Фильм не воспроизводится, или появляется сообщение об ошибке
Если фильм приостанавливается, слишком медленно загружается или при воспроизведении возникают другие ошибки, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы устранить неполадки.
Если вы выполнили все описанные ниже действия, но это не помогло решить проблему, попробуйте запустить видео на другом поддерживаемом устройстве. Вы также можете воспроизвести купленный контент в Google Play Фильмах.
Устранение неполадок во время воспроизведения фильма
Примеры распространенных сообщений об ошибках:
- Не удалось воспроизвести видео из-за проблем с лицензией.
- Требуется оплатить просмотр этого видео.
- Ошибка. Повторите попытку.
- У нас возникли проблемы с серверами. Повторите попытку позже.
- Произошла ошибка.
Если вы видите подобное сообщение и у вас не получается воспроизвести фильм или шоу, попробуйте выполнить описанные ниже действия.
- Убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения YouTube.
- Перезапустите приложение.
- Перезагрузите устройство.
- После перезагрузки попробуйте воспроизвести видео снова.
Устранение неполадок с буферизацией или скоростью скачивания видео
Шаг 1. Попробуйте использовать другой способ подключения к Интернету
Измените способ подключения к Интернету и включите видео снова.
- Если вы подключены к мобильной сети, подключитесь к Wi-Fi.
- Если вы подключены к Wi-FI, подключитесь к мобильной сети. В зависимости от вашего тарифного плана при онлайн-просмотре фильмов может взиматься дополнительная плата за передачу данных.
Шаг 2. Очистите кеш приложения
- Откройте настройки своего устройства iPhone или iPad.
- Нажмите Основные Хранилище iPhone или Хранилище iPad.
- Выберите в списке приложений YouTube.
- Коснитесь кнопки Сгрузить приложение, а затем подтвердите действие.
- Подождите, пока приложение будет сгружено, и нажмите Переустановить приложение.
- Включите видео и проверьте, не исчезла ли проблема.
Шаг 3. Попробуйте запустить или скачать видео в сервисах Google Play
- Откройте приложение «Google Play Фильмы» или Google TV .
- В нижней части экрана нажмите Библиотека.
- Выберите видео.
- Нажмите Скачать .
Устранение неполадок с задержкой воспроизведения
Попробуйте перемотать видео немного вперед. Возможно, это решит проблему.
Также попробуйте перезапустить приложение. Если это не помогло, обновите его до последней версии и воспроизведите видео снова.
Устранение неполадок при просмотре фильмов на телевизоре
Перезапустите приложение YouTube
- Нажмите на пульте кнопку главного экрана.
- Откройте приложение YouTube.
- Попробуйте воспроизвести видео ещё раз.
Выйдите из аккаунта в приложении YouTube и войдите снова
- Откройте приложение YouTube.
- Выберите Настройки Выйти.
- Вернитесь в меню настроек и выберите Войти. Возможно, вам потребуется ввести пароль.
- Попробуйте воспроизвести видео ещё раз.
Если вы пытаетесь смотреть видео на игровой консоли, переустановите на ней приложение YouTube
- Откройте раздел My Channels (Мои каналы).
- Выберите YouTube.
- Нажмите кнопку со значком звездочки на пульте Remove (Удалить).
- Перейдите в раздел Channel Store (Магазин каналов) и повторно установите приложение.
- Попробуйте воспроизвести видео ещё раз.
Перезагрузите устройство
- Отключите устройство от сети.
- Подождите несколько секунд.
- Повторно подключите устройство к сети.
- Запустите приложение YouTube и попробуйте воспроизвести видео.
Проверьте подключение к Интернету
Обычно для просмотра фильмов, особенно в хорошем качестве, требуется более высокая скорость подключения к Интернету, чем для воспроизведения других видео на YouTube. Если при просмотре на телевизоре у вас возникли проблемы с интернет-соединением, попробуйте отключить от сети другие подключенные к ней устройства. Возможно, после этого скорость соединения станет выше. Подробную информацию об устранении неполадок с подключением к Интернету можно найти здесь.
Обновите системное ПО устройства
Проверьте, есть ли для вашего устройства доступные обновления. Сделать это можно в соответствующем разделе настроек. Если доступные обновления есть, следуйте инструкциям, приведенным на экране, а затем попробуйте воспроизвести видео ещё раз.
Если вам не удается обновить устройство или неполадки с воспроизведением возникают в разных сервисах, а не только на YouTube, попробуйте поискать решение проблемы на сайте службы поддержки производителя.
Как отправить отзыв
Вы также можете сообщить о неполадке с воспроизведением видео в приложении YouTube. Для этого нажмите на значок профиля Справка/отзыв Отправить отзыв.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
Многие из нас, садясь за ПК с целью посмотреть хороший фильм, могут столкнуться с различными проблемами при воспроизводстве видео. Ролик может зависать, проигрываться рывками, звук может не успевать или опережать картинку. А в некоторых случаях может и вовсе не запускаться. Что же предпринять в такой ситуации? В данном материале я разберу, почему возникает ошибка при проигрывании какого-либо видео. А такие какие есть популярные причины и способы решения проблемы.
- Причины ошибки воспроизведения видеоролика
- Способ №1. Перезагрузите ваш PC
- Способ №2. Проверьте качество и скорость вашего интернет-соединения
- Способ №3. Установите свежую версию Flash Player для воспроизведения ролика
- Способ №4. Отключите аппаратное ускорение флеш-видео
- Способ №5. Обновите драйвера для компонентов вашего ПК для решения ошибки
- Способ №6. Очистите кэш и куки веб-навигатора
- Способ №7. Убедитесь, что воспроизводимое вами видео не повреждено
- Способ №8. Установите самые свежие кодеки
- Способ №9. Задействуйте Javascript
- Способ №10. Понизьте нагрузку на систему, если причина в этом
- Способ №11. Обновите ваш браузер
- Способ №12. Отключите лишние расширения и плагины
- Способ №13. Увеличьте виртуальную память ПК для включения видео
- Способ №14. Задействуйте прокси при возникновении ошибки
- Заключение
Причины ошибки воспроизведения видеоролика
Проблемы, возникающие при включении видео, могут иметь различную природу. Как аппаратную на уровне недостаточной мощности компонентов ПК, так и программную на уровне дисфункции программного обеспечения.
Среди аппаратных причин наиболее часто выделяют следующие:
- Недостаточная мощность видеокарты (в частности, из-за низкого объёма её памяти);
- Недостаточная мощность центрального процессора ПК, не дающего возможность комфортно обрабатывать файлы HD-качества;
- Проблемы в работе жёсткого диска (осыпание, плохие сектора и др.).
Программные причины обычно бывают таковыми:
- В системе наблюдаются проблемы со стабильностью (настройками) интернет-соединения;
- На ПК (и в браузере в частности) не установлены необходимые плагины. В частности некорректно работает, устарел или вовсе не установлен Флеш Плеер;
- В системе некорректно работают, устарели или вовсе отсутствуют необходимые драйвера (в частности, для звуковой драйвер и драйвер видеокарты);
- Устарел (работает нестабильно) пользовательский веб-браузер;
- В системе отсутствуют (или повреждены) необходимые кодеки для воспроизводства видео. Особенно это актуально в ситуации, когда для проигрывания видео используется стационарный видеоплеер, установленный на ПК извне;
- Видео для проигрывания отсутствует, или его тело повреждено;
- Сервер с видео недоступен для пользователя по различным причинам (временный сбой в работе, блокировка, технические работы и др.);
- На пользовательском PC по каким-либо причинам отключён Javascript;
- Ошибка воспроизведения видео вызвана некорректно работающими плагинами и расширениями, установленными в браузер;
- Проблемы с видео вызваны проблемами с кэшом, а также куками браузера;
- Пользователем выбраны настройки видео, не соответствующие возможностям ПК.
Давайте разберём различные способы решения проблемы воспроизведения видеоролика.
Читайте также: Почему комментарии к этому видео отключены и как включить.
Способ №1. Перезагрузите ваш PC
Самый банальный совет может оказаться самым эффективным, и ошибка воспроизведения видео будет исправлена.
Способ №2. Проверьте качество и скорость вашего интернет-соединения
Если видео не проигрывается или проигрывается с тормозами, тогда есть вероятность, что скорость вашего интернета крайне низка или подключение вовсе отсутствует. Попробуйте перейти на измерители скорости интернета (например, на 2ip.ru/speed). И проверить скорость вашего подключения. Если его скорость значительно ниже заявленной, обратитесь к провайдеру и проверьте ваш PC на вируса (поможет Др.Веб Кюрейт).
Способ №3. Установите свежую версию Flash Player для воспроизведения ролика
Поскольку рассматриваемую проблему может вызывать некорректно работающий флеш-плеер, то рекомендуется провести его обновление до самой свежей версии. Перейдите на https://www.adobe.com/ru/products/flashplayer/end-of-life.html, снимите галочки с «Дополнительных предложений», и кликните на «Установить сейчас».
Способ №4. Отключите аппаратное ускорение флеш-видео
В некоторых случаях для комфортного просмотра видео в сети стоит отключить аппаратное ускорение.
Для этого:
- Наведите курсор на воспроизводящееся видео.
- Щёлкните правой клавишей мышки, выберите «Параметры».
- Перейдите на вкладку «Отображение»ю
- Снимите галочку с опции «Включить аппаратное ускорение». Это может помочь пофиксить ошибку воспроизведения видео.
Это может быть полезным: 9 скрытых функций YouTube, о которых обязательно нужно знать.
Способ №5. Обновите драйвера для компонентов вашего ПК для решения ошибки
Важно иметь в системе наиболее свежие драйвера. В частности, для вашей видеокарты можно скачать драйвера на сайте производителя имеющейся у вас карты.
ATI/AMD
Intel
nVidia
VIA
Также можно воспользоваться специализированными инструментами для обновления драйверов, уровня «ДрайверПак Солюшн» и аналогов, которые проведут все необходимые апдейты в автоматическом режиме.
Способ №6. Очистите кэш и куки веб-навигатора
В каждом из браузеров данная операция выполняется по-разному. В частности, в Мозилле необходимо перейти «Настройки», затем выбрать вкладку «Приватность и Защита». Рядом с опцией «История», выберите «Показать куки» — «Удалить всё». В опции «Кэшированное веб-содержимое» выберите «Очистить сейчас».
Способ №7. Убедитесь, что воспроизводимое вами видео не повреждено
Попробуйте просмотреть проблемный файл из другого браузера (плеера), а также попросите ваших друзей запустить на их компьютерах нужное вам видео. Если оно не воспроизводится и у них, значит с требуемым видео (или ресурсом) имеются какие-либо проблемы. В этом случае рекомендуется подождать некоторое время, а также сообщить технической поддержке ресурса о проблемах с воспроизведением видео.
Способ №8. Установите самые свежие кодеки
Для установке в системе самых свежих кодеков перейдите на ресурс www.codecguide.com/download_kl.htm, кликните на «Download full», скачайте и установите в систему данный кодек-пакет. Ошибка воспроизведения ролика таким образом может быть исправлена.
Установите свежие кодеки
Способ №9. Задействуйте Javascript
Если Javascript по каким-либо причинам у вас отключён, рекомендуется включить его в вашем браузере (в некоторых браузерах он включён по умолчанию). К примеру, в Хром он включается переходом в «Настройки», затем «Дополнительные» — «Настройки контента» — «Javascript» — «Разрешено».
Способ №10. Понизьте нагрузку на систему, если причина в этом
Если при воспроизводстве видео у вас параллельно работает множество программ или открыто множество вкладок, рекомендуется закрыть все программы (особенно видео и аудио) и лишние вкладки. Также будет оптимальным понизить качество проигрывания онлайн-видео в настройках плеера.
Рекомендуем к прочтению: Youtube.com/pair — просмотр видео Ютуб по TV.
Способ №11. Обновите ваш браузер
Скачайте самую свежую версию вашего браузера с сайта разработчика (Хром, Мозилла, Яндекс и др.), и установите на ваш PC.
Установите свежую версию веб-навигатора
Способ №12. Отключите лишние расширения и плагины
В некоторых случаях некорректно работающие расширения, дополнения и плагины к вашему браузеру могут вызывать проблемы при воспроизведении видеоролика. Рекомендуется зайти в настройки вашего браузера и отключить (удалить) лишние расширения и дополнения.
Способ №13. Увеличьте виртуальную память ПК для включения видео
Порядок действий:
- В строке поиска панели задач наберите sysdm.cpl.
- В открывшемся окне свойств системы выберите вкладку «Дополнительно», а в ней кликните на «Быстродействие».
- Там опять выберите вкладку «Дополнительно», а в ней кликните на «Изменить».
- В открывшемся окне снимите галочку с опции автоматического выбора объёма файла подкачки, выберите «Указать размер»ю
- Поставьте исходный и максимальный размер в раза полтора больше, чем у вас имеется ОЗУ.
- Нажмите на «Ок», и перезагрузите PC.
Измените показатели виртуальной памяти
Способ №14. Задействуйте прокси при возникновении ошибки
Если у вас наблюдаются ошибка воспроизведения видеороликов на Ютуб, попробуйте задействовать прокси так, как описано в данном ролике.
Заключение
Ошибка при воспроизведении онлайн-видео могут иметь аппаратную или программную причину, но решить ее можно. Необходимо идентифицировать фактор, вызывающий данную проблему. Перечисленные выше шаги обычно позволяют эффективно избавиться от проблемы на вашем PC.
YouTube сегодня является одним из крупнейших веб-сайтов для обмена видео. Однако, когда вы смотрите видео или выполняете другие действия на YouTube, вам не избежать ошибок. Например, ошибка невозможности просмотра видео на YouTube, ошибки видео YouTube теряются, а ошибки YouTube недоступны.
Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных ошибок на Youtube и способы их устранения.
- 1. Ошибка «Произошла ошибка, повторите попытку позже»
- 2. Ошибка при просмотре видео на YouTube.
- 3. Ошибка при отображении видео с YouTube.
- 4. Ошибка потери голоса при просмотре видео на Youtube.
- 5. Видео скоро остановится.
- 6. Ошибка JavaScript или ошибка Flash Player.
- 7. Ошибка «Не удалось загрузить Shockwave Flash» в браузере Chrome.
- 8. Ошибки видео заблокированы в вашей стране.
- 9. Ошибка воспроизведения видео.
- 10. Ошибка Youtube не работает
- Проверьте, не свернут ли YouTube
- Как исправить YouTube в Chrome
- Как исправить YouTube на Android и iOS
1. Ошибка «Произошла ошибка, повторите попытку позже»
Это одна из самых распространенных ошибок на Youtube. Чтобы исправить эту ошибку, вы можете выполнить следующие действия:
1. Удалите файлы cookie, кеш, историю и временные интернет-файлы в своем браузере.
2. Приостановите воспроизведение видео, затем измените разрешение видео (720p, 480p, 360p и т. Д.).
3. Убедитесь, что все плагины обновлены до последней версии. Если нет, установите последнюю версию.
4. Отключите аппаратное ускорение видеокарты. Наконец, сохраните изменения и перезапустите Firefox.
5. Отключите youtube.com в HTTPS по всем правилам, затем посмотрите видео Youtube в этом профиле Firefox, если это не SSL.
2. Ошибка при просмотре видео на YouTube.
Эта ошибка возникает часто, вероятно, из-за скорости подключения к Интернету, владельца видео изменяет видео или видео было удалено,.
Чтобы исправить эту ошибку, вы можете выполнить следующие действия:
1. Перезагрузите страницу видео Youtube.
2. Подождите около 30 минут, чтобы перезагрузить видео.
3. Закройте браузер и откройте его снова.
4. Убедитесь, что вы обновили Flash Player и браузер до последней версии.
5. Откройте JavaScript. Ссылка: Включение и отключение JavaScript в браузере Chrome
6. Смотрите видео с Youtube в другом браузере или на другом компьютере.
7. Удалите файлы cookie, кеш, историю и временные Интернет-файлы в своем браузере, нажав Ctrl + Shift + Del, появится сообщение «Очистить данные» нажмите / Удалить данные. Дополнительная информация: Очистить кеш и файлы cookie в браузерах Coc Coc, Chrome, Firefox
8. Приостановите воспроизведение видео, затем измените разрешение видео (720p, 480p, 360p и т. Д.).
3. Ошибка при отображении видео с YouTube.
Если вы слышите только звук, но не видите видеоизображение, вы можете исправить это несколькими способами:
1. Отключите аппаратное ускорение в Adobe Flash Player. Щелкните правой кнопкой мыши видео с ошибкой => нажмите Настройки => Оставьте Включить аппаратное ускорение => Затем выберите Закрыть и перейдите к обновлению страницы YouTube.
2. Обновите драйвер графики (видеокарты).
4. Ошибка потери голоса при просмотре видео на Youtube.
Чтобы исправить потерю языка в видеороликах Youtube:
1. Проверьте громкость на компьютере, проверьте динамик и видео на Youtube.
2. Перезагрузите браузер.
3. Обновите версию Flash Player до последней версии.
4. Проверьте, не блокируют ли антивирусное программное обеспечение и брандмауэр (брандмауэр) содержимое третьего приложения.
5. Убедитесь, что на вкладке YouTube отключен звук. Если щелкнуть вкладку YouTube правой кнопкой мыши, выберите сайт «Включить звук».
Кроме того, в некоторых случаях ошибки YouTube вызваны тем, что видео защищено авторским правом, поэтому YouTube отключил видео, вам следует выбрать другое видео для просмотра.
5. Видео скоро остановится.
Как и в случае с вышеуказанными ошибками, с помощью этой ошибки вы можете изменить разрешение видео или очистить кеш браузера и файлы cookie. Также, если скорость медленного интернет-соединения также является причиной этой ошибки.
6. Ошибка JavaScript или ошибка Flash Player.
При возникновении ошибки JavaScript или Flash Player на экране отображается сообщение об ошибке: «Здравствуйте, у вас отключен JaveScript или установлена старая версия Macromedia’s Flash Player. Загрузите последнюю версию Flash-плеера» .
Чтобы исправить это, просто активируйте JavaScript в своем браузере или установите последнюю версию Flash Player.
7. Ошибка «Не удалось загрузить Shockwave Flash» в браузере Chrome.
В процессе просмотра видеороликов Youtube в браузере Chrome многие пользователи часто сталкиваются с ошибками: Не удается загрузить Shockwave Flash. Чтобы исправить эту ошибку:
Сначала введите chrome: // plugins / в адресную строку новой вкладки, затем найдите плагин Shockwave Flash => нажмите «Подробности» => отключите версию только в C: Users. и сохраните сеансы Другая версия C: Windows. активирован.
Затем повторно откройте видео Youtbe на новой вкладке или в новом окне.
8. Ошибки видео заблокированы в вашей стране.
- Ознакомьтесь с некоторыми способами исправить заблокированные видео в вашей стране здесь.
9. Ошибка воспроизведения видео.
Эта ошибка связана с такими ситуациями, как медленная загрузка видео, отсутствие воспроизведения видео, ошибки без видео. Эту ошибку можно разделить на 2 случая: некоторые видео недоступны для воспроизведения или в видео нет контента для воспроизведения.
Чтобы исправить эту ошибку:
1. Измените настройки межсетевого экрана (межсетевого экрана).
В некоторых случаях YouTube блокируется брандмауэром, что не позволяет воспроизвести видео. Поэтому вам нужно изменить настройки брандмауэра для доступа и просмотра видео на Youtube.
2. Временно отключите программу или блокировщик всплывающих окон.
10. Ошибка Youtube не работает
YouTube не работает? Может быть, у всех пользователей YouTube есть эта ошибка, или только у вас.
Если приложение не загружается, следующие шаги по устранению неполадок для Chrome, Android и iOS помогут YouTube снова работать.
Проверьте, не свернут ли YouTube
YouTube редко выходит из строя полностью, но это уже случалось раньше. Первое, что нужно проверить, — не связана ли проблема с самим YouTube, вместо того, чтобы пытаться найти субъективные причины.
В этом пользователям помогают два веб-сайта: downdetector.com и outage.report. Они собирают отчеты пользователей повсюду, сообщают вам, о каких проблемах сообщается и из какой точки мира.
Когда у YouTube слишком долгое «мертвое» время, информационные агентства также публикуют информацию об этом. Самый быстрый способ проверить это — зайти в Новости Google и найти такие фразы, как «YouTube свернут» или «YouTube не работает», либо перейти на сайт TipsMake.com.
Если вы точно знаете, что YouTube по-прежнему работает с другими пользователями, возможно, причина в вас. Давайте посмотрим на эти шаги по устранению неполадок!
Как исправить YouTube в Chrome
Если вы используете YouTube в настольной версии Chrome, выполните следующие действия, чтобы попытаться устранить неактивный YouTube.
1. Обновите Chrome.
Пользователи всегда должны использовать последнюю версию Chrome. Он обновится автоматически, но лучше еще раз активно проверить это.
Вставьте chrome: // settings / help в поле ввода URL-адреса и нажмите Enter. Пользователи увидят сообщение «Google Chrome обновлен». Если нет, нажмите «Обновить Google Chrome», а затем нажмите «Перезапустить».
2. Удалите файлы cookie и кеш.
Попробуйте очистить файлы cookie и кеш в Chrome, чтобы «очистить» браузер. Вставьте chrome: // settings / clearBrowserData в то место, где нужно ввести URL-адрес, и нажмите Enter.
В раскрывающемся списке Диапазон времени выберите Все время. Проверьте файлы cookie и другие данные сайта, а также кешированные изображения и файлы. Затем щелкните Очистить данные.
3. Отключить расширения.
Расширения могут вызвать проблемы совместимости с YouTube. Чтобы увидеть установленные расширения, вставьте chrome: // extensions / в URL-адрес и нажмите Enter.
Отключите каждое расширение по очереди, щелкнув ползунок, чтобы он стал серым. После отключения каждого расширения попробуйте еще раз зайти на YouTube и посмотреть, решена ли проблема. Если проблема решена, оставьте расширение отключенным и попробуйте связаться с разработчиком, чтобы узнать, могут ли они решить проблему.
4. Обновите видеодрайверы.
Если видеодрайвер «устарел», это может вызвать проблемы при воспроизведении видео. Попробуйте обновить драйвер, чтобы увидеть, решит ли он проблему. Для этого нажмите клавиши Windows + X и щелкните Диспетчер устройств.
Дважды щелкните адаптеры дисплея. Затем щелкните адаптер правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер». Щелкните Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и следуйте инструкциям мастера.
5. Проверьте подключение к Интернету.
Даже если вы можете получить доступ к другим сайтам, это не значит, что с подключением к Интернету нет проблем. Возможно, он недостаточно стабилен для потоковой передачи YouTube. Используйте собственное средство устранения неполадок Windows 10 для обнаружения и устранения проблем.
Нажмите Windows + I, чтобы открыть Настройки. Выберите Обновление и безопасность> Устранение неполадок> Подключения к Интернету> Запустить средство устранения неполадок.
Если это не сработает, см. Статью на сайте TipsMake.com о 7 лучших инструментах устранения неполадок в сети, «спасающих» вашу домашнюю сеть, чтобы попробовать другие способы.
Как исправить YouTube на Android и iOS
Если вы используете YouTube на устройстве Android или iOS, например iPhone или iPad, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок.
1. Обновите операционную систему.
Ваша операционная система может быть устаревшей, и поэтому YouTube не может работать с ней должным образом.
На Android откройте «Настройки» и найдите «Обновление программного обеспечения» (или «Обновление системы»). Может быть в разделе «О телефоне». Если доступна новая версия, скачайте и установите ее.
В iOS перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения», затем загрузите и установите обновление, если оно доступно.
2. Обновите приложение YouTube.
В приложении YouTube всегда должна быть установлена последняя версия, чтобы пользователи могли пользоваться новейшими функциями и исправлениями.
На Android откройте Play Store, смахните слева, чтобы открыть боковую панель, затем нажмите «Мои приложения и игры». Вы попадете на вкладку «Обновления». Любое приложение, которое требует обновления, будет в разделе «Ожидающие обновления». Если в этом разделе отображается YouTube, нажмите «Обновить».
3. Удалите данные YouTube и кеш.
Если вы какое-то время использовали приложение YouTube, возможно, накопился большой объем кеша и данных, что вызвало проблемы.
На Android выберите «Настройки»> «Приложения»> «YouTube»> «Хранилище». Нажмите Очистить кеш и посмотрите, решит ли это проблему. Если нет, вернитесь в этот раздел и нажмите «Очистить данные».
На iOS лучший способ сделать это — удалить приложение, а затем переустановить YouTube. Нажмите и удерживайте приложение на главном экране и нажмите Удалить. Затем перейдите в Play Store и снова загрузите YouTube.
4. Синхронизируйте дату и время.
У приложения YouTube могут возникнуть проблемы, если дата и время на устройстве пользователя не совпадают с сервером YouTube. Лучший способ решить эту проблему — разрешить сети автоматически обрабатывать обновления даты и времени.
На Android перейдите в «Настройки»> «Общее управление»> «Дата и время» и установите для параметра «Автоматическая дата и время» значение «Вкл.».
В iOS перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Дата и время» и установите для параметра «Автоматически» значение «Вкл.».
5. Проверьте подключение к Интернету.
YouTube может не работать, если подключение к Интернету нестабильно. На Android перейдите в «Настройки»> «Подключения». В iOS перейдите в Настройки.
Сначала включите и выключите режим полета (Flight mode). Часто это может обновить настройки сети и решить проблему. Затем попробуйте подключиться через Wi-Fi или телефонную сеть (любую сеть, которую вы используете по умолчанию). Если это не помогло, попробуйте выключить Bluetooth.
Если по-прежнему не работает, полностью сбросьте сетевое соединение. На Android выберите «Настройки»> «Общее управление»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети». В iOS перейдите в «Настройки»> «Общие настройки»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети».
После выполнения всех этих действий по устранению неполадок YouTube, скорее всего, вернется в нормальное состояние. Если нет, оставьте комментарии в разделе комментариев под этой статьей, чтобы сайт TipsMake.com вам помог!
Когда YouTube снова заработает, вы даже сможете сделать его еще круче с помощью расширений. Обратитесь к 5 утилитам, которые максимально используют YouTube для получения более подробной информации.
Удачи!
Узнать больше:
- Видео Youtube не воспроизводится, черный экран на Android, iOS, компьютере и Mac, вот как исправить ошибки
- Все ошибки на Youtube и как их исправить
- Исправить ошибки Flash при просмотре видео на YouTube
Содержание
- Основные причины
- Файл отсутствует на сервере или нет подключения к сети
- Проблема с драйверами
- Проблема с настройками веб-браузера
- Проблема с Flash Player
Просмотр видео – один из наиболее популярных способов времяпровождения в сети. Но нередко препятствием этому становится ошибка воспроизведения видео – файл попросту не открывается. В данной статье мы рассмотрим основные причины и способы решения столь неприятной проблемы.
Основные причины
Среди наиболее распространенных причин того, почему ваш компьютер не показывает видео в интернете могут быть:
- Отсутствие файла на сервере или подключения к сети.
- Проблемы с драйверами.
- Сложности, связанные с Flash Player.
- Настройки веб-браузера.
Каждый из поводов примерно с равной долей вероятности может испортить вам досуг. Для того, чтобы узнать, по какой причине видео не воспроизводится, разберем каждую из них по отдельности.
Файл отсутствует на сервере или нет подключения к сети
Очень часто в том, что браузер не показывает видео в интернете, нет никакой вины вашего компьютера. Дело в том, что сам файл может отсутствовать на сервере, который обслуживает посещенный вами веб-сайт. Причины тому бывают разными:
- фильм или видео удалены по просьбе правообладателя;
- у сайта закончился срок аренды сервера;
- у сервера нет доступа к сети;
- видео разрешено для показа только в определенных регионах и ваш – не в их числе.
В последнем случае прочитайте нашу статью о том, как пользоваться анонимайзером. Остальные разновидности проблемы, из-за которой не открывается видео, вам решить не под силу.
Существует и другой вариант – именно у вас происходят разрывы при работе с интернетом. Для профилактики необходимо переподключиться к сети, перезагрузить компьютер и (если проблема сохранилась) связаться с провайдером.
Проблема с драйверами
Не менее частой проблемой становится и зависание картинки – в таком случае браузер сначала работает нормально, а затем фактически не показывает видео в интернете. Постепенное проседание кадров до полной остановки воспроизведения (при этом звук еще может проигрываться) является симптомом неправильной работы видеокарты, которая и занимается рендерингом (расшифровкой) видеопотока – чаще всего именно из-за неустановленных драйверов браузер не показывает видео на компьютере.
Для решения проблемы нужно:
- Смотрим параметры видеокарты (Пуск/Параметры/Диспетчер устройств/Видеоадаптеры)
- Заходим на сайт производителя вашей видеокарты.
- Выбираем пункт «Поддержка». В некоторых случаях сразу доступен пункт меню «Драйвера».
- Вводим модель в поле поиска. Запускается загрузка файла.
- Устанавливаем его.
- Перезагружаем компьютер.
Проблема с настройками веб-браузера
Еще одной распространенной проблемой, которая не дает браузеру и Flash-плееру нормально проигрывать видеофайл, является Javascript. По умолчанию во всех подобных программах он включен, но установка различных дополнений для защиты (вроде Greasemonkey или NoScript) меняет настройки.
Стоит войти в Настройки веб-браузера и в поле поиска написать «Javascript», чтобы попасть на нужный пункт. Далее устанавливаем переключатель в нормальное положение (JS должен быть включен полностью). На разных браузерах интерфейс выглядит по-разному, но разобраться несложно.
Проблема с Flash Player
Чаще всего ответом на вопрос «почему не воспроизводится видео на компьютере?» становятся проблемы с Flash-плеером. Сейчас де-факто стандартом является одноименная программа от Adobe – она устанавливается наряду со всеми браузерами, кроме Google Chrome (там проигрыватель Flash встроен по умолчанию).
Если нужный софт не установлен, то веб-браузер любезно предложит вам пройти на сайт и скачать нужный файл. Но если его версия просто устарела или возникли какие-либо другие неполадки – никакого уведомления вы не дождетесь. Итак, последовательность действий такова:
- Входим на сайт Adobe Flash Player.
- Нажимаем «загрузить». Убираем галочку с пункта «установить McAfee».
- Переходим в папку со скачанным файлом.
- Щелкаем по нему правой кнопкой мыши, выбираем пункт «Запустить от имени администратора».
- Загрузив файл, устанавливаем плеер.
- Разрешаем Adobe обновлять программу.
- Перезапускаем браузер или перезагружаем компьютер.
Как видим – существует сразу несколько возможных причин, почему видео не проигрывается. Среди них почти все решаются за 5-10 минут и не требуют каких-либо экстраординарных знаний в сфере компьютерной техники. Если же ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте исправить ошибку воспроизведения видео на Ютуб ниже:
Как вам статья?
Задать вопрос
Разная частота обновления на нескольких мониторах может привести к неправильному отображению видео. Воспроизведение видео может остановиться или циклически запускаться и останавливаться, то есть работать неправильно. Это может происходить независимо от того, как подключен внешний монитор — через физическое соединение или по беспроводной сети через Miracast.
-
Дополнительные сведения о подключениях монитора см. в разделе Устранение неполадок с подключением внешнего монитора в Windows 10.
-
Синхронизируйте мониторы друг с другом и системой, изменив частоту обновления для одного или обоих мониторов. Вот как можно изменить частоту обновления.
-
1. Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Параметры > Система > Дисплей > Дополнительные параметры дисплея.
-
2. В списке выберите монитор, параметры которого необходимо изменить, а затем нажмите кнопку Свойства графического адаптера для выбранного дисплея.
-
3. Перейдите на вкладку Монитор, затем в раздел Параметры монитора и измените Частоту обновления экрана так, чтобы она была одинаковой на всех мониторах.
-
Если параметр изменения частоты обновления не отображается, ознакомьтесь с руководством пользователя по используемому монитору.
Изменение частоты обновления дисплея
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.