Как исправить натяжной потолок после затопления

Глянцевые и матовые, белые и разноцветные, идеально ровные натяжные потолки прочно вошли в современный интерьер. Разнообразные потолочные конструкции идеально подчеркивают стиль и характер дома.

Помимо многочисленных положительных характеристик (простота монтажа, длительность эксплуатации) натяжные потолки отличаются еще одним удивительным свойством — сдерживать воду, льющуюся от соседей сверху.

Скопившаяся на натяжном потолке жидкость собирается в пузырь, избавиться от которого можно только путем грамотных последовательных действий.

Как самостоятельно убрать воду с натяжного потолка внутри, если вас затопили соседи, расскажем в статье.

Что делать в первую очередь?

Первое, что необходимо сделать, обнаружив на потолке пузырь с водой — успокоиться. Волнение и спешка — не лучшие помощники в процессе устранения следов затопления.

Итак, чтобы бы быстро слить воду без ущерба для внешнего вида всей натяжной конструкции, стоит придерживаться определенного алгоритма первоначальных действий:

1. Прекратить подачу электропитания в дом (выключить автоматы). Категорически запрещено сливать воду и вообще прикасаться к влажному потолку, если есть подача электроэнергии в дом.

   Игнорирование этого правила чревато коротким замыканием, травами и шоком от удара током.

2. Выяснить причину потопа. Возможно, соседи сверху забыли закрыть кран, или виновником потопа стала течь в батареях, канализационной трубе.

   Важно как можно скорее определить источник течи и устранить его. Если соседей сверху не оказалось дома, нет возможности спуститься в подвал и перекрыть подачу воды по стояку, выход один — вызвать аварийную службу.

3. Подготовить необходимый инвентарь. Работы по сливу воды с натяжного потолка невозможно провести без стремянки. Также необходимо позаботиться о достаточном количестве тазов, мисок, больших ведер, резиновом шланге (не менее двух метров длиной), тряпках.
4. Вынести все мелкие предметы из комнаты, а крупногабаритные накрыть полиэтиленом. Невозможно предугадать, как пойдут работы по сливу воды натяжного потолка, потому лучше заранее позаботиться о сохранности еще не залитых водой предметов интерьера.

Работы по сливу воды очень сложно (практически невозможно) проводить одному. Не нужно стесняться обращаться за помощью к друзьям и родственникам (слить воду с потолка вдвоем или втроем гораздо проще и быстрее).

Как слить жидкость самому?

Существует несколько способов удаления скопившейся жидкости на натяжном полотне. Выбор метода определяет несколько факторов: локализация пузыря с водой и наличие светильников на натяжном потолке.

Через отверстие вмонтированных осветительных приборов

Если водный пузырь образовался возле точеных светильников или люстры, проще всего устранить скопление воды следующим способом:

1. Убедившись, что в счетчике отключены все автоматы, светильник или люстру демонтируют из установочного кольца. Чтобы вода не полилась при демонтаже светильника на голову, лучше выбирать кольцо расположенное чуть дальше, чем пузырь со скопившейся жидкостью.
2. В установочное кольцо вставляют шланг, конец которого опускают в емкость для сбора воды. Чтобы жидкость через шланг начала вытекать в подставленный таз, конец резиновой трубки нужно прислонить ко рту и сделать несколько сильных вдохов. В процессе устранения потопа, один человек аккуратно приподнимает натяжное полотно в месте скопления воды, а второй направляет шлангe в ведро, при необходимости меняя тару.

Если воды скопилось немного, то слить ее можно, аккуратно приподнимая полотно и направляя поток через установочное кольцо в подготовленную тару.

Как слить воду с натяжного потолка, подскажет видео:

Удалить через край натяжного полотна

В случае, когда потолок не оборудован светильниками, удалить водный пузырь можно следующим способом:

• определяем угол, к которому максимально близко расположено скопление воды;
• аккуратно демонтируем отделочную панель;
• в месте, где натяжное полотно фиксируется гарпуном, вкручиваем длинный саморез;
• вкрученный саморез аккуратно захватываем пассатижами и натягиваем на себя;
• одновременно с крепежом потянется полотно (его необходимо вытянуть из багета примерно на 50 см);
• через образовавшееся отверстие воду сливают в подготовленную тару.

После проведенных мероприятий натяжное полотно тщательно просушивают и монтируют на прежнее место (заправляют в багет шпателем).

Как удалить воду с натяжного потолка, видео-инструкция:

Сушка и устранение последствий

После того как удалены последствия потопа, очень важно просушить потолок. Игнорирование этого правила приведет к тому, что к проблеме сморщенного натяжного полотна добавятся неприятности в виде запаха плесени и грибка.

Чтобы просушить натяжное полотно естественным способом, раскрытый потолок оставляют на проветривание минимум на три – четыре дня. Ускорить процесс поможет тепловая пушка или строительный фен.

Поток горячего воздуха направляют на мокрое пятно (важно не касаться прибором полотна, а держать его на расстоянии 30-40 см).

К сожалению, длительный контакт с водой не проходит бесследно. На натяжном полотне остаются желтые разводы, вывести которые помогут следующие средства:

1. Нашатырный спирт. Несколько капель нашатыря растворяют в стакане воды. Полученным составом обрабатывают проблемную зону.
2. Жидкое средство для мытья посуды. В 250 мл теплой воды растворяют 0,5 ч.л. жидкого моющего средства. Мягкой губкой смоченной в мыльном растворе аккуратно протирают пятно на натяжном потолке.
3. Перекись водорода (9%). Обработка пятна ватным диском, смоченным в перекиси водорода поможет быстро избавиться от небольших желтых разводов.

Использование моющего пылесоса поможет не только ускорить процесс удаления локальных загрязнений, но и, в общем, очистить поверхность натяжного потолка.

Вызов специалиста и цена работ

Когда нет времени и уверенности в том, что собственными силами получится слить скопившуюся на натяжном полотне воду, решить проблему помогут специалисты сервисных центров (адреса и телефоны не сложно найти через поисковые интернет ресурсы).

Бригада профессионалов (на вызовы приезжает не менее двух человек) очень быстро найдет правильную точку слива, организует процесс удаления скопившейся жидкости и просушки затопленного ранее участка, по необходимости и желанию клиента восстановит целостность натяжного потолка.

Стоимость подобных услуг варьируется от 3000 до 8000 руб. Размер оплаты зависит от нескольких факторов:

• площади и сложности затопления;
• перечня проведенных работ;
• объема скопившейся жидкости;
• вида натяжного полотна и метод его крепления к стене (многоуровневые конструкции обходятся дороже);
• сложности осветительной системы (например «звездное небо» может увеличить стоимость работ на 50%);
• ценовой политики подобных услуг по региону.

Окончательная сумма по чеку будет озвучена только после тщательного осмотра и оценки проблемной зоны. Лучше, если решением проблемы затопления натяжного потолка будет заниматься компания, которая ранее оказывала услуги по монтажу натяжной конструкции. Это ускорит процесс восстановления деформированной поверхности.

Как нельзя поступать и почему?

Чтобы окончательно не испортить натяжной потолок в процессе устранения последствий потопа, важно запомнить несколько «нельзя».

Ни в коем случае нельзя прокалывать пузырь. Вода под напором просто прорвет натяжной потолок и все что останется — демонтировать разорванное на куски полотно и монтировать потолочную конструкцию заново.

Нельзя разглаживать водные пузыри по всей поверхности потолка. Подобные действия приводят к тому, что жидкость, проникая через крепления полотна, деформируют декоративную отделку стен.

Не стоит обрабатывать следы от протечек ацетоном, растворителями, абразивными сухими порошками. Мало того что эти средства малоэффективны в борьбе с желтыми разводами, их использование может окончательно испортить внешний вид натяжного потолка.

Советы

Подготавливая инвентарь, необходимый для удаления воды с натяжного потока, не лишним будет обзавестись заглушками для шланга. Пережимать край сливной трубки руками очень неудобно, к тому же не всегда хватает сил зажать шланг так, чтобы вода не подтекала. Заглушка облегчит этот процесс.

Чем больше емкостей для жидкости будет подготовлено, тем лучше. Визуально очень сложно оценить объем скопившейся на натяжном полотне воды. Чтобы избежать ситуации нехватки тазов и мисок для сбора сливной воды, стоит заранее позаботиться о необходимой таре.

Приступать к устранению воды с натяжного потока необходимо как можно скорее. Максимальный срок, на который можно отложить подобные работы — двадцать четыре часа.

Все дело в том, что скопившаяся жидкость растягивает натяжное полотно, и чем дольше будет продолжаться этот процесс, тем сильнее деформируется глянцевая поверхность.

Для откачки жидкости из шланга удобно использовать медицинскую грушу. Затягивая воду в шланг ртом можно наглотаться грязи, что чревато проблемами со здоровьем.

Чтобы при удалении воды с натяжного потолка не пострадали обои на стенах, щели между профилем и стеной необходимо аккуратно промазать тонким слоем герметика.

Не всегда затопленная потолочная конструкция подлежит реставрации. В случае прорыва канализации, труб отопительной системы натяжное полотно деформируется окончательно и восстановлению не подлежит.

Заключение

Устранить следы потопа на натяжном потолке под силу каждому. При условии спокойных, четко продуманных действий глянцевая поверхность очень быстро восстановит свой первоначальный вид.

Как своими силами слить воду с натяжного потолка

Что нужно делать в первую очередь

Распространенные ошибки

Как убрать воду с натяжного потолка самостоятельно

Очистка и просушка

Натяжной потолок представляет собой пленку, выполненную из поливинилхлорида (ПВХ), прекрасно удерживающего влагу. Материал тонок, но эластичен, поэтому он не рвется под нагрузкой, а растягивается, образуя выпуклый резервуар, висящий над головой. Багет, удерживающий конструкцию на стенах или перекрытии, достаточно надежен, чтобы не позволить полотну сорваться. Все элементы специально рассчитаны на то, чтобы не дать произойти затоплению ни при каких обстоятельствах. На пол не должно упасть ни единой капли. Остается решить главную задачу — если у соседей сверху произошла авария, как вернуть все на прежнее место в своей квартире? Ведь слив воды с натяжного потолка представляется трудновыполнимой задачей. Рассказываем в статье.

Что нужно делать в первую очередь

Обнаружив вместо привычной гладкой поверхности грозно нависающий гигантский пузырь, необходимо срочно принимать меры. Во-первых, не факт, что монтажные работы были проведены качественно. Никогда нельзя исключать возможность того, что покрытие сорвется со всеми вытекающими в прямом и переносном смысле последствиями. Во-вторых, подвесные конструкции часто скрывают электропроводку и приборы освещения. Затапливать их никак нельзя — это грозит в лучшем случае коротким замыканием. 

Конечно же, первым делом надо вызывать специалистов из фирмы, выполнявшей установку, но в праздничные дни такое компании как правило, не работают. Проблему зачастую приходится решать самостоятельно. Чтобы избежать возникновения дополнительных сложностей, следует придерживаться следующих правил.

Последовательность действий

• Если вас начали затоплять, не следует сразу сливать содержимое резервуара. В первую очередь необходимо обесточить всю проводку, расположенную сверху. Если этого не сделать, есть шанс получить удар током при прикосновении к влажному полотну.
• Важно связаться с соседями сверху. Возможно, они не знают о том, что могут устроить наводнение. Так или иначе, они должны выявить и устранить причину протечки.
• Мебель и ценные вещи необходимо вынести из помещения — нет никаких гарантий, что спустить воду с натяжного потолка удастся благополучно. То, что убрать нельзя, нужно закрыть полиэтиленовой пленкой. Возможно, есть резон попытаться таким же методом обезопасить дорогое напольное покрытие, сделав напуски пленки на стены.

Когда неполадка уже не угрожает большими потерями, самое время заняться поисками емкостей для слива.

Распространенные ошибки

Часто в такой ситуации возникает идея подпереть пленку ПВХ палкой, чтобы распределить массу по всему периметру. Логика простая — если основной объем скопится в центре, разрыв произойдет с большой долей вероятности. Здесь главное не перестараться и не надавить слишком сильно. Предмет не должен быть слишком заостренным чтобы не порвать покрытие.

Иногда жильцы принимают решение проделать дырку для слива. Делать этого нельзя ни в коем случае. Даже при незначительном повреждении пленка сразу рвется, и тогда воду придется откачивать уже не с потолка, а с пола. Выпускать ее следует без разрывов и проколов. Даже растянутое полотно еще может быть использовано по назначению, если его правильно просушивать и монтировать строго по технологии, а вот зашить его уже не удастся.

Проблемы возникают, когда не удается верно рассчитать, сколько жидкости предстоит спускать. В результате приходится убирать ее с пола — тазов и канистр не хватает, бежать за ними уже поздно, а поток уже не остановить.

Как убрать воду с натяжного потолка самостоятельно

Выбор оптимального способа зависит от особенностей подвесной конструкции. Здесь возможны три варианта, отличающиеся по сложности, трудоемкости и риску совершить роковую ошибку.

Когда есть специальный клапан

Полотно имеет специальный клапан на случай протечки. Алгоритм предельно прост. Отверстие открывается, снизу к нему подставляется емкость, затем другая, и так до тех пор, пока инцидент не будет полностью исчерпан. Жидкость можно подгонять к клапану, надавливая на пленку руками или шваброй, но действовать нужно аккуратно, чтобы не порвать ее. Она способна выдерживать большую массу, но не порезы и проколы. Хорошо, если под рукой есть шланг подходящего диаметра и стремянка. Покрытие по завершении работ придется снять. Это необходимо, чтобы его снова можно было натянуть без морщин и провисаний. Кроме того, ему необходима просушка во избежание появления плесени и грибка.

Когда есть отверстия для светильников

На поверхности есть отверстия для люстры и светильников. Они заключены в пластиковые рамки, так называемые монтажные кольца, препятствующие расползанию материала. Отключив электричество, люстру или светильник необходимо снять, воспользовавшись образовавшимся отверстием как сливным клапаном. Если позволяет запас тазов, ведер и канистр, работы можно производить сразу в нескольких местах.

Чтобы все прошло успешно, понадобится минимум два человека. Один должен по возможности управлять струей. Задача второго состоит в том, чтобы выносить наполненные емкости.

Если осветительный прибор не прикреплен к стене или перекрытию с помощью рейки или подставки, отверстие можно приподнять, чтобы поток не хлынул сразу. Затем в него желательно вставить шланг — так управлять процессом будет значительно проще. Его следует зажать в полотне, затем опустить, подставив емкость. Чтобы прервать процесс дренирования, шланг достаточно просто пережать или перегнуть. Если жидкость скопилась ниже кольца, его придется опустить, чтобы она могла свободно через него стекать.При наличии насоса и шланга их лучше задействовать вместе. В этом случае все углы будут доступны.

Когда нет отверстий

В случае, когда никаких отверстий не предусмотрено, убрать воду можно только через край, отстегнув его от багета. Делать это нужно только с одной стороны, и чем меньше материала будет освобождено, тем лучше. Крепление к багету бывает трех видов:

• гарпунное — пленка производится с жестким загнутым краем, вставляющимся в специальный паз в рамочном профиле, закрепленным по периметру помещения;
• клипсовое — материал пристегивается на специальные зажимы;
• штапиковое — винил заводится в профиль и прижимается штапиком, плотно заходящим в багет.

Чтобы разобраться, какой вид используется, нужно посмотреть инструкцию, идущую в комплекте со всеми деталями. Время на это есть, если конечно, пузырь над головой не продолжает стремительно расти. Вообще поливинилхлорид может выдерживать подобные нагрузки сколь угодно долго, но не стоит подвергать данный факт слишком длительной проверке.

Самым распространенным является гарпунный метод. Чтобы извлечь край полотна из профиля, используется специальный закругленный шпатель, но при его отсутствии сгодится и плоская отвертка. Клипсы отстегиваются при нажатии на них. Штапик вытаскивается после удаления вставки, выполняющей роль плинтуса.

Сначала придется устранить все препятствия в виде плинтуса и отделки. Край нужно вытаскивать очень аккуратно, буквально по несколько сантиметров, следя за тем, чтобы он не вырвался из рук. Выкачивать жидкость удобнее насосом со шлангом, но можно обойтись и без них. В этом случае придется освободить значительное пространство, чтобы оттянуть край и опустить его вниз, сделав складку для образования направленного узкого потока.

Очистка и просушка

Как слить воду с натяжного потолка самостоятельно — далеко не самый сложный вопрос, если сравнивать его с проблемами, возникающими при ремонте. После таких коллизий полотно нуждается в очистке и просушке, способных доставить немало хлопот. Мыть винил нельзя при температуре выше 60 ^оС — иначе он начнет плавиться. Применять следует только те моющие средства, в которых содержание агрессивных веществ не превышает допустимой нормы. Информация должна присутствовать на упаковке или в инструкции.

Сушить лучше техническим феном, но не делать воздух слишком горячим. Если жидкость не застаивалась слишком долго и в очистке нет необходимости, просушку лучше производить, не вынимая винил из рамки. Образовавшихся отверстий вполне достаточно для испарения влаги.

Покрытие не всегда подлежит восстановлению. Если прорвало трубу отопления и хлынул горячий поток, материал придет в негодность, но багет можно будет оставить, сэкономив деньги и время на монтаж.

Процесс дренирования в небольшом помещении показан на видео.

Спасёт ли натяжной потолок от затопления

Как стало понятно, натяжной потолок выдерживает много воды, но не при всех условиях он в состоянии спасти помещение. Сначала нужно понять, что влияет на прочность конструкции в конкретной ситуации:

• Наличие сварных швов, которые производители используют для соединения ПВХ-плёнки в случае большой площади помещения или совмещения разных цветов и фактур.
• Качество и профессиональность выполненного монтажа. К примеру, мастер может натянуть полотно меньшего размера, чем требуется, из-за чего при попадании воды оно будет испытывать больший стресс, нежели предусмотренный производителем.
• Размер помещения. При качественной системе крепления этот фактор не будет иметь большего значения, так как вес распределится. Но плохо закреплённый багет в большой комнате примет на себя более серьёзную нагрузку.
• Толщина и качество материала. Как правило, плёнка отечественных производителей толще и имеет более высокий запас на растяжение, благодаря чему выдерживает и больший вес.

Но даже в том случае, когда полотно использовалось надежное, а монтаж был выполнен квалифицированным специалистом, вероятность затопления все же остаётся. И вот почему:

1. Почти в любом помещении есть множество острых краёв и углов, которые плотный пузырь с водой может задеть и тут же лопнуть. Особенно опасны открытые двери и края люстр, поскольку они ближе всего к потолку.
2. Если основная масса воды начнёт скапливаться в месте сварного шва, то прочность конструкции резко снизится, поскольку этот фрагмент выдержит меньший вес, чем нетронутые части.
3. В случае протекания горячей воды заметно увеличивается эластичность плёнки ввиду её размягчения, что, наиболее вероятно, станет причиной преждевременного проникновения жидкости в помещение.
4. Также опасны места в потолке, через которые проходят различные коммуникации. Если мастер недостаточно хорошо уплотнил эти узлы, то вероятность протекания именно в этом месте возрастает.

Некоторые советы

Если воды было много и полотно ее держало достаточно длительный период времени, то стоит быть готовым, что после слива всей жидкости полотно будет неровным. Где находилось больше всего воды, появилась выпуклость. Чтобы он нее избавиться, следует обзавестись достаточно мощным феном и прогревать все растяжки полотна до тех пор, пока они полностью не исчезнут.

В ванной, туалете и на кухне лучше всего использовать натяжные потолки из ПВХ, тканевые же воду практически не держат и впитывают в себя запахи. Поэтому после первого же затопления с большой долей вероятности полотно не удастся восстановить, и придется натягивать новое.

При установке потолочного полотна уточните у мастеров, наносят ли они специальный силиконовый герметик. Он предотвращает попадание воды на стены, когда натяжной потолок затопили. Фото показывает, насколько крепкое ПВХ покрытие и как оно может растянуться.

Натяжной потолок затопили, что делать

Потолки имеют большое значение в ремонте квартир, без них комнаты не смотрятся, они делают квартиру, в общем виде, уютной и чистой, создают определённый интерьер в комнате. Потолок квартиры, можно отделать с помощью таких средств, как оклейка обоев, побелка и штукатурка потолка, окраска, и c помощью специальных потолочных плиток (вот статья про то как клеить плитку на потолок).

Всё это очень красиво, но самое лучшее, что может предложить вам профессиональный мастер – это сделать подвеску из специальной конструкции — гипсокартонного материала или плит, которая называется – подвесной или натяжной потолок. Его делают, чтобы в комнатах был аккуратный и ровный вид. Когда вы входите в комнату, то, скорее всего, тут же обращаете свой взгляд на красивый потолок.

Иногда, в квартире или доме, течёт крыша, во время ливней или сильной грозы на улице. У соседей может неожиданно прорваться труба, или у них постоянно течёт старая батарея, а может быть, они просто забыли закрыть кран. В таком случае, вода быстро просочится через их пол, и попадает к вам на потолок, которому останется желать только лучшего.…

А что может быть страшней залитых водой документов или вещей? Потоп разрушает всё, что есть в квартире! Конструктивный потолок – самое оптимальное решение, им можно украсить интерьер в комнатах, и обезопасить вашу квартиру от забывчивых и невнимательных соседей.

Натяжные потолки — лучшее предотвращение водной беды, ведь они натягиваются полотном по всему помещению, и закрепляется по периметру комнаты специальным типом багета. Всего несколько часов установки, и никакого больше мусора, только красота и уют интерьера, а также обновлённые потолки квартиры!

Подвесной потолок обладает прекрасными свойствами, он почти всегда остаётся таким, каким и был, в первоначальном виде, если во время слива воды не повредить его, чтобы не случилось, материал не боится пожара, имеет постоянный цвет и водонепроницаем, поэтому потоп с таким потолком дома не страшен.

Что делать, если затопило натяжной потолок

Вид натяжного потолка, затопленного водой, любого может привести в состояние шока. На самом деле, пугаться совершенно незачем. Ведь если ваш потолок провис и не порвался, это значит, он выдержал удар стихии. Представьте только, если бы у вас не было натяжных потолков удерживающих воду, что бы было с вашей мебелью, коврами и напольным покрытием!

Ваш потолок провис, собрав всю воду и сохранив все ваше имущество в целости. Поэтому все, что нужно сделать в такой ситуации, это отремонтировать его.

Что делать, если затопило натяжной потолок? Этот вопрос задает себе каждый, кто впервые видит огромный пузырь на потолке. Главное в такой ситуации не паниковать и действовать быстро.

Пошаговая инструкция

Шаг первый. Отключите электроснабжение квартиры

Это важно. Ведь вода на потолке может привести к замыканию электропроводки

И тогда последствия ЧП могут быть катастрофическими.

Шаг второй. Устранить источник протечки воды. Поднимитесь к соседям и вместе определите причину аварии. Источников неприятности может быть несколько:

• Прорыв в водопроводной трубе.
• Прорыв в трубе, подающей горячую воду.
• Прорыв в отопительной системе.
• Поломка стиральной машины.
• Забитая канализация.
• Авария в ливневке на крыше.
• Течь в кровле (для частных домов и верхних этажей многоэтажек).

Важно устранить источник затопления, перекрыв воду, иначе восстанавливать залитый натяжной потолок не имеет никакого смысла. Если соседи дома, вы без труда найдете источник аварии

А вот если их нет дома, ситуация усложняется. В этом случае стоит вызывать представителя жэка, полицию – любого, кто имеет полномочия проникнуть в квартиру в экстренных ситуациях. В конце концов, вы можете перекрыть воду на весь дом или подъезд. После того, как источник неприятностей устранен, можно приступать к следующему шагу

Если соседи дома, вы без труда найдете источник аварии. А вот если их нет дома, ситуация усложняется. В этом случае стоит вызывать представителя жэка, полицию – любого, кто имеет полномочия проникнуть в квартиру в экстренных ситуациях. В конце концов, вы можете перекрыть воду на весь дом или подъезд. После того, как источник неприятностей устранен, можно приступать к следующему шагу.

Шаг третий. Слить воду с залитого натяжного потолка.  Для этого нужно вызвать бригаду мастеров. Именно специалисты по натяжным потолкам знают, как убрать воду с натяжного потолка. Они не только быстро и эффективно сольют воду, но и почистят ПВХ и высушат стены. Набирайте номер специалистов, а тем временем подоприте провисший пузырь чем-то неострым. Если провисший потолок упирается в острые края мебели, накройте края чем-то мягким. Это сохранит ваш потолок ПВХ от порыва, пока бригада не прибудет на место.

Наши мастера снимут люстру или встроенный потолочный светильник и аккуратно сольют воду через образовавшееся отверстие. 

Если же никаких светильников на потолке нет, тогда они, разогрев предварительно поверхность, при помощи шпателя выведут гарпун покрытия из багета и будут сливать воду с натяжного потолка через это небольшое отверстие.

Шаг четвертый. Отремонтировать натяжной потолок. Это сделать легко, если протекшая вода была холодной и чистой. Если же вода была мыльной или загрязненной (из стиральной машины или канализации), потребуется дополнительная чистка полотна. А вот просушка стен потребуется вне зависимости от того, какой водой вас затопили. Причем сделать это нужно как можно тщательнее, иначе на стенах может образоваться грибок. Нагревание полотна ПВХ промышленными нагревательными фенами полностью восстановит ваш потолок и вернет ему первоначальный вид.

Иногда вода берет свое, натяжной потолок не выдерживает нагрузки и рвется. В таких случаях Вам может понадобиться Ремонт или Замена натяжного потолка

 Важная информация

Из всех видов затоплений самое опасное – затопление водой из отопительной системы дома. Особенно если эта вода – горячая. Она может нанести вашему ПВХ непоправимый ущерб, поэтому в этом случае действовать нужно максимально оперативно и устранить как источник прорыва, так и водяной пузырь буквально в считанные минуты. 

Оплата картами Visa / MasterCard 

Что делать, если натяжной потолок наполнился водой

Популярные натяжные потолки помимо множества основных преимуществ, среди которых эстетичный внешний вид, быстрая установка и долговечность, выделяются еще и невероятной прочностью. Такой потолок обладает возможностью выдерживать на своей поверхности большое количество воды (около ста литров жидкости на 1 квадратный метр).

Безусловно, каждый человек желает не сталкиваться с такой проблемой, как затопление. Однако, если потоп все же произошел, нужно незамедлительно принимать меры.

Если вы увидели потолок провисшим под тяжестью воды, не стоит пугаться того, что он лопнет и вода зальет комнату. Такого не произойдет. Единственный минус — это неэстетичный вид подобной картины. Однако как только вода будет удалена, потолок примет прежнюю форму.

Первые меры при затоплении

В первую очередь стоит отключить подачу электричества в вашу квартиру. Это позволит проводить дальнейшие работы безопасно для вас, предотвратив удар током от попадания в розетку влаги, а также избежав короткого замыкания при соприкосновении жидкости с электроприборами.

Далее важно посетить соседей и выяснить причину затопления, чтобы в случае необходимости вызвать аварийную службу и прекратить поступление воды в вашу квартиру. После данных действий следует вызвать мастера из компании по установке натяжных потолков

Если такой возможности нет, то сливать воду придется самостоятельно. Особенно аккуратно нужно избавлять конструкцию от горячей воды

После данных действий следует вызвать мастера из компании по установке натяжных потолков. Если такой возможности нет, то сливать воду придется самостоятельно. Особенно аккуратно нужно избавлять конструкцию от горячей воды.

Как удалить воду из натяжного потолка

Помимо того, что помещение должно быть полностью обесточено, необходимо снять с потолка все осветительные приборы. Затем вам нужно найти тару, в которую будет сливаться вода. После откручивания светильников останутся отверстия, через которые можно убирать жидкость. Если есть такая возможность, стоит применить шланг для более быстрой откачки воды. Когда воды станет совсем мало, нужно поставить тару под отверстие в потолке и оттягивать пленку, чтобы оставшаяся жидкость покинула поверхность потолка. Тянуть за полотно стоит плавно, чтобы аккуратно регулировать поток воды.

Образовавшиеся при затоплении пузыри на потолке протыкать нельзя. В противном случае есть риск разлить всю воду на пол. Если же ваши светильники установлены только на стенах, а на потолке нет люстры или других осветительных приборов, стоит отжать часть багета с двух сторон. Делается это в ближайшем к пузырю углу. Далее нужно освободить край потолочного полотна из монтажного профиля. Оттягивая данную часть конструкции вниз и вытягивая таким образом полотно, вы добьетесь того, что вода начнет постепенно переливаться в подготовленную заранее тару.

Важно перемещать пузырь по поверхности полотна целиком и не допускать его деления на мелкие части. Такой способ поможет избежать задерживания влаги под полотном

Когда воды не останется совсем, полотно необходимо прогреть при помощи тепловой пушки. Этот метод позволяет вернуть поверхности конструкции первоначальную форму без прогибов. Желательно, чтобы такую работу выполняли профессионалы.

Если ваш потолок изготовлен из тканевого полотна, то сливать воду нужно особенно оперативно, так как его поверхность не отличается значительной эластичностью. Такой подвесной потолок сушится и в случае необходимости может быть покрашен.

Если при установке натяжных потолков в вашем доме мастер наносил на стыки потолка и стен силиконовый герметик или усиливал каркас конструкции, это поможет избежать протекания. Таким образом, стены и напольное покрытие не будут повреждены.

Пошагово совершив все вышеперечисленные действия, вы сможете восстановить свой натяжной потолок после потопа без ущерба для него и других предметов интерьера.

Как понять, что в натяжном потолке вода

Качественное ПВХ-полотно удерживает до 100 л воды на 1 м². Узнать, что с потолком проблемы, довольно просто по изменению его формы. Когда сверху набирается жидкость, он постепенно растягивается, образуется большой пузырь.

Поливинилхлоридная пленка отличается водонепроницаемостью и хорошими удерживающими свойствами. От влаги её цвет не меняется, она не протекает.

Если в потолок попала холодная вода, но она больше не поступает, а конструкция все еще цела, то ПВХ-полотно может находиться под давлением довольно длительное время. Но откачку можно отложить на 2-3 дня, не дольше. Необходимо учитывать следующее:

• с увеличением площади снижается нагрузка, которую выдерживает материал;
• чем сильнее натяжение, тем меньше плотность и прочность полотна.

Поэтому, хоть максимальная нагрузка у хорошего производителя достигает 120 л/м², лучше ориентироваться на минимальные 70 кг на 1 кв. м.

Промедление чревато неприятными последствиями. Возрастает риск повреждения пленки при касании краев светильника или других острых предметов. Чем быстрее удалить воду и устранить последствия залива, тем лучше. Повышенная влажность плохо влияет на состояние бетонных перекрытий и микроклимат помещения, может появиться грибок, плесень.

Когда прорывает сеть горячего водоснабжения, аварию ликвидируют сразу, поскольку часто возникают необратимые последствия. Если ПВХ-плёнка лопнет, что весьма вероятно, квартира сильно пострадает.

Какой вес выдерживает полотно согласно заявленным характеристикам

Как тканевые, так и поливинилхлоридные потолки имеют свой допустимый предел на растяжение. Это основной фактор, который определяет массу, которую они способны выдержать.

В большинстве случаев производители обещают, что материал имеет запас прочности около 100 килограмм на 1 м². Разумеется, что эти результаты получены в условиях лаборатории и сильно отличаются от того, как поведёт себя полотно в каждом отдельном случае, но в целом можно рассчитывать, что около 60-70 литров на квадратный метр потолок точно выдержит.

Также важно учитывать толщину материала. В среднем по рынку представлена ПВХ-плёнка от 0,15 до 0,35 мм, и, естественно, чем она толще, тем больший вес выдерживает

Если соседи затопили помещение, то полотно с высокой вероятностью выстоит под нагрузкой воды, но подвести может крепёж.

Гарпунная система держит вес гораздо лучше, чем штапиковая.

Кроме того, значение имеет квалификация рабочего. Если мастер, к примеру, использовал короткие саморезы, делал слишком неравномерный шаг при креплении багета и не оставлял 2-3-миллиметровый запас плёнки внутри профиля, то вероятность спасения от потопа в этом случае будет меньше. Гарпунная система надежнее фиксирует полотно, но если каркас закреплен плохо, есть риск, что вырвется вся конструкция.

Причины потопа

Давайте разбираться, откуда могла взяться вода, поскольку от этого зависят и способы устранения последствий, и варианты восстановления натяжного потолка.

Итак, в современной квартире причиной протечки жидкости может быть:

1. Прорыв холодного водопровода;
2. Прорыв горячего водопровода;
3. Прорыв системы отопления (в сезон и в межсезонье);
4. Протечка канализации;
5. Авария на стояке ливневки;
6. Авария стиральной машины.

Как видно из составленного списка, протекшая в вашу квартиру жидкость имеет разные температурные параметры:

1. Холодная жидкость (наиболее безопасная);
2. Горячая жидкость (опасная).

Трезво оцениваем ситуацию без спешки и суеты

Также играет роль и химический состав жидкости, оказавшейся под потолком вашей квартиры.

Это может быть:

1. Чистая водопроводная вода;
2. Грязная дождевая вода из ливневки;
3. Мыльная вода из стиральной машины;
4. Техническая вода из системы отопления (наиболее опасная).

Устраняем последствия

Убедившись, что причины залития устранены, самое время заняться удалением жидкости из образовавшегося под потолком пузыря.

Но вначале следует определиться со способами удаления жидкости. Это зависит от того, есть ли в конструкции натяжного потолка осветительные приборы:

1. Люстры;
2. Галогеновые точечные светильники;
3. Потолочные бра и т.п.

Если они есть, тогда можно использовать отверстия в натяжном полотне для их установки в качестве места для слива жидкости. Если натяжной потолок представляет собой просто панно из ПВХ пленки, тогда местом для слития жидкости будет ближайший край к образовавшемуся пузырю (см. Крепление люстры к натяжному потолку своими руками).

Также необходимо до начала работ запастить следующими подручными средствами:

1. гибким шлангом длиной не менее 2-х метров;
2. пустыми ведрами объемом не менее 8-10 литров.

Инвентарь для откачивания воды

Демонтаж осветительных приборов

Если на натяжном потолке есть светильники, то самым оптимальным вариантом слива накопленной жидкости будет использование технологического отверстия.

Для этого:

отключаем электроснабжение в квартире;
откручиваем осветительный прибор (точечный светильник или люстру);
в отверстие вводим конец гибкого шланга, чтобы он погрузился в пузырь с водой;
опускаем в пустую тару свободный край шланга (ведро или пластиковый таз);
осторожно тянем натяжное полотно в сторону отверстия, чтобы в шланг зашла жидкость, которая самостоятельно потечет в подставленное ведро;
когда ведро наполнится, зажимаем шланг рукой, и берем у напарника пустую тару;
когда большая часть жидкости будет слита, извлекаем шланг и удаляем остатки жидкости поступательными движениями в сторону подставленного ведра;
аккуратно оттягиваем отверстие в натяжном потолке вниз, чтобы образовался уклон, и вода естественным путем стекла в подставленную емкость.

Удаление остатков жидкости

Демонтаж края натяжного потолка

Если на натяжном потолке нет осветительных приборов, тогда удаление водяного пузыря будет осуществляться следующим образом:

1. Определяем визуально ближайший к пузырю угол или стену;
2. С помощью шпателя извлекаем край ПВХ пленки из стенового багета;
3. Вводим в отверстие гибкий шланг;
4. Свободный конец шланга помещаем в пустую емкость и сливаем воду;
5. Удерживаем пузырь руками, не давая воде растечься по большей площади.

Удержание пузыря от растекания по всей поверхности

Что делать дальше

Когда жидкость слита, то перед владельцами пострадавшего жилья стоит другая проблема: как осуществить ремонт потолка после залива, чтобы на его поверхности не образовалось пятен и складок.

Решение проблемы заключается в том, что удалив воду предложенными способами, следует вызвать на дом специалистов по монтажу натяжных потолков. Они снимут полотно, помоют его и высушат и установят обратно.

Возвращение натяжному потолку первоначальной формы

Что делать

Когда хозяин квартиры видит, что полоток приобрел форму пузыря и висит почти до пола, он должен сделать все, чтобы максимально быстро решить данную проблему. В первую очередь нужно полностью отключить электроэнергию в доме. Ведь вода вместе с электричеством могут наделать намного больше бед, чем испорченная мебель и ремонт.

После устранения прямой угрозы для жизни необходимо ликвидировать причину, по которой затопили натяжной потолок

При этом не важно, были ли виновниками происшествия нерадивые соседи, которые забыли закрыть кран, протекает крыша или причиной затопления был любой другой фактор. Главное – нужно устранить причину протечки воды

Если же человек совершенно не разбирается в ремонте и не знает устройства потолочного покрытия, то лучше всего позвонить в компанию, которая занималась установкой натяжного потолка. Обычно мастера приезжают очень быстро и в течение нескольких минут решают данную проблему. В случае если человек обладает хоть минимальными навыками ремонта, то он не должен волноваться, когда затопило натяжной потолок. Что делать в данной ситуации, должен знать каждый.

Соседи затопили натяжной потолок

Если у соседей он всё же случился, то ваша потолочная конструкция, соберёт воду, которая будет скапливаться в одном месте, в итоге на потолке, образуется пузырь, который будет расти от количества воды и может стать очень большим. Это может выглядеть ужасно, но максимум, что наполненный водой потолок доставит – это неудобство и волнение – свисающий потолок в местах наибольшего скопления воды.

Вы можете не бояться, что полотно лопнет, и всё, что есть у вас в квартире, зальётся сразу тонной воды, потому что материал из подвесного потолка эластичен, и выдерживает около 100 литров на 1 кв. метр. Его хватает, чтобы выдерживать воду два-три дня, затем потолочный материал восстановится. Цвет станет таким, каким он и был, до инцидента, а полотно соберётся назад, ведь потолочная плёнка, из материала конструкции, отталкивает воду.

Если вы увидели небольшой пузырь на потолке, то не паникуйте, а спокойно начинайте принимать меры, чуть позже, подъехавший специалист, поможет правильно устранить проблему. Вам нужно обязательно отключить электричество, чтобы не произошло ещё одной беды, в виде потерянной жизни, от соприкосновения электричества и воды.

Найдите причину, по которой, у вас на потолке, образовался пузырь, постучитесь к соседям, оповестите аварийные службы и ЖЭК, немедленно вызывайте специалиста, для перекрытия воды и устранения проблемы протечки. Если в таком инциденте будут виноваты соседи, то помогите им скорее убрать воду, потому что, чем быстрее у них исчезнет вода и просохнет пол, тем меньше проблем будет у вас с потолком.

Специалист может задержаться, в этом случае, если пузырь становится всё больше и больше, нужно будет уже принимать меры самим. На конструкциях есть отверстия, которые используется для люстры, и много отверстий для красивой декоративной подсветки, или в боковых частях потолка, для прохождения труб. В эти отверстия нужно вставить шланг, по которому будет сливаться в тазы и вёдра, которые вы подготовили, чистая и грязная вода.

Когда вода начинает сливаться по шлангу, с потолка, вам нужна аккуратность, чтобы случайно не деформировать его, материал должен остаться целым, и тогда потолок сохранит свой первоначальный вид — не потеряет ни форму, ни цвет. Если вдруг появятся дефекты – морщины на полотне, после слива воды, то специалисты приведут в порядок ваш натяжной потолок в этом случае, не волнуйтесь! Для большего эффекта, сохранения потолка — устанавливайте конструкцию на гарпунную, хорошую систему, тогда его монтаж, в случае чего, можно сделать намного легче.

Когда будете устанавливать потолок, вам необходимо попросить монтажников, чтобы они перед заглушкой, технические щели замазали акрилом, или даже лучше, силиконом, чтобы во время затопления, вода не потекла по стенам. Посмотрите за тем, чтобы они сделали в потолке технические отверстия, в случае чего, с потолка через шланг, будет сливаться вода, это нужно для того, чтоб монтажникам снова не пришлось разбирать, из-за этого, сложную конструкцию.

Если вдруг потолок залили горячей водой, и долгое время не сливали её, то, скорее всего, придётся менять старый материал потолка на новый, потому что лаковое покрытие будет повреждено. Если всё ещё нет специалиста, и прошло достаточно много времени, начинайте сливать воду тогда сами, до приезда вызванного мастера. Чем больше вы приготовите тары для слива воды, тем будет лучше.

Исправляя потолок из-за соседей, или протечку, льющуюся с крыши, ни в коем случае, не рвите материал и не повреждайте на потолке, вставляя в круглые отверстия шланг, для слива воды, а то вся квартира вещи и мебель будут мокрыми. Иначе помимо потолка, вам придётся делать неожиданный ремонт всей квартиры и возможно даже купить новую мебель.

Натяжные потолки всё выдерживают, и никакие протечки ему не страшны, сделав, у себя такой потолок, вы будете защищены от потопа, всякого вида протечек, и многих других неблагоприятных событий, которые могут случиться с потолком! Ваша квартира, мебель и вещи останутся невредимыми, что значительно сохранит вас от траты денег на незапланированный ремонт.

Залив натяжного потолка: что делать?

НАТЯЖНЫЕ ПОТОЛКИ – ЭТО КРАСИВО, практично и дешево, если сравнивать их с другими типами отделки. Принцип его устройства таков, что на потолок под давлением натягивается специальное полотно, в котором делаются прорези под электрокоммуникации. Но что будет с таким потолком при заливе жилья соседями сверху? А если протечка образуется с крыши?

Начнём с главного — при заливе натяжной потолок не прорывает. В этом его ценность и заключается. То есть ваше имущество не пострадает, как при обычном заливе — мебель, бытовая техника и электрокоммуникации останутся целыми и невредимыми. Потолок такого типа способен выносить чудовищные нагрузки веса, поэтому принятые вовремя меры по сливу воды спасут вашу квартиру от разрушений.

Что предпринять самостоятельно сразу, как только произошла авария?

НЕ СЛЕДУЕТ ЗАТЯГИВАТЬ с восстановлением натяжного потолка. Если вы будете ждать неделю или больше, то рискуете серьезно испортить свое имущество. Что делать, если в квартире случился залив, а вода скопилась в натяжном потолке?

1. Сначала выключаем рубильники — нам нужно обесточить квартиру. В противном случае электроприборы, подключенные к потолку, могут испортиться от воздействия воды. Начнется замыкание — вас может ударить током.
2. Обратиться к соседям, из квартиры которых начался залив. Можно, в частности, предложить помощь в вычерпывании воды. Это также позволит снизить нагрузку на ваш потолок.
3. Далее обращаемся в управляющую компанию и требуем составления акта о заливе квартиры. Если сотрудник задерживается, можно составить акт и самостоятельно (т.н. альтернативный). Но при этом важно наличие минимум двух свидетелей. Ну и нужно соблюсти все формальности в акте.
4. Далее, если это необходимо, вызываем экспертов-оценщиков. Они помогут составить заключение о сумме ущерба и о вероятных причинах залива. Этот документ, в частности, потребуется для судебных споров, если виновник откажется возмещать ущерб. К счастью, при наличии натяжных потолков убытки обычно бывают минимальными. Расходы обычно требуются на установщиков натяжных потолков (для восстановления) и на электриков, если вода зацепила электроприборы.

Теперь обозначим несколько вещей, которые нельзя делать ни в коем случае.

1. Осуществлять в натяжном потолке прокол, чтобы слить воду. Это слишком опасная затея, потому что место прокола немедленно разойдется. Вода хлынет наружу, а вы будете вынуждены менять всю мебель и технику, а также общаться с соседями снизу по факту протечки.
2. Верить на слово соседу, если он обещает заплатить какие-то деньги за залив. Не следует полностью доверять незнакомому человека — лучше заручиться документальными подтверждениями и вызвать сотрудников управляющей компании для составления акта.
3. Пытаться монтировать электроприборы и сам потолок после залива самостоятельно. Во-первых, это опасно. Во-вторых, есть риск повреждений, что приведет к увеличению расходов.

После залива потребуется слить воду, которая собралась под натяжным потолком. Идеальный вариант — это вызов специалистов, которые умеют это делать. Но представим, что беда случилась в 3 часа ночи, пузырь стремительно увеличивается в размерах, ничего не работает….

В таком случае нужно попытаться слить воду самостоятельно. Для этого вам придется поискать отверстия, сделанные в полотне. Мастера их обычно делают под отопительные трубы, под осветительные аксессуары. В некоторых полотнах и вовсе устанавливаются ревизионные люки. 

Когда вы найдете такое отверстие, приготовьте шланг и ведро (тазики или другие емкости тоже подойдут). Далее вводим туда шланг и выпускаем через него воду наружу, прямо в емкость, либо в раковину или ванную. 

После слива воды полотно обычно быстро приходит в надлежащий вид, но иногда на нем образуются складки. В таком случае потребуется вызвать мастеров, чтобы они поработали тепловой пушкой и выровняли материал. Главная опасность при заливе натяжного потолка — образование под ним плесени и грибка, этот момент необходимо четко отслеживать. 

Сколько времени может находиться натяжной потолок под водой?

В ЦЕЛОМ, ЗАПАС ПРОЧНОСТИ натяжного потолка зависит от типа материала, который используется при натягивании. В основном мастера применяют следующие виды:

• синтетическую ткань, выполненную из полиэстеровых нитей с полиуретановой пропиткой;
• ПВХ или пленку из поливинилхлорида.

Например, в первом случае полотно будет удерживать воду на протяжении максимум 2-х часов. Далее с потолка начинает просачиваться вода. Затем начнется потоп. Второй тип полотна является более надежным и прочным. Благодаря своим уникальным свойствам, этот материал способен удерживать 100 л воды на 1 кв. м.

Но необходимо еще и учитывать массу — при растягивании материала прочность становится слабее. Опять же, все зависит от толщины полотна. На рынке сейчас представлены пленки толщиной 0,15-0,35 мм. Чем толще пленка, тем больше надежды на запас прочности. 

Но тут таится еще один нюанс — прочность крепежей. Применяется 2 системы: штапиковая и гарпунная система крепления. Вторая считается более надежной, чем первая. Ну и нужно брать во внимание технологию выполнения работы. Если мастер не делает запаса пленки по профилю, пользуется короткими саморезами и допускает другие незначительные ошибки, при заливе они способны сыграть против хозяина. 

Опасными являются и следующие факторы:

• наличие острых углов и аксессуаров. Под весом воды потолок начинает оттягиваться вниз. В определенный момент полотно порвется и вода хлынет вниз;
• горячая вода. Она быстрее размягчает полотно, из-за чего быстрее наступает риск прорыва.

Также проблема возникнет, если мастер при установке недостаточно хорошо установил уплотнение для электрокоммуникаций. Вода может начать лить из отверстий для люстр и декоративных ламп.

Импортные натяжные потолки способны выдерживать вес воды 3-4 дня без протечек. Это при условии, что полотно сделано из поливинилхлорида. Если же оно из ткани, то вода будет удерживаться до 3-х часов.

Как устранят проблему специалисты, какие есть способы слива воды? Почему лучше обращаться к специалистам?

СЛИВАТЬ ВОДУ С ПОТОЛКА нужно исключительно через готовые отверстия. Ни в коем случае нельзя самостоятельно делать проколы — они немедленно разойдутся в размерах.

Инструкция проста: отключаем электричество в доме, снимаем светильники, находим пластиковое кольцо, в которое вводим шланг для слива воды. В случае, если у вас нет технологических отверстий для светильников или других аксессуаров, можно слить жидкость через угол. Вам нужно аккуратно шпателем поддеть край полотна из-под крепежа и вылить воду через это отверстие.

Когда слив будет завершен, нужно будет просушить полотно. Дело в том, что от надувания пузыря на потолке остается деформация, и от нее нужно избавляться.

Если вы планируете сделать просушку самостоятельно, вам придется обзавестись строительным феном. Можно попробовать это сделать бытовым, но результаты вряд ли получатся удовлетворительными. Помните, слишком горячий воздух тоже деформирует полотно. 

И все же мы рекомендуем обратиться к специалистам за выполнением этой задачи. Они помогут восстановить внешний вид потолка с минимальными потерями. У них есть все необходимое оборудование и навыки, чтобы быстро избавить потолок от воды и восстановить его эстетическую привлекательность. Важно также хорошо просушить поверхность за потолком, так как в закрытом влажном пространстве быстро развивается патогенная плесень и грибок. 

Какие последствия бывают после залива натяжных потолков? 

ПОСЛЕ ЗАЛИВА ПОТОЛКОВ возможны различные последствия. Увы, об этом мало информации на сайтах установщиков полотен, но все же, они существуют.

В первую очередь: полотно от воздействия горячей воды способно испортиться настолько, что вас спасет только установка нового потолка. Высокая температура слишком сильно деформирует материал, и после слива воды он уже не подлежит восстановлению. Не поможет ни просушка феном, ни аккуратность при сливе воды, ни другие меры.

Если вода сливалась быстро, в течение 1-2 часов, то шансы на спасение потолка еще есть. Но если прошло больше двух часов, проще будет демонтировать старый потолок и установить новое полотно.

Одно из самых неприятных последствий залива потолка — это образование плесени. Даже если вода была слита, на материале все равно остается влага. Она провоцирует плесень, которая позже распространяется по всему потолку. К сожалению, вывести ее очень тяжело. Также плесень негативно сказывается на здоровье людей, которые вынуждены жить в такой квартире. Хорошая просушка и неоднократная обработка антигрибковыми составами помогут эту проблему решить.

Как взыскать ущерб с виновника залива?

ДОПУСТИМ, ВЫ СТАЛИ ЖЕРТВОЙ ЗАЛИВА. Пока еще неясно, кто является виновником — сосед сверху или управляющая компания. Впрочем, эти детали станут известны позже. Пока Вы вынуждены решать вопрос с надувающимся пузырем на потолке.

Что делать? Как привести жилье в надлежащий вид и взыскать убытки с виновника? Порядок действий будет следующим.

1. Если вы заметили надувающийся пузырь, немедленно обратитесь к соседу сверху, чтобы прекратить поток воды. Скорее всего, вам поможет простое перекрытие труб.
2. Далее занимаемся сливом воды из потолка. Вам потребуются пустые емкости — ведра, тазики, бидоны. А также шланг для выкачивания воды. Ищем технические отверстия и выливаем воду в емкости.
3. Параллельно звоним в управляющую компанию и сообщаем о происшествии. Требуем прибытия сотрудников на место, чтобы составить акт.
4. Далее фиксируем все повреждения. Желательно с фото и видео.
5. Затем приглашаем экспертов-оценщиков для выяснения причины залива и составления суммы ущерба. Как правило, виновником залива оказывается либо сосед сверху, либо управляющая компания.

   Юристы Компании ответят на все Ваши вопросы, произведут расчёт стоимости услуг и подготовят персональное предложение.

6. Следующий шаг — составление письма с претензией. В претензии указываем, что произошло, как именно вы пострадали, какую компенсацию вы хотите получить и почему. Здесь лучше основываться на заключении экспертизы. Претензия направляется заказным письмом с уведомлением о получении.
7. Далее ждем ответа в течение 30 дней и параллельно делаем восстановительный ремонт. Варианты: виновник вообще не отвечает на письмо. Виновник отказывается платить или предлагает оплатить в несколько раз меньше. Ну и идеальный случай — виновник признает свою вину и соглашается все оплатить. В таком случае вам придется только заключить с ним соглашение и прописать варианты получения этой компенсации.
8. Если вы так и не получили требуемых денег, можно начинать подготовку к судебным заседаниям. В сумму компенсации можно включить: расходы на услуги ремонтников-специалистов, расходы на проведение экспертизы, расходы на судебные издержки и юриста, госпошлину и даже моральный ущерб. Судебные заседания по времени занимают около полугода. И это часто единственный выход получить причитающиеся вам деньги.

Мы настоятельно рекомендуем воспользоваться помощью опытных юристов. Только они могут грамотно помоч взыскать этот ущерб с виновников. Самостоятельные обращения в суд часто заканчиваются потерянным временем или отрицательным результатом. Потерпевший не всегда знает, какие документы и доказательства имеют значение для суда, как складывается судебная практика и на что ссылаться при рассмотрении спора.

Также отдельное внимание заслуживают споры со страховыми компаниями. Например, когда квартира была застрахована. Отметим, что страховщики торопятся возмещать законные компенсации. Они стараются до последнего избежать этой обязанности.

Поэтому, если у вас жилье застраховано, лучше заранее подумайте о суде. Будьте готовы, что никто не возместит расходы по первому требованию.

Помощь наших юристов по заливам:

1. мы проконсультируем и вступим в дело на всех стадиях процесса;
2. мы поможем составить необходимые претензии и письма, подготовим документы к судебным заседаниям;
3. мы закрепим за вами персонального юриста, который будет представлять ваши интересы в судебных заседаниях и при ведении переговоров с оппонентами;
4. если Вы обращаетесь с отказом в удовлетворении иска, мы подготовим документы для апелляционной инстанции и поможем добиться законной компенсации.

Вас залили и необходимо принимать меры? Наши юристы помогут вам получить все причитающиеся компенсации и правовую поддержку. Помните, нельзя терять ни минуты — даже формальные ошибки могут дорого обойтись!