно ли работают клавиши.
1-1. Нажмите Win+X, а затем выберите [Выполнить]
1-2. Укажите [osk] в командном окне③, затем нажмите [OK]④.
1-3. После открытия виртуальной клавиатуры выберите [Параметры]⑤.
1-4. Проверьте наличие галочки рядом с [Включить цифровую клавиатуру]⑥, затем нажамите [OK]⑦.
1-5. Нажмите на [NumLock] на виртуальной клавиатуре⑧, выделите эту клавишу, чтобы включить функцию NumLock.
2. Если вы сталкиваетесь с тем, что при нажатии клавиши на экране отображается неправильный символ, убедитесь, что выбранный вами язык правильный.
2-1. Укажите в поисковой строке Windows [Языковые параметры] ①, а затем нажмите [Открыть]②.
2-2. Убедитесь, что предпочитаемый язык правильный③. Если язык выбран неверно, пожалуйста, нажмите на [Добавить язык]④.
**Совет: Убедитесь, что ваш ноутбук находится в доступной сетевой среде, затем подключитесь к Интернету, потому что это онлайн обновления.**
2-3. Найдите язык, который вам нужен⑤, нажмите [Далее]⑥.
2-4. Выберите [Установить]⑦, система автоматически загрузит и установит языковой пакет.
2-5. Если у вас имеется ввод мульти-языковой, вы можете нажать на стрелку
и выбрать язык по умолчанию⑧.
2-6. После завершения установки выберите язык, который вы установили⑨, затем нажмите [Параметры]⑩.
2-7. Убедитесь, что клавиатура правильная⑪. Если она выбрана неверно, пожалуйста, нажмите на [Добавить клавиатуру]⑫.
Вернуться в начало
● Функциональные клавиши не работают
Устройства находятся в режиме ожидания, а жесткие диски при поставке с завода шифруются из-за настроек Microsoft по умолчанию. Если горячие клавиши вашего ноутбука ASUS теряют свою функцию, вы можете автоматически обновить драйвер и утилиту с помощью ASUS Live Update (или MyAsus) для решения проблемы. Вы также можете вручную загрузить последнюю версию драйвера и утилиты с официального сайта ASUS.
В таблице ниже перечислены некоторые из распространенных горячих клавиш с их функциями и необходимыми драйвером и утилитой для загрузки и установки.
**Совет: горячие клавиши могут отличаться в зависимости от модели устройства, пожалуйста, ознакомьтесь с мануалом.**
| Сочетание клавиш | Функция | Драйвер и Утилита |
| Fn+F9 | ВКЛ/ВЫКЛ тачпада | 1. Установите ATKACPI драйвер и ATK hotkey tool 2. Установите драйвер для тачпада |
| Fn+F10/F11/F12 | ВЫКЛ/ВКЛ звука | 1. Установите ATKACPI драйвер и ATK hotkey tool 2. Установите драйвер Audio |
| Fn+F5/F6/F7/F8 | Яркость экрана /ВКЛ и ВЫКЛ/переключение режима экрана | Не требуется установка драйверов и утилит |
| Fn+C | Режим «ASUS Splendid» | 1. Установите ATKACPI драйвер и ATK hotkey tool 2. Установите ASUS Splendid |
| Fn+F2 | ВКЛ/ВЫКЛ Wi-Fi | 1. Установите ATKACPI драйвер и ATK hotkey tool 2. Windows 8/8.1/10: Установите ASUS Wireless Radio Control Windows 7: Установите Wireless Console3 |
※ Если функция Яркость экрана /ВКЛ и ВЫКЛ/переключение режима экрана не работает, пожалуйста, проверьте наличие обновлений в Центре Windows, узнать больше можно по ссылке Windows Update.
Примечание: Если у вас ноутбук серии Gaming (Игровой), и вы столкнулись с проблемой «Переключить режим отображения», проверьте, отключена ли функция клавиши Win в конфигурации системы приложения Armory Crate. (Отключение Win Key одновременно отключит функцию «Переключить режим отображения».)
Мы будем использовать X756UQ в качестве примера для решения проблемы нерабочего тачпада.
1. Пожалуйста, перейдите в Центр Загрузок ASUS https://www.asus.com/ru/support/Download-Center/, и укажите в поисковой строке модель X756UQ. Нажмите на результат из выпадающего меню.
2. В результатах справа выберите [Драйверы и Утилиты]
3. Укажите модель в соответствии с материнской платой в ноутбуке и версию ОС — Windows 10 64-bit
4. В соответствии с таблицей выше вам нужно скачать [ATKACPI драйвер и ATK hotkey tool] и [драйвер для тачпада]. Сперва, найдите последнюю версию ATKPackage в разделе ATK. Нажмите СКАЧАТЬ и установите драйвер. Перезагрузите ноутбук после установки.
5. Далее, найдите последнюю версию [ASUS Smart Gesture] в разделе Pointing Device. Нажмите СКАЧАТЬ и установите драйвер. Перезагрузите ноутбук после установки.
6. Нажмите на клавиши Fn+F9 и проверьте работу включения и отключения тачпада.
Примечание: если проблема наблюдается после установки драйверов, мы рекомендуем вам удалить антивирусную программу , если она уже была установлена.
Q & A:
Вопрос: Почему я не могу найти ATKACPI драйвер на сайте ASUS?
Ответ: Драйвер и утилита горячих клавиш различаются в разных поколениях ноутбуков ASUS. Пожалуйста, выполните следующие шаги в блок-схеме, чтобы найти правильный драйвер и утилиту на сайте ASUS
Шаг ①②: На сайте поддержки ASUS просмотрите демо-видео чтобы выяснить, есть ли ASUS System Control Interface V2 (драйвер)
Если есть ③, скачайте ASUS System Control Interface V2 Driver и MyASUS. (как на Рисунке 1)
Если нет ④, проверьте, есть ли ASUS Keyboard Hotkey Driver (ATK Package)
Шаг ⑤ : Если есть, загрузите ASUS Keyboard Hotkey Driver (пакет ATK) и ASUS Keyboard Hotkeys App (как на Рисунке 2)
Шаг ⑥⑦: Если нет пакета ATK, пожалуйста, загрузите его.
Нажмите на картинку, которая будет ссылаться на магазин Microsoft, чтобы скачать утилиту, узнать больше о ней можно по ссылке.
Ниже приведены ссылки на драйверы:
● ASUS System Control Interface V2(драйвер)
● ASUS Keyboard Hot keys Driver(ATK Package)
● ATKPackage
Вернуться в начало
Скачайте MyASUS прямо сейчас для получения идеального сервиса. Нажмите ЗДЕСЬ!
Если вы все еще наблюдаете проблемы в работе клавиатуры, пожалуйста, обратитесь в сервисные центры Asus
Попробуйте наш инструмент устранения неполадок
Выберите операционную систему
Выберите язык програмирования (опционально)
‘>
Если ваш Клавиатура ноутбука asus не работает не волнуйся! Это одна из распространенных проблем, и вы легко можете исправить неработающую клавиатуру ноутбука ASUS .
Получаете ли вы такую проблему, как клавиатура не отвечает , клавиатура не обнаружена вашей Windows, или некоторые ключи не работают , вы можете решить проблему с помощью методов, описанных в этой статье.
Вот решения, которые помогли людям решить, что клавиатура ноутбука ASUS не работает. Нет необходимости пробовать их все; просто двигайтесь вниз, пока проблема не будет исправлена.
- Перезагрузите ноутбук, чтобы исправить неработающую клавиатуру ноутбука
- Устранение неполадок с оборудованием
- Обновите драйвер клавиатуры
- Переустановите драйвер клавиатуры
- Измените настройки клавиатуры
Запись : Все приведенные ниже скриншоты относятся к Windows 10, но исправления также применимы к Windows 8 и 7.
Исправление 1. Перезагрузите ноутбук, чтобы клавиатура не работала.
Поскольку многие технические проблемы могут быть решены путем перезапуска, перезагрузка ноутбука никогда не повредит, чтобы решить проблему с неработающей клавиатурой Asus, и для многих пользователей это работает как прелесть.
Так что ты можешь просто просто перезагрузите свой ноутбук и посмотрите, работает ли ваша клавиатура.
Исправление 2. Устранение неполадок оборудования.
Возможности аппаратного обеспечения могут вызвать проблемы с работой клавиатуры на ноутбуке Asus. Вы можете устранить неполадки со следующим оборудованием:
1. Проверьте аккумулятор клавиатуры.
Проблема с батареей — одна из возможных аппаратных проблем.
1) Неисправность ваш ноутбук.
2) удалять аккумулятор от вашего ноутбука.
3) Подождите несколько секунд и подключиться ваш ноутбук с Шнур питания переменного тока прямо.
4) Перезагрузите ноутбук и проверьте, работает ли ваша клавиатура.
2. Проверьте USB-соединение (USB-клавиатура).
Если вы используете USB-клавиатуру, проверьте, правильно ли работает USB-соединение.
Вы можете попробовать отключать и повторно подключить клавиатуру для повторного подключения. Или вы можете подключить клавиатуру к другой порт USB и посмотрите, работает ли это.
3. Проверьте беспроводной адаптер (беспроводную клавиатуру).
Если вы используете беспроводную клавиатуру, убедитесь, что беспроводное соединение работает правильно. Переместите клавиатуру ближе к беспроводному ресиверу.
Исправление 3. Обновите драйвер клавиатуры.
Отсутствующий или устаревший драйвер может вызвать проблему. Если проблема с клавиатурой не устраняется после удаления драйвера клавиатуры, вы можете попробовать обновить драйвер клавиатуры для вашего ноутбука Asus.
Вы можете обновить драйвер клавиатуры двумя способами: вручную и автоматически.
Обновите драйвер вручную — Вы можете обновить драйвер клавиатуры вручную, перейдя в официальный сайт Asus , и поиск для получения последней версии драйвера для вашей клавиатуры. Убедитесь, что драйвер соответствует вашей ОС Windows и модели вашего ноутбука. Это требует времени и навыков работы с компьютером.
Автоматически обновить драйвер — Если у вас нет времени или терпения для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью СВОБОДНЫЙ или За версия Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневная гарантия возврата денег ).
1) Скачать и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
3) Щелкните значок Обновить рядом с именем отмеченного устройства клавиатуры, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера (вы можете сделать это с помощью СВОБОДНЫЙ версия). Затем установите драйвер на свой компьютер.
Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется Pro версия который поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все .)
4) Перезагрузите ноутбук и проверьте, работает ли ваша клавиатура.
Исправление 4: переустановите драйвер клавиатуры
Неправильный или поврежденный драйвер может вызвать проблемы с клавиатурой на вашем ноутбуке. Вы можете переустановить драйвер для своей клавиатуры. Сделать это нужно в диспетчере устройств.
Если перестают работать только некоторые клавиши, можно запустить devmgmt.msc в Бежать поле, чтобы напрямую открыть диспетчер устройств. Если ни одна из клавиш не работает, не волнуйтесь, вы можете попробовать следующие шаги, чтобы открыть ее.
1) Вы можете открыть Панель управления сначала на вашем компьютере.
Вы можете нажать на Начало на рабочем столе, то вы должны увидеть Панель управления в списке. В более новых версиях Windows 10 панель управления может быть удалена с кнопки «Пуск», но вы можете использовать Кортана : щелкните Кортана и произнесите Диспетчер устройств , то вы можете напрямую открыть диспетчер устройств.
2) нажмите просмотр маленькими иконками или же просмотр крупными иконками для просмотра всех элементов панели управления.
3) Нажмите Диспетчер устройств открыть его.
4) Дважды щелкните Клавиатуры чтобы развернуть его, и щелкните правой кнопкой мыши на ваша клавиатура , затем выберите Удалить устройство .
5) Подтвердите удаление.
6) После удаления перезагрузите ноутбук Asus, и Windows автоматически переустановит драйвер устройства. Затем проверьте, работает ли ваша клавиатура сейчас.
Исправление 5. Измените настройки клавиатуры.
Вы можете попробовать изменить настройки для Клавиши фильтров в вашем ноутбуке, чтобы исправить проблему с клавиатурой.
Клавиши фильтра позволяют контролировать темп повторяющихся нажатий клавиш и при необходимости замедлять восприятие нажатий клавиш, чтобы упростить набор текста для пользователей с тремором рук.
1) Щелкните правой кнопкой мыши Начало в левом нижнем углу рабочего стола, затем нажмите Настройки (если вы используете Windows 10) или Контроль Панель (если вы используете Windows 7).
2) Нажмите Легкость доступа (или же Центр легкости доступа ).
3) Нажмите Клавиатура (если вы используете Windows 10) или Сделайте клавиатуру проще в использовании (если вы используете Windows 7).
4) Отключите Функция клавиш фильтра (выключить Клавиши фильтров или снимите флажок Включите ключи фильтра ).
5) Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли ваша клавиатура на ноутбуке Asus.
Вот и все — пять эффективных решений, чтобы исправить Клавиатура ноутбука asus не работает . Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже. Если вы считаете, что это полезно, не стесняйтесь поделиться с семьей и друзьями.
Содержание
- Почему на клавиатуре ноутбука не работают некоторые клавиши
- Причина 1: Режим клавиатуры
- Причина 2: Загрязненность клавиатуры
- Причина 3: Программные ошибки
- Причина 4: Вирус
- Причина 5: Брак
- Причина 6: Аппаратные неисправности
- Дополнительная информация
- Специфические способы проверки клавиатуры
- Использование экранной клавиатуры
- Переназначение клавиш
- Не работает часть клавиатуры на ноутбуке: что делать и как исправить — подробное руководство
- Простые способы решения проблемы
- Исправляем программный сбой
- Исправляем физический сбой
- Не работает часть клавиатуры на ноутбуке: что делать и как исправить — подробное руководство
- Что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке
- Возможные причины выхода из строя клавиатуры ноутбука
- Тестируем клавиатуру через Биос
- Программный сбой
- Переустановка драйверов
- Восстановление системы
- Отжатые или окисленные контакты шлейфа клавиатуры
- Выход из строя микроконтроллера или пролитая на ноутбук жидкость
Почему на клавиатуре ноутбука не работают некоторые клавиши
Причина 1: Режим клавиатуры
Если у вас не работают блоки клавиш F1 — F12 или же цифровой блок, достаточно просто изменить режим клавиатуры.
Причина 2: Загрязненность клавиатуры
Самая популярная причина, по которой некоторые клавиши на клавиатуре, расположенные в случайном порядке друг от друга, перестают прожиматься, — ее загрязненность. При этом она может быть разная:
Отталкиваясь от причины, вы уже можете сориентироваться, что делать. При просто грязной клавиатуре (иногда соринки не видны внешне, но если снять саму кнопку, нередко обнаруживаются остатки еды, шерсть животных, скопившиеся пыль и жир) ее достаточно аккуратно прочистить и проверить, нажимается ли клавиша.
Если клавиатуру залили жидкостью, она могла очень серьезно пострадать. В любом случае ее понадобится разобрать и прочистить контакты от остатков жидкости, окисления и других негативных последствий. Однако стоит понимать, что это далеко не всегда эффективно, ведь оказывать «помощь» комплектующему нужно было сразу же после пролития жидкости. В лучшем случае клавиатура может быть испорчена, в худшем — жидкость попала на материнскую плату и испортила ее. Более подробно ситуацию с неисправностью мы рассмотрели ниже, в Причине 6.
При наличии знаний и уверенности в своих силах вы можете разобрать лэптоп самостоятельно и прочистить клавиатуру. Всем, кто никогда не сталкивался с такой операцией и боится что-то сломать, лучше обратиться в сервисный центр. Расскажите мастеру о проблеме — возможно, удастся отделаться банальной чисткой пострадавших участков.
Залипшие клавиши, как правило, бывают от пролитой жидкости типа сладкого чая, но иногда являются следствием других причин, поэтому обязательно проверьте работу всех клавиш, не относящихся к буквам и цифрам — может быть, какая-то из них не дает нормально функционировать остальным. Лучше всего это сделать через специальные онлайн-сервисы.
Причина 3: Программные ошибки
Нередко проблемы с нажатием некоторых клавиш вызывает программное обеспечение, установленное на компьютере пользователя. Перечислить подобный софт не представляется возможным, поэтому юзеру придется самостоятельно разобраться с тем, может ли какая-либо из установленных, особенно запущенных, программ отрицательно сказываться на работе клавиатуры. К примеру, у некоторых людей переставали прожиматься случайные клавиши даже после установки драйвера для видеокарты GeForce Experience. То есть, как вы понимаете, виновником проблемы может стать даже то ПО, которое вы вообще не подумаете проверять в обычных условиях.
В первую очередь важен «анамнез»: вспомните, что вы устанавливали или обновляли совсем недавно. Вполне вероятно, что какая-то из инсталлированных программ и оказалась источником неполадки. Остановите ее работу, а если это не помогло, произведите «чистый» запуск операционной системы:
При безуспешной загрузке проблему следует поискать среди записей автозагрузки. Пользователи Windows 7, находясь в этом же приложении, могут зайти на вкладку «Автозагрузка» и кликнуть по кнопке «Отключить все».
Обладателям Windows 10 же придется открыть «Диспетчер задач» для этой цели, например клавишами Ctrl + Shift + Esc. В нем перейдите на вкладку «Автозагрузка», снимите с загрузки абсолютно все программы, которые никак не влияют на работоспособность ПК (скорее всего, это весь список автозагрузки). Для этого выделяйте мышкой каждый процесс и жмите на кнопку «Отключить».
Неприятность может и вызвать неудачное обновление операционной системы. Если оно как раз недавно было произведено на компьютере, откатите апдейт. В «десятке» для этого есть удобная функция:
Вам могут помочь и другие наши руководства.
Читайте также:
Удаление обновлений в Windows 10 / Windows 7 (KB)
Восстанавливаем к исходному состоянию Windows 10 / Windows 7
Причина 4: Вирус
Очень часто вирусы подобным способом нарушают работоспособность компьютера. Случаи, когда именно вредоносный софт не позволял пользователю нормально набирать текст или выполнять другие действия, актуальны ежегодно, поэтому мы настоятельно рекомендуем проверить свой компьютер при помощи защитного программного обеспечения. Для достоверного результата предпочтительнее воспользоваться сторонними программами, а не встроенным в систему Защитником. Более подробно о том, какие утилиты и приложения для выполнения этой цели подходят лучше всего, мы рассказывали в другом материале.
Причина 5: Брак
Если ноутбук, на котором не работают клавиши, новый, с большой долей вероятности можно судить о том, что вам попался бракованный экземпляр. Конечно же, стоит понимать, что даже на новом ноутбуке вследствие невнимательности пользователя может оказаться вирус или он уже мог залить его, например водой. Речь сейчас идет не об этом, а об устройстве, которое стало некорректно функционирует уже практически сразу после покупки или спустя непродолжительный срок при очень бережной физической и программной эксплуатации.
При наличии гарантийного статуса обязательно обратитесь в магазин, в котором покупали устройство. Его могут взять на диагностику или отправят вас в сервисный центр, где лэптоп аналогичным образом заберут на проверку. В такой ситуации все, что вам остается делать, — дожидаться решения от специалистов.
Те же правила касаются и устройств, которые, наоборот, были только что забраны из СЦ. В результате ошибки при ремонте или сборке могла пострадать клавиатура (чаще всего ее шлейф), и исправлением этого должны заниматься мастера, допустившие оплошность. Поэтому точно так же обращайтесь туда, куда ранее сдавали ноутбук на ремонт, — этот недочет обязаны исправить бесплатно.
Причина 6: Аппаратные неисправности
Одной из популярных причин проблем с клавиатурой становятся именно аппаратные проблемы, возникшие как сами по себе в ходе эксплуатации, так и после каких-либо воздействий со стороны пользователя. Далее перечислим список возможных ситуаций, которые могли отрицательно сказаться на комплектующем.
Стоит учитывать, что шлейф может замыкать или частично перетереться, и тогда его, скорее всего, поменяют вместе с клавиатурой. Опытные пользователи иногда исправляют сами шлейфы без полной замены клавиатуры, но если вы к этой категории не относитесь, рекомендуем не экспериментировать, чтобы случайно не нарушить работоспособность уже всего ноутбука.
Шлейф вполне может повредиться и в ходе пользовательского вмешательства, например, когда человек разбирал лэптоп для других действий и не до конца подключил шлейф либо неправильно его уложил (надо следить, чтобы кабель был ровно установлен в коннекторе), из-за чего тот стал пережиматься. Конечно, здесь ничего не остается как приступить к повторной разборке и тщательной сборке. Дополнительно рекомендуем воспользоваться двухсторонним вспененным скотчем, обклеив им место изгиба. Другие особенности правильной укладки ищите в видеороликах, посвященных грамотной сборке ноутбуков — это поможет существенно снизить вероятность износа.
Дополнительная информация
Помимо основной информации, хотим так же сделать акцент на том, что изредка может повлиять на работоспособность клавиатуры, а также о том, как пользоваться ноутбуком до замены клавиатуры.
Специфические способы проверки клавиатуры
Поскольку рассматриваемая ситуация бывает вызвана и программными сбоями, необходимо полноценно исключить это подозрение или же подтвердить его и не переходить к более сложной и затратной аппаратной диагностике.
Читайте также: Как войти в BIOS на ноутбуке Acer / MSI / Lenovo / Samsung / ASUS / Sony Vaio / HP
Однако подобное может происходить и из-за «криво» установленных обновлений БИОС. Если вы недавно обновляли его прошивку, есть вероятность, что именно это и стало причиной сбоя. Первое, что есть смысл попробовать, — сбросить его настройки.
Второе — вернуть предыдущую версию.
Использование экранной клавиатуры
Чтобы иметь возможность пользоваться неработающими клавишами до ремонта, удобнее всего запускать виртуальную клавиатуру. Она уже встроена в операционную систему, и вызвать ее можно даже перед входом в свою учетную запись, если на ней установлен пароль и ввести его физически не удается. В материале по ссылке ниже вы найдете информацию о том, как открыть ее и воспользоваться на ноутбуке с любой версией Windows.
Переназначение клавиш
Еще один вариант — переназначение функции неработающей клавиши на работающую. Он больше подойдет для долгосрочного использования, так как сам процесс переназначения может быть не из быстрых, или же если вам требуется много печатать, и каждый раз вызывать виртуальную попросту неудобно. К тому же не все хотят обращаться в сервисный центр, если не работает пара непопулярных клавиш.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12345 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Источник
Не работает часть клавиатуры на ноутбуке: что делать и как исправить — подробное руководство
Иногда пользователи сталкиваются с такой проблемой, что у них не работает часть клавиатуры на ноутбуке. В принципе, бывает, что не работает сразу вся клавиатура, но тогда, скорее всего, ее просто нужно заменить. А вот если перестает функционировать лишь часть кнопок, все несколько сложнее.
Мы рассмотрим все, что только можно сделать в этом случае самостоятельно, без привлечения специалистов.
Все приведенные дальше действия важно выполнять в том порядке, в котором мы будем говорить о них.
Простые способы решения проблемы
Не всегда для того чтобы восстановить работоспособность части клавиатуры, необходимо делать что-то сложное. Нередко проблема решается достаточно просто. Поэтому с самого начала сделайте вот что:
1.Попробуйте нажать на клавиши Fn и Num Lock. Вполне возможно, что нажатие одной из них заблокировало некоторые кнопки на клавиатуре.
2. Зажмите Fn и нажмите Num Lock, после чего отпустите обе кнопки. В некоторых случаях такой простой способ позволяет запустить полноценную работу клавиатуры.
3. Возьмите кисточку и пройдитесь ею по всем кнопкам. Вполне возможно, под одной из кнопок накопилась какая-то пыль. Если возможно, возьмите также пылесос. В интернете можно найти специальные пылесосы для клавиатуры небольшого размера.
Пылесос для клавиатуры
4. Перезагрузите компьютер. В некоторых случаях в системе может быть какой-то незначительный баг, который не дает работать определенным кнопкам.
В большинстве случаев проблема окажется незначительной, и исправить ее можно будет с помощью одного из этих действий. Если же ничего не получается, переходите к следующему шагу.
Исправляем программный сбой
Вполне возможно, что проблема в неправильной работе каких-то программ или служб. Чтобы проверить такой вариант и исправить проблему, необходимо сделать следующее:
1. Загрузиться из-под безопасного режима без драйверов. Для этого перезагрузите компьютер и сразу же начните нажимать кнопку F8. Среди вариантов загрузки выберете «Безопасный режим».
Примечание: В зависимости от конфигурации системы кнопка для выбора режима загрузки может отличаться. Поэтому попробуйте использовать все кнопки от F1 до F12, если нажатие F8 не поможет. В результате должно появиться примерно такое окно, как показано на рисунке 2.
Варианты выбора режима загрузки системы
2. Попробуйте создать какой-то документ и воспользоваться всеми кнопками с клавиатуры. Проверять нужно не только те кнопки, которые раньше отказывались работать, но и все остальные! Если дело действительно в программном сбое, набор неработающих клавиш может меняться при каждом новом запуске.
Так вот, если все кнопки работают хорошо, значит, проблема действительно в операционной системе. Наиболее вероятное решение проблемы кроется в обновлении драйверов. Лучше всего сделать это стандартным способом:
Диспетчер устройств в панели управления
Обновление драйверов стандартным способом Windows
А также можно скачать и установить программу DriverPack Solution. Она позволяет сканировать весь компьютер на наличие последних доступных драйверов. Если у клавиатуры будут неправильные (грубо говоря «поломанные») или неактуальные драйвера, вы легко сможете их обносить. Использование этой программы выглядит следующим образом:
Окно DriverPack Solution
Просканируйте систему своим антивирусом и удалите все обнаруженные вирусы. А также для этого можно воспользоваться специальными утилитами, такими как Kaspersky Virus Removal Tool или Malwarebytes Anti-Malware Free.
Если обновление и сканирование драйверов не помогает, попробуйте откатить систему до того момента, когда все работало хорошо.
Для этого нужно сделать вот что:
Пункт «Восстановление системы» в меню «Пуск»
Выбор точки восстановления для отката системы
В принципе, переустановить драйвера и откатить систему можно и в тех случаях, когда в безопасном режиме клавиатура тоже работает неправильно. Но в таком случае вероятность того, что это поможет, очень мала. Скорее всего, проблема уже механическая, а не программная и решать ее нужно физическим вмешательством в устройство компьютера.
Исправляем физический сбой
В этом случае придется разбирать клавиатуру и поэтапно смотреть, что же там могло выйти из строя. Для этого выполните следующие действия (очень важно придерживаться именно такого порядка, в котором все действия будут перечисляться дальше):
1. Выключите ноутбук и выньте из него батарею.
2. Возьмите плоскую отвертку и аккуратно отодвиньте все защелки пластины, на которой держится клавиатура. Если вы не видите на своем ноутбуке никаких защелок, следует взять в руки инструкцию и прочитать, что там пишется об устройстве клавиатуры и о том, как она извлекается. В любом случае, какие-то механизмы крепления присутствовать должны.
Процесс вскрытия защелок пластины клавиатуры
3. Так вот, если на нем будут явные повреждения, шлейф нужно просто вынуть и заменить новым. Для этого возьмите старый шлейф, пойдите в ближайший магазин электроники и купите такой же.
4. Если шлейф не поврежден, его все равно необходимо снять. Шлейф при этом брать за проводники нельзя ни в коем случае! Браться можно только за те пластиковые части, которыми он крепится к другим частям ноутбука. Для наглядности на рисунке 10 показаны те части, за которые можно браться и те, за которые браться нельзя. Правда, в клавиатурах обычно используются несколько другие шлейфы.
5. Там же, под пластиной клавиатуры вы сможете найти микроконтроллер. Его необходимо просушить и попытаться вытянуть пыль с помощью пылесоса.
Ноутбук со снятой клавиатурой
6. Если со шлейфом все хорошо, придется отсоединять клавиши и чистить их. Обычно кнопку можно изъять стандартным способом – поддеть той же плоской отверткой. Начните с проблемных кнопок. Если увидите под ними повреждения, замените элементы, которыми кнопка крепится к ноутбуку.
А если все хорошо, уберите все кнопки. Дальше следует вытянуть пылесосом всю пыль и протереть всю видимую поверхность ваткой со спиртом.
Процесс изъятия кнопок из клавиатуры
7. Попробуйте снова воспользоваться клавиатурой.
Если проблема не исчезла, уберите все кнопки и снимите алюминиевую пластину, которая находится под ними. Обычно у нее тоже есть специальные крепления, которые снимаются довольно легко. А вот под ней скрыта полиэтиленовая плата с нарисованными дорожками.
Осмотрите и ее на предмет явных повреждений – если есть, существует два варианта: нарисовать новые дорожки или купить новую плату. В любом случае, пройдитесь по плате пылесосом.
Чтобы проверить целостность дорожек, воспользуйтесь тестером.
Проверка целостности дорожек на плате клавиатуры тестером
Чтобы нарисовать дорожки, воспользуйтесь набором для ремонта нитей обогрева задних стекол автомобиля (так и называется).
Если ничего не помогает, лучше всего сдать компьютер в ремонт.
На видео ниже наглядно показан процесс разборки клавиатуры ноутбука.
Не работает часть клавиатуры на ноутбуке: что делать и как исправить — подробное руководство
Не работает часть клавиатуры на ноутбуке: что делать и как исправить — подробное руководство
Источник
Что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке
Не всегда техника функционирует надлежащим образом. Например, по той или иной причине не реагирует часть кнопок или не работает полностью клавиатура на ноутбуке, что же делать в таком случае? Вопрос актуальный особенно, если ноутбук является рабочим инструментом.
Возможные причины выхода из строя клавиатуры ноутбука
Проблемы с клавиатурой
Причин отсутствия реакции кнопок ноутбука множество, актуальные из них следующие:
Тестируем клавиатуру через Биос
Если появились сомнения в качественном функционировании ноутбука, изначально следует проверить, как ведет себя клавиатура при его включении. Для этого следует зайти в Биос посредством одной из кнопок Delete или F2 и просмотреть его меню или задействовать прочие окна. Уже сам факт входа в Биос означает, что клавиши исправные и можно приступать к работе.
Если же вход в Биос не удается, значит существуют сбои функций клавиатуры полностью или частично, например, из-за пролива жидкости на нее.
Важно: работа клавиатуры в Биосе и отказ от действий без него указывает на программные проблемы, решаемые через Виндовс.
Программный сбой
Нередко отсутствие корректной работы является следствием сбоя программного обеспечения. Чтобы выявить и устранить его нужно:
Устранение программного сбоя
Важно: если дело в программном обеспечении каждый раз при включении ноутбука отказываться работать могут разные клавиши.
Переустановка драйверов
Проблемная работа всех кнопок указывает на износ или сбой операционной системы. Чтобы устранить пробел, нужно обновить драйвера в следующий способ:
Важно: еще можно найти программу DriverPack Solution и установить на ноутбук. Она будет сканировать все драйвера на предмет обновления и исправлять недочеты.
Дополнительно следует просканировать систему на предмет вирусов специальными утилитами.
Восстановление системы
Если все действия бессмысленные, следует откатить программу до положительного момента, когда работа устройства в целом происходила без проблем. Чтобы выполнить действие нужно:
Если пункт «Восстановления системы» в меню «Пуск» следует:
Важно! Перезагрузить систему можно и в случае, когда клавиатура отказывается положительно работать в «Безопасном режиме», но данные действия мало эффективны.
Отжатые или окисленные контакты шлейфа клавиатуры
Проблемы со шлейфами
Если тачпад и порты на устройстве работают, суть проблемы кроется в шлейфе. Причин его неисправности бывает несколько:
В некоторых моделях снятие блока с клавишами достаточно сложное. Шлейф в них очень тонкий и при малейшем неверном движении он может лопнуть.
Важно! Если нет опыта самостоятельной разборки ноутбука и снятия клавиатуры лучше обратиться в сервисный центр.
Окисление контактов может произойти из-за попадания влаги, специалисты в сервисном центре восстановят их деятельность.
Выход из строя микроконтроллера или пролитая на ноутбук жидкость
Если клавиатура залитая сладкой или соленой жидкостью начинается коррозия, которая способна вывести из строя кнопочный ряд полностью или его часть, а также оказать негативное влияние на материнскую плату.
Если такая ситуация произошла и перестали работать клавиши, необходимо:
Важно: не лишним будет обращение в сервисный центр. Специалисты удалят полностью остатки сахара и обработают контакты, чтобы предотвратить развитие коррозии.
Иногда могут не работать несколько клавиш из-за попадания в ноутбук пыли и частичек грязи. Чтобы избежать подобных неприятностей следует:
Если работа на ноутбуке важна и требуется срочное его использование, необходимо применять переносную клавиатуру, подключаемую к USB портам или экранную. Последний вариант отлично подойдет, если из строя вышло несколько клавиш.
Как включить экранную клавиатуру? Для этого необходимо:
На экране возникнет виртуальная клавиатура, которую можно использовать по аналогии обычной.
Отказ от работы части кнопок на клавиатуре или ее полный выход из строя возникает в результате многих причин, таких как старение драйверов, отсутствие в процессе длительного периода обновления программы или физическое воздействие. К последним причинам можно отнести излом, временной износ шлейфа, залив устройства жидкостью, загрязнение.
Источник
Клавиатура ноутбука может не работать по самым разным причинам, и далеко не все из них связаны с какой-то неисправностью устройства. У многих лэптопов, включая популярные модели Dell и Asus, предусмотрена возможность блокировки клавиатуры для избегания ложных срабатываний, когда она не нужна. Иногда клавиатуру отключает сторонний софт, а бывает, что проблемы с ней могут быть вызваны и вирусами.
Сегодня мы расскажем о том, как включить клавиатуру на ноутбуке самыми разными способами. Главное, без паники.
Этот способ включения клавиатуры подойдет, если она внезапно перестала работать после того, как вы «что-то нажали». Впрочем, попробовать его стоит в любом случае — много времени это не займет.
В большинстве ноутбуков для разблокировки клавиатуры используется комбинация клавиш Fn + NumLock. Если она не помогла, поищите в ряду F-кнопок клавишу со значком замка и попробуйте нажать ее, предварительно зажав Fn. Иногда бывает и так, что такого значка на кнопках просто нет. В этом случае зажмите Fn и поочередно нажмите все кнопки F1-F12.
Бывает и так, что из строя выходит не вся клавиатура, а лишь некоторый набор кнопок. К примеру, часто пользователи пугаются, когда на ноутбуках с полноразмерными клавиатурами перестает работать числовой блок. Но для его включения и выключения достаточно нажать кнопку NumLock.
Если вы заметили «некорректную» работу F-ряда, то стоит помнить, что в подавляющем большинстве ноутбуков эти кнопки имеют двойное назначение. При обычном нажатии на них можно запустить справку (F1), открыть меню поиска (F5) и т.д. А когда вы нажмете Fn, этот блок клавиш перейдет в мультимедийный режим работы, и их назначение изменится — они будут выполнять действие, определенное производителем ноутбука (включение/выключение звука и подсветки, управление громкостью, включение/выключение Wi-Fi и т.д.). Бывает и наоборот — F-кнопки по умолчанию находятся в мультимедийном режиме, а при нажатии Fn переходят в обычный функциональный режим Windows.
Поэтому, если ряд Fn работает не так, как вы ожидали, это, скорее всего, связано с неверно выбранным режимом. Ну а режим по умолчанию можно изменить в BIOS ноутбука. Для этого отправьте устройство в перезагрузку и войдите в BIOS.
Откройте вкладку System Configuration, найдите там параметр Action Keys Mode и выключите его (Disabled). В некоторых ноутбуках Dell для этого нужно зайти в Advanced -> Function Key Behavior и в зависимости от того, что вам нужно переключить последний параметр в Function Key или Multimedia Key.
Сохраните изменения и выйдите из BIOS.
Ноутбук перезагрузится, а F-ряд теперь будет по умолчанию выполнять заданные Windows функции, переходя в мультимедийный режим с помощью кнопки Fn.
На ноутбуке не работает клавиатура: как ее включить с помощью командной строки
Если клавиатура ноутбука не работает полностью, ее можно включить обратно с помощью командной строки. Для этого войдите в меню Пуск. Найдите там пункт Служебные — Windows и кликните в нем на строчку Выполнить.
В открывшемся окне выполните команду rundll32 keyboard, enable. Клавиатура должна заработать. Ну а для отключения клавиатуры есть команда rundll32 keyboard, disable.
Конечно, вы не сможете ввести никакую команду привычным способом, если у вас не работает клавиатура. Но разработчики предусмотрели этот момент, добавив в операционную систему утилиту Экранная клавиатура. Просто запустите ее и с помощью мышки наберите нужную команду. Затем скопируйте получившееся «творчество» и вставьте текст в окно Выполнить.
Не печатает клавиатура на ноутбуке: как ее включить через Диспетчер устройств
Клавиатура может быть выключена и включена средствами Windows через Диспетчер устройств. Для этого запустите утилиту, нажав правой кнопкой мышки по меню Пуск и выбрав в выпадающем списке Диспетчер устройств.
В появившемся окне разверните раздел Клавиатуры. Если вы увидите там значок с изображением желтого треугольника, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
Перезагрузите ноутбук. После этого он должен автоматически найти новое оборудование (в нашем случае клавиатуру), включить его и установить актуальные драйверы. Ну а клавиатура, соответственно, должна заработать.
Если вместо треугольника вы видите значок стрелочки, щелкните по нему правой кнопкой мыши, откройте меню Свойства и там перейдите на вкладку Драйвер.
Найдите там кнопку Включить устройство и кликните по ней. Клавиатура должна заработать.
Включаем клавиатуру, заблокированную сторонним софтом
В сети есть немало софта, созданного для расширения возможностей клавиатуры, а среди функций некоторого ПО имеется и возможность его блокировки. Если это программное обеспечение устанавливали вы, то просто удалите его или включите клавиатуру обратно. Если же вы работаете с чужого ноутбука и не знаете, какой софт на нем установлен, попробуйте самые распространенные сочетания клавиш, предусмотренные в таком ПО для разблокировки клавиатуры.
Это могут быть кнопки Alt+Home или Alt+End, а также всемирно известное сочетание Ctrl+Shift+Del с последующим нажатием клавиши Esc.
Не забывайте о вирусах
Универсальным способом того, как включить клавиатуру на ноутбуке Acer, Asus и любого другого производителя может стать его проверка на вирусы. Дело в том, что вирусов придумано великое множество, и далеко не все из них призваны стереть или украсть ваши данные. Помимо них есть и огромное число зловредов, которые полностью оправдывают свое название мелкими пакостями. И одна из них — отключение клавиатуры.
Обычный антивирусный софт время от времени пропускает вирусы. Поэтому мы рекомендуем хотя бы раз в месяц проверять ноутбук на вирусы с помощью специализированного ПО. Таким, например, может стать отлично зарекомендовавший себя Dr.Web CureIt!. Это не антивирус в привычном понимании термина. Он не защитит ваш компьютер от проникновения вирусов, но отлично справится с их поиском, если неприятность уже произошла.
А самое приятное в том, что Dr.Web CureIt! не требует установки, не нуждается в обновлении своих баз и не конфликтует с уже установленным в системе антивирусом. Просто скачайте программу с официального сайта разработчика, запустите ее и выберите область сканирования. Ну а затем наберитесь терпения и дождитесь окончания проверки, после чего удалите найденных зловредов и перезагрузите ноутбук. Есть немалый шанс, что после этого клавиатура все-таки заработает.
Если ничего не помогло
Как включить клавиатуру на ноутбуке Асус, Самсунг, Делл и любого другого производителя, если ни один из наших советов не помог? Остается еще один не самый приятный вариант — клавиатура может быть сломана физически. В этом случае никакие манипуляции с ПО не помогут, и вам не обойтись без поездки в сервисный центр.
Впрочем, иногда причиной поломки клавиатуры может быть поврежденный или выпавший шлейф. И вероятность этого резко возрастает, если вы недавно разбирали ноутбук, например, для чистки от пыли. Поэтому, если устройство уже не на гарантии, то вы можете разобрать его и, как минимум, осмотреть внутренности компьютера. Выпавший шлейф несложно поставить на место. Но даже это рекомендуется делать только тем, кто хорошо понимает устройство ноутбука — любое неосторожное действие может привести к очень печальным последствиям.
Выводы
Часто проблемы с неработающей клавиатурой носят программный характер. И вы легко можете исправить проблему парой нажатий клавиш, удалением или переустановкой проблемного софта, и, конечно, избавлением ноутбука от вирусов. Ну а, как это сделать, мы подробно разобрали в нашей статье. Но иногда клавиатура может физически выйти из строя, и в этом случае решение проблемы лучше доверить специалистам из сервисного центра.
Читайте также
- Как выбрать идеальный ноутбук: от офисных до геймерских
- Как включить подсветку клавиатуры на ноутбуке?
Не работает клавиатура на ноутбуке
Если вы читаете эти строки, значит, ваша клавиатура перестала нормально функционировать: не срабатывают отдельные кнопки или она не работает совсем.
Причин, почему не работает клавиатура на ноутбуке несколько:
- Программная — из-за повреждения драйверов, конфликтующего программного обеспечения, неправильных настроек.
- Аппаратная — вследствие механических повреждений. Из-за пролитой жидкости, пыли и другого мусора.
Разберём подробно каждую причину и устраним неполадки.
Программная причина: слетели драйверы
Настройки в БИОСе
Проверить клавиатуру, работает ли она вообще, можно в БИОСе.
Для разных моделей ноутбуков «своя» клавиша входа в БИОС. Самые распространённые: F1, F2, F3, F10, F11, F12, Delete.
Более подробно можно узнать на официальном сайте разработчика материнской платы ноутбука.
При включении ноутбука многократно нажимаем одну из вышеперечисленных клавиш.
Если вход в БИОС успешно выполнен — клавиатура работает и причина в программном обеспечении.
Чтобы удостовериться, что всё работает, «погуляем» по разным пунктам меню БИОСа.
к оглавлению ↑
Удаляем драйверы
1Нажмите на ярлыке «Этот компьютер» правой клавишей мыши и в выпадающем контекстном меню выберите пункт «Свойства».
Выбираем пункт «Свойства»
2Откройте «Диспетчер устройств».
«Диспетчер устройств».
3Найдите раздел «Клавиатуры» и удалите там всё подчистую. Чтобы это сделать нужно выделить курсором строчку с драйвером и выполнить на нём правый клик мышкой. Затем выбрать в списке «Удалить».
Удаляем устройство
4Подтвердить — драйверы будут удалены. Теперь перезагрузите ноутбук и проверьте заработала ли клавиатура.
При удалении драйверов, при перезагрузке, автоматически будут установлены подходящие драйверы из библиотеки Windows.
к оглавлению ↑
Восстановление системы
Не работать клавиатура на ноутбуке может из-за кривых обновлений, недавно установленных программ и утилит.
При случайном удалении системного файла Windows или при вирусном заражении — система может работать нестабильно.
Чтобы исправить ситуацию запустите восстановление системы.
1Откройте меню «Пуск».
2Панель управления. В Windows 10 — Панель управления находится в разделе «Служебные — Windows».
Раздел «Служебные — Windows».
3В разделе «Категория» переключитесь на тип отображения — «Крупные значки».
4Откройте пункт «Восстановление».
Открываем пункт «Восстановление».
5Выберите — «Запуск восстановления системы».
«Запуск восстановления системы
Восстановление компьютера
7Подтвердите действие.
Подтверждение действия
Таким образом, будет выполнен откат системы и ноутбук перезагрузится.
к оглавлению ↑
Вирусное заражение
Частой причиной отказа работы различных компонентов системы является вирусное заражение.
В этом случае запустите сканирование на предмет обнаружения вредоносных программ, вылечите компьютер.
Воспользуйтесь бесплатным облачным сканером Dr.Web CureIt!, Kaspersky Security Scan, ESET Online Scanner.
Затем установите стационарный антивирус.
к оглавлению ↑
Временное решение
Можно воспользоваться альтернативным решением — виртуальной клавиатурой.
Чтобы запустить виртуальную клавиатуру в строке поиска напишите запрос «Клавиатура».
Откроется классическое приложение Windows — «Экранная клавиатура», где можно полноценно набирать любой текст с помощью курсора мыши.
Экранная клавиатура
Кроме того, на некоторых сайтах уже имеется свой инструмент для ввода запросов.
Например, Яндекс.
В правом углу поисковой строки Яндекса есть маленькая иконка экранной клавиатуры, с помощью которой можно писать любые запросы.
Яндекс клавиатура
Если не получилось восстановить встроенную в ноут клавиатуру можно подсоединить внешнюю.
Клавиатура для стационарного компьютера легко подойдёт и для ноута.
Главное, выбрать клавиатуру с USB-разъёмом, так как на ноутбуках вряд ли можно найти порт PS2.
к оглавлению ↑
Аппаратная причина: пролитые жидкости, пыль
Причиной неисправности клавиатуры часто становятся различные жидкости, пролитые на ноутбук.
Пыль крошки, ворсинки в доме где есть животные, всё это скапливается под клавишами и со временем затрудняет работу.
При попадании любых жидкостей на ноутбук нужно немедленно отключить аппарат долгим нажатием по кнопке включения
/
выключения ноутбука, пока не погаснет индикатор батареи на корпусе. Затем извлечь батарею (где батарея съёмная) и отнести его в сервисный центр.
Категорически запрещено нагревание ноутбука и самостоятельная сушка. Даже если после сушки в домашних условиях ноутбук запустится и будет работать нет гарантии, что со временем капли жидкости, попавшие на системную плату, не спровоцируют короткое замыкание и как следствие поломку аппарата.
к оглавлению ↑
Чистка клавиатуры
Если перестала работать одна или несколько клавиш нужно почистить клавиатуру.
Отключаем ноутбук.
- Предварительно перед чисткой нужно сфотографировать клавиатуру, чтобы впоследствии не запутаться куда какую клавишу вставлять.
- Поддеваем клавишу отвёрткой или пилочкой для ногтей.
- Поочерёдно снимаем все клавиши. Пыль собираем пылесосом.
- Сами клавиши можно помыть, для этого подойдёт любое неагрессивное моющее средство. Предварительно его нужно опробовать на одной клавише, чтобы убедиться, что моющее средство не повредит надписи на клавишах.
- Площадку под клавишами почистить с помощью влажных салфеток и ушных палочек.
- Проверяем все ли силиконовые накладки на своих местах. Вставляем клавиши обратно и пробуем работают ли они.
к оглавлению ↑
Клавиша Fn
Клавиша Fn на ноутбуке или нетбуке в сочетании с клавишами верхнего ряда и некоторыми другими выполняет довольно полезные функции – уменьшение/увеличение громкости, яркости экрана, включение/отключение Wi-Fi и Touchpad, а также некоторые другие функции.
При нажатии одной клавиши Fn, обычно ничего не происходит. Она работает в сочетании с другими клавишами.
Но если сочетание Fn с клавишами верхнего функционального ряда не работает, значит, она не включена или не установлено соответствующее программное обеспечение для управления сочетанием горячих клавиш.
Причиной, почему не работают сочетания клавиш Fn это:
- Неустановленные драйвера для управления сочетанием клавиш Fn. В некоторых моделях ноутбуков её нужно включить в БИОСе.
- Она могла засориться или под кнопку попал инородный предмет (мусор).
В первую очередь нужно установить соответствующий драйвер. Для этого идём на сайт производителя ноутбука.
Качаем там нужное программное обеспечение, устанавливаем и пользуемся удобным сочетанием горячих клавиш.
к оглавлению ↑
Как включить клавишу fn в БИОСе
В момент перезагрузки нажмите клавишу входа в БИОС. Войдите во вкладку System Configuration (Конфигурация системы).
1В разделе Action Keys Mode измените значение на Disabled — отключить или Enabled — включить.
Action Keys Mode
Примечание: при переключении значения на Disabled пункта Action Keys Mode в БИОСе, вы тем самым отключаете приоритет мультимедийных клавиш. При установленных драйверах, клавиши верхнего ряда будут работать только при нажатии клавиши Fn.
При значении Enabled — мультимедийное значение клавиш будет в приоритете. То есть клавиши верхнего ряда будут выполнять свои мультимедийные функции, без комбинации с клавишей Fn, а функциональные клавиши F1-F12, будут работать, только при нажатии с клавишей Fn.
Для разных моделей ноутбуков меню БИОСа может отличаться в зависимости от прошивки.
При входе в БИОС ищите строку, в названии которой будет слово Key. Иногда это — function key behavior в некоторых случаях — action key mode.
- Function Key – стандартное исполнение функциональных клавиш Enabled Disabled.
- Multimedia Key – мультимедийное исполнение функциональных клавиш для возвращения их стандартного значения, требуется дополнительное нажатие клавиши fn. Enabled Disabled
к оглавлению ↑
Засорилась клавиатура — клавиша fn не работает
Часто в клавиатуру может попадать различный мусор, от пыли до крошек хлеба, шерсть животных, в этом случае достаточно прочистить клавиатуру самостоятельно или обратиться к специалисту.
Совет: не качайте драйвера и утилиты c непроверенных источников, торрентов и файлообменников.
Качайте необходимое программное обеспечение только с официальных сайтов.
Тем самым вы обезопасите свой ноутбук от вирусного заражения.
Оценки покупателей: Будьте первым!