Как исправить кракозябры в аутлуке

Я, как активный пользователь Microsoft Outlook, часто сталкиваюсь с проблемой, когда невозможно прочитать текст входящего сообщения из-за “неправильной” кодировки.

Текстовое поле

From: Янко Маргарита Сергеевна
Sent: Tuesday, June 21, 2016 3:33 PM
To: Дрозд Ольга Николаевна
Subject: Учредительные документы

______________________________________________
у ХЧБЦЕОЙЕм,
сОЛП фБФШСОБ бМЕЛУЕЕЧОБ

Раньше, до появления в MS Office 2007 — 201* “ленточного меню”, кодировку входящего письма можно было изменить, выбрав в меню “Вид” соответствующий пункт. Сейчас же, с тотальным “упрощением” пользовательских интерфейсов стало иногда очень сложно находить те или иные привычные команды, как, например, изменение кодировки входящего сообщения в Outlook.

Для того чтобы увидеть реально написанный текст вместо “крякозябр” нужно сделать следующее:

Открываем нужное нам письмо (то что с крякозябрями)

P.S. Скриншот читается без слов

P.P.S Если не знаете в какой кодировке вам прислали письмо, есть онлайн-сервис для распознавания кодировки.

Также желательно у отправителя письма настроить кодировку.

Чтобы изменить настройки кодировку исходящего сообщения вам нужно выполнить следующие действия:

Отключить автоматический выбор кодировки исходящего письма Outlook’ом.
Для этого:
В меню Файл –> Параметры –> Дополнительно ищем секцию “Язык”
Снимаем галочку с чекбокса “Автовыбор кодировки исходящих сообщений”
Жмём “ОК”

Создаём новое сообщение (письмо)
Переходим на вкладку Параметры, ищем кнопку “Кодировка”
Выбираем нужную нам кодировку, отправляем письмо.

Windows: Как изменить кодировку входящего сообщения в Outlook?

Все интуитивно и понятно… Ага…
В общем-то в открытом письме идем в «Действие» -> «Другие действия» -> «Кодировка» и выбираем необходимую нам кодировку.

Категория: Windows, Разное

Как изменить кодировку символов в Outlook

В лучшем случае раздражает получение письма, содержащего нечитаемые символы. В худшем — это может вообще помешать вам читать почту. Иногда изменение кодировки в Outlook показывает эти отсутствующие символы и позволяет прочитать сообщение. Вот как это сделать.

Что такое кодировка символов?

Если вы не знаете, что такое «кодировка символов», у нас есть для вас исчерпывающее объяснение. Менее исчерпывающее объяснение состоит в том, что символ — это глиф, который появляется на экране, когда вы что-то вводите. Итак, каждая буква в этой статье — это глиф, который представляет букву: a, b, c и так далее. За кулисами ваш компьютер представляет эти глифы с помощью кода, который интерпретируется программой — например, веб-браузером или текстовым редактором — и затем отображает их на экране как символы.

Пока все просто, особенно если вы думаете, что в алфавите всего 26 символов, десять цифр и некоторые грамматические знаки вроде! или же @.

Однако есть также 26 заглавных букв и гораздо больше грамматических знаков, которые вы могли бы понять (ваша клавиатура показывает только небольшое подмножество возможных грамматических знаков, даже для английского языка). И это касается только одного языка, английского, который состоит из одного латинского алфавита (также известного как латинский алфавит). Латинский алфавит включает большинство западноевропейских языков и имеет большое количество диакритических символов, которые не используются в английском языке. Диакритические символы — это такие вещи, как акценты , умляуты , Cedillas , и другие знаки, изменяющие произношение буквы или слова.

Кроме того, существует множество других алфавитов, таких как кириллица (наиболее широко известная тем, что содержит русский язык), греческий, кандзи (японский) и китайский, многие из которых включают более один язык .

Теперь вы можете увидеть масштаб символов, которые необходимо закодировать как глифы. Есть более 70000 китайских символов в одиночестве. Кодировка символов содержит несколько кодовых точек, каждая из которых может кодировать один символ. ASCII, о котором вы, вероятно, слышали, был ранней кодировкой латинского алфавита, имевшей 128 кодовых точек, что было недостаточно, чтобы охватить все возможные символы, которые люди используют.

W3’s рекомендуемая кодировка для HTML называется UTF-8, который имеет 1 112 064 кодовых точки. Этого достаточно, чтобы охватить почти все символы на всех языках во всех алфавитах (хотя и не на всех), и он используется в 93% всех сайтов . UTF-8 также является кодировка рекомендуется Консорциумом Интернет-почты.

Зачем мне его менять?

Outlook, как и любой другой современный почтовый клиент, кодирует и декодирует UTF-8.

Но если Outlook поддерживает UTF-8, а рекомендуемая кодировка — UTF-8, почему вы увидите нечитаемый символ? Это могло произойти по нескольким причинам, но основные из них заключаются в том, что вы просматриваете почту в виде обычного текста (либо потому, что вы явно этого хотели, либо антивирусный сканер преобразовал ее в простой текст до того, как она добралась до вас), либо кодировка вы используете для чего-то другого, кроме UTF-8.

Кодировка входящей почты определяется отправителем, поэтому, если они используют, например, ASCII, Outlook будет отображать почту с использованием кодировки ASCII. Если в настройках Word задана замена «прямых кавычек» на «умные кавычки» (те, которые указывают под углом, чтобы показать, открывают они или закрывают кавычки), то вы увидите в письме «нечитаемые» символы вместо умных кавычки, потому что ASCII не содержит подходящих символов для умных кавычек.

Таким образом, изменение кодировки сообщения может позволить вам просматривать искаженные символы в том виде, в котором они должны отображаться.

Хорошо, как мне это изменить?

К счастью, изменить кодировку сообщения в Outlook довольно просто. Дважды щелкните сообщение, чтобы открыть его. На вкладке Главная окна сообщения щелкните Действия> Другие действия> Кодировка, чтобы узнать, какая кодировка используется.

Это письмо от Microsoft о том, что беспорядок перемещает вещи из моего почтового ящика. Как видите, Microsoft использует западноевропейские языки для кодирования своих писем. Чтобы изменить его, нажмите «Еще» и выберите желаемую кодировку, например UTF-8.

Вот и все — теперь вы можете прочитать письмо.

Если вы хотите узнать, как закодированы исходящие электронные письма, выберите «Файл»> «Параметры»> «Дополнительно» и прокрутите вниз до «Международные параметры». Вы ищете вариант «Предпочитаемая кодировка исходящих сообщений».

По умолчанию используется западноевропейский формат, и у вас может возникнуть вопрос, почему это так, когда, как упоминалось выше, рекомендуются форматы электронной почты UTF-8. Ответ заключается в том, что западноевропейская версия является подмножеством UTF-8, и поэтому ее можно читать с помощью UTF-8. Например, если вы покупаете копию Outlook, предназначенную для Греции, кодировка по умолчанию будет Windows-1253, которая также является подмножеством UTF-8.

Вы можете изменить исходящую кодировку по умолчанию на все, что захотите. Если вы хотите, чтобы люди могли читать ваши сообщения, вам лучше оставить его как западноевропейский или перейти на глобально используемую кодировку, такую ​​как UTF-8.