Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа. Как устранить ошибку?
Средство диагностики сетей Windows неплохо умеет обнаруживать разные проблемы, но практически совсем не умеет их исправлять. Так когда мы сталкиваемся с какими-то проблемами в процессе подключения к интернету по беспроводной сети и запускаем диагностику неполадок, то с большой вероятностью увидим ошибку «Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа» со статусом «Обнаружено» и желтым восклицательным значком. А как устранить эту ошибку – не понятно. Да и из описания самой проблемы не ясно в чем конкретно причинам. В Wi-Fi адаптере на компьютере, или на стороне точки доступа (роутера). Как бы и там и там может быть что угодно, но это уже нам придется выяснять самим.
Как мы уже выяснили, эта ошибка появляется в результате запуска средства диагностики в Windows 7, Windows 8, или Windows 10. Но просто так мы обычно средство диагностики не запускаем, скорее всего возникла какая-то проблема с подключением к Wi-Fi сети. И скорее всего это ошибка Windows не удалось подключиться к Wi-Fi в Windows 7 или Не удается подключиться к этой сети в Windows 10. После чего вылезла ошибка «Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа».
Либо же может быть проблема, когда Wi-Fi на ноутбуке отключен и Windows не находит ни одну сеть. В любом случае нам нужно выяснить в чем причина и устранить ее. Не важно, причина на стороне адаптера в ноутбуке или ПК, или же на стороне маршрутизатора. Вместе с этой ошибкой так же может появляться ошибка Беспроводная связь отключена.
Как исправить ошибку беспроводного адаптера или точки доступ в Windows 10/8/7?
Важно! Для начала я советую убедиться, что нет никаких проблема на стороне точки доступа. В данном случае точка доступа – это роутер, который раздает Wi-Fi сеть. Это так же может быть телефон в режиме модема, или другой компьютер, на котором запущена раздача Wi-Fi сети. Как это сделать: если другие устройства подключаются к этой сети без проблем и интернет на них работает, то скорее всего причина на нашем компьютере (в адаптере беспроводных сетей), а не в точке доступа. Если интернет не работает/не подключаются все устройства, тогда нужно решать неполадки с маршрутизатором. Думаю, вам пригодится эта статья: роутер перестал раздавать интернет. Как найти причину и устранить ее?
Если роутер ваш – обязательно перезагрузите его. Отключите питание на минуту-две и включите снова. Если же роутер и соответственно беспроводная сеть не ваша, то нужно понимать, что возможно ваше устройство может быть заблокировано на стороне точки доступа. Даже если другие устройства к этой сети подключаются. В таком случае нужно проверь, подключается ли ноутбук (на котором возникла эта ошибка) к другим сетям. Если не подключается с теми же ошибками, то значит причина в ноутбуке (в системе Windows). Дальше я приведу несколько решений связанных именно с адаптером беспроводной сети.
1
Удаляем параметры Wi-Fi сети
Самое простое решение, которое часто является очень эффективным – удалить/забыть Wi-Fi сеть и подключиться к ней заново. В Windows 10 нужно открыть «Параметры» и перейти в раздел «Сеть и Интернет» – «Wi-Fi». Открыть «Управление известными сетям».
Дальше просто нажимаем на сеть с подключением к которой у нас возникли проблемы (если она есть в списке) и нажимаем «Забыть».
Более подробная инструкция доступна по этой ссылке. И если у вас Windows 7 – Удаляем Wi-Fi сеть на Windows 7.
После этой процедуры пробуем выполнить подключение к беспроводной сети.
2
Переустановка адаптера беспроводной сети
Если Windows пишет, что проблема адаптера беспроводных сетей – значит нужно переустановить этот адаптер. Сделать это не сложно. Как вариант – удалить его в диспетчере устройств. После чего он будет заново обнаружен и установлен. Но сразу хочу предупредить, что возможно адаптер не будет установлен автоматически. Особенно в Windows 7. В любом случае, я рекомендую загрузить драйвер для вашего Wi-Fi адаптера и уже после этого удалять его в диспетчере устройств. Хотя, так как интернет у вас на компьютере скорее всего не работает, то загружать все ровно придется с другого устройства.
Диспетчер устройств можно открыть командой devmgmt.msc через окно «Выполнить» (открыть можно сочетанием клавиш Win+R).
На вкладке «Сетевые адаптеры» нажимаем правой кнопкой на адаптер беспроводной сети и в меню выбираем «Удалить».
Только удаляем именно беспроводной адаптер, а не сетевую карту. В его названии обычно есть слова «Wireless», «AC», «Dual Band», «802.11».
Для начала можно удалить оставив программы драйверов (не ставить галочку). Если не сработает – удалить еще раз установив галочку возле «Удалить программы драйверов для этого устройства».
Не забудьте после этого выполнить перезагрузку компьютера.
3
Обновление драйвера беспроводного адаптера
Нужно скачать последнюю версию драйвера для Wi-Fi адаптера установленного в нашем ноутбуке или ПК и установит его. Можно, конечно, запустить обновление через диспетчер устройств в Windows (автоматический поиск), но система скорее всего просто «скажет», что драйвер не нужно обновлять он самый новый и вообще самый лучший на свете 🙂
Как обычно, все придется делать вручную. Если у вас ноутбук – драйвер можно скачать с сайта производителя ноутбука. Только строго для своей модели и установленной Windows. Если ПК – то к нему скорее всего подключен USB-адаптер, или PCI. У этого адаптера тоже есть модель и производитель. На сайте производителя есть возможность загрузить последний драйвер. Несколько статей на эту тему:
- Как установить драйвера на Wi-Fi адаптер в Windows 7
- Обновление (установка) драйвера на Wi-Fi в Windows 10
- Как узнать «ИД оборудования» Wi-Fi адаптера, определить производителя, модель и найти драйвер?
После загрузки драйвера просто запустите его установку. Обычно это файл Setup.exe.
4
Сброс сетевых параметров
Чтобы не лазить в настройках системы и не проверять разные параметры IP и т. д., можно просто сделать сброс сети. Инструкция для Windows 7 и Windows 8 – по этой ссылке. Для Windows 10 смотрите здесь.
5
Проверка/перезапуск службы DHCP-клиент
Нужно открыть «Службы» (через поиск в Windows 10, или выполнив команду services.msc в окне «Выполнить» (Win+R)). Дальше находим службу DHCP-клиент (одна из первых), нажимаем на нее правой кнопкой мыши и выбираем «Перезапустить».
Так же желательно открыть ее свойства и проверить, установлен ли тип запуска «Автоматически».
Там же находим и проверяем запущена ли (и перезапускаем) службу «Служба автонастройки WLAN».
С этой службой не редко возникают разные проблемы. В том числе при ее запуске. Оставлю ссылку на отдельную инструкцию: Служба автонастройки WLAN. Что это, и как включить в Windows.
Друзья, все как обычно: удалось избавиться от ошибки «Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа» – расскажите в комментариях как вы это сделали и какое решение вам помогло. Если нет – подробно опишите свою проблему. Прикрепите скриншоты (у нас есть такая возможность в комментариях). Всем обязательно отвечу и постараюсь помочь.
Во время диагностики сетей Windows система может обнаружить неисправность с ошибкой «Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа». К сожалению, средство диагностики отлично обнаруживает проблемы, но исправлять их не умеет. К счастью, это можете сделать вы, ознакомившись с материалом статьи.
Содержание
- Что означает неисправность?
- Исправление ошибки
- Шаг 1. Удаление параметров Wi-Fi точки
- Шаг 2. Переустановка адаптера
- Шаг 3. Обновление драйвера вручную
- Шаг 4. Сброс сетевых параметров
- Шаг 5. Перезапуск службы Windows
- Заключение
- Задать вопрос автору статьи
Что означает неисправность?
Из названия «проблема адаптера беспроводных сетей», неисправность указывает на ошибку в настройках сетевого адаптера.
Что такое адаптер беспроводной сети? Это компонент сетевой карты, отвечающий за прием/ раздачу Wi-Fi сигнала. Для его правильной работы нужны специальные настройки в ОС.
Ошибку можно устранить вручную, главное быть уверенным, что проблем с точкой доступа нет. Чтобы убедиться в этом:
- Перезагрузите роутер, выключив, а затем включив его с помощью кнопки питания.
- Попробуйте подключение на этом устройстве.
- Если проблема осталась, попробуйте поработать с этой точкой Wi-Fi через смартфон, планшет или другой ноутбук.
- Если снова неудача, перенастройте свой роутер, вплоть до сброса до заводских настроек и включения Wi-Fi точки заново.
Если на другом устройстве проблем не обнаружено, следует проверять сетевые параметры в Windows.
Исправление ошибки
О том, как можно избавиться от ошибки, рассказывается в следующем видео:
Что делать, если возникли проблемы в работе адаптера беспроводной сети на ноутбуке или ПК? Если есть возможность, рекомендуется подключить ноутбук на Windows к другим сетям Wi-Fi. Например, создать точку доступа на смартфоне, подключиться к ней с ноутбука и проверить.
Если все в порядке, следует переподключиться к сети (с полным вводом данных). Если реализовать это не представляется возможным, выполните по порядку каждый из шагов устранения ошибки. Приступайте к следующему, если предыдущий не увенчался успехом.
Шаг 1. Удаление параметров Wi-Fi точки
Переподключение к точке доступа – эффективный способ устранить проблему. В Windows 10:
- Нажмите + I, выберите «Сеть и Интернет».
- Перейдите в раздел «Wi-Fi».
- Выберите «Управление известными сетями».
- Из списка сетей (если их несколько) выберите ту, к которой нужно подключиться, жмите «Забыть».
- Затем откройте Wi-Fi поиск и после ввода пароля присоединитесь к нужной SSID.
Шаг 2. Переустановка адаптера
Переустановка адаптера сводится к тому, что удаляются упоминания системой об этом адаптере, а при следующей перезагрузке Windows обнаруживает его как новое устройство и подтягивает из собственной базы драйвера.
Делается это следующим образом:
- Жмите ПКМ по «Пуск», выберите «Диспетчер устройств».
- В разделе сетевых параметров найдите нужный адаптер (в названии беспроводного устройства обычно указано AC или Wireless).
- Жмите правой кнопкой на него и выбирайте «Удалить».
- Перезагрузите компьютер.
Заново подключитесь к раздаваемому маршрутизатором Wi-Fi и проверяйте работу беспроводной сети.
Шаг 3. Обновление драйвера вручную
Вновь открывайте «Диспетчер устройств» и смотрите название своего Wi-Fi-адаптера. С помощью другого устройства (можно смартфона) найдите драйвера для него и скачайте. Перенесите их на ноутбук. После в диспетчере:
- Выберите свойства адаптера, клацните «Обновить».
- В новом окошке перейдите на поиск на компьютере.
- Укажите директорию, в какой система должна искать драйвера.
- Если же они в архиве, то достаньте из него файлы. А если система говорит, что самый лучший драйвер тот, что установлен, просто удалите обновления с помощью функции «Откатить» или «Удалить», а затем заново устанавливайте драйвера вручную.
Шаг 4. Сброс сетевых параметров
Хорошая функция запрятана в настройках Windows 10, позволяющая сетевые настройки выставить по умолчанию:
- Нажмите + I, выберите «Сеть и Интернет».
- В разделе «Состояние» опуститесь вниз, выберите «Сброс сети».
- Подтвердите свое решение.
Шаг 5. Перезапуск службы Windows
Есть в Windows 10 служба, отвечающая за IP-адреса и DNS. Называется она DHCP-клиент. Чтобы перезапустить службу:
- Комбинацией клавиш + R вызовите строку и выполните команду services.msc.
- Нажмите правой кнопкой мыши по названию службы, кликните «Перезапустить».
- Двойным кликом откройте настройки и убедитесь, что тип запуска стоит «Автоматически».
Проверяйте работу вашей точки Wi-Fi.
Если ни один из шагов не помог устранить ошибку, не исключена физическая поломка сетевого адаптера.
Заключение
Неисправность, возникшую с сетевым адаптером, можно устранить через перезагрузку роутера или переподключением к точке доступа. Если это не помогло, пройдитесь по пунктам настройки системы Windows. В большинстве случаев сбросы и переустановки сетевых параметров положительно влияют на устранение ошибки.
21.03.2020
Просмотров: 4445
Разработчики операционной системы Windows 10 для решения различных проблем внедрили в ОС инструмент под названием Диагностика неполадок…с сетью, с принтером, с Центром обновления Windows и т д. Данный инструмент позволяет проанализировать состояние сбойного компонента и исправить неполадку. Однако, штатная программа Windows также может выдавать ошибки. К примеру, ноутбук не подключается к сети Wi-Fi, юзер запускает диагностику и в окне инструмента появляется ошибка Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа и указывается статус неполадки «Не исправлено».
Читайте также: Что делать, если ПК не подключается к беспроводной сети автоматически?
Методы исправления ошибки Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа
Перед тем, как выполнять какие-либо манипуляции с настройками Windows 10 (описанные ниже методы будут применимы ко всем остальным версиям Windows 7 и выше), стоит испробовать следующие варианты:
- Перезагружаем ПК. Выключаем модем на несколько минут. Повторно включаем устройство и подключаемся к точке Wi-Fi.
- Удаляем точку Wi-Fi и повторно добавляем её на ПК или ноутбуке. Заново вводим пароль.
- Если вы подключаетесь к точке доступа, которая реализована посредством телефона, то нужно убедиться, что сам телефон раздает сеть и не закончился трафик.
Если после данных манипуляций подключиться к сети не удалось, а в окне инструмента Диагностики проблем неполадок с сетью не исчезла ошибка адаптера беспроводных сетей или точки доступа, то нужно испробовать следующие методы.
- Нужно нажать «Пуск», «Параметры», «Сеть и Интернет», а в меню слева выбрать раздел «Wi-Fi». В окне справа нажимаем на ссылке «Управление известными сетями».
- Далее нажимаем на активном подключении и выбираем «Забыть» сеть.
- Перезагружаем ПК. Если ошибка не исчезла, то нужно в разделе «Управление известными сетями» удалить все точки Wi-Fi, к которым ранее подключался ноутбук.
Если путем удаления точек Wi-Fi и их повторного добавления проблема не решилась, стоит попробовать выполнить сброс сети. Для этого в Windows 10 нужно выполнить следующие действия: открыть «Параметры», «Сеть и Интернет», перейти во вкладку «Состояние» и справа нажать на кнопку «Сброс сети». В новом окне кликаем на кнопку «Сбросить сейчас».
После сброса настроек нужно перезагрузить систему. Если ошибка не исчезла, то нужно попробовать сбросить настройки DNS. Однако перед выполнением данного действия нужно записать настроенные IP адреса провайдера, если таковы имеются. Если же у вас настроенные автоматические IP-адреса, то сразу запускаем командную строку с правами Администратора и вводим по очереди такие команды:
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- netsh int ipv4 reset
- ipconfig /flushdns
Эти команды сбросят сетевые настройки, очистят кэш DNS. После нужно перезагрузить систему, чтобы изменения вступили в силу.
Исправить ошибку может помочь обновление драйвера для сетевой карты. Для этого нужно нажать «Win+R» и ввести «devmgmt.msc».
Откроется окно «Диспетчера устройств». Разворачиваем ветку «Сетевые адаптеры». Нажимаем на названии адаптера правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвера».
Выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Указываем путь к ранее загруженному драйверу. Программное обеспечение нужно загружать только с официальной страницы производителя материнской платы, ноутбука или сетевого адаптера (если он у вас съемный).
После обновления драйвера нужно перезагрузить систему, чтобы обновления вступили в силу.
Ошибка Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа в Windows 10 может появляться по причине неверно указанных настроек DHCP-клиента. Необходимо перезапустить службу DHCP. Для этого выполняем следующие действия:
- Жмем «Win+R» и вводим «services.msc».
- Откроется окно «Службы». Нужно найти службу «DHCP-клиент». Двойным кликом открыть её. Далее нажимаем на кнопку «Остановить», а после «Запустить».
- После нужно перезапустить систему, чтобы изменения вступили в силу.
В случае, если и перезапуск службы не помог исправить ошибку, рекомендуем откатить Windows до более раннего состояния или воспользоваться установочным диском для восстановления системы.
Содержание
- Проблема адаптера беспроводных сетей: 5 шагов для устранения ошибки
- Что означает неисправность?
- Исправление ошибки
- Шаг 1. Удаление параметров Wi-Fi точки
- Шаг 2. Переустановка адаптера
- Шаг 3. Обновление драйвера вручную
- Шаг 4. Сброс сетевых параметров
- Шаг 5. Перезапуск службы Windows
- Заключение
- Решение проблемы «Беспроводная сеть — Отключено» в Windows 10
- Устраняем ошибку «Беспроводная сеть — Отключено» в Windows 10
- Способ 1: Включение Wi-Fi
- Способ 2: Использование средства устранения неполадок
- Способ 3: Редактирование параметров реестра
- Способ 4: Изменение плана электропитания
- Способ 5: Сканирование устройства на вирусы
- Способ 6: Установка или обновление драйверов Wi-Fi адаптера
- Способ 7: Устранение системных изменений
Проблема адаптера беспроводных сетей: 5 шагов для устранения ошибки
Во время диагностики сетей Windows система может обнаружить неисправность с ошибкой «Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа». К сожалению, средство диагностики отлично обнаруживает проблемы, но исправлять их не умеет. К счастью, это можете сделать вы, ознакомившись с материалом статьи.
Что означает неисправность?
Из названия «проблема адаптера беспроводных сетей», неисправность указывает на ошибку в настройках сетевого адаптера.
Что такое адаптер беспроводной сети? Это компонент сетевой карты, отвечающий за прием/ раздачу Wi-Fi сигнала. Для его правильной работы нужны специальные настройки в ОС.
Ошибку можно устранить вручную, главное быть уверенным, что проблем с точкой доступа нет. Чтобы убедиться в этом:
- Перезагрузите роутер, выключив, а затем включив его с помощью кнопки питания.
- Попробуйте подключение на этом устройстве.
- Если проблема осталась, попробуйте поработать с этой точкой Wi-Fi через смартфон, планшет или другой ноутбук.
- Если снова неудача, перенастройте свой роутер, вплоть до сброса до заводских настроек и включения Wi-Fi точки заново.
Если на другом устройстве проблем не обнаружено, следует проверять сетевые параметры в Windows.
Исправление ошибки
О том, как можно избавиться от ошибки, рассказывается в следующем видео:
Что делать, если возникли проблемы в работе адаптера беспроводной сети на ноутбуке или ПК? Если есть возможность, рекомендуется подключить ноутбук на Windows к другим сетям Wi-Fi. Например, создать точку доступа на смартфоне, подключиться к ней с ноутбука и проверить.
Если все в порядке, следует переподключиться к сети (с полным вводом данных). Если реализовать это не представляется возможным, выполните по порядку каждый из шагов устранения ошибки. Приступайте к следующему, если предыдущий не увенчался успехом.
Шаг 1. Удаление параметров Wi-Fi точки
Переподключение к точке доступа – эффективный способ устранить проблему. В Windows 10:
- Нажмите Win+I, выберите «Сеть и Интернет».
- Перейдите в раздел «Wi-Fi».
- Выберите «Управление известными сетями».
- Из списка сетей (если их несколько) выберите ту, к которой нужно подключиться, жмите «Забыть».
- Затем откройте Wi-Fi поиск и после ввода пароля присоединитесь к нужной SSID.
Шаг 2. Переустановка адаптера
Переустановка адаптера сводится к тому, что удаляются упоминания системой об этом адаптере, а при следующей перезагрузке Windows обнаруживает его как новое устройство и подтягивает из собственной базы драйвера.
Делается это следующим образом:
- Жмите ПКМ по «Пуск», выберите «Диспетчер устройств».
- В разделе сетевых параметров найдите нужный адаптер (в названии беспроводного устройства обычно указано AC или Wireless).
- Жмите правой кнопкой на него и выбирайте «Удалить».
- Перезагрузите компьютер.
Заново подключитесь к раздаваемому маршрутизатором Wi-Fi и проверяйте работу беспроводной сети.
Шаг 3. Обновление драйвера вручную
Вновь открывайте «Диспетчер устройств» и смотрите название своего Wi-Fi-адаптера. С помощью другого устройства (можно смартфона) найдите драйвера для него и скачайте. Перенесите их на ноутбук. После в диспетчере:
- Выберите свойства адаптера, клацните «Обновить».
- В новом окошке перейдите на поиск на компьютере.
- Укажите директорию, в какой система должна искать драйвера.
- Если же они в архиве, то достаньте из него файлы. А если система говорит, что самый лучший драйвер тот, что установлен, просто удалите обновления с помощью функции «Откатить» или «Удалить», а затем заново устанавливайте драйвера вручную.
Шаг 4. Сброс сетевых параметров
Хорошая функция запрятана в настройках Windows 10, позволяющая сетевые настройки выставить по умолчанию:
- Нажмите Win+I, выберите «Сеть и Интернет».
- В разделе «Состояние» опуститесь вниз, выберите «Сброс сети».
- Подтвердите свое решение.
Шаг 5. Перезапуск службы Windows
Есть в Windows 10 служба, отвечающая за IP-адреса и DNS. Называется она DHCP-клиент. Чтобы перезапустить службу:
- Комбинацией клавиш Win+R вызовите строку и выполните команду services.msc.
- Нажмите правой кнопкой мыши по названию службы, кликните «Перезапустить».
- Двойным кликом откройте настройки и убедитесь, что тип запуска стоит «Автоматически».
Проверяйте работу вашей точки Wi-Fi.
Если ни один из шагов не помог устранить ошибку, не исключена физическая поломка сетевого адаптера.
Заключение
Неисправность, возникшую с сетевым адаптером, можно устранить через перезагрузку роутера или переподключением к точке доступа. Если это не помогло, пройдитесь по пунктам настройки системы Windows. В большинстве случаев сбросы и переустановки сетевых параметров положительно влияют на устранение ошибки.
Решение проблемы «Беспроводная сеть — Отключено» в Windows 10
Сейчас у многих юзеров в использовании ноутбуки под управлением операционной системы Windows 10. В большинстве случаев соединение с интернетом на таких устройствах производится при помощи технологии Wi-Fi. Иногда обладатели мобильных ПК сталкиваются с уведомлением о том, что беспроводная сеть пребывает в состоянии «Отключено». В рамках этой статьи мы бы хотели максимально детально рассказать обо всех существующих методах исправления этой трудности.
Устраняем ошибку «Беспроводная сеть — Отключено» в Windows 10
При таком состоянии Wi-Fi никакая из беспроводных сетей не будет обнаруживаться и, соответственно, подключение выполнить не удастся. Это свидетельствует о том, что сейчас сеть в отключенном состоянии и даже не осуществляет поиск.
В первую очередь советуем перезагрузить компьютер — возможно, какой-то системный сбой привел к появлению этой проблемы. Если это не помогло, рекомендуем ознакомиться со следующими способами. Мы расставили каждый вариант от самого простого и действенного до более сложных и редко встречающихся, чтобы вам было быстрее и проще отыскать решение случившейся ситуации. Если же вы столкнулись с тем, что значок сети пропал из системного трея, вам поможет другой наш материал, где указаны детальные руководства по исправлению этой неполадки. Ознакомьтесь с ним, перейдя по следующей ссылке.
Способ 1: Включение Wi-Fi
Конечно, первоочередно необходимо попытаться включить Wi-Fi, ведь чаще всего пользователи сталкиваются именно с причиной банального отключения модуля. Для начала используйте функциональные клавиши на ноутбуке, например, Fn + F12, чтобы включить беспроводную сеть. Внимательно изучите обозначения на клавишах, скорее всего, вам без труда удастся отыскать подходящее сочетание.
Если вы не нашли эту клавишу или выполненные действия не принесли никакого результата, нажмите на соответствующий значок подключения в системном трее и включите Wi-Fi или выключите режим «В самолете», чтобы выполнить активацию.
Помимо этого, активировать Wi-Fi можно через меню «Параметры» в соответствующем разделе. Делается это буквально в несколько кликов:
- Откройте меню «Пуск» и нажмите на значок в виде шестеренки, чтобы запустить окно «Параметры».
Здесь выберите раздел «Сеть и Интернет», щелкнув на надписи ЛКМ.
Через панель слева переместитесь в категорию «Wi-Fi».
Переместите ползунок «Беспроводная сеть» в состояние «Вкл».
В случае нерезультативности двух указанных выше инструкций следует проверить настройки BIOS и убедиться в том, что там включен режим WLAN. Ознакомиться с тем, как открыть меню BIOS, вы можете, перейдя по указанной ниже ссылке. В самом же БИОС необходимо перейти в раздел «Configuration» или «Security» и убедиться в том, что параметр «Wireless LAN» или «Wireless Device Control» находится в состоянии «Enabled» или «Always On». После внесения изменений не забудьте сохранить их перед выходом.
Однако не всегда метод с банальным включением беспроводной сети оказывается действенным, ведь проблема часто заключается в совсем другом. Сбои в системных настройках, изменение параметров реестра, действие программного обеспечения или вирусов — все это приводит к появлению подобной неполадки. Поэтому давайте постараемся разобраться с каждым фактором, чтобы по порядку исключить каждый из них или найти раздражителя.
Способ 2: Использование средства устранения неполадок
Системное средство исправления неполадок проводит комплексный анализ многих составляющих для быстрого и верного поиска пути решения различных трудностей с работой операционной системы, касается это и подключения к интернету. Запуск диагностики позволит автоматически отыскать и исправить неполадку, что может сэкономить не только время, но и силы.
- Перейдите в меню «Параметры», например, через «Пуск» и выберите там «Обновление и безопасность».
Через панель слева перейдите в «Устранение неполадок».
Выберите там пункт «Подключения к Интернету».
При отображении кнопки «Запустить средство устранения неполадок» щелкните на нее левой кнопкой мыши.
Дожидайтесь завершения сканирования и следуйте указанным на экране инструкциям.
К сожалению, системное средство затрагивает далеко не все возможные факторы возникновения различных ошибок, поэтому его эффективность является достаточно спорной. Однако, проведя подобный анализ, вы можете быть уверены в том, что на этом этапе были исключены самые распространенные проблемы.
Способ 3: Редактирование параметров реестра
Реестр в Виндовс 10 хранит в себе множество системных значений для определения конфигурации. Внесение каких-либо изменений или добавление лишних параметров приводит к возникновению самых разнообразных сбоев в ОС. Мы советуем запустить «Командую строку» одним из способов, приведенных в указанной ниже статье, и выполнить там команду netcfg -s n , которая выведет на экран сетевую конфигурацию.
При обнаружении в отобразившемся результате строки «DNI_DNE» потребуется редактировать параметры реестра, чтобы очистить конфигурацию беспроводной сети. Сделать это можно прямо в консоли, указав сначала reg delete HKCRCLSID <988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3>/va /f , а затем netcfg -v -u dni_dne .
После внесения определенных изменений в реестр необходимо обязательно перезагрузить компьютер или ноутбук, чтобы новая конфигурация вступила в силу. Только после этого следует пытаться повторно активировать Wi-Fi.
Способ 4: Изменение плана электропитания
Включенный на ноутбуке режим энергосбережения нередко приводит к тому, что адаптер беспроводной сети отключается, чтобы продлить срок работы батареи. Во избежание подобных ситуаций этот режим стоит отключить или перенастроить под себя. Всегда лучше выбрать режим «Максимальная производительность», если вы работаете от сети, тогда ничего подобного происходить не будет.
Способ 5: Сканирование устройства на вирусы
Не исключено, что действие вредоносных файлов могло негативно сказаться на работе Wi-Fi модуля, что и приводит к возникновению рассматриваемой сегодня проблемы. В таком случае вирус сосредотачивается в системных файлах и мешает запуску беспроводной сети. Его нужно отыскать и удалить. Самостоятельно сделать это вряд ли получится, поэтому лучше воспользоваться специальным программным обеспечением. О том, как производится сканирование антивирусом, читайте в материале по следующей ссылке.
Способ 6: Установка или обновление драйверов Wi-Fi адаптера
Иногда включение Wi-Fi на ноутбуке или компьютере обусловлено тем, что необходимые драйверы отсутствуют, работают некорректно или устарели. Поэтому необходимо заглянуть в раздел «Диспетчер устройств» и проверить там текущее состояние адаптера. Помочь с поиском и установкой драйверов призван наш отдельный материал, который вы можете найти, перейдя по указанной ниже ссылке.
Способ 7: Устранение системных изменений
Если неполадка с подключением возникла после внесения каких-либо системных изменений или установки программного обеспечения, например, VPN-сервиса, их необходимо откатить. Деинсталлировать посторонний софт вы можете самостоятельно с помощью встроенных средств ОС. Детальнее об этом читайте в следующем руководстве.
Однако подобные действия не всегда помогают, поэтому приходится восстанавливать состояние операционной системы, откатывая ее до точки восстановления или исправляя стандартные параметры. С инструкциями по осуществлению подобных действий знакомьтесь ниже.
Как видите, целых семь различных факторов могут вызывать рассматриваемую сегодня проблему. От вас требуется произвести анализ, чтобы отыскать подходящий метод ее исправления. После этого останется только выполнить приведенные инструкции и беспроводная сеть должна работать корректно, не отключаясь просто так.
Содержание
- Проблема адаптера беспроводных сетей: 5 шагов для устранения ошибки
- Что означает неисправность?
- Исправление ошибки
- Шаг 1. Удаление параметров Wi-Fi точки
- Шаг 2. Переустановка адаптера
- Шаг 3. Обновление драйвера вручную
- Шаг 4. Сброс сетевых параметров
- Шаг 5. Перезапуск службы Windows
- Заключение
- Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа
- Как исправит проблему адаптера беспроводных сетей или точки доступа в Windows 10/7/8.1
- 1. Новая регистрация сети
- 2. Сброс сети
- 3. Сброс Winsock, TCP/IP и Flush DNS
- 4. Обновить сетевой драйвер
- 3. Проверка DHCP-клиент
- Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа. Как устранить ошибку?
- Как исправить ошибку беспроводного адаптера или точки доступ в Windows 10/8/7?
- Удаляем параметры Wi-Fi сети
- Переустановка адаптера беспроводной сети
- Обновление драйвера беспроводного адаптера
- Сброс сетевых параметров
- Проверка/перезапуск службы DHCP-клиент
- Как устранить ошибку «проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа»
- Причины отсутствия соединения
- Что делать для устранения
- Параметры точки доступа
- Тип подключения
- Вопросы, касающиеся драйверов
- Некорректный ввод пароля
- Сбивается пароль на беспроводном USB Wi-Fi адаптере
- Параметры протоколов
- Программы для избавления от ошибок
- Слабый сигнал
- Выборочная работа подключения
- Другие ошибки
- Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа: как устранить
- Как быть, если пропало подключение
- Неисправности со стороны роутера
- Проблемы с WiFi адаптером
- Проблемы с компьютером
- Неполадки, связанные с бесконечным распознаванием IP-адреса
- Слабый или нестабильный сигнал
- Ошибка «Без доступа к Интернету»
- Если грузится мессенджер, а сайты — нет
- Проверка сети при помощи утилиты «NetAdapter Repair»
Проблема адаптера беспроводных сетей: 5 шагов для устранения ошибки
Во время диагностики сетей Windows система может обнаружить неисправность с ошибкой «Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа». К сожалению, средство диагностики отлично обнаруживает проблемы, но исправлять их не умеет. К счастью, это можете сделать вы, ознакомившись с материалом статьи.
Что означает неисправность?
Из названия «проблема адаптера беспроводных сетей», неисправность указывает на ошибку в настройках сетевого адаптера.
Что такое адаптер беспроводной сети? Это компонент сетевой карты, отвечающий за прием/ раздачу Wi-Fi сигнала. Для его правильной работы нужны специальные настройки в ОС.
Ошибку можно устранить вручную, главное быть уверенным, что проблем с точкой доступа нет. Чтобы убедиться в этом:
Если на другом устройстве проблем не обнаружено, следует проверять сетевые параметры в Windows.
Исправление ошибки
О том, как можно избавиться от ошибки, рассказывается в следующем видео:
Что делать, если возникли проблемы в работе адаптера беспроводной сети на ноутбуке или ПК? Если есть возможность, рекомендуется подключить ноутбук на Windows к другим сетям Wi-Fi. Например, создать точку доступа на смартфоне, подключиться к ней с ноутбука и проверить.
Если все в порядке, следует переподключиться к сети (с полным вводом данных). Если реализовать это не представляется возможным, выполните по порядку каждый из шагов устранения ошибки. Приступайте к следующему, если предыдущий не увенчался успехом.
Шаг 1. Удаление параметров Wi-Fi точки
Переподключение к точке доступа – эффективный способ устранить проблему. В Windows 10:
Шаг 2. Переустановка адаптера
Переустановка адаптера сводится к тому, что удаляются упоминания системой об этом адаптере, а при следующей перезагрузке Windows обнаруживает его как новое устройство и подтягивает из собственной базы драйвера.
Делается это следующим образом:
Заново подключитесь к раздаваемому маршрутизатором Wi-Fi и проверяйте работу беспроводной сети.
Шаг 3. Обновление драйвера вручную
Вновь открывайте «Диспетчер устройств» и смотрите название своего Wi-Fi-адаптера. С помощью другого устройства (можно смартфона) найдите драйвера для него и скачайте. Перенесите их на ноутбук. После в диспетчере:
Шаг 4. Сброс сетевых параметров
Хорошая функция запрятана в настройках Windows 10, позволяющая сетевые настройки выставить по умолчанию:
Шаг 5. Перезапуск службы Windows
Есть в Windows 10 служба, отвечающая за IP-адреса и DNS. Называется она DHCP-клиент. Чтобы перезапустить службу:
Проверяйте работу вашей точки Wi-Fi.
Если ни один из шагов не помог устранить ошибку, не исключена физическая поломка сетевого адаптера.
Заключение
Неисправность, возникшую с сетевым адаптером, можно устранить через перезагрузку роутера или переподключением к точке доступа. Если это не помогло, пройдитесь по пунктам настройки системы Windows. В большинстве случаев сбросы и переустановки сетевых параметров положительно влияют на устранение ошибки.
Источник
Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа
На компьютерах и ноутбуках есть два вида подключения к интернету: подключение через кабель ethernet и беспроводное подключение через WiFi. Большинство пользователей, которые используют ноутбук с системой Windows 10 или планшет, подключаются к интернету по беспроводной сети WiFi. Это удобно и мобильно, но они также испытывают проблему с подключением к интернету, и чтобы решить её, запускают диагностику неполадок с сетью, которая выдает ошибку «Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа«. В этой инструкции о том, как исправить проблему беспроводного адаптера или точки доступа в Windows 10/8.1/7.
Как исправит проблему адаптера беспроводных сетей или точки доступа в Windows 10/7/8.1
Для начало вы должны проделать простые вещи, чтобы исключить их из виновников проблемы с подключением к интернету по беспроводной сети WiFi. Выключите компьютер или ноутбук, далее выключите модем на 1 минуту, и включите все обратно. Если вы подключаетесь через созданную точку доступа, к примеру используя телефон как модем, то вы должны убедиться, что со стороны телефона нет никаких проблем. Можно попробовать перезагрузить сам телефон. Если это не устранило проблему, то приступим к радикальным способам.
1. Новая регистрация сети
Попробуем удалить текущую сеть и подключиться к ней по новой. Открываем «Параметры» > «Сеть и Интернет» > «WiFi» > справа «Управление известными сетями«.
В новом окне удалите существующее подключение к интернету через WiFi, нажав «Забыть«, и подключитесь заново. Это должно исправить ошибку «Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа» Если не помогло, то удалите все другие беспроводные сети, которые присутствуют в списке.
2. Сброс сети
Откройте «Параметры» > «Сеть и Интернет» > «Состояние» > справа найдите «Сброс сети«.
3. Сброс Winsock, TCP/IP и Flush DNS
В первую очередь, если у вас настроены IP адреса предоставленные провайдером, то запишите их, так ниже метод сбросит все ваши сетевые настройки, протоколы и очистит кеш DNS. Запустите командную от имени администратора и введите команды и перезагрузите компьютер или ноутбук:
4. Обновить сетевой драйвер
Нажмите Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы быстро открыть диспетчер устройств. Найдите графу «Сетевые адаптеры» и раздвиньте список. В списке, беспроводной WiFi адаптер будет иметь слово «Wireless» «AC», «Dual Band» или «802.11». Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство«. В следующем окне, если будет предложено установить галочку «Удалить программы драйверов для этого устройства«, ставим галочку и удаляем. Перезагружаем компьютер или ноутбук, и переходим обратно в диспетчер устройств, где уже нужно нажать правой кнопкой мыши по WiFi адаптеру и выбрать «Обновить драйвер«. Если ошибка «Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа» появляется, то двигаемся дальше.
Также советую открыть центр обновления Windows и обновить все, что будет предложено.
3. Проверка DHCP-клиент
Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите services.msc, чтобы быстро открыть службы. Найдите службу «DHCP-клиент» и щелкните по ней два раза, чтобы открыть свойства. Убедитесь, что тип запуска стоит «Автоматически», и нажмите «Остановить«, потом обратно «Запустить«.
Источник
Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа. Как устранить ошибку?
Как мы уже выяснили, эта ошибка появляется в результате запуска средства диагностики в Windows 7, Windows 8, или Windows 10. Но просто так мы обычно средство диагностики не запускаем, скорее всего возникла какая-то проблема с подключением к Wi-Fi сети. И скорее всего это ошибка Windows не удалось подключиться к Wi-Fi в Windows 7 или Не удается подключиться к этой сети в Windows 10. После чего вылезла ошибка «Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа».
Либо же может быть проблема, когда Wi-Fi на ноутбуке отключен и Windows не находит ни одну сеть. В любом случае нам нужно выяснить в чем причина и устранить ее. Не важно, причина на стороне адаптера в ноутбуке или ПК, или же на стороне маршрутизатора. Вместе с этой ошибкой так же может появляться ошибка Беспроводная связь отключена.
Как исправить ошибку беспроводного адаптера или точки доступ в Windows 10/8/7?
Удаляем параметры Wi-Fi сети
Самое простое решение, которое часто является очень эффективным – удалить/забыть Wi-Fi сеть и подключиться к ней заново. В Windows 10 нужно открыть «Параметры» и перейти в раздел «Сеть и Интернет» – «Wi-Fi». Открыть «Управление известными сетям».
Дальше просто нажимаем на сеть с подключением к которой у нас возникли проблемы (если она есть в списке) и нажимаем «Забыть».
Более подробная инструкция доступна по этой ссылке. И если у вас Windows 7 – Удаляем Wi-Fi сеть на Windows 7.
После этой процедуры пробуем выполнить подключение к беспроводной сети.
Переустановка адаптера беспроводной сети
Если Windows пишет, что проблема адаптера беспроводных сетей – значит нужно переустановить этот адаптер. Сделать это не сложно. Как вариант – удалить его в диспетчере устройств. После чего он будет заново обнаружен и установлен. Но сразу хочу предупредить, что возможно адаптер не будет установлен автоматически. Особенно в Windows 7. В любом случае, я рекомендую загрузить драйвер для вашего Wi-Fi адаптера и уже после этого удалять его в диспетчере устройств. Хотя, так как интернет у вас на компьютере скорее всего не работает, то загружать все ровно придется с другого устройства.
На вкладке «Сетевые адаптеры» нажимаем правой кнопкой на адаптер беспроводной сети и в меню выбираем «Удалить».
Только удаляем именно беспроводной адаптер, а не сетевую карту. В его названии обычно есть слова «Wireless», «AC», «Dual Band», «802.11».
Не забудьте после этого выполнить перезагрузку компьютера.
Обновление драйвера беспроводного адаптера
Как обычно, все придется делать вручную. Если у вас ноутбук – драйвер можно скачать с сайта производителя ноутбука. Только строго для своей модели и установленной Windows. Если ПК – то к нему скорее всего подключен USB-адаптер, или PCI. У этого адаптера тоже есть модель и производитель. На сайте производителя есть возможность загрузить последний драйвер. Несколько статей на эту тему:
После загрузки драйвера просто запустите его установку. Обычно это файл Setup.exe.
Сброс сетевых параметров
Чтобы не лазить в настройках системы и не проверять разные параметры IP и т. д., можно просто сделать сброс сети. Инструкция для Windows 7 и Windows 8 – по этой ссылке. Для Windows 10 смотрите здесь.
Проверка/перезапуск службы DHCP-клиент
Так же желательно открыть ее свойства и проверить, установлен ли тип запуска «Автоматически».
Там же находим и проверяем запущена ли (и перезапускаем) службу «Служба автонастройки WLAN».
С этой службой не редко возникают разные проблемы. В том числе при ее запуске. Оставлю ссылку на отдельную инструкцию: Служба автонастройки WLAN. Что это, и как включить в Windows.
Источник
Как устранить ошибку «проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа»
Испытывая любые проблемы с доступом в интернет, пользователь начинает выявление причины неполадки или ошибки подключения. В случае использования беспроводной точки доступа от маршрутизатора, участвуют два компонента — это сам маршрутизатор и сетевой адаптер, установленный в ноутбуке пользователя. Зачастую, ошибка кроется именно в одном из этих элементов, поэтому и исправлять придется настройки представленного оборудования. В большинстве случаев виной всему некорректная работа или отсутствие драйверов.
Причины отсутствия соединения
Опытными пользователями принято делить все причины отсутствия связи на несколько различных видов. Их всего два, и они такие:
Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа, как устранить ее, зависит именно от перечисленных факторов. Часто причинами проблем становятся неполадки у поставщика услуг, устранять и решить которые пользователь самостоятельно не сможет.
Обратите внимание! Часто неполадки у провайдера отсутствуют, просто абонент забыл заплатить абонплату.
Однако, если на роутере светится сигнал, который говорит о том, что устройство пингуется и принимает данные от провайдера, а домашние девайсы испытывают проблемы с подключением, то устранить неисправности можно путем программного вмешательства.
Что делать для устранения
Максимально простыми методами будут такие:
Параметры точки доступа
Необходимо открыть параметры маршрутизатора. Это выполняется путем ввода соответствующего адреса, имени и пароля. Адрес, если он не менялся пользователем, указан в наклейке на корпусе маршрутизатора. Оригинальные имя и пароль: «admin, admin» или схожие.
Отыскать и зайти в раздел Wireless или похожий по названию. Там следует проверить активацию раздачи данных для подключенных пользователей.
Рекомендуется провести проверку включения DHCP-сервера в одноименном разделе. В качестве последнего варианта можно провести сброс сетевых настроек до оригинальных. Это выполняется в специальном разделе.
Тип подключения
Иногда смена типа подключения может помочь исправить проблему. Для этого следует сделать следующее:
Если сброс настроек не помог, то рекомендуется в параметрах маршрутизатора сменить канал работы. Оптимальными считаются каналы под номерами пять, шесть или одиннадцать.
Важно! К типам подключения относятся буквенные значения. Желательно выбрать смешанный тип b/g/n, как указано на рисунке.
Вопросы, касающиеся драйверов
Драйвера могут сбоить по причине старой версии или просто проблем в установке. Для устранения необходимо открыть диспетчер задач и отыскать используемый адаптер. Нажав на нем правой кнопкой мыши, выбрать кнопку обновления драйверов для него. Если это не исправит ситуацию, тогда потребуется удалить драйверы и установить последнюю версию самостоятельно. Можно использовать установочный диск.
Некорректный ввод пароля
Часто пользователь действительно вводит неправильный пароль. Очень важно соблюдать регистр, поскольку большие буквы необходимо вводить именно большими. Следует проверить установленный язык клавиатуры, возможно пароль на английском, а раскладка установлена на русском, или наоборот.
Сбивается пароль на беспроводном USB Wi-Fi адаптере
В случае сбоев пароля доступа на адаптере, необходимо перезагрузить подключение. Для этого можно отключить адаптер нажатием сочетания клавиш Fn+клавиши из ряда F с нарисованной антенной. Не помешает переустановить его драйверы, так как сбой случается в связи с некорректной работой программного обеспечения устройства.
Параметры протоколов
Любые установки, касающиеся протоколов TCP/IP проводятся в настройках операционной системы «Виндовс». Для всех элементов необходимо добиться автоматического получения необходимых адресов. Если получение уже автоматическое, то рекомендуется применять устанавливаемые вручную адреса серверов DNS. Подходящим вариантом будет прописать 8.8.8.8 или 8.8.4.4, что соответствует адресам сервиса Google.
Важно! Если вместе с четвертой версией протокола, используется еще и шестая, то ее следует полностью отключить (возможно, провайдер не использует DHCP-сервер, а активный протокол IPv6 вызывает появление в системе конфликтов).
Программы для избавления от ошибок
Наиболее распространенной и полезной программой можно назвать NetAdapter Repair. Это специальная утилита, которая предназначена для поиска и устранения всевозможных сбоев и ошибок. По принципу работы похожа на стандартный инструмент операционной системы Windows — «Службу поиска неисправностей».
Программа проста в работе, необходимо только запрограммировать проведение необходимых тестов и активировать работу. После будет показано количество ошибок, а также выполнено их исправление.
Слабый сигнал
Причиной проблем с соединением является большая удаленность от роутера. Возникает снижение стабильности и качества подключения. Исправить ситуацию поможет только перемещение поближе к точке доступа или использование усилителей и ретрансляторов сигнала.
Выборочная работа подключения
Происходит такая ситуация, когда браузер не может открыть страницы, а некоторые мессенджеры нормально функционируют. Это случается по причине неправильных параметров DNS. Следует сделать так:
Другие ошибки
Возможно отсутствие активности на индикаторе вай-фай.
Важно! Следует проверить корректную работу кнопки включения. Может потребоваться переустановить программное обеспечение роутера. Также не исключены повреждения проводов, которые идут к маршрутизатору.
Возможны аппаратные поломки, которые могут произойти как с адаптером, так и роутером. Понадобится ремонт или замена оборудования.
Любые проблемы с сетевым оборудованием зачастую решаются программным путем. Иногда бывает достаточно сменить тип подключения или параметры протоколов. Может помочь переустановка драйверов адаптера. Однако не исключены и аппаратные поломки, при которых необходим ремонт.
Источник
Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа: как устранить
Каждому из нас знакома ситуация, когда на стационарном компьютере, ноутбуке или мобильном гаджете неожиданно пропадает интернет-соединение. Ждать мастера приходится от нескольких часов до нескольких дней. Да еще и берет он за простую работу немало. Если вас подобное положение дел не устраивает, эта статья для вас. Прочтя ее, большинство неисправностей, связанных с роутером, wi-fi адаптером или компьютером, вы сможете решить самостоятельно.
Как быть, если пропало подключение
Регулярно оплачиваете выделенное интернет-соединение, однако в какой-то момент оно просто пропало? Первым делом следует выявить источник проблем. Их может вызывать провайдер, роутер/адаптер или же сам компьютер. Чтобы исключить неполадки со стороны обслуживающей компании, позвоните в сервисный центр и уточните, не ведутся ли сейчас какие-то технические работы, нет ли аварий на линии или других неприятных «сюрпризов».
Если возможности позвонить нет, выявить источник неполадок поможет сам маршрутизатор. Устройство подключено, индикатор WLAN горит, а лампочка WAN/DSL – нет? Значит, прибор работает, но не может получить сигнал от провайдера. Отключите роутер от сети питания, подождите минут пять-десять и заново включите. Интернет так и не появился? Значит, неисправность на стороне обслуживающей компании. Вам остается только ждать, когда она с ними разберется.
Если вины провайдера в пропавшем подключении нет, вставляем кабель напрямую в сетевой разъем компьютера/ноутбука (в обход роутера и адаптера). Далее разбираемся по результатам проверки.
Неисправности со стороны роутера
У людей, которые с техникой на «вы» довольно часто проблема возникает из-за того, что устройство банально забывают включить. Если же устройство работает, а индикатор WLAN не горит, проверьте провода на целостность и убедитесь, что воткнуты они до упора.
Если роутер (внешне) работает надлежащим образом, проблема, скорее всего, связана с неправильной настройкой прибора. Выражается это в следующем: индикатор Wi-Fi-соединения активен, когда кабель подключен непосредственно к принимающему ПК, сетевое подключение работает, а во время беспроводного соединения — нет. Решается проблема следующим образом:
Запускаем веб-обозреватель и в верхней строке прописываем адрес административной панели роутера. Чтобы узнать этот набор цифр, изучите сопроводительную документацию к устройству или наклейку на нем самом. Найти нужную информацию не получается? Воспользуйтесь помощью поисковых интернет-системам, указав в строке поиска модель прибора и вопрос относительно интересующих параметров.
Особое внимание при вводе значений уделите номеру «ключ сети». Если ввести его неправильно, то, даже вводя верный пароль, подключиться к точке беспроводного доступа вы не сможете. При этом система будет уверять, что некорректен именно пароль, и просить ввести его повторно.
Проблемы с WiFi адаптером
Перезагрузка не помогла? Остальные устройства (телефоны, планшеты) без проблем подключаются по wi-fi, а компьютер только при непосредственном подсоединении сетевого кабеля? Пришла пора проверить на работоспособность wi-fi адаптер. Чтобы это сделать:
Когда все будет сделано, поочередно переходим: «Пуск» — «Панель управления» — «Сетевые подключения» — «Центр управления сетями…». В левом меню находим раздел «Изменение параметров адаптера». В открывшемся окне находим значок подключения, украшенный красным крестиком в углу, и дважды щелкаем по нему. Теперь нас интересует пункт «TCP/IPv4» (именно «4», а не «6»). Открываем свойства протокола и в обоих предложенных к заполнению окошках выбираем «Получать … автоматически». Сохраняем изменения, перезагружаемся и вновь пробуем подключиться.
Если указанные действия не помогли, проверьте, видит ли компьютер другие сети. Если да, проблема в настройках конкретной сети, если нет – проверять необходимо сам компьютер.
Проблемы с компьютером
Если и интернет-адаптер, и точка беспроводного доступа работают нормально, со стороны обслуживающего ваш дом провайдера также нет сообщений об обрыве сигнала, причину неполадок следует искать со стороны компьютера. Первым делом проверяем, не заражено ли устройство вирусами. В 85% случаев не пускают в интернет, режут скорость или (как «майнеры») намертво подвешивают систему именно вредоносные программы. Перед проверкой обязательно обновите базы данных антивируса до актуальных и проверьте, не прописался ли какой-нибудь «майнер» или «червяк» в список исключений самовольно.
Если компьютер чист, проверьте, нет ли сообщений от брандмауэра (сетевого экрана, отвечающего за фильтрацию проходящего трафика). Возможно, беспроводное подключение по каким-то причинам кажется программе ненадежным, и она полностью блокирует его. В этом случае должно всплывать системное уведомление с описанием последующих действий.
Еще один вариант – конфликт сетей. Так бывает, когда сначала вы работали от одной wi-fi сети, а потом подключились к другой, оставаясь в зоне действия первой. Чтобы устранить неполадки:
Если произведенные манипуляции не принесли пользы, открываем «Центр управления сетями и общим доступом» и выбираем функцию «Устранение неполадок». Как правило, после этого шага компьютер или самостоятельно разрешает проблему, или подсказывает пользователю, в каком направлении искать решение.
Неполадки, связанные с бесконечным распознаванием IP-адреса
Нередко пользователи беспроводного подключения сталкиваются с ситуацией, когда на экране рабочего устройства постоянно всплывает надпись «Получение сетевого адреса». Прибор пытается получить IP-адрес в выбранной wifi-сети, однако по неизвестной причине сделать это у него не получается. После нескольких секунд ожидания гаджет автоматически отсоединяется и пытается подсоединиться вновь. И так до бесконечности.
Причиной этой неполадки могут выступать разные неисправности. Основные из них:
Для его активации жмем «Пуск» и открываем «Панель управления». В режиме просмотра выбираем пункт «Мелкие значки» и щелкаем по вкладке «Администрирование». В открывшемся окне находим ярлык «Службы» и дважды щелкаем левой кнопкой мыши. Открывается еще одно окно, где нас интересует строка DHCP-клиент. Если он выключен, включаем двойным щелчком. Чтобы не повторять эту процедуру каждый раз после включения компьютера, щелкаем по строке правой клавишей и выбираем пункт «Свойства». Среди предложенных типов запуска выбираем «Автоматически» и сохраняем изменения.
Перезагрузите прибор и попробуйте подключиться. Если проблема осталась, откатите роутер до заводских настроек и заново вручную пропишите все значения.
«Неверно введенный пароль» — самая распространенная ошибка при попытке подключения к интернету. Если вы столкнулись с ней, убедитесь, что при наборе:
Слабый или нестабильный сигнал
Если сигнал вашего Wi-Fi роутера слаб и нестабилен, подключение к сети может оборваться в любой момент. Изредка причиной тому служит само устройство, и устранить неисправность поможет лишь обращение в сервисный центр. Однако нередко слабый сигнал обусловлен:
Если прибор оснащен одной антенной, производители советуют устанавливать ее перпендикулярно устройству. Если двумя — под углом 45°, если тремя, боковые наклоны под углом 45 °, средняя — вертикально. Однако это работает не для всех приборов. Поэтому, если предложенный вариант не работает, попробуйте наклонить антенну иначе, пока уровень сигнала не достигнет нормы.
Чтобы решить проблему, выберите диапазон частот с минимальной загруженностью. Для этого:
Поскольку далеко не все приборы работают на каналах свыше 11, в третьем шаге выбирайте значение от 1 до 10.
Найти свежую версию прошивки роутера можно на официальном сайте производителя. Чтобы обновление прошло успешно, предварительно:
Убедитесь, что обновленная версия совместима с вашей моделью роутера (соответствующая информация прописывается на сайте или предоставляется технической поддержкой производителя).
Если вы купили бюджетный роутер, предназначенный для домашней сети, и планируете охватить им многоэтажное здание, сигнал ожидаемо будет слаб и нестабилен. Решить проблему помогут Wi-Fi репитеры, антенны повышенной мощности и другое оборудование, созданное для усиления/расширения сигнала. Однако подобная «экономия» нередко влетает в копеечку.
Ошибка «Без доступа к Интернету»
Рядом со значком интернет-соединения появился желтый треугольник с «!» внутри? Позвоните провайдеру и уточните, не ведутся ли какие-то ремонтные работы в вашей зоне покрытия, и нет ли у вас задолженности за интернет. Если ограничений и неполадок со стороны компании не выявлено, попробуйте выполнить следующие рекомендации:
Если ничто из вышеописанного не помогло, подсоедините сетевой кабель напрямую к компьютеру. Если подключение появилось, проблема, скорее всего, в роутере. Если нет – в компьютере. В первом случае, поможет вызов мастера или обращение в сервисный центр. Во втором, изменение настроек сетевого подключения.
Если грузится мессенджер, а сайты — нет
После «войны», объявленной Роскомнадзором «Телеграму», пользователи столкнулись с ситуацией, когда подключение к интернету есть, сам мессенджер работает, а сайты поголовно не открываются. Причиной тому послужила блокировка сотрудниками федеральной службы миллионов сетевых IP-адресов.
Однако причина ограничения доступа может скрываться и на стороне клиента. Если DNS не прописан, указан неверно или недоступен, браузер не будет прогружать страницы, хотя мессенджеры продолжат работу. Компьютер просто не будет знать, где именно в сети искать запрашиваемый ресурс.
Дабы удостовериться в том, что причиной неполадок служит именно с DNS, жмем кнопку «Пуск» и в строке поиска пишем «cmd» (без кавычек). В открывшейся командной строке вводим следующую фразу: «ping google.com» (без кавычек) и нажимаем клавишу Enter. Если на экране появляется сообщение с просьбой повторить попытку, источник проблемы обнаружен, и это – именно DNS.
Чтобы исправить неполадку, в «Сетевых подключениях» щелкаем по значку «Подключение по локальной сети». Затем выбираем пункт «TCP/IPv4» и прописываем доступный DNS. Если и это не помогло, звоним провайдеру.
Проверка сети при помощи утилиты «NetAdapter Repair»
Хотите сократить временные затраты на обнаружение и устранение сетевых проблем? Утилита NetAdapter Repair позволяет выполнить большинство описанных в статье операций буквально за один клик. В число возможностей программы входят:
Хотя утилита не требует установки на компьютер, запускать ее следует от имени администратора. А для защиты от вредоносных программ и несанкционированного проникновения в систему – скачивать только с сайта разработчика или проверенных интернет-ресурсов.
Помогли ли вам советы, описанные в статье? Столкнулись с проблемой, решение которой здесь не описано? Хотите поблагодарить за помощь или спросить совета? Оставляйте комментарии, обсудим.
Источник