Как исправит ошибку 1935

Существует множество различных нюансов в процессе обновления операционной системы и какого-либо иного программного обеспечения. Принятие во внимание таких нюансов обязательно для того, чтобы фактический результат обновления или ручного перехода на более новую версию программного продукта прошёл «безболезненно» как для самой программы, так и для операционной системы в целом. Пакет прикладного программного обеспечения от компании «Microsoft» уже почти два десятилетия удерживает пользовательский интерес на недосягаемом для конкурентов уровне. Большая часть пользовательского сегмента «перекочевала» на современные версии офисного пакета, ещё с версии 2003 года, где для работы достаточно было пакета обновлений 1 и Windows XP (SP1). Последующий выход новых версий операционных систем, а, следовательно, и версий «Microsoft Office» достаточно часто сопровождался возникновением некоторых проблем с обновлением программного продукта с версии 2003 года на версию 2007 и 2010 годов. Об одной из таких ошибок и пойдёт речь в настоящей статье.

Причины и решение

Итак, в рамках данной темы разбору подлежит ошибка с номером «1935», которая проявлялось ранее (сейчас она встречается в единичных случаях) при установке «Microsoft Office 2007» или версии 2010-ого года. В текстовом пояснении указывалось «Ошибка, проблема при установке, загрузке компонента сборки», и далее приводились коды события. Появление подобной ошибки нивелировало все попытки пользователей продолжить установку офисного пакета, что и так требовало значительного количества потраченного времени, а теперь ещё и вынуждало некоторых повторять эти действия многократно.

Если провести более детальное изучение проблемы, то в журнале событий можно найти сообщение о коде с номером KB926804, что, как указывается самой компанией Microsoft, является следствием некорректно работающей системной библиотеки «.NET Framework». Исходя из этого, действия по исправлению рассматриваемой проблемы выглядят следующим образом:

• Откройте «Пуск» и выберите папку «Служебные Windows».
• Перейдите в раздел «Панель управления» — «Программы и компоненты».
• В представленном списке найдите всё, что имеет в имени «.NET Framework». 
• Удалите каждый из найденных вариантов.

Далее потребуется посетить официальный сайт Microsoft для скачивания последней версии системной библиотеки — https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=55167. Установите библиотеку «.NET Framework», используя онлайн или веб-установщик, и перезагрузите компьютер.

На этом основная и единственная причина рассматриваемой ошибки должна быть устранена. Дальнейшие действия заключаются в повторной установке офисного пакета. Стоит отметить, что для подстраховки следует на время инсталляции отключить всё антивирусное программное обеспечение и активное интернет-соединение. Статистически подмечено, что данные манипуляции также помогают предотвратить возникновение ошибки с номером «1935».

Появление ошибки Error 1935 при установке программного обеспечения говорит о повреждении лог-файлов или компонентов Microsoft Visual C ++. Windows использует лог файлов для восстановления при ошибках, но иногда из-за него возникают ошибки. Есть два способа решения проблемы.

Очистка лог-файла

В большинстве случаев этот способ помогает избавиться от ошибки Error 1935, не позволяющей произвести инсталляцию программ. Очистить log-файл можно следующим способом:

1. Откройте командную строку. Для этого нажмите комбинацию win+R и впишите в нее команду cmd.
2. В открывшемся окне впишите следующую фразу: fsutil resource setautoreset true C:
3. Перезагрузите Windows и попробуйте снова установить приложение.

Могут потребоваться права администратора. В таком случае запустите Командную строку вручную, отыскав ее в меню «Пуск» в категории «Служебные – Windows». Нажав правой кнопкой на Командную строку, выберите пункт «Дополнительно», а затем нажмите «Запуск от имени администратора»

Автор считает, что эти материалы могут вам помочь:

Восстановление .NET Framework

Если предыдущий способ не помог, выполните восстановление программной платформы .NET Framework. Перейдите в панель управления, выберите «Программы и компоненты» и найдите в списке пункт Microsoft .NET Framework. Нажмите в меню на пункт «изменить/удалить», а затем выберите восстановление программного компонента.

Переустановка Microsoft Visual C++

Чтобы переустановить программный компонент, нужно проделать следующее:

1. Перейдите в панели управления «Программы и компоненты» и удалите все объекты, связанные с Microsoft Visual C++.
2. Перезагрузите компьютер.
3. Скачайте с официального сайта актуальную версию, выбрав подходящую разрядность: х86 или х64.
4. Установите программный компонент, согласившись с условиями и нажав соответствующую кнопку. 
5. Перезагрузите операционную систему и попробуйте установить проблемное приложение.

Один из трех описанных вариантов обязательно поможет избавиться от ошибки Error 1935 при установке программного обеспечения.

« Ошибка 1935 Visual C ++ » может возникнуть, если платформа Microsoft .NET или Распространяемый компонент Visual C ++ пакет поврежден или отсутствует, служба Trustedinstaller отказывается запускаться при вызове установщиком или если служба Windows Module Installer отключена. Другой редкий, но допустимый виновник, который вызывает эту проблему, – системный журнал транзакций (после неудачной установки) – он будет отображать эту ошибку до тех пор, пока журнал не будет очищен.

Эта конкретная ошибка обычно возникает при установке Распространяемый пакет Microsoft Visual C ++ или версия SQL Server.

Если вы в настоящее время боретесь с этой конкретной проблемой, есть хорошие новости. Нам удалось идентифицировать довольно много успешных исправлений, которые помогли пользователям, находившимся в такой же ситуации, как и вы. Ниже представлена ​​коллекция методов, которые были подтверждены как минимум одним пользователем. Следуйте каждому потенциальному исправлению по порядку, пока вам не удастся устранить ошибку « error 1935 Visual C ++ ».

Метод 1: Использование системы Инструмент готовности к обновлению (только для Windows 7)

Как оказалось, ошибка также может возникать из-за несоответствия с обслуживанием Магазина Windows . Неисправный магазин обслуживания Windows может помешать вам устанавливать обновления Windows, пакеты обновления и утилитарное программное обеспечение с расширенными разрешениями, например пакеты Распространяемый компонент Visual C ++ .

Некоторым пользователям удалось легко устранить ошибку « error 1935 Visual C ++ », используя Инструмент готовности к обновлению системы для автоматического устранения несоответствий с обслуживание Магазина Windows .

Примечание. Этот первый метод применим только к пользователям, которые сталкиваются с ошибкой « 1935 Visual C + ”В Windows 7. Если вы не используете Windows 7, сразу переходите к методу 2.

Если вы используете Windows 7, загрузите Инструмент готовности к обновлению системы для Windows 7 по официальной ссылке Microsoft (здесь). Имейте в виду, что инструмент довольно большой, поэтому загрузка может занять некоторое время.

После загрузки инструмента запустите установщик и дайте ему просканировать вашу систему, чтобы исправить несоответствия при обслуживании магазина . Если в конце не будет предложено перезагрузить компьютер, сделайте это самостоятельно. При следующем запуске системы проверьте, решена ли проблема. Если это не так, продолжите устранение неполадок с помощью метода 2.

Метод 2: восстановление Microsoft. Установка .NET Framework

« ошибка 1935 Visual C ++ » может также возникнуть, если установка Microsoft .NET на этом компьютере поврежден или поврежден. Некоторым пользователям удалось решить проблему, переустановив Microsoft .Net Framework , а затем переустановив программное обеспечение, которое выдавало ошибку « error 1935 Visual C ++ ».

Выполните следующие действия, чтобы повторно запустить установку Microsoft .NET Framework и восстановить ее:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть окно “Выполнить”. Введите « appwiz.cpl » и нажмите Enter , чтобы открыть Программы и компоненты .
   
2. В Программы и компоненты нажмите Повернуть Windows включены или выключены на самой левой панели.
   Примечание. Если будет предложено подтвердить пароль администратора, введите его и нажмите Enter , чтобы продолжить.
3. Снимите флажок рядом с Microsoft .NET Framework 3.5 .1 и нажмите Далее , чтобы отключить его.
   Примечание. Если вы используете Windows 8 или Windows 10, отключите .NET Framework 3.5 .
4. Перезагрузите компьютер и по порядку чтобы применить изменения, затем вернитесь к экрану Компоненты Windows через шаг 1 и шаг 2.
5. Повторно включите Microsoft .NET Framew ork 3.5.1 (или NET Framework 3.5) , установив флажок рядом с ним и нажав OK.
   
6. Перезагрузите компьютер еще раз и посмотрите, была ли решена проблема путем повторной установки программного обеспечения, в котором возникала ошибка.

Если вы все еще видите « ошибку 1935 Visual C ++ », перейдите к методу 3.

Метод 3. Включение установщика модулей Windows из служб

Некоторым пользователям удалось решить проблему после обнаружения установщика модулей Windows был отключен. Если это является причиной проблемы « error 1935 Visual C ++ », вы сможете решить проблему, изменив Тип запуска для Установщик модулей Windows на Вручную или

Примечание: Установщик модулей Windows позволяет устанавливать, изменять и удалять обновления Windows и несколько других дополнительных компонентов (включая пакеты Распространяемый компонент Visual C ++ ). Вам может быть показана « ошибка 1935 Visual C ++ », потому что эта служба отключена.. Хотя состояние Установщика модулей Windows по умолчанию – Вручную , существуют некоторые служебные программы сторонних производителей, которые отключают эту службу для повышения производительности системы.

Выполните следующие действия, чтобы проверить, отключен ли Установщик модулей Windows , и включите его при необходимости:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть команду «Выполнить». Затем введите « services.msc » и нажмите Enter , чтобы открыть окно Services .
   
2. Просмотрите список служб и найдите Установщик модулей Windows . Найдя его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
   
3. На вкладке Общие окна Свойства установщика модулей Windows посмотрите, какой тип запуска в настоящее время активен. Если для Тип запуска установлено значение Отключено , измените его на Вручную и нажмите Применить , чтобы подтвердить изменения.
   Примечание. Вы также можете установить Тип запуска на Автоматически , но это будет запускать службу при каждом запуске, даже если в этом нет необходимости.
4. Перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы установить программное обеспечение без « ошибки 1935 Visual C ++ ». Если вы все еще видите это, перейдите к методу 4.

Метод 4: очистка журнала транзакций

Эта проблема может также возникнуть, если журнал транзакций файловой системы Windows был поврежден после установки определенного программного обеспечения. Этот журнал транзакций используется для восстановления файлов при возникновении файловой ошибки. Некоторым пользователям удалось решить проблему « error 1935 Visual C ++» , очистив журнал транзакций и повторно открыв исполняемый файл установки.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы очистить журнал транзакций и решить проблему « 1935 Visual C ++» ошибка:

1. Откройте командную строку с повышенными привилегиями. Для этого откройте панель Пуск , найдите « cmd », затем щелкните правой кнопкой мыши Командную строку и выберите Запуск от имени администратора.
   
2. В в командной строке с повышенными привилегиями выполните следующую команду и нажмите Enter :
   fsutil resource setautoreset true C:
   Примечание. Помните, что в приведенной выше команде предполагается, что диск C: является томом вашей ОС.. Если вы установили Windows в другой раздел, измените букву соответствующим образом.
3. Перезагрузите компьютер и откройте программу установки программного обеспечения, запускающую « 1935 Visual C ++ ».

Если вы все еще видите ошибку « 1935 Visual C ++ », переходите к последнему методу.

Метод 5: принудительный запуск службы TrustedInstaller

Также известно, что появляется « ошибка 1935 Visual C ++ ». когда служба TrustedInstaller отказывается открываться при вызове некоторыми установщиками. Некоторым пользователям удалось обойти сообщение об ошибке, принудительно запустив службу TrustedInstaller прямо перед открытием исполняемого файла установки.

Для этого откройте команду «Выполнить». в окне ( клавиша Windows + R ) и введите/вставьте « C: Windows servicing TrustedInstaller.exe ». Нажмите Enter , чтобы открыть TrustedInstaller.exe . Это может показаться ненужным, поскольку ничего не видно, но заставит процесс TrustedInstaller открыться.

Сразу после выполнения описанного выше шага откройте установщик приложения, в котором отображается ошибка, и посмотрите, сможете ли вы завершить процесс установки. В противном случае выполните следующие действия.

Возможно, TrustedInstaller не может быть вызван для завершения установки, поскольку он не отображается в службе. список. Мы можем исправить эту ошибку, изменив значение регистра на активный с помощью редактора реестра . Вот полное руководство по выполнению этого:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть команду «Выполнить». Затем введите « regedit » и нажмите Enter , чтобы открыть окно редактора реестра .
   
2. В редакторе реестра перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINE> СИСТЕМА> CurrentControlSet> Control.
   
3. На правой панели, дважды щелкните раздел RegistrySizeLimit , чтобы открыть диалоговое окно «Изменить значение DWORD .
   Если вы не можете определить ключ для RegistrySizeLimit , вам необходимо его создать. сам. Сделайте это, щелкнув правой кнопкой мыши в любом месте правой панели и выбрав New> Dword (32-bit) . Назовите вновь созданное значение DWORD « RegistrySizeLimit », затем откройте его двойным щелчком.
   
4. На экране Изменить значение Dword (32-разрядного) установите для Base значение Шестнадцатеричный и введите « ffffffff » в поле Value Data . Затем измените Base на Decimal и убедитесь, что значение Value data равно « 4294967295 ». Если оно содержит другое значение, измените его вручную на значение, указанное выше, и нажмите OK.
   
5. После успешного создания ключа RegistrySizeLimit с необходимыми значениями закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
6. После того, как вы система загрузится, откройте командную строку с повышенными привилегиями. Для этого откройте панель Пуск , найдите « cmd », затем щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запуск от имени администратора.
   
7. В командной строке с повышенными привилегиями введите « SFC/SCANNOW ”И нажмите Enter , чтобы начать сканирование всей системы для поиска и восстановления системных файлов.
   
8. После завершения сканирования SFC переустановите программу, которая вызвала проблемы, и посмотрите, устранена ли ошибка« 1935 Visual C ++ ». .

Пакет «Microsoft Office» есть у многих пользователей. Он представлен на рынке ещё с 1990 года, и из базовых стационарных версий ныне трансформировался в облачный «Офис 365». Процедура инсталляции данного пакета очень проста, но не лишена ряда спорадически возникающих проблем. Что это за ошибка с кодом 1935 возникает при установке пакета Microsoft Office 2007, 2010 на операционных системах Windows 7, 10? Расскажем об этом в нашем материале.

Причины ошибки 1935 при установке Microsoft Office 2007, 2010

Ошибка 1935 обычно возникает при инсталляции пакета Майкрософт Офис преимущественно на операционной системе Виндовс 7. Появление ошибки приводит к невозможности установки пакета «МС Офис» на пользовательском ПК.

Причины обычно сводятся к следующему:

• Пользователь пытаетесь установить версию MS Office несовместимую с операционной системой его ПК;
• Ряд системных файлов ОС Виндовс повреждены;
• В системе отсутствует или повреждена платформа «Microsoft .NET Framework»;
• Системный файервол или антивирус блокирует установки файлов пакета МС Офис;
• Ряд веток системного реестра повреждены.

Давайте рассмотрим, каким образом исправить ошибку 1935 при установке программы Microsoft Office 2007 и 2010.

Это пригодится: как работать бесплатно на Ворд онлайн.

Запускаем средство готовности обновления системы Windows 7, 10 для исправления 1935

Первым делом компания «Майкрософт» рекомендует запустить на вашем ПК инструмент для проверки готовности системы к обновлению. Данное средство предназначено только для операционных систем Виндовс Виста и 7. Установите соответствующую версию инструмента для вашей операционной системы и запустите её.

Если указанный инструмент не помог убрать ошибку 1935, тогда идём дальше.

Восстановление работы Microsoft Net Framework при ошибке 1935

Если ваша платформа «Microsoft .NET Framework» повреждена или не работает должным образом, вам нужно будет восстановить её с помощью апплета «Программы и компоненты», который располагается в Панели управления.

Процедура восстановления «Майкрософт .NET Framework» тождественна для Виндовс Виста и Виндовс 7 и состоит в следующем:

1. Нажмите на клавиши Win+R;
2. В появившемся окне «Выполнить» наберите appwiz.cpl после чего нажмите на Энтер;
3. В открывшемся окне найдите Microsoft .NET Framework и выберите его;
4. Нажмите на «Удалить / Изменить»;
5. Нажмите на «Продолжить» для запуска восстановления с правами администратора;
6. Далее выберите «Восстановить» и нажмите внизу на «Далее». Это запустит мастер установки. Если у вас установлено более одной версии Microsoft .NET Framework, мы рекомендуем также пофиксить их все;
7. После завершения процедуры нажмите на «Выход»;
8. Останется установить Microsoft Office 2007/2010.

Установка нового пакета Майкрософт Нет Фреймворк

Если из-за каких-либо факторов вы не можете восстановить ваш Microsoft .NET Framework, вам понадобится загрузить данный инструмент с сайта Майкрософт. После этого вы сможете легко установить пакет «Офис» на ваш ПК. И избежать ошибки 1935.

Процедура установки заключается в следующем:

1. Перейдите на microsoft.com и нажмите на «Скачать»;
2. Загрузите соответствующий файл на ПК и запустите его;
3. Согласитесь с предложенными условиями и установите его на компьютер;
4. После завершения инсталляции установите пакет МС Офис.

Устраняем 1935 загрузкой на ПК Software Development Kit

В ряде случае устранить ошибку 1935 при инсталляции МС Офис поможет установка SDK x64.

Процедура состоит в следующем:

1. Если у вас 32-битная система, загрузите Нет Фреймворк 2.0 SDK (x86) на сайте microsoft.com;
2. Если у вас 64-разрядная система, загрузите Нет Фреймворк 2.0 SDK (x64) на сайте microsoft.com;
3. Запустите установочный файл и подтвердите установку, согласившись с условиями.  Дождитесь завершения процесса;
4. Установите пакет МС Офис.

Временная деактивация файервола и антивируса на Windows 7, 10

В некоторых случаях системный антивирус и файервол могут блокировать установку файлов пакета «Офис» в системе. Для устранения ошибки 1935 при установке MS Office на Виндовс 7 и 10 рекомендуем временно деактивировать ваш файервол и антивирус, а уже затем провести инсталляцию пакета МС Офис.

Использование инструмента SFC при ошибке 1935 в Microsoft Office 2007, 2010

Код ошибки 1935 также возникает в случае проблем или повреждения системных файлов. Если ошибка возникла из-за повреждений системных файлов, такое повреждение может быть исправлено с помощью инструментария утилиты SFC. Последний позволяет заменить или восстановить повреждённый системный файл на Windows 7, 10.

Выполните следующее:

1. Откройте командную строку с правами админа;
2. Введите там «SFC / SCANNOW» и нажмите на клавишу Enter;
3. Не закрывайте командную строку, пока сканирование не будет завершено;
4. Попробуйте установить или обновить Майкрософт Офис 2007, 2010 и проверьте, исправлен ли код ошибки 1935.

Восстановление системного реестра на Windows

Код ошибки 1935 также возникает из-за повреждения реестра или ошибок значений ключей реестра. Повреждение или изменение значения одного ключа может привести к сбоям в работе всей программы Microsoft Office.

Прежде чем выполнить перечисленные ниже шаги, рекомендуем сделать копию системного реестра, чтобы при необходимости вы смогли восстановить его работу если что-то пойдёт не так.

Осуществите следующее:

1. Нажмите на Win+R;
2. Введите нам regedit и нажмите ввод;
3. Перейдите по перечисленным ниже путям и удалите их:

Также измените значения DWORD в перечисленных ниже ключах с 0 на 1 в общей папке реестра Office:

Переустановка Microsoft Office 2007, 2010

Если ничего из перечисленного выше не помогло, рекомендуем полностью переустановить пакет МС Офис. Удалите его из вашей системы (если он ранее был установлен в той или иной форме), перезагрузите PC, а затем установите пакет заново.

Это полезно знать: что за программа Office Tab.

Заключение

Выше мы рассмотрели, почему возникает ошибка 1935 при установке пакета Microsoft Office 2007 и 2010 на операционной системе Windows 7 и 10. Выполните предложенные нами рекомендации (обратите особое внимание на переустановку Microsoft Net Framework), что позволит исправить рассмотренную дисфункцию на вашем ПК.