С таким вопросом наверняка сталкивались те, кто вручную переименовал контакт в смартфоне или на планшете, однако, последующие попытки как-то изменить имя контакта в вацап были неудачны. Вот, не переименовывается контакт WhatsApp, хоть ты тресни!
Мне тоже пришлось решать проблему: не переименовывается контакт в WhatsApp после того, как я изменила имя контакта в мессенджере и в телефонной книге, а когда попыталась исправить свои же изменения, контакт никак не хотел меняться.
Ответ на вопрос: как изменить имя контакта в WhatsApp я нашла на одном из форумов, проверила технологию, убедилась, что она работает, и решила поделиться этим простым, как всё гениальное, решением.
- Идете в журнал контактов на телефоне и переименовываете нужный Вам контакт.
- Заходите в WhatsApp в чаты и создаете новый чат (внизу справа будет значок зеленого цвета в виде сообщения — жмите на него.)
- В новом окне нажимаете меню (три точки вверху справа), выбираете в нем «обновить».
- Возвращаетесь в нужный чат или в контакты — и вуа-ля, контакт переименован! Эврика!
Download Article
Download Article
Why did your friend’s name change from «Bob» to «Bobert» randomly on WhatsApp? Because WhatsApp automatically syncs your contacts from your Android or iPhone, you should see the same contact names as you do on your phone. If you’re seeing the wrong names or just phone numbers instead of names, we can help! We’ll show you all of the reasons why your WhatsApp contacts could look different than how you’d expect, and teach you easy ways to fix wrong contact names.
-
If someone who isn’t in your contact list changes their display name, you’ll see the name they chose on WhatsApp. This only happens when you don’t have that person’s phone number saved to your Android or iPhone contacts.
- If you add that person’s phone number to your contacts with a specific name, their WhatsApp name will change to the one you enter in your contacts.
Advertisement
-
If you see phone numbers instead of contact names, WhatsApp might not have permission to access your phone contacts. To see people’s names instead of phone numbers, you can make a quick change in your settings.[1]
- On an iPhone, open the Settings app and select WhatsApp. Tap the «Contacts» switch to allow WhatsApp access to your contacts.
- On an Android, open the Settings app, tap Apps, select WhatsApp, tap Permissions, and then give the app access to your contacts.[2]
-
If you changed someone’s name in your phone contacts but it isn’t right in WhatsApp, try refreshing your WhatsApp contacts. The steps are a little different depending on your phone:
- If you have an iPhone, open the Settings app, select WhatsApp, and tap the Contacts switch to turn contacts off. Then, tap the switch again to turn them back on.
- Tap the New Chat icon.
- Tap the three dots at the top-right.
- Tap Refresh.
Advertisement
-
If you sync contacts to your Android or iPhone from multiple accounts, you probably have duplicate contacts. For example, if you add a Gmail account to your iPhone and allow it to sync your contacts, your Gmail contacts will download to your iPhone. Then, if you already had a contact’s phone number on your phone with a certain name, you’ll now have a duplicate contact that could have a different name. You can fix this by deleting duplicates or merging contacts.
- If you have an Android, you can easily delete duplicate contacts using the Google Contacts app.
- If you have an iPhone, go through your contact list and merge any duplicates you find. Then, adjust the names in your contacts to fix them in WhatsApp.
-
WhatsApp syncs names directly from your Android or iPhone’s contacts list. If you’re using the same Apple ID or Google account to sign in to multiple phones (for example, if your whole family shares one Apple ID and has multiple iPhones), changes made to the contacts on one device will affect other devices, which also affects contact names in WhatsApp.
- Using unique Apple IDs for each iPhone and unique Google accounts for each Android will resolve this problem.
Advertisement
Ask a Question
200 characters left
Include your email address to get a message when this question is answered.
Submit
Advertisement
Thanks for submitting a tip for review!
References
About This Article
Thanks to all authors for creating a page that has been read 62,109 times.
Is this article up to date?
Почему номера в WhatsApp отображаются без имен? Что делать, если номера из телефонной книги не показываются в WhatsApp?
Если в мессенджере WhatsApp контакты из телефонной книги стали отображаться некорректно (просто номера без имен) или перестали отображаться вовсе, виной может быть несколько обобщенных причин:
- Проблемы с синхронизацией.
- Временные сбои в работе.
- Неправильные настройки контактов.
- Отсутствие обновления.
Разберем подробнее каждую из причин, из-за которой возникли проблемы с отображением контактов.
Отсутствие доступа к контактам
WhatsApp может перестать правильно показывать контакты, если у него нет доступа к телефонной книге. При этом владелец мог дать разрешение при установке приложения, но из-за сбоя в работе доступ может случайно сброситься. Чтобы разрешить WhatsApp доступ к контактам, необходимо:
- Открыть настройки телефона.
- Выбрать раздел Приложения.
- Найти WhatsApp.
- В подразделе Разрешения проверить, есть ли у приложения доступ к контактам. Если нет, нужно передвинуть ползунок рядом со строкой Контакты так, чтобы он стал активным.
Необходимость обновить приложение
Если в Google Play доступно свежее обновление приложения WhatsApp, его необходимо скачать. Возможно, сбой показа контактов — проблема, с которой столкнулись многие пользователи, и разработчики мессенджера уже решили ее с помощью обновления.
Проблемы с синхронизацией
Из-за неполадок во время синхронизации контактов из телефонной книги с WhatsApp могут появиться проблемы с отображением. Исправить это можно следующим образом:
- Перейти в настройки телефона.
- Выбрать раздел Аккаунты.
- Найти учетную запись WhatsApp.
- Нажать на две точки в углу экрана.
- Выбрать действие Синхронизировать.
Если ручная синхронизация не помогла, нужно снова нажать на две точки в углу экрана, но в этой раз выбрать действие Удалить аккаунт. После этого нужно заново войти в учетную запись WhatsApp.
Отсутствие обновления контактов
Если WhatsApp начал показывать номера контактов без имен, необходимо обновить список контактов вручную. Для этого следуйте инструкции:
- Открыть окно с чатами в WhatsApp.
- Нажать на зеленую кнопку добавления нового чата.
- Нажать на три точки в углу экрана.
- Выбрать действие Обновить.
Обновление списка контактов должно решить эту проблему.
Неправильный фильтр контактов
Появление номеров контактов без имен может быть вызвано неправильными настройками в телефонной книге. Чтобы исправить их, необходимо:
- Открыть список контактов в телефонной книге.
- Выбрать раздел Настройки (или Менеджер контактов).
- В пункте Отображение контактов (или Фильтр контактов) нужно удостовериться, что ползунок рядом со строкой Показывать только контакты с телефонными номерами выключен. Если это не так, ползунок необходимо активировать возле строки Все контакты.
Эта настройка отвечает за то, какие контакты будут показываться. Пункт Все контакты означает, что отображаются все контакты с именами и номерами.
Временный сбой
В работе любого приложения могут периодически проходить сбои. Они не указывают на какие-либо конкретные проблемы, и в большинстве случаев решаются сами. Если спустя время контакты все еще показываются без имен, необходимо перезагрузить телефон или переустановить WhatsApp.
Пользуетесь WhatsApp? Рекомендуем прочитать статью о его неочевидных полезных функциях.
Читайте нас в Telegram — там самое интересное и актуальное
-
1
Запустите WhatsApp. Данное приложение имеет вид белого текстового облака и телефонной трубки на зеленом фоне.
- Если вы впервые запускаете WhatsApp на телефоне, вам придется сначала его настроить.
-
2
Нажмите на вкладку Чаты внизу экрана.
- Если WhatsApp откроется на экране беседы, коснитесь кнопки «Назад» в верхнем левом углу экрана.
-
3
Коснитесь иконки карандаша в правом верхнем углу экрана.
-
4
Нажмите на контакт. По умолчанию контакты упорядочены по алфавиту, поэтому будьте готовы немного пролистать список вниз.
-
5
Коснитесь имени контакта в верхней части экрана.
-
6
Коснитесь Изменить в правом верхнем углу экрана.
-
7
Коснитесь имени контакта. Первое поле используется для имени, а второе — для фамилии.
-
8
Введите новое имя. Если вы хотите удалить имя и фамилию контакта, нажмите на значок x в правой части поля для ввода имени.
-
9
Коснитесь Готово в правом верхнем углу экрана. Это позволит обновить имя контакта не только в WhatsApp, но и на iPhone.
Реклама
-
1
Запустите WhatsApp. Данное приложение имеет вид белого текстового облака и телефонной трубки на зеленом фоне.
- Если вы впервые запускаете WhatsApp на телефоне, вам придется его сначала настроить.
-
2
Перейдите на вкладку Контакты справа от вкладки Чаты в верхней части экрана.
- Если WhatsApp откроется на экране беседы, коснитесь ← в верхнем левом углу экрана.
-
3
Коснитесь изображения профиля контакта, имя которого хотите отредактировать. На экране откроется окно с данными контакта.
-
4
Коснитесь ⓘ в правом нижнем углу страницы профиля контакта.
-
5
Коснитесь ⋮ в правом верхнем углу экрана, чтобы отобразить раскрывающееся меню.
-
6
Коснитесь Изменить в верхней части раскрывающегося меню.
-
7
Нажмите на имя, которое хотите изменить. Поле имени расположено в верхней части экрана.
-
8
Введите новое имя. Если вы хотите удалить имя контакта, нажмите на значок x в правой части поля для ввода имени.
-
9
Нажмите Готово в верхнем левом углу экрана. Это обновит имя контакта как в приложении WhatsApp, так и в списке контактов Android.
Реклама
Об этой статье
Эту страницу просматривали 30 387 раз.
Была ли эта статья полезной?
Ватсап по-прежнему в первых рядах популярных мессенджеров, который уже давно используется не только для общения между абонентами, но и для пересылки медиаконтента, создания групповых чатов и ведения бизнес-аккаунтов. Приложение очень удобно в использовании, если не считать того, что и в нем случаются сбои. Среди них – пропажа имен добавленных контактов, о восстановлении которых и пойдет речь.
Стоит отметить, что ситуация с исчезновением контактов является довольно распространенной, поэтому она не должна вас пугать.
Вместо этого лучше сосредоточить свое внимание на том, что именно стало поводом для такого развития ситуации, чтобы можно было быстро вернуть потерянные имена контактов.
И среди самых распространенных причин:
- ошибки синхронизации данных;
- сбои в работе приложения;
- некорректно использованные настройки при добавлении контактов;
- устаревшая версия мессенджера.
В принципе, каждая такая проблема является решаемой. Другое дело, что алгоритм будет разным, поэтому начинающим пользователям Ватсап обязательно стоит взять на вооружение приведенные ниже рекомендации.
Восстановление контактов в WhatsApp’e на Андроиде и Айфоне
Самый простой вариант исправить баг, при возникновении которого остаются одни только номера без имен и фамилий, заключается в том, чтобы воспользоваться сайтом приложения wotsap24.ru. Исключение – поражение устройства, на котором используется мессенджер, зловредами и всевозможные аппаратные ошибки, требующие совершенно других решений.
Обновление контактов в приложении
Но начнем с самых распространенных случаев, из-за которых сбиваются настройки контактов в Ватсап. И прежде всего рассмотрим ситуацию, кода одни номера остаются из-за отсутствия своевременного обновления телефонной книги.
Между тем для обновления данных необходимо придерживаться следующей инструкции:
- Перейдите в мессенджер, а затем в перечень абонентов, кликнув по значку чата, который можно найти в нижней части экрана справа.
- Тапните по значку в виде трех вертикально расположенных точек.
- В открывшемся меню выберите команду «Обновить».
Чтобы обеспечить синхронизацию контактов, необходимо их синхронизировать
И если проблема действительно заключалась в обновлении, то после перезапуска приложения все удаленные ранее из абонентской книжки в смартфоне контакты будут окончательно устранены, а внесенные, напротив, добавлены.
Включение доступа к контактам
Также обязательно удостоверьтесь в том, открыли ли вы установленному приложению доступ к добавленным в смартфонную телефонную книгу контактам. Обычно такой запрос появляется в автоматическом режиме.
Но если вы случайно его пропустили либо необдуманно выбрали команду отказа, то придется перенастроить приложение вручную.
Делается это следующим образом:
- Перейдите в настроечное меню смартфона, на котором установлен мессенджер.
- Выберите раздел «Приложения».
- Перейдите по пути WhatsApp – «Разрешения».
- Переведите ползунок напротив строки «Контакты» в активное положение.
Далее останется только перезагрузить мессенджер и протестировать эффективность внесенных настройки смартфона изменений.
Настройка синхронизации
В некоторых смартфонах предусматривается функция синхронизации контактов, использование которой позволяет устранить любые несоответствия и обеспечить корректное отображение данных. Чтобы ей воспользоваться:
- Используйте смартфонные настройки.
- Перейдите по пути «Аккаунты» – WhatsApp, чтобы проверить разрешение на синхронизацию данных.
- Используйте вкладку «Еще» или инструмент с вертикальными точками, чтобы выбрать в контекстном меню команду «Синхронизировать сейчас».
В большинстве случаев причиной появления невидимых контактов является неправильно настроенная синхронизация
Инструкция может немного меняться, в зависимости от модели гаджета, но используя подсказки, каждый пользователь может успешно справиться с поставленной задачей.
Отключение функции фильтра контактов
Также целесообразно проверить, не активирована ли на вашем устройстве опция «Скрытые контакты». И если это действительно так, то исправить ситуацию можно следующим образом:
- Перейдите в книгу контактов на устройстве.
- Выберите раздел «Настройки», где нужно отыскать строку «Фильтр контактов».
- Поставьте метку напротив «Все контакты», тем самым сделав их видимыми.
Если же вам не удастся найти эту настройку, то вероятнее всего она не была предусмотрена в вашем мобильном устройстве. А значит, проблема с контактами обусловлена другими факторами.
Проверка обновлений мессенджера
Среди возможных проблем – использование устаревшей версии мессенджера, обновление которого с большей долей вероятности позволит устранить сбой. Чтобы установить апдейт, можно просто использовать магазин встроенных покупок Google Play Market, выполнив следующие действия:
- Перейдите в магазин и используйте его поисковую строку для перехода на страницу WhatsApp.
- Используйте зеленую кнопку «Обновить», которая будет активной только в том случае, если используемая вами версия мессенджера действительно устарела.
Обновление приложения позволяет перезапустить его без старых багов - Перезапустите приложение.
Или же можете выполнить апдейт, используя смартфонный интерфейс. Для этого:
- Перейдите в настройки и выберите «Мои приложения и игры».
- Используйте вкладку «Обновления».
- Выберите в открывшемся перечне WhatsApp и кликните по расположенной рядом с ним кнопке апдейта.
И опять же, кнопка обновления будет активной только в том случае, если приложение его требует. А чтобы не проверять каждый раз эту потребность, рекомендуется использовать настройку автообновлений.
Исправление формата номера телефона
Довольно часто некорректная синхронизация данных объясняется неправильно введенными телефонными номерами контактов.
Существует международный формат, который предполагает наличие плюса в начале, код страны или оператора и семизначный номер.
Проверка смартфона на вирусы
Еще одна распространенная причина, провоцирующая различные баги в работе приложения, включая сбой синхронизации контактов, носит вирусный характер.
И хотя «поймать зловреда» на смартфон не так уж просто, в редких ситуациях случается и такое.
Что касается решения проблемы, то в первую очередь оно предполагает проведение проверки состояния системы устройства с помощью любого эффективного антивирусного ПО. И если проблема действительно будет обнаружена, то лучше переустановить приложение или даже откатить систему смартфона до заводских настроек.
Временный сбой Вацапа
Возможен и системный сбой самого приложения, повлиять на который никак не удастся. Все, что остается пользователю в таких случаях, это просто ждать, кода мессенджер восстановит свою нормальную функцию, чему должны способствовать его разработчики.
Обычно для устранения проблемы требуется не очень много времени.
Но если она так и не будет решена в течение 1-2 дней, то очевидно, что виной всему отнюдь не системный сбой. В любом случае проблема решаемая, особенно если до этого все ваши контакты синхронизировались без особых сложностей, сохраняя не только номера, но и присвоенные им в телефонной книге никнеймы.