Как исправить ошибку сети 400

Интернет ― это сложная схема взаимодействия устройств. Между компьютером и сервером сайта легко могут появиться проблемы с сетью: код ошибки 400, 406, 410. В этой статье мы рассмотрим ошибку 400.

Что значит ошибка 400

Все ошибки, которые начинаются на 4, говорят о том, что проблема на стороне пользователя.

Ошибка 400 bad request переводится как «плохой запрос». Она возникает тогда, когда браузер пользователя отправляет некорректный запрос серверу, на котором находится сайт.

Чаще всего проблема действительно обнаруживается на стороне пользователя, но бывают и исключения, когда проблема на стороне провайдера или владельца сайта.

Причины появления ошибки 400

1. Ссылка на страницу была некорректной. Если в ссылке была допущена опечатка, сайт, как правило, выдаёт ошибку 404: «Страница не найдена». Опечатку в запросе может сделать сам пользователь, который вводит URL-адрес вручную, а также владелец сайта, который размещает ссылку на странице.
2. Используются устаревшие файлы cookies.
3. Пользователь загружает на сайт слишком большой файл.
4. Антивирус или брандмауэр блокирует сайт.
5. На компьютере есть вирус, который блокирует доступ к сайту.
6. Проблемы на стороне интернет-провайдера.

Как исправить ошибку 400

Перед тем как заниматься серьёзной настройкой устройства, проверьте правильность написания URL-адреса. Если ссылка была скопирована с сайта, попробуйте найти нужную страницу по ключевым словам. Как только вы найдёте правильную ссылку, сайт заработает.

Если причина не в этом, переходите к другим настройкам, которые описаны ниже.

Очистите файлы cookies и кэш браузера

Файлы куки и кэш созданы для того, чтобы запоминать сайты и персональные данные пользователя. За счёт этой памяти ускоряется процесс повторной загрузки страницы. Но cookies и кэш, которые хранят данные предыдущей сессии, могут конфликтовать с другим токеном сессии. Это приведёт к ошибке 400 Bad Request.

Очистите кэш браузера по инструкции и попробуйте зайти на страницу заново.

Очистить кэш и куки можно не только вручную, но и с помощью программ CCleaner и Advanced SystemCare.

CCleaner ― эффективное решение для оптимизации работы системы. За пару кликов можно очистить кэш и cookies в нескольких браузерах одновременно. Также можно быстро почистить все временные файлы, которые могут замедлять работу системы. Интуитивный интерфейс не требует специальных знаний:

Ещё одним популярным приложением для оптимизации ПК является Advanced SystemCare. Эта программа поможет удалить ненужные файлы, очистить реестр, ускорить работу системы, освободить память и место на диске. Также она может контролировать безопасность просмотра веб-страниц, защищая конфиденциальные данные, блокируя вредоносные веб-сайты и предотвращая майнинг криптовалюты.

Очистите кэш DNS

DNS-кэш — это временная база данных вашего компьютера, которая хранит IP-адреса часто посещаемых веб-сайтов. Такая база данных ускоряет связь с сервером.

Вы можете изменить DNS, однако данные из кэша отправляют на старый IP-адрес. После очистки браузер начнёт обращаться к новому IP-адресу. Чаще всего проблема несоответствия DNS приводит к ошибке 502, но также может появиться ошибка 400.

В зависимости от вашей операционной системы очистите кэш по одной из инструкций.

Измените настройки антивируса и брандмауэра

Нарушать соединение с сервером может брандмауэр или антивирус. Чтобы проверить, мешает ли соединению один из них, временно отключите ваш антивирус и брандмауэр. Если страница заработала, нужно менять настройки одного из них.

Проверка на вирусы

Вирусы на устройстве могут нарушать связь с сайтами. Отсканируйте систему антивирусной программой. Когда вирус будет найден, удалите его и перезагрузите устройство. Если вируса нет, попробуйте другой способ.

Обновите драйверы сетевых устройств

Устаревшее ПО на сетевых устройствах может генерировать неверные запросы. Установите новые драйверы для сетевого соединения.

Уменьшите размер файла

Несмотря на то что ошибки 4xx в основном вызваны проблемами на устройстве пользователя, бывают случаи, когда ошибка связана с сервером. 400 ошибка сервера возникает, когда пользователь загружает слишком большой файл на ресурс.

Создатели сайта иногда ставят ограничения на файлы, которые загружают пользователи, чтобы не занимать много места на своём сервере. Если у вас появляется ошибка 400 при загрузке файла, то, скорее всего, он больше, чем требует владелец веб-ресурса. Попробуйте уменьшить вес файла и загрузите его снова.

Проблема на стороне интернет-провайдера

Попробуйте загрузить другой веб-сайт. Если ошибка сохраняется, значит проблема может быть связана с нарушением работы сетевого оборудования. Чтобы её исправить попробуйте перезагрузить сетевое оборудование (модем, маршрутизатор) и само устройство.

Если и это не помогло, обратитесь к своему интернет-провайдеру. Максимально полно опишите проблему и действия, которые вы предпринимали. Опишите, какая у вас операционная система и браузер, используете ли брандмауэр и прокси-сервер, очистили ли вы кэш и куки, проверили ли устройство на вирусы.

Для владельца сайта

Если вы увидели, что ваш сайт выдаёт ошибку 400, проделайте все вышеперечисленные действия. Вполне возможно, что у ваших клиентов всё отображается правильно. Очень редко, но случается, что проблема всё-таки с сервером, на котором находится сайт. В этом случае обратитесь к хостинг-провайдеру, чтобы найти ошибку в настройках.

• Причина ошибки и как её исправить
• Неправильный URL
• Мешают файлы cookies и кэш браузера 
• Антивирус или брандмауэр блокируют сайт
• Вирусы блокируют сайт
• Устарели драйверы сетевых устройств 
• Уменьшите размер файла
• Проблема на стороне интернет-провайдера

Несмотря на развитость интернет-системы, у пользователя всегда может случиться проблема с сетью: код ошибки 400, 404, 502.

Номера ошибок делятся на серверные и пользовательские. Все ошибки, которые начинаются на 5, говорят о проблемах с сервером. С такими ошибками пользователь не может справиться самостоятельно. Ошибки, которые начинаются с 4, говорят о проблемах с настройками устройства пользователя. Ошибка 400, которую мы рассмотрим в этой статье, свидетельствует о проблеме на стороне пользователя.

Что значит ошибка 400? Ошибка 400 bad request (плохой запрос) говорит о том, что сервер сайта не понял запроса, который отправил пользователь. Возможно, запрос был неправильным или повреждённым. 

Причина ошибки и как её исправить

Перед тем как переходить к серьёзным действиям, попробуйте перезагрузить страницу. Для этого нажмите на F5 или на значок перезагрузки в браузере. Иногда сбои бывают кратковременными и после перезагрузки сайт может стать доступен. Теперь перейдём к другим причинам ошибки и как исправить ошибку 400. 

Неправильный URL

Самой частой причиной этой ошибки является неправильное написание URL. Такое случается при ручном вводе адреса. Если вы скопировали ссылку с другого сайта, можете попробовать найти страницу самостоятельно через поисковую систему. Вам могут помочь ключевые слова, а также можно попробовать перейти на главную страницу ресурса и поискать страницу на сайте вручную.

Мешают файлы cookies и кэш браузера 

Задача cookies и кэша ― запоминать сайты, на которые заходил пользователь, а также индивидуальные настройки, которые он установил (язык, валюту, размер шрифта, товары в корзине). Эти данные ускоряют загрузку сайтов, так как данные веб-ресурса берутся не от сервера, а из памяти устройства. Однако случается такое, что сохранённые данные конфликтуют с новыми. Из-за этого появляется 400 ошибка сервера.

Очистить кеш и куки вы можете вручную в настройках браузера. Как это сделать, мы подробно описали в инструкциях:

• Как очистить кэш браузера, 
• Как очистить кэш браузера Safari.

Также для очистки временных данных можно использовать программы, например CCleaner и Advanced SystemCare.

Антивирус или брандмауэр блокируют сайт

Нарушать соединение с сервером может брандмауэр или антивирус. Попробуйте временно отключить ваш антивирус и брандмауэр по очереди. Если страница заработала при отключении одной из программ, можно внести адрес этого сайта или страницы в перечень исключений сервиса. Так антивирус или брандмауэр не будет обращать внимание на веб-ресурс.

Вирусы блокируют сайт

Вирусы могут влиять на соединения с различными сайтами. Как они это делают? Чаще всего вирус добирается до файла hosts и меняет там IP-адреса часто посещаемых сайтов. Таким образом, когда пользователь заходит на сайт, он попадает на другую страницу. Пользователь редко замечает подмену, так как доменное имя может быть очень похожим на оригинальный ресурс. В лучшем случае перед вами может появиться ошибка 400 или любая другая, а в худшем ― ресурс может потребовать деньги. В обеих ситуациях не стоит паниковать и нужно:

1. Проверить URL. Если он он отличается от оригинального, закройте сайт мошенника и перейдите на настоящий ресурс.
2. Просканировать устройство с помощью антивируса. Найденный вирус нужно удалить. 

Как только вы удалите вирус, нужно проверить и поправить записи в файле hosts. Подробнее об этом файле и о том, как с ним работать, вы можете узнать в статье Файл hosts.

Устарели драйверы сетевых устройств 

Устаревшее ПО на сетевых устройствах может генерировать неверные запросы. Обновление драйверов для сетевого соединения может исправить ошибку 400.

Уменьшите размер файла

Чтобы сайт работал, владельцы постоянно оплачивают не только домен, но и место, где хранятся все данные сайта (хостинг, VPS). Чтобы пользователи не загружали слишком тяжёлые файлы на ресурс (фото, видео, документы), владельцы могут ограничить вес загружаемого документа. Если пользователь всё-таки попытается загрузить тяжёлый файл, у него может появиться ошибка 400. Попробуйте уменьшить вес файла и загрузите его снова.

Проблема на стороне интернет-провайдера

То, как работает интернет у клиента, зависит от работоспособности сетевых устройств пользователя (модема, маршрутизатора) и от оборудования провайдера. Попробуйте загрузить другой веб-сайт. Если ошибка сохраняется, выполните следующие 2 шага:

1. Перезагрузите свой модем, маршрутизатор и устройство. Проверьте, плотно ли вставлены все провода в сетевое оборудование.
2. Если действия первого шага не помогли, обратитесь к своему интернет-провайдеру. При обращении в службу поддержки опишите, какая у вас операционная система и браузер, используете ли брандмауэр и прокси-сервер, очистили ли вы кэш и куки, проверили ли устройство на вирусы и перезагружали ли устройство.

Несмотря на то, что в основном ошибка на стороне пользователя, есть вероятность, что всему виной может быть сам сервер, на котором находится сайт. Если вы перепробовали все перечисленные варианты, обратитесь к хостинг-провайдеру, чтобы он проверил работоспособность сервера или, если вы пользуетесь собственным сервером, проверьте настройки самостоятельно. 

Ошибка 400 Bad request (от англ. «Плохой запрос») — это ответ сервера, который возникает при отправке ему неправильного запроса. Категория 400 свидетельствует о том, что сбой находится на пользовательской стороне. Простыми словами, ошибка 400 — это сбой на стороне клиента (например, браузера), который не дает открыть страницу с контентом или затрудняет его просмотр.

Чаще всего причина в некорректном синтаксисе запроса. Несмотря на название «Bad request», существует ряд других «незапросных» факторов, которые также могут стать триггером этого сбоя. Программные сбои, недействительные куки, некорректные редиректы — лишь некоторые из них. Подробнее расскажем ниже.

Перед тем, как мы начнем, важно прояснить некоторые понятия:

• Сервер — удаленный компьютер, на котором хранится сайт.
• Клиент — программа, которая обращается к серверу через отправку запросов при помощи конкретного протокола, например, браузер.

1. Пользователь допустил опечатку в URL. Ошибка в синтаксисе ссылки — наиболее частый сценарий ее появления.
2. Блокировка домена или конкретной страницы сайтов. Заблокировать доступ может не только антивирусное ПО, но и брандмауэры, защитные экраны, расширения браузера и даже само оборудование сети, если оно было предварительно настроено соответствующим образом. Кроме того, причиной блокировки конкретного сайта могут служить настройки ОС.
3. Некорректные или устаревшие драйверы сетевого оборудования. Такое программное обеспечение способно формировать неправильные запросы к серверу. В результате страница сайта отдает 400-ю ошибку. Драйверы для всех сетевых устройств должны быть актуальными и обновляться сразу, как появится такая возможность.
4. Программные сбои, вывод из строя сетевого оборудования. Если перестали загружаться вообще все сайты, это может быть как раз такой случай.
5. Неактуальные cookies. Использование браузером недействительных кук может трактоваться сервером как попытка фишинга, поэтому устаревшие cookies запрещены и доступ к сайту автоматически ограничивается.
6. Посетитель пытается загрузить на сайт файл слишком большого размера. Известно о таком сценарии появления — например, на портале «Госуслуги» при попытке загрузить заявление или фотографию.
7. Вебмастер сделал некорректный редирект на странице и теперь она не открывается у всех посетителей.
8. Накопление некорректных данных в DNS-кэше Windows. В результате страница ранее посещенного сайта может отдавать некорректный код состояния HTTP.
9. Вредоносный код в системе. Заражение может произойти при посещении сомнительных сайтов, использовании чужих флешек, установки взломанных программ.
10. Сбой на стороне сервера. Один из редких сценариев, но иногда встречающийся.

Как исправить ошибку 400 пользователю

Теперь переходим к исправлению Bad request и для каждой указанной причины дадим решение.

Пользователь допустил опечатку в URL

Внимательно проверьте введенный адрес. Допустить опечатку при ручном вводе очень просто, так как URL содержит большое количество символов. Лучше копировать и вставлять ссылку автоматически, при помощи одновременного сочетания клавиш Control + C / Control + V.

Вредоносный код в системе

Проверьте систему надежным антивирусным ПО, например, продуктами «Лаборатории Касперского» или антивирусом Dr.Web. Если в системе найден вредоносный код, то его необходимо удалить как можно скорее.

Блокировка домена или конкретной страницы сайта

Откройте установленный антивирус и отключите всю защиту. Таким же образом отключите межсетевые экраны и защиту в реальном времени. Теперь попробуйте открыть проблемную страницу. Если она загрузилась, значит дело было именно в антивирусе или брандмауэре.

Аналогичным образом проверьте и настройте файервол, межсетевой экран, брандмауэр.

Некорректные, устаревшие драйверы сетевого оборудования

Обновите драйверы сетевого оборудования, включая драйверы маршрутизатора и роутера. Все они должны быть обновлены до последней версии. Драйверы нужно скачивать на официальном сайте производителя вашего оборудования.

Программные сбои, вывод из строя сетевого оборудования

Откройте любой другой сайт. Он загружается? Значит, проблема существует только на одном домене и сетевое оборудование работает корректно.

Если же вообще никакие сайты не загружаются, необходимо проверить работоспособность сетевого оборудования. Для этого можно вызвать техника компании-провайдера на дом. Предварительно свяжитесь с поддержкой используемого провайдера и уточните, существуют ли в данный момент сбои на линии.

Неактуальные cookies

При удалении всех кук в браузере вы автоматически выйдете изо всех учетных записей. Для прохождения авторизации на сайтах придется снова вводить пароли и иногда логины.

Очистите cookies и все временные файлы в используемом браузере. Например, в Google Chrome откройте настройки и выполните следующие действия:

1. Откройте раздел «Конфиденциальность и безопасность».
2. Кликните по строке «Файлы cookie и другие данные сайтов».
3. Выберите пункт «Посмотреть все разрешения и данные сайтов».
4. Кликните кнопку «Удалить все данные».
5. Для подтверждения выбора нажмите «Удалить».

Посетитель пытается загрузить на сайт файл слишком большого размера

Проверьте размер загружаемого файла: при необходимости уменьшите его, например, добавив файл в архив или задействовав компрессию изображения.

Обычно в окне загрузки файла находится примечание о его максимально допустимом размере:

Некорректный редирект

Необходимо проверить выполнение перенаправления при открытии проблемной страницы. Если оно выполняется, вы увидите изменение URL в адресной строке браузера.

Если Ошибка 400 возникает на вашем сайте — удалите некорректный редирект. Если на чужом — напишите администратору или в техподдержку: на крупных сайтах, как правило, это отдельный e-mail.

Накопление некорректных данных в DNS-кэше ОС

Рассмотрим на примере двух операционных систем.

На Windows

Выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку «Пуск».
2. В поисковой строке укажите cmd.
3. Запустите командную строку от имени администратора.
4. Введите команду ipconfig/flushdns.
5. Подтвердите, нажав клавишу Enter.

Все, DNS кэш успешно очищен.

На macOS

Выполните следующие действия:

1. Откройте «Терминал».
2. Укажите sudo killall -HUP mDNSResponder; sleep 2;
3. Введите админский пароль.

Мы успешно очистили кэш.

Сбой на стороне сервера

Откройте сайт используемого хостинга, пройдите авторизацию и посмотрите уведомления. Если наблюдаются сбои в работе серверов, на главной странице будет соответствующее оповещение.

Как исправить ошибку 400 вебмастеру

В 95 % случаях, как мы уже говорили выше, причина кроется на стороне клиента. Но если вам кажется, что это не так, попробуйте проверить три сценария:

1. Глобальные изменения на сайте. Например, обновление версии CMS, установка новой темы, глобальное изменение вида ссылок. Все это способно привести к сбоям на сайте, включая невозможность открыть страницу.
2. Плагины. Вспомните, какие именно плагины или расширения вы устанавливали на сайт в последнюю неделю. Важно идентифицировать такие плагины, чтобы отключить их в дальнейшем.

Плагины могут прописывать свой код в базы данных сайта. В некоторых случаях такие операции могут вывести сайт из строя (упрощенно говоря). Вот почему важно делать регулярные бекапы, особенно если вы планируете установку плагинов или внедрение глобальных изменений на сайте. Важно бекапить не только файлы сайта, но и его БД.

Попробуйте отключить плагины, которые вы устанавливали в последнее время, и проверьте, как открывается проблемная страница. Если страница загружается корректно — просто удалите проблемный плагин.

Записи в БД проверять также очень полезно: в них вы можете найти странные или нелогичные указания, например, внедряемые теми же плагинами. Но это работа уже больше для разработчиков и специалистов по серверам, обычный пользователь вряд ли сможет найти подозрительную запись.

3. HTTP-заголовки. Проверьте их корректность. Если они нестандартные, придется изучить требования к ним, чтобы сервер обрабатывал их корректно. Но это довольно редкий случай.
4. Используйте отладку в браузере, чтобы обнаружить ошибки непосредственно в скрипте на конкретной странице.

Откройте проблемную страницу и запустите программу-отладчик (она еще называется debug) прямо в браузере. Для этого нажмите клавишу F12. В консоли разработчика перейдите на вкладку «Sources» и выполните следующие действия:

1. Откройте навигатор. Для этого кликните по иконке:



2. Найдите необходимый файл: например, hello.js (2).
3. В крайнем правом окне вы увидите панель отладки JavaScript (3).
4. Еще раз убедитесь, что выбран корректный файл (1).



5. Кликайте по номерам строк, чтобы задать точку остановки (breakpoint):

В разработке ПО и отладке точка останова — это преднамеренная пауза в программе, созданная для целей отладки. Его также иногда называют просто паузой.

6. Внимательно анализируйте каждую строчку, чтобы обнаружить сбой.

Бонус: как очистить систему от мусора для профилактики появления Bad Request

Если вы проверили каждый пункт этого руководства, но причина 400 ошибки так и не была найдена, полезно почистить мусор в системе, включая реестр. Для решения этой задачи вы можете использовать утилиту CCleaner.

Шаг 1. Запустите программу, нажмите кнопку «Реестр», отметьте все чекбоксы и нажмите кнопку «Поиск проблем»:

Очищаем реестр утилитой CCleaner

Утилита найдет ошибки в реестре.

Шаг 2. Нажмите кнопку «Посмотреть выбранные проблемы». Программа предложит создать резервную копию реестра перед внесением изменений. На всякий случай нажимаем «Да». Теперь нажимаем кнопку «Исправить отмеченные».

Всё — ошибки реестра успешно локализованы!

Теперь откройте раздел «Стандартная очистка». Отметьте чекбоксы компонентов Windows, которые нуждаются в очистке от мусора. Нажмите кнопку «Анализ». Процесс может занимать несколько минут, в зависимости от размера внутреннего хранилища. После того как сканирование системы будет завершено, нажмите кнопку «Очистка».

На вкладке «Приложения» вы можете выбрать конкретные программы, которые нужно очистить от мусора.

Таким образом, мы проверили каждую причину 400 ошибки + очистили систему от мусора, чтобы предотвратить появления иных проблем в ОС.

Ошибка 400 на Ютуб (YouTube) — решение

Пошаговая инструкция как исправить код ошибки 400 на Ютубе. Предоставляем полную информацию. Заходи скорей! У нас ещё куча полезных статей по Интернет-маркетингу, с актуальными трендами, подходами и коммерческими решениями.

Код ошибки 400 на YouTube

Пользователи популярного видеохостинга и его официального приложения часто сталкиваются с такими проблемами, как ошибка 400 Ютуб и ошибка 400 на Ютубе на телевизоре. Эти ошибки могут быть актуальными по нескольким причинам, но исправить их очень просто. Для этого достаточно произвести всего пару действий. В этой статье вы найдете эффективные способы устранения различных неполадок.

Интернет-браузеры имеют свойство работать неисправно. Причина выявлена: различные неполадки и конфликты с плагинами. Внушительные объемы cookie и кэша лишь усугубляют эту проблему. И вот пользователь включает видео на платформе, и видит код ошибки 400 на Ютубе. Для устранения проблемы существует несколько действенных методов:

1. Очистка кэша

Чтобы не повторять загрузку некоторых данных по нескольку раз, браузер сохраняет информацию на HDD компьютера. С одной стороны, это ускоряет процесс работы браузера. С другой стороны, большой объем кэша приводит к торможению производительности системы.

Браузер начинает работать со сбоями. Он может препятствовать пользователю при выполнении различных задач. Ютуб проблема с сетью код ошибки 400 часто встречается по причине большого скопления кэша. Эти файлы необходимо почистить.



2. Очистка cookie браузера

Эти файлы служат «помощниками» для многих сайтов. Они запоминают личные данные о пользователе устройства. К примеру, они могут «помнить», какой язык является для вас предпочтительным в работе. Это действительно полезная функция. Однако большое количество cookie лишь усложняет процесс. Пользователи Ютуб могут сталкиваться с трудностями при просмотре видеоконтента.

Очистите cookie, чтобы исправить ошибку с кодом 400 на популярном видеохостинге. Это легко сделать в настройках самого браузера и посредством дополнительных программ из Интернета. Вы можете скачать и установить популярный софт для регулярной очистки компьютера от «мусора».



3. Отключение расширений

Некоторые плагины могут работать неисправно. Они конфликтуют с ресурсами и становятся причиной появления разнообразных неполадок (в частности, код ошибки 400 на Ютубе проблема).

Отключение расширений рекомендуется проводить только в том случае, если предыдущие методы не дали удовлетворительного результата. Удалять установленные плагины не стоит. В данном случае столь кардинальные меры неуместны. Просто отключите установленные расширения на какое-то время, и перепроверьте актуальность проблемы.

Как отключить расширения в Google Chrome:

• Откройте браузер и кликните по значку «Три точки». Он находит по правую сторону от адресной строки. Выберите пункт «Дополнительные инструменты», как это указано на скриншоте ниже.



• Перейдите в меню управления плагинами.



• Вы увидите список активных расширений. Отключите плагины на определенное время. Проверьте, есть ли какие-нибудь изменения. Если ошибки с кодом 400 больше не появляется, включайте каждое расширение и проверяйте снова. Так вы сможете выявить «проблемный» плагин.

Отключение безопасного режима

На видеохостинге YouTube можно использовать безопасный режим. При активации этой опции вы ограничиваете для просмотра контент сомнительного характера. Допустим, ошибка с кодом 400 появляется при запуске отдельно взятого видеоролика, в то время как другие видео запускаются безо всяких проблем. Это может означать, что контент блокируется по причине включенного безопасного режима. Отключите этот режим и повторите попытку.

Как исправить ошибку с кодом 400 в мобильном приложении YouTube

Код ошибки 400 на Ютубе андроид часто появляется из-за проблем с Интернетом. Но если с этим все нормально, а проблема все еще существует, причина может крыться в самом приложении для мобильного устройства. Рассмотрим подробнее, какие действия необходимо предпринять для устранений неполадок.

Очистка кэша

Большой объем кэша в приложении видеохостинга – распространенная причина ошибки с кодом 400. Очистите файлы, чтобы нормализовать работу App. Для этого не нужно использовать дополнительный софт.

Просто следуйте нашей инструкции:

• Зайдите в «Настройки» и выберите пункт «Приложения».



• Разыщите нужное приложение в перечне вашего смартфона.



• Кликните по иконке установленного приложения, чтобы попасть в меню «О приложении». Очистите кэш путем нажатия на соответствующую кнопку.



• Перезапустите мобильное приложение видеохостинга. Проверьте, исчезла ли ошибка. Код ошибки 400 все еще присутствует на экране при запуске видеоролика? Не спешите расстраиваться! Переходим к другим способам решения проблемы.

Обновление приложения до последней версии

Возможно, вам приходило уведомление с призывом обновить версию приложения на смартфоне. Но вы его не заметили, пропустили или случайно отменили. Вы продолжаете пользоваться неактуальной версией YouTube. Просмотр видеороликов на платформе становится затруднительным. Что необходимо предпринять в таком случае? Конечно же, обновить приложение вручную, не дожидаясь очередного «сигнала» от системы.

• Запустите Play Market.
• Выберите в меню «Мои приложения и игры».



• Найдите официальное приложение YouTube и обновите его. Или нажмите «Обновите все». Если приложение видеохостинга действительно устарело, оно обновится после запуска зеленой кнопки (вместе с другими устаревшими приложениями).

Переустановка мобильного приложения

Разберем еще одну ситуацию: Интернет работает исправно, приложение обновлено до последней версии, кэш очищен, но ошибка с кодом 400 все еще актуальна. Что делать? Чтобы исправить проблему, необходимо сбросить настройки приложения и переустановить его на своем смартфоне.

Инструкция:

• Зайдите в «Настройки» и выберите пункт «Приложения».



• Разыщите нужную программу. Кликните по иконке YouTube.



• Удалите приложение, как это показано ниже.



• Посетите Play Market. Установите официальное приложение Ютуб заново.

Загрузка…

В этой статье мы расскажем об ошибке 400 bad request: что означает, почему возникает и как исправить.

Ошибка 400: что значит
Ошибка 400: причины появления
Как исправить ошибку HTTP 400 bad request

• Очистите кеш и куки
• Очистите кеш DNS
  • Windows
  • Linux
  • MacOS
• Измените настройки антивируса и брандмауэра
• Проверьте устройство на вирусы
• Уменьшите размер файла
• Проблема на стороне интернет-провайдера
• Информация для владельца сайта

Ошибка 400: что значит

Все ошибки с кодом 4** означают, что проблема возникла на стороне пользователя.

Ошибка bad request 400 возникает тогда, когда браузер отправляет некорректный запрос серверу, на котором расположен сайт.

Как правило, проблема действительно возникает на стороне пользователя. Но бывают случаи, когда проблема обнаруживается на стороне владельца сайта или провайдера.

Ошибка 400: причины появления

Наиболее распространенными причинами возникновения error 400 являются:

• устаревшие файлы куки и кеш браузера,
• вирус на устройстве, который блокирует доступ к сайту,
• загрузка пользователем на сайт слишком большого файла,
• блокировка сайта антивирусом или брандмауэром,
• некорректная ссылка на страницу,
• проблемы на стороне интернет-провайдера.

Как исправить ошибку HTTP 400 bad request

Прежде всего проверьте, корректно ли указан URL-адрес. Ссылка на сайте могла быть указана с опечаткой или же вы могли случайно ошибиться при вводе URL. Попробуйте найти нужную страницу в браузере по ключевым словам. Когда вы найдете правильную ссылку, сайт заработает.

Если проблема не в этом, перейдите к настройкам, описанным ниже.

Очистите кеш и куки

Кеш и cookies созданы для того, чтобы запоминать файлы сайта и персональные данные пользователей. За счет хранения в памяти этих данных ускоряется повторная загрузка страницы сайта. Но при этом кеш и куки, которые хранят данные прошлой сессии, могут конфликтовать с токеном текущей сессии. Это вызовет код ошибки 400.

Очистите кеш и cookies по инструкции и попробуйте открыть страницу заново.

Очистите кеш DNS

DNS-кеш хранит IP-адреса ранее посещенных сайтов локально на устройстве, чтобы ускорить связь с сервером и открывать веб-страницы быстрее.

Может случиться такое, что кеш DNS будет отправлять вас по старому IP-адресу. Обычно эта проблема приводит к ошибке 502, но может возникнуть и 400 ошибка сервера. Для исправления проблемы нужно почистить DNS-кеш. После этого браузер будет обращаться к новому IP-адресу и ошибка пропадет.  

Способ чистки DNS-кеша зависит от вашей операционной системы. Ниже мы описали, как очистить DNS-кеш на Windows, Linux и MacOS.

Windows

1. Откройте командную строку. Для этого нажмите Win+R, введите «cmd» и нажмите OK:

1. Введите команду: 

ipconfig /flushdns

1. Дождитесь оповещения об успешной очистке кеша:

Linux

1. Откройте терминал при помощи сочетания клавиш Ctrl+Alt+T.
2. Введите команду:

• Для Ubuntu:

sudo service network-manager restart

• Для других дистрибутивов:

sudo /etc/init.d/nscd restart
 

MacOS

1. Откройте терминал. Для этого нажмите Command+Space, введите «Терминал» и кликните по найденному приложению.
2. Введите команду:

sudo killall -HUP mDNSResponder

Измените настройки антивируса и брандмауэра

Помешать соединению с сервером может антивирус или брандмауэр. Попробуйте временно отключить брандмауэр или антивирус. Если после этого сайт заработает, то необходимо изменить настройки брандмауэра/антивируса.

Как отключить брандмауэр на Windows 7/10/11

1. Внизу экрана нажмите на значок лупы.
2. Введите в поисковой строке «Панель управления» и выберите соответствующее приложение:

1. Кликните на «Брандмауэр Защитника Windows»:

1. Слева нажмите на «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows»:

1. В блоках «Параметры для частной сети» и «Параметры для общественной сети» выберите пункт «Отключить брандмауэр Защитника Windows». Нажмите «OK»:

Готово, брандмауэр отключен.

Проверьте устройство на вирусы

Вирусы на телефоне или ПК могут быть причиной возникновения ошибки 400. Просканируйте ваше устройство антивирусом. Если обнаружится вирус, удалите его и перезагрузите устройство. Если вирусов нет, воспользуйтесь другими способами.
Обновите драйверы сетевых устройств
Устаревшие драйверы сетевых устройств могут генерировать некорректные запросы. Обновите драйверы и проверьте, наблюдается ли ошибка. Если проблема не исчезла, попробуйте другой способ.

Уменьшите размер файла

400 ошибка сервера может возникнуть в том случае, если пользователь загружает на сайт слишком большой файл. Иногда разработчики ограничивают максимальный размер файла, который может загрузить пользователь. Это делается для того, чтоб сэкономить место на сервере. Если при загрузке файла у вас возникала 400 ошибка, вероятно, файл превышает максимально допустимый размер. Попробуйте уменьшить файл и загрузите его повторно.

Проблема на стороне интернет-провайдера

Информация для владельца сайта

Что делать, если вы владелец ресурса и на вашем сайте возникла ошибка 400? Прежде всего, проделайте все вышеперечисленные шаги. Возможно, на стороне ваших клиентов сайт работает корректно. Очень редко, но все же бывает, что ошибка связана с проблемами на сервере. В таком случае необходимо обратиться в поддержку хостинг-провайдера, чтобы устранить ошибку.