У многих людей возникают проблемы с добавлением аккаунта в каталоге Google Play, а именно при входе выдается ошибка «Не удалось установить надежное соединение с сервером». Как ее решить и чем она вызвана? Читайте подробнее в нашей статье.
Freedom
В большинстве случаев источником проблемы является пиратская программа Freedom, которая позволяет бесплатно скачивать скачивать платный контент для приложений и игр в Google Play. Если вы ранее устанавливали Freedom, но потом удалили и после этого появилась ошибка «Не удалось установить надежное соединение с сервером», то можно решить проблему так:
- Скачиваем и устанавливаем Freedom заново.
- Открываем программу.
- Нажимаем “Stop”.
- Далее закрываем Freedom и удаляем с устройства.
Если это не помогло, то переходим к другому способу, который работает в большинстве случаев.
Изменяем Hosts
В случае, если вы пользовались Freedom, но способ с установкой и удалением программы вам не помог, то необходимо изменить файл Hosts в системе. Для этого нужен root-доступ и файловый менеджер Root Explorer:
- Открываем Root Explorer и выбираем права R/W (read / write; изменение файлов).
- Переходим в папку /system/etc/.
- Находим там файл Hosts и открываем его в текстовом редакторе.
- Удаляем весь текст и добавляем строчку 127.0.0.1 localhost.
То же самое можно сделать более простыми способами:
- Восстановить оригинальный файл Hosts с помощью приложения AdAway.
- Просто удалить файл Hosts — он восстановится самостоятельно и в оригинальном виде.
Если вы не собираетесь использовать AdAway, то лучше удалить все приложения, которые блокируют рекламу — они тоже могут быть причиной ошибки.
YouTube
Решить проблему зачастую может стандартное приложение YouTube в каждом Android-устройстве. Для этого:
- Запускаем приложение YouTube.
- Открываете контекстное меню кнопкой на корпусе устройства.
- Нажимаете на «Войти в аккаунт».
- Вводите свои данные Google-аккаунте и логинитесь.
После этого стоит перезагрузить устройство.
Android 2.0 и выше
Также можно воспользоваться приложением Add Account, которое принудительно добавляет аккаунт Google в операционную систему Android.
Дата и время
Причиной ошибки «Не удалось установить надежное соединение с сервером» также может быть неправильно выставленные дата и время в устройстве. Попробуйте установить дату и время вручную, либо синхронизируйте его с вашим сотовым оператором. Зачастую это помогает.
Прошивка и жесткий сброс
Если все предыдущие способы не помогали, то можно сделать жесткий сброс (Hard Reset) устройства — программно (через настройки) или аппаратно. Программный сброс можно найти в настройках любого устройства («Сброс к заводским настройкам»). Жесткий аппаратный сброс с помощью зажатия определенных аппаратных кнопок делается у всех устройств по разному — об этом можно узнать в интернете.
Также можно установить другую прошивку на смартфон, либо переустановить оригинальную вручную. Еще один похожий способ — установка свободного пакета GApps через рекавери. Перед жестким сбросом и другими экстремальными способами решения проблемы с Google Play обязательно нужно сделать резервную копию устройства.
Другие советы, которые могут помочь
- Вставьте в устройство другую SIM-карту и добавьте аккаунт Google.
- Запустите мастера первоначальной настройки устройства.
- Выключите двухфакторную авторизацию в аккаунте Google.
- Выключите Google Play и Сервисы Google Play в меню приложений, удалите данные, включите и перезагрузите устройство.
- Рейтинг лучших флагманских смартфонов: какой купить в мае 2023
- Как ускорить старый Android: 7 простых и 3 продвинутых способа, которые реально работают
- Идеальный пароль от девушки, который бесполезно подсматривать. Устанавливаем на Android
- Рейтинг лучших флагманских смартфонов: какой купить в апреле 2023
- Как устанавливать старые приложения на Android 14: система блокирует их из-за безопасности
Не удалось установить соединение с сервером. Что делать?
Опубликовано 27.07.2022
Содержание:
- 1 Не удалось соединение с сервером — Google Play
- 1.1 Правильно удаляем Freedom
- 1.2 Корректируем файл Hosts
- 1.3 Проверяем дату и время
- 1.4 Настраиваем подключение к интернету
- 1.5 Корректируем настройки гугл-аккаунта
- 1.6 Полный сброс
- 2 Не удалось установить соединение с сайтом на компьютере
- 2.1 Ошибка соединения в конкретном браузере
- 2.2 Сайты не открываются ни в одном из браузеров
- 3 Не удается надежное соединение с доменом — как действовать
- 3.1 Как разрешить проблему с соединением
- 4 Заключение
Не удалось соединение с сервером — Google Play
Иногда при входе в сервис Google Play система выдает сообщение о том, что не удалось установить соединение с сервером. Способы, предлагаемые техподдержкой разработчика, не всегда способны разрешить проблему, поэтому в нашем материале мы дадим более подробный обзор возможных причин неполадок и путей их устранения.
Правильно удаляем Freedom
У многих из нас на смартфоне или планшете есть (или имелось) ПО Freedom. Благодаря этому пиратскому софту мы свободно устанавливаем контент для мобильных приложений, который его создатели предлагают приобрести за определенную сумму. Если вы удалили Freedom с гаджета за ненадобностью, после чего появилась ошибка соединения с сервером, то сделайте следующее:
- Заново инсталлируйте эту утилиту.
- Откройте ее и кликните Stop.
- Теперь можно спокойно закрывать программу и снова удалять ее с устройства.
Корректируем файл Hosts
Если первый метод не подходит, сделаем корректировку файла Hosts. Откроем файловый менеджер Root Explorer и установим права R/W, разрешающие изменять файлы. Теперь нам нужна директория /system/etc/ и документ Hosts, который необходимо открыть в текстовом редакторе. Если файл содержит текст, удаляем все и прописываем 127.0.0.1 localhost.
Важно! Файл Hosts можно восстановить посредством софта AdAway либо удалить совсем. Он автоматически появится в ОС в первоначальном виде.
Проверяем дату и время
Зайдите в системные настройки и убедитесь, что дата и время на устройстве соответствуют реальным показателям (в интервале 1 мин). Если нет, поменяйте данные вручную или синхронизируйте их с провайдером. Проблема здесь заключается в поведении системы — при некорректных настройках даты и времени она посчитает, что время действия сертификатов приложений еще не настало или уже закончилось, и выдаст ошибку.
Настраиваем подключение к интернету
Причиной неполадок может быть и некорректная настройка DNS-серверов. Попробуйте войти в Google Play, воспользовавшись другим сетевым подключением. Если это решило проблему, но вы желаете пользоваться первоначальным вариантом интернет-соединения, установите утилиту Set DNS и вбейте адрес DNS 8.8.8.8. Это исправит ситуацию, если вы подключаетесь к сети по Wi-Fi.
Корректируем настройки гугл-аккаунта
Причиной ошибки могут выступить и сбившиеся параметры учетной записи Google. Для исправления ситуации запускаем любое приложение, использующее для авторизации пользователя гугл-аккаунт (YouTube, GMail и т. д.). Выполняем вход в свою учетную запись, перезагружаем гаджет и проверяем, устранило ли это ошибку.
Можно также посредством утилиты Add Account принудительно добавить учетную запись Google в ОС «Андроид».
Полный сброс
Если ничего не помогло, сделайте полный сброс программным либо аппаратным методом. Первый располагается в настройках устройства и называется «Сброс до заводских настроек». Второй подразумевает зажатие конкретных кнопок на аппарате (ищите сочетание для своего устройства в сети). Как самый последний вариант можно рассмотреть перепрошивку гаджета. Это дело необходимо доверить специалистам.
Важно! Перед сбросом создайте резервную копию данных.
Не удалось установить соединение с сайтом на компьютере
Рассмотрим также ошибку, когда компьютеру не удается установить соединение с конкретным или любым интернет-ресурсом. Сообщение сопровождается дополнением о невозможности установить DNS-адрес сервера, о недоступности страницы и другими формулировками. Чаще всего неполадки возникают у пользователей Яндекс.Браузера. Сделайте следующее:
- Проверьте интернет-соединение.
- Перезагрузите компьютер или другой гаджет и маршрутизатор (если пользуетесь им).
- Попробуйте открыть проблемный сайт на другом девайсе или в веб-обозревателе.
- Деинсталлируйте софт, который устанавливали перед появлением неполадок, и отмените произведенные настройки.
- Отключите VPN.
- Зайдите в систему через другую учетку.
- Проверьте ОС антивирусом.
Ошибка соединения в конкретном браузере
Если ошибка соединения появляется только в конкретном веб-обозревателе, необходимо очистить куки и кэш. Проще всего это сделать, применив сочетание клавиш ctrl+shift+del. Или зайти в настройках в «Дополнительно» и выбрать пункт очищения истории. Устанавливаем «За все время» и проставляем отметки там, где нужно. Нажимаем «Очистить».
После этого проверяем настройки proxy. Они находятся в блоке «Настройки» главного меню (пролистываем до системных параметров).
Все ползунки должны быть переведены в положение «Откл».
Теперь отключаем все активные браузерные расширения (строка «Дополнения» в меню).
Ползунки (все сразу или по очереди) переводим в неактивное положение. Если неполадки не связаны с расширениями, то включаем последние обратно.
Также в настройках в блоке «Безопасность» ставим отметку возле строки «Использовать DNS-сервер…» (если этот параметр не активен по умолчанию).
Сайты не открываются ни в одном из браузеров
Если не удается установить соединение ни в одном из браузеров, то необходимо проверить настройки прокси или DNS на компьютере, выполнить сброс сети либо переустановить веб-обозреватель. Если ничего не помогает, есть смысл обратиться к провайдеру и узнать, нет ли проблем с его стороны. Причиной невозможности установить соединение может быть и блокировка сайта.
Не удается надежное соединение с доменом — как действовать
Разработчики браузеров постоянно повышают уровень безопасности юзеров в интернете, в т. ч. методом шифрования. Но вместе с плюсами такого подхода появляются и некоторые минусы. Один из них — ошибка при установлении соединения с доменом. При этом сайт не прогружается, а браузер предлагает отключить шифрование и повторить попытку. Причинами ошибки являются:
- Непредоставление сайтом информации о сертификации SSL. В этом случае браузер считает интернет-ресурс небезопасным и блокирует доступ к нему.
- Использование сайтом незащищенного стандарта http вместо протокола https.
- Значительный объем куки-файлов в памяти браузера.
- Наличие DNS, не способного пройти проверку. Такое часто бывает, когда юзер использует proxy и VPN.
- Применение protect-расширений — блокировщиков рекламы и flash-контента.
Как разрешить проблему с соединением
При высоком доверии к сайту деактивируйте проверку подлинности сервера. Показываем в Яндекс.Браузере. Заходим в настройки и листаем до блока «Сеть» в системных параметрах. Здесь нам нужно управление сертификатами.
Кликаем на «Управление…», а потом на «Дополнительно». Откроется окно, где нужно снять отметку с проверки подлинности. Подтверждаем OK и выходим.
Также можете сделать следующее:
- Деактивировать protect-дополнения. Снова открываем меню и «Дополнения». Здесь ищем установленные расширения, действующие на основе алгоритмов Protect («Антишок», AdGuard и т. д.). Деактивируем их.
- Удалить cookie-файлы.
- Исключить сайт из подозрительных ресурсов сразу в окне с ошибкой. В сообщении о невозможности установить соединение будет 2 кнопки — «Вернуться» и «Подробности». Щелкаем на вторую и делаем исключение для заблокированного ресурса.
Заключение
Неполадки, не позволяющие установить соединение с сервером, легко устранить. Если же манипуляции вызвали у вас сложности, обратитесь за помощью к специалистам «АйТиСпектр». Они объяснят, что делать в конкретной ситуации, или сами наладят интернет-соединение. А также помогут с техническим обслуживанием компьютеров.
Having issues getting Freedom to work on your desktop? We’ve created this document to provide some troubleshooting tips to make sure you’re able to get Freedom up and running on your computer!
CONTENTS:
1. Make sure the Freedom app is installed and logged in.
The first step to troubleshoot is to make sure that the Freedom app is installed and logged in on your computer. If it isn’t, you can install from our Freedom downloads page.
Next, sign in to our website and make sure that you see that your computer has shown up in your devices list. Once you see that, you should be good to go.
If you need help getting Freedom installed and logged in our computer, we’ve got detailed instructions: How to install Freedom for Windows.
If it still isn’t working, you might want to try quitting and restarting the client, or even doing the old faithful computer restart.
2. Make sure the app is running in the background
Freedom has to be running on your computer to work. To determine if it’s running, look for the butterfly in your task bar. Sometimes it is hidden behind the ^ symbol, and it looks like this:
If it’s not there, try relaunching the Freedom app. It should then appear and blocks should kick in!
3. Make sure your security software isn’t blocking Freedom
Unfortunately, over-zealous security software may prevent Freedom from running.
To fix this, you can add Freedom to the allowed list on any security software you’re running. Here’s instructions on how to add programs to various allowed lists:
Note: this list isn’t comprehensive. A simple Google query will generally return instructions for how to add programs to the «allowed list» for your security software of choice.
4. Check to see if you’re using Hola, or another Tunnel/VPN
Here are some VPNs you might be running:
If you would like to run a VPN alongside Freedom but you’re having trouble, it should help to run Freedom in non-proxy mode. Find information on how to do that here: Non-Proxy Mode for Windows.
Having trouble?
If you’re having any difficulty, please feel free to contact us. We’re happy to help!
400 Bad Request
Означает, что сервер обнаружил в запросе клиента синтаксическую ошибку.
1. Отключить межсетевой экран (брандмауэр) или программы, влияющие на сетевую активность и безопасность.
2. Попробовать обновить текущий браузер или использовать другой.
3. Поставить настройки браузера по умолчанию и обнулить все сохраненные файлы, сертификаты и прочее, т.е. удалить все, что пишет браузер на диск.
Ошибка 624, проблема при подключении к VPN
1. Отсутствует файл RASPHONE.PBK в каталоге Windows/system32/RAS или Documents and Settings/{Username} далее /Application Data/Microsoft/Network/Connections/Pbk. Если файл присутствует, попробуйте переименовать его во что-то другое, например, RASPHONE.OLD. Также можно запустить rasphone.exe.
2. Стоит запрет на создание подключения. Необходимо разрешить пользователям создавать новые подключения. Пуск-Выполнить-gpedit.msc и там разбираться.
3. Запрещён доступ к папке Documents and Settings/All Users/Application Data/ далее Microsoft/Network/Connections/Pbk — Открыть доступ к папке, но, скорее всего, проблему удастся решить таким образом: снять галочку с пункта «Только для чтения» в свойствах файла Rasphone.pbk.
Ошибка 691/629, проблема при подключении к VPN
1. Закончился расчетный период – отсутсвуют средства.
2. Неправильный логин или пароль.
3. Неправильно указан в настройках сервер VPN.
4. Стоит пользовательская или административная блокировка в системе статистики.
Ошибка 800, проблема при подключении к VPN
Возможные причины:
1. Брандмауэр блокирует исходящие запросы на VPN соединения (и т.д.), что, в принципе, случается, но не так часто.
2. Запрос по какой-либо причине не доходит до сервера, т.е., возможно, шлюз Вашего сегмента не пропускает запрос в силу возникшей нагрузки или сбоя. Что тоже может случаться, но очень-очень редко.
3. Сервер отправляет ответ о невозможности подключиться, т.к. в данный момент наблюдается большое число одновременных попыток соединения.
Возможные исправления:
1. Проверить, работает ли локальная сеть в этот момент времени.
2. Проверить прохождение сигнала командой ping до Вашего шлюза, а затем до Вашего сервера авторизации. Нажмите кнопку Пуск Выполнить cmd. В строке введите команду:
ping (адрес Вашей сетевой карты) -t
ping (адрес Вашего шлюза) -t
ping l2tp.freedom -t
где в данном случае l2tp.freedom — сервер VPN доступа.
Свой сервер доступа и адрес шлюза Вы можете узнать в «регистрационной карте абонента» или через службу технической поддержки. Если в открывшемся DOS-окне Вы увидите «Заданный узел недоступен» или «Превышен интервал ожидания дла запроса», то возможно проблемы у Вас на компьютере либо на линии.
Если пойдет ответ от узла с указанной скоростью (обычно это происходит быстро), то, скорее всего, проблема в Вашем компьютере. В любом случае проверьте первый пункт (1) и выполните действия след. пункта (3).
3. Перезагрузить свой компьютер.
Ошибка 650, Сервер удаленного доступа не отвечает
Недоступен сервер доступа в Интернет.
Проверьте, включено ли Подключение по локальной сети (Ethernet), исправна ли сетевая карта, исправен ли сетевой кабель, не выставлен ли в настройках IP-соединения какой-то определённый IP-адрес.
Ошибка 735, Запрошенный адрес был отвергнут сервером
Вы неправильно настроили VPN-соединение для доступа в сеть Интернет.
Скорее всего, в настройках TCP/IP соединения VPN Вы прописали какой-то IP-адрес, а он должен выделятся автоматически.
Ошибка 720, Не удается подключиться к удаленному компьютеру
Ошибка, связанная с нарушением работы стека протоколов TCP/IP в операционной системе.
Для решения этой проблемы можно попробовать выполнить следующие действия:
1) Скачать подключение к Интернету с нашего сайта и попробовать подключиться с помощью него.
2) В командной строке необходимо попробовать выполнить следующие команды:
для Windows XP — netsh winsock reset
для Windows 7/8/10 — netsh int ip reset (командная строка запускается от имени ‘Администратора’).
Решение проблемы вышеуказанными методами не гарантировано.
Ошибка 789, Выбран неверный тип VPN – соединения
Зайдите в настройки VPN – соединения и на вкладке Сеть из списка Тип VPN выберите Автоматически. Попробуйте повторно подключиться.
Ошибки 741 — 743, Неверно настроены параметры шифрования
Зайдите в настройки VPN соединения, и во вкладке Безопасность отключите пункт шифрование данных.
Ошибки 600, 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 635, 637, 638, 645
Перезагрузите компьютер. Если ошибка не исчезает, попробуйте переустановить VPN – соединение. Проверьте Ваш компьютер на предмет наличия вирусов. Удалите недавно установленные программы либо отмените недавние изменения в настройках Windows, если такие были.
Ошибки 604, 605, 608, 609, 615, 620. Файл телефонной книги подсистемы удаленного доступа Windows и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети несовместимы друг с другом
Перезагрузите компьютер. Если ошибка не исчезает, то удалите и заново создайте VPN – соединение.
Ошибка 617. Windows находится в процессе подключения к Интернету, либо произошла внутренняя ошибка Windows
Подождите несколько минут. Если подключение не установилось и при повторном подключении ошибка повторяется, то перезагрузите компьютер.
Ошибка 619. Неправильно настроены параметры безопасности VPN–соединения, VPN-трафик блокируется на пути к шлюзу, либо настройки VPN не вступили в действие.
В свойствах VPN – соединения откройте вкладку Безопасность – должно быть выбрано Дополнительные (выборочные параметры) и настроить Параметры.
В шифровании – Необязательное, подключится даже без шифрования, в протоколах одна галочка напротив Протокола проверки пароля CHAP. Перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться еще раз. Проверьте настройки Вашего брандмауэра, и, если не уверены в их правильности, отключите его.
Использовали программу для эмуляции покупок внутри приложений Freedom, после чего перестал работать Play Market? Решить данную проблему очень просто!
Freedom — приложение для обхода лицезнии проверок в магазине Play Market и эмуляции покупки приложений. Использование Freedom является не совсем законное…
Если у вас возникли проблемы после использования приложения Freedom — в Play Market подключение отсутствует, то стоит набраться немного терпения и 5 минут внимания, чтобы устранить ошибку.
Исправление ошибки:
Freedom в Гугл Плей
подключение отсутствует
1. Загрузите и установите приложение
Root Browser
2. После запустите только что установленный файловый менеджер и перейдите по пути:
/system/etc
3. Найдите файл hosts
и откройте его (текстовый файл)
4. Удалите абсолютно все строчки, кроме самой верхней 127.0.0.1 localhost
5. Сохраните текстовый файл hosts
и перезагрузите Android
Проблема «в Play Market
подключение отсутствует» должна быть решена! Для того чтобы она не появлялась воспользуйтесь инструкцией ниже
.
Практически все пользователи устройств на базе Android знают, что существует два способа получить нужное приложение. Первый способ является абсолютно легальным и максимально простым — установка из официального магазина Google Play. Единственный недостаток данного способа это то, что вам необходима учетная запись Google. Также стоит учесть, что некоторые программы и игры являются платными. Второй способ установки приложения на смартфоны и планшеты с Android — скачивание софта со сторонних сайтов (например с Rulsmart). Обычно на подобных сайтах выложены уже взломанные игры, которые без проблем пойдут на вашем мобильном девайсе. Однако существуют приложения, которые после установки проходят дополнительную проверку через Google Play. Для обхода подобной проверки и существует программа .
У некоторых пользователей, после использования приложения для взлома Freedom, могут возникнуть проблемы с магазином приложений Play Маркет. Связано это с тем, что в hosts файле заблокирован адрес Маркета. Решается это проблема легко и быстро.
Чтобы избежать повторения данной проблемы, необходимо удалить приложение Freedom. Делается это следующим образом:
Проблема неработоспособности Плей Маркета (в сегодняшнее время это Гугл Плей) довольно неприятная и ежедневно с ней сталкиваются тысячи владельцев Андроид устройств. Если эта неполадка и вас не обошла стороной, то в этом материале можете почерпнуть немного знаний и быстро привести свой смартфон или планшет в порядок.
Разные ошибки и сбои, из-за которых может не работать магазин Google Play, вызваны несколькими причинами, внимательно изучив которые можно быстро решить свою проблему и сделать все для того, чтобы снова не столкнуться с ней в будущем.
Почему у вас не работает Плей Маркет? Основные причины
Разберем причины поподробнее:
- Сервис действительно не работает.
Этот случай – очень редкое явление. Но если все же случится, нужно только подождать пока его работа будет возобновлена. - На устройстве сбилась дата и время.
Как правило, эта причина в большинстве случаев вызывает ошибку с уведомлением «подключение отсутствует». - Возникли проблемы с сетью.
Убедитесь, что интернет работает и соединение установлено правильно. Если используете мобильный интернет, советуем посмотреть у нас . - Программа Freedom.
Она всегда блокирует доступ к Google сервисам. - Изменился файл hosts.
В результате установки и использования определенных приложений, как вот выше упомянутого Freedom, в системном разделе Андроид происходят некоторые изменения, в частности в файле hosts. В таком случае, пользователю необходимо сделать небольшое редактирование файла, вернув его в первоначальное состояние. Как это сделать, ищите ниже в данной статье, где рассмотрены способы устранения этой проблемы.
Способы, как возобновить функционирование Плей Маркета
Рассмотрим способы решения проблемы в зависимости от причин. Если вы знаете причину неполадки, то можете сразу выбрать способ решения из списка ниже. Если нет, то придется пробовать все способы.
- Перезагрузите устройство.
Такое простое действие помогает приблизительно в 50% случаев. Кстати, рекомендуем делать перезагрузку системы, если возникают ошибки при работе и любых других программ. - Убедитесь, что программный продукт «аккаунты Google» включен.
Это можно сделать, перейдя в меню «Настройки», далее в раздел «Приложения», а затем выбрать вкладку «Все». Опуститесь в самый низ, где находятся отключенные программы. Если здесь вы обнаружите «Аккаунты Гугл», то просто выберите и включите и все должно заработать. В ином случае читайте далее другие способы. - Сбросьте настройки Google Play Market и Сервисы Google Play.
Чтобы сделать эту несложную операцию, нужно перейти в меню настроек и выбрать раздел, отвечающий за управление приложениями. Далее найти в списке эти приложения и к каждому из них применить «Стереть данные» и «Очистить кэш». Также отдельно к Гугл Плей Маркет необходимо применить «Удалить обновления». - Переустановите Google Play.
Сначала удалите установленную версию Гугл Плей (в старых версиях Андроид это Плей Маркет), а далее скачайте последнюю актуальную на данный момент версию. Установите программу и сделайте перезагрузку устройства. - Убедитесь, что в системе установлено правильное время.
Бывают такие случаи, при которых дата и время сбиваются. В результате после попытки открыть магазин пользователи часто видят ошибку «подключение отсутствует». Чтобы решить проблему нужно зайти в меню «Настройки», далее – «Дата и время», и выставить реальное время, дату и свой часовой пояс. - Проверьте доступность Интернет-соединения.
Убедитесь, что Интернет включен и работает на вашем устройстве. Откройте браузер и попробуйте перейти на любой сайт. - Правильно настройте hosts.
Многие из нас используют программы, которые незаметно вносят некоторые изменения в системный файл hosts. Одна из самых распространенных таких программ — Freedom, с помощью которой можно совершать бесплатные внутриигровые покупки по так называемым «липовым данным». Если вы использует эту утилиту или ей подобную, то нужно сначала остановить её работу, перейдя в «Настройки» -> «Приложения», далее найти нужную программу и нажать на неё. Теперь выбрать «Остановить». Затем полностью удалить.Чтобы редактировать файл hosts, обязательно нужно иметь рут-права. Для поиска и редактирования рекомендуем использовать файловый менеджер Root Explorer или ES Проводник
.Имеет содержание приблизительно такого вида:
А должен быть вот таким:
Весь мусор, автоматически созданный в этом файле, необходимо удалить. Для этого следуйте инструкции (на примере приложения ES Проводник):— Запустите файловый менеджер и перейдите в корень системы (верхний уровень), нажав в самом верху окна приложения кнопку «/».
— Найдите и откройте папку под названием «etc».
— В этой папке находится нужный нам файл hosts. Откройте его как текст и удалите в нем все ненужное. Затем сохраните и убедитесь, что теперь в нем осталась только одна строка с текстом 127.0.0.1 localhost.После этой процедуры попробуйте, не работает ли Плей Маркет.
- Сбросьте настройки к заводским.
Этот способ рекомендуем применять только в крайнем случае, когда никакие другие действия не привели к желаемому результату. Дело в том, что в результате такой процедуры с внутренней памяти устройства удаляется вся информация и хорошо бы иметь резервную копию, чтобы потом возобновить свои данные.
Для осуществления сброса перейдите в «Настройки» и выберите пункт «Восстановление и сброс», а в нем пункт «Сброс данных» (в ранних версиях Андроид: «Конфиденциальность» -> «Сброс данных»).
Магазин Плей Маркет представляет собой очень мощный сервис приложений и прочего контента для мобильной платформы Андроид, которая обслуживается компанией Гугл. Если он не работает на вашем смартфоне или планшете, то, скорее всего, у вас случилась какая-то из вышеописанных проблем, поскольку за техническое состояние этого сервиса отвечают и постоянно следят сотни специалистов.
Если ничего не получается или может быть знаете другие способы решения этой проблемы, просим общаться ниже в комментариях, помогая другим пользователям.
Здравствуйте, уважаемые пользователи! В сегодняшнем выпуске мы с Вами ознакомимся с таким вопросом: почему не работает плей маркет? Play Market – официальный сервис приложений от Google, который поставляет для планшетов, смартфонов и телефонов основную долю игр, программ, книг и прочей медийной составляющей.
Причем нужно отметить, что, иногда этот сервис может не работать на вашем устройстве и причин тому может быть множество, начиная от неполадок в самом Play Market, заканчивая неисправностями или сбоями на планшете, смартфоне или телефоне.
Почему не работает Плей Маркет – наиболее распространенные причины.
Причина №1
— Довольно часто какой-то сервис или определенные функции на устройстве могут работать некорректно по вполне банальным причинам. Для устранения неполадок достаточно просто перезагрузить устройство, то есть выключить его и включить. Службы сделают перезапуск и, вероятно, заработают в своём нормальном режиме. Я бы сказал, что это наиболее универсальный способ найти решение не только проблемы с Play Market, но и с неполадками при запуске и работе других приложений Android.
Причина №2
— Еще одна частая проблема сбоя этого сервиса — некорректные настройки в самом смартфоне или планшете. Вам нужно сбросить настройки Google Play Market до первоначальных значений. Сделать это относительно проще простого — нужно пройти в — Настройки, там выбрать раздел — Приложения (иногда этот раздел может называться — Диспетчер приложений), в нём найти Google Play Market и открыть его.
После этого поискать в открывшемся окне такую кнопку, как — Очистить кэш. Нажимаем на неё и через несколько секунд приложение будет готово к работе с первоначальными настройками. Если у вас старенькая версия Android, то вместо — Очистить кэш там может быть пункт — Стереть данные. Поэтому если вдруг не работает плей маркет на телефоне или планшете скажет так, то данный способ во многих случаях позволяет решить возникшую проблему.
Далее после того, как кэш очистился, Вам в обязательном порядке желательно перезагрузить устройство, так как это позволит ему начать стабильную работу с приложениями, настроенными по умолчанию. Чаще всего это помогает решить проблему, но если приложение не заработало всё равно, продолжаем искать проблему другими способами.
Не работает плей маркет – не совсем очевидные причины
Причина №3
— Достаточно часто пользователи используют сторонние программы для обхода проверки лицензии Play Market. Одна из таких программ, наиболее распространенная — «Freedom». Программа хорошая, но при этом требует осознанного подхода к использованию. Почему? Читаем дальше…
Достаточно распространенная, но не очевидная причина не рабочего Play Market – удаленный Freedom. Вернее, удаленный неправильно. После того, как пользователь использовал приложение и решил его удалить, он не завершает корректно его работу. А суть в том, что без включенного «Freedom Play Market» чаще всего функционировать отказывается. Что Вам нужно сделать в этом случае:
Установить «Freedom» обратно на устройство;
Зайти в его настройки — «Меню»;
Выбрать в меню пункт — «Stop»;
Удалить «Freedom»;
Перезагрузить устройство.
Причина №4 —
А иногда и вовсе бывает так, что даже после проделывания указанной операции плей маркет всё равно не работает. Или же на пункте нажатия на – «Stop» выбивает какую-то непонятную ошибку. Тогда Вам нужно найти на устройстве папку «system», в ней папку «etc», а в ней файл «hosts». Открываем этот файл в любом текстовом редакторе и прописываем строчку — 127.0.0.1 localhost. Сохраняем. После этого удаляем «Freedom», перезагружаемся — должно всё заработать. С помощью специальной программы «AdAway» можно восстановить обыкновенный файл hosts или же оставить всё как есть.
Однако если же Вам возиться с этим всем не хочется, просто удалите первоначальный hosts, перезагрузитесь, а затем удалите «Freedom» и восстановите hosts с нуля указанной мною чуть выше программой.
Описанная операция гарантированно помогает запустить Play Market после удаления «Freedom «и прочих аналогичных программ для обхода лицензии Google.
Итак, двигаем вперед и если на Вашем устройстве до сих пор не работает плей маркет, тогда есть еще несколько советов по восстановлению работоспособности Play Market.
Причина №5
— Иногда бывает достаточно просто удалить свежие обновления Play Market. Для этого пройдите в — Приложения, ну а там среди списка всего установленного найдите «Google Play Market» и зайдите в него. Среди прочих Вам следует обратить внимание, прежде всего на кнопку – «Удалить обновления», смело нажимайте на неё. По своему опыту могу Вам сказать, что частенько это помогает, так как некоторые старые версии Android могут попросту не тянуть свежие обновления. Или же сами обновления выходят с определенными недоработками и их корректировка происходит в течение нескольких недель. Поэтому не поленитесь и используйте данный способ, если вдруг плей маркет не работает на вашем планшете или андроиде.
Еще можно добавить, что достаточно крайне редко проблемы с Play Market возникают по причине отключения или неработоспособности встроенного в устройство «Сервис — Диспетчер загрузки». Достаточно пройти в него путём — Приложения — Всё приложения — Диспетчер загрузки. И посмотреть, что написано на кнопках. Если рядом с кнопкой — «Остановить» будет кнопка — «Включить», то — «ДА», действительно, сервис был у Вас отключен. А иногда достаточно его перезагрузить — выключить и включить заново с перезагрузкой планшета или же того самого смартфона.
Причина №6
— Есть еще вероятность несовместимости приложений — если Вы что-то устанавливали самостоятельно, то вполне возможен конфликт приложений. В этом случае не только Play Market, но и другие программы будут работать некорректно или же не работать вовсе. Вспомните, что из последнего Вы устанавливали за последнее время, и удалите это приложение. Возможно, этот вариант Вам поможет.
Предлагаю Вам также ознакомиться со следующем видео — «Почему не работает Play Market»
Причина №7
— Если из всего выше перечисленного на Вашем андроиде так и не работает плей маркет, тогда в этом случае остаётся рекомендовать лишь одно — выполнить сброс настроек Android по умолчанию и сделать восстановление всей системы к первоначальному состоянию, а именно к заводским настройкам. Данные и материалы на карточке останутся, а вот программы и приложения удалятся. Но опять-таки нужно отметить, что это почти на 100% гарантирует возобновление работоспособности Play Market (имеется ввиду проба запуска сразу после сброса, без обновлений).
Итак, завершая сегодняшний пост, хочется сказать, что, конечно же, есть вполне банальные причины — это отсутствие соединения с интернетом (такое бывает даже тогда, когда значки мобильной сети или WiFi показывают, что интернет есть). А также в том случае, если аккаунт Google отключен или просто напросто заблокирован. Тут можно попробовать сделать свежий аккаунт и проверить, работает или не работает плей маркет с данным аккаунтом. В заключении я еще хотел бы Вам порекомендовать к прочтению статью:
Итак, уважаемые пользователи собственно, это все способы, которыми Вы по большому счету можете воспользоваться для восстановления работоспособности этого популярного Google сервиса. Они должны гарантированно помочь справиться с проблемой и сделать всё так, чтобы ваше устройство снова корректно работало в привычном для Вас режиме.
Пользователи Android устройств довольно часто сталкиваются с проблемами при открытии приложения Play Market. В некоторых случаях приложение Play Market может отказаться запускаться, ссылаясь на то, что «подключение отсутствует».
Если у вас также не работает Play Market и появляется сообщение об отсутствующем подключении, то данная статья должна вам помочь. Здесь мы расскажем о том, почему может не работать Play Market и что делать в такой ситуации.
Причин, которые могут приводить к тому, что Плей Маркет может не работать довольно много. Но, в большинстве случаев пользователи сталкиваются со всего несколькими самыми популярными причинами данной неполадки, это:
- Отсутствие интернета. Если нет доступа к Интернету, то Плей Маркет не будет работать. Также Плей Маркет может не работать, если скорость вашего интернета слишком низкая или подключение к Интернету не стабильное. Такое иногда случается при использовании GPRS подключения.
- Проблемы с файлом hosts. Файл hosts используется для того чтобы соотносить IP адреса серверов и их символьные имена. При установке некоторых приложений данный файл может быть отредактирован, из-за чего у вас может перестать работать Плей Маркет.
- Неверное время и дата. Еще одна распространенная проблема это неверные настройки времени. Если на вашем Андроид устройстве указано неправильное время или дата, то Плей Маркет не будет работать.
- Зависание приложения. Приложение Плей Маркет может просто подвиснуть, и отказаться работать.
- Сервис Плей Маркет действительно не работает. Такое происходит крайне редко, но исключать данный вариант также нельзя.
Что делать если не работает Play Market
Если вы столкнулись с тем, что у вас не работает Play Market, то для начала вам нужно проверить наличие Интернета. Откройте браузер и попытайтесь загрузить какой-либо сайт. Также можно выполнить проверку скорости с помощью приложения Speed Test. Если доступа к Интернету нет, то нужно решить эту проблему и уже тогда пробовать запускать Play Market.
Если доступ к Интернету есть, то следующий шаг это перезагрузка Android устройства. Так вы сможете исключить все возможные проблемы, связанные с зависанием самого Play Market или других приложений. После перезагрузки еще раз попробуйте войти в Play Market. Вполне вероятно, что на этот раз все будет работать нормально. Если же после перезагрузки ничего не поменялось, то предлагаем вам 3 способа решения данной проблемы.
Способ № 1. Исправляем файл hosts.
Довольно частой причиной возникновения ошибки Плей Маркет «подключение отсутствует» являются неверные записи в файле hosts. Если у вас есть ROOT-права, то вы можете открыть hosts и исправить его, это делается примерно так:
- Запустите файловый менеджер. Например, можно использовать Root Explorer или ES Проводник;
- Перейдите в папку System, потом в папку ets;
- Сделайте резервную копию файла hosts, скопировав его на карту памяти или в любую другую пользовательскую папку;
- Нажмите на файл hosts и удерживайте его, пока не откроется контекстное меню;
- В контекстном меню выберите пункт «Редактировать»;
- В открывшемся файле hosts удалите все строки кроме «127.0.0.1 localhost»;
- Сохраните изменения и перезагрузите Андроид устройство;
Если причина отсутствия подключения в Плей Маркете была в неправильном hosts файле, то после перезагрузки все должно работать.
Способ № 2. Исправляем время и дату.
Еще одной распространенной причиной отсутствия подключения в Плей Маркете является неправильная дата или время. Для того чтобы исправить эту проблему вам нужно сделать следующее:
Если причина отсутствия подключения в Плей Маркете была в неправильной дате или времени, то после этих нехитрых манипуляций подключение должно появиться.
Способ № 3. Очищаем кэш приложения.
Проблемы с кэшем также могут приводить к тому, что Play Market будет сообщать об отсутствии подключения. Чтобы исправить эту проблему выполните следующие действия:
Если причина отсутствия подключения в Play Market была в кэше, то после перезагрузки Play Market должен начать работать в штатном режиме.