Как исправить ошибку на социальных сетях

Если у вас в какой-либо из социальных сетей возникла ошибка, и сайт отображается не так, как надо, вам необходимо прочитать данную статью. Ведь именно в ней мы опубликуем пошаговую инструкцию, которая позволит вам эту проблему решить быстро и безболезненно для своего компьютера.

Инструкция по устранению ошибки

• Для начала просто обновите страницу. Для этого, как правило, достаточно нажать кнопку «F5» на клавиатуре либо выделить адрес в адресной строке браузера и нажать «Enter». Если проблема не ушла, переходите к следующему пункту.
• Теперь перезапустите браузер. То есть, закройте свой веб-обозреватель, а затем, спустя минутку, откройте вновь. Если ошибка, таким нехитрым образом, не устраняется, переходите к следующему пункту.
• Теперь ваша задача — очистить кэш в браузере. Для этого, в зависимости от того, какую программу вы используете, вызовите главное меню и удалите весь мусор. Например, в «Google Chrome», просто нажмите сочетание клавиш: «Ctrl + Shift + Delete» и в открывшемся окне выберите «Очистить кэш» за всё время. Затем, перезапустите свой браузер и посмотрите, устранили ли вы прежнюю ошибку. Кэш, кстати, это тот мусор, который скапливается у вас на компьютере в следствие активного сёрфинга в интернете. Попадая на какой-либо сайт (в том числе и в социальную сеть), часть файлов с неё сохраняется к вам на компьютер, чтобы при повторном посещении этого сайта вновь не скачивать то же самое из интернета и тем самым повысить время отображения страницы в браузере.
• В конечном итоге, весьма кардинальным, но, в то же время, эффективным способом, является переустановка браузера. А точнее — установка другого веб-обозревателя и попытка войти в соцсеть через него, после чего, конечно же, стоит посмотреть, сохранилась ли ошибка в новом браузере. Рекомендуем вам специальный интернет-браузер для соцсетей, который называется «Orbitum».
• Если и это не помогло, можем порекомендовать вам обратиться в службу поддержки социальной сети. Посмотрите хорошенько на интерфейс. Даже, если вы не авторизованы в системе, вам всё равно должна быть доступна кнопку «Техподдержка», «Свяжитесь с нами», «Служба Поддержки» или нечто подобное. Воспользуйтесь ею, чтобы связаться с администрацией социальной сети. Детально опишите проблему в специальном окне, с которой столкнулись. Если мы сейчас говорим о самых популярных соцсетях, таких как ВКонтакте, Одноклассники или же Facebook, то реакция на ваше сообщение будет весьма быстрой.
• В конечном итоге, вы всегда можете подождать часик-другой и вновь посмотреть, ничего ли не изменилось. Стоит сказать, что некоторые ошибки исчезают сами собой спустя какое-то время, без вашего, так сказать, вмешательства. Это дело рук разработчиков, которые эту ошибку устранили в системе. Например, сайт может нормально не отображаться какое-то время для пользователей, которые используют англоязычную версию интерфейса, а у всех остальных всё будет в полном порядке.

Теперь вы знаете, что стоит предпринять, если вы столкнулись с какой-либо ошибкой в социальной сети.

Появилась ошибка «Что-то пошло не так» ВКонтакте? Перезапустите телефон, пройдите заново авторизацию, попробуйте выйти из профиля и зайдите еще раз или обратитесь в службу поддержки. Ниже рассмотрим, что это за сбой, в каких случаях она возникает, и как его правильно устранить.

Что это значит

Появление надписи «Что-то пошло не так» в ВК свидетельствует о внутренних сбоях в работе социальной сети. Они могут быть вызваны как трудностями с подключением к Интернету, так и проблемами с самим сервером. Чаще всего ошибка возникает при оплате, попытке входа в какой-то раздел, авторизации и т. д.

В большинстве случаев проблема легко решается путем рассмотренных ниже действий. В наиболее сложных ситуациях не обойтись без помощи со стороны технической поддержки. Чаще всего ответ можно получить по ссылке https://vk.com/support?act=home. Подробнее на этом вопросе остановимся ниже.

Причины и пути решение

Ошибку «Что-то пошло не так» в ВК легко решить, если знать возможные причины и действовать с учетом приведенных ниже рекомендаций.

Трудности с Интернетом

Одной из причин, почему возникает ошибка «Что-то пошло не так» — потеря Интернета при работе ВК. К примеру, вы сделали какой-то запрос, и в этот момент разорвалось соединение. В таких обстоятельствах попробуйте зайти на другой сайт и убедитесь в наличии подключения к Сети. Если его нет, необходимо решить вопрос с провайдером, а после этого снова попробовать зайти на ВК и проверить, появляется ли ошибка.

Проблемы с запросом

Нельзя исключать ситуацию, когда при подаче запроса возникли какие-то сложности. В таких ситуациях необходимо просто подождать какое-то время, а после этого повторить попытку. Во многих случаях такой шаг позволяет устранить имеющиеся ошибку «Что-то пошло не так» и вернуть прежнюю работоспособность. Это может выручить, к примеру, при возникновении сбоев в процессе оплаты, входе в какой-то раздел, отправке сообщения и т. д.

Сбои в авторизации

В случае появления ошибки «Что-то пошло не так» проблема может быть из-за авторизации. При этом человек как бы находится в системе, но сама ВК уже не распознает пользователя. В таком случае необходимо выйти из личного кабинета и войти в него снова. При вводе данных будьте внимательны. Учтите, что ошибка в любом из символов может привести к появлению сбоев.

После авторизации убедитесь, что вы находитесь в своем кабинете, сделайте какие-либо шаги, а после этого попробуйте выполнить то действие, при котором возникала проблема.

Как вариант, попробуйте зайти под другим профилем (если он имеется). Если с этим вариантом не возникают трудности, сбои могут возникнуть из-за нового профиля. В таких обстоятельствах может потребоваться перерегистрация или обращение в поддержку.

Загрязненный кэш

В ситуации, когда ВКонтакте что-то пошло не так, нельзя исключать банальное загрязнение браузера. Для решения проблемы попробуйте почистить куки и кэш, а после этого проверьте факт устранения ошибки. В каждом веб-проводники процесс очистки происходит по индивидуальному алгоритму. К примеру, в Гугл Хром сделайте следующее:

• Жмите на три точки вверху.
• Кликните на «Дополнительные инструменты».
• Выберите «Удаление данных о просмотренных страницах».

• Поставьте все отметки и выберите временной диапазон «За все время».
• Жмите на «Удалить данные».

По похожему принципу можно сделать работу и в других браузерах, а по завершении всех шагов остается проверить — ушла ли ошибка «Что-то пошло не так» в ВК.

Обновите или переустановите программу

Если проблема никуда не девается, попробуйте обновить приложение ВК. Для этого сделайте такие шаги:

1. Войдите в Плей Маркет.
2. Жмите на ник своего профиля справа вверху.
3. Зайдите в «Управление приложением и устройством».
4. Кликните «Доступные обновления».
5. Найдите здесь ВК и жмите «Обновить».

Если этот способ не подошел, попробуйте полностью удалить программу через настройки, а после установить ее с нуля. Такие шаги часто выручают при возникновении сбоев и ошибок типа «Что-то пошло не так».

Сбои на сервере

Нельзя исключать ситуацию, когда проблема произошла на сервере ВК. Такое бывает при повышенной нагрузке и других проблемах. Для подтверждения или опровержения этой версии перейдите по ссылке downdetector.ru/ne-rabotaet/vkontakte, и посмотрите, имеет ли место такая ситуация. Если она есть, остается только подождать и через время повторить попытку.

Обратитесь в поддержку

Если ни один из предложенных выше вариантов не дал результата, можно обратиться в поддержку. Для этого можно использовать разные варианты, к примеру, группу vk.com/vhod_ru или vk.com/techsupp.php1. В обоих случаях можно задать вопрос и попросить пояснить причину, почему появляется ошибка «Что-то пошло не так» ВКонтакте.

Теперь вы знаете, почему могут возникнуть сбои в работе ВК, как объяснить появление надписи «Что-то пошло не так» и можно ли ее исправить в социальной сети. В большинстве случае достаточно просто подождать, ведь проблема может решиться уже в последний момент.

ВК пишет: «ошибка при загрузке данных»? Что делать?

Совершенно верно, такая ошибка иногда выскакивает на Android, на iPhone и даже на стационарных персональных компьютерах. Ничего страшного в этом уведомлении об ошибке нет. Просто нужно спокойно попытаться решить эту проблему. Ошибка может быть вызвана несколькими причинами. Это плохое подключение к интернету, неполадки с кеш, неправильно установленное время и так далее.

Начните проверку с правильности установки времени на Вашем смартфоне. Это легко сделать в настройках. Если время стоит правильное, то переходим к следующему пункту. Вы должны почистить кэш.

В настройках находим «Диспетчер приложений» и уже там ищем мобильное приложение ВК. Давим на эту кнопку и в настройках жмём Почистить кэш и «Стереть данные». Сделайте перезагрузку и ошибка больше не появится.

Возможно у вас возникли проблемы с интернетом. Проверьте подключение, обновите страницу. Если это не помогло, то стоит почистить кеш, перезагрузить Ваше устройство, компьютер или же телефон.

Как правило вот такие простые действия очень помогают.

Такая надпись может выскочить и из-за банальной потери связи, нет выхода в сеть Интернет. Если же связь устойчива, а это уведомление выходит, значит стоит обратить свои усилия на очистку кеша вашего браузера и повторить попытку загрузки данных.

Проверьте подключение к интернету, сеть должна быть устойчивой.

Если всё в порядке, пробуйте перезагрузиться (перезагрузить компьютер, или телефон).

Если не помогает, почистите кеш, можно программой «Глинер», можно в функционалом самого браузера.

Такие проблемы при входе на сайт могут быть не только при попытке войти в ВК, но и на многие другие сайты. В частности я сталкивалась с этим и при попытке войти на БВ.

Первое, что нужно сделать почистить кеш, а затем перезагрузить гаджет. И снова попробовать войти.

Первое, что следует сделать — это проверить подключение к сети. Для этого нужно попробовать открыть другие приложения или сайт ВК через браузер, если дело происходит на телефоне. Если выход в интернет осуществляется через компьютер, то стоит попробовать открыть другую интернет-страницу. Если другие приложения или страницы работают исправно, то стоит попробовать перезагрузить телефон или компьютер.

Если опять ничего не происходит, то можно почистить кеш, как уже написали выше.

Иногда ошибку сайт выдаёт при попытке загрузить материал, который уже удалён владельцем или скрыт настройками приватности.

Ошибка «Ошибка при загрузке данных» может напугать неопытного пользователя в контакте. Как решить эту проблему.

Данная ошибка возникает, если память (Кеш) переполнен. Его необходимо очистить.

Если вы пользуетесь Андроидом, то в настройках телефона найдите приложение В контакте. Здесь необходимо нажать на кнопку «Очистить кеш» или «Очистка кеш-памяти». Для надежности лучше всего перезагрузить телефон.

Пользуетесь iPhone? Тогда сначала обновите приложение. Не помогло? Тогда идем в настройки и чистим кеш.

Пользуетесь контактом с компьютера? Тогда очистите историю поиска.

Ошибка доступа ВКонтакте. Что делать?

Появляется «Ошибка доступа» в ВК. Почему? Причины могут быть разные. Сейчас разберемся, что это значит и как убрать ошибку.

Ошибка доступа при добавлении в друзья

Если ты добавляешь человека в друзья и у тебя выходит ошибка доступа, скорее всего, сработало одно из ограничений по друзьям (количество в сутки или общее количество). Посмотри подробнее здесь: Что делать, если ВКонтакте не могу добавить человека в друзья. Также можешь попробовать добавить в друзья не с телефона, а с компьютера через полную версию ВК — ты увидишь более подробное сообщение об ошибке, которое будет легче понять!

Ошибка доступа, когда открываешь ссылку, хочешь посмотреть альбом, фото, видео

То, что было по ссылке, на которую ты нажал, уже удалено. Почему? Обычно удаляет тот, кто выложил. Передумал, стало не актуально (товар продан) или удалил случайно — причины могут быть разные. Также это могла удалить администрация группы или модераторы ВКонтакте (если контент нарушал правила группы или самого ВК). А ссылка остается, только по ней теперь ошибка доступа. Бывает, что ВК пишет «Ошибка доступа (5)». Смотри также совет ниже про ошибку доступа с цифрами.

Что делать? Если очень надо посмотреть то, что там было, свяжись с человеком, который дал ссылку — может, он знает, кто и почему удалил материал, и где его теперь взять.

То, что было по ссылке, теперь доступно только для участников группы или для друзей человека, который это выложил. Как решить проблему? Вступи в группу или узнай у человека, выложившего ссылку, в чем причина. Если не можешь написать ему в личку, прочитай это: Как написать, если закрыта личка ВКонтакте.

И еще возможный вариант — ты вышел из ВК или тебя выкинуло, а чтобы посмотреть то, что хочешь, надо сначала зайти в ВК со своим логином и паролем.

Когда прислали фото из приватного альбома (например, только для друзей), ты смотришь его и пытаешься перейти на следующее фото, возникает ошибка доступа — ведь сам альбом тебе запрещено смотреть. Тут можно только вежливо попросить у человека открыть доступ ко всему альбому, если тебе так интересно.

Если хочешь посмотреть видео, а ВК пишет ошибку доступа, значит, просмотр этого видео запрещен (для тебя или вообще для всех).

Если проблема именно в мобильном приложении ВК, смотри ниже:

Ошибка доступа в мобильном приложении ВК

• Удалить приложение ВК с телефона и установить заново из магазина приложений.
• Выйти и войти с логином и паролем (пятая кнопка в нижнем ряду → шестеренка справа вверху → Выйти), затем ввести логин и пароль заново, чтобы войти.
• Если за последние сутки ставил много лайков, добавлял много друзей, то придется ждать. Но возможно, у тебя получится сделать то, что ты хочешь, с компьютера или через мобильную версию сайта ВК (m.vk.com).

Неполадки могут появляться вне зависимости от используемого браузера и качества связи. Просмотр контента в этом случае оказывается заведомо невозможным или прерывается уже после его включения. После этого он становится недоступным совсем или на время в зависимости от ситуации.

Причин для ограничения доступа к видеофайлам может быть несколько. Чаще всего в этом задействованы:

• интернет-соединение;
• приватность пользователя;
• недоступность самого файла;
• нарушение авторских прав и др.

Задача не всегда поддается решению со стороны пользователя, просматривающего видеофайл.

Устранение «Ошибки доступа 5» ВК

Все возможные причины появления данной ошибки раскрываются непосредственно из ее имени, то есть, вне зависимости от места появления, проблемы с доступом могут быть спровоцированы только из-за поставленных перед вами ограничений. При этом чаще всего проблемы связаны с файлами, доступ к которым был ограничен прямо во время их просмотра.

Способ 1: Настройки приватности

Данная причина и, вместе с тем, решение заключается в том, что вам нужно получить доступ к просматриваемому материалу. Предоставить права доступа может только владелец, исходя из чего от вас потребуется обратиться к автору файла.

Обойти «Ошибку доступа 5» ВКонтакте, кроме как названным подходом, невозможно. В противном случае, если вы будете злоупотреблять ограничениями социальной сети, ваш персональный профиль может быть навсегда заблокирован.

В некоторых случаях проблема с доступом может быть связана с добавлением вас в черный список владельцем видеоролика или администрацией сообщества. При таких обстоятельствах нужно попросту дождаться истечения срока блокировки или создать себе новую страницу, после чего открыть файл через нее.

Способ 2: Системные проблемы

Вторая, но уже скорее дополнительная причина возникновения «Ошибки доступа 5» ВКонтакте может заключаться в заражении вашей операционной системы вирусами. К тому же следует знать, что многие похожие трудности на этом ресурсе также требуются проверки системы на вирусы.

Примечание: Данный раздел статьи актуален только для тех случаев, когда вы полностью уверены в наличии доступа к нужному материалу.

Вполне может быть и такое, что вами используется какое-либо вредоносное расширение или программа, напрямую касающиеся сайта ВК или возможностей просмотра видео. Попробуйте отключить или удалить подобное ПО.

Помимо заражения системы вирусами, проблема может исходить от самого веб-обозревателя, который вы используете для посещения сайта ВКонтакте. В частности, вам следует очистить историю посещений и кэш, а также обновить браузер.

Примечание: Это касается лишь тех случаев, когда трудность возникает только в одном интернет-обозревателе, а не во всех.

В качестве дополнительной меры, напрямую относящейся к удалению вирусов и очистке браузера, нелишним будет выполнить очистку операционной системы от мусора. Для этих целей воспользуйтесь программой CCleaner и соответствующей инструкцией по работе с ней на нашем сайте.

Если после выполнения предложенных нами действий ошибка все равно возникает, несмотря на наличие доступа к файлу и его целостность, вы можете обратиться к администрации ВК. О том, как это сделать, мы рассказали в одной из инструкций.

Завершая данную статью, обращаем внимание на то, что «Ошибка доступа 5» может быть связана не только с какими-то проблемами на вашей стороне, но и неисправностями серверов ВКонтакте. В этом случае она будет обнаружена многими пользователями, о чем можно узнать на специальном сайте.

Если вы не смогли устранить проблему или у вас есть свои замечания по поводу возможных решений, обязательно пишите об этом в комментариях под статьей. На этом мы заканчиваем данную тему.

Причины сбоя

Если мобильное приложение вылетает на Андроид, причин может быть две:

• кэшированные данные;
• неверный формат времени и даты.

Каждая из них легко устраняется силами пользователя.

Очистка кэша

Чтобы почистить память и удалить мусорные файлы, необходимо:

1. В настройках телефона перейти в «Приложения».
2. Найти иконку программы и кликнуть по ней.
3. Поочерёдно нажать «Стереть данные» и «Очистить кэш».

Завершив операции, запустить утилиту и проверить, как она работает.

Установка часов

Если на телефоне неверно установлен формат часов, он тоже может быть причиной некорректной работы программного обеспечения.

Чтобы изменить его на правильный, потребуется:

1. Открыть настройки гаджета.
2. Найти раздел «Дата и время».
3. Поставить метку напротив строки «24-часовой».

Перезагрузить технику и заново начать работу с социальной сетью.

На некоторых мобильных устройствах, в зависимости от бренда, версии ОС и установленной оболочки от производителя, название раздела может отличаться. Так, на смартфонах Meizu все действия выполняются во вкладке «Язык, время, клавиатура».

Если после выполненных действий неполадки остались, следует удалить и переустановить программу.

Доступ запрещен, когда хочу поменять короткое имя (ссылку) в приложении ВК

Не делай это через приложение на телефоне. У многих при этом возникает ошибка доступа или «доступ запрещен». Поменяй свое короткое имя через полную версию ВК:

Прочие ошибки доступа в мобильном приложении ВК

Попробуй следующее:

• Удалить приложение ВК с телефона и установить заново из магазина приложений.
• Выйти и войти с логином и паролем (пятая кнопка в нижнем ряду → кнопка меню справа вверху → Настройки → Выйти), затем ввести логин и пароль заново, чтобы войти.
• Если за последние сутки ставил много лайков, добавлял много друзей, то придется ждать. Но возможно, у тебя получится сделать то, что ты хочешь, с компьютера или через мобильную версию сайта ВК (m.vk.com).

Ошибка доступа # и цифры

ВК пишет «Ошибка доступа», знак # (решетка, номер) и цифры? Вот в чем может быть дело:

• Такая проблема часто решается, если почистить временные файлы (кэш) браузера. Как это сделать, написано здесь.
• Также советуем обновить браузер или попробовать установить другой.
• Еще могут мешать некоторые расширения в твоем браузере — Avast, AdBlock. Отключи их или удали совсем.
• Наконец, ошибка может возникать при нестабильном подключении к интернету, когда твой канал сильно загружен, медленно работает, прерывается.

Ошибка доступа, когда отправляю сообщение

Возможно, данный человек заблокировал тебя (как узнать, что тебя заблокировали?) или поставил запрет на личные сообщения от некоторых людей — например, не являющихся его друзьями. Посмотри подробнее здесь: Что делать, если не отправляются сообщения ВКонтакте.

Заключение

Если при попытке открыть социальную сеть на смартфоне появляется оповещение «Приложение ВКонтакте остановлено», нужно знать, что делать в этой ситуации. Обычно проблема связана с переполненной кэш-памятью, следует её почистить, чтобы решить затруднение. Реже ошибка связана с некорректным отображением часов, в таком случае нужно изменить формат на 24-часовой.

Перед контентом ПК

В процессе пользования мобильным приложением Вконтакте, некоторые пользователи сталкиваются с появлением ошибки «При загрузке данных произошла ошибка» в Вконтакте.

В этой статье рассмотрим, почему ВК пишет «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети» в и что делать, чтобы это исправить.

При загрузке данных произошла ошибка в Вконтакте: что делать, как исправить

Исходя из перечисленных причин возникновения ошибки во время загрузки данных в Вконтакте, нужно пошагово следовать рекомендациям, написанным ниже.

Проверка соединение с сетью Интернет

1. Убедиться, что есть активное соединение с сетью Интернет. Для этого достаточно перезагрузить текущую страницу или открыть любой другой сайт. Если перезагрузка или открытие стороннего ресурса не удались, значит проблема в отсутствии интернета, либо – в слабом сигнале, плохом соединении. Для определения скорости интернета можно воспользоваться онлайн-сервисом Яндекс Интернетометр.
2. Если интернет есть и качество связи нормальное, то можно пропустить следующие пункты и перейти к инструкции по чистке кэша в приложении ВК. Если соединения нет, то необходимо выполнить базовые действия по устранению неполадок с сетью, описанные в следующих пунктах:
   Убедиться, что есть подключение к Wi-Fi, если Интернет-соединение поступает с использованием данной технологии;
3. Убедиться, что оплачена услуга мобильного оператора;
4. Убедиться, что не превышен план интернет-минут, предоставленных мобильным оператором;
5. Перезагрузить мобильное устройство;
6. Перезагрузить роутер.

Очистка переполненного кэша ВК

Второй по частоте причиной возникновения сообщения: «При загрузке данных произошла ошибка» в ВК, является переполненный кэш мобильного приложения.

Инструкция по очистке кэша Вконтакте на Android:

1. Перейти в настройки телефона, нажав на соответствующий значок на рабочем столе;

   

2. В разделе «Приложения» перейти в подраздел «Все приложения»;

   

3. Выбрать в списке Вконтакте;

   

4. Нажать кнопку «Очистить», расположенную внизу экрана.

   

Инструкция по очистке для IOS:

Инструкцию для iPhone выкладывать не буду, так как я нищеброд счастливый обладатель смартфона Xiaomi на OS Android. Просто добавлю несколько видео из Youtube:

Очистка кэша в ВК:

Также необходимо очистить кэш непосредственно в самом ВК, для этого следует сделать следующее:

1. Зайти в приложение Вконтакте;
2. Перейти в настройки;

   

3. Зайти в раздел «Основные»;

   

4. Очистить кэш изображений и сообщений.

   

Надеюсь, статья «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети» была вам полезна

Самые распространенные ошибки

Точно ответить нельзя, поскольку причин может быть несколько. Ниже доступны решения популярных проблем при отправке сообщений в ВК.

• «Undefined». Решение: перейди в системную папку «System32» – «Driver» – «etc». Среди прочих файлов ноутбука в этой папке будет «hosts», открой его с помощью «блокнота». Проверь, что в нем только одна запись «0.0.1 localhost». Все, что идет дальше – ненужная информация, ее стоит удалить и перезапустить ПК. Если не помогло, стоит очистить кэш обозревателя интернета и обновить Java и Adobe Flash Player.

• Не отправляются сообщения. Решение: проверь систему на наличие вирусов, если ничего не обнаружено – проверь файл «hosts» и исправь его. Если этого недостаточно – очисти кэш браузера или открой социальную сеть в другом обозревателе. Если и это не принесло нужного результата – значит, проблема в серверах ВК, они не работают, остается лишь подождать некоторое время.
• Сообщения ВКонтакте не открываются. Решение: попробуй сначала обновить страничку с ВК. Если это не помогло – выйди из аккаунта и зайди заново. Если это не принесло должного эффекта – остается подождать, проблема на стороне серверов ВК, определенный человек уже пытается исправить это. Либо можно попробовать перезапустить браузер или ПК.
• Не приходят уведомления о новых сообщениях. Решение: если ты пользуешься мобильным приложением ВК, то нужно перейти к списку установленных программ и отыскать ВКонтакте. Там отмечай пункт активации уведомлений.
• Пропали все диалоги. Решение: может даже писаться «Messages deleted». Чаще всего дело не в обозреватели сети. Любая информация, связанная с учетными профилями ВК, хранится на серверах самой социальной сети. Если произошли технические сбои там, где именно находится твой профиль – могут появиться «глюки». Стоит немного подождать.

• Не грузятся вложения ВК. Решение: скорее всего, дело в слабом соединении интернета. Некоторые фотографии или видео имеют большой размер, поэтому они не могут прогрузиться. О скачивании видео из сообщений читай подробно здесь. Быстрее всего подгружаются вложения в VK C
• Сообщения не обновляются самостоятельно. Решение: они могут дублироваться, такое происходит из-за того, что одно из расширений браузера притормаживает работу социальной сети. Попробуй по одному отключать дополнения, чтобы узнать, какое из них мешает нормальной работе.
• Слишком много запросов в секунду. Решение: чересчур часто отправлять сообщения тоже нельзя, иначе ВК самостоятельно начнет блокировать отправку на короткое время (5-10 секунд), также может все зависнуть. Поэтому стоит писать их не чаще, чем 1 раз в 3-5 секунд.
• Требуется валидация пользователя. Решение: по техническим причинам тебя могло «выбросить» со страницы. Авторизуйся снова и перейди к диалогам.

• Произошла неизвестная ошибка. Решение: сообщения не доходят, попробуй один из предложенных ранее способов устранения неполадки: перезапустить браузер или ПК, исправить файл «hosts» и другое.

Если не хочется или не удается отправить сообщения многим людям сразу, можно воспользоваться приложением ВК Лайв и провести онлайн-трансляцию.

Ошибка доступа, когда открываешь ссылку, хочешь посмотреть альбом, фото, видео

То, что было по ссылке, на которую ты нажал, уже удалено. Почему? Обычно удаляет тот, кто выложил. Передумал, стало не актуально (товар продан) или удалил случайно — причины могут быть разные. Также это могла удалить администрация группы или модераторы ВКонтакте (если контент нарушал правила группы или самого ВК). А ссылка остается, только по ней теперь ошибка доступа. Бывает, что ВК пишет «Ошибка доступа (5)». Смотри также совет ниже про ошибку доступа с цифрами.

Что делать? Если очень надо посмотреть то, что там было, свяжись с человеком, который дал ссылку — может, он знает, кто и почему удалил материал, и где его теперь взять.

И еще возможный вариант — ты вышел из ВК или тебя выкинуло, а чтобы посмотреть то, что хочешь, надо сначала зайти в ВК со своим логином и паролем.

Восстанавливаем украденный пароль Вконтакте

Чтобы войти на взломанную страничку нужно выполнить ряд действий, которые вам предложит сервис, начав с клика на кнопку «Забыли пароль?». Перейдя по ссылке, перед вами возникнет форма, в которую нужно ввести номер подвязанного телефона (или мыло), а затем пройти капчу для подтверждения того, что вы не робот.

После выполнения этих шагов на ваш телефон (или электронный ящик) будет отправлено сообщение с кодом для смены пароля – осталось только его придумать. Причем желательно проявить фантазию, чтобы в следующий раз ваш профиль было не так просто взломать.

Для надежности новый пароль будет отправлен вам на телефон (или электронку) – данный мессендж лучше сохранить, чтобы не пришлось менять теперь уже не взломанный, а забытый пароль.

Будьте внимательны: часто при восстановлении пароля в игру могут вступить мошенники, которые будут требовать перечисления средств за восстановление пароля. Ни в коем случае не поддавайтесь на подобные провокации, данная опция в ВКонтакте абсолютно бесплатна, какие бы сообщения не слали вам нарушители от имени администраторов.

Ошибка доступа # и цифры

ВК пишет «Ошибка доступа», знак # (решетка, номер) и цифры, или ошибка появляется в углу экрана? Вот в чем может быть дело:

• Такая проблема часто решается, если почистить временные файлы (кэш) браузера. Как это сделать, написано здесь.
• Также советуем обновить браузер или попробовать установить другой.
• Еще могут мешать некоторые расширения в твоем браузере — Avast, AdBlock. Отключи их или удали совсем.
• Наконец, ошибка может возникать при нестабильном подключении к интернету, когда твой канал сильно загружен, медленно работает, прерывается.

Серверная ошибка на компьютере при входе через браузер

Следует очистить кэш и куки браузера (временные файлы) по этой инструкции . Также имеет смысл обновить браузер, если он не обновлен, или установить другой и попробовать войти через него.

На компьютере обязательно должны быть установлены правильные время и дата.

Пришел тот день когда вы как обычно решили зайти в свою любимую социальную сеть, а тут раз и не получается.

И вы не понимаете почему так происходит. Ну что же, давайте решать эту задачу вместе.

Для начала ответьте на вопрос, что происходит, когда вы пытаетесь зайти на vk.com?

Быстрое перемещение к нужному ответу:

Хочу переслать вложение — фото, видео. Ошибка доступа

Ты пытаешься переслать кому-то фото, видео, аудиозапись из личных сообщений и появляется ошибка доступа. Чтобы этого не было, надо пересылать не фото или видео, а само сообщение, к которому оно прикреплено. Надо нажать на сообщение, чтобы выделить его, а потом кнопку «Переслать».

Переслать само фото или видео нельзя, потому что оно напрямую загружено в переписку и тем самым для него установлены настройки приватности. Это просто техническая особенность.

Комментарии Вконтакте

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

Admin

• комментарий закреплен # Возможно, на сайте
vk.com
некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

https://vk.com https://vk.com https://www.vk.com https://www.vk.com

Добавить комментарий
или добавить свои “5 копеек”
идентификация не требуется, для комментариев “5 копеек” действуют ограничения

Произошла ошибка сервера повторите попытку Вконтакте

Популярная социальная сеть Вконтакте иногда сталкивается с проблемой загрузки ресурсов со своих серверов. При этом большая часть сайта остается работать, а пользователи видят на экране сообщение, что произошла ошибка сервера с просьбой повторить попытку. На самом деле это связано с большой нагрузкой или оптимизацией серверных ресурсов, но иногда случается так, что браузер пользователя может блокировать передачу данных. В случае если это произошло в мобильном приложении, то за него отвечают отдельные ресурсы компании.

Вы на работе и у вас запрещен администратором — сайт ВК

И в завершение самая банальная причина — вы на работе и не можете войти в контакт, это администратором запрещён вход на сайт Вконтакте.

В таком случае её решение тоже банально — анонимайзеры. Помните, что такие сайты нередко закрываются, но постоянно и появляются, поэтому хорошим решением будет пользоваться поисковиками: Google, Yandex > анонимайзер Вконтакте. Все самые свежие и «вкусные» варианты быстро появятся перед вами.

А если хотите что-то, подтвердившее свою полезность и существующее при этом достаточно давно, пользуйтесь анонимайзером Хамелеон: https://anonimizer.net/ .

Предыдущая статья: Не удается войти в Скайп? Решение есть! Следующая статья: Как включить Скайп

Причины возникновения ошибки сервера

Конечно данный вопрос задавался в техническую поддержку ресурса и от них был получен корректный ответ, который мы преобразовали в своего рода инструкцию. Уважаемый «Агент поддержки» с радостью поделился с нами информацией о причинах возникновения ошибки сервера.

1. Основной не клиентской причиной можно назвать — загруженность серверов в пиковые моменты нагрузки. Обычно это утро понедельника или вечера субботы и воскресенья.
2. Немаловажным моментов назвали тестирование или подключение нового функционала или оптимизации старого. Делается это редко, но у пользователя могут возникнуть кратковременные проблемы с доступом.
3. На серверах используется кеширование которое позволяет оптимизировать скорость работы ресурса и именно в этот момент нас просят повторить попытку для доступа.
4. Пользователь мог установить блокировщик рекламы неправильно настроив его. Он начинает фильтровать различные. js файлы и запрещает им доступ.
5. Вирусные программы которые встроились в браузер могут не давать нормально работать сайту. Обязательно проверьте свой компьютер на момент заражения.

Почему вылетает ВК на Андроиде — возможные причины

Причины, по которым приложение может вылетать, могут скрывать как в самой программе, так и в мобильном телефоне. В первом случае речь идет о программных сбоях — приложение недостаточно оптимизировано и некорректно работает. Во втором случае — сбой произошел в самом телефоне и возник по вине пользователя.

Как наиболее распространенным причинам, по которым ВК вылетает на телефоне, относятся:

• наличие на телефоне вирусов, создающих ошибки в работе программного обеспечения;
• приложение не функционирует вместе с операционной системой телефона;
• произошло нарушение целостности арк-файла;
• мало оперативной памяти;
• некачественная оптимизация приложения;
• неправильная распаковка кэш.

Если приложение вылетает, необходимо проверить совместимость с моделью телефоном. Для этого можно перейти в Play Market и ввести в поисковую строку ВК. Если отобразится сообщение – «не совместимо с устройством», то приложение работать не будет.

При выполнении следующих действий приложение может вылетать чаще всего:

• пользователь пытается войти в собственный аккаунт социальной сети;
• производится прокручивание ленты;
• на телефоне включается музыка к прослушиванию;
• пользователь входит в меню диалога с друзьями или просматривает историю друзей.

Любой из перечисленных способов требует подбора правильного пути разрешения проблемы.

Как исправить проблему с ошибкой сервера Вконтакте

Рекомендации по исправлению включают ряд параметров которые необходимо выполнить поочередно. В большинстве случаев все представленные методы помогают «излечиться» от браузерного недуга и спокойно продолжать пользоваться социальной сетью.

1. Временно отключите блокировщики рекламы и перезапустите браузер. AdBlock, Kaspersky Protection и другие, могут попросту блокировать скрипты для работы сайта.
2. Попробуйте использовать альтернативные браузеры. Например при использовании FireFox, установите Chrome или Yandex.
3. Закройте торренты или другие программы поглощающие трафик.
4. Зайдите в режиме «инкогнито». Сделать это можно нажав комбинацию CTRL + SHIFT + N.
5. Программы работающие с интерфейсом пользователя так же могут запрещать к исполнению JavaScript. Например к таким можно отнести Discord, OBS.

Если проблема не серверного характера, то эти рекомендации помогут вам решить неисправность с доступностью серверов.

Нет возможности зайти Вконтакте: сайт не грузится

Привычно кликнув на иконку соцсети, вы не можете загрузить ВКонтакте? Самое первое, что нужно сделать – это проверить наличие связи с интернетом. Возможно, по какой-либо причине (задолженность по оплате, технические неполадки в оборудовании у вас или у вашего провайдера и тому подобное) интернета у вас просто нет.

Иногда ошибки могут возникнуть и в работе браузера. Поэтому если вы обычно пользуетесь, например, Мозиллой, то попробуйте запустить Google Chrome или Оперу – глядишь, все и наладится. А сломавшийся браузер можно исправить, например, удалив кэшированные файлы, куки, переустановив саму программу в конце концов.

Бывает, что и интернет точно есть (на остальные сайты можно войти без каких-либо проблем), и браузер в порядке, а ВКонтакте все равно не открывается. Если вы подключаетесь ко всемирной паутине при помощи вай-фай, к настройкам которого у кого-либо есть доступ (например, это бесплатная зона в учебном заведении или на работе, или даже дома – при наличии технически подкованных родственников), то всегда существует вероятность наложенного запрета на пользование соцсетью. Уточните у администратора, чтобы знать об этом наверняка.

Еще один вариант – технические работы на сервере ВКонтакте или сбой в работе сайта соцсети. Как правило, задержки такого рода длятся очень недолго и нужно просто подождать.

В процессе пользования мобильным приложением Вконтакте, некоторые пользователи сталкиваются с появлением ошибки «При загрузке данных произошла ошибка» в Вконтакте.

В этой статье рассмотрим, почему ВК пишет «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети» в и что делать, чтобы это исправить.

Почему ВК пишет: «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети»

Как правило, причины, почему ВК пишет «При загрузке данных произошла ошибка», следующие:

1. Отсутствие подключение к сети интернет;
2. Переполненная кэш-память на телефоне;
3. Сбой в работе социальной сети;

При загрузке данных произошла ошибка в Вконтакте: что делать, как исправить

Исходя из перечисленных причин возникновения ошибки во время загрузки данных в Вконтакте, нужно пошагово следовать рекомендациям, написанным ниже.

Проверка соединение с сетью Интернет

1. Убедиться, что есть активное соединение с сетью Интернет. Для этого достаточно перезагрузить текущую страницу или открыть любой другой сайт. Если перезагрузка или открытие стороннего ресурса не удались, значит проблема в отсутствии интернета, либо – в слабом сигнале, плохом соединении. Для определения скорости интернета можно воспользоваться онлайн-сервисом Яндекс Интернетометр.
2. Если интернет есть и качество связи нормальное, то можно пропустить следующие пункты и перейти к инструкции по чистке кэша в приложении ВК. Если соединения нет, то необходимо выполнить базовые действия по устранению неполадок с сетью, описанные в следующих пунктах:
   • Убедиться, что есть подключение к Wi-Fi, если Интернет-соединение поступает с использованием данной технологии;
   • Убедиться, что оплачена услуга мобильного оператора;
   • Убедиться, что не превышен план интернет-минут, предоставленных мобильным оператором;
   • Перезагрузить мобильное устройство;
   • Перезагрузить роутер.

Очистка переполненного кэша ВК

Второй по частоте причиной возникновения сообщения: «При загрузке данных произошла ошибка» в ВК, является переполненный кэш мобильного приложения.

Инструкция по очистке кэша Вконтакте на Android:

1. Перейти в настройки телефона, нажав на соответствующий значок на рабочем столе;
   
2. В разделе «Приложения» перейти в подраздел «Все приложения»;
   
3. Выбрать в списке Вконтакте;
   
4. Нажать кнопку «Очистить», расположенную внизу экрана.
   

Инструкция по очистке для IOS:

Инструкцию для iPhone выкладывать не буду, так как я нищеброд счастливый обладатель смартфона Xiaomi на OS Android. Просто добавлю несколько видео из Youtube:

Очистка кэша в ВК:

Также необходимо очистить кэш непосредственно в самом ВК, для этого следует сделать следующее:

1. Зайти в приложение Вконтакте;
2. Перейти в настройки;
   
3. Зайти в раздел «Основные»;
   
4. Очистить кэш изображений и сообщений.
   

Надеюсь, статья «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети» была вам полезна

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Другие

Что означает ошибка при входе в ВК и как ее убрать?

Ошибка при входе в ВК может объясняться тем, что вы слишком часто проходили авторизацию или простыми техническими неполадками. Иногда сбои возникают из-за того, что сессия в браузере устарела, иногда – потому что мешает сторонний плагин.

Сессия в браузере устарела

Очень часто ошибка при входе ВКонтакте через браузер (в десктопной версии) появляется из-за того, что сессия устарела. Объясним простыми словами: вы открыли страницу, но некоторое время ничего не делали – не нажимали на кнопки, не переписывались, не переходили в другие разделы… Через какое-то время доступ приостанавливается.

Ничего страшного в этом нет, просто обновите страницу и пройдите авторизацию заново. Через пару секунд все будет работать!

Слишком часто проходили авторизацию

Бывает, что ВК выдает ошибку при входе из-за того, что за последнее время вы слишком часто проходили авторизацию. Иными словами: вы постоянно вводили пароль и логин, возможно, даже на разных устройствах.

Система может расценивать подобные действия как угрозу безопасности и личным данным, поэтому и «блокирует» возможность авторизации на некоторое время. Способ решения здесь всего один – просто подождите, перестань пытаться открыть свой профиль, чуть позже блокировку снимут автоматически.

Не забудьте узнать, почему возникает ошибка загрузки данных в ВК.

Терпением нужно запастись на 24 часа! Сутки нельзя авторизовываться в профиле. Если сутки прошли, а ошибка при входе в ВК с телефона/компьютера сохраняется, попробуйте обратиться в службу поддержки.

Технические трудности

Разумеется, никто не застрахован от сбоев, которые никак не зависят от пользователя. Это еще один ответ на вопрос, почему выдает ошибку при входе в ВК – внутренние технические неполадки.

Кроме того, бывают и запланированные работы по улучшению работоспособности сервиса, которые могут «вывести из строя» некоторые привычные функции. Следите за состоянием серверов через специальные сайты (например, на https://downdetector.com). Так вы сразу увидите, что не одиноки и поймете, почему при входе в ВК пишет ошибка.

Все равно переживаете? Напишите сообщение в службу поддержки.

Доступ блокируется антивирусом

Редко, но случается и такое – антивирус блокирует доступ к сайту, потому что начинает считать его опасным и вредоносным. Это легко проверить, просто отключите антивирусное ПО и попробуйте повторить авторизацию.

Все прошло хорошо? Добавьте адрес сайта в белый список, чтобы больше не сталкиваться с подобными проблемами.

Мешает сторонний плагин

Код ошибки 5 при входе в ВК может появляться, если в вашем браузере установлены дополнительные расширения и сервисы для работы с социальной сетью. Частенько такие плагины ставятся, чтобы скачивать видео, видеть, кто удалил вас из друзей… Обладают они и другим функционалом.

Ранее подробно рассказали про код ошибки 9 при входе в ВКонтакте.

Чтобы устранить трудности, отключите расширения, а лучше полностью удалите их из своего браузера. Если вы не знаете, какой именно плагин виноват в сбоях, отключать их нужно последовательно.

Неверный логин или пароль

Почему при входе в ВК пишет «Неизвестная ошибка» – разобрались. Есть еще и весьма «известная» проблема, которая заключается в том, что пользователь забыл логин и/или пароль от своей страницы.

Переживать не нужно, просто нажмите на кнопку «Забыли…?» и следуйте инструкциям, которые появятся на экране. Как правило, всегда есть резервный способ восстановления личных данных. Доступ к профилю вы не потеряете!

Даже если ВК выдает ошибку при входе на страницу, теперь вы знаете, что с этим делать. Вы с легкостью справитесь с возникшими проблемами и сможете вернуться к ленте новостей, к общению, к классным группам, видео и фото!

Почему возникают проблемы со входом в ВКонтакте и как их решить

Иногда может случиться так, что при попытке войти в свой аккаунт ВКонтакте, вы увидите сообщение об ошибке. Это может случиться по множеству причин, связанных с работой социальной сети, персонального компьютера или неполадок с сетью. Чтобы устранить возникшую проблему нужно в первую очередь выяснить причину неполадок, а затем попытаться ее устранить.

• Почему не работает ВК — вероятные причины
  • Сетевые проблемы
    • Проблемы с подключением к интернету
    • Перенаправление на другой IP адрес
    • Проблемы с DNS
    • Блокировка администратором сети в организации
  • Локальные проблемы
    • Проблема в файле hosts
    • Родительский контроль в системе и приложениях
    • Проблема в браузере
    • Локальные политики безопасности
    • Блокировка в брандмауэре Windows
    • Заражение вирусом
  • Аккаунт заблокирован ВКонтакте
• Что делать, если ВКонтакте не работает
• Как избежать проблем

Все возможные проблемы можно разделить на три группы:

• проблемы с интернетом;
• неполадки с персональным компьютером;
• блокировка личной страницы пользователя администрацией ВКонтакте.

Внутри каждой из перечисленных выше категорий можно выделить отдельные проблемы. Опишем наиболее часто встречающиеся из них и расскажем, как их идентифицировать.

Самые распространенные неполадки в сети, которые не дают подключиться к ВКонтакте, это: пропало подключение к интернету, вас перенаправляет на сторонний IP-адрес, неправильная работа DNS-сервера, блокировка подключения к сайту ВКонтакте администратором локальной сети вашего предприятия. Рассмотрим эти проблемы и расскажем, что требуется сделать для возобновления доступа в каждом конкретном случае.

Для доступа к социальной сети ВКонтакте нужен интернет, при его отсутствии браузер выведет сообщение «Нет подключения к Интернету», которое будет выглядеть примерно так:

Чтобы убедиться, что возникшая проблема связана именно с интернет-соединением, а не официальным сайтом ВКонтакте попробуйте зайти на любой другой интернет-ресурс, например, на Яндекс или Google. Если другие сайты загружаются, значит, проблема не в подключении к интернету.

Чтобы восстановить доступ попробуйте:

• если вы получаете интернет по Wi-Fi, попробуйте выключить и повторно включить роутер;
• попробуйте устранить возникшие неполадки в центре управления сетями и общим доступом;
• убедитесь в том, что вы оплатили доступ в интернет.

Если эти способы не помогли, может быть поможет один из следующих.

Одной из распространенных проблем, которые могут возникнуть при заходе во ВКонтакте, это перенаправление на другой IP-адрес. Это могут провоцировать компьютерные вирусы, заставляя пользователей заходить на поддельные сайты. При вводе логина и пароля на таком интернет-ресурсе они попадут в руки злоумышленников, и пользователь может потерять доступ к своему аккаунту ВКонтакте.

При возникновении соответствующих подозрений попробуйте узнать реальный адрес сайта ВКонтакте, для чего на сайте 2ip.ru/whois/ в строку ввода введите адрес vk.com и нажмите кнопку «Проверить».

После этого, из полученных результатов можно будет узнать реальный IP-адрес ведущей российской социальной сети. Попробуйте ввести его в адресную строку браузера. Если после этого вы попадете на официальный сайт ВКонтакте, значит на вашем компьютере, скорее всего, есть вирус и нужно избавиться от него с помощью качественной антивирусной программы.

Иногда, при подмене IP, можно попробовать поменять адрес который вы вводите в браузере, например, набирать не vk.com, а www.vk.com. Это может помочь, если вирусная программа способна подменять только один определенный IP-адрес.

Иногда войти в социальную сеть ВКонтакте не получается из-за неправильных настроек DNS-сервера. Чтобы проверить его свойства в операционной системе Windows 10 нужно нажать кнопку «Пуск», потом «Параметры» и выбрать пункт «Сеть и интернет». После этого перейдите в раздел «Настройка параметров адаптера».

В операционной системе Windows 7 нужно кликнуть правой кнопкой мыши по значку «Сеть», который располагается справа внизу, возле часов, выбрать пункт «Центр управления сетями» и в правой части меню войти в раздел «Изменение параметров адаптера».

Дальнейшие действия для обеих операционных систем совпадают. Нужно кликнуть правой кнопкой мыши по значку нужной сети (той, через которую вы подключены к интернету) и выбрать пункт контекстного меню «Свойства». В открывшемся окне выделите строку «Протокол интернета версии 4» и после этого нажмите кнопку «Свойства», расположенную внизу. Теперь проверьте, переключатель — он должен стоять в положении «Получить адрес DNS-сервера автоматически», если провайдер не требует, чтобы DNS был введен вручную.

На работе или в учебном заведении доступ к социальным сетям и в том числе к официальному сайту ВКонтакте может быть запрещен системным администратором. Обойти этот запрет можно при помощи анонимайзеров или путем установки и использования VPN-расширений для браузера.

Проблемы с входом на сайт ВКонтакте также могут возникать на вашем персональном компьютере. Мы рассмотрим самые популярные из них: неправильная настройка файла hosts, наличие системы родительского контроля, неверные настройки браузера, имеющиеся политики безопасности, брандмауэр блокирует доступ, наличие компьютерного вируса. А также расскажем, как выявить и устранить подобные проблемы.

Файл hosts отвечает за преобразование доменных имен в IP-адреса и находится на вашем компьютере. Если он будет неправильно настроен, то будет перенаправлять браузер на сторонние интернет-ресурсы. Чтобы открыть его требуется запустить программу «Проводник» и перейти по адресу С:/Windows/System32/drivers/ets, и с помощью любого текстового редактора открыть файл hosts.

В нем не должно быть строк, которые заканчивались бы символами vk.com, поэтому если они есть их нужно удалить. Для полной очистки файла hosts его нужно удалить и после перезагрузки компьютера создастся новый файл, который не будет содержать каких-либо лишних записей.

Мешать входу на сайт ВКонтакте также могут настройки родительского контроля. Данный режим доступа можно настроить с помощью возможностей, встроенных в некоторые модели роутеров или используя соответствующее программное обеспечение. Например, если установлен антивирус Касперского, то нужно открыть его интерфейс и зайти в меню «Родительский контроль», выбрать строку «Интернет» и снять галочку, стоящую в строке «Контроль доступа к сайтам».

Можно настраивать доступ к сайтам с помощью стандартного средства Windows, которое называется «Семейная безопасность». В смартфонах нет встроенных систем родительского контроля, но можно установить утилиты от сторонних разработчиков (например, Safe Kids или Screen Time), которые обеспечат такие возможности. В любом случае, для снятия ограничений потребуется доступ к настройкам родительского контроля.

Иногда зайти в аккаунт ВКонтакте невозможно из-за некорректной работы браузера. Чтобы убедиться в том, что проблема именно в этом попробуйте воспользоваться другим браузером.

Чаще всего причиной возникновения неполадок в работе браузера является неверная информация, сохраненная в кэше. Чтобы удалить ее используете сочетание клавиш «Ctrl + F5», и данные будут удалены. Если это не помогло, попробуйте очистить всю историю интернет браузера, В каждом конкретном браузере это делается по своему, например, в Google Chrome требуется одновременно нажать клавиши Ctrl и H, чтобы войти в раздел «История». После этого слева появится строка «Очистить историю», по которой необходимо будет кликнуть. После этого выберите временной период, за который требуется почистить информацию, снимите галочки с пунктов «История браузера», «Файлы cookie» и убедитесь в том, что строка «Изображения и другие файлы в кэше» отмечена и нажмите кнопку «Удалить данные».

ВКонтакте также может не открываться из-за настроек политики безопасности. Чтобы проверить действующие настройки и устранить возможные неполадки нужно открыть оснастку «Локальные политики безопасности». Для этого:

• нажмите «Пуск» и перейдите в панель управления;
• войдите в раздел «Система и безопасность» выберите подраздел «Администрирование»;
• найдите строку «Локальная политика безопасности» и кликните по ней.

В новом окне проверьте настройки «Политики IP-безопасности», они должны быть пусты, если вы ничего не настраивали. Удалите все настройки, которые вы не указывали.

Брандмауэр предназначен для защиты компьютера от внешнего вмешательства, и он может блокировать сайты, показавшиеся ему подозрительными, в том числе и ВКонтакте. Чтобы проверить его работу и устранить возможные неполадки требуется сделать следующее:

• войти в «Панель управления»;
• открыть меню «Система и безопасность»;
• запустить оснастку «Брандмауэр Windows»;
• в левом меню выбрать строку «Дополнительные параметры»;
• кликните по строке «Правила для исходящего подключения», находящейся в правой части окна.

Если найдете подозрительное правило, из-за которого может быть закрыт доступ к ведущей российской социальной сети, дважды кликните по нему, чтобы открыть его настройки. Если там будет что-то относящееся к ВКонтакте, удалите это правило.

Иногда невозможно получить доступ к ВКонтакте из-за компьютерных вирусов. Они могут требовать пройти идентификацию с помощью платного SMS или вымогать деньги. Для борьбы с вирусами администрация ВКонтакте рекомендует пользоваться антивирусом Cezurity. Чтобы им воспользоваться, нужно сделать следующее:

• скачать и установить программу Cezurity;
• запустить ее и выбрать режим проверки («быстрая» или «полная»);
• после того, как проверка завершится, удалите найденные вредоносные файлы.

Защититься от вирусов поможет и качественная антивирусная программа, установленная на ПК. Она предупредит о попытке посетить фишинговый сайт, если вирусы осуществили подмену IP-адреса. Чтобы отличить поддельный интернет-ресурс от официального сайта ВКонтакте обратите внимание на следующие признаки:

• доменное имя написано с ошибками, например вместо vk.com в адресной строке браузера значится wk.com или что-то похожее;
• вместо защищенного протокола HTTPS используется HTTP;
• на интернет-ресурсе присутствует множество грамматических ошибок;
• дизайн поддельного сайта отличается от оригинального.

При выявлении фишингового сайта не вводите пароль, иначе доступ к аккаунту ВКонтакте, скорее всего, будет утрачен.

Кроме этого, доступ к аккаунту ВКонтакте может быть заблокирован администрацией социальной сети. Чаще всего это происходит в случае, если с вашей страницы происходит рассылка спама или на ней опубликованы запрещенные материалы. В этом случае можно задать администрации ВКонтакте вопрос о том, почему аккаунт был заблокирован, и попросить снять ограничения.

В данной статье рассмотрены основные причины, по которым доступ к социальной сети ВКонтакте может отсутствовать. В таблице, приведенной ниже, перечислены основные причины, а также то, что можно сделать в каждом конкретном случае.

Причина	Что делать
Проблемы с интернетом	попробуйте выключить и включить роутер, если это не помогло устраните неполадки в центре управления сетями, если не помогло убедитесь, что интернет провайдер не ограничил доступ к интернету из-за неуплаты.
Перенаправление на поддельный IP-адрес	проверьте ПК на вирусы
Проблемы с DNS	установите правильные настройки DNS
Блокировка сетевым администратором	чтобы преодолеть блокировки, установленные системным администратором можно воспользоваться анонимайзером или VPN
Неправильные настройки файла hosts	удалите файл hosts и перезагрузите ПК
Включен родительский контроль	найдите, какое приложение отвечает за родительский контроль, и отключите его
Кэш браузера переполнен	очистите кэш браузера
Настройка локальной политики безопасности	зайдите в локальные политики безопасности, найдите, что блокирует доступ, и устраните причину
Неправильная настройка брандмауэра	в брандмауэре откройте правила для исходящего подключения, найдите то, которое может мешать доступу к ВКонтакте, и удалите его
Вирусы	запустите антивирус Cezurity, чтобы очистить компьютер от вирусов

Чтобы в будущем избежать проблем с доступом к социальной сети ВКонтакте нужно:

• регулярно обновлять антивирусные базы;
• перед тем как вводить свой логин и пароль убедиться в том, что вы попали на официальный сайт ВКонтакте, как это сделать было рассказано в данной статье (в разделе о компьютерных вирусах);
• используйте сложный, достаточно длинный пароль, в котором используются прописные и строчные буквы и цифры;
• не устанавливайте непроверенные утилиты от неизвестных разработчиков;
• не открывайте электронные письма от неизвестных пользователей и не переходите по ссылкам, содержащихся в них.

Если при попытке зайти на личную страницу ВК вы видите сообщение об ошибке, самое главное — определить источник проблемы. Он может быть связан как с работой самого сервиса, так и с состоянием браузера или приложения, через которое вы пытаетесь авторизоваться.

Содержание

1. Причины отсутствия доступа ко «ВКонтакте»
2. Не открывается сайт «ВКонтакте»: что делать
3. Самое простое решение
4. Сервис заблокирован
5. Расширения браузера
6. Запись в файл hosts
7. DNS-серверы подключения
8. Правила брандмауэра Windows
9. Блокировка сайта на роутере
10. Родительский контроль в системе и приложениях
11. Статические маршруты
12. Локальные политики безопасности
13. Вирусное заражение
14. Проблемы с приложением «ВКонтакте»
15. Не получается зайти на свою страницу во «ВКонтакте»

Причины отсутствия доступа ко «ВКонтакте»

в 99% случаев вы не можете зайти в ВК из-за одной из следующих причин:

• Проблем с подключением к Интернету.
• Блокировки доступа к соцсети через настройки подключения, фаервол, родительский контроль или другие инструменты.
• Системного сбоя или заражения устройства вирусом.
• Неправильного ввода данных учётной записи VK.
• Взлома аккаунта.
• Фишинговых атак.

Кроме того, сервис может быть недоступен из-за проблем на его стороне. Чаще всего речь идёт о непродолжительных сбоях в работе серверов, на которых хранятся данные ВК. О наличии критических проблем и массовой недоступности «ВКонтакте» обычно становится известно из новостей и постов в других соцсетях. К сожалению, пользователи не могут на это повлиять, им остаётся только ждать, когда специалисты сервиса устранят неполадки.

Не открывается сайт «ВКонтакте»: что делать

Самое простое решение

Если другие сайты загружаются, а при открытии «ВКонтакте» появляется сообщение об ошибке, попробуйте обновить страницу сайта. Возможно, в работе сервиса был сбой, после чего в браузере сохранилась информация о неполадке.

Самый быстрый способ обновить страницу, не обращаясь в кэш, — нажать сочетание клавиш Ctrl+F5. Эта комбинация работает во всех популярных браузерах: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Яндекс.Браузер.

Если принудительное обновление страницы не помогает, попробуйте очистить кэш. Например, в Google Chrome это делается так:

1. Нажмите сочетание клавиш Ctrl+H, чтобы открыть раздел «История» или перейдите в него через главное меню браузера.
2. Кликните по ссылке «Очистить историю».
3. Выберите временной диапазон, отметьте удаление изображений и других файлов из кэша, нажмите «Удалить данные».

Если ошибка была связана с неправильными записями во временной памяти, то после ее очистки сайт «ВКонтакте» снова станет доступным. В других браузерах очистка кэша выполняется аналогичным образом.

Сервис заблокирован

Есть множество способов запретить пользователям открывать различные веб-страницы. Блокировка может быть установлена администрацией ресурса, интернет-провайдерами (типичный пример — запрет доступа к ВК для жителей Украины), админитраторами сети и конкретного устройства. Подробнее о методах блокировки на уровне домашней сети и отдельного компьютера вы можете прочитать в статье Как заблокировать сайт. Здесь же мы рассмотрим способы разблокировки соцсети «ВКонтакте».

Расширения браузера

Блокировать отдельные сайты могут браузерные расширения — например, Block Site, доступный в интернет-магазине Google Chrome. Чтобы снять запрет на посещение ВК, созданный с его помощью, достаточно отключить или удалить это расширение.

Как это сделать:

Откройте меню Chrome. Выделите пункт «Дополнительные инструменты» и перейдите в раздел «Расширения».

Проверьте список расширений. Отключите или удалите все плагины, которые могут блокировать сайты. Если предназначение расширения вам неизвестно, поищите о нём информацию. Иногда для этого достаточно нажать на кнопку «Подробнее».

Аналогичные расширения есть и для других браузеров. Называться они могут по-разному, так что придётся проверять все подозрительные варианты.

Запись в файл hosts

Откройте папку %Windir%System32driversetc.

Найдите файл hosts (он представляет собой текстовый файл без расширения) и запустите с помощью «Блокнота» или заменяющих его программ. Убедитесь, что в тексте нет записи, блокирующей доступ к сайту «ВКонтакте». Если такая запись есть, удалите ее.

DNS-серверы подключения

На Windows 10 откройте «Параметры» и перейдите в раздел «Сеть и интернет». Выберите вкладку «Состояние» и нажмите на ссылку «Настройка параметров адаптера».

Другой способ, работающий в том числе на старых версиях Windows, — открыть «Панель управления», выбрать «Центр управления сетями и общим доступом», кликнуть по ссылке «Изменение параметров адаптера».

Найдите текущее подключение к интернету. Кликните по нему правой кнопкой и откройте «Свойства». Выделите в списке компонентов «IP версии 4» и нажмите «Свойства». Выберите режим «Получить адрес DNS-сервера автоматически» и проверьте, появился ли доступ ко «ВКонтакте». Если с автоматическим получением адресов сайт открывается, значит проблема заключалась в тех серверах, которые были прописаны здесь раньше.

Правила брандмауэра Windows

Запустите командную строку и проверьте IP-адрес сайта «ВКонтакте» с помощью запроса «ping vk.com».

Затем откройте раздел «Брандмауэр Windows» в «Панели управления» и нажмите на ссылку «Дополнительные параметры» в боковом меню.

Откройте список исходящих правил и поищите параметры, которые могли бы относиться к блокировке ВК. Для проверки открывайте правило двойным кликом и смотрите IP-адреса на вкладке «Область».

Если обнаружите правило с блокировкой IP-адресов «ВКонтакте», выделите его и удалите.

Блокировка сайта на роутере

Блокировка сайта может быть настроена на уровне роутера. Чтобы снять её (на примере D-Link DIR-615):

1. Зайдите в интерфейс роутера по адресу 192.168.0.1 (может быть другой, посмотрите наклейку на корпусе устройства). Логин и пароль по умолчанию «admin».
2. Перейдите в расширенные параметры.
3. Кликните по ссылке «URL-фильтр».
4. Перейдите на вкладку «URL-адреса».
5. Выделите и удалите запись с блокировкой сайта «ВКонтакте», если она есть.

Интерфейс админ-панели вашего роутера, возможно, выглядит иначе — они отличаются в зависимости от марки, модели и версии прошивки устройства. Вам нужно искать раздел, который отвечает за блокировку страниц по URL или IP. Чаще всего он называется «Чёрный список».

В интерфейсе некоторых роутеров может быть раздел «Родительский контроль». Через него тоже может быть установлено ограничение на посещение отдельных сайтов. Если вы видите такие настройки в веб-интерфейсе вашего роутера, обязательно проверьте их на предмет блокировки «ВКонтакте».

Родительский контроль в системе и приложениях

Не все, но многие комплексные антивирусы имеют функцию родительского контроля, через которую пользователи с административными правами могут ограничивать своим домочадцам или коллегам доступ к веб-ресурсам. Если на компьютере есть антивирусное ПО со встроенным родительским контролем, проверьте его настройки. Например, в Kaspersky Internet Security нужно выполнить следующие действия:

1. Откройте интерфейс антивируса и перейдите в раздел «Родительский контроль».
2. Выберите вкладку «Интернет».
3. Снимите галочку «Контролировать досуп к сайтам».

Конечно, вы сможете это сделать, только если имеете административный доступ к системе и пароль для изменения настроек приложения.

Встроенный родительский контроль есть и в Windows. Он называется «Семейная безопасность» и позволяет настроить правила поведения для отдельных пользователей. Единственный способ преодолеть такое ограничение — войти в систему под другим профилем, за которым не установлен родительский контроль.

На мобильных устройствах тоже есть способы установки родительского контроля. Обычно ограничения настраиваются через сторонний софт — например, Kaspersky Safe Kids или Screen Time. Через эти программы можно запретить посещение определённых сайтов или запуск отдельных приложений. Для снятия ограничений требуется доступ к настройкам родительского контроля.

Статические маршруты

Статические маршруты используют для того, чтобы указать компьютеру жестко заданный сетевой путь до конкретного сайта. Однако в них можно случайно или специально прописать неверный маршрут, и тогда сайт открываться не будет.

Чтобы не искать в статических маршрутах запись, которая отвечает за блокировку ВК, удалите их все. На доступ к Интернету это не повлияет.

Чтобы удалить все статические маршруты, запустите командную строку с правами администратора и выполните инструкцию route -f.

Если статические маршруты не назначены, то вы не увидите никаких изменений.

Локальные политики безопасности

Откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Администрирование». Запустите приложение «Локальная политика безопасности».

Выберите вкладку «Политики IP-безопасности». Посмотрите параметры в левой части окна. Если там есть правило, касающееся блокировки ВК, удалите его.

Если вы ничего не настраивали, то этот раздел должен быть пустым.

Вирусное заражение

Проблемы с доступом могут быть также связаны с действием вирусов, которые появились на устройстве. Они блокируют доступ к сайту, требуя пройти валидацию — например, отправить SMS на платный номер или перевести деньги на указанный счёт. Это мошенничество. Помните, что «ВКонтакте» не требует платить за доступ к странице!

Если вы столкнулись с вымогательством, проверьте устройство на вирусы. Поддержка «ВКонтакте» рекомендует использовать антивирусный сканер Cezurity

Как им пользоваться:

1. Установите и запустите программу.
2. Выберите режим проверки — быстрая или полная.
3. После завершения сканирования посмотрите результаты и удалите потенциально вредоносные объекты.

Блокировать загрузку «ВКонтакте» может и установленный на ПК антивирус, если он определяет соцсеть как фишинговый сайт. Такое возможно только в одном случае — если вместо ВК на самом деле открывается поддельная страница. Цель фишинга — украсть данные для доступа в ваш аккаунт.

Если антивирус при открытии сайта ВК выдаёт предупреждение и блокирует доступ, то проверьте, на ту ли страницу вы заходите. Обратите внимание на следующие моменты:

1. Доменное имя похоже на vk.com, но написано с отличиями — например, vvk.com.
2. На сайте не используется протокол HTTPS для защиты трафика.
3. В интерфейсе есть грамматические и орфографические ошибки.
4. Дизайн отличается от официального — например, используется устаревшая версия.
5. Нет ссылки на правила сайта, указаны странные контактные данные.

Ни в коем случае не вводите на подозрительной странице свой логин и пароль. В противном случае вы рискуете потерять контроль над своим аккаунтом.

Проблемы с приложением «ВКонтакте»

Если приложение не заходит в ВК, то первым делом проверьте, установлено ли последнее обновление.

1. Запустите Play Маркет.
2. Вызовите боковое меню, нажав на кнопку с тремя горизонтальными линиями возле поисковой строки.
3. Перейдите в раздел «Мои приложения и игры».
4. На вкладке «Обновления» посмотрите список доступных апдейтов. Если среди них есть «ВКонтакте», нажмите «Обновить».

Если обновление не помогает, то следующий шаг — очистка кэша приложения. Это устранит ошибки, сохранённые в памяти.

Как очистить кэш ВК:

1. Откройте «Настройки» системы.
2. Перейдите в раздел «Приложения».
3. Найдите и откройте свойства «ВКонтакте».
4. Нажмите «Хранилище».
5. Выберите очистку кэша.

Если после очистки кэша ошибка сохраняется, переустановите приложение.

1. В свойствах приложения нажмите «Удалить».
2. Зайдите в Play Маркет.
3. Найдите официальный клиент «ВКонтакте».
4. Нажмите «Установить».
5. Подтвердите восстановление старых данных.

После переустановки приложения проблемы с доступом к соцсети должны исчезнуть. С ошибками на iOS можно разобраться аналогичными методами.

Не получается зайти на свою страницу во «ВКонтакте»

Если сайт или приложение «ВКонтакте» работает, но у вас не получается зайти на личную страницу, то причину следует искать в учётных данных. Распространённая ситуация — ввод неверного логина или пароля, хотя вам кажется, что вы все делаете правильно.

Прежде чем восстанавливать доступ, проверьте правильность ввода регистрационных данных:

1. Попробуйте в поле «Логин» вместо телефона указать e-mail и наоборот.
2. Убедитесь, что вы пытаетесь зайти в тот аккаунт, который нужен, и не перепутали учётные данные (случается, что пользователи ВК заводят несколько аккаунтов и забывают про это). Хотя на один номер телефона во «ВКонтакте» можно зарегистрировать только одну страницу. Если вы создали новый аккаунт с тем же номером, то он будет автоматически отвязан от старого профиля, так что восстановить к нему доступ не получится.
3. Убедитесь, что на клавиатуре выключен режим Caps Lock. Он делает все буквы заглавными. Включить и отключить Caps Lock можно нажатием одноимённой клавиши.
4. Проверьте языковую раскладку клавиатуры. Нажмите на значок выбора языка и вручную отметьте ту раскладку для ввода логина и пароля, которую вы использовали при регистрации.
5. Наберите пароль в любом текстовом редакторе, чтобы видеть все символы. Это поможет оценить правильность ввода. Затем скопируйте его в строку пароля на сайте. При выделении для копирования следите за тем, чтобы к символам не добавился пробел.
6. Если при наборе логина и пароля вы видите, что некоторые буквы и символы не пропечатываются, например, из-за залипания клавиш, воспользуйтесь экранной клавиатурой. Чтобы запустить её на Windows 10, нажмите сочетание клавиш Win+U и выберите пункт «Включить экранную клавиатуру». Приложение также доступно в меню «Пуск» в разделе «Специальные возможности».

Если обнаружить ошибку при вводе логина или пароля не удаётся, то придётся восстанавливать доступ. Для запуска этой процедуры кликните по ссылке «Забыли пароль или не можете войти?». Затем:

1. Укажите номер телефона, на который зарегистрирована страница, или e-mail.
2. Поставьте галочку «Я не робот», чтобы пройти проверку.
3. Напишите фамилию, которая была указана на личной странице.
4. Мастер восстановления доступа уточнит, правильную ли страницу он нашёл. Если это ваш аккаунт, нажмите «Да, это нужная страница».
5. Письмо со ссылкой на восстановление доступа будет отправлено на почту, привязанную к аккаунту VK. Откройте его и кликните по ссылке.
6. Укажите e-mail, привязанный к странице. Дважды напишите новый пароль и нажмите «Отправить».

После сохранения изменений используйте для входа тот пароль, который вы указали во время процедуры восстановления доступа.

Если к аккаунту не привязана электронная почта, то порядок восстановления пароля будет отличаться. Первые 4 шага остаются прежними: вам нужно указать номер телефона, пройти капчу, вписать фамилию и ответить, правильный ли аккаунт нашёл мастер восстановления. После нажатия на кнопку «Да, это нужная страница» порядок меняется:

1. Появится вопрос, есть ли устройства, на которых выполнен вход на эту страницу. Если вы нажмёте «Да, есть», то код для восстановления доступа будет отправлен в личные сообщения вашей страницы. Это удобно, если вы забыли пароль, но остались авторизованными, например, в приложении на телефоне. Если проверить личные сообщения невозможно, нажмите «Нет».
2. Мастер восстановления предложит отправить код на номер телефона, на который зарегистрирована страница. Нажмите «Получить код».
3. Введите в строку код подтверждения, полученный в SMS. Если сообщение не пришло, запросите его повторную отправку.
4. После ввода кода подтверждения откроется страница изменения учётных данных. Укажите новый пароль и сохраните изменения.

Непростая ситуация для восстановления доступа — если вы не помните номер телефона или не можете им воспользоваться (например, потеряли симку). В таком случае придётся подтверждать личность, чтобы вернуть контроль над страницей. Это не получится сделать, если на странице нет фотографий, позволяющих вас идентифицировать.

1. На первой странице восстановления доступа кликните по ссылке «Нажмите сюда» в строке «Если вы не помните данных или не имеете доступа к телефону».
2. Укажите ссылку на страницу, доступ к которой хотите восстановить. Можно попросить друзей скопировать её или найти себя через поиск «ВКонтакте». Второй способ срабатывает не всегда — например, мне не удалось найти свой аккаунт.
3. Напишите номер телефона, которым вы пользуетесь. Он не должен быть привязанным к другим страницам ВК. Нажмите «Далее» для продолжения.
4. Сделайте фотографию на фоне заявки на восстановление доступа и загрузите снимки.

После отправки фотографий модераторы «ВКонтакте» проверят вашу личность. Обработка запроса может занять несколько дней, точные сроки соцсеть не указывает. При подтверждении права на доступ к странице будет привязан номер телефона, указанный вами в качестве доступного, после чего вы сможете без проблем задать пароль. В официальном приложении «ВКонтакте» на Android и iOS восстановление доступа выполняется аналогичным образом.

Если аккаунт был взломан, то вернуть контроль над ним также поможет процедура восстановления. Изменив пароль, вы избавитесь от несанкционированного использования вашей страницы злоумышленниками.

Если же страницу заблокировали администраторы сервиса, то при попытке зайти на неё вы увидите сообщение о причине и сроке блокировки. Вернуть доступ к аккаунту раньше указанной даты не получится. После истечения срока блокировка будет снята автоматически.

Появилась ошибка «Что-то пошло не так» ВКонтакте? Перезапустите телефон, пройдите заново авторизацию, попробуйте выйти из профиля и зайдите еще раз или обратитесь в службу поддержки. Ниже рассмотрим, что это за сбой, в каких случаях она возникает, и как его правильно устранить.

Что это значит

Появление надписи «Что-то пошло не так» в ВК свидетельствует о внутренних сбоях в работе социальной сети. Они могут быть вызваны как трудностями с подключением к Интернету, так и проблемами с самим сервером. Чаще всего ошибка возникает при оплате, попытке входа в какой-то раздел, авторизации и т. д.

В большинстве случаев проблема легко решается путем рассмотренных ниже действий. В наиболее сложных ситуациях не обойтись без помощи со стороны технической поддержки. Чаще всего ответ можно получить по ссылке https://vk.com/support?act=home. Подробнее на этом вопросе остановимся ниже.

Причины и пути решение

Ошибку «Что-то пошло не так» в ВК легко решить, если знать возможные причины и действовать с учетом приведенных ниже рекомендаций.

Трудности с Интернетом

Одной из причин, почему возникает ошибка «Что-то пошло не так» — потеря Интернета при работе ВК. К примеру, вы сделали какой-то запрос, и в этот момент разорвалось соединение. В таких обстоятельствах попробуйте зайти на другой сайт и убедитесь в наличии подключения к Сети. Если его нет, необходимо решить вопрос с провайдером, а после этого снова попробовать зайти на ВК и проверить, появляется ли ошибка.

Проблемы с запросом

Нельзя исключать ситуацию, когда при подаче запроса возникли какие-то сложности. В таких ситуациях необходимо просто подождать какое-то время, а после этого повторить попытку. Во многих случаях такой шаг позволяет устранить имеющиеся ошибку «Что-то пошло не так» и вернуть прежнюю работоспособность. Это может выручить, к примеру, при возникновении сбоев в процессе оплаты, входе в какой-то раздел, отправке сообщения и т. д.

Сбои в авторизации

В случае появления ошибки «Что-то пошло не так» проблема может быть из-за авторизации. При этом человек как бы находится в системе, но сама ВК уже не распознает пользователя. В таком случае необходимо выйти из личного кабинета и войти в него снова. При вводе данных будьте внимательны. Учтите, что ошибка в любом из символов может привести к появлению сбоев.

После авторизации убедитесь, что вы находитесь в своем кабинете, сделайте какие-либо шаги, а после этого попробуйте выполнить то действие, при котором возникала проблема.

Как вариант, попробуйте зайти под другим профилем (если он имеется). Если с этим вариантом не возникают трудности, сбои могут возникнуть из-за нового профиля. В таких обстоятельствах может потребоваться перерегистрация или обращение в поддержку.

Загрязненный кэш

В ситуации, когда ВКонтакте что-то пошло не так, нельзя исключать банальное загрязнение браузера. Для решения проблемы попробуйте почистить куки и кэш, а после этого проверьте факт устранения ошибки. В каждом веб-проводники процесс очистки происходит по индивидуальному алгоритму. К примеру, в Гугл Хром сделайте следующее:

• Жмите на три точки вверху.
• Кликните на «Дополнительные инструменты».
• Выберите «Удаление данных о просмотренных страницах».

• Поставьте все отметки и выберите временной диапазон «За все время».
• Жмите на «Удалить данные».

По похожему принципу можно сделать работу и в других браузерах, а по завершении всех шагов остается проверить — ушла ли ошибка «Что-то пошло не так» в ВК.

Обновите или переустановите программу

Если проблема никуда не девается, попробуйте обновить приложение ВК. Для этого сделайте такие шаги:

1. Войдите в Плей Маркет.
2. Жмите на ник своего профиля справа вверху.
3. Зайдите в «Управление приложением и устройством».
4. Кликните «Доступные обновления».
5. Найдите здесь ВК и жмите «Обновить».

Если этот способ не подошел, попробуйте полностью удалить программу через настройки, а после установить ее с нуля. Такие шаги часто выручают при возникновении сбоев и ошибок типа «Что-то пошло не так».

Сбои на сервере

Нельзя исключать ситуацию, когда проблема произошла на сервере ВК. Такое бывает при повышенной нагрузке и других проблемах. Для подтверждения или опровержения этой версии перейдите по ссылке downdetector.ru/ne-rabotaet/vkontakte, и посмотрите, имеет ли место такая ситуация. Если она есть, остается только подождать и через время повторить попытку.

Обратитесь в поддержку

Если ни один из предложенных выше вариантов не дал результата, можно обратиться в поддержку. Для этого можно использовать разные варианты, к примеру, группу vk.com/vhod_ru или vk.com/techsupp.php1. В обоих случаях можно задать вопрос и попросить пояснить причину, почему появляется ошибка «Что-то пошло не так» ВКонтакте.

Теперь вы знаете, почему могут возникнуть сбои в работе ВК, как объяснить появление надписи «Что-то пошло не так» и можно ли ее исправить в социальной сети. В большинстве случае достаточно просто подождать, ведь проблема может решиться уже в последний момент.

Чаще всего пользователи оставляют массовые жалобы и спрашивают, почему не могут зайти в ВК, при сбоях со стороны социальной сети. Чтобы понять, что проблема не только у вас, достаточно заглянуть на тематические форумы, в паблики в других социальных сетях или просто спросить кого-нибудь. Однако если “ВКонтакте” недоступен только у вас, значит, есть неполадки с вашей стороны. Пока вы их не устраните, зайти в соцсеть не получится.

Содержание

1. Наиболее вероятные причины
2. Плохое подключение к сети
3. Компьютер заражен вирусом
4. На браузере стоит родительский контроль
5. Простые и доступные решения проблемы
6. Обзор

Наиболее вероятные причины

Если ВК пишет ошибку при загрузке или просто не открывается, скорее всего, причина заключается в следующем:

• плохом интернет-соединении;
• заражении компьютера или смартфона вирусом;
• активации родительского контроля;
• некорректной работе браузера;
• программной неисправности;
• нехватке памяти.

Проблема может заключаться не в социальной сети, а в самом веб-обозревателе, особенно если он выдает ошибку сразу на нескольких сайтах.

Иногда причина кроется в конфликте приложений. Такая ситуация распространена на смартфонах на базе “Андроид”.

В редких случаях невозможность загрузить сайт связана с нехваткой оперативной памяти на устройстве. Другие “симптомы” этой проблемы – медленное открытие страниц, вылеты из программ.

Отдельно нужно рассмотреть случай, когда загрузить сайт удается, но не получается зайти на свою страницу, т. к. при входе появляется ошибка о вводе неверных данных. Основная причина – взлом аккаунта и изменение пароля к нему. Можно попробовать восстановить страницу через телефон или электронную почту.

Если это не удается – придется обращаться в службу техподдержки.

Плохое подключение к сети

Если зайти в соцсеть невозможно, она долго грузится, но в результате не открывается, проверьте подключение к сети. Можно проверить другие сайты или замерить скорость через специальный сервис. На проблемы с сетью указывают медленная прогрузка страниц, паузы при просмотре видео и прослушивании музыки, лаги в играх.

Плохое подключение к интернету может быть связано с:

• исчерпанием основного пакета трафика на безлимитном тарифе;
• использованием торрентов и других фоновых приложений;
• сторонними подключениями к роутеру;
• неправильными настройками адаптера;
• перебоями со стороны провайдера;
• неудачным местоположением.

Медленное подключение на смартфоне или компе может быть связано с использованием Wi-Fi. При таком типе соединения скорость ниже, а обрывы связи наблюдаются чаще. По возможности желательно использовать кабель или сеть оператора.

Компьютер заражен вирусом

Если при входе в соцсеть браузер показывает не ту страницу, причина, почему не могут зайти в ВК, проста: ПК заражен вирусом. В этом случае происходит подмена сайта на другой из-за изменений в файлах. Злоумышленникам это нужно для получения данных от аккаунта и вымогательства денег.

Другие признаки возможного заражения вирусами – медленная работа компьютера, лаги при прогрузке других страниц, изменение личных файлов пользователя и т. д. Может появляться реклама там, где ее раньше не было.

Вредоносное ПО способно проникать не только на ПК, но и в смартфоны, поэтому дополнительно рекомендуется проверить телефон. Особую настороженность должны вызвать появление незнакомых номеров в книге звонков, усиленная трата трафика и наличие в памяти СМС, которые вы не писали.

На браузере стоит родительский контроль

Если компьютером пользуетесь не только вы, возможно, на нем установлен родительский контроль, который полностью или частично ограничивает доступ к некоторым сайтам. Настроить его можно через встроенные средства ОС, антивирус, расширения в браузере или дополнительные приложения.

Обойти родительский контроль можно с помощью выдачи прав администратора на свою учетную запись или взлом пароля. Альтернативные варианты – прошивка или сброс настроек до заводских. В некоторых случаях можно воспользоваться внутренними лазейками в программе.

Простые и доступные решения проблемы

В первую очередь попробуйте перезагрузить ПК или смартфон, а также роутер, если вы подключены к нему. Это частично устранит программные сбои и может положительно сказаться на качестве соединения. Если не грузятся другие сайты, обратитесь в службу техподдержки: возможно, на линии ведутся аварийные работы.

Установите антивирус. Подойдут Dr.Web, Kaspersky, Avast и аналоги. Проверьте устройство на наличие вредоносного ПО.

Попробуйте открыть страницу через другой браузер. Если это помогло, обновите основной веб-обозреватель и почистите кэш. В зависимости от программы путь к нужной настройке будет отличаться. Например, в Google Chrome это можно сделать в разделе “История”. Чтобы попасть в него, нажмите на клавиши Ctrl+H, затем выберите пункт “Очистить историю”.

Обзор

Пришел тот день когда вы как обычно решили зайти в свою любимую социальную сеть, а тут раз и не получается.

И вы не понимаете почему так происходит. Ну что же, давайте решать эту задачу вместе.

Для начала ответьте на вопрос, что происходит, когда вы пытаетесь зайти на vk.com?

Быстрое перемещение к нужному ответу:

1. Не загружается сайт vk.com?
2. Логин или пароль не подходит?
3. От вас требуют отправки платного СМС сообщения?
4. Изменен файл host?
5. Вы с Украины? В вашей стране заблокировали эту соц.сеть, но способ есть!

Не загружается сайт Вконтакте (vk.com)?

Есть несколько объяснений этому:

1. Попробуйте зайти на какой-нибудь другой сайт, например, на google.com. Тоже не заходит? Значит у вас просто нет интернета
2. Зайдите на сайт vk.com с другого браузера, например, если вы используете Оперу, то попробуйте зайти с Mozilla Firefox или Google Chrome. Если получилось, то тогда у вас что-то с браузером. Попробуйте почистить куки в нем, кэш, обновить его или установить заново. Если не получилось, значит дело не в нем. Переходим к пункту 3.
3. Если вы на работе или в школе, и пытаетесь зайти вконтакт, то возможно это ваш работодатель или учебное заведение запретило доступ в эту социальную сеть, чтобы вы не тратили свое время. И это правильно
4. Сервер вконтакте просто перезагружается, или сайт просто лежит. Может быть и такое, что крайне редко происходит. В таком случае вам нужно набраться терпения и подождать несколько минут. Всего лишь несколько минут. И все заработает. Если вы заходите через час, и по-прежнему не можете зайти вконтакт, тогда проблема серьезнее. Читайте статью дальше.

Не подходит логин и пароль от вконтакте?

Ответ на вопрос и решение очень простое!

Для начала точно убедитесь, что вы вводите логин и пароль правильно:

• Убедитесь, что вводите пароль на нужном языке, например, вы вводите пароль с использованием русских букв, а он у вас в английской раскладке клавиатуры;
• Убедитесь, что не горит лампочка «caps lock» на клавиатуре, иначе будет ошибочный ввод пароля;

Логин и пароль по-прежнему не верный? Тогда у вас вероятнее всего украл пароль злоумышленник и изменил его. Но вы можете обратно восстановить доступ к своей странице, если страница зарегистрирована на ваш номер телефона, который у вас под рукой.

Восстановление доступа к странице вконтакте

Кликните по ссылке «Забыли пароль?», введите свой номер телефона на который зарегистрирована страница (или e-mail, или логин), кликните «далее». Вас попросят ввести символы с картинки (каптчу), а затем подтвердить, является ли эта страница вашей

После этого на ваш номер телефона придет код который нужно ввести в предложенную форму, и кликнуть «сменить пароль».

Ну и после этого просто придумываем новый пароль.

После этого вы сможете снова заходить вконтакт, с тем же логином, но с новым паролем, который вы придумали.
Чтобы не было ошибок, вам так же на телефон придет еще одна смс-ка, в которой вам напомнят введенную вами информацию, чтобы вы ее не забыли и не потеряли.

Просят отправить СМС, когда вы заходите на страницу вконтакте?

Вроде все как обычно, но у вас требуют отправить СМС за деньги.

Вы думаете, что виноват Павел Дуров — создатель сети вконтакте, и что пришел тот день, когда за нее придется платить, или там какие-то технические неполадки и чтобы все заработало нужно отправить СМС. Но это совершенно не так!

Очень часто люди думают что их страница вконтакте заблокирована, или просто проблемы с самим сайтом vk.com и он не работает, но это совершенно не так! Чтобы проверить это просто зайдите на свою страничку вконтакте с компьютера своего друга и вы убедитесь что с ней все в порядке.

А это значит что ваша страничка не заблокирована. Что же тогда происходит, почему не заходит на сайт vk.com? Ответ прост — на ваш компьютер попал вирус или троянская программа, которая блокируют доступ к сайту и требует взамен отправки платной СМС.

Такие сообщения могут выглядеть очень правдоподобно и как бы от лица администрации вконтакте, но это не так.

Запомните раз и навсегда, вышеупомянутая социальная сеть никогда не требует с вас денег для доступа к вашей страничке.

Один из способов, заразить ваш компьютер или получить доступ к вашей страничке, это отправка вам ссылки в письме от лица вашего друга вконтакте, страничка которого уже взломана, или компьютер которого уже заряжен. Вы переходите по ней, делаете какие-то действия, а на следующий день не можете зайти в контакт.

Думайте перед тем как переходить по таким ссылкам. Чаще всего сообщения с такими ссылками могут вызвать подозрение у вас. Например, вы никогда не общались с этим человеком (и не помните когда он оказался у вас в друзьях), а тут раз, от него приходит сообщение «Привет. Как дела? Перейди по этой ссылке, там кое-что интересное про тебя написано)))». Ни в коем случае не поддавайтесь на такие ухищрения со стороны мошенников.

К вам на компьютер мог попасть файл, на подобии vkontakte.exe, который автоматически открывает окошко напоминающее сайт вконтакте, но это фейковая страница, то есть не настоящая, очень похожая на нее, где появляются различные ошибки, когда вы хотите просмотреть свою страницу.

СМС, которую вас просят отправить, ни в коем случае не отправляйте.

Это не откроет вам доступ, а за одной смс потребуют вторую, потом третью и так далее. При этом у вас постоянно с вашего счета мобильного телефона будут списываться кругленькие суммы. А также вы можете еще вдобавок заразить и свой мобильный телефон.

Как решить проблему?

1. Во-первых, установите антивирус. Если он у вас установлен, то обновите его. Возможно его антивирусные базы давно устарели, и по этой причине не защитил ваш компьютер от хакерской атаки.
2. Во-вторых, поищите с помощью поиска на своем компьютере программу vkontakte.exe. Если нашли, то незамедлительно удалите.
3. В-третьих, отредактируйте файл host на вашем компьютере, который возможно был изменен вирусом. На этом пункте мы остановимся подробнее, так как в большинстве случаем причина именно в этом.

Как найти и отредактировать файл host?

Зайдите по адресу C:WindowsSystem32driversetc . Это значит, зайдите на диск С, затем в папку Windows, дальше в System32, drivers и наконец в папку etc.

Чтобы долго не добираться до папки etc, как написано выше, вы можете просто в адресной строке проводника ввести C:WindowsSystem32driversetc и попадете в нужную папку.

Там есть файл hosts. Открываете его с помощью стандартной программы «Блокнот».
Удалите от-туда всё, кроме такой строчки:

127.0.0.1       localhost

и сохраните файл.

Не удается сохранить файл hosts?

Если не удается сохранить файл hosts — вам отказано в доступе, то нажмите правой кнопкой мыши на файл hosts, выберите «Свойства», затем «Безопасность», дальше жмёте «Изменить» и выбираете пользователей,
(кликните по изображению, чтобы увеличить и рассмотреть его)

ставите все птички и жмёте «Применить».

После этого, вы сможете отредактировать и сохранить файл hosts. Но когда вы отредактируете этот файл и сохраните его, то верните права доступа нам место. Это важно для безопасности.

Когда вам наконец-таки удалось сохранить файл hosts, то перезагрузите компьютер и радуйтесь что снова можете заходить вконтакт.

Как не допустить таких проблем в дальнейшем?

1) Используйте антивирусы с постоянно актуальными (свежими) базами вирусов и троянских программ;

2) Прежде чем вводить логин и пароль от странички вконтакте, убедитесь, а точно ли у вас в браузере адрес vk.com.

Из-за вашей невнимательности, вы можете подарить свой пароль злоумышленнику, просто введя его на странице, очень похожей на контакт, с разницей в адресе всего на один символ, например 1vk.com;

3) Придумайте сложный пароль для страницы ВК и e-mail. Используйте не просто только буквы или цифры, а чередуйте их, а также используйте большие и маленькие буквы, также чередуя их.

Если вы сейчас используете простой пароль, но незамедлительно зайдите в настройки страницы и поменяйте его на более сложный.

Это защитит вас от программ подбора паролей. Не ждите пока вас взломают, и буду рассылать спам от вашего имени;

4) Не скачивайте подозрительные программы или дополнения для контакта, которые, по уверению создателей накручивают друзей, лайки и голоса;

5) Не открывайте подозрительные письма, которые вам приходят на e-mail и не переходите подозрительным ссылкам в сообщениях вконтакте, даже если это от человека, который у вас в друзьях (но с которым вы раньше не общались).

Помните, что мошенники не дремлют, и находят все новые способы заработать на вас. Будьте бдительны и удачи вам.

На Украине заблокировали ВК: как обойти блокировку

Президент страны в мае 2017-го подписал указ о блокировке Яндекса, Вконтакте и других российских социальных сетей и крупных ресурсов на территории страны.

Сейчас вам остается только использовать VPN, или просто-напросто любые расширения для браузера, которые используют прокси.

Для попадания с компьютера на заблокированные сайты, вам потребуется установить одно из следующих расширений:

1. friGate — рекомендуем.
2. Экономия трафика от Google (уже не работает);

Для обхода блокировки с телефона, скачайте и установите на него любое из следующих приложений:

1. Opera VPN (перестал работать);
2. Opera Mobile (перестал работать);
3. Tunnelbear
4. Zenmate
5. Альтернативы (платные и бесплатные)

Понравилась статья? Помогла вам? Считаете ее полезной? Тогда поделитеcь ею на своей стене или группе вконтакте и пусть ваши друзья тоже знают, что делать если такая ситуация произойдет с ними.

Почему я не могу войти в ВК: причины и что делать?

Как обычно нажимаю на вкладку Вконтакте, ввожу логин и пароль, но загрузка идёт неправильно, и вход на страничку не происходит. Почему не могу войти в ВК? Такие мысли посетили вашу светлую голову прежде, чем вы оказались на этой страничке.

Содержание

• 1 Почему я не могу зайти в ВК
• 2 Что делать, если не могу зайти в ВК
• 3 Не могу зайти в ВК хотя пароль и логин правильные
• 4 Не могу войти в ВК с компьютера
• 5 Не могу войти в ВК с телефона
• 6 Не могу зайти в ВК из-за проверки безопасности «Я не робот»
• 7 Почему я не могу зайти в ВК: пишет, что неправильный пароль
• 8 Не работает кнопка «Войти» во Вконтакте

Почему я не могу зайти в ВК

Проблемы со входом в ВК сегодня не новость: о причинах такого происшествия известно довольно много:

• пользователи социальной сети, проживающие на территории Украины, не могут перейти на сайт или беспрепятственно пользоваться приложением Вконтакте – операторам и провайдерам на официальном уровне запрещено обеспечивать соединение с сайтом. Обходят блокировку с помощью VPN (ip-адрес, с которого происходит запрос, изменяется на адрес государства, где ограничений нет, и вы свободно пользуетесь ВК);
• неправильный ввод логина и пароля не дает возможности войти на страницу;
• не помните логин или пароль;
• не прошли проверку безопасности (когда вводите капчи, чтобы доказать, что не робот или не прислали код подтверждения);
• отключен Интернет;
• вредоносный файл или ПО, попавшие на компьютер или телефон, не позволяют получить доступ к аккаунту, запрашивая отправку некоего платного смс. Поздравляем, вы стали жертвой злоумышленников. Хорошо, что функционал странички восстанавливается;
• нахватали вирусов или установили вредоносное ПО, мешающее нормальному функционированию соцсети;
• проверьте файл host – это часто становится причиной сбоев в работе Вконтакте;
• на время технических работ или перезагрузки серверов компании доступ к сайту блокируется.

Теперь, когда разобрались «кто виноват», перейдём к части «что делать».

Что делать, если не могу зайти в ВК

Всё сделал правильно, так почему я не могу войти в ВК? В следующем разделе разберём варианты действий в 6 распространённых ситуациях.

Проверка файла host

При попытке входа загружается подозрительно похожая на главную сайта Вконтакте страница, а при вводе данных требуют отправить смс на прилагающийся номер? Появилось сообщение о блокировке ВК? Скорее всего, файл host на компьютере был изменён и нуждается в проверке.

1. На картинке, расположенной ниже, четко видно, где искать hosts. Прилагаем путь в текстовом формате – C:WindowsSystem32driversetc.
2. Если файл отсутствует, возможно, он скрыт. Как отобразить скрытые файлы для Windows XP, Windows 7 и 8 рассказано на рисунке.
3. После отображения файла откройте его через Блокнот.
4. Удалите оттуда всё, кроме строки 127.0.0.1 localhost.
5. Сохранитесь. При получении отказа доступа, закройте файл и кликните правой кнопкой мышки. «Свойства»/«Безопасность»/Изменить. Добавьте в список пользователей, расставив галочки, где нужно. Готово, изменяйте hosts. Отредактируйте файл в соответствие с указанными выше правками и сохраните.
6. ВНИМАНИЕ! После сохранения файла верните настройки безопасности в исходные позиции.
7. Перезагрузите ПК и попробуйте снова зайти в ВК.
8. Если всё выполнили правильно, сайт должен заработать. Пройдя авторизацию, смените пароль на более сложный.

Вредоносные программы

Под вредоносными программами подразумеваются не только те, что пытаются украсть вашу личную информацию или обманом заставить оплатить смс для входа. Иногда в эту категорию попадает и антивирусное ПО, запрещающее доступ к сайту, плагины и расширения.

• Чтобы проверить эту гипотезу, отключите на пару минут защитные экраны, и запустите Вконтакте.
• Удалось авторизоваться – проблема обнаружена.
• Решение следующее: расширьте список сайтов-исключений, чтобы действие антивируса не распространялось на протоколы ВК.

Вирусы

А стоит ли у вас антивирусное ПО? А не пора ли его обновлять? Обеспечивает ли оно должную защиту? Такие вопросы стоит себе задать, если возникли проблемы с социальной сетью Вконтакте. Обновите антивирус до последней версии, прогоните через него компьютер и оцените результат. Нашлись заражённые файлы? В карантин или удаляйте.

Лучше всего пользоваться лицензионным программным обеспечением: качество выше – проблем меньше.

Интернет не работает

Открыли браузер, чтобы зайти в любимую социальную сеть, а та не работает? А работают ли другие ресурсы? Вбейте в адресную строку любой запрос и посмотрите, есть ли соединение с Интернетом. Возможно, вы просто забыли пополниться.

Стоит обратить внимание на дату и время сети (на это укажет браузер при запуске): если стоят неправильные дата и время, Интернет работать не будет.

Если не работает сайт Вконтакте, попробуйте авторизоваться с другого браузера. Если страничка запустилась, и авторизация прошла успешно, дело в используемом обозревателе. Обновите до последней версии или переустановите.

Очистка кэша

Избавьтесь от кэша и временных файлов (cookies): они могут влиять на работу сайта. Делается это в настройках браузера. Путь для каждого просмотрщика разный, но смысл один: в Настройках есть нужная кнопка. Далее представлены варианты для Google Chrome, Opera, Edge, Internet Explorer и Mozilla Firefox.

Невнимательность

Уверены, что ввели верно? Проверьте, не включен ли Капс Лок, на том ли языке вводите пароль, логин и все ли символы введены. Порой невнимательность создаёт массу ненужных проблем. Как правило, если логин (e-mail, номер телефона) и пароль указаны неверно, сайт пишет «Ошибка авторизации».

Восстановление

Забыли пароль? Временно заблокировали страницу? Специально удалили, а теперь передумали? Придётся восстанавливать доступ к страничке в социальной сети ВКонтакте.

• Перейдите на главную страницу, где помимо строчек для ввода логина и пароля будет строка «Забыли пароль», которая автоматически перенесёт вас во вкладку для восстановления.

• Пользователю предлагают ввести адрес электронной почты или номер мобильного, к которым привязана страница. Возможно, придётся ввести свою фамилию, подтвердить, что восстановить нужно указанную страницу и ввести парочку капч.
• На номер телефона для подтверждения действия придёт смска с кодом – введите его в пустое поле.
• Поскольку Вконтакте не даст использовать старый скомпрометированный пароль, задайте новый, повторите.
• Попробуйте войти на страницу, уже с новым паролем.

Не могу зайти в ВК хотя пароль и логин правильные

Не можете войти в ВК, хотя пароль и логин правильные? Посмотрите, получится ли зайти с другого устройства. Если авторизовались – значит, при вводе данных допустили ошибку. Попытались войти с телефона или компьютера, а страница заморожена, удалена или периодически мелькает онлайн – аккаунт используют мошенники.

Попробуйте восстановить доступ как изложено в предыдущем пункте или обратитесь в техподдержку Вконтакте.

Не могу войти в ВК с компьютера

Почему-то не можете войти в ВК с компа? Не переживайте, это поправимо. Не спешите паниковать, возможно, дело в обыкновенной перезагрузке серверов или установке обновлений – дайте ВК время разобраться.

Почему я не могу зайти в ВК с компьютера, а с телефона заходит

Просмотрите указанные выше причины, мы ведь их не с потолка взяли. Действия, описанные в одном из пунктов, решат проблему. В крайнем случае просто откатайте систему до даты, когда всё отлично работало.

Не могу войти в ВК с телефона

Что делать, если не могу зайти в ВК с телефона? Рассмотрите способы решения проблемных ситуаций, связанных с авторизацией с ПК. Если ни один предложенный вариант не помог, попробуйте обновить или переустановить приложение Вконтакте.

Не могу зайти в ВК из-за проверки безопасности «Я не робот»

Уже минут 15 сидите вводите капчи, которым конца и края не видно? Выбрали все автомобили, дорожные знаки, витрины и прочую ерунду, предлагаемую сайтом? Надоело, правда?

1. Перезагрузите компьютер или, как минимум, браузер. Попробуйте пройти авторизацию. Капч нет? Прекрасно, глюк контакта.
2. Со страницы могли делать рассылку спама или слишком часто заходите с разных мест, поэтому сайт хочет быть уверенным, что владелец – не робот, поэтому запаситесь терпением и продолжайте изучать многообразие предлагаемых картинок.

Почему я не могу зайти в ВК: пишет, что неправильный пароль

Ответ кроется в вопросе: вы вводите неправильный пароль. Сбросьте старый пароль через кнопку «Забыли пароль?» и придумайте новый, а лучше запишите, чтобы не хранить в памяти.

Не работает кнопка «Войти» во Вконтакте

Заходите на главную, вводите логин и пароль, а на сайте Вконтакте кнопка «Войти» не работает.

• Баг браузера. Войдите через другой.
• Проверьте файл host, дело может быть в этом. Очистите всё, кроме заветной строчки, и сохранитесь.
• Вам подсовывают левый сайт ВКонтакте, а поскольку это не оригинал, войти не сможете. Проверьте антивирусное ПО и переустановите браузер.
• Антивирус против вашего частого сидения в социальных сетях. Добавьте в список исключений и продолжайте общаться с друзьями-товарищами.
• Проблемы с Интернет-соединением или настройками роутера. Не забыли пополниться? У провайдеров тоже случаются проблемы, а если дело в роутере – перепрошейте.
• Очередные работы на стороне ВК. Здесь только ждать.

Пробуйте, предложенные способы проверены практикой.

Содержание

1. ВК пишет: «ошибка при загрузке данных»? Что делать?
2. Ошибка доступа ВКонтакте. Что делать?
3. Ошибка доступа при добавлении в друзья
4. Ошибка доступа, когда открываешь ссылку, хочешь посмотреть альбом, фото, видео
5. Ошибка доступа в мобильном приложении ВК
6. «Ошибка доступа 5» Вконтакте при просмотре видео
7. Устранение «Ошибки доступа 5» ВК
8. Способ 1: Настройки приватности
9. Способ 2: Системные проблемы
10. Причины сбоя
11. Очистка кэша
12. Установка часов
13. Доступ запрещен, когда хочу поменять короткое имя (ссылку) в приложении ВК
14. Прочие ошибки доступа в мобильном приложении ВК
15. Ошибка доступа # и цифры
16. Ошибка доступа, когда отправляю сообщение
17. Заключение

ВК пишет: «ошибка при загрузке данных»? Что делать?

Совершенно верно, такая ошибка иногда выскакивает на Android, на iPhone и даже на стационарных персональных компьютерах. Ничего страшного в этом уведомлении об ошибке нет. Просто нужно спокойно попытаться решить эту проблему. Ошибка может быть вызвана несколькими причинами. Это плохое подключение к интернету, неполадки с кеш, неправильно установленное время и так далее.

Начните проверку с правильности установки времени на Вашем смартфоне. Это легко сделать в настройках. Если время стоит правильное, то переходим к следующему пункту. Вы должны почистить кэш.

В настройках находим «Диспетчер приложений» и уже там ищем мобильное приложение ВК. Давим на эту кнопку и в настройках жмём Почистить кэш и «Стереть данные». Сделайте перезагрузку и ошибка больше не появится.

Возможно у вас возникли проблемы с интернетом. Проверьте подключение, обновите страницу. Если это не помогло, то стоит почистить кеш, перезагрузить Ваше устройство, компьютер или же телефон.

Как правило вот такие простые действия очень помогают.

Такая надпись может выскочить и из-за банальной потери связи, нет выхода в сеть Интернет. Если же связь устойчива, а это уведомление выходит, значит стоит обратить свои усилия на очистку кеша вашего браузера и повторить попытку загрузки данных.

Проверьте подключение к интернету, сеть должна быть устойчивой.

Если всё в порядке, пробуйте перезагрузиться (перезагрузить компьютер, или телефон).

Если не помогает, почистите кеш, можно программой «Глинер», можно в функционалом самого браузера.

Такие проблемы при входе на сайт могут быть не только при попытке войти в ВК, но и на многие другие сайты. В частности я сталкивалась с этим и при попытке войти на БВ.

Первое, что нужно сделать почистить кеш, а затем перезагрузить гаджет. И снова попробовать войти.

Первое, что следует сделать — это проверить подключение к сети. Для этого нужно попробовать открыть другие приложения или сайт ВК через браузер, если дело происходит на телефоне. Если выход в интернет осуществляется через компьютер, то стоит попробовать открыть другую интернет-страницу. Если другие приложения или страницы работают исправно, то стоит попробовать перезагрузить телефон или компьютер.

Если опять ничего не происходит, то можно почистить кеш, как уже написали выше.

Иногда ошибку сайт выдаёт при попытке загрузить материал, который уже удалён владельцем или скрыт настройками приватности.

Ошибка «Ошибка при загрузке данных» может напугать неопытного пользователя в контакте. Как решить эту проблему.

Данная ошибка возникает, если память (Кеш) переполнен. Его необходимо очистить.

Если вы пользуетесь Андроидом, то в настройках телефона найдите приложение В контакте. Здесь необходимо нажать на кнопку «Очистить кеш» или «Очистка кеш-памяти». Для надежности лучше всего перезагрузить телефон.

Пользуетесь iPhone? Тогда сначала обновите приложение. Не помогло? Тогда идем в настройки и чистим кеш.

Пользуетесь контактом с компьютера? Тогда очистите историю поиска.

Ошибка доступа ВКонтакте. Что делать?

Появляется «Ошибка доступа» в ВК. Почему? Причины могут быть разные. Сейчас разберемся, что это значит и как убрать ошибку.

Ошибка доступа при добавлении в друзья

Если ты добавляешь человека в друзья и у тебя выходит ошибка доступа, скорее всего, сработало одно из ограничений по друзьям (количество в сутки или общее количество). Посмотри подробнее здесь: Что делать, если ВКонтакте не могу добавить человека в друзья. Также можешь попробовать добавить в друзья не с телефона, а с компьютера через полную версию ВК — ты увидишь более подробное сообщение об ошибке, которое будет легче понять!

Ошибка доступа, когда открываешь ссылку, хочешь посмотреть альбом, фото, видео

То, что было по ссылке, на которую ты нажал, уже удалено. Почему? Обычно удаляет тот, кто выложил. Передумал, стало не актуально (товар продан) или удалил случайно — причины могут быть разные. Также это могла удалить администрация группы или модераторы ВКонтакте (если контент нарушал правила группы или самого ВК). А ссылка остается, только по ней теперь ошибка доступа. Бывает, что ВК пишет «Ошибка доступа (5)». Смотри также совет ниже про ошибку доступа с цифрами.

Что делать? Если очень надо посмотреть то, что там было, свяжись с человеком, который дал ссылку — может, он знает, кто и почему удалил материал, и где его теперь взять.

То, что было по ссылке, теперь доступно только для участников группы или для друзей человека, который это выложил. Как решить проблему? Вступи в группу или узнай у человека, выложившего ссылку, в чем причина. Если не можешь написать ему в личку, прочитай это: Как написать, если закрыта личка ВКонтакте.

И еще возможный вариант — ты вышел из ВК или тебя выкинуло, а чтобы посмотреть то, что хочешь, надо сначала зайти в ВК со своим логином и паролем.

Когда прислали фото из приватного альбома (например, только для друзей), ты смотришь его и пытаешься перейти на следующее фото, возникает ошибка доступа — ведь сам альбом тебе запрещено смотреть. Тут можно только вежливо попросить у человека открыть доступ ко всему альбому, если тебе так интересно.

Если хочешь посмотреть видео, а ВК пишет ошибку доступа, значит, просмотр этого видео запрещен (для тебя или вообще для всех).

Если проблема именно в мобильном приложении ВК, смотри ниже:

Ошибка доступа в мобильном приложении ВК

• Удалить приложение ВК с телефона и установить заново из магазина приложений.
• Выйти и войти с логином и паролем (пятая кнопка в нижнем ряду → шестеренка справа вверху → Выйти), затем ввести логин и пароль заново, чтобы войти.
• Если за последние сутки ставил много лайков, добавлял много друзей, то придется ждать. Но возможно, у тебя получится сделать то, что ты хочешь, с компьютера или через мобильную версию сайта ВК (m.vk.com).

Неполадки могут появляться вне зависимости от используемого браузера и качества связи. Просмотр контента в этом случае оказывается заведомо невозможным или прерывается уже после его включения. После этого он становится недоступным совсем или на время в зависимости от ситуации.

Причин для ограничения доступа к видеофайлам может быть несколько. Чаще всего в этом задействованы:

• интернет-соединение;
• приватность пользователя;
• недоступность самого файла;
• нарушение авторских прав и др.

Задача не всегда поддается решению со стороны пользователя, просматривающего видеофайл.

Устранение «Ошибки доступа 5» ВК

Все возможные причины появления данной ошибки раскрываются непосредственно из ее имени, то есть, вне зависимости от места появления, проблемы с доступом могут быть спровоцированы только из-за поставленных перед вами ограничений. При этом чаще всего проблемы связаны с файлами, доступ к которым был ограничен прямо во время их просмотра.

Способ 1: Настройки приватности

Данная причина и, вместе с тем, решение заключается в том, что вам нужно получить доступ к просматриваемому материалу. Предоставить права доступа может только владелец, исходя из чего от вас потребуется обратиться к автору файла.

Обойти «Ошибку доступа 5» ВКонтакте, кроме как названным подходом, невозможно. В противном случае, если вы будете злоупотреблять ограничениями социальной сети, ваш персональный профиль может быть навсегда заблокирован.

В некоторых случаях проблема с доступом может быть связана с добавлением вас в черный список владельцем видеоролика или администрацией сообщества. При таких обстоятельствах нужно попросту дождаться истечения срока блокировки или создать себе новую страницу, после чего открыть файл через нее.

Способ 2: Системные проблемы

Вторая, но уже скорее дополнительная причина возникновения «Ошибки доступа 5» ВКонтакте может заключаться в заражении вашей операционной системы вирусами. К тому же следует знать, что многие похожие трудности на этом ресурсе также требуются проверки системы на вирусы.

Примечание: Данный раздел статьи актуален только для тех случаев, когда вы полностью уверены в наличии доступа к нужному материалу.

Вполне может быть и такое, что вами используется какое-либо вредоносное расширение или программа, напрямую касающиеся сайта ВК или возможностей просмотра видео. Попробуйте отключить или удалить подобное ПО.

Помимо заражения системы вирусами, проблема может исходить от самого веб-обозревателя, который вы используете для посещения сайта ВКонтакте. В частности, вам следует очистить историю посещений и кэш, а также обновить браузер.

Примечание: Это касается лишь тех случаев, когда трудность возникает только в одном интернет-обозревателе, а не во всех.

В качестве дополнительной меры, напрямую относящейся к удалению вирусов и очистке браузера, нелишним будет выполнить очистку операционной системы от мусора. Для этих целей воспользуйтесь программой CCleaner и соответствующей инструкцией по работе с ней на нашем сайте.

Если после выполнения предложенных нами действий ошибка все равно возникает, несмотря на наличие доступа к файлу и его целостность, вы можете обратиться к администрации ВК. О том, как это сделать, мы рассказали в одной из инструкций.

Завершая данную статью, обращаем внимание на то, что «Ошибка доступа 5» может быть связана не только с какими-то проблемами на вашей стороне, но и неисправностями серверов ВКонтакте. В этом случае она будет обнаружена многими пользователями, о чем можно узнать на специальном сайте.

Если вы не смогли устранить проблему или у вас есть свои замечания по поводу возможных решений, обязательно пишите об этом в комментариях под статьей. На этом мы заканчиваем данную тему.

Причины сбоя

Если мобильное приложение вылетает на Андроид, причин может быть две:

• кэшированные данные;
• неверный формат времени и даты.

Каждая из них легко устраняется силами пользователя.

Очистка кэша

Чтобы почистить память и удалить мусорные файлы, необходимо:

1. В настройках телефона перейти в «Приложения».
2. Найти иконку программы и кликнуть по ней.
3. Поочерёдно нажать «Стереть данные» и «Очистить кэш».

Завершив операции, запустить утилиту и проверить, как она работает.

Установка часов

Если на телефоне неверно установлен формат часов, он тоже может быть причиной некорректной работы программного обеспечения.

Чтобы изменить его на правильный, потребуется:

1. Открыть настройки гаджета.
2. Найти раздел «Дата и время».
3. Поставить метку напротив строки «24-часовой».

Перезагрузить технику и заново начать работу с социальной сетью.

На некоторых мобильных устройствах, в зависимости от бренда, версии ОС и установленной оболочки от производителя, название раздела может отличаться. Так, на смартфонах Meizu все действия выполняются во вкладке «Язык, время, клавиатура».

Если после выполненных действий неполадки остались, следует удалить и переустановить программу.

Доступ запрещен, когда хочу поменять короткое имя (ссылку) в приложении ВК

Не делай это через приложение на телефоне. У многих при этом возникает ошибка доступа или «доступ запрещен». Поменяй свое короткое имя через полную версию ВК:

Прочие ошибки доступа в мобильном приложении ВК

Попробуй следующее:

• Удалить приложение ВК с телефона и установить заново из магазина приложений.
• Выйти и войти с логином и паролем (пятая кнопка в нижнем ряду → кнопка меню справа вверху → Настройки → Выйти), затем ввести логин и пароль заново, чтобы войти.
• Если за последние сутки ставил много лайков, добавлял много друзей, то придется ждать. Но возможно, у тебя получится сделать то, что ты хочешь, с компьютера или через мобильную версию сайта ВК (m.vk.com).

Ошибка доступа # и цифры

ВК пишет «Ошибка доступа», знак # (решетка, номер) и цифры? Вот в чем может быть дело:

• Такая проблема часто решается, если почистить временные файлы (кэш) браузера. Как это сделать, написано здесь.
• Также советуем обновить браузер или попробовать установить другой.
• Еще могут мешать некоторые расширения в твоем браузере — Avast, AdBlock. Отключи их или удали совсем.
• Наконец, ошибка может возникать при нестабильном подключении к интернету, когда твой канал сильно загружен, медленно работает, прерывается.

Ошибка доступа, когда отправляю сообщение

Возможно, данный человек заблокировал тебя (как узнать, что тебя заблокировали?) или поставил запрет на личные сообщения от некоторых людей — например, не являющихся его друзьями. Посмотри подробнее здесь: Что делать, если не отправляются сообщения ВКонтакте.

Заключение

Если при попытке открыть социальную сеть на смартфоне появляется оповещение «Приложение ВКонтакте остановлено», нужно знать, что делать в этой ситуации. Обычно проблема связана с переполненной кэш-памятью, следует её почистить, чтобы решить затруднение. Реже ошибка связана с некорректным отображением часов, в таком случае нужно изменить формат на 24-часовой.

Перед контентом ПК

Источники

• http://millioner-otvet.ru/oshibka-pri-zagryzke-dannyh-v-vkontakte-chto-eto-znachit-kak-ispravit-chto-delat/
• https://mostech-group.ru/nelzya/pochemu-vkontakte-vydaet-oshibku-dostupa/
• https://games-on-pc.ru/info/pochemu-v-kontakte-pishet-oshibka-dostupa/
• https://smm-guide.com/oshibka-dostupa-5-vkontakte
• https://lumpics.ru/access-error-5-vkontakte/
• https://appsetter.ru/kak-ustranit-oshibku-prilozheniya-vkontakte-na-android.html
• https://vhod.ru/vkontakte/chto-delat/esli-oshibka-dostupa/

Перейти к содержанию

При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте ваше подключение к сети

При работе с мобильным приложением «ВКонтакте» пользователь может столкнуться с сообщением «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте ваше подключение к сети.». Запрашиваемый пользователем контент оказывается недоступен, а повторные попытки получить к нему доступ не дают ровным счётом ничего. Ниже разберём суть возникшей дисфункции, а также поясним, как её исправить.

Содержание

1. Чем вызвана ошибка в ВК
2. Как исправить ошибку при загрузке данных VK
3. Заключение

Чем вызвана ошибка в ВК

Рассматриваемая ошибка фиксируется не только в мобильной реализации VK. Она наблюдается как на других мобильных программах, так и на сетевых программах стационарного ПК.

Дисфункция вызвана различными проблемами с сетевым подключением, наиболее популярными из которых являются:

• Нестабильное интернет-подключение, проблемы с сетевым роутером;
• Некорректно установленное время на телефоне;
• Нестабильная работа мобильного приложения «Вконтакте», проблемы с его кешом;
• Неполадки серверов ВК;
• Использованием прокси-серверов и VPN на пользовательском гаджете;
• Нестабильной работой ДНС-серверов, использующихся по умолчанию.

Ошибка «При загрузке данных произошла ошибка» наблюдается уже много лет, имеет распространённый характер, упоминание о ней можно встретить как в Рунете, так и зарубежных сегметах сети.

Как исправить ошибку при загрузке данных VK

Комплекс решений, позволяющих избавиться от ошибки при загрузке данных довольно универсален, и состоит примерно в следующем:

• Проверьте точность отображения времени на вашем гаджете. Перейдите в настройки вашего телефона, и убедитесь, что часовой пояс, дата и время отображаются корректно. При необходимости установите актуальные данные;
• Очистите кэш и данные мобильного приложения Вконтакте. Перейдите в настройки гаджера, там найдите «Диспетчер приложений». В списке приложений найдите мобильное приложение ВК, тапните на него, и войдя в его настройки нажмите на кнопки «Стереть данные» и «Очистить кэш»;
• Обновите ваше мобильное приложение VK до самой свежей версии. Возможно вы пользуетесь устаревшей версией продукта, не позволяющего избавиться от ошибки при загрузке данных;
• Убедитесь, что вы не используете прокси-сервер и VPN при работе с сетью. Если таковые на вашем гаджете имеются, отключите (удалите) их;
• Используйте ДНС от Гугл в настройках вашего сетевого подключения. Перейдите на вашем гаджете в настройки вашего-интернет подключения, выберите статистический IP, и установите следующие адреса DNS-1 и DNS-2:

8.8.8.8

8.8.8.4

Сохраните изменения, запустите ваш мобильный ВК и попробуйте вновь запросить требуемую картинку (видео);

• Используйте VPN. Некоторым пользователям справиться с проблемой «Проверьте ваше подключение к сети» помогла лишь установка ВПН-подключения с помощью специального софта (к примеру «Astrill VPN»). После использования одного из таких инструментов сообщение «При загрузке данных произошла ошибка» пропадает;
• Перезагрузите ваш роутер. В некоторых случаях именно нестабильная работа роутера приводила к возникновению рассматриваемой проблемы;
• Обратитесь в техподдержку Вконтакте. Спросите не наблюдается ли на данный момент проблем с серверами ВК.
• Используйте альтернативные мобильные решения, в частности «Kate Mobile».

Заключение

Появление сообщения «При загрузке данных произошла ошибка» сигнализирует о наличии разнообразных проблем с интернет-подключением мобильного ВК. Попробуйте все перечисленные выше советы, многие из них оказались эффективны в решении проблемы с загрузкой данных в мобильном приложении ВКонтакте.

Опубликовано 04.09.2018 Обновлено 03.12.2020

В процессе пользования мобильным приложением Вконтакте, некоторые пользователи сталкиваются с появлением ошибки «При загрузке данных произошла ошибка» в Вконтакте.

В этой статье рассмотрим, почему ВК пишет «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети» в и что делать, чтобы это исправить.

Почему ВК пишет: «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети»

Как правило, причины, почему ВК пишет «При загрузке данных произошла ошибка», следующие:

1. Отсутствие подключение к сети интернет;
2. Переполненная кэш-память на телефоне;
3. Сбой в работе социальной сети;

При загрузке данных произошла ошибка в Вконтакте: что делать, как исправить

Исходя из перечисленных причин возникновения ошибки во время загрузки данных в Вконтакте, нужно пошагово следовать рекомендациям, написанным ниже.

Проверка соединение с сетью Интернет

1. Убедиться, что есть активное соединение с сетью Интернет. Для этого достаточно перезагрузить текущую страницу или открыть любой другой сайт. Если перезагрузка или открытие стороннего ресурса не удались, значит проблема в отсутствии интернета, либо – в слабом сигнале, плохом соединении. Для определения скорости интернета можно воспользоваться онлайн-сервисом Яндекс Интернетометр.
2. Если интернет есть и качество связи нормальное, то можно пропустить следующие пункты и перейти к инструкции по чистке кэша в приложении ВК. Если соединения нет, то необходимо выполнить базовые действия по устранению неполадок с сетью, описанные в следующих пунктах:
   • Убедиться, что есть подключение к Wi-Fi, если Интернет-соединение поступает с использованием данной технологии;
   • Убедиться, что оплачена услуга мобильного оператора;
   • Убедиться, что не превышен план интернет-минут, предоставленных мобильным оператором;
   • Перезагрузить мобильное устройство;
   • Перезагрузить роутер.

Очистка переполненного кэша ВК

Второй по частоте причиной возникновения сообщения: «При загрузке данных произошла ошибка» в ВК, является переполненный кэш мобильного приложения.

Инструкция по очистке кэша Вконтакте на Android:

1. Перейти в настройки телефона, нажав на соответствующий значок на рабочем столе;
   
2. В разделе «Приложения» перейти в подраздел «Все приложения»;
   
3. Выбрать в списке Вконтакте;
   
4. Нажать кнопку «Очистить», расположенную внизу экрана.
   

Инструкция по очистке для IOS:

Инструкцию для iPhone выкладывать не буду, так как я нищеброд счастливый обладатель смартфона Xiaomi на OS Android. Просто добавлю несколько видео из Youtube:

Очистка кэша в ВК:

Также необходимо очистить кэш непосредственно в самом ВК, для этого следует сделать следующее:

1. Зайти в приложение Вконтакте;
2. Перейти в настройки;
   
3. Зайти в раздел «Основные»;
   
4. Очистить кэш изображений и сообщений.
   

Надеюсь, статья «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети» была вам полезна

Что это значит

Появление надписи «Что-то пошло не так» в ВК свидетельствует о внутренних сбоях в работе социальной сети. Они могут быть вызваны как трудностями с подключением к Интернету, так и проблемами с самим сервером. Чаще всего ошибка возникает при оплате, попытке входа в какой-то раздел, авторизации и т. д.

В большинстве случаев проблема легко решается путем рассмотренных ниже действий. В наиболее сложных ситуациях не обойтись без помощи со стороны технической поддержки. Чаще всего ответ можно получить по ссылке https://vk.com/support?act=home. Подробнее на этом вопросе остановимся ниже.

Причины и пути решение

Ошибку «Что-то пошло не так» в ВК легко решить, если знать возможные причины и действовать с учетом приведенных ниже рекомендаций.

Трудности с Интернетом

Одной из причин, почему возникает ошибка «Что-то пошло не так» — потеря Интернета при работе ВК. К примеру, вы сделали какой-то запрос, и в этот момент разорвалось соединение. В таких обстоятельствах попробуйте зайти на другой сайт и убедитесь в наличии подключения к Сети. Если его нет, необходимо решить вопрос с провайдером, а после этого снова попробовать зайти на ВК и проверить, появляется ли ошибка.

Проблемы с запросом

Нельзя исключать ситуацию, когда при подаче запроса возникли какие-то сложности. В таких ситуациях необходимо просто подождать какое-то время, а после этого повторить попытку. Во многих случаях такой шаг позволяет устранить имеющиеся ошибку «Что-то пошло не так» и вернуть прежнюю работоспособность. Это может выручить, к примеру, при возникновении сбоев в процессе оплаты, входе в какой-то раздел, отправке сообщения и т. д.

Сбои в авторизации

В случае появления ошибки «Что-то пошло не так» проблема может быть из-за авторизации. При этом человек как бы находится в системе, но сама ВК уже не распознает пользователя. В таком случае необходимо выйти из личного кабинета и войти в него снова. При вводе данных будьте внимательны. Учтите, что ошибка в любом из символов может привести к появлению сбоев.

После авторизации убедитесь, что вы находитесь в своем кабинете, сделайте какие-либо шаги, а после этого попробуйте выполнить то действие, при котором возникала проблема.

Как вариант, попробуйте зайти под другим профилем (если он имеется). Если с этим вариантом не возникают трудности, сбои могут возникнуть из-за нового профиля. В таких обстоятельствах может потребоваться перерегистрация или обращение в поддержку.

Загрязненный кэш

В ситуации, когда ВКонтакте что-то пошло не так, нельзя исключать банальное загрязнение браузера. Для решения проблемы попробуйте почистить куки и кэш, а после этого проверьте факт устранения ошибки. В каждом веб-проводники процесс очистки происходит по индивидуальному алгоритму. К примеру, в Гугл Хром сделайте следующее:

• Жмите на три точки вверху.
• Кликните на «Дополнительные инструменты».
• Выберите «Удаление данных о просмотренных страницах».

• Поставьте все отметки и выберите временной диапазон «За все время».
• Жмите на «Удалить данные».

По похожему принципу можно сделать работу и в других браузерах, а по завершении всех шагов остается проверить — ушла ли ошибка «Что-то пошло не так» в ВК.

Обновите или переустановите программу

Если проблема никуда не девается, попробуйте обновить приложение ВК. Для этого сделайте такие шаги:

1. Войдите в Плей Маркет.
2. Жмите на ник своего профиля справа вверху.
3. Зайдите в «Управление приложением и устройством».
4. Кликните «Доступные обновления».
5. Найдите здесь ВК и жмите «Обновить».

Если этот способ не подошел, попробуйте полностью удалить программу через настройки, а после установить ее с нуля. Такие шаги часто выручают при возникновении сбоев и ошибок типа «Что-то пошло не так».

Сбои на сервере

Нельзя исключать ситуацию, когда проблема произошла на сервере ВК. Такое бывает при повышенной нагрузке и других проблемах. Для подтверждения или опровержения этой версии перейдите по ссылке downdetector.ru/ne-rabotaet/vkontakte, и посмотрите, имеет ли место такая ситуация. Если она есть, остается только подождать и через время повторить попытку.

Как создать разные сессии/ прокси для каждого запроса?

• 1 подписчик
• 21 минуту назад
• 15 просмотров

ответов
0

• Python

Средний

Ошибка доступа, когда открываешь ссылку, хочешь посмотреть альбом, фото, видео

То, что было по ссылке, на которую ты нажал, уже удалено. Почему? Обычно удаляет тот, кто выложил. Передумал, стало не актуально (товар продан) или удалил случайно — причины могут быть разные. Также это могла удалить администрация группы или модераторы ВКонтакте (если контент нарушал правила группы или самого ВК). А ссылка остается, только по ней теперь ошибка доступа. Бывает, что ВК пишет «Ошибка доступа (5)». Смотри также совет ниже про ошибку доступа с цифрами.

Что делать? Если очень надо посмотреть то, что там было, свяжись с человеком, который дал ссылку — может, он знает, кто и почему удалил материал, и где его теперь взять.

И еще возможный вариант — ты вышел из ВК или тебя выкинуло, а чтобы посмотреть то, что хочешь, надо сначала зайти в ВК со своим логином и паролем.

Использовать диспетчер задач

Ctfmon.exe Unknown Hard Error в Windows 10 указывает на наличие повреждения в системном ПО. При запуске ошибка explorer.exe возникает из-за сбоев в системном вызове. При этом окна с приложениями могут самопроизвольно закрываться.

Если имеются точки восстановления, необходимо открыть панель управления. Далее перейти к пункту «Восстановление», далее – «Запуск восстановления системы». Здесь рекомендуется указать дату, которая предшествовала возникновению ошибки.

Порядок действий включает в себя несколько пунктов:

1. Вызвать диспетчер задач путем нажатия сочетания клавиш «Ctrl+Alt+Del».
2. В открывшемся меню выбрать «Файл», затем – «Запустить новую задачу».
3. Галочкой пометить «Создать задачу с правами администратора».
4. Вписать в строку символы: «explorer.exe» и щелкнуть на клавишу «Enter».

1. После этого рекомендуется проверить, исчезла ши системная ошибка или нет.

Рассылка в телеграм боте?

• 1 подписчик
• 4 часа назад
• 73 просмотра

ответа
3

• Python

Простой

Когда возникает ошибка sec_error_unknown_issuer

В нашем случае, использумый пользователем браузер Мозилла пытается проверить идентификатор сайта, дабы убедиться, что это именно тот сайт, который нужен, а не его суррогат. По каким-либо причинам сертификат сайта не может быть проверен, и пользователь получает ошибку с сообщением «Это соединение является недоверенным», «Сертификат издателя неизвестен» и «sec_error_unknown_issuer».

Проблема «Это соединение является недоверенны»

Кстати, если у вас ошибка sec_error_unknown_issuer возникла внезапно и начала происходить на множестве сайтов, проверьте дату и время на своём ПК. Вполне возможно, что вследствие разряда батарейки или по другим причинам данные о дате и времени сбилось, и по этой причине сайты выдают рассматриваемую мной ошибку.

Читайте также:  Как найти потерянный смартфон даже в случае, если он выключен: самые действенные способы и приложения для Android и IOS

Если же со временем всё нормально, тем не менее, ошибка появилась внезапно, и повторяется с завидной регулярностью, это значит, что кто-то или что-то перехватывает  ваши соединения и внедряет свои собственные сертификаты. Это может говорить, как о взломе вашей ОС, и интернет соединения посторонним лицом по локальной сети, так и о присутствии на вашем компьютере различных вирусных программ.

Ошибка доступа # и цифры

ВК пишет «Ошибка доступа», знак # (решетка, номер) и цифры, или ошибка появляется в углу экрана? Вот в чем может быть дело:

• Такая проблема часто решается, если почистить временные файлы (кэш) браузера. Как это сделать, написано здесь.
• Также советуем обновить браузер или попробовать установить другой.
• Еще могут мешать некоторые расширения в твоем браузере — Avast, AdBlock. Отключи их или удали совсем.
• Наконец, ошибка может возникать при нестабильном подключении к интернету, когда твой канал сильно загружен, медленно работает, прерывается.

Как исправить проблему с ошибкой сервера Вконтакте

Рекомендации по исправлению включают ряд параметров которые необходимо выполнить поочередно. В большинстве случаев все представленные методы помогают «излечиться» от браузерного недуга и спокойно продолжать пользоваться социальной сетью.

1. Временно отключите блокировщики рекламы и перезапустите браузер. AdBlock, Kaspersky Protection и другие, могут попросту блокировать скрипты для работы сайта.
2. Попробуйте использовать альтернативные браузеры. Например при использовании FireFox, установите Chrome или Yandex.
3. Закройте торренты или другие программы поглощающие трафик.
4. Зайдите в режиме «инкогнито». Сделать это можно нажав комбинацию CTRL + SHIFT + N.
5. Программы работающие с интерфейсом пользователя так же могут запрещать к исполнению JavaScript. Например к таким можно отнести Discord, OBS.

Если проблема не серверного характера, то эти рекомендации помогут вам решить неисправность с доступностью серверов.

Обновить драйвера

Если вышеизложенные способы не подействовали, причина может крыться в устаревших или неисправных драйверах. Из-за несовместимости данных элементов с системой могут возникать различные проблемы в работе компьютера.

Чтобы выполнить обновление драйверов, необходимо проделать несколько шагов:

1. Открыть пункт «Параметры» через меню «Пуск».
2. Далее – «Обновление и безопасность».
3. Здесь находится «Центр обновления Windows», и в открывшемся окне нужно нажать на кнопку «Проверить наличие обновлений».

1. Система самостоятельно выполнит настройку драйверов и их установку. В случае если какой-либо компонент не будет найден автоматически, его следует скачать с сайта разработчика. Узнать, какие из драйверов не установлены, можно путем открытия «Диспетчера устройств». В меню будет видно, какие элементы требуют обновления или переустановки.

Подведение итогов

Таким образом, при появлении подобной ошибки необходимо выполнить восстановление системных файлов с помощью встроенного инструмента, проверить жесткий диск или его отдельные сектора на наличие повреждений, выполнить диагностику запускаемых при включении ПК сторонних служб и выявить из их числа проблемные.

Также можно обновить драйвера или удалить недавно скачанные утилиты. Один из представленных путей решений проблемы должен сработать. Важно периодически проверять систему на наличие обновленных версий.

Понравилось? Поделись с друзьями!
id=”separator2″>

Дата: 07.08.2021Автор/Переводчик: Wolf

Комментарии (0)
• ×Добавить комментарийИмя*Текст*
  <текстареа class=»form-control» id=»text» name=»text» rows=»3″> Введите сумму чисел*

Добавить комментарий

Новое

• Не открываются страницы в браузерах в Windows 10
• Что делать, если программы из магазина в Windows 10 не подключаются к интернету
• Что делать, если внезапно перестали работать USB в Windows 10
• Что делать, если нет интернета в Windows 10 после обновления или переустановки
• Сообщение «Неопознанная сеть» в Windows 10: причины и методы решения проблемы

Шпаргалки

• Список расширений файлов
• Команды окна “Выполнить”

Как получить response?

• 1 подписчик
• 15 часов назад
• 92 просмотра

ответа
4

• Python

• +1 ещё

Простой

Проверить жесткий диск

Если предыдущий способ не сработал, необходимо совершить проверку диска на наличие битых секторов и ошибок. Для этого необходимо сделать следующее:

1. Запустить «Проводник».
2. Нажать правой кнопкой мышки на локальный диск, и найти в списке «Свойства».
3. Выбрать вкладку «Сервис», затем – кликнуть на «Проверить».

  

1. Отметить галочками преложенные варианты и нажать на кнопку «Запуск».
2. Ждать завершения процесса по проверке файловой системы.

При надобности процедуру можно запустить повторно для другого локального диска.

Другим путем является задействование инструмента диагностики памяти (Memory Diagnostic Tool), который проводит сканирование системного накопителя на предмет наличия проблем и предлагает возможные решения.

Как сделать повторение кода Python в exe?

• 1 подписчик
• 14 часов назад
• 64 просмотра

ответов
0

• Python

• +1 ещё

Простой

Возможно ли запустить ChromeDriver в headless режиме с расширениями?

• 2 подписчика
• 17 часов назад
• 37 просмотров

ответов
0

• Python

• +2 ещё

Простой

Серверная ошибка на компьютере при входе через браузер

Следует очистить кэш и куки браузера (временные файлы) по этой инструкции . Также имеет смысл обновить браузер, если он не обновлен, или установить другой и попробовать войти через него.

На компьютере обязательно должны быть установлены правильные время и дата.

Пришел тот день когда вы как обычно решили зайти в свою любимую социальную сеть, а тут раз и не получается.

И вы не понимаете почему так происходит. Ну что же, давайте решать эту задачу вместе.

Читайте также:  Как создать геолокакцию в Instagram в 2021 году: подробная инструкция

Для начала ответьте на вопрос, что происходит, когда вы пытаетесь зайти на vk.com?

Быстрое перемещение к нужному ответу:

Восстановить системные файлы

В ОС Windows предусмотрено наличие программы, призванной проверять системные файлы на предмет целостности и подлинности. Данная утилита способна восстанавливать их в случае удаления, делая бэкап.

Чтобы начать работу с программой, необходимо совершить следующие шаги:

1. Нажать на значок лупы рядом с логотипом Windows внизу экрана.
2. Набрать в поиске «Командная строка».
3. Запустить программу в режиме администратора путем нажатия правой кнопки мыши.
4. Ввести следующие символы: «sfc/scannow».

1. Дождаться завершения процесса сканирования, то есть пока не будет 100%.
2. По окончании проверки рекомендуется закрыть окно и выполнить перезагрузку ПК.

NoneType: ‘NoneType’ object is not subscriptable. Как быть, где допустил ошибку?

• 1 подписчик
• 2 часа назад
• 45 просмотров

ответ
1

• Python

• +2 ещё

Простой

Как перейти по ярлыку?

• 1 подписчик
• 10 часов назад
• 52 просмотра

ответа
2

• Python

Простой

Как заставить дискорд бота запустить песню?

• 2 подписчика
• 17 часов назад
• 47 просмотров

ответа
2

• Python

• +1 ещё

Простой

Работа с системным файлом hosts

Чаще всего причиной возникновения ошибки JavaScript Error являются именно вредоносные программы, которые каким-то образом проникли в ПО персонального компьютера пользователя социальной сети «ВКонтакте». Недочеты легко исправить, но для этого важно четко понимать, с чем придется столкнуться. Вирусы довольно хитро себя проявляют, они оставляют записи в файле hosts, после чего происходит блокировка сайта, при попытке воспользоваться функционалом или открыть файл на стороннем ресурсе человек сталкивается с проблемой. Чтобы избавиться от этого эксцесса, достаточно удалить все имеющиеся записи путем очистки системы. Никаких долгих и кропотливых манипуляций не потребуется, весь процесс пройдет в автоматическом режиме, его нужно только запустить.

Как сделать /unmute aiogram?

• 1 подписчик
• 17 часов назад
• 50 просмотров

ответов
0

Показать ещёЗагружается…

Вакансии с Хабр Карьеры

Python разработчик

Сбер
•Иннополис
от 80 000 ₽

Python-разработчик (Платформа Linux)

Сбер
•Москва
от 250 000 до 350 000 ₽

Бекенд-разработчик (Python)

Налоги Онлайн

от 320 000 до 640 000 ₽
Ещё вакансии

Заказы с Хабр Фриланса

Доработать программу на Phyton

18 окт. 2022, в 15:55
5000 руб./за проект

Разработка задания (node.js)

18 окт. 2022, в 15:46
10 руб./за проект

Сделать Webview Android из веб приложения

18 окт. 2022, в 15:23
5000 руб./за проект
Ещё заказы

Минуточку внимания

Присоединяйтесь к сообществу, чтобы узнавать новое и делиться знаниями

Зарегистрироваться

Самое интересное за 24 часа

• Можно ли заменить в ноутбуке экран на другой, с более высоким разрешением?

  • 2 подписчика
  • 1 ответ

• Можно ли удалить рекламу Yandex с сайта?

  • 4 подписчика
  • 3 ответа

• Как вывести общее количество товаров магазина Woocommerce в записи/на странице с помощью шорткода?

  • 2 подписчика
  • 0 ответов

• Как исправить эту ошибку docker-compose?

  • 1 подписчик
  • 1 ответ

• Как скачивать с защищенных каналов Telegram?

  • 8 подписчиков
  • 1 ответ

• Какие есть сервисы кэширования для сайта?

  • 7 подписчиков
  • 1 ответ

• Как Отправить сгенерированный пдф файл на электронную почту?

  • 2 подписчика
  • 1 ответ

• Как дать роли права на чтение только со slave?

  • 2 подписчика
  • 1 ответ

• Как изменить код таким образом, чтобы промисы выполнялись поочередно?

  • 2 подписчика
  • 1 ответ

• Как сгрупировать значения multiselect инпута в подмассивы если в форме несколько multiselect инпутов с одним названием tags[]?

  • 2 подписчика
  • 1 ответ

• © Habr
• О сервисе
• Обратная связь
• Блог

Удалить недавно установленные программы

Если системная ошибка стала возникать после установки нового программного компонента, следует попробовать временно удалить данное приложение. Если причина не в этом, инсталляцию можно будет выполнить повторно.

1. Для этого понадобится воспользоваться разделом «Панель управления», которая находится в меню «Пуск».
2. Здесь найти пункт «Программы и компоненты».
3. В появившемся списке обнаружить те утилиты, которые могли послужить причиной неполадки (определить недавно установленные программы можно по дате и времени).
4. Нажать правой кнопочкой мыши на вероятный источник поломки, и кликнуть на кнопку «Удалить».

Как завершить выполнение кода принудительно?

• 1 подписчик
• 13 часов назад
• 103 просмотра

ответ
1

• Python

Простой

Методы борьбы с JavaScript Error

Когда пользователь сталкивается с эксцессами при попытке открыть файл, книгу или запустить проигрыватель, в верхнем углу экрана будет высвечиваться красная полоса с набором слов на английском языке, которые указывают на конкретику проблемы. Для устранения неприятного проявления от системы достаточно выполнить несколько действий, которые выглядят так:

1. Сменить браузер для входа в социальную сеть.
2. В некоторых случаях поможет сочетание клавиш Ctrl+F5.
3. ПО компьютера проверяют на наличие вирусов через специальные программы.
4. Зайдя в пункт «Настройки» на странице «ВКонтакте» выставить галочку возле пункта «Всегда использовать безопасное соединение».
5. Произвести очистку кэша браузеров, а также раздела Java.

Иногда даже все пять пунктов, которые были последовательно произведены пользователем, не помогают избавиться от проблемы. В таком случае не стоит отчаиваться, есть еще несколько советов от профессионалов, которые станут актуальными в сложившейся ситуации.

Настроить автозагрузку

Если при запуске появляется ошибка Unknown Hard Error
в Sihost.exe, следует отключить все службы и программы в момент запуска ОС, за исключением системных. Эта программа встроена в систему и отслеживает действия других запущенных процессов.

Иногда под таким именем могут работать вредоносные файлы. Можно попытаться выполнить чистую загрузку под именем администратора, чтобы исключить вероятность влияния сторонних программ.

Порядок действий включает в себя:

1. Нажать на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+R».
2. Ввести такие символы в строке: «msconfig» и подтвердить действие нажатием
   1.  
3. Появится окно «Конфигурация системы», где на вкладке «Общие» необходимо отметить «Выборочный запуск».

1. Поставить галочку на пункте «Загружать системные службы».
2. После сохранения изменений выполнить перезагрузку компьютера.

Подробная инструкция

При работе с файлом hosts для устранения ошибки JavaScript Error, которая стала достаточно часто всплывать на экранах зарегистрированных пользователей платформы для общения под названием «ВКонтакте», необходимо следовать такой последовательности:

1. Для начала потребуется найти системную папку Widows/system32 на личном ПК, после чего открыть папку drivers и отыскать etc, здесь и располагаются нужные записи hosts, открыть его получится через программу «Блокнот» или «WordPad».
2. В исправном состоянии, когда вирусы не успевают внести коррективы, запись выглядит так: 127.0.0.1.localhost, все остальное текстовое содержимое будет ненужным.
3. Обнаружив лишнее в папке, не следует воспринимать это как обычный мусор, наборы символов оставлены вредоносными программами.
4. В целях максимальной безопасности лучше очистить весь документ, после чего сохранить изменения и закрыть редактор.
5. Для завершения потребуется перезагрузить ПК.

Произведя такой набор действий, последующие посещения страницы в социальной сети больше не будут приносить неудобств, существующие запреты на использование файлов сняты. А пользователь может прослушивать музыку, смотреть фильмы или читать книги, которые прежде попросту не открывались.

Самые распространенные ошибки

Точно ответить нельзя, поскольку причин может быть несколько. Ниже доступны решения популярных проблем при отправке сообщений в ВК.

• «Undefined». Решение: перейди в системную папку «System32» – «Driver» – «etc». Среди прочих файлов ноутбука в этой папке будет «hosts», открой его с помощью «блокнота». Проверь, что в нем только одна запись «0.0.1 localhost». Все, что идет дальше – ненужная информация, ее стоит удалить и перезапустить ПК. Если не помогло, стоит очистить кэш обозревателя интернета и обновить Java и Adobe Flash Player.

Читайте также:  “Не удалось загрузить изображение” в ВК: что делать дальше?

• Не отправляются сообщения. Решение: проверь систему на наличие вирусов, если ничего не обнаружено – проверь файл «hosts» и исправь его. Если этого недостаточно – очисти кэш браузера или открой социальную сеть в другом обозревателе. Если и это не принесло нужного результата – значит, проблема в серверах ВК, они не работают, остается лишь подождать некоторое время.
• Сообщения ВКонтакте не открываются. Решение: попробуй сначала обновить страничку с ВК. Если это не помогло – выйди из аккаунта и зайди заново. Если это не принесло должного эффекта – остается подождать, проблема на стороне серверов ВК, определенный человек уже пытается исправить это. Либо можно попробовать перезапустить браузер или ПК.
• Не приходят уведомления о новых сообщениях. Решение: если ты пользуешься мобильным приложением ВК, то нужно перейти к списку установленных программ и отыскать ВКонтакте. Там отмечай пункт активации уведомлений.
• Пропали все диалоги. Решение: может даже писаться «Messages deleted». Чаще всего дело не в обозреватели сети. Любая информация, связанная с учетными профилями ВК, хранится на серверах самой социальной сети. Если произошли технические сбои там, где именно находится твой профиль – могут появиться «глюки». Стоит немного подождать.

• Не грузятся вложения ВК. Решение: скорее всего, дело в слабом соединении интернета. Некоторые фотографии или видео имеют большой размер, поэтому они не могут прогрузиться. О скачивании видео из сообщений читай подробно здесь. Быстрее всего подгружаются вложения в VK C
• Сообщения не обновляются самостоятельно. Решение: они могут дублироваться, такое происходит из-за того, что одно из расширений браузера притормаживает работу социальной сети. Попробуй по одному отключать дополнения, чтобы узнать, какое из них мешает нормальной работе.
• Слишком много запросов в секунду. Решение: чересчур часто отправлять сообщения тоже нельзя, иначе ВК самостоятельно начнет блокировать отправку на короткое время (5-10 секунд), также может все зависнуть. Поэтому стоит писать их не чаще, чем 1 раз в 3-5 секунд.
• Требуется валидация пользователя. Решение: по техническим причинам тебя могло «выбросить» со страницы. Авторизуйся снова и перейди к диалогам.

• Произошла неизвестная ошибка. Решение: сообщения не доходят, попробуй один из предложенных ранее способов устранения неполадки: перезапустить браузер или ПК, исправить файл «hosts» и другое.

Если не хочется или не удается отправить сообщения многим людям сразу, можно воспользоваться приложением ВК Лайв и провести онлайн-трансляцию.

Восстанавливаем украденный пароль Вконтакте

Чтобы войти на взломанную страничку нужно выполнить ряд действий, которые вам предложит сервис, начав с клика на кнопку «Забыли пароль?». Перейдя по ссылке, перед вами возникнет форма, в которую нужно ввести номер подвязанного телефона (или мыло), а затем пройти капчу для подтверждения того, что вы не робот.

После выполнения этих шагов на ваш телефон (или электронный ящик) будет отправлено сообщение с кодом для смены пароля – осталось только его придумать. Причем желательно проявить фантазию, чтобы в следующий раз ваш профиль было не так просто взломать.

Для надежности новый пароль будет отправлен вам на телефон (или электронку) – данный мессендж лучше сохранить, чтобы не пришлось менять теперь уже не взломанный, а забытый пароль.

Восстановление

Будьте внимательны: часто при восстановлении пароля в игру могут вступить мошенники, которые будут требовать перечисления средств за восстановление пароля. Ни в коем случае не поддавайтесь на подобные провокации, данная опция в ВКонтакте абсолютно бесплатна, какие бы сообщения не слали вам нарушители от имени администраторов.