Как исправить ошибку в билете на самолет авиасейлс

Некоторые авиакомпании допускают до трёх опечаток в данных пассажира. Если вы ошиблись и хотите исправить данные, свяжитесь с авиакомпанией или продавцом (название есть в вашем билете).Часто ошибку можно исправить самостоятельно по телефону кол‑центра или в личном кабинете на сайте авиакомпании. В некоторых случаях вас попросят доплатить — стоимость зависит от количества исправлений. Все условия можно уточнить у оператора кол‑центра или на сайте компании.Также вы можете изменить данные через продавца билета, он расскажет, сколько это стоит по тарифам авиакомпании. За исправления продавец может взять дополнительную комиссию.

Как связаться с продавцом билета

Введите название авиакомпании или агентства, чтобы увидеть контакты для связи

Если вы хотите переоформить билет на другого человека, свяжитесь с продавцом, чтобы уточнить условия тарифа. Обычно авиакомпании такое запрещают, но бывают исключения.Если вам нужна помощь, опишите ситуацию в форме обратной связи внизу страницы, прикрепите свой билет и отправьте запрос. Билет должен был прийти на почту, которую вы указывали при бронировании, в течение трёх часов после оплаты.

Почему Авиасейлс не может изменить данные самостоятельно

Авиасейлс находит лучшие варианты перелётов и для покупки переводит вас на сайты билетных агентств и авиакомпаний. Бронирования хранятся там, и внести в них изменения мы не можем — у нас нет к ним доступа. Вы можете поправить информацию сами и при помощи продавца или авиакомпании.
Наш сервис работает так:
1. Вы заходите на Авиасейлс, выбираете направление и даты перелёта, нажимаете на кнопку «Найти билеты».
2. Выбираете билет, продавца и нажимаете на кнопку с ценой.
3. Мы перенаправляем вас на сайт продавца — там вы заполняете данные пассажиров и покупаете билет. Некоторые билеты можно купить прямо в знакомом интерфейсе Авиасейлс, но продают их всё равно агентства и авиакомпании (они же помогают оформить обмен или возврат).
4. Продавец отправляет маршрутную квитанцию вам на почту.

Популярное

Связаться с нами

Войдите в профиль, чтобы написать в поддержку

Бывает так: увидели выгодный авиабилет и сразу бросаемся его покупать, пока акция не закончилась. А если второпях допустили досадную опечатку или забыли про новую фамилию? Что тогда делать?

Стойка информации с надписью Information

Рассказываем, как избежать ошибок при оформлении авиабилета и как быть, если рука всё-таки дрогнула.

Важно: многие авиакомпании позволяют исправлять ошибки в бронированиях, но не разрешают переоформление билетов на другого пассажира. За этим следят и во время внесения правок в билет.

Проверить данные

Большинство авиакомпаний — все иностранные и некоторые российские — требуют вводить имя и фамилию латиницей. Это значит, что заполнять поля нужно с загранпаспортом в руке. Неприятно, если из-за одной буквы вас не пустят на рейс. Для пограничников другой страны Alexey и Aleksei — совершенно разные имена. Если ваши имя и фамилия сложнее, чем Ivan Ivanov, лучше тщательно проверить данные, перед тем как нажать кнопку «далее».

Тем, кто оформил билет в состоянии эйфории, а потом начал сомневаться, стоит перечитать маршрутную квитанцию. Она приходит на почту после покупки. Если обнаружить опечатку не в зоне паспортного контроля, а заранее, её можно исправить. Как — объясняем дальше.

Исправить ошибки

Кроме букв в имени и фамилии, можно ошибиться в данных паспорта, дате рождения, а иногда и в гендерной принадлежности. Для перевозчиков все перечисленные ошибки одинаковы: чтобы быть уверенным, что вас пустят на рейс, их нужно исправить.

Условия изменений

Авиакомпании вносят изменения в билет на разных условиях: одни делают это бесплатно, другие возьмут сервисный сбор. В каждом конкретном случае нужно идти на официальный сайт перевозчика в раздел обмена билетов и читать правила. Часто возможность (или невозможность) изменений зависит от тарифа. Как правило, чем дешевле ваш тариф, тем меньше привилегий.

Авиакомпания может отказать в такой услуге без объяснения причин. Если на сайте компании нет специального раздела с информацией, обращайтесь в компанию через форму обратной связи. 

Как правило, оплатить сервисный сбор можно тремя способами: онлайн, в кассе авиакомпании (адреса можно нагуглить) или на стойке регистрации в аэропорту, но не позже, чем за 40—60 минут до вылета. Если вы меняете данные по телефону в колл-центре, оплачивать сервисный сбор придётся через робота-трансформатора.

Человек пишет в блокноте

Авиакомпании и правила

Российский лоукостер «Победа» разрешает внести изменения в бронирование не позднее, чем за 4 часа до вылета через сайт или колл-центр. 500 рублей возьмут за базовую корректировку (исправить номер паспорта, поменять местами имя и фамилию, исправить не больше трёх опечаток), за более коренные правки возьмут 5 тысяч рублей. Подробности — здесь.

На сайте «Аэрофлота» можно бесплатно изменить пол в билете, номер и срок действия паспорта. Это делается в разделе «управление бронированием». Чтобы исправить ФИО и дату рождения, нужно обратиться в офис авиакомпании с подтверждающими документами.

Данные в билетах Utair тоже можно поменять — в разделе «управлять билетом», если он куплен через интернет. Услуга платная, причём 500 рублей берут за исправление ошибки и ещё 185 рублей за сегмент — за использование системы бронирования.

«Уральские авиалинии» исправляют ошибки через службу поддержки пассажиров — звоните 8-800-7700-262. Услуга стоит 500 рублей. Если не хотите висеть на линии, обратитесь в онлайн-чат на официальном сайте. Оператор поможет внести изменения в билет, затем вам скинут ссылку на электронный адрес, по которой можно будет оплатить сервисный сбор (тысячу рублей) в течение 30 минут. Подробности здесь.

А вот S7 готов устранить опечатки бесплатно. Главное — обратиться в авиакомпанию загодя через чат или мобильное приложение.

Венгерский лоукостер Wizz Air разрешает заменить данные онлайн не позднее, чем за три часа до вылета. Если вы исправляете одну-две буквы, это можно один раз сделать бесплатно. Когда исправлений больше трёх, нужно оплачивать сервисный сбор — 50 евро за один сегмент. Тем, кто перепутал местами имя и фамилию, нужно обратиться в информационный центр Wizz Air, — эта услуга бесплатна. Подробности здесь.

Старый телефон-автомат, лежащий на боку

Полностью заменить фамилию

Чтобы полностью заменить фамилию в билете и не платить сервисный сбор, нужна веская причина. Например, замужество. Большинство авиаперевозчиков готово оказать услугу бесплатно, если предъявить свидетельство о браке — вы можете купить авиабилет на девичью фамилию, а затем обновить данные в бронировании. Но узнать условия наверняка можно на официальном сайте и в колл-центре компании.

«Победа» и «Аэрофлот» готовы заменить фамилию бесплатно, но нужно предъявить подтверждающий скан. 

Например, на сайте «Аэрофлота» можно загрузить скан старого и нового паспорта, а также свидетельства о браке. 

В «Победе» фамилию по причине замужества можно изменить только по почте. Для этого надо отправлять сканы нового паспорта и свидетельства о браке и указывать номер брони. Часто приходится ждать несколько дней.

Если по какой-то причине будете обращаться в колл-центр «Победы», учтите, что звонок платный: минута стоит 55–60 рублей. 

С зарубежными перевозчиками дела обстоят немного сложнее. Свидетельство о браке нужно будет предоставить на английском языке — особенно если вы планируете решать этот вопрос непосредственно во время регистрации на рейс. Помимо документа о браке, потребуются оба ваших паспорта: с девичьей фамилией и с замужней.

Одни авиаперевозчики предоставляют услугу бесплатно, вторые берут сервисный сбор, третьи отказываются менять данные и требуют вернуть билет и купить новый. 

Wizz Air готов заменить имя или фамилию пассажира за 50 евро, но не позднее, чем за три часа до рейса. Подробности здесь.

Некоторые авиакомпании допускают до трёх опечаток в данных пассажира. Если вы ошиблись и хотите исправить данные, свяжитесь с авиакомпанией или продавцом, название есть в вашем билете.Часто ошибку можно исправить самостоятельно по телефону кол‑центра или в личном кабинете на сайте авиакомпании. В некоторых случаях вас попросят доплатить — стоимость зависит от количества исправлений. Все условия можно уточнить у оператора кол‑центра или на сайте компании.Также вы можете изменить данные через продавца билета, он расскажет, сколько это стоит по тарифам авиакомпании. За исправления продавец может взять дополнительную комиссию.Если вам нужна помощь, опишите ситуацию в форме обратной связи внизу страницы, прикрепите свой билет и отправьте запрос. Билет должен был прийти на почту, которую вы указывали при бронировании, в течение 3 часов после оплаты.

Популярное

Связаться с нами

Войдите в профиль, чтобы написать в поддержку

При покупке билета на самолет могут быть допущены ошибки в личных данных пассажира. Как исправить эту проблему и можно ли отправиться в рейс, без потери времени и финансов?

Блок: 1/3 | Кол-во символов: 179
Источник: https://biletik.ru/chto-delat-esli-v-elektronnom-aviabilete-oshibka/

Содержание

    • 0.1 Дешевые Авиабилеты Официальный Сайт
  • 1 Как забронировать билет на самолет без заграна и другие вопросы о паспорте
    • 1.1 Можно ли купить авиабилеты за границу без заграна
    • 1.2 Как купить авиабилет с просроченным паспортом
    • 1.3 Что делать, если собираетесь выйти замуж и поменять фамилию
    • 1.4 Как исправить ошибку в номере или серии паспорта
    • 1.5 Как исправить ошибку в дате рождения или поле
  • 2 Ошибки
    • 2.1 Опечатка в первой букве
    • 2.2 Ошибка в середине
    • 2.3 Перепутано местами
    • 2.4 Проблемы с паспортным номером
    • 2.5 Дата и время вылета
    • 2.6 Дата рождения и место регистрации
    • 2.7 Пол и способ обращения
  • 3 Сколько ошибок допускается в авиабилете
  • 4 Когда данные в билете необходимо корректировать
  • 5 Действия пассажира для внесения изменений в авиабилет
  • 6 Как исправить
  • 7 Могут ли снять пассажира с рейса в случае наличия ошибки
  • 8 Что сделать, чтобы не появлялось ошибок в авиабилетах?
  • 9 Заключение

Дешевые Авиабилеты Официальный Сайт

Авиабилеты на лоукостеры

Блок: 2/2 | Кол-во символов: 144
Источник: https://loukoster.com/oshibka-v-aviabilete/

Как забронировать билет на самолет без заграна и другие вопросы о паспорте

Как забронировать билет на самолет, если нет на руках загранпаспорта

Можно ли купить авиабилеты за границу без заграна

Да, забронировать рейс за рубеж без заграна можно. Большинство иностранных авиакомпаний не требует вводить данные паспорта при покупке, только имя и фамилию.

Как купить авиабилет с просроченным паспортом

Оформите перелет на старый документ, а затем поменяйте на данные нового до вылета.

  • У «Аэрофлота» можно поменять номер паспорта в личном кабинете бесплатно.

  • «ЮТэйр» бесплатно исправит номер по телефону или онлайн, если до вылета больше суток. Если времени меньше, придется заплатить сервисный сбор в кассе.

  • «Уральские авиалинии» меняют паспортные данные за 500 рублей.

  • Если менять данные паспорта через личный кабинет на сайте «Победы», комиссия составит 400 рублей, звонком в контакт-центр – 500 рублей.

  • У S7 можно самому бесплатно изменить данные онлайн, только если не поменялась фамилия.

Что делать, если собираетесь выйти замуж и поменять фамилию

Купите авиабилет на девичью фамилию, а затем, до вылета, исправьте на данные нового паспорта. Большинство авиакомпаний поменяет без проблем, если предъявите скан свидетельства о браке.

  • «Аэрофлот» и «Победа» бесплатно поменяют со сканом.

  • На внутрироссийском рейсе «Уральских авиалиний» придется купить новый билет. Если летите за границу, изменить семейное положение можно через переоформление авиабилета, но только если нет изменений в ФИО.

  • Cathay Pacific переоформит со сканом, но запросит комиссию в 150 $.

  • У British Airways можно изменить данные онлайн и бесплатно, если отправите скан.

  • Air India запрещает любые изменения ФИО, единственный выход – купить новый билет.

Как исправить ошибку в номере или серии паспорта

Свяжитесь с авиакомпанией и исправьте ошибку до вылета.

  • У «Аэрофлота» и S7 можно бесплатно изменить номер паспорта в личном кабинете.

  • «Уральские авиалинии» и «Победа» поменяют данные паспорта за 400-500 рублей.

Как исправить ошибку в дате рождения или поле

Формально ошибка в выборе пола и в дате рождения приравнивается к ошибке в ФИО. А значит, ее тоже нужно устранить до вылета звонком или письмом в авиакомпанию. Хотя на внутренних рейсах на ДР обращают внимание, только если в одном самолете летят пассажиры с одинаковыми фамилиями и инициалами. А на неверно указанный пол чаще всего закрывают глаза и у нас, и за границей.

Ответы на другие вопросы о бронировании авиабилетов — в службе поддержки Скайсканера.

Найти дешевые авиабилеты Выбрать недорогие отели

Простой гид для тех, кто хочет путешествовать дешево и по-своему

Лучшие актуальные скидки и распродажи авиакомпаний

Самые дешевые страны для путешествий

Блок: 3/3 | Кол-во символов: 2653
Источник: https://www.skyscanner.ru/news/oshibki-v-aviabilete

Ошибки

Все случаи ошибок в авиабилете делятся по масштабам последствий для пассажира. Некоторые из них могут привести к серьезным проблемам на регистрации вплоть до отказа в посадке.

Опечатка в первой букве

В рейтинге опечаток это самая серьезная ошибка в фамилии, которая требует исправления. Как минимум она затянет регистрацию и допуск на самолет. В таком случае персоналу потребуется время, чтобы обнаружить и идентифицировать клиента по списку. Можно попытаться не вносить изменения и понадеяться на удачу.

Но лучше всего предпринять одно из перечисленных действий:

  • возврат такого авиабилета и замена его на новый — лучший выход. Но получить деньги обратно получится только, если опечатку при оформлении допустила авиакомпания. В случае вашей вины, при возврате придется уплатить штраф;
  • если у вас есть личный кабинет на сайте перевозчика, можно самостоятельно отредактировать информацию. Но и тут в отдельных случаях придется доплатить сервисный сбор;
  • самый простой способ — попросить сотрудника авиакомпании исправить ошибку. Это может быть бесплатно, однако, не у всех перевозчиков.

Выбор варианта действий зависит от правил компании. Их можно узнать по телефону, электронной почте или при личном визите в офис.

Ошибка в середине

Фамилия или имя могут быть напечатаны с ошибкой внутри. Если таких искажений не больше трех, то они допускаются. Но здесь действует условие: ошибки не должны сильно менять общее восприятие. Такая неточность не критична, но чтобы узнать, нужно ли ее исправить, лучше проконсультироваться с диспетчером.

Перепутано местами

Часто фамилия и имя могут быть перепутаны местами в авиабилетах при перелете из-за границы. Эта ошибка также встречается в проездных документах иностранцев, вылетающих из России. Иногда пассажиров с такими искажениями допускают к перелету без изменений в билете. Но всегда нужно уточнить этот вопрос в колл-центре перевозчика.

В зависимости от его требований клиенту может быть предложено:

  • внесение корректировки;
  • исправление во время регистрации;
  • переоформление билета;
  • возврат проездного документа и покупка нового.

В случаях, когда опечатка появилась не по вине пассажира, исправления должны вноситься бесплатно. В других ситуациях могут взиматься сервисные сборы и штрафы.

Проблемы с паспортным номером

Неточности в номере паспорта могут стать проблемой. Особенно если эта ошибка присутствует в сочетании с какой-то другой из связанных с фамилией. Тогда проблемы с идентификацией на регистрации неизбежны. Игнорировать это нельзя, чаще всего таких пассажиров не допускают к посадке на борт. Чтобы исправить эту проблему, нужно связаться с диспетчером и узнать возможные варианты. Вам предложат уже известные способы. А бесплатно или за деньги — зависит от конкретной авиакомпании.

Дата и время вылета

Ошибка в этих данных недопустима. Обязательно нужна консультация со специалистом компании.

Чтобы выкрутиться, есть два способа:

  • внести изменения с оплатой сервисного сбора;
  • сдать испорченный билет и купить новый с оплатой штрафа.

Дата рождения и место регистрации

Этот вариант не относится к критичным. Чаще всего служба безопасности не обращает внимания на такие данные. Но бывает, когда подобные неточности добавляют проблем. Например, при утрате багажа компания не сможет доставить его по месту проживания клиента после находки. Вещи придется забирать самостоятельно. Поэтому при всей незначительности ошибки в некорректно указанные данные лучше внести ремарку, обычно это делается бесплатно.

Пол и способ обращения

Самый безобидный вариант опечаток в билете. Эта категория скорее относится к правилам этикета. При регистрации и прохождении всевозможных контролей в аэропорту на это почти не обращают внимание. Тем не менее допускать и такие ошибки не рекомендуется. При пропуске на самолет многое зависит от отношения сотрудников службы безопасности. Бывает, что малейшая неточность может стать поводом для задержания и досмотра.

Блок: 2/5 | Кол-во символов: 3912
Источник: https://aviapravila.ru/chto-delat-esli-dopustili-oshibku-v-bilete-na-samolet/

Сколько ошибок допускается в авиабилете

Каждая авиакомпания устанавливает определенный лимит на количество допущенных ошибок в билете пассажира. Некоторые перевозчики спокойно реагируют на 1-3 ошибки, другие же устанавливают требования о полном соответствии данных.

Если ошибка в билете была выявлена не сразу, прозвоните по телефону горячей линии авиакомпании и уточните, допускаются ли у них опечатки в личных данных, и в каком количестве.

Как исправляются ошибки в билете:

  1. Некоторые авиакомпании вносят ремарку в билет.
  2. Другие перевозчики оформляют новый документ.
  3. Еще одна категория мировых авиакомпаний берет штраф за замену билета с неправильно введенными данными.
  4. На сайте авиакомпании в личном кабинете пассажир может самостоятельно исправить ошибки в личных данных. Но за такие исправления придется заплатить сервисный сбор.
  5. Пассажиры, не желающие терять драгоценное время на замену или исправление ошибок, покупают новый билет. Но, как правило, такое решение проблемы подходит не каждому, ведь за новый билет придется заплатить полную стоимость, что повлечет дополнительный расход личного бюджета.

Полезные советы:

  • Если вы летаете регулярно, зарегистрируйтесь на сайте по продаже авиабилетов. Не придется каждый раз заполнять персональные сведения. О других преимущества онлайн покупки билета на самолет можно прочитать тут.
  • Чем раньше обнаружена неточность, тем лучше. Ряд авиакомпаний бесплатно внесет исправления, если связаться с ними не позже, чем за несколько дней до полета.
  • Общаться следует с той фирмой, у которой заказан билет. При бронировании не у перевозчика, а у турагентства, звоните в агентство.
  • Почитайте политику бренда и отзывы в интернете, чтобы подготовиться к разговору с оператором call-центра.

Будьте внимательны при бронировании авиабилетов и всегда сверяйте личные данные после его приобретения. Не впадайте в отчаянье при выявлении неточностей в указанной информации, сразу звоните в авиакомпанию и решайте эту проблему, не дожидаясь последних часов до регистрации.

Блок: 3/3 | Кол-во символов: 2007
Источник: https://biletik.ru/chto-delat-esli-v-elektronnom-aviabilete-oshibka/

Когда данные в билете необходимо корректировать

Исправить ошибку в авиабилете необходимо, если неправильно написана первая буква в имени или фамилии. Выход один – звонить на «горячую линию» авиакомпании и узнать, смогут ли пропустить такого пассажира на борт, и если не смогут, то, как быстро внести корректировки по его требованиям. Авиаперевозчик, к примеру, Аэрофлот, может закрыть глаза на данный инцидент и, возможно, авиабилет не потребуется менять, теряя драгоценные минуты на поездку. Все будет зависеть от компании.

Важно! Если есть сомнения по поводу того, пропустят ли на борт самолета с опечаткой в имени, лучше попросить в регистратуре поменять билет и исправить бесплатно оплошность при покупке. Также это можно сделать по телефону, в случае бронирования электронного билета в личном кабинете сайта компании.

В противном случае, сотрудники компании посмотрят на первую букву, увидят, что есть ошибка в имени в авиабилете, и не пропустят человека на самолет. Исправить же ошибку будет сложно, поскольку потребуется потратить время, силы и деньги для исправлений.

Если за исправление ошибок берут деньги, то путешественник может поступить двумя способами: понадеяться на удачу и попробовать пройти всю процедуру с ошибочным билетом или же в регистратуре бесплатно поменять билет на новый. Во втором случае человек, возможно, улетит другим рейсом из-за отсутствия мест.

Интересно, что внесение поправок при приобретении авиабилета на сервере, скорее всего, будет платной процедурой, и цена ее может достигнуть цены перелета. К примеру, компания Finair за замену билета на сайте или через регистратуру берет штраф 25 евро, поскольку билет привязывается не к данным паспорта, а к ФИО.

Блок: 3/6 | Кол-во символов: 1688
Источник: https://passazhiram.ru/samolety/obschee/oshibka-v-aviabilete.html

Действия пассажира для внесения изменений в авиабилет

БилетЕсли требуется как можно скорее улететь, но случился подобный инцидент, нужно пройти к информационной стойке и попросить узнать, что делать в конкретном случае, есть ли у них право допускать такого пассажира до рейса и пускать их с ошибками вообще. Если оплошность произошла дома во время покупки билета, то нужно постараться прибыть в здание аэропорта за 4 часа до перелета. За это время можно либо получить посадочный талон, либо разобраться с корректировкой имени в билете. Как правило, даже самые требовательные авиакомпании закрывают глаза.

Также можно попросить помощи на регистрационной стойке, сдав билет и заплатив штрафную санкцию за некорректно заполненный документ, чтобы дальше допускаться до перелетов и являться на месте назначения вовремя. При замене, как правило, скидку предоставляют только на оплату аэропортных и топливных сборов, а стоимость билета неизменная. Хотя бывает, что человек платит только некрупный штраф. Как правило, эта сумма не превышает 1 000 рублей.

Кроме того, если путешественнику не повезло и при всех уговорах представителей компании не получается поменять билет или за замену билета требуют слишком большую сумму, то он может найти другую фирму.

Интересно, что чем ближе время вылета, тем больше скидки на билет. Есть возможность купить билет дешевле и улететь в тот же день, что и было запланировано. При этом при сдаче билета обратно можно возместить себе моральный ущерб и купить у другой компании на порядок дешевле и лучше место в самолете.

Блок: 4/6 | Кол-во символов: 1538
Источник: https://passazhiram.ru/samolety/obschee/oshibka-v-aviabilete.html

Как исправить

Прежде всего обратитесь к авиаперевозчику и объясните ситуацию. Это делается любым удобным способом: звонок в колл-центр, обращение в службу поддержки на сайте или отправка письма на электронную почту.

Варианты разрешения ситуации, которые вам могут предложить:

  1. Сделать ремарку в данных билета бесплатно или оплатив сервисный сбор, в зависимости от регламента конкретной авиакомпании.
  2. Внести изменения на сайте, где вы приобрели авиабилет. Это возможно, если у вас есть личный кабинет. Услуга также будет платной.
  3. Сдать старый и приобрести новый билет. Некоторые компании предоставляют скидку на покупку. Судя по опыту бывалых путешественников есть смысл заняться поиском других авиабилетов. Велика вероятность найти их дешевле.

Блок: 4/7 | Кол-во символов: 737
Источник: https://nasamoletah.ru/bilety-registracija/oshibka-v-imeni-v-aviabilete-problemy.html

Могут ли снять пассажира с рейса в случае наличия ошибки

Ошибка в фамилии и отчестве, как и опечатка в имени, – это лотерея. В 70% случаев корректировка билета не требуется, если допущено не больше трех опечаток. В оставшихся вариантах потребуется заменить билет, заплатить штраф или вовсе отказаться от билета и приобрести его в другой компании. В противном случае, пассажира могут снять с рейса.

Часто международные компании отказывают клиенту в полете, если ошибка привела к тому, что существует точно такой же человек с задолженностями в банке или званием дебошир. Чтобы понять, как можно быстрее исправить оплошность, следует позвонить на «горячую линию».

Блок: 5/6 | Кол-во символов: 658
Источник: https://passazhiram.ru/samolety/obschee/oshibka-v-aviabilete.html

Что сделать, чтобы не появлялось ошибок в авиабилетах?

БилетДля того чтобы предотвратить самые распространенные неточности в билетах, нужно заранее уточнять точные данные о себе и желательно запоминать их или записывать. С 2014 года вступили в действие обновленные правила транслитерации для пересечения границы:

  1. Буква «Й» раньше была обозначена как «Y», а стала обозначаться как «I».
  2. Буква «Ц» раньше была обозначена как «ТС», а стала обозначаться как «TS».
  3. Гласные виды букв «Ю» и «Я» обозначаются двойным сочетанием английских букв «IU» и «IA».
  4. Твердый русский знак обозначается сочетанием «IE».

Для того чтобы не ошибиться и точно писать данные, помогут программы для проверки написания. Они помогут исключить возможность получения неправильных данных и дальнейшие проблемы в связи с этим.

Также приобретать билет следует прямо от компании, лучше на официальном сайте или при личном посещении аэропорта. Интересно, что многие крупные перевозчики допускают исправления не позже суток до перелета (узнавайте информацию на сайте или по телефону).

В целом, если случилась такая проблема, не стоит переживать и впадать в панику. Выход есть всегда. Можно обратиться на стойку регистрации, позвонить на «горячую линию» фирмы или вовсе обратиться на информационную стойку за помощью.

Блок: 6/6 | Кол-во символов: 1266
Источник: https://passazhiram.ru/samolety/obschee/oshibka-v-aviabilete.html

Заключение

Ошибки в данных авиабилетов — далеко не редкость. Теперь вы знаете, сколько ошибок допускается и как выйти из ситуации без особых сложностей. Главное — вовремя заметить неточности.

На практике большинство пассажиров рискуют и летят без ремарок в билете на самолет. Но стоит помнить, что в случае обнаружения опечатки сотрудники вправе оставить вас в аэропорту. Будьте внимательны и приятных полетов!

Блок: 7/7 | Кол-во символов: 408
Источник: https://nasamoletah.ru/bilety-registracija/oshibka-v-imeni-v-aviabilete-problemy.html

Кол-во блоков: 14 | Общее кол-во символов: 15190
Количество использованных доноров: 6
Информация по каждому донору:

  1. https://aviapravila.ru/chto-delat-esli-dopustili-oshibku-v-bilete-na-samolet/: использовано 1 блоков из 5, кол-во символов 3912 (26%)
  2. https://biletik.ru/chto-delat-esli-v-elektronnom-aviabilete-oshibka/: использовано 2 блоков из 3, кол-во символов 2186 (14%)
  3. https://passazhiram.ru/samolety/obschee/oshibka-v-aviabilete.html: использовано 4 блоков из 6, кол-во символов 5150 (34%)
  4. https://www.skyscanner.ru/news/oshibki-v-aviabilete: использовано 1 блоков из 3, кол-во символов 2653 (17%)
  5. https://nasamoletah.ru/bilety-registracija/oshibka-v-imeni-v-aviabilete-problemy.html: использовано 2 блоков из 7, кол-во символов 1145 (8%)
  6. https://loukoster.com/oshibka-v-aviabilete/: использовано 1 блоков из 2, кол-во символов 144 (1%)

Поиск дешевых билетов

Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью:

Загрузка…

9212 — количество просмотров статьи, 29.01.2022 — дата редактирования статьи

авиабилеты

Все мы люди, и нам свойственно ошибаться. Порой такая мелочь, как неверная буква в имени, может изрядно пощекотать нервы и опустошить ваш кошелёк, особенно если буква эта в авиабилете.

Содержание

  • 1 Ошибка в авиабилете — какой бывает
  • 2 Фамилия в билете не соответствует данным в паспорте
  • 3 Имя в билете не соответствует данным в паспорте
  • 4 Номер паспорта не совпадает с данными, указанными в билете
  • 5 Неправильно указана дата или время
  • 6 Ошибка в поле «ж/м» или способе обращения
  • 7 Ошибка в дате рождения или в адресе
  • 8 Несколько советов

Ошибка в авиабилете — какой бывает

Ошибки при бронировании авиабилетов встречаются сплошь и рядом. Вот основные из них:

  • Фамилия в билете не соответствует данным в паспорте.
  • Имя в билете не соответствует данным в паспорте.
  • Номер паспорта не совпадает с данными, указанными в билете.
  • Неправильно указана дата или время.
  • Ошибка в поле (ж/м) или способе обращения.
  • Ошибка в дате рождения или в адресе.

Закрывают ли глаза на ошибку в авиабилете? Удивительно, но интернет пестрит устойчивыми фразами: «Да, и даже на три ошибки». Хочется предостеречь всех – нет и ещё раз нет! Исключением являются междугородние перелёты в пределах Российской Федерации. И то только по той причине, что пассажира посадят в самолёт по предъявлению любого документа, удостоверяющего личность, с фотографией и номером (кроме водительского удостоверения).

IATA (Международная ассоциация воздушного пространства) не делает поблажек для невнимательных пассажиров с опечатками в авиабилете. Но любая авиакомпания закрепляет за собой право на свою позицию по решению сложившейся проблемы.

Ошибка в авиабилете

Ошибка в авиабилете

Фамилия в билете не соответствует данным в паспорте

Если ошибка в авиабилете в заглавной букве фамилии, то она неудобна вдвойне, так как первая буква служит ориентиром для поиска пассажира на рейс. Путь решения проблемы один и единственный – звонок в авиакомпанию. В зависимости от компании, могут быть выдвинуты разные варианты по исправлению ситуации:

  • Внести поправку в авиабилет, следуя руководству представителя авиакомпании – к счастью, это совсем несложно и бесплатно.
  • Зайти на сайт компании, где был приобретён билет, и в личном кабинете внести поправку. Стоит отметить, что нечасто, но всё же эта услуга бывает платной. Например, Finair не столь любезны, как WizzAir и оштрафуют за исправление опечатки на 25 евро. Как вариант, можно приехать перед вылетом и попытаться пройти регистрацию с ошибкой в фамилии, если этот вариант не даст положительного результата, то после оплаты штрафа исправления вносятся на месте.
  • Купить новый билет и сдать старый с опечаткой. Небольшое количество авиакомпаний производят такой обмен с незначительным штрафом, но есть и скупые авиакомпании, которые обдерут пассажира как липку. Если именно такая компания выпала на вашу участь, то знайте, что свет клином на ней не сошёлся, и поищите билет в том же направлении, но через других перевозчиков.

При ошибке не в заглавной букве, дела обстоят проще. Скорее всего, на такую ошибку закроют глаза, но есть и принципиальные авиакомпании, поэтому не стоит рисковать, лучше позвонить в колцентр. Варианты, которые могут предложить на другом конце провода, следующие:

  • Не делать никаких исправлений.
  • Внести поправку в билет, следуя инструктажу представителя авиакомпании.
  • Зайти на сайт компании, где был приобретён билет, и в личном кабинете внести поправку. Эта услуга может оказаться платной, поэтому не спешите! Попытайтесь пройти регистрацию перед вылетом, в 99% ошибки никто не заметит. Если фортуна отвернётся от вас, то заплатите штраф уже на месте.
  • Приобрести новый билет и сдать старый с опечаткой.

Имя в билете не соответствует данным в паспорте

Путь решения проблемы точно такой же, как и при ошибке в фамилии (не в заглавной букве).

Номер паспорта не совпадает с данными, указанными в билете

На номер паспорта практически в любой авиакомпании не обратят никакого внимания. Волнительным пассажирам для собственной уверенности можно внести изменения. Их вносят в кассе авиакомпании по предъявлению паспорта.

Неправильно указана дата или время

Этот случай неприятный, так как бьёт не только по кошельку, но и по нервам. Представьте ситуацию, что вы ошиблись с датой вылета, а на планируемый рейс мест уже нет. Поэтому при обнаружении ошибки необходимо незамедлительно позвонить в авиакомпанию.

Варианты разрешения проблемы могут быть такие:

  • Оплатить штраф, порой он превышает стоимость билета.
  • Приобрести новый билет и сдать старый с опечаткой.

Интересно то, что из двух зол именно второй вариант чаще оказывается менее затратным.

Ошибка в поле «ж/м» или способе обращения

Ошибка в авиабилете более комичная, чем трагичная. Регистратор может только посмеяться над этой ошибкой. Если пассажира самого не смущает такая оплошность, то можно просто напросто забыть о ней, так как ваш звонок в колцентр окажется потраченным временем и сотрясением воздуха.

Ошибка в дате рождения или в адресе

Необходимо сделать звонок в компанию и изложить возникшую проблему. Чаще всего вас успокоят, так как особого значения эта информация не несёт. Авиакомпания внесёт изменения, но скорее эти исправления будут внесены внутри системы и не отправятся по электронной почте.

Хотелось бы отметить, что при выборе между покупкой билета через авиакомпанию или через посредника, предпочтение нужно отдать первым. Потому что при возникновении ошибки, решение принимает авиакомпания, а достучаться к ней через посредника – длительное, не всегда успешное дело.

Не теряйте время, если обнаружили ошибку! Вопросы решаются не так быстро, как нам хотелось бы. Все изменения можно внести не позже чем за сутки до отправления самолёта.

Несколько советов

Как же безошибочно справиться с заполнением данных в авиабилете, если к тому же участь выпала внести данные за себя и за членов семьи или за друга?

  • На сервисе бронирования авиабилетов вам предложат зарегистрироваться, этим не стоит пренебрегать, потому что данные, указанные в регистрационных полях, автоматически перенесутся в поля бронирования. Эта функция позволит избежать ошибок при внесении важных данных.
  • На заполнение данных отводят двадцать минут, поэтому чтобы в спешке не допустить опечатки, можно заранее подготовить всю информацию в текстовом файле, и уже с файла переносить данные на сайт.
  • По статистике, самая распространенная ошибка в авиабилете – это неправильно выбранный месяц. Каверзная система может автоматически предложить месяц, который не совпадёт с планируемым месяцем. По невнимательности его и выбирают, поэтому проверяйте автоматические данные несколько раз.

Теперь, зная все подводные камни, вы с лёгкостью одолеете возникшую проблему.

Летайте с удовольствием!

Форма бронирования

Спасибо, что остаётесь и путешествуете вместе с нами!

Ксюша и Слава

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Смс на телефоне приходят в спам как исправить
  • Как правильно составить информированное согласие
  • Как найти такие же джинсы
  • Максимальная тепловая мощность как найти
  • Как вы нашли работу кадровика