Как исправить ошибку a disk read error occurred press ctrl alt del to restart - Исправление недочетов и поиск решений вместе с Examum.ru

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Сегодня из ниоткуда на экране ПК появилась одна пакость: «A disk read error occurred… Press Ctrl+Alt+Del». С системой ничего не делал: не удалял, не обновлял, не устанавливал… и т.д.

Есть подозрение только на одно: я накануне часа 2 вечером копировал фильмы на флешки и DVD-диски. Может с диском что-то случилось? Подскажите, как это можно исправить…

Здравствуйте.

Если перевести эту ошибку на русский (для более простого понимания широкой аудитории) — то она означает, что «Произошла ошибка чтения диска». Возникать она может не всегда из-за поломки диска (хватает и других причин: сбившиеся настройки BIOS; неправильное отключение, приведшее к ошибкам файловой системы и т.д.).

Ниже, постараюсь в пошаговом и простом «стиле» представить первичную диагностику. Думаю, большинство с ней справятся… 👌

Содержание статьи

1 Что можно посоветовать для исправления ошибки чтения диска
- 1.1 ШАГ 1
- 1.2 ШАГ 2
- 1.3 ШАГ 3 (если не определяется диск)
- 1.4 ШАГ 4 (если диск определяется)

→ Задать вопрос | дополнить

Что можно посоветовать для исправления ошибки чтения диска

ШАГ 1

И так, первый совет банальный: проверьте и отключите от компьютера все флешки, CD/DVD-диски, внешние HDD, дискеты и т.д. (тем более, если вы накануне что-то записывали на эти типы накопителей).

Примечание: многие пользователи, скинув на внешний накопитель данные, забывают его в USB и выключают компьютер. А затем, при включении, ПК начинает искать загрузочные записи на этой самой флешке (например) — разумеется, их не находит и возникает ошибка*!

Флешка подключена к USB-порту!

👉 Дополнение: если к компьютеру подключен сканер, принтер, телефон и пр. периферийные устройства — отключите их также на время диагностики. Оставьте мышь, клавиатуру, монитор — т.е. самый «минимум».

Если накануне устанавливали доп. диски (HDD/SSD и пр.) — отключите их!

ШАГ 2

Если первый шаг не помог — следующее, что я порекомендую — это проверить настройки BIOS (UEFI) компьютера.

👉 В помощь!

1) Как войти в БИОС (BIOS) на компьютере / ноутбуке.

2) Как сбросить настройки BIOS.

*

👉 В первую очередь в BIOS нужно проверить 2 вещи:

определяется ли диск (на котором установлена Windows). Видна ли его модель/размер? Если не определяется — см. шаг 3.
стоит ли диск первым в очереди* загрузки (примечание: в BIOS можно задавать приоритет накопителей: т.е., например, можно задать, чтобы компьютер сначала искал загрузочную флешку, а если ее нет, загружался с диска. Нам нужно сразу же указать диск…).

Как правило, модель диска (если он определился) можно увидеть сразу же после входа в BIOS (на странице «Main»). Установлен ли этот диск первым по приоритету загрузки — см. раздел BOOT. Пример привел на фотографиях ниже. 👇

Диск определяется (уже неплохо)

Boot Option #1 — указан диск с ОС Windows (настройки BIOS)

Примечание: после проведенных изменений в BIOS — не забудьте сохранить настройки. Как правило, для этого достаточно нажать клавишу F10.

ШАГ 3 (если не определяется диск)

Это явно указывает на какую-то аппаратную причину… (не всегда не определяющийся диск начал сыпаться и нуждается в замене).

Для начала я бы посоветовал отключить системный блок от питания и посмотреть, не отошел ли какой-нибудь шлейф от диска. Желательно попробовать подключить диск к другому разъему на мат. плате (благо на любой мат. плате есть по несколько SATA-портов).

Не отошли ли шлейфы…

Если диск компьютер так и не увидел, то первое в чем необходимо убедиться — исправен ли он вообще, не пришел ли в негодность. Для этого лучше всего диск подключить к другому компьютеру / ноутбуку. Если у вас есть спец. переходники — диск можно даже подключить к USB-порту (пару ссылок ниже о том, как это сделать).

👉 В помощь!

1) Как подключить второй жесткий диск к компьютеру, ноутбуку.

2) Как подключить жесткий диск к USB-порту.

Подключение SATA и кабеля питания к диску

👉 Кстати!

Компьютер можно использовать даже без диска! Для этого вам понадобиться спец. подготовленная флешка (так называемый «живой» LiveCD) — Windows будет загружена прямо с нее (и она мало чем отличается от обычной ОС).

О том, где загрузить нужный ISO образ с LiveCD и как его правильно подготовить — можете узнать из этой статьи.

ШАГ 4 (если диск определяется)

И так, на этом этапе будем считать, что диск определяется в BIOS, он первый в приоритете загрузки, и с него раньше ПК благополучно загружался…

Для дальнейшей работы нам понадобиться 👉 LiveCD-флешка от Сергея Стрельца.

👉 Загрузившись с нее — необходимо открыть программу Victoria и проверить диск (оценить его состояние — не начал ли он сыпаться (из-за этого, кстати, «часть» диска могла перестать читаться и, как следствие, ошибка «A disk read error occurred»)).

👉 В помощь!

Диагностика и проверка диска за 5 мин. для начинающих (быстрый тест в новой Victoria 5)

Тестирование быстрое (Quick) — Victoria 5

👉 Если с самим диском всё в порядке — не лишним было бы проверить файловую систему на ошибки (делается также с LiveCD-флешки!).

Для этого необходимо будет открыть командную строку, ввести chkdsk C: /f /r и нажать Enter. 👇 В течении 5-15 мин. (в среднем) диск будет проверен, а ошибки исправлены.

Пример команды

👉 Если вышеприведенное не помогло, то как вариант, можно попробовать с помощью установочной флешки (с Windows) восстановить систему (загрузчик ОС). О том, как это сделать — см. эту заметку.

Восстановление системы (при установке ОС)

👉 Ну и как «последняя инстанция» возможно стоит переустановить систему, или лучше сказать установить вторую ОС в свободное место диска (благо, это можно сделать без затрагивания «старой» Windows, без потери данных и форматирования всего диска).

Иные способы решения — приветствуются в комментариях!

Успехов!

👋

donate

dzen-ya

Полезный софт:

Видео-Монтаж

Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!

Ускоритель компьютера

Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Источник

Иногда при включении компьютера можно столкнуться с ошибкой «A disk read error occurred. Press Ctrl+Alt+Del to restart» на черном экране, при это перезагрузка, как правило, не помогает. Ошибка может возникнуть после восстановления системы из образа, при попытке загрузки с флешки, а иногда и без каких-то видимых причин.

В этой инструкции подробно об основных причинах ошибки A disk read error occurred при включении компьютера и о способах исправить проблему.

Сам по себе текст ошибки говорит о том, что произошла ошибка чтения с диска, при этом, как правило имеется в виду диск, с которого выполняется загрузка компьютера. Очень хорошо, если вы знаете, что предшествовало (какие действия с компьютером или события) появлению ошибки — это поможет более точно установить причину и выбрать метод исправления.

Среди наиболее распространенных причин, вызывающих появление ошибки «A disk read error occurred» можно выделить следующие

Повреждение файловой системы на диске (например, в результате неправильного выключения компьютера, отключения электричества, сбоя при изменении разделов).
Повреждение или отсутствие загрузочной записи и загрузчика ОС (по вышеозначенным причинам, а также, иногда, после восстановления системы из образа, особенно созданным сторонним ПО).
Неправильные настройки БИОС (после сброса или обновления БИОС).
Физические проблемы с жестким диском (диск вышел из строя, давно работал не стабильно, или после падения). Один из признаков — при работе компьютер то и дело зависал (когда включался) без видимых причин.
Проблемы с подключением жесткого диска (например, вы плохо или неправильно его подключили, поврежден кабель, повреждены или окислены контакты).
Недостаток питания вследствие выхода блока питания из строя: иногда при недостатке питания и неисправностях блока питания компьютер продолжает «работать», но некоторые компоненты могут самопроизвольно отключаться, в том числе — жесткий диск.

Исходя из этой информации и в зависимости от ваших предположений о том, что способствовало появлению ошибки, можно попробовать исправить её.

Прежде чем приступать, убедитесь, что диск, с которого выполняется загрузка, виден в БИОС (UEFI) компьютера: если это не так, вероятнее всего, проблем в подключении диска (перепроверьте подключение кабелей как со стороны самого диска, так и со стороны материнской платы, особенно если у вас системный блок находится в открытом виде или вы недавно выполняли какие-либо работы внутри него) или в его аппаратной неисправности.

Если ошибка вызвана повреждением файловой системы

Первое и самое безопасное — выполнить проверку диска на ошибки. Для этого потребуется загрузить компьютер с какой-либо загрузочной флешки (или диска) с утилитами диагностики или с обычной загрузочной флешки с любой версией Windows 10, 8.1 или Windows 7. Приведу метод проверки при использовании загрузочной флешки Windows:

Если загрузочной флешки нет, создайте её где-то на другом компьютере (см. Программы для создания загрузочной флешки ).
Загрузитесь с неё ( Как поставить загрузку с флешки в БИОС ).
На экране после выбора языка нажмите «Восстановление системы».
Если у вас была загрузочная флешка Windows 7, в средствах восстановления выберите «Командная строка», если 8.1 или 10 — «Поиск и устранение неисправностей» — «Командная строка».
В командной строке введите по порядку команды (нажимая Enter после каждой из них).
diskpart
list volume
В результате выполнения команды на шаге 7 вы увидите букву системного диска (в данном случае она может отличаться от стандартной C), а также, при их наличии — отдельные разделы с загрузчиком системы, которые могут не иметь буквы. Для проверки её потребуется назначить. В моем примере (см. скриншот) на первом диске есть два раздела, которые не имеют буквы и которые имеет смысл проверить — Том 3 с загрузчиком и Том 1 со средой восстановления Windows. В следующих двух командах назначаю букву для 3-го тома.
select volume 3
assign letter=Z (буква может быть любая не занятая)
Аналогично назначаем букву для других томов, которые следует проверить.
exit (этой командой выходим из diskpart).
Поочередно проверяем разделы (главное — проверить раздел с загрузчиком и системный раздел) командой: chkdsk C: /f /r (где C — буква диска).
Закрываем командную строку, перезагружаем компьютер, уже с жесткого диска.

Если на 13-м шаге на каком-то из важных разделов были найдены и исправлены ошибки и причина проблемы была именно в них, то есть вероятность, что следующая загрузка пройдет успешно и ошибка A Disk Read Error Occurred вас больше не потревожит.

Повреждение загрузчика ОС

Если есть подозрения, что ошибка при включении вызвана повреждением загрузчика Windows, используйте следующие инструкции:

Восстановление загрузчика Windows 10
Восстановление загрузчика Windows 7

Проблемы с настройками БИОС/UEFI

Если ошибка появилась после обновления, сброса или изменения параметров БИОС, попробуйте:

Если после обновления или изменения — сбросить параметры БИОС .
После сброса — внимательно изучить параметры, особенно режим работы диска (AHCI/IDE — если не знаете, какой выбрать, попробуйте оба варианта, параметры находятся в разделах, связанных с конфигурацией SATA).
Обязательно проверьте порядок загрузки (на вкладке Boot) — ошибка может быть вызвана и тем, что нужный диск не выставлен в качестве устройства загрузки.

Если ничто из этого не помогает, а проблема связана с обновлением БИОС, уточните, есть ли возможность установить предыдущую версию на вашу материнскую плату и, если есть, попробуйте сделать это.

Проблема с подключением жесткого диска

Рассматриваемая проблема может быть вызвана и проблемами с подключением жесткого диска или работой SATA шины.

Если вы проводили работы внутри компьютера (или он стоял открытым, и кто-то мог задеть кабели) — переподключите жесткий диск как со стороны материнской платы, так и со стороны самого диска. Если есть возможность, попробуйте другой кабель (например, от DVD-привода).
Если вы установили новый (второй) накопитель, попробуйте отключить его: если без него компьютер загружается нормально, попробуйте подключить новый диск к другому разъему SATA.
В ситуации, когда компьютер долгое время не использовался и хранился не в идеальных условиях, причиной могут быть окисленные контакты на диске или кабеле.

Если ни один из способов не помогает решить проблему, при этом жесткий диск «виден», попробуйте переустановку системы с удалением всех разделов на этапе установки. Если через короткий промежуток после переустановки (или сразу после неё) проблема вновь заявит о себе — велика вероятность, что причина ошибки в неисправности жесткого диска.

Источник

Содержание

Что это за ошибка A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart
Причины возникновения ошибки
Решаем проблему с A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart
Заключение

Во время загрузки своего компьютера пользователь может столкнуться с сообщением «A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart», причём нажатие указанных в сообщении клавиш ведёт к перезагрузке системы, и всё повторяется сначала. В данном материале я поясню, как исправить ошибку disk read error в Windows XP/7/10, расскажу о причинах её возникновения и особенностях решения указанной проблемы.

Скриншот ошибки

Обычно ошибка A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart («ошибка считывания диска») возникает во время процесса считывания с жёсткого диска компьютера необходимой системной информации, и напрямую связана с поломкой винчестера или аппаратными (программными) проблемами в его работе. Чаще всего пользователь встречается с ошибкой disk read error occurred во время загрузки операционной системы, причём, как уже упоминалось, нажатие указанных в ошибке трёх клавиш ничего не даёт, и после перезагрузки система всё так же отказывается работать.

Ошибка disk read error occurred

Причины возникновения ошибки

Специалисты выделяют несколько распространённых причин возникновения ошибки A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart, а именно:

проблемы с жёстким диском (его поломка, аппаратное повреждение, деформация логических разделов, повреждение boot-сектора жёсткого диска, «осыпание» диска вследствие износа и др.);
проблемы с IDE или SATA-шлейфом, выступающим в качестве связующего звена между компьютером и жёстким диском;
проблемы с модулями памяти RAM;
проблема с ОС (некорректная инсталляция ОС, установка более старой версии на действующую новую, восстановление ОС на переполненный раздел жёсткого диска);
проблемы с Биос;
проблемы с другим оборудованием (неисправен блок питания, неисправен контроллер, контакты на материнской плате и др.).

Решаем проблему с A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart

Проверяем работоспособность винчестера и шлейфа. Проверьте визуально шлейф жёсткого диска на наличие видимых повреждений, а также попробуйте заменить используемый шлейф. Не мешало бы проверить правильность и плотность подключения шлейфа от винчестера в нужный разъём материнской платы. Зайдите в Биос и проверьте, видит ли система ваш жёсткий диск. Если нет, и замена шлейфа не помогла – тогда несите ваш винчестер в сервисный центр.
Проверка видимости винчестера в биосе
Восстанавливаем загрузчик в MBR. Master Boor Record (или MBR) является главной загрузочной записью, содержащей необходимые данные для последующей загрузки операционной системы. MBR размещается в первых секторах жёсткого диска и несёт информацию о логических разделах винчестера. При повреждении MBR система выдаёт указанную нами ошибку A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart.
Чтобы восстановить MBR в Windows 7 нужно сделать следующее. Загрузитесь с дистрибутива Windows 7 (на диске или флешке, проставив перед тем загрузку с них в биосе) и кликните на «восстановление системы». Затем нажмите на «Использовать средства восстановления» для нужной ОС, нажмите «Далее», а на следующем экране выберите командную строку. На экране строки переходим на ваш CD или DVD привод (если у вас это диск D, то достаточно нажать D: и Enter), затем набираем в командной строке cd boot, а затем bootsect /nt60 sys. MBR будет скопирована с установочного диска на ваш винчестер.
Также может помочь в исправлении ошибки “A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart” подсоединение вашего жёсткого диска к другому компьютеру с рабочей системой. После подсоединения и загрузки ОС Windows нужно нажать F8, выбрать консоль восстановления, где ввести команды fixboot и fixmbr.
Восстанавливаем целостность файловой системы. Если файловая система повреждена, то её можно исправить, зайдя в командную строку загрузочной среды нажав F8 в начале загрузки, а затем набрав команды chkdsk C: /r и chkdsk C: /f.
Исправляем проблему с RAM. Если вы недавно приобрели новый модуль RAM, изымите его из компьютера, и попробуйте загрузить систему. Если проблема повторяется, попробуйте изъять другие модули RAM, оставив лишь один, и посмотреть, не исчезнет ли указанная проблема. Поэкспериментируйте с разными модулями памяти и разными слотами для неё. При выявлении неисправного модуля замените его.
Восстанавливаем настройки Биос. Перезагружаем ПК, быстро жмём F8, ESC или DEL в начале загрузки ОС для попадания в Биос, там находим опцию «Load default BIOS», жмём на неё и сохраняем изменения. Перезагружаемся.
Функция Load default BIOS
Проверьте систему на вируса. Иногда причиной появления указанной ошибки A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart является деятельность вредоносных программ, изменяющих данные в загрузочных секторах жёсткого диска. Проверка системы мощными и современными антивирусами (напр., Dr.Web CureIt!) позволяет исправить проблему.
Похожие ошибки при включении ПК. Полезные действия по исправлению аналогичных ошибок я описал в статьях ранее BOOTMGR is missing Press Ctrl+Alt+Del to restart и DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL, они могут быть вам полезны.
Используйте Live CD. Обычно на таких вспомогательных дисках содержаться программы для восстановления работы системы. Загрузитесь с такого диска и используйте для восстановления системы такие программы как HDD Regenerator, Paragon Partition Magic, Acronis Disk Director, Ease Recovery, Active File Recovery и другие.
Переустанавливаем операционную систему. Один из самых эффективных и кардинальных механизмов решения проблемы «disk read error» — это полная переустановка файловой системы (при этом вы должны быть уверены, что ваш винчестер физически работоспособен).
Проверяем функциональность блока питания и материнской платы. Если вы «грешите» на поломку материнки или БП, тогда можно проверить их работоспособность в ближайшем сервисном центре.

Заключение

Обычно, основными причинами возникновения проблемы A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart являются аппаратные проблемы с жёстким диском и шлейфом, а также повреждение MBR-записи на винчестере.

Использование перечисленных выше советов позволяет исправить проблему, при этом я бы советовал обратить особое внимание на работу антивирусных программ, ведь иногда причиной появления рассматриваемой в статье проблемы являются самые обычные вируса. Чаще проверяйте ваш винчестер на плохие («битые») сектора, проверяйте целостность файловой системы с помощью стандартных средств ОС Windows, следите за регулярным обновлением своего антивируса – и описываемая в данной статье проблема будет обходить вас стороной.

Как вам статья?

Задать вопрос

Источник

Сегодня мы поговорим о причинах и основных методах устранения ошибок «A disk read error occurred» или «BOOTMGR is Missing», которые могут возникать во время работы Windows 10.

Содержание

Причины и их решение
Восстановление загрузочной записи диска (MBR)
Исправление ошибки «BOOTMGR is Missing»
Восстановление данных

Операционная система Windows обладает системой оповещения пользователя о сбоях в работе при помощи сообщений ошибок, показывающихся при возникновении различных неполадок. С помощью текста ошибки пользователь может значительно сузить круг поиска проблем и быстрее исправить сбоящую программу или некорректно работающий компонент.

Ниже будут описаны причины и способы решения ошибок «A disk read error occurred» или «BOOTMGR is Missing», возникающих из-за проблем с жестким диском, BIOS-ом, повреждением системы вирусным ПО, а также другими неполадками.

Причины и их решение

Ошибка «A disk read error occurred» в переводе на русский означает «Ошибка чтения диска». С этого можно сделать вывод, что причиной возникновения ошибки стал один из подключенных носителей. Это может быть, как флешка или дисковод, так и основной жесткий диск.

Для исправления данной проблемы и четкой установки причины проблемы следует выполнить следующие действия:

Отключить все флешки и другие внешние накопители.
Проверить запуск системы только с подключенным HDD.
Проверить правильность подключения разъёмов в системном блоке (пыль и болтающиеся неподключенные провода могут вызывать сбои в работе системы).
Посмотреть, видит ли система HDD в BIOS.
Подключить сбоящий HDD на другом компьютере (необходимо, чтобы убедится в правильности работы материнской платы, блока питания и других компонентов, влияющих на запуск).
Провести дефрагментацию сбойного диска на другом компьютере.

Проверив и исправив физические проблемы с накопителем, следует сделать вывод, что корень ошибки кроется в самом HDD. Чаще всего жесткий диск может некорректно работать из-за следующих проблем:

Ошибки файловой системы, возникшие в результате неправильного выключения компьютера или переназначения разделов.
Ошибки или повреждения загрузочной записи диска.
Некорректная работа после обновления или изменения BIOS.

Восстановление загрузочной записи диска (MBR)

Для исправления ошибок жесткого диска, следует восстановить главную загрузочную запись (MBR):

Шаг 1. Загружаемся с загрузочной флешки или установочного диска Windows и нажимаем кнопку «Далее».

Шаг 2. На экране выбора языка системы открываем «Восстановление системы».

Шаг 3. В окне восстановления системы выбираем пункт «Поиск и устранение неисправностей».

Шаг 4. Переходим в пункт «Дополнительные параметры» и открываем «Командная строка».

Шаг 5. В открывшемся окне командной строки следует ввести две команды:

bootrec /fixmbr – для перезаписи загрузочной записи

bootrec /fixboot – для перезаписи загрузочного сектора

После восстановления загрузочной записи компьютер должен запуститься без ошибок.

Исправление ошибки «BOOTMGR is Missing»

Ошибка «BOOTMGR is Missing» возникает у пользователей Windows 7 и 8 при повреждениях загрузочных записей на HDD.

Исправить это можно по аналогии с способом, указанным выше.

Шаг 1. Загружаемся с загрузочной флешки или установочного диска и после выбора языков нажимаем кнопку «Далее». На следующем окне следует выбрать пункт «Восстановление системы».

Шаг 2. Нажимаем «Нет» и «Отмена» на всех последующих окнах.

Шаг 3. Перейдя на окно «Параметры восстановления системы» выбираем пункт «Командная строка».

Шаг 4. В командной строке необходимо ввести две команды:

bootrec.exe /FixMbr
bootrec.exe /FixBoot

Если они окажутся неэффективными, при следующей загрузке заходим в командную строку и вводим команду bcdboot.exe c:windows (где с – диск с системой).

После завершения любых из вышеописанных действий, настоятельно рекомендуется проверить свой жесткий диск при помощи специальных утилит. С тем, как проверить и исправить диск, Вы сможете ознакомиться в статье Как проверить и исправить жесткий диск при помощи бесплатной программы Victoria.

Восстановление данных

Некорректная работа, частые ошибки и другие проблемы с компонентами, отвечающими за хранение данных, могут быть причиной их утери. Потеря важных файлов и документов является досадной неприятностью, которую следует немедленно исправить. Для эффективного решения данной проблемы рекомендуется использовать специализированную программу для восстановления данных RS Partition Recovery, которая сможет быстро вернуть все удаленные или отформатированные фотографии, документы, медиафайлы и любую другую важную информацию. RS Partition Recovery обладает продвинутым функционалом, позволяющим проводить многоуровневую проверку дисков, выявляя все файлы, удаленные даже длительное время назад. Вместе с RS Partition Recovery Вы можете не переживать за сохранность файлов на своем компьютере.

Часто задаваемые вопросы

Ошибка «A disk read error occurred» означает что операционной системе не удалось считать данные с диска. Это может быть, как программный сбой, так и аппаратный.

Для начала отключите все съемные накопители и другие диски чтобы исключить возможность конфликта драйверов. Затем проверьте правильность подключения диска. После этого проверьте все возможные варианты программных ошибок (битые сектора, ошибки файловой системы и т.д.). Также можно подключить накопитель к другому компьютеру.

Воспользуйтесь программой RS Partition Recovery. Программа позволит получить доступ к данным в случае программных ошибок, повреждений файловой системы накопителя и во многих других случаях.

Эта ошибка указывает на проблемы с загрузчиком. Возникать она может как из-за проблем с жестким диском, так и из-за действий вирусов, которые могут повредить файловую систему накопителя или сам загрузчик. Более детально читайте на нашем сайте.

Загрузитесь с загрузочного диска или флэшки и запустите командную строку. Затем выполните команду «bootrec.exe /FixMbr» а затем «bootrec.exe /FixBoot». Процесс восстановления загрузчика детально описан на нашем сайте.

Источник

Как правило, ошибка «A disk read error occurred. Press Ctrl+Alt+Del to restart» возникает при включении компьютера, при этом не исправляется обычной перезагрузкой. На то есть несколько причин: какие-то из них носят программный характер, а некоторые являются чисто техническими. Стоит разобраться, по каким причинам потенциально может возникнуть данная ошибка и какие действия следует предпринять для ее устранения.

Содержание статьи

Общая информация
Изменение приоритета загрузки
Восстановление файловой системы и загрузчика
Настройка BIOS
Разбираемся с жестким диском
Дополнительные способы
Видео по теме:
Комментарии пользователей

Общая информация

В переводе на русский «A disk read error occurred» означает ошибку чтения диска. Но это не говорит о том, что есть проблемы с самим жестким диском или SSD, на котором установлена Windows.

Выделю наиболее распространенные причины появления сбоя:

Повредилась файловая система. Обычно это происходит при неправильном выключении компьютера, например, после резкого выключения электричества или при наличии вирусов.
Повреждение загрузчика «MBR».
Неверные настройки BIOS, в том числе измененный порядок загрузки устройств.
Неисправность жесткого диска. Особенно, если до появления проблемы наблюдались периодические зависания, странные звуки или имело место физическое воздействие (устройство уронили, потрясли, перегрелся).
Неправильно или неплотно подключили HDD.
Недостаток питания. Несмотря на то, что винчестеры потребляют мало мощности, плохой или полуживой блок питания может нарушать его работу.

Перед тем как переходить к исправлению проблемы убедитесь, что накопитель виден в БИОС. Если его там нет, то проверьте подключение и при необходимости замените SATA кабель. Иногда достаточно протереть контактные дорожки ластиком. Если это не помогло, то, скорее всего, он неисправен и подлежит замене.

Важно! Не помешает проверить целостность проводов. При неправильной установке компонентов системы отдельные проводки могут быть изогнуты слишком сильно.

Изменение приоритета загрузки

Проще всего восстановить порядок загрузки можно, отключив от компьютера второстепенные устройства (внешние HDD, флешки, карты памяти и прочие).

Но есть еще и ручной способ.

Зайдите в BIOS и найдите параметр «Boot Option» или аналогичный.
Установите на первое место накопитель с Windows и сохраните изменения.

Перезагрузите компьютер. В некоторых случаях это простейшее действие устраняет проблему.

Восстановление файловой системы и загрузчика

Это самый безопасный способ, который может помочь в восстановлении работы ПК. Обзаведитесь загрузочной флешкой, LiveCD или WinPE. Буду показывать на примере WinPE (мне нравится сборка от Sergei Strelec). Принцип записи этой сборки на флешку тот же, что и с Windows, поэтому проблем возникнуть не должно.

Инструкция:

Загружаете с накопителя ОС и запускаете командную строку (найти ее можно в Пуске).
Вводите «chkdsk C: /f /r» – где под буквой «C» подразумевается раздел с операционной системой, которая вышла из строя. Жмете «Enter». Начнется автоматическая проверка и исправление ошибок.

Внимание! В некоторых случаях раздел, на котором установлена операционная система, может иметь другую букву. В этом случае в строке с командой нужно указать ее.
Теперь выполните другую команду — «bcdboot C:windows». Она восстановит загрузочную область.

Закрываем все окна и загружаем компьютер в обычном режиме. Все должно работать.

Настройка BIOS

Иногда, изменение настроек BIOS влечет за собой появления различных ошибок. Ситуация налаживается следующим образом – необходимо выполнить сбор текущих системных параметров. Для это допустимо воспользоваться опцией «Optimized Defaults» или аналогичной.

Найдите опцию, отвечающую за режим работы накопителя. Обычно это «Sata Mode» ,«Sata Type». Установите значение «AHCI». Если и так стоит «AHCI», то измените на «IDE». Сохраните изменения и перезапуститесь.

Если проблема возникла после обновления BIOS, то установите старую версию. Загружается с официального сайта материнской платы или ноутбука. Иногда, наоборот, помогает обновление. Последовательно опробуйте оба варианта.

Важно! Если настройки не сохраняются, то замените батарею питания, скорее всего она отжила свое. Производить замену желательно каждые 5 лет. Делать это чаще – смысла нет.

Разбираемся с жестким диском

Рассмотрим несколько типичных проблем и попробуем их исправить.

Проверьте подключение носителя. Особенно, если до появления сбоя проводились какие-либо работы внутри корпуса ПК. Также можно подключить его к другому порту.
Замените SATA кабель.
Удостоверьтесь, что винчестер исправен. Проведите сканирование через «Victoria» (скачать утилиту с официального сайта) или «MHDD» (скачать утилиту с официального сайта). Иногда, казалось бы, нормальный HDD с хорошим смартом и результатами тестирования все равно может быть неисправным. Подтверждать это будет невозможность установить Windows, зависания и сбои приложений.

Если и это не избавило от ошибки «A disk read error occurred», то напоследок предложу еще несколько вариантов, в редких случаях способных помочь справиться с проблемой.

Дополнительные способы

Представленные методы исправления ошибки взяты с различных технических форумов:

Протестируйте оперативную память. Предварительно следует очистить планки от пыли, извлекая каждую из гнезда. При обнаружении неисправности замените битые планки. Также если установлено два или более модулей ОЗУ, попробуйте поменять их местами или вынуть все, кроме одного.
Проведите дефрагментацию. Скептически отношусь к этому пункту.
Переустановите ОС. Возможно, используется «кривая» или поврежденная сборка. Делать это стоить лишь в самую последнюю очередь. Скачать актуальную версию Windows можно, перейдя на официальный сайт Microsoft.
Проведите сканирование на вирусы.
Редко виновником становится материнская плата (в том числе SATA разъем) или блок питания. Поэтому протестируйте HDD на другом компьютере.
Бывает, что системный диск с операционкой пропадает (удаляется) сам по себе. Решается восстановлением раздела с помощью специальных программ, например, «Acronis Disk Director» или созданием нового раздела (при этом придется заново устанавливать ОС). Если это повторяется часто, то желательно заменить такой накопитель.
Посмотрите на контакты на обратной стороне платы (нужно открутить отверткой), возможно, произошло окисление. Почистите их и прикрутите плату обратно. Выполняйте эту процедуру осторожно и только в крайнем случае, когда нечего терять.

Причин, по которым может возникнуть рассматриваемая ошибка, довольно много. Рекомендуется последовательно следовать указаниям, размещенным в статье. В какой-то момент проблема будет решена.

Напишите в комментариях, если возникли сложности. Буду рад помочь.

Видео по теме:

Источник