Как исправить ошибки в виндовс 7 после обновления - Исправление недочетов и поиск решений вместе с Examum.ru

Ошибки остановки (иногда называемые ошибками «синий экран» или «черный экран») могут возникать, если Windows 7 привести к серьезной проблеме, которая приводит к неожиданному отключению или неожиданному перезапуску.

Эти ошибки могут быть вызваны неполадками как оборудования, так и программного обеспечения, а устранить их может быть непросто. С помощью указанных ниже средств и методов вы в большинстве случаев сможете восстановить работоспособность Windows.

Если удается запустить Windows

С помощью указанных ниже средств и методов можно откатить систему до более раннего состояния и проверить, установлены ли последние обновления.

Восстановление системы — самое простое, что можно сделать в первую очередь. С помощью этого средства можно отменить последние изменения в системных файлах компьютера, которые, возможно, стали причиной проблемы. При восстановлении системы не будут затронуты ваши личные файлы, например почта, документы или фотографии.

«Запуск восстановления системы»

Откройте «Восстановление системы», нажав кнопку «Начните», и выберите . В поле поиска введите «Восстановление системы». Затем в списке результатов выберите «Восстановление системы». Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подскакийте его.
Следуйте инструкциям на экране.

Windows создает отчет при определенных проблемах с оборудованием или программным обеспечением. В Центре поддержки можно проверить, есть ли решения для указанной в отчете проблемы.

Поиск решений

Откройте центр действий, нажав кнопку «Начните», выберите «Панель управления», а затем в группе «Система и безопасность» щелкните «Просмотр состояния компьютера».
Щелкните Обслуживание.
В разделе Поиск решений для указанных в отчетах проблем щелкните Поиск решений. Если имеются решения для возникших на компьютере проблем, Windows уведомит вас об этом.

Примечание: Сведения о некоторых проблемах и способах их решения доступны только администраторам. Соответственно, только администраторы могут устранить такие проблемы. Чтобы просмотреть сведения о таких проблемах, войдите в систему с помощью учетной записи администратора.

Последние обновления от Майкрософт могут помочь устранить проблему. Центр обновления Windows помогает поддерживать компьютер в актуальном состоянии и устанавливает на него последние обновления системы и драйверы. Вы можете вручную проверить, установлены ли у вас последние обновления Windows 7 Windows.

Проверка наличия обновлений

Откройте Обновление Windows, нажав кнопку «Начните «. В поле поиска введите Центр обновления, а затем в списке результатов выберите Центр обновления Windows.‌
На расположенной слева панели щелкните Поиск обновлений, а затем подождите, пока Windows не закончит поиск последних обновлений для компьютера.
Если отображается сообщение о том, что доступны обновления, или сообщение с предложением просмотреть обновления, щелкните его, чтобы отобразить и выбрать необходимые обновления.
Чтобы получить дополнительные сведения о каком-либо обновлении, щелкните его в списке. Установите флажки напротив обновлений, которые вы хотите установить, а затем нажмите кнопку ОК.
Нажмите кнопку Установить обновления. Прочитайте и примите условия лицензии, а затем нажмите кнопку «Готово», если требуется обновление. Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите его или подскакийте.

Если вы недавно установили аппаратное устройство, например звуковую карту или видеокару, проблема может быть причиной неправильно установленного драйвера устройства.

Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия драйвера. Обычно драйверы можно найти на веб-сайте производителя устройства. Большинство драйверов устанавливаются автоматически: после скачивания достаточно дважды щелкнуть файл, чтобы начать установку.

Если драйвер не предназначен для автоматической установки, выполните указанные ниже действия.

Обновить драйвер

Чтобы выполнить эту процедуру, войдите в систему с правами администратора.

Откройте диспетчер устройств, нажав кнопку » «, нажав «Панель управления», щелкнув «Система и безопасность», а затем в группе «Система» выберите «Диспетчер устройств». Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подскакийте его.
В списке категорий оборудования выберите устройство, для которого необходимо обновить драйвер, и дважды щелкните его.
Перейдите на вкладку «Драйвер», выберите «Обновитьдрайвер» и следуйте инструкциям. Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите его или подскакийте.

Безопасный режим запускает Windows в ограниченном состоянии. Запускаются только основные файлы и драйверы, необходимые для запуска Windows, что позволяет устранить неполадки, связанные с программным обеспечением. Например, если программа запускается сразу после запуска Windows и ее нельзя закрыть, вы можете запустить Windows в безопасном режиме, а затем попытаться удалить программу.

Запуск компьютера в безопасном режиме

Извлеките все компакт-диски, DVD и другие носители из компьютера, а затем перезапустите его. Затем нажмите кнопку «Пуск кнопку, щелкните стрелку рядом с кнопкой «Завершение работы нажмите кнопку «Перезапустить».
Выполните одно из указанных ниже действий.
- Если на компьютере установлена одна операционная система, во время перезапуска компьютера нажмите и удерживайте клавишу F8. Необходимо нажать клавишу F8 до появления логотипа Windows. Если отобразился логотип Windows, необходимо повторить попытку; для этого дождитесь появления экрана входа в систему Windows, а затем завершите работу компьютера и перезапустите его.
- Если на компьютере установлено несколько операционных систем, с помощью клавиш со стрелками выберите операционную систему, которую вы хотите запустить в безопасном режиме, а затем нажмите клавишу F8.
На экране Дополнительные варианты загрузки с помощью клавиш со стрелками выберите необходимый вариант безопасного режима, а затем нажмите клавишу ВВОД. Дополнительные сведения о доступных вариантах см. в статье Дополнительные параметры загрузки (включая безопасный режим).
Войдите в систему, используя учетную запись пользователя с правами администратора.

Когда компьютер запустится в безопасном режиме, в углах экрана будут отображаться надписи Безопасный режим. Чтобы выйти из безопасного режима, перезапустите компьютер и позвольте Windows запуститься в обычном режиме.

Некоторые ошибки могут быть вызваны проблемами с жестким диском и оперативной памятью (ОЗУ) компьютера, а не проблемами с Windows другим программным обеспечением на компьютере.

Windows 7 средств, которые помогают выявлять и исправлять определенные ошибки, связанные с оборудованием. При возникновении серьезных ошибок вам может потребоваться обратиться за помощью к изготовителю оборудования.

Проверка наличия ошибок жесткого диска

Откройте «Компьютер», нажав кнопку » «, а затем нажав кнопку «Компьютер».
Щелкните правой кнопкой мыши диск, который вы хотите проверить, и выберите Свойства.
Откройте вкладку Сервис, а затем в разделе Проверка диска на наличие ошибок нажмите кнопку Выполнить проверку. Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите его или подскакийте.
- Чтобы в автоматическом режиме устранить проблемы с файлами и папками, выявленные при сканировании, установите флажок «Автоматически исправлять системные ошибки». В противном случае функция проверки диска сообщит о проблемах, но не устранит их.
- Чтобы выполнить тщательную проверку, установите флажок Проверять и восстанавливать поврежденные сектора. При такой проверке система пытается найти и исправить физические ошибки на жестком диске, поэтому на выполнение этой операции требуется намного больше времени.
- Чтобы выполнить поиск и ошибок в файлах, и физических ошибок, установите оба флажка: Автоматически исправлять системные ошибки и Проверять и восстанавливать поврежденные сектора.
Нажмите кнопку «Начните».

Проверка наличия проблем с оперативной памятью

Откройте средство диагностики памяти, нажав кнопку » » и нажав кнопку «Панель управления». В поле поиска введите «Память»и нажмите кнопку «Диагностировать проблемы с памятью компьютера». Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подскакийте его.
Укажите, когда необходимо запустить средство. Если вы хотите перезапустить компьютер и запустить средство немедленно, сохраните необходимые данные и закройте все работающие программы. Средство диагностики памяти автоматически запустится при перезапуске Windows.

Если не удается запустить Windows

С помощью указанных ниже средств можно удалить или откатить изменения программного обеспечения, исправить файлы запуска Windows и восстановить систему из ранее сделанной резервной копии. Если ни один из этих вариантов не устраит проблему, вы можете переустановить Windows 7.

В меню «Параметры восстановления системы» есть несколько следующих инструментов: Это меню предварительно предустановлено на жестком диске компьютера и также находится в Windows 7 установок.

Действия при восстановлении Windows

Если у вас планшет или другой компьютер с сенсорным экраном, то чтобы использовать средство «Восстановление при загрузке» и другие средства в меню «Параметры восстановления системы», вам может потребоваться подключить клавиатуру и мышь. Дополнительные сведения см. в статье Параметры восстановления системы в Windows 7
Если Windows 7 уже были предустановлены на вашем компьютере, возможно, его изготовитель включил другие параметры восстановления. Дополнительные сведения см. в документации к компьютеру или на веб-сайте производителя.

Например, если Windows не отображается из-за поврежденного драйвера видеокарты или если программа запускается сразу после запуска Windows и ее нельзя закрыть, вы можете запустить Windows в безопасном режиме перед запуском драйвера или программы, а затем попытаться устранить проблему.

Запуск компьютера в безопасном режиме

Извлеките все компакт-диски, DVD и другие носители из компьютера, а затем перезапустите его. Нажмите кнопку «Пуск» , щелкните стрелку рядом с кнопкой «Завершение работы нажмите кнопку «Перезапустить».
Выполните одно из следующих действий:
- Если на компьютере установлена одна операционная система, во время перезапуска компьютера нажмите и удерживайте клавишу F8. Необходимо нажать клавишу F8 до появления логотипа Windows. Если отобразился логотип Windows, необходимо повторить попытку; для этого дождитесь появления экрана входа в систему Windows, а затем завершите работу компьютера и перезапустите его.
- Если на компьютере установлено несколько операционных систем, с помощью клавиш со стрелками выберите операционную систему, которую вы хотите запустить в безопасном режиме, а затем нажмите клавишу F8.
На экране Дополнительные варианты загрузки с помощью клавиш со стрелками выберите необходимый вариант безопасного режима, а затем нажмите клавишу ВВОД. Дополнительные сведения о параметрах см. в дополнительныхпараметрах запуска (включая безопасный режим).
Войдите в систему, используя учетную запись пользователя с правами администратора.

Восстановление при запуске может обнаружить и исправить некоторые проблемы с системой, которые могут препятствовать запуску Windows, например отсутствующие или поврежденные системные файлы.

Если обнаружены определенные проблемы, средство «Восстановление при загрузке» запустится автоматически. Кроме того, его можно запустить вручную.

Запуск средства «Восстановление при загрузке» с использованием предварительно заданных параметров восстановления

Извлеките все компакт-диски, DVD и другие носители из компьютера, а затем перезапустите его с помощью кнопки питания.
Выполните одно из следующих действий:
- Если на компьютере установлена одна операционная система, во время перезапуска компьютера нажмите и удерживайте клавишу F8. Необходимо нажать клавишу F8 до появления логотипа Windows. Если отобразился логотип Windows, необходимо повторить попытку; для этого дождитесь появления экрана входа в систему Windows, а затем завершите работу компьютера и перезапустите его.
- Если на компьютере установлено несколько операционных систем, с помощью клавиш со стрелками выберите операционную систему, которую вы хотите восстановить, а затем нажмите и удерживайте клавишу F8.
На экране Дополнительные варианты загрузки с помощью клавиш со стрелками выберите пункт Восстановление системы, а затем нажмите клавишу ВВОД. (Если пункта Восстановление системы нет в списке, это означает, что на компьютере нет предварительно установленных параметров восстановления или администратор сети выключил их.)
Выберите необходимую раскладку клавиатуры и нажмите кнопку Далее.
В меню Параметры восстановления системы щелкните Восстановление при загрузке, а затем следуйте инструкциям на экране.

Запуск средства «Восстановление при загрузке» с помощью установочного диска Windows 7, USB-устройства флэш-памяти или диска восстановления системы

Если система вашего компьютера серьезно повреждена и вы не можете получить доступ к меню «Параметры восстановления системы» на компьютере, вы можете получить к нему доступ с помощью установочного диска Windows 7, USB-устройства флэш-памяти или системного диска восстановления, если вы создали его ранее.

Чтобы использовать этот метод, необходимо перезапустить компьютер с использованием диска или USB-устройства флэш-памяти.

Вставьте Windows 7 установочного диска, USB-устройства флэш-памяти или системного диска восстановления, а затем выключите компьютер.
Перезапустите компьютер с помощью кнопки питания.
Если отобразится соответствующий запрос, нажмите любую клавишу и следуйте инструкциям на экране.
На странице «Установка Windows» или на странице «Параметры восстановления системы» выберите язык и другие параметры и нажмите кнопку «Далее». Если ни страница «Установка Windows», ни страница «Параметры восстановления системы» не отображаются и вам не было предложено нажать клавишу, может потребоваться изменить некоторые параметры системы. Сведения о том, как это сделать, см. в статье Загрузка компьютера с USB-устройства флэш-памяти или установочного диска Windows 7.
Если вы используете установочного диска Windows, нажмите кнопку «Восстановить компьютер».
Выберите установленный экземпляр Windows, который необходимо исправить, а затем нажмите кнопку Далее.
В меню Параметры восстановления системы щелкните Восстановление при загрузке, а затем следуйте инструкциям на экране.

Функцию «Восстановление системы» можно использовать в меню «Параметры восстановления системы». Средство «Восстановление системы» работает так же, как и в обычном режиме, за одним исключением: в этом режиме оно не может создавать точки восстановления, поэтому вам не удастся отменить операцию восстановления. Тем не менее вы сможете еще раз запустить средство восстановления системы и выбрать другую точку восстановления (если она существует).

Запуск средства восстановления системы с использованием предварительно установленных параметров восстановления

Извлеките все компакт-диски, DVD и другие носители из компьютера, а затем перезапустите его с помощью кнопки питания.
Выполните одно из следующих действий:
- Если на компьютере установлена одна операционная система, во время перезапуска компьютера нажмите и удерживайте клавишу F8. Необходимо нажать клавишу F8 до появления логотипа Windows. Если отобразился логотип Windows, необходимо повторить попытку; для этого дождитесь появления экрана входа в систему Windows, а затем завершите работу компьютера и перезапустите его.
- Если на компьютере установлено несколько операционных систем, с помощью клавиш со стрелками выберите операционную систему, которую вы хотите восстановить, а затем нажмите и удерживайте клавишу F8.
На экране Дополнительные варианты загрузки с помощью клавиш со стрелками выберите пункт Восстановление системы, а затем нажмите клавишу ВВОД. (Если пункта Восстановление системы нет в списке, это означает, что на компьютере нет предварительно установленных параметров восстановления или администратор сети выключил их.)
Выберите необходимую раскладку клавиатуры и нажмите кнопку Далее.
В меню Параметры восстановления системы щелкните Восстановление системы, а затем следуйте инструкциям на экране.

Запуск средства восстановления системы с использованием установочного диска Windows 7, USB-устройства флэш-памяти или диска восстановления системы

Если система компьютера серьезно повреждена и меню «Параметры восстановления системы» на компьютере не удается получить доступ, вы можете получить к нему доступ с помощью установочного диска Windows 7 или USB-устройства флэш-памяти, а также с диска восстановления системы, если вы создали его ранее.

Чтобы воспользоваться этим методом, необходимо перезапустить компьютер, используя диск.

Вставьте Windows 7 установочного диска, USB-устройства флэш-памяти или системного диска восстановления, а затем выключите компьютер.
Перезапустите компьютер с помощью кнопки питания.
Если отобразится соответствующий запрос, нажмите любую клавишу и следуйте инструкциям на экране.
На странице «Установка Windows» или на странице «Параметры восстановления системы» выберите язык и другие параметры и нажмите кнопку «Далее». Если не отображаются ни страница «Установка Windows», ни страница «Параметры восстановления системы», ни предложение нажать любую клавишу, то вам может потребоваться изменить некоторые параметры системы. Сведения о том, как это сделать, см. в статье Загрузка компьютера с USB-устройства флэш-памяти или установочного диска Windows 7.
Если вы используете установочный диск Windows, щелкните Восстановление системы.
Выберите установленный экземпляр Windows, который необходимо исправить, а затем нажмите кнопку Далее.
В меню Параметры восстановления системы щелкните Восстановление системы, а затем следуйте инструкциям на экране.

Если вы использовали компьютер Windows Complete для создания резервной копии образа системы в рамках резервного плана, вы можете восстановить компьютер с помощью образа системы.

Системное изображение — это копия раздела на жестком диске с Windows. Кроме того, в нем содержатся все данные, которые были в разделе на момент создания образа, включая Windows, программы и данные пользователей, например документы, рисунки и музыка. Чтобы использовать этот вариант, необходимо предварительно создать образ системы.

При восстановлении системного изображения содержимое жесткого диска заменяется содержимым системного изображения. Это означает, что любые изменения, внесенные вами, установленные программы или файлы, сохраненные после создания системного образа, скорее всего, будут потеряны, если у вас не будет последней резервной копии данных.

Восстановление из образа системы с помощью предварительно установленных параметров восстановления

Извлеките все компакт-диски, DVD и другие носители из компьютера, а затем перезапустите его с помощью кнопки питания.
Выполните одно из следующих действий:
- Если на компьютере установлена одна операционная система, во время перезапуска компьютера нажмите и удерживайте клавишу F8. Необходимо нажать клавишу F8 до появления логотипа Windows. Если отобразился логотип Windows, необходимо повторить попытку; для этого дождитесь появления экрана входа в систему Windows, а затем завершите работу компьютера и перезапустите его.
- Если на компьютере установлено несколько операционных систем, с помощью клавиш со стрелками выберите операционную систему, которую вы хотите восстановить, а затем нажмите и удерживайте клавишу F8.
На экране Дополнительные варианты загрузки с помощью клавиш со стрелками выберите пункт Восстановление системы, а затем нажмите клавишу ВВОД. (Если пункта Восстановление системы нет в списке, это означает, что на компьютере нет предварительно установленных параметров восстановления или администратор сети выключил их.)
Выберите необходимую раскладку клавиатуры и нажмите кнопку Далее.
В меню Параметры восстановления системы щелкните Восстановление образа системы и следуйте инструкциям на экране.

Восстановление из образа системы с использованием установочного диска Windows 7, USB-устройства флэш-памяти или диска восстановления системы

Если на компьютере нет доступа к меню «Параметры восстановления системы», вы можете получить к нему доступ с помощью установочного диска Windows 7 или USB-устройства флэш-памяти или системного диска восстановления, если вы создали его ранее.

Чтобы воспользоваться этим методом, необходимо перезапустить компьютер, используя диск.

Вставьте Windows 7 установочного диска, USB-устройства флэш-памяти или системного диска восстановления, а затем выключите компьютер.
Перезапустите компьютер с помощью кнопки питания.
Если отобразится соответствующий запрос, нажмите любую клавишу и следуйте инструкциям на экране.
На странице «Установка Windows» или на странице «Параметры восстановления системы» выберите язык и другие параметры и нажмите кнопку «Далее». Если не отображаются ни страница «Установка Windows», ни страница «Параметры восстановления системы», ни предложение нажать любую клавишу, то вам может потребоваться изменить некоторые параметры системы. Сведения о том, как это сделать, см. в статье Загрузка компьютера с USB-устройства флэш-памяти или установочного диска Windows 7.
Если вы используете установочный диск Windows, щелкните Восстановление системы.
Выберите установленный экземпляр Windows, который необходимо исправить, а затем нажмите кнопку Далее.
В меню Параметры восстановления системы щелкните Восстановление образа системы и следуйте инструкциям на экране.

Если вам не удалось Windows 7 другим способом, вы можете переустановить Windows 7 с помощью исходного установочного диска Windows 7 или установочных файлов.

Переустановка Windows 7 удалит все установленные программы и восстановит стандартные параметры Windows. Вам потребуется восстановить файлы пользователей и повторно установить все установленные ранее программы, используя исходные установочные диски или файлы.

Установка Windows 7 с использованием варианта «Настройка» и форматированием жесткого диска

Чтобы во время установки Windows 7, необходимо запустить компьютер с установочного диска Windows 7 или USB-устройства флэш-памяти.

Включите компьютер, вставьте установочный диск Windows 7 или USB-устройство флэш-памяти, а затем завершите работу компьютера.
Перезапустите компьютер.
Если отобразится соответствующий запрос, нажмите любую клавишу и следуйте инструкциям на экране.
На странице «Установка Windows» введите язык и другие параметры и нажмите кнопку «Далее». Если не отображается ни страница Установка Windows , ни предложение нажать любую клавишу, то вам, возможно, потребуется изменить некоторые параметры системы. Сведения о том, как это сделать, см. в статье Загрузка компьютера с USB-устройства флэш-памяти или установочного диска Windows 7.
Если вы принимаете условия лицензионного соглашения, то на странице Ознакомьтесь с условиями лицензии, установите флажок Я принимаю условия лицензии, а затем нажмите кнопку Далее.
На странице Выберите тип установки щелкните Выборочная.
На странице «Где вы хотите установить Windows?» щелкните «Параметры Диска» (дополнительные параметры).
Выберите раздел, который требуется изменить, щелкните необходимый параметр форматирования и следуйте инструкциям на экране.
По завершении форматирования нажмите кнопку Далее.
Следуйте инструкциям, чтобы завершить установку Windows 7, включая переименование компьютера и настройку начальной учетной записи пользователя.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Источник

Содержание:

Ошибка после установки обновления
Восстановление запуска собственными средствами Windows 7
Восстановление средствами ERD Commander
Профилактика сбоев вследствие установки обновлений

Ошибка после установки обновления. В чем причина?

Обновления, которые Microsoft выпускает для Windows 7, призваны повышать стабильность и безопасность системы, раз от раза делая ее всё более надежной и отказоустойчивой. Но так лишь в идеале, в реальности иногда установка очередного обновления приводит к краху: или перестает запускаться сама система, или программное обеспечение отказывается нормально работать. Однако вины Microsoft чаще всего в этом нет — от подобных проблем страдают в основном пиратские сборки.

Не слишком давно, после выпуска обновления KB2859537 в августе 2013 года, на протяжении нескольких месяцев пользователи нелегальных копий Windows 7 x64 массово обращались к специалистам и писали на форумы с просьбами помочь восстановить нормальный запуск системы и работу приложений. Дело в том, что данное обновление, так же как и выпущенные следом за ним KB2872339 и KB2882822, закрывает несколько серьезных уязвимостей в ядре Windows и заменяет целый пакет системных файлов на их исправленные копии. После этого «пиратки» с модифицированным ядром начинали «вылетать» с ошибкой 0xc0000005, а пользователи не знали, как с этим бороться.

Инцидент хоть и наделал много шума, но мало кого побудил отказаться от нелицензионного ПО. Поэтому сейчас будем разбираться, как восстановить запуск Windows 7 после установки сбойного обновления.

Восстановление запуска собственными средствами Windows 7

Вход в среду восстановления

Поскольку ошибка обновления вызвала сбой загрузки, мы будем искать альтернативные варианты доступа к системе. В Windows 7 можно использовать среду восстановления, вход в которую открывается из меню дополнительных способов загрузки. Чтобы попасть в это меню, после включения компьютера несколько раз быстро нажмите клавишу F8. Из открывшегося списка выберите пункт «Устранение неполадок компьютера».

Загрузившись в среду восстановления, первым делом выберите язык ввода текста.

Следом выберите из списка учетную запись пользователя, обладающего правами администратора, и введите пароль.

Далее откроется меню параметров восстановления.

Откат на контрольную точку

Чтобы отменить изменения после установки сбойного обновления, выберите из списка параметров пункт 2 — «Восстановление системы».

После запуска средства восстановления системных файлов и параметров нажмите «Далее».

Выберите из списка контрольных точек ту, которая была создана до сбоя, и следом еще раз нажмите «Далее».

Подтвердите свои намерения и запустите процесс отката щелчком по кнопке «Готово».

После окончания процедуры перезагрузите компьютер. Если ошибка исчезнет — вам удалось решить проблему. Однако часто этот способ не помогает. Бывает, в системе нет ни одной сохраненной контрольной точки или эта функция вообще отключена. Тогда придется идти другими путями.

Деинсталляция сбойного обновления

Эта процедура несколько сложнее предыдущей и предусматривает умение работать с командной строкой. А также желательно, чтобы пользователь знал номер пакета обновления (kb_и_цифры), которое вызвало проблему.

Запустите в среде восстановления командную строку (последний пункт в списке параметров).

В первую очередь нужно узнать, какая буква здесь назначена диску с Windows 7. Один из способов — воспользоваться консольной утилитой DiskPart. Запустите ее в командной строке.
Далее выполните команду list disk для просмотра физических жестких дисков компьютера. В нашем примере он один, то есть система расположена на диске 0.
Командой sel disk 0 выберем его и с помощью detail disk уточним нужные данные. Диск содержит 2 тома — загрузочный стомегабайтный C и системный D. Для дальнейшей работы нам будет нужен диск D.

Наберите в командной строке: dism /image:D: /get-packages. Эта команда откроет перед вами список всех установленных обновлений с указанием даты и времени инсталляции. Дата нам пригодится чтобы определить, какие пакеты были установлены перед тем, как произошла ошибка.

Чтобы деинсталлировать обновление, необходимо скопировать его имя — «удостоверение пакета» (выделено рамкой) и вставить в команду удаления. Делается это также при помощи утилиты dism. С помощью левой кнопки мыши выделите пакет, который будете удалять, и для копирования нажмите на него правой кнопкой мыши. Потом наберите команду: dism/image:D: /remove-package /packagename: и сразу после двоеточия вставьте скопированную строку. Вставка, как и копирование, выполняется правым кликом.

Щелкните enter, и через пару секунд обновление будет удалено. Если вы не уверены, что ошибка возникала из-за него, удалите все пакеты, которые были поставлены незадолго до сбоя.

Восстановление средствами ERD Commander

Расширенный набор средств восстановления Windows 7 — ERD Commander 6.5-7 версий, имеет специальный инструмент для деинсталляции пакетов системных обновлений. Пользоваться им несложно, к тому же не нужно знать, из-за чего конкретно возникает ошибка — достаточно удалить все обновления, что были поставлены перед сбоем.

Образ ERD Commander предварительно записывается на диск или иной накопитель, с которого нужно будет загрузить компьютер. Процедура загрузки в точности повторяет вход в среду восстановления Windows 7. Единственным отличием будет новый пункт меню параметров восстановления: «Diagnostics & Recovery Toolset » Его и нужно выбрать.

Из набора средств диагностики и восстановления выберите «Удаление исправлений».

Запустится мастер деинсталляции обновлений. Для получения списка пакетов нажмите «Далее».

Отметьте обновления, после которых, по вашему мнению, возникла ошибка. Нажмите «Далее» — выбранные пакеты будут удалены.

Авторы программы рекомендуют деинсталлировать обновления по одному, каждый раз перезагружая компьютер и проверяя, решена ли проблема. Но не будет ошибкой и одновременное удаление всего, что было установлено перед сбоем — это ускорит диагностику.

Профилактика сбоев вследствие установки обновлений

После того, как вы выявили и деинсталлировали проблемное обновление, нужно сделать так, чтобы оно больше не устанавливалось. Зная номер, можно просто запретить его загрузку. Для этого:

откройте «Центр обновлений Windows» в панели управления;

нажмите «Поиск обновлений» — среди того, что Windows 7 предложит вам установить, будет и пакет, который вызвал сбой;

щелкните по найденным доступным обновлениям;
по номеру найдите в списке проблемный пакет, снимите с него метку, откройте контекстное меню и кликните пункт «Скрыть обновление».

Больше оно не установится на ваш компьютер.

Из других мер по предотвращению подобных неприятностей, стоит отметить пожелание отказаться от использования пиратских копий Windows и «крутых сборок от дяди Васи» в пользу лицензионных систем. Если же подобное произошло у владельца официальной лицензии, важно сообщить о проблеме в Microsoft. А если система была предустановлена — то и производителю компьютера. Это вынудит разработчиков признать наличие проблемы и принять меры по ее решению.

Источник

Время на прочтение
6 мин

Количество просмотров 254K

Windows 7 по-прежнему остается популярной операционной системой в корпоративной среде, несмотря на то, что уже вышли две новые версии клиентских ОС. Расширенная поддержка «семёрки» закончится лишь 14 января 2020 г., а это значит, что ближайшие 4 года для нее будут выходить обновления, исправляющие обнаруженные уязвимости.

Существует правило – если есть обновления, то есть и проблемы с их установкой. Давайте разберем, какие основные проблемы возникают при обновлении Windows 7 через Windows Server Update Services (WSUS) и как их исправить с наименьшими затратами.

Ошибка #1. Failed to find updates with error code 80244010

Эту ошибку вы практически гарантированно будете наблюдать на любой системе, впервые обратившейся к серверу WSUS. В WindowsUpdate.log также встретится предупреждение:
WARNING: Exceeded max server round trips
Причина проблемы в том, что список обновлений стал слишком большим, и клиент не может принять его за один заход. Подробности — blogs.technet.microsoft.com/sus/2008/09/18/wsus-clients-fail-with-warning-syncserverupdatesinternal-failed-0x80244010
Какое решение предлагает Microsoft? Если после ошибки запустить повторный поиск обновлений, то процесс загрузки метаданных продолжится с момента возникновения ошибки. Терпение господа, терпение. Три, пять попыток wuauclt /detectnow – и все образуется. Не забудьте при повторном поиске дождаться окончания предыдущего цикла поиска, иначе магия не сработает!

Ошибка #2. Не устанавливаются обновления Windows с ошибкой 0x80070308

Встречается эпизодически, и в одном случае из 100 у нее есть единственное и очень специфическое решение — удалить ключ
HKLMComponentsPendingRequired=1
Перезагрузиться. Здесь важно не переусердствовать, не следует удалять никакие другие ключи в этом разделе, даже если они вам очень не нравятся, потому что после этого обновления прекратят ставиться навсегда.

Ошибка #3. Все другие ошибки

Практически 100% других ошибок может решить System Update Readiness Tool (SURT) из статьи support.microsoft.com/en-us/kb/947821
Скачиваете пакет для вашей системы, устанавливаете, читаете лог %windir%LogsCBSCheckSUR.log и если он заканчивается примерно так:

Summary:
Seconds executed: 1164
Found 16 errors
Fixed 4 errors

то вы наш клиент.

Проблема заключается в том, что во время установки обновлений в системе могут появиться битые файлы. Что является причиной — неисправная сеть, диск, оперативная память, сам Windows Update – выяснить не получится, а исправить ошибки для установки последующих обновлений придется.

Как правило, повреждаются *.cat, *.mum, *.manifest файлы. У кого-то повреждаются *.dll, но я на практике не сталкивался. И вроде бы средство SURT должно само исправить ошибки, поскольку внутри него есть огромный каталог эталонных файлов. Только в последний раз SURT обновлялся в октябре 2014 года, а исправлений на операционную систему с тех пор вышло бесчисленное множество, и многих файлов в каталоге не хватает.

Ниже я опишу последовательность действий, необходимых для исправления ошибок установки обновлений на Windows 7 x64 с использованием SURT. Для редакции x86 просто потребуется другой пакет SURT из KB947821.

Последовательность действий будет следующая.

1. Запустить первый проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu

Пользователя от работы отвлекать не потребуется, все сделаем удаленно. Создаем следующий командный файл и запускаем его:

set machine=BUHWKS02
xcopy Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu \%machine%admin$temp
psexec -s \%machine% wusa "c:windowstempWindows6.1-KB947821-v34-x64.msu" /quiet /norestart
pause

где BUHWKS02 – целевая машина.
Когда скрипт отработает и встанет на паузу, проверяем %windir%LogsCBSCheckSUR.log
Если ошибок не найдено – дело не в битых обновлениях.
Если он заканчивается

Summary:
Seconds executed: 1164
Found 16 errors
Fixed 4 errors
CSI Manifest All Zeros Total count: 6
CSI Catalog Corrupt Total count: 3
Fixed: CSI Catalog Corrupt. Total count: 3
CBS MUM Corrupt Total count: 3
CBS Catalog Corrupt Total count: 3
CSI Catalog Thumbprint Invalid Total count: 1
Fixed: CSI Catalog Thumbprint Invalid. Total count: 1
Unavailable repair files:
winsxsmanifestswow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_c19fa2719495aca9.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-capi2-weakcrypto_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_5e936c9c5ce2e8e6.manifest
winsxsmanifestswow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_c22840d8adb43043.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_b74af81f6034eaae.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-capi2-weakcrypto_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_5e0ace3543c4654c.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_b7d3968679536e48.manifest
servicingpackagesPackage_2_for_KB3123479~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
servicingpackagesPackage_2_for_KB3123479~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
servicingpackagesPackage_for_KB3123479_SP1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

то будем исправлять.

2. Копируем эталонные файлы на целевую машину

Microsoft предлагает нам длинную, путанную процедуру с извлечением хороших файлов из обновлений и размещением их в определенные каталоги средства SURT. При этом пути в статьях неверные. Где-то и вовсе рекомендуют подкладывать оригинальные msu файлы.

Самый простой и правильный вариант следующий — скопировать эталонные файлы с рабочей системы:

*.mum and *.cat из C:WindowsservicingPackages складываются в %windir%TempCheckSURservicingpackages
*.manifest из C:WindowswinsxsManifests складываются в %windir%TempCheckSURwinsxsmanifests

Проблема в том, что битых файлов обычно десятки, и их очень сложно выбрать и скопировать. Тогда на помощь приходит следующий скрипт PowerShell (эталонной считается машина, с которой вы запускаете скрипт)

cls
$flag = $false
$destPC = "\BUHWKS02"
$log=get-content $($destPC + "admin$LogsCBSCheckSUR.log")
$MUMCATSource = "C:WindowsservicingPackages"
$MUMCATDest = $destpc + "admin$TempCheckSURservicingPackages"
$MANIFESTSource = "C:WindowswinsxsManifests"
$MANIFESTDest = $destpc + "admin$TempCheckSURwinsxsManifests"
If ((Test-Path -Path $MUMCATDest -PathType Container) -eq $false) {New-Item -Path $MUMCATDest -ItemType directory }
If ((Test-Path -Path $MANIFESTDest -PathType Container) -eq $false) {New-Item -Path $MANIFESTDest -ItemType directory}
foreach ($line in $log) {  
    if ($flag -eq $True){
        if ($line.trim().Length -ne 0) {        
            $fileArray=$($line.Split(""))
            $file = $FileArray[$FileArray.Length-1]
            $extArray = $file.split(".")
            $ext = $extArray[$extArray.length-1]
            if ($ext -eq "manifest") {
                Write-Warning $("Copying " + $($MANIFESTSource+$file)+" to " + $MANIFESTDest)
                Copy-Item $($MANIFESTSource+$file) $($MANIFESTDest+$file)
            }
            if (($ext -eq "mum") -or ($ext -eq "cat") ) {
                Write-Warning $("Copying " + $($MUMCATSource+$file)+" to " + $MUMCATDest)
                Copy-Item $($MUMCATSource+$file) $($MUMCATDest+$file)
            }
        }
    }
    if ($line -eq "Unavailable repair files:") {$flag = $true}    
}

Как видите, скрипт прост и может быть легко заточен напильником под вашу инфраструктуру.

3. Запускаем второй проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu

После копирования файлов мы повторно запускаем SURT, используя командный файл из первого шага. При повторном запуске средство сможет подхватить скопированные нами эталонные файлы из %windir%TempCheckSUR и заменить ими испорченные.
Если мы сделали все правильно, то %windir%LogsCBSCheckSUR.log примет следующий вид:

=================================
Checking System Update Readiness.
Binary Version 6.1.7601.22471
Package Version 26.0
2016-03-03 09:15
Checking Windows Servicing Packages
Checking Package Manifests and Catalogs
Checking Package Watchlist
Checking Component Watchlist
Checking Packages
Checking Component Store
Summary:
Seconds executed: 1435
No errors detected

Теперь можно продолжить установку обновлений на целевую машину, например, следующими командными файлами:
set machine= BUHWKS02 psexec -i -s \%machine% wuauclt /detectnow pause


set machine= BUHWKS02

psexec -i -s \%machine% wuauclt /updatenow

pause

Ошибка #4. Если SURT отработал нормально, а обновления все равно не ставятся

Попробуйте прибегнуть к старому приему – сбросить службу Windows Update в исходное состояние. Для этого необходимо удалить каталог %windir%SoftwareDistribution.

Создаем файл WU-cleanupCMD.cmd:
net stop wuauserv rmdir /s /q %windir%SoftwareDistribution net start wuauserv wuauclt /detectnow
Запускаем:
set machine= BUHWKS02 psexec -c -s \%machine% WU-cleanupCMD.cmd pause
После этого возникнет Ошибка #1, но как бороться с ней мы уже знаем.

Ошибка #5

Клиент исчезает из консоли WSUS. Любопытная ошибка, связанная с неправильным клонированием машин и задвоением (затроением и т.д.) идентификаторов клиентов. Решается так:

net stop wuauserv
REG DELETE "HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate" /v SusClientId /f
REG DELETE "HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate" /v SusClientIdValidation /f
net start wuauserv
wuauclt /resetauthorization /detectnow /reportnow

Ошибка #6

GetCookie failure, error = 0x8024400D, soap client error = 7, soap error code = 300, HTTP status code = 200
SyncUpdates failure, error = 0x80072EE2, soap client error = 5, soap error code = 0, HTTP status code = 200
Windows Update Client failed to detect with error 0x80072ee2

Ошибка связана с нехваткой ресурсов в AppPool WSUS. Решение — снять лимит на потребляемую память. Как это сделать — статья.
Коротко: Открываем IIS, Application Pools, WsusPool, Advanced Settings.
Параметр Private Memory Limit устанавливаем в 0.

Продолжение темы настройки WSUS — в моей следующей статье: https://habrahabr.ru/post/329440/

PS:
Многие ошибки решены в новом клиенте WSUS:
1. KB3125574 «Windows 7 post SP1 Convenience Rollup Update». Внимательно ознакомьтесь с разделом Known issues!

Предварительно необходимо установить KB3020369 «April 2015 servicing stack update for Windows 7 and Windows Server 2008 R2».

Удачного администрирования!

Источник

13 сентября 2018
Любая операционная система на базе Windows дает сбои после долгого срока работы. Системные диски засоряются остаточными и временными файлами, программами. Беспорядок в системе приводит к понижению общей производительности. Устройство долго загружается, медленно выполняет операции. Самая большая проблема пользователей – возникновение ошибок на фоне сбоев в Windows 7. Существуют внутренние и внешние способы устранения ошибок в системе. Внутренние подразумевают использование мощностей и ресурсов Windows, при внешних способах применяются программы и утилиты.

Проверка диска с помощью CHKDSK

CHKDSK – служебная утилита, встроенная в операционную систему. Предназначение утилиты заключается в восстановлении поврежденных секторов на жестком диске. Также, CHKDSK исправляет ошибки системных файлов. Утилита запускается из командной строки в Windows 7. Запустить командную строку можно несколькими способами:

Сочетанием клавиш на клавиатуре Win+R;
Клавиша Пуск, в поисковой строке ввести запрос «cmd»;
Клавиша Пуск, Программы, Стандартные, Командная строка.

В открывшемся черном окне вводится команда: «chkdsk C: /F». Значение команды:

Chkdsk – проверка диска;
С: — название системного диска, буква может быть другой, двоеточие обязательно;
/F – обозначение действия, система автоматически проверит себя на наличие ошибок, устранит их.

После ввода команды следует нажать кнопку Enter. При следующей перезагрузке система проведет проверку и исправление на ошибки.

Для оптимизации можно использовать прогу для исправления ошибок windows 7, или применить встроенные в систему инструменты. Провести процедуру оптимизации и очистки можно таким образом:

Зайти в меню «Пуск»;
Открыть «все программы»;
«стандартные»;
«служебные»;
«очистка диска»;
Выбираем «С»;
Выбираем ненужные элементы (Рисунок 2);
Нажимаем «ОК».

Стандартная диагностика проблем Windows

Использование командной строки подходит продвинутым пользователям. Тем, кто плохо разбирается в работе компьютеров, подходит оконный вариант диагностики и устранения неполадок. Дополнительно пользователям операционной системы Windows 7 доступны средства по поиску решений и скачиванию важных обновлений в Центрах обновлений и поддержки.

Устранение неполадок в Панели управления

Это внутренняя программа Windows, позволяющая диагностировать систему на наличие ошибок и поиску решений для их устранения. Запустить ее можно следующим способом:

Нажать кнопку Пуск;
Найти в правой части меню Панель управления, кликнуть;
В открывшемся меню нажать на вариант Устранения неполадок;
Во вкладке «Настройка» включить опцию обслуживания компьютера;
Вернуться в окно устранения неполадок, выбрать пункт «Просмотр всех категорий».

Откроется окно со списком всех системных возможностей компьютера. В большинстве случаев достаточно запустить проверку пункта «Быстродействие». Двойным кликом по выбранному пункту пользователь запустит проверку. Чтобы система сразу устраняла ошибки, следует поставить галочку на «Автоматически применять исправления».

Поиск решений в Центре поддержки

Средство Центр поддержки отслеживает состояние операционной системы, сохраняет отчеты об ошибках и сбоях. Посредством Центра можно находить произошедшие неполадки, исправлять их.

Для исправления ошибок в системе следует перейти в раздел «Обслуживание» Центра.

В левой части окна есть ссылка под названием «Поиск решений». Кликнув на нее, пользователь получит доступ к средствам по диагностике и исправлению ошибок на системных дисках Windows.

Проверка обновлений в Центре обновлений

Windows 7 уже считается устаревшей. Корпорация Microsoft прекратила активную поддержку пользователей на этой версии операционной системы, однако обновления выходят по-прежнему. Их установка необязательно, но система исправляет ошибки, восстанавливает поврежденные файлы в процессе скачивания очередных обновлений.

На недавно установленной Windows обновления ищутся и скачиваются автоматически. Если эта опция отключена, пользователь может запустить процесс вручную:

Нажать кнопку Пуск;
Войти в разделы Панель управления, Система и безопасность;
Выбрать пункт Центр обновлений Windows;
В левой части окна кликнуть по пункту «Поиск обновлений»;
Дождаться завершения процедуры.

Система предложит установить найденные обновления. Рекомендуется согласиться.

Файлы и реестр

Проверку файлов ОС можно выполнить двояко: либо с помощью штатных инструментов Windows, либо с применением стороннего программного обеспечения. ОС имеет встроенные инструменты контроля файлов. Чтобы задействовать их возможности необходимо открыть окно командной строки и набрать в нем команду sfc с параметром /scannow, вот так:

sfc / scannow

В итоге будет произведено сканирование системных файлов на предмет обнаружения в них ошибок. Результат будет выведен тут же в окне командной строки.

Дополнительный сервис, более высокое качество сканирования и надежность корректировок обеспечивает ПО сторонних производителей.

Например, тот же пакет «Norton Utilities» (NU) для Windows. Хотя данное средство и является наиболее популярным и мощным программным пакетом для борьбы с неисправностями ОС и компьютера, – оно все же стоит немало денег. Особенно в своей «профессиональной» конфигурации. В наше время в Сети можно обнаружить немало бесплатных аналогов этого творения.

Реестр Windows – то самое место, где помимо нужной ОС информации скапливается масса всякого хлама и мусора. Периодическая чистка реестра – наша прямая обязанность. С этой целью стоит установить и периодически запускать проверенную временем утилиту CCleaner (хотя NU также неплохо справляется с этой задачей). Поищите ее в сети и скачайте.

Программы для исправления ошибок

Для операционных систем Windows разработано множество программ, способных улучшить производительность, исправить ошибки, удалить реестровые ошибки. Такие утилиты немного весят, не отнимают ресурсов компьютера.

Advanced System Care

Утилита приводит компьютер в порядок комплексно. Advanced System Care распространяется бесплатно, скачать можно на сайте разработчика.

Важно! При установке следует внимательно читать предложенную информацию, убирать галочки с пунктов установки дополнительного, рекламного ПО.

После установки и запуска Advanced System Care, перед пользователем появится окно с простым интерфейсом. Предлагается 2 режима работы с утилитой, упрощенный и экспертный. В любом из режимов достаточно нажать большую кнопку «Пуск». Утилита самостоятельно проверит систему на:

Вирусы;
Ошибочные записи в реестре;
Временные, остаточные, нежелательные файлы;
Проблемы в работе сети;
Ошибочные ярлыки;
Возможные угрозы для конфиденциальности.

По команде пользователя все угрозы или часть из них будут удалены.

Ccleaner

Одна из лучших программ для очистки и исправления реестра для операционных систем Windows. Ccleaner распространяется бесплатно. Как и в предыдущем случае, рекомендуется внимательно читать информацию в установочных окнах. Скачать Ccleaner можно на официальном сайте разработчика.

После запуска программы перед пользователем 2 меню. В левой части основные функции, в правой – запуск конкретных операций. Работа с Ccleaner проходит в 3 этапа:

Вкладка «Сервис». Здесь есть перечень всех установленных программ на ПК. Их можно деинсталлировать. Присутствуют также вкладки автозагрузки, поиска дублирующихся файлов, анализ системных дисков.
Вкладка «Реестр». Рекомендуется переходить к ней после удаления программ. Ccleaner найдет все ошибочные записи в системе, предложит исправить или удалить их.
Вкладка «Очистка». Утилита обнаруживает временные файлы системы и браузеров, удаляет их. Данная процедура позволяет очистить место на системном диске.

Вышеперечисленные действия позволят существенно улучшить производительность ПК. Рекомендуется регулярно проводить анализ и чистку утилитой Ccleaner.

Windows 7 Manager

Утилита Windows 7 Manager позволяет проводить полноценное обслуживание операционной системы. Скачать ПО можно здесь.

Windows 7 Manager работает по аналогии с Ccleaner, но дает пользователю доступ к расширенному функционалу по оптимизации, очистке, работе с сетью и защите ПК.

Чтобы найти и исправить ошибки в Windows 7, следует последовательно выбрать пункты в левом меню, провести анализ и очистку системы.

Microsoft Fix It

ПО создано специально для работы с Windows. Скачивается и устанавливается утилита Microsoft Fix It бесплатно. В окне утилиты пользователю предлагается список средств системы, для каждого из которых можно запустить проверку на ошибки с последующим исправлением.

Fix It разработана компанией Microsoft и является одним из официальных средств для устранения неполадок.

AVG PC Tune Up

Программа создана разработчиками известного антивируса AVG. Скачивание и использование программы бесплатное. Создатели AVG PC Tune Up обещают, что компьютеры после использования утилиты работают быстрее и дольше не ломаются.

Для использования возможностей AVG PC Tune Up, достаточно установить ее и поэтапно запускать проверку, устранение ошибок.

Kaspersky Cleaner

Бесплатная утилита от компании, предлагающей антивирусное ПО. Kaspersky Cleaner очень прост в применении. Скачать его можно тут.

После запуска пользователю предлагается нажать всего 1 кнопку для поиска и устранения внутренних проблем операционной системы.

Какие ошибки требуется исправлять чаще всего?

Прежде чем рассматривать вопросы, связанные с тем, как проверить систему Windows 7 на ошибки, давайте сразу же определимся, какие именно сбои придется устранять. Естественно, описать все возможные ситуации не получится просто физически, поэтому остановимся на самых распространенных явлениях. Среди них особо можно выделить следующие проблемы:

ошибки жесткого диска;
проблемы в работе оперативной памяти;
повреждение важных системных файлов, обеспечивающих ее работоспособность (включая и драйверы устройств).

Список системных ошибок при синем экране

Большинство пользователей начинают беспокоиться о состоянии системы только при регулярном появлении синего экрана «смерти». Ниже предложен список самых распространенных.

Номер ошибки	Что значит
0x00000001	Ошибки в файловой системе, драйверах. Недостаток места на жестком диске/в оперативной памяти
0x0000000A	Неверный адрес драйвера устройства
0x0000001E	Проблема с драйвером или функцией ОС
0x00000020	Один из счетчиков APC отключен/поврежден
0x00000023	Сбой в разделе жесткого диска (FAT)
0x00000024	Сбой жесткого диска (NTFS)
0x0000002A	Отключение IPR в процессе выполнения команды драйвером
0x0000002B	Драйвер ядра использует слишком много места в стеке
0x0000002E	Сбой в области оперативной памяти
0x00000031	Ошибка инициализации системы (ранняя стадия)
0x00000032	Ошибка инициализации системы (поздняя стадия)
0x00000035	Нет свободного места в стеке ОС для взаимодействия драйверов
0x00000036	Попытка удаления компонента, который находился в работе
0x0000003E	Процессы системы не соответствуют друг другу по уровню/симметрии

Перечисленные ошибки решаемы запуском проверки и исправления, откатом системы или переустановкой Windows.

Синий экран смерти возникающий в системах Windows, называется также — A Blue Screen of Death, если быть короче BSOD. В этой статье мы рассмотрим самые распространенные ошибки, а их довольно много, а так же, из-за каких неисправностей может возникать та, или иная ошибка синего экрана в Windows.

Коды приведены в шестнадцатеричном виде + название ошибки с последующим описанием ошибки.

Для быстрого поиска своей ошибки воспользуйтесь поиском в браузере (работает на любых браузерах) с помощью горячих клавиш Ctrl + F

0x00000001 — APC_INDEX_MISMATCH: Как правило данная ошибка означает проблемы с драйвером, который не правильно вызывает асинхронный вызов процедур. Решением проблемы может быть загрузка из безопасного режима и удаление драйвера, который был установлен перед появлением проблемы. А так же, проблема иногда может возникать из-за севшей батарейки в материнской плате, как бы это звучало ни странно, соответственно решение проблемы — ее замена.

0x00000002 — DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY: Данная ошибка означает, то что ранее установленное устройство работает не правильно. Т.е это может быть как сбой драйвера (обычно принтера), или подключенного устройства к Вашему ПК, который мешает загрузке. Решением проблемы является обычно переустановка драйвера устройства или его обновление.

0x00000003 — INVALID_AFFINITY_SET: Рекомендуемое решение проблемы заменить оборудование (драйвер), которое было установлено до появления ошибки, обычно — это несовместимость принтера.

0x00000004 — INVALID_DATA_ACCESS_TRAP: Нехватка оперативной памяти, либо мощности блока питания. А так же, рекомендуется обновить операционную систему.

0x00000005 — INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMP: Указывает на не правильную работу файла Http.sys. Решением проблемы будет установить последние обновления ОС, либо если установлены драйверы фильтра TDI (антивирусные программы), для теста можете попробовать удалить антивирус и проверить далее на наличие появления данной ошибки.

0x00000006 — INVALID_PROCESS_DETACH_ATTEMPT: Редкая ошибка, возникает из-за неправильной очереди вызова процедура APC. Для устранения можете попробовать установить последние обновления Windows, либо сделать переустановку системы.

0x00000007 — INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT: 1) Может возникать из-за неправильного написанного ПО, попробуйте удалить то ПО, которое было установлено до появления ошибки. 2) Либо попробуйте выполнить обновление Вашей ОС.

0x00000008 — IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL: Может возникать из-за несовместимого ПО, либо неисправности считывания жесткого диска.

0x00000009 — IRQL_NOT_GREATER_OR_EQUAL: Может возникать из-за того, что какое-то ПО вызывает запрещенные прерывания. Проверьте установленное ПО. А так же, рекомендуется сделать обновление ОС.

0x0000000A — IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL: Указывает на то, что какая-то установленная программа, или драйвер получила доступ с более высокими привилегиями и ОС на это прерывает систему. Рассмотрите недавно установленное ПО, или драйвер, которое Вы устанавливали до появления проблемы. Рекомендуется удалить, или переустановить.

0x0000000B — NO_EXCEPTION_HANDLING_SUPPORT: Редкая ошибка, означает, что для данной ошибки не существует описаний.

0x0000000C — MAXIMUM_WAIT_OBJECTS_EXCEEDED: Превышено количество объектов, которые находятся в режиме ожидания. Здесь могут быть проблемы с недавно установленным ПО, либо с оперативной памятью.

0x0000000D — MUTEX_LEVEL_NUMBER_VIOLATION: Попытка получить мьютекс на низшем уровне. Иногда может возникать из-за какого-либо неправильного обновления системы на Windows 7, может помочь откат системы.

0x0000000E — NO_USER_MODE_CONTEXT: Может указывать на повреждение системных файлов. Может помочь откат системы до того момента когда не было ошибок, либо переустановка системы.

0x00000010 — SPIN_LOCK_NOT_OWNED: Редкая ошибка, указывает на попытку освободить собственную спин-блокировку.

0x00000011 — THREAD_NOT_MUTEX_OWNER: Редкая ошибка. Указывает на попытку высвободить поток не своим мьютексом.

0x00000012 — TRAP_CAUSE_UNKNOWN: В каком-то приложение происходит неожиданное прерывание, либо неизвестное исключение с плавающей точкой. Попробуйте переустановить недавно установленное приложение.

0x00000013 — EMPTY_THREAD_REAPER_LIST: Список потока поврежден. (для программистов)

0x00000015 — LAST_CHANCE_CALLED_FROM_KMODE: Редкая ошибка. Указывает что служба исключения запустилась в режиме ядра. (для программистов)

0x00000016 — CID_HANDLE_CREATION: Редкая ошибка. Произошел отказ при создании описателя, чтобы представить клиентский ID. (для программистов)

0x00000017 — CID_HANDLE_DELETION: Редкая ошибка. Произошел отказ при удалении описателя, чтобы представить клиентский ID. (для программистов)

0x00000018 — REFERENCE_BY_POINTER: Некорректно-работающий драйвер. Переустановите или удалите ранее установленный драйвер.

0x00000019 — BAD_POOL_HEADER: Может быть несколько причин и решений. 1) Данная ошибка сообщает о том, что возникла проблема в Вашей файловой системе NTFS. Нужно обновить или переустановить систему. 2) Проблема из-за антивируса, попробуйте удалить антивирус. 3) Чрезмерный разгон оперативной памяти, или Ваша оперативная память повредилась. Замените модуль памяти. 3) Если у Вас Windows Server — отключите SMB2.

0x0000001A — MEMORY_MANAGEMENT: Ошибка в работе оперативной памяти. Обычно решается заменой модуля ОЗУ. Либо так же может быть ошибка в управлении памяти на уровне операционной системы, попробуйте обновить свою ОС.

0x0000001B — PFN_SHARE_COUNT: Повреждено управление памятью элемента БД. (для программистов)

0x0000001C — PFN_REFERENCE_COUNT: Повреждено управление памяти элемента БД, поврежден счетчик ссылок. (для программистов)

0x0000001E — KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED: Довольно «общая ошибка». Может быть аппаратная несовместимость подключенного устройства. Неисправный драйвер, или запущенная служба. Так же может быть конфликт ОЗУ.

0x0000001F — SHARED_RESOURCE_CONV_ERROR: Ошибка при распределении общих ресурсов системы. (для программистов)

0x00000020 — KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT: Следует обратить внимание на установленные системные драйвера. Для устранения ошибки установите последний драйвер Symevent.sys.

0x00000021 — QUOTA_UNDERFLOW: Неправильное распределение ресурсов процесса. (для программистов)

0x00000022 — FILE_SYSTEM: Данная ошибка возникает из-за проблем в файловой системе. Попробуйте переустановить систему, либо сделать ее обновление, если это возможно.

0x00000023 — FAT_FILE_SYSTEM: Проблема в файловой системе FAT. 1) Попробуйте удалить антивирус. 2) Проверить и исправить ошибки системы: Chkdsk/f/r. 3) Добавить новую физическую память, чтобы увеличить количество пула не подкачиваемой памяти.

0x00000024 — NTFS_FILE_SYSTEM: Аналогично предыдущей ошибке, но в системе NTFS.

0x00000025 — NPFS_FILE_SYSTEM: Аналогично предыдущей ошибке, но в системе NPFS.

0x00000026 — CDFS_FILE_SYSTEM: Проблема связанная с использованием CD диска, которое привело к аварийному краху системы.

0x00000027 — RDR_FILE_SYSTEM: Аналогично предыдущей ошибке, но связанной с подсистемой SMB на дисках.

0x00000028 — CORRUPT_ACCESS_TOKEN: Недопустимый маркер доступа. (для программистов)

0x00000029 — SECURITY_SYSTEM: Внутренняя проблема системы обеспечения безопасности.

0x0000002B — PANIC_STACK_SWITCH: Стек ядра переполнен. Данная ошибка может быть вызвана из-за использования драйвера, которое занимает слишком большое пространство в ядре, или повреждает его.

0x0000002C — PORT_DRIVER_INTERNAL: Системная ошибка в Port драйвера. Т.е это системная ошибка ввода-вывода без какого-либо конкретного описания.

0x0000002D — SCSI_DISK_DRIVER_INTERNAL: Проблема связанная с диском, который подключен через интерфейс SCSI.

0x0000002E — DATA_BUS_ERROR: 1) Ошибка в модулях оперативной памяти. 2) Либо ошибка в драйвере, которая обращается к памяти по адресу, которого не существует.

0x0000002F — SET_OF_INVALID_CONTEXT: Указатель шины стека имеет неправильное значение. (для программистов)

0x00000031 — PHASE0_INITIALIZATION_FAILED: Во время инициализации системы произошел сбой. Обычно это связанно с не корректными драйверами устройств.

0x00000034 — CACHE_MANAGER: Ошибка в диспетчере кэша файловой системы. К примеру драйвер требующий не подкаченную память инициализирует ошибку, из-за того что ее очень мало.

0x00000035 — NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS: Такая ошибка может означать неисправную оперативную память.

0x00000036 — DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO: Драйвер попробовал удалить устройство, у которого есть зависимые устройства. Решением проблемы может быть установка более свежих драйверов, либо заменить устройство, из-за которого произошел сбой.

0x00000038 — SERIAL_DRIVER_INTERNAL: Ошибка драйвера последовательного порта.

0x00000039 — SYSTEM_EXIT_OWNED_MUTEX: Какой-то процесс закончил свою процедуру и не освободил ресурсы, которым он обладал.

0x0000003B — SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION: Ошибка возникает при использовании чрезмерным потреблением подкачекнной памяти. Рекомендуется обновить систему.

0x0000003E — MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED: Ошибка возникает из-за наличия в системе нескольких процессоров разного типа. Решением проблемы будет установка процессоров одного типа.

0x00000040 — MUST_SUCCEED_POOL_EMPTY: Неверное использование драйвером функции IoBuildPartialMdl(). Обновление системы обычно решает данную проблему.

0x00000042 — ATDISK_DRIVER_INTERNAL: Внутреняя ошибка драйвера жесткого диска. Решается перепрошивкой HDD, либо его заменой.

0x00000043 — NO_SUCH_PARTITION: Драйвер определил, что раздел жесткого диска не найден.

0x00000044 — MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS: Два разных драйвера «думают», что им принадлежит один и тот же пакет, и они все пытаются его завершить. Решением проблемой является то, что нужно выявить тот самый драйвер, удалив его через безопасный режим.

0x00000045 — INSUFFICIENT_SYSTEM_MAP_REGS: Недостаток системных регистров.

0x00000046 — DEREF_UNKNOWN_LOGON_SESSION: Ошибка безопасности. Удаление какого-либо маркера, которая не является частью сеанса входа в систему.

0x00000048 — CANCEL_STATE_IN_COMPLETED_IRP: Пакет запросов на ввод-вывод (IRP) был завершен, а после этого отменен. Для решения проблемы Вам нужно определить драйвер, в котором возникает проблема, либо откат системы до момента, когда этой ошибки не возникало.

0x0000004D — NO_PAGES_AVAILABLE: Указывает на то, что памяти больше недостаточно для выполнения какой-либо операции. Обычно решением проблемы является то, что нужно определить драйвер-виновник и его удалить, либо переустановить. Так же поможет откат системы до момента, когда этой ошибки не возникало.

0x0000004E — PFN_LIST_CORRUPT: Файл подкачки управлением памятью поврежден. Для решения устранения данной ошибки требуется выявить неисправный драйвер, либо данная ошибка может быть признаком неисправной ОЗУ.

0x0000004F — NDIS_INTERNAL_ERROR: Проблема в сетевом драйвере NDIS. Переустановите, или удалите его.

0x00000050 — PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA: Данная ошибка обычно указывает на неисправность оперативной памяти, видеокарты, или жесткого диска. Помимо всего данная ошибка может возникать из-за установленного антивируса, или повреждением файловой системы NTFS.

0x00000051 — REGISTRY_ERROR: Данная ошибка появляется из-за ошибок в системном реестре. Либо из-за битых секторов жесткого диска.

0x00000056 — INSTRUCTION_COHERENCY_EXCEPTION: Неисправность кэш-инструкций. Проблема может быть в ОЗУ, либо системных файлах, попробуйте сделать откат до момента когда не было данной ошибки.

0x00000057 — XNS_INTERNAL_ERROR: Ошибка внутренней XNS.

0x00000058 — FTDISK_INTERNAL_ERROR: Ошибка загрузки зеркалированного устройства.

0x0000005A — CRITICAL_SERVICE_FAILED: Указывает, что при запуске набора управления LastKnownGood не удавалось инициализировать критическую службу.

0x0000005B — SET_ENV_VAR_FAILED: Не удалось инициализировать критическую службу. Попробуйте совершить откат системы до момента когда этой ошибки не было.

0x0000005C — HAL_INITIALIZATION_FAILED: Не работает инициализация HAL. Решение: 1) Смена параметра HPET в BIOS, 2) Выключение ACPI в BIOS, 3) Выключение в BIOS Integrated Peripherals/On- Chip ATA Devices/On-Chip IDE Conroller и Integrated Peripherals/On- Chip ATA Devices/PCI IDE BusMaster.

0x0000005D — UNSUPPORTED_PROCESSOR: Запуск Windows на неподдерживемом процессоре.

0x00000064 — SYMBOLIC_INITIALIZATION_FAILED: Инициализация символьной ссылки перестала отвечать. Для решения проблемы: 1) Обновить BIOS, 2) Откатить систему до момента когда не было данной ошибки.

0x00000065 — MEMORY1_INITIALIZATION_FAILED: Инициализация ОЗУ перестала отвечать. Для решения проблемы: 1) Обновить BIOS, 2) Откатить систему до момента когда не было данной ошибки.

0x00000067 — CONFIG_INITIALIZATION_FAILED: Невозможность изменить или прочитать файл реестра. Для решения проблемы попробуйте откатить систему до момента когда не было данной ошибки.

0x00000069 — IO1_INITIALIZATION_FAILED: Работа с инициализацией ввода-вывода перестала отвечат. Для решения проблемы попробуйте откатить систему до момента когда не было данной ошибки.

0x0000006B — PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED: Во время запуска Windows произошел сбой. Довольно общая ошибка, проблема может быть в неисправном жестком диске, или кабеле SATA/IDE.

0x0000006F — SESSION3_INITIALIZATION_FAILED: Во время запуска Windows произошел сбой. Для решения проблемы попробуйте откатить систему до момента когда не было данной ошибки.

0x00000070 — SESSION4_INITIALIZATION_FAILED: Во время запуска Windows произошел сбой. Для решения проблемы попробуйте откатить систему до момента когда не было данной ошибки.

0x00000073 — CONFIG_LIST_FAILED: Указывает на ошибку в заполнение реестра. Убедитесь в наличии свободного места на диске, или разделе, куда установлена Windows.

0x00000074 — BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO: Ошибка реестра. Для решения проблемы попробуйте откатить систему до момента когда не было данной ошибки, либо переустановка системы.

0x00000077 — KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR: Ошибка вероятнее всего вызвана неисправностью оперативной памяти, или жесткого диска. А так же наличие вирусов в Windows могут послужить такой ошибке.

0x00000078 — PHASE0_EXCEPTION: Указывает на сбой во время инициализации HAL. Решением будет обновить систему до более новой версии.

0x0000007A — KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR: Ошибка вероятнее всего вызвана неисправностью оперативной памяти, или жесткого диска. А так же проблема может быть в самой материнской плате.

0x0000007B — INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE: При загрузке Windows потеряла доступ к системному разделу. Убедитесь, что все драйвера HDD, контроллеры HDD и адаптеры SCSI совместимы с установленной версией Windows. А так же данная ошибка может оповещать о неисправности жесткого диска.

0x0000007D — INSTALL_MORE_MEMORY: Недостаточно ОЗУ для запуска Windows.

0x0000007E — SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED: Возникло исключение, которое не удалось распознать. Решением проблемы может быть множество причин. 1) Неисправный драйвер, попробуйте откатить систему до момента когда не было данной ошибки, либо переустановка системы. 2) Убедитесь, что на системном диске достаточно места, попробуйте освободить место на разделе с Windows. 3) Обновите BIOS. 4) Попробуйте заменить видеокарту или ОЗУ. 5) Отключите кеш в BIOS. 6) Сбросьте BIOS и после попробуйте запустить Windows без батарейки на мат. плате.

0x0000007F — UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP: ЦПУ сгенерировал ошибку, которую не удалось интепритировать. Решение проблемы: 1) Убедитесь, чтовсе комплектующие ПК установлены корректно. 2) Обновите BIOS. 3) Разгон процессора так же может послужить этой ошибке. 4) Отключите кеширование в BIOS. 5) Неисправность материнской платы. 6) Неисправность подключенного устройства, к примеру по USB. 7) Проблема в ОЗУ, попробуйте почистить ластиком контакты, либо заменить его.

0x00000080 — NMI_HARDWARE_FAILURE: Апаратный сбой. Попробуйте отсоединить все недавно присоединенные устройства, удалите так же их драйвера. Проблема может быть так же в оперативной памяти.

0x0000008E — KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED: Приложение сгенерировало исключение, которое не удалось определить. Данная ошибка является общей и в ней могут быть много неисправностей. 1) Неисправный драйвер, попробуйте откатить систему до момента когда не было данной ошибки, либо переустановка системы. 2) Убедитесь, что на системном диске достаточно места, попробуйте освободить место на разделе с Windows. 3) Обновите BIOS. 4) Попробуйте заменить видеокарту или ОЗУ. 5) Отключите кеш в BIOS. 6) Сбросьте BIOS и после попробуйте запустить Windows без батарейки на мат. плате.

0x00000098 — END_OF_NT_EVALUATION_PERIOD: Указывает на то, что Windows требует ввести лицензионный ключ активации, т.е закончился пробный период использования. Приобрести ключ активации для Вашего Windows можете в нашем интернет-магазине в каталоге на следующей странице. Доставка ключа моментальная в автоматическом режиме.

0x0000009A — SYSTEM_LICENSE_VIOLATION: Операционная система Windows обнаружила нарушение лицензионного соглашения. Попробуйте активировать систему лицензионным ключом, приобрести его можете на следующей странице.

0x0000009C — MACHINE_CHECK_EXCEPTION: Невозможность использования ПК в существующей конфигурации. 1) Попробуйте обновить BIOS. 2) Замена процессора.

0x0000009F — DRIVER_POWER_STATE_FAILURE: Драйвер определяется в режиме потребления энергопитания, который не соответствует верным настройкам. Как правило, причиной ошибки являются не корректные драйвера, которые были недавно установлены. Для решения проблемы попробуйте откатить систему до момента когда не было данной ошибки.

0x000000A0 — INTERNAL_POWER_ERROR: Система, которая распределяет электропитание выдает ошибки, или не работает. Фатальная ошибка менеджера управления питанием, попробуйте поменять настройки энергопитания, либо заменить блок питания.

0x000000A1 — PCI_BUS_DRIVER_INTERNAL: Несогласованная работа внешних переферийных устройств. Отсоедините неисправную периферию и удалите драйвера для них.

0x000000A5 — ACPI_BIOS_ERROR: BIOS не соответствует стандартам ACPI. 1) Обновить BIOS. 2) Отключить ACPI.

0x000000BE — ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY: Ошибка возникает, когда драйвер пытается записать в ячейку ОЗУ данные, которые предназначены только для чтения. Проблема может быть в не корректном драйвере. Часто возникает данная проблема при установке антивируса «Аваст». А так же есть случаи из-за плохого питания от БП возникала проблема с записью в ОЗУ.

0x000000C1 — SPECIAL_POOL_DETECTED_MEMORY_CORRUPTION: Недопустимая запись в оперативную память. Возможна неисправность ОЗУ, либо питания ПК.

0x000000C2 — BAD_POOL_CALLER: Неверное обращение к ОЗУ. Проблема может быть как в не корректном драйвере, либо в неисправности ОЗУ.

0x000000C4 — DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION: Неисправный драйвер. Переустановите его, либо откатите систему.

0x000000C5 — DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL: Система попыталась получить доступ к недопустимому уровню памяти. Проблема как правило возникает из-за некорректного драйвера, выявите его и удалите, либо переустановите, либо откатите систему до момента, когда такой ошибки не возникало.

0x000000CA — PNP_DETECTED_FATAL_ERROR: Ошибка Plug and Play переферии или ее драйвера. Замените переферию, или переустановите драйвер.

0x000000CB — DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS: Блокировка оператора ввода-вывода. Проблема как правило возникает из-за некорректного драйвера, выявите его и удалите, либо переустановите, либо откатите систему до момента, когда такой ошибки не возникало.

0x000000CE — DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS: Проблема как правило возникает из-за некорректного драйвера, выявите его и удалите, либо переустановите, либо откатите систему до момента, когда такой ошибки не возникало.

0x000000D1 — DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL: Драйвер уровня ядра обратился к ОЗУ в то время, когда его привилегии были высокие. Выявите драйвер и удалите, либо переустановите, либо откатите систему до момента, когда такой ошибки не возникало.

0x000000D8 — DRIVER_USED_EXCESSIVE_PTES: Не осталось свободного места в таблице записи ОЗУ, такое возникает из-за некорректного драйвера. Выявите драйвер и удалите, либо переустановите, либо откатите систему до момента, когда такой ошибки не возникало.

0x000000DA — SYSTEM_PTE_MISUSE: Память в ОЗУ была вызвана не правильным образом, такое возникает из-за некорректного драйвера. Выявите драйвер и удалите, либо переустановите, либо откатите систему до момента, когда такой ошибки не возникало.

0x000000DE — POOL_CORRUPTION_IN_FILE_AREA: Драйвер повредил память пула, которая используется для страниц предназначенных для жесткого диска. Выявите драйвер и удалите, либо переустановите, либо откатите систему до момента, когда такой ошибки не возникало.

0x000000E9 — ACTIVE_EX_WORKER_THREAD_TERMINATION: Из памяти удален процесс, который должен был быть выполнен. Такое возникает из-за некорректного драйвера. Выявите драйвер и удалите, либо переустановите, либо откатите систему до момента, когда такой ошибки не возникало.

0x000000EA — THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER: Процесс в драйвере устройства был остановлен, или завис. Данная ошибка возникает при неработоспособной видеокарте. Если видеокарта исправлена, то обновите драйвер дисплея (видеокарты), желательно скачайте его с официального сайта.

0x000000ED — UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME: Система попыталась смонтироваться на загрузочное устройство, но возникла ошибка, либо загрузочное устройство не определилось.

0x000000EF — CRITICAL_PROCESS_DIED: Критическая остановка системного процесса.

0x000000F4 — CRITICAL_OBJECT_TERMINATION: Процесс который обеспечивал работу ОС был остановен или удален. Если система вообще не загружается из-за этой ошибки, сделайте откат системы до момента, когда данной ошибки не возникало.

0x000000F7 — DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER: Драйвер переполнил буфер. (для программистов)

0x000000FC — ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY: Попытка использовать память, которая не должна быть использована.

0x000000FD — DIRTY_NOWRITE_PAGES_CONGESTION: Закончилась память для выполнения операций. Такое возникает из-за некорректного драйвера. Выявите драйвер и удалите, либо переустановите, либо откатите систему до момента, когда такой ошибки не возникало.

0x000000FE — BUGCODE_USB_DRIVER: Ошибка драйвера USB.

0x000000FF — RESERVE_QUEUE_OVERFLOW: Переполнение очереди памяти. (для программистов)

0x00000100 — LOADER_BLOCK_MISMATCH: Повреждение загрузчика системы. Попробуйте откатить систему до рабочего состояния.

0x00000101 — CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT: Проблема в сбое ядра или неисправности процессора.

0x00000109 — CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION: Ошибка в процессах ядра системы, для устранения ошибки перезагрузите ПК.

0x0000010D — WDF_VIOLATION: Проблема с библиотекой установленных драйверов. Выявите драйвер и удалите, либо переустановите, либо откатите систему до момента, когда такой ошибки не возникало.

0x00000113 — VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR: Ядро видеосистемы повреждено. 1) Переустановите драйвер видеоадаптера. 2) Неисравен видеоадаптер (видеокарта).

0x00000116 — VIDEO_TDR_ERROR: Попытка сбросить драйвер видеоадаптера, или восстановить его. 1) Переустановите драйвер видеоадаптера. 2) Неисравен видеоадаптер (видеокарта).

0x00000117 — VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED: Драйвер видеоадаптера не отвечает. 1) Переустановите драйвер видеоадаптера. 2) Неисравен видеоадаптер (видеокарта).

0x00000119 — VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR: Видеоадаптер обнаружил фатальную ошибку. 1) Переустановите драйвер видеоадаптера. 2) Неисравен видеоадаптер (видеокарта).

0x00000124 — WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR: Фатальный аппаратный сбой, но Windows не удалось определить в чем именно проблема. Проблема возможна из-за неудачного разгона процессора, либо его неисправность. А так же проблема может быть в неисправной оперативной памяти.

0x0000012B — FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE: Аппаратные проблемы с оперативной памятью.

0x1000007E — SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M: Нераспознная ошибка среди системных файлов или программ в операционной система. Откатите систему до момента, когда такой ошибки не возникало.

0x1000007F — UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP_M: Неизвестная ошибка процессора, ядро не смогло распознать причину.

0xC0000221 — STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH: Повреждение системного файла. Откатите систему до момента, когда такой ошибки не возникало.

0xC0000218 — STATUS_CANNOT_LOAD_REGISTRY_FILE: Невозможность загрузить файл реестра. Откатите систему до момента, когда такой ошибки не возникало.

0xDEADDEAD — Ошибка вызванная пользователем в ручную.

Сброс настроек в BIOS

Этот способ подходит в случаях, когда пользователь установил некорректные настройки на компьютере, но не знает, в чем именно заключается ошибка. Вход в BIOS на разных устройствах проводится в момент включения. Для запуска меню BIOS нужно удерживать одну из горячих клавиш (уточнить можно на сайте производителя). Чаще всего, это кнопки F8, F10, Del.

На старых типах BIOS сброс к настройкам по умолчанию проводился на главной странице. «Пункт Load Fail-Safe Defaults».

На новых ПК и ноутбуках эта функция находится в правой вкладке «Exit», обычно именуется как «Load Setup Defaults».

Internet & Connectivity — решение проблем с Интернетом

Во вкладке «Internet & Connectivity» вы найдете инструменты, устраняющие ошибки с Интернетом и соединениями.

Здесь доступны следующие параметры:

Internet Explorer icon is missing from desktop. It creates an Internet Explorer icon on your desktop — Значок Internet Explorer отсутствует на рабочем столе. Создать значок Internet Explorer на рабочем столе.
Complete or Skip the Run Once Wizard, when running Internet Explorer for first time — Завершить или пропустить работу мастера однократного запуска при первоначальном запуске Internet Explorer.
Internet options are missing under Settings on the Advanced tab of the ”Internet Options” dialog box — Настройки Интернета отсутствуют в разделе «Параметры» во вкладке «Дополнительно».
Optimize Internet Explorer maximum connection per server to download more than two files at once — Оптимизация максимального количества подключений Internet Explorer на сервер для загрузки более двух файлов одновременно.
Unable to change home page, Internet Explorer launches every time MSN default home page — Не удается изменить домашнюю страницу, Internet Explorer запускается каждый раз, открывая домашнюю страницу MSN по умолчанию.
Fix Runtime Error Dialogs are appearing in Internet Explorer, while surfing — Исправление ошибок появления дополнительных окон во время серфинга в Internet Explorer.
Repair internet connection or Reset TCP/IP to default state — Восстановите подключение к Интернету или сбросьте TCP/IP в состояние по умолчанию.
Fix Blurry Text or Font Style for Source Window of Internet Explorer 8 — Исправить размытый текст или стиль шрифта для исходного окна Internet Explorer 8.
Reset Internet Explorer settings to default configuration — Сбросьте параметры Internet Explorer до конфигурации по умолчанию.
Right Click Context Menu In Internet Explorer disabled — Отключено контекстное меню правой кнопкой мыши в Internet Explorer.

Использование безопасного режима работы

В некоторых случаях система повреждена настолько, что не запускается в привычном оконном формате. Запустить проверку и устранение ошибок можно в безопасном режиме через командную строку (см. выше).

На большинстве устройств безопасный режим запускается при частом нажатии кнопки F8 в момент включения. Появится загрузочное меню, где следует выбрать вариант. Указатель перемещается кнопками «вверх» и «вниз», выбор делается клавишей Enter.

Возможные причины

Появление синего экрана (BSoD) часто сопряжено с программными неполадками, которые наступают вследствие:

отсутствие совместимости важного для работы операционной системы (ОС) программного обеспечения (ПО);
конфликт установленных драйверов оборудования;
воздействие вредоносного ПО.
сбой в работе программ.

Обратите внимание! Если причиной становятся системные неполадки, убрать проблему удастся без применения вспомогательного оборудования, запустившись в безопасном режиме.

BSoD может возникнуть ввиду повреждения или несовместимости аппаратной составляющей компьютера, например:

поломка оперативно запоминающего устройства (ОЗУ) или жесткого диска;
отсутствие совместимости установленных комплектующих;
сбой работы оборудования вследствие неправильного разгона графического чипа или процессора.

Важно! В случае аппаратной неисправности потребуется замена или ремонт элементов системного блока.

Восстановление системы

Если исправление ошибок не приводит к ожидаемому результату, следует попытаться восстановить систему к более работоспособному состоянию. Самый простой алгоритм:

Меню «Пуск»;
В строке поиска ввести слово «восстановление»;
В открывшемся окне нажать кнопку «Далее»;
Выбрать точку восстановления (маркируются датами, когда точки создавались);
Еще раз нажать «Далее» и «Готово»;
Дождаться, пока система откатится к предыдущему состоянию.

Компьютер перезагрузится, будет функционировать правильно.

Профилактика появления

Чтобы не допустить повторного появления синего экрана, рекомендуется придерживаться следующих правил:

систематически выполнять сканирование системы на наличие вирусов;
проводить чистку комплектующих системного блока или корпуса ноутбука;
производить проверку обновлений с последующей инсталляцией;
не допускать засорения системного раздела, для чистки подойдет программа CCleaner;
периодически выполнять дефрагментацию жесткого диска.

Исправление критической шибки BSoD подразумевает взаимодействие с системными компонентами и утилитами для восстановления поврежденных файлов. Если причиной неисправности является программная составляющая, вернуть работоспособность компьютера не составит труда. В случае поломки комплектующей потребуется прибегнуть к замене оборудования.

Восстановление в среде Windows RE

Данный метод подходит в случаях, когда не помогает вообще ничего. Восстановление в среде Windows RE проводится не из операционной системы, а из-под BIOS. Алгоритм действий:

Вставить диск или загрузочную флешку с записанной Windows 7;
Включить устройство, войти в BIOS;
В разделе Advanced Features выбрать запуск ПК с диска или USB устройства;
Перезагрузить;
В открывшемся при загрузке меню выбрать один из вариантов восстановления, подходящий пользователю.

Рекомендуется выбирать «Восстановление запуска» для устранения неполадок, восстановления поврежденных файлов. «Восстановление системы» проводит комплексное устранение неполадок. Также в среде Windows RE доступна командная строка, через которую можно запустить внутренние утилиты для проверки и устранения неполадок.

System Tools — восстановление системных инструментов

Из вкладки «System Tools» вы можете восстановить работу системных инструментов, функционирование которых была нарушено вследствие разных причин.

Воспользуйтесь следующими средствами:

Enable Task Manager. When you try to open or run Task Manager (taskmgr.exe), the following error may occur: ”Task Manager has been disabled by your administrator.” — Включите Диспетчер задач. При попытке открыть или запустить Диспетчер задач (taskmgr.exe) может возникнуть следующая ошибка: «Диспетчер задач был отключен вашим администратором».
Enable Command Prompt. When you run cmd.exe or batch files, you may get message ”The command prompt has been disabled by your administrator.” — Включите командную строку. При запуске cmd.exe или пакетных файлов вы можете получить сообщение «Командная строка отключена вашим администратором».
Enable Registry Editor. An error message is displayed when you start the Registry Editor (regedit.exe) ”Registry Editing has been disabled by your administrator.” — Включите редактор реестра. При запуске Редактора реестра (regedit.exe) отображается сообщение об ошибке «Редактирование реестра отключено вашим администратором».
Enable MMC Snap-ins. Some viruses disable users to run MMC Snap-ins, that prevents to run Group Policy (gpedit.msc), Local Security Policy, Disk Management, etc. — Включите оснастки Некоторые вирусы не позволяют пользователям запускать оснастки MMC, что препятствует запуску групповой политики (gpedit.msc), локальной политики безопасности, управления дисками и так далее.
Reset Windows Search to Defaults. When searching in Windows Vista you may get a message: ”Search Failed to Initialize.” — Сбросить Поиск Windows по умолчанию. При поиске в Windows Vista вы можете получить сообщение: «Поиск не удалось инициализировать».
Reset System Restore to Defaults. When create restore point, you may get a message: ”System Restore has been turned off by group policy. To turn on System Restore, contact your domain Administrator.” — Сбросить восстановление системы до значений по умолчанию. При создании точки восстановления вы можете получить сообщение: «Восстановление системы отключено групповой политикой. Чтобы включить восстановление системы, обратитесь к администратору домена».
Device Manager is not working properly and not showing any devices — Диспетчер устройств не работает должным образом и не показывает никаких устройств.
Repair Windows Defender. It fixes all the Registry settings and service of Windows Defender to defaults — Восстановите Защитник Исправление всех настроек реестра и службы Защитника Windows по умолчанию.
Action Center and Windows Security Center no longer recognizes AntiVirus and Firewall or still identifies old security software as installed — Центр уведомлений и Центр безопасности Windows больше не распознают антивирус и брандмауэр или по-прежнему идентифицирует старое программное обеспечение безопасности как установленное.
Fix ”Turn Windows Features On or Off” dialog box is blank or empty — Исправьте пустое диалоговое окно «Включение или отключение компонентов Windows».

Легендарный Kerish Doctor

Это своеобразный оптимизатор, который позволит улучшить эффективность работы компьютера за счёт исправления ошибок. Возможности софта достаточно широкие:

Работа с ошибками реестра.
Контроль всех системных событий.
Защита от вирусов.
Защита «железа» от перегрева.
Перекрытие уязвимостей операционной системы.
Возможность работы в оптимальном геймерском режиме.
Повышение скорости интернет-соединения.
Удаление мусорных файлов.
…и ещё много чего.

Стоит отметить, что эта программа способна работать как в ручном, так и в автоматическом режиме. Во втором случае она будет функционировать в фоновом режиме, хотя на этот процесс будет уходить достаточно много ресурсов процессора. В случае ручного управления юзер сам будет выбирать, что он хочет оптимизировать.

Печалит лишь один факт — данный великолепный и мощный оптимизатор платный.

NetAdapter Repair All In One

Свободно распространяемое приложение Net Adapter Repair используется для избавления от всяческих багов, вызывающих невозможность выхода в интернет в Windows. Используйте ее чтобы:

Очистить или исправить файл hosts
Включить проводные или беспроводные адаптеры
Сбросить Winsock и протокол TCP/IP
Очистить кэш DNS, статических IP подключений и таблицу маршрутизации
Перезагрузить NetBIOS
И много чего еще.

Вероятно, вы не поняли какую-то часть из перечисленных пунктов, но в том случае, если у вас не открывается страница сайта или в результате того, что вы удалили антивирус пропал Интернет, не можете войти вконтакте и одноклассники, и в прочих подобных случаях данное приложение может вам помочь довольно оперативно (однако, необходимо иметь представление о том, что конкретно вы хотите, в противном случае, вы сможете сделать еще хуже).

File Extension Fixer и Ultra Virus Killer

File Extension Fixer и Ultra Virus Scanner — оба приложения принадлежат одному издателю. Первое абсолютно свободно распространяется, другое распространяется платно, однако большинство возможностей, в числе которых автоисправление наиболее известных багов Windows поддерживаются в бесплатной версии. File Extension Fixer предназначается преимущественно для коррекции ассоциаций расширений Windows: exe, msi, reg, bat, cmd, com и vbs. Разработчики позаботились о пользователях, у которых отказываются запускаться .exe файлы и на официальном сайте разместили приложение также в .com формате.

В разделе System Repair вы найдете такие фиксы системных багов, как:

Активировать незапускающийся редактор реестра.
Исправить незапускающееся возобновление системы.
Активировать неработающий диспетчер задач или msconfig.
Загрузить и открыть Malwarebytes Antimalware, позволяющую проверить ваш ПК на присутствие вредностного ПО.
Download and run UVK — с помощью этого пункта вы сможете скачать другую программу — Ultra Virus Killer, которая также включает определенные фиксы багов Windows.

Чтобы исправить наиболее известные баги Windows при использовании UVK, необходимо перейти в раздел System Repair — Fixes for common Windows Problems, но нужно обратить внимание и на прочие пункты программы, какие-то из них также могут помочь вам с вашей бедой (сбросить параметры, найти вредностное ПО, исправить значки браузеров, активировать меню F8 в Windows 10 и 8, почистить кэш и удалить временные файлы, установить компоненты системы Windows и т.п.).

После отметки галочкой необходимых пунктов, нужно щелкнуть «Run selected fixes/apps» чтобы начать процесс по исправлению багов . К несчастью, программа не русифицирована, но назначение многих нужных пунктов, скорей всего, будет понятно большинству пользователей.

Средство Microsoft Fix it (Easy Fix)

Данная программа, как ясно из названия, является продуктом корпорации Microsoft. Этот сборник утилит нельзя назвать универсальными, так как они создаются для исправления конкретных неполадок, например, они помогут в случае невозможности произвести копирование файлов либо же очистить корзину. Все пользователи Windows могут воспользоваться этими утилитами абсолютно бесплатно.

Обратите внимание, что применять данную Fix it можно не только для операционной системы Виндоус 7, но и для версий 8 и даже XP. Для этого необходимо будет лишь зайти на страницу Центра решения проблем Microsoft и выбрать там тип проблемы, которые разбиты по категориям. После этого система в автоматическом режиме предложит подходящую утилиту, которая полностью соответствует Вашей ситуации.

Запустив её (с правами администратора) начнётся работа по исправлению ошибок, после чего компьютер перезагрузится. Несомненным преимуществом утилиты является простое и максимально безопасное решение проблем, а ввиду того, что они являются подконтрольными продуктами Microsoft, они не внесут никаких исправлений, которые в дальнейшем смогут нарушить работоспособность компьютера.

Источник

Анализ причин проблемы?

Множество существующих в настоящее время нелегальных версий операционной системы не очень сильно радуют разработчиков ОС, поэтому они прикладывают значительные усилия по борьбе в «пиратством».
Корпорация Microsoft разработала специальное программное обеспечение в новом обновлении, проверяющую достоверность лицензии установленной в компьютере Windows 7. Необходимо отметить, что это привело к существенным и частым проблемам даже у пользователей лицензионных версий программного обеспечения, у которых после обновлений компьютер не запускается.

Восстановление средствами ERD Commander

Расширенный набор средств восстановления Windows 7 – ERD Commander 6.5-7 версий, имеет специальный инструмент для деинсталляции пакетов системных обновлений. Пользоваться им несложно, к тому же не нужно знать, из-за чего конкретно возникает ошибка – достаточно удалить все обновления, что были поставлены перед сбоем.

Образ ERD Commander предварительно записывается на диск или иной накопитель, с которого нужно будет загрузить компьютер. Процедура загрузки в точности повторяет вход в среду восстановления Windows 7. Единственным отличием будет новый пункт меню параметров восстановления: “Diagnostics & Recovery Toolset ” Его и нужно выбрать.

Из набора средств диагностики и восстановления выберите “Удаление исправлений”.

Запустится мастер деинсталляции обновлений. Для получения списка пакетов нажмите “Далее”.

Отметьте обновления, после которых, по вашему мнению, возникла ошибка. Нажмите “Далее” – выбранные пакеты будут удалены.

Установка с «чистого листа»

Можно переустановить Windows 7 на ПК. Предварительно отформатировав системный диск. Что для этого требуется выполнить?

С целью переустановки ОС необходимо осуществить следующие действия:

установить диск с ОС в привод и о;
выделить место на винчестере, куда планируется установка, и после этого нажать «Форматировать»;
далее снова выделить раздел и нажать «Далее»;
в появившемся оповещении кликнуть на «Согласен» и дождаться окончания, пока Windows не загрузится (ПК выполнит несколько перезагрузок).

Это не единственный метод. Существуют еще несколько эффективных способов решить проблему с запуском компьютера с Windows 7 после обновления.

Ошибка после установки обновления. В чем причина?

Обновления, которые Microsoft выпускает для Windows 7, призваны повышать стабильность и безопасность системы, раз от раза делая ее всё более надежной и отказоустойчивой. Но так лишь в идеале, в реальности иногда установка очередного обновления приводит к краху: или перестает запускаться сама система, или программное обеспечение отказывается нормально работать. Однако вины Microsoft чаще всего в этом нет – от подобных проблем страдают в основном пиратские сборки.

Не слишком давно, после выпуска обновления KB2859537 в августе 2013 года, на протяжении нескольких месяцев пользователи нелегальных копий Windows 7 x64 массово обращались к специалистам и писали на форумы с просьбами помочь восстановить нормальный запуск системы и работу приложений. Дело в том, что данное обновление, так же как и выпущенные следом за ним KB2872339 и KB2882822, закрывает несколько серьезных уязвимостей в ядре Windows и заменяет целый пакет системных файлов на их исправленные копии. После этого “пиратки” с модифицированным ядром начинали “вылетать” с ошибкой 0xc0000005, а пользователи не знали, как с этим бороться.

Способ восстановления системы

Для этого требуется выполнить следующее:

во время, когда ПК грузится, необходимо нажимать кнопку «F8»;
после этого компьютер порекомендует различные способы запуска;
о и дождаться запуска ПК;
потом нажать на «Пуск» и перейти во «Все программы», где выбрать «Стандартные» и далее «Служебные»;
открыть окно «Восстановление Windows» и определить точку восстановления (до этой точки обновления пока не были загружены);
после того, когда процесс закончится необходимо перезагрузка ПК.

Часто после этой процедуры ошибка исчезает, но нередко метод не приводит к успеху. Далее рассмотрим более сложный процесс.

БЫЛИ ВРЕМЕНА

Мой первый компьютер появился у меня в 15 лет. Это считалось роскошью в то время, а интернет вообще был чем-то за гранью понимания. Я жил в поселке, до районного центра было 5-6 км. Однажды компьютер сломался! А единственный компьютерный магазин был только там, в районном центре. Автобусы ходили редко, и набивались битком, но это не помешало мне отвезти свой системный блок, упакованный в большую коробку (чтобы не поцарапать!). Притащил блок, достал из коробки, и показал «мастеру» в магазине. Мастер сказал что надо проверить,»и вообще приходи завтра, и коробку забери, а то у нас тут с местом вообще напряг!» Я с пустой коробкой поехал назад в полном автобусе до своего поселка (кстати автобус ходил по расписанию и я где-то часа два сидел в обнимку с коробкой из под компьютера).

На следующий день я решил позвонить своему другу(естественно на домашний телефон, сотовый тоже был не у всех) который живет рядом, чтобы тот сходил и спросил как продвигается ремонт. Перезвонил, сказал что причину поломки нашли, только надо приехать и внести предоплату за ремонт. Я с коробкой в душном автобусе направился туда. Однако мастер сказал, что драйвера на видеокарту слетели, поэтому экран глючит. Надо всего лишь оплатить им за интернет, чтобы скачать драйвера и 200 р. за ремонт.

Оплатив около 300 р за интернет и работу я терпеливо ждал когда повезу компьютер обратно. Мастер уничтожил все мои надежды одной фразой, он сказал: «ДРАЙВЕРА ГДЕ-ТО «ВЕСЯТ» 40 MB, ПРИДЕТСЯ НА НОЧЬ ОСТАВЛЯТЬ ЗАКАЧКУ (скорость интернета была тогда немного хуже чем сейчас), ЗАВТРА СКАЧАЮТСЯ И ВСЕ ПОСТАВИМ, ПРИХОДИ ЧАСИКОВ В 11 УТРА. И КОРОБКУ СВОЮ НЕ ЗАБУДЬ ЗАБРАТЬ!»

Источник

Удаление обновления

Потребуется использовать командную строку и знать номер «проблемного» обновления. Требуется придерживаться следующего плана:

открыть командную строку и в ней запустить программу «DiskPart»;
после осуществить команду «list disk» с целью отображения разделов диска ПК;
выбрать через «detail disk» системный диск;
ввести в командной строке – «dism /image:D: /get-packages»;
отобразится перечень обновлений, где зная число, когда возникла проблема можно определить требуемую для удаления «обнову»;
скопировать наименование обновления и разместить в команду удаления: «dism/image:С: /remove-package /packagename: …», где вместо многоточия требуется вставить наименование обновления;
после этого нажать на «Ввод»;
готово, обновление вызвавшее ошибку удалено.

Всем доброго здравия, мои уважаемые читатели, гости блога, а также начинающие системные администраторы и программисты.

Вчера я столкнулся с довольно серьезной проблемой, после обновления windows 7 не запускается система. Причем не помогала даже перезагрузка компа. Проблему я решил, но, как и обычно не смог удержаться, чтобы не поделиться с вами. Сегодня я расскажу о всех проблемах, связанных с обновлением системы и о том, как их разрешить. Поехали!

Содержание статьи

Черный экран

Очень частое и распространенное явление, когда, после перезагрузки и установки обновлений, вы видите только черный экран. Без надписей, без рисунков, иногда даже без курсора. Случается такое из-за того, что в систему были внесены новые файлы, касающиеся самой операционки. Либо пакет данных был криво установлен, либо скачен.

Особенно часто такое можно встретить, когда при инсталляции системы пользователь просто выключает питание или самостоятельно перезагружает компьютер.

Чёрный экран говорит о том, что система прерывает свою загрузку на стадии входа в графическую оболочку. Лечится это откатом системы до последнего удачного работающего состояния.

Синий экран

Синий экран – более серьезная проблема, особенно с белыми надписями. Это означает то, что система «крашится». То есть, ее системные файлы дают сбой, из-за чего сама оболочка полностью выходит из строя.

Особенно опасен синий экран с ошибкой с0000145. В этом случае рекомендую полностью переустановить винду, иначе велик риск, что в одно прекрасное время вы просто потеряете все файлы.

Также, стоит проверить свой хард, бывает так, что, когда он выдает ошибки, ОС начинает «синеть».

Рекомендую в таких ситуациях отнести винчестер в мастерскую для профессиональной диагностики. Это не тот случай, когда вы видите черный экран с курсором, это уже серьезная проблема, решать которую нужно незамедлительно. Откат обновлений и восстановление ОС с более ранней здесь не поможет. Надо полностью сносить оболочку и ставить новую. Только не забудьте перенести файлы.

Компьютер постоянно перезагружается

Частая проблема. Связанна она с битыми файлами самих пакетов апдейта или же возникает в тех случаях, когда сервис пак скачан с неподтвержденного источника. Иногда криворукие программисты самостоятельно разбирают апдейт, выкидывают из него все, что, по их мнению, лишнее, затем архивируют его и выдают в раздачу на торрентах.

После установки на ноутбук появляется проблема, машина постоянно перезагружается. В таких случаях нужно восстанавливать операционную систему с более раннего состояния через контрольную точку. Сделать это можно через безопасный режим или с помощью загрузочной флешки (или диска). Также, такое может происходить, когда вы скачиваете какой-либо софт под систему андройд. Поэтому рекомендую грузить такое ПО сразу в смартфон.

Как удалить обновление?

Представим, что вы установили сервис пак, а он выдает ошибку. В этом случае обновление надо снести. Делается это следующим образом. Вот отсюда качаем седьмую винду.

А вот отсюда программу Ультра ИСО. Устанавливаем софт и вставляем в ЮСБ-порт чистую флешку. Открываем программное обеспечение.

Нажимаем кнопочку открыть.

И далее выбираем наш скачанный образ с системой.

В интерфейсе программы должны отобразиться все файлы, которые есть на образе с операционкой.

Далее, клацаем по разделу самозагрузка и там выбираем запись образа жесткого диска.

Теперь, в открывшемся окошке в первой строчке выбираем нашу флешку. Во второй – ставим метод записи такой же, как на картинке. Жмем запись.

В появившейся табличке нажимаем «да» и дожидаемся конца записи.

Теперь надо загрузиться с нашей флешки. Не в безопасном режиме, а именно с флешки. Видим вот такой экран, и жмем вот эту строчку.

В появившемся окошке выбираем первую позицию, жмем далее и дожидаемся конца прогруза.

Затем выбираем операционную систему.

В появившемся меню выбираем первую строчку. Раздел командная строка нам мог бы пригодиться, если бы вы умели работать с ней. Но так как я рассчитывал написать статью для неопытных пользователей, то ее трогать не будем.

Выбираем первую позицию и жмем далее.

Жмем перезагрузку и дожидаемся окончания операции. Все, обновление откачено, система должна полностью стабильно работать.

Кстати вот полезное видео.

Заключение

Теперь вы знаете, что делать, если у вас криво установилось обновление, как исправить ошибки в такой ситуации и при этом не потерять файлы.

Помните, что все системы данные нужно качать исключительно с сайта компании Майкрософт. Это по крайней мене обезопасит вас от вот таких ошибок.

На этом я буду заканчивать материал. Надеюсь он был для вас полезен, поэтому поделитесь ссылкой на него с друзьями в социальных проектах. Подписывайтесь на обновления моего блога и будьте всегда в курсе новых публикаций. До скорых встреч, мои уважаемые читатели и гости сайта!

Отказаться от апгрейта

Это один из самых эффективных методов. Во время инсталляции «семёрки» лучше о и далее ничего не побеспокоит. В случае если пользователь вовремя об этом не побеспокоился, то надо сделать несколько следующих шагов:

войти в «Центр Обновления Windows»;
открыть «Настройки»;
после о;
нажать «Применить».

Профилактика сбоев вследствие установки обновлений

откройте “Центр обновлений Windows” в панели управления;

нажмите “Поиск обновлений” – среди того, что Windows 7 предложит вам установить, будет и пакет, который вызвал сбой;

щелкните по найденным доступным обновлениям;
по номеру найдите в списке проблемный пакет, снимите с него метку, откройте контекстное меню и кликните пункт “Скрыть обновление”.

Больше оно не установится на ваш компьютер.

Из других мер по предотвращению подобных неприятностей, стоит отметить пожелание отказаться от использования пиратских копий Windows и “крутых сборок от дяди Васи” в пользу лицензионных систем. Если же подобное произошло у владельца официальной лицензии, важно сообщить о проблеме в Microsoft. А если система была предустановлена – то и производителю компьютера. Это вынудит разработчиков признать наличие проблемы и принять меры по ее решению.

Поиск точно соответствующего графическому адаптеру драйвера

Теперь посмотрим, какие меры можно предпринять в случае появления черного экрана после установки драйвера для нестандартного оборудования, у которого заявленной поддержки Microsoft нет. В этом случае, конечно, проще всего воспользоваться специальным программным диском. Если его нет, можно отдать предпочтение автоматизированным приложениям, способным обновлять драйверы (причем абсолютно всех устройств, а не только для видеокарт) наподобие Driver Booster, или установить нужное ПО из набора DriverPack Solution.

В случае ручной установки и присутствии на компьютере двух графических чипов первым устанавливается драйвер дискретной карты, а только после этого аналогичные операции производятся для встроенного (интегрированного) чипа.

Если же драйвер вы так и не нашли, зайдите в «Диспетчер устройств», через ПКМ на видеокарте вызовите раздел свойств, на вкладке сведений отобразите ИД оборудования, скопируйте самую длинную строку с идентификаторами DEV и VEN (обычно в списке она стоит первой), а затем выполните поиск нужного драйвера по этой информации, после чего загрузите и установите управляющее ПО самостоятельно.

Что делать, если ничего не помогло?

Наконец, давайте обсудим, что можно предпринять, если ни одно из выше перечисленных решений эффекта так и не дало. Во-первых, проверьте видеокарту на работоспособность. Очень может быть, что она просто вышла из строя. Во-вторых, в стартовом меню загрузки системы попробуйте отключить проверку цифровых подписей драйверов (это касается именно случаев с нестандартным оборудованием), а затем инсталлируйте драйвер заново. В-третьих, на всякий случай проверьте системные компоненты через командную строку, используя для этого сочетание sfc /scannow. Но хочется надеяться, что до этого дело не дойдет, а вышеописанные методы устранят вашу проблему.

Примечание: если подобное явление наблюдается при прохождении или запуске игры, попробуйте ее переустановить. Также не помешает отказаться от пиратских сборок и поставить официальную версию, после чего поэкспериментировать с настройками разрешения экрана и FPS (возможно, придется их немного понизить, поскольку карта просто не справляется с нагрузкой).

Как откатить нерабочую систему?

Но давайте предположим, что система так и не загрузилась, и вместо этого после установки драйверов черный экран появился снова. Перезагружаете компьютер заново, заходите в стартовое меню и выбираете безопасную загрузку (режим Safe Mode). Если система загрузит собственный графический интерфейс, вызовите «Панель управления» и перейдите к разделу восстановления.

После запуска апплета либо согласитесь с предложением отката из предлагаемой точки восстановления, либо отобразите весь список и выберите ту, которая предшествовала возникновению сбоя.

Что делать с нерабочим драйвером?

Если у вас появился черный экран после установки драйвера AMD или любой другой модели видеокарты, в загруженной системе придется выполнить несколько простейших действий.

Вызовите стандартный «Диспетчер устройств» (devmgmt.msc), через ПКМ зайдите в свойства проблемного адаптера и на вкладке драйвера нажмите кнопку отката. Очень может быть, что возврат к использованию старого драйвера и позволит устранить проблему.

Источник