Как исправить ошибку в плей маркете мои приложения

Cправка — Google Play

Войти

Справка Google

• Справочный центр
• Сообщество
• Google Play
• Политика конфиденциальности
• Условия использования Google Play
• Отправить отзыв

Тема отзыва

Информация в текущем разделе Справочного центра

Общие впечатления о Справочном центре Google

• Справочный центр
• Сообщество

Google Play

В связи с нарушениями работы платежных систем, платежная система Google Play приостановила работу для пользователей в России с 10 марта 2022 г. Подробнее здесь

Автор: Лелик Иванов

Автор сайта www.tehnotech.com, имеющий в своем распоряжении гаджеты на базе Android, iOS. Отлично разбираюсь в технике, люблю тестировать разные приложения и сервисы, и одним из первых публикую информацию для своих читателей, чтобы они могли найти лучшие инструкции для телефонов на базе Андроида и iOS от Apple.

Рекомендуем вам

Не работает Google Play (Гугл Плэй) Андроид: решение в 2022 году

 «Плей Маркет» выступает главным магазином приложений для девайсов Android, будь это смартфоны, планшеты, часы и …

Как узнать пароль Google аккаунта на Android

Учётная запись Google нужна для пользования многими встроенными сервисами, хоть и необязательна для работы на …

Не так давно в Play Маркете появилась ошибка: «Чтобы настроить подключение к серверу, перейдите в раздел «Мои приложения»». Избавиться от этой ошибки можно достаточно просто.

Как избавиться от ошибки?

С помощью способов, описанных в статье, большинство пользователей, смогли решить эту проблему. 

Способ 1: перезагрузка устройства.

Прежде всего, как и в случае с другими ошибками в Play Маркете, можно попробовать просто перезагрузить устройство. Часто это помогает.

Способ 2: использование другого типа подключения к интернету.

Следующий способ изменение типа подключения. Если вы подключились к сети по Wi-Fi, то переключитесь на мобильный интернет или наоборот.

Способ 3: удаление данных «Play Маркета» и «Сервисов Google Play».

Стоит отметить, что в большинстве случаев при удалении данных «Play Маркета» и «Сервисов Google Play» ваш аккаунт не должен удалится. Но если всё же это случится вам придётся заново добавить его на свое устройство, введя адрес и пароль.

Для того, чтобы удалить данные «Play Маркета»:

1) зайдите в «Настройки» и перейдите в раздел «Приложения»;

2) чтобы было проще можно вписать в поиск слово «Play»;

3) выберите «Play Маркет» и зайдите в раздел «Память»;

4) нажмите «Очистить данные» и подтвердите действие.

Теперь удалите данные «Сервисов Google Play». Для этого:

1) снова зайдите в «Настройки» и перейдите в раздел «Приложения»;

2) выберите «Сервисы Google Play» и зайдите в раздел «Память»;

3) перейдите в «Управление памятью»,

нажмите «Удалить все данные» 

и подтвердите действие.

Способ 4: удаление Google-аккаунта.

Если ничего из выше перечисленного не помогло избавиться от ошибки, вы можете попробовать удалить Google-аккаунт с устройства и добавить его заново.

Не удаляйте аккаунт если вы не знаете, как его добавить заново или не помните пароль от него!

Для удаления аккаунта:

1) откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Учетные записи и архивация»;

2) зайдите в «Управление учетными записями» и выберите нужный аккаунт;

3) нажмите «Удалить учетную запись» и подтвердите действие.

После этих шагов ошибка: «Чтобы настроить подключение к серверу, перейдите в раздел «Мои приложения»», больше не должна вас беспокоить.

Частенько пользователи андроид-смартфонов сталкиваются с такой проблемой, когда на экране их устройства появляется следующая надпись: «В приложении Google Play Market произошла ошибка». Причины, почему данная ошибка появляется, могут быть разные, начиная от сбоя в работе ОС и заканчивая неисправностью самого магазина приложения. В сегодняшнем материале мы подробно рассмотрим причины возникновения ошибки «Гугл Плэй», а также поделимся способами их устранения.

Нарушение стабильной работы ОС Android

Итак, первая проблема, из-за которой на экране смартфона появляется ошибка «В приложении Google Play Market произошла ошибка» – сбой в работе ОС Android. Не стоит удивляться этому. Периодические сбои в работе случаются в любых операционных системах, даже во всеми любимой iOS. Никто толком не знает, что может послужить причиной сбоя: сторонние приложения, действия пользователя, некорректные обновления системы и т. д.

Исправить проблему со сбоем достаточно легко. Все, что нужно сделать – перезагрузить устройство. В большинстве случаев перезагрузки бывает достаточно, чтобы вернуть стабильную работу системы, поскольку при перезагрузке все службы запускаются заново и работают корректно.

Если перезагрузка не помогла и на экране смартфона все равно появляется надпись «Произошла ошибка Google Play Market», то вполне возможно, что сбой оказался более глобальным. В таком случае придется выполнить сброс настроек устройства до заводского состояния. Это поможет восстановить все файлы, настройки и, в общем-то, вернет смартфон в первоначальное состояние «из коробки».

Выполнить сброс также не составляет труда. Заходим в настройки устройства, находим там пункт «Восстановление и сброс» и нажимаем «Сброс настроек». В открывшемся подменю следует нажать на кнопку сброс и подтвердить ваше действие.

Сбой в работе приложения Play Market

Следующая причина возникновения ошибки «В приложении Google Play Market произошла ошибка» – сбой в работе самого магазина приложений. Такое тоже бывает, причем, как показывает практика, довольно часто. Причиной сбоя обычной служит некорректно установленное обновление «Маркета» или же повреждение файлов, отвечающих за правильную работу приложения.

Чтобы исправить проблему, нужно выполнить полный сброс «Гугл Плей». Для этого нужно открыть настройки, найти пункт «Приложения» и зайти в него. Далее переключаемся на вкладку всех приложений и находим «Гугл Плэй Маркет». В настройках приложения следует выполнить очистку кэша, данных, а также удалить обновления. Все это делается нажатием на соответствующие кнопки. После данных манипуляций перезагружаем смартфон и пользуемся.

Проблема с сервисами «Гугл»

Еще одна известная проблема, которая приводит к ошибке «В приложении Google Play Market произошла ошибка» – нарушение стабильной работы сервисов Google. Не многие знают, но правильная и корректная работа магазина приложений также зависит от сервисов «Гугл», которые установлены в телефоне. Если с сервисами что-то случается, например повреждаются файлы, необходимые для работы, или же сервисы вовсе удаляются пользователем, то «Гугл Плей» попросту перестает нормально функционировать. В лучшем случае магазин приложений будет открываться, работать какое-то время, после чего закроется с ошибкой. В худшем случае «Маркет» и вовсе не запустится, а на экране постоянно будет выскакивать ошибка.

Исправляется данная проблема достаточно легко. Если сервисы были удалены, то их нужно скачать в виде отдельного apk-файла на одном известном сайте и установить. Если же произошел сбой в стабильной работе Google Services, то нужно выполнить очистку данных.

Заходим в настройки и переходим в меню всех приложений. Находим в списке программ гугловские сервисы (Google Play Services или «Сервисы Google Play») и нажимаем на них. Теперь нужно нажать на кнопку очистки кэша, а затем на «Управление местом». Как только это будет сделано, откроется окошко на экране, где нужно будет подтвердить очистку нажатием на кнопку «Удалить все данные». По завершении процедуры перезагружаем телефон.

После этих нехитрых манипуляций ошибка приложения Google Play Market должна будет исчезнуть. Если же этого не случилось, то не стоит унывать, ведь дело вовсе может быть и не в сервисах. В чем еще? Об этом ниже.

Ошибка сервера

Вот мы и добрались до самой последней причины возникновения ошибки с «Гугл Плей». Многие пользователи отмечают, что прежде чем «Маркет» закрывается, на экране смартфона появляется еще одна ошибка – «Ошибка сервера Google Play Market». Что это значит? То, что смартфон не может по каким-то причинам соединиться с главным сервером приложения «Гугл Плэй», в результате чего возникает ошибка.

Чтобы исправить данную проблему, необходимо выполнить очистку данных «Маркета», удалить обновления с магазина приложений, выполнить очистку данных сервисов «Гугл», а также перезайти в свой аккаунт «Гугл» на телефоне. Чтобы это сделать, следует зайти в настройки, после чего перейти в меню «Аккаунты». Выбираем там свой, в открывшемся окне нажимаем на 3 точки и выбираем «Удалить аккаунт». Перезагружаем телефон, привязываем аккаунт заново.

После этого «Гугл Плэй Маркет» должен будет вновь заработать, но уже без ошибок.

И так, если вы пытаетесь скачать приложение в сервисе Play Store, но сразу получаете сообщение с текстом: Для настройки подключения к серверу перейдите в раздел «Мои приложения», скорее всего проблема в сам Play Store, и нет необходимости обращаться к какому-либо разделу, потому что нет решения. Вам необходимо выполнить следующие действия:

Теперь мы рекомендуем перезагрузить устройство, чтобы проверить, работает ли оно. Кстати, мы уже говорили о том, как обновить Play Store на Android и что для этого нужно сделать.

Внимание! Обратите внимание, что после очистки кеша на Android этот сервис восстановит авторизацию под вашей учетной записью, и вам нужно будет снова авторизоваться под вашими данными.

Удаление обновлений для Play Маркета

Если описанный выше метод вам не помог, вы можете попробовать удалить обновления для этой службы, поскольку они часто являются проблемой. Это делается следующим образом:

Опять же, вам нужно перезагрузить устройство, чтобы проверить, правильно ли работает Google Play Store. В большинстве случаев проблема решается.

Удалите и повторно установите обновления Play Маркета

1. Подключитесь к сети Wi-Fi с сильным сигналом.
2. На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки
   .
3. Щелкните Приложения и уведомления.
4. Выберите Google Play Store
   … Если его нет в списке, нажмите Показать все приложения или О приложении.
5. Вверху экрана коснитесь значка «Ещё
   
   Удалите обновления.
6. Если будет предложено восстановить заводские настройки, нажмите OK.
7. Откройте Play Store и попробуйте снова загрузить приложение.

Ручные методы освобождения ОЗУ

На самом деле большое количество очистителей оперативной памяти, доступных в Google Play Store, практически бесполезны. И это несмотря на то, как часто разработчики этих утилит пытаются нас убедить, что именно их утилита решит все наши проблемы с нехваткой оперативной памяти. Это программное обеспечение не так уж сложно назвать эффективным, его даже сложно назвать безопасным для системы, так как вопросы возникают только о его вреде.

Как мы уже говорили ранее, у Android изначально было несколько способов управления оперативной памятью, которые существовали много лет назад. И теперь новые сборки Android 10 и 11 могут похвастаться все более продвинутыми механизмами. Сама система отслеживает объем памяти и устанавливает приоритеты для закрытия программ для выделения ресурсов. Поэтому установка любого программного обеспечения, очищающего оперативную память, — бесполезная инициатива.

Мы рассмотрим более реалистичные, хотя и менее эффективные способы не освобождать память (ядро делает это отлично за нас), а сохранять ее. Способы будут особенно актуальны для устройств с небольшим объемом оперативной памяти.

Отключение синхронизации

Первый и самый безопасный способ сэкономить оперативную память — отключить синхронизацию установленных приложений. Это касается почты, различных аккаунтов и прочего. Это можно сделать следующим образом:

Шаг 1. Откройте настройки системы.

Шаг 2. Найдите запись «Пользователи и учетные записи» (она может иметь имя «Учетная запись» или «Учетная запись»). В зависимости от устройства и производителя корпуса названия артикулов могут сильно отличаться. Поищем нечто подобное.

Шаг 3. Найдите параметр «Автоматически синхронизировать данные» (или аналогичный) и отключите его.

Это немного, но это все равно снизит потребление ОЗУ и даже поможет сэкономить заряд батареи, поскольку теперь в системе будет меньше действий и «жизни», требующей ресурсов процессора и ОЗУ.

Видео-инструкция

Итак, прочитав эту статью, вы будете знать, что делать, когда заявки отправляются на телефон. Наиболее частая причина ошибки — нечистый кеш и переполнение памяти устройства!

РЕШЕНО: Удаление обновления для Android WebView

Если ваши приложения на Android начинают зависать или зависать без видимой причины, проблема, скорее всего, заключается в обновлении системного компонента системы Android WebView. Эта проблема наблюдается во всем мире, на любых устройствах: Xiaomi, Realme, OPPO, Huawei, Honor, Vivo, Samsung, OnePlus и так далее.

Для решения этой проблемы вам необходимо:

1. Зайдите в системные настройки.
2. Выберите меню с элементами управления или список приложений.
3. Нажмите на 3 точки вверху и активируйте отображение системных приложений.
4. В строке поиска введите «Android WebView System» или просто «WebView».
5. Удалите свои данные и обновите.

Если вы не можете удалить последнее обновление на свой смартфон, попробуйте удалить браузер Google Chrome, а затем переустановить его.

Google уже отреагировал на эту проблему и объявил, что в ближайшем будущем будет выпущен глобальный патч для исправления этой ситуации.

Проверьте наличие свободного пространства

Ошибки при загрузке и установке приложений могут возникать из-за недостатка места на устройстве. (менее 1 ГБ). Если проблема в этом, освободите место для хранения.

Оптимизируйте интернет-соединение

Приложение вылетает, когда интернет-соединение медленное или нестабильное. Решить проблему:

Шаг 1. Выключите мобильное устройство и маршрутизатор Wi-Fi на несколько минут.

Шаг 2. Включите оба устройства.

Шаг 3. Подключитесь к вашей сети Wi-Fi.

Шаг 4. Попробуйте использовать другое сетевое соединение, если приложение по-прежнему не работает или дает сбой».

Проверьте наличие обновлений Android

Иногда обновление системы может решить проблемы с приложением Google Play. Процедура может отличаться в зависимости от устройства. Вот общее руководство:

1. На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки
   .
2. Нажмите на систему
   Другие настройки
   Обновление системы.
3. Проверить обновления.

Примечание. На устройствах с Android 2.2 или более ранней версии Google Play может работать некорректно. Обратитесь к производителю устройства за помощью.

Очистите кеш и удалите данные из сервисов Google Play

1. На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите Приложения и уведомления
   Сведения о приложении o Показать все приложения.
3. Выберите Сервисы Google Play.
4. Нажмите Хранилище или Хранилище и кэш
   Очистить кэш.
5. Выберите Пустое место для хранения
   Удалить все данные
   OK.
6. Откройте Google Play и попробуйте снова загрузить приложение.

Как исправить постоянные вылеты из определённых приложений

Бывают ситуации, когда вылетают определенные программы, например настройки или музыка. Согласитесь, что выполнение общих рекомендаций по исправлению ошибки в служебной программе займет слишком много времени. Ниже приведены более конкретные советы для наиболее популярных приложений.

Социальные сети и мессенджеры

Первый шаг — освободить оперативную память. Для этого нужно закрыть все фоновые программы или полностью удалить некоторые из них. Если ошибки начались после установки обновления, нужно откатиться к предыдущей версии. К сожалению, вы не можете скачать его в Google Play, поэтому вам придется прибегать к сторонним сайтам. Но лучше подождать, пока разработчики оптимизируют ПО для вашего устройства. Чаще всего вылетают приложения — Instagram, Вконтакте, Viber, Snapchat.

Яндекс браузер и навигатор

Самым эффективным решением будет откат к предыдущим версиям приложений. Во время переустановки необходимо вручную очистить все данные программы и кеш. Также нужно зайти в телефонный справочник и удалить все папки яндекса. Для всего этого рекомендуется очистить память и кеш на смартфоне.

Google Play

Сначала заходим в настройки устройства, где переходим в раздел с установленными программами. Здесь можно найти две утилиты: Google Play Store и Google Play Services. Теперь в окне с программой находим кнопку «Удалить» и нажимаем на нее. Должно открыться небольшое меню, в котором нужно выбрать «Очистить все». После этого необходимо перезагрузить устройство.

YouTube

Для начала нужно очистить кеш программы. Если это не поможет, вы можете вернуться к предыдущей версии. Для этого зайдите в настройки телефона, где вы перейдете на страницу с нужной вам программой. Затем нажмите «три точки» или кнопку «Параметры». Здесь выберите «Очистить данные».

Обратите внимание, что очистка кеша рекомендуется в качестве профилактической меры. Такие действия не позволят приложениям замедлиться, но сделают их работу более плавной.

Стоковая камера

Откройте настройки смартфона и перейдите в список со всеми программами. Воспользовавшись окном поиска, находим утилиты: камеру и галерею. Теперь нажимаем кнопку «Удалить», где выбираем «Кэш».

Распространенные вопросы

Обязательно ли менять телефон, если многие приложения на нем работают с ошибками?

Это не обязательно. Убедиться в целесообразности замены гаджета на новый можно с помощью специального программного обеспечения, которое оценивает его работоспособность.

Можно ли оптимизировать устройство через сторонний софт?

Да, так удобнее, а не вручную. Для этого существует много разных программ, в том числе и CleanMaster.

Удалите с устройства аккаунт Google и добавьте его снова

Следуйте инструкциям ниже.

Примечание. При удалении учетной записи некоторая информация будет удалена с устройства. Резервные копии в облаке будут по-прежнему доступны. Как только вы снова добавите учетную запись, почти вся информация снова появится на устройстве. Рекомендуем на всякий случай сделать резервную копию важных данных.

Как удалить аккаунт

1. На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки
   .
2. Щелкните Учетная запись.
3. Выберите учетную запись, которую хотите удалить, и нажмите
   Удалить учетную запись.
4. При появлении запроса введите PIN-код устройства, графический ключ или пароль.

Как снова добавить аккаунт

1. На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки
   .
2. Нажмите Аккаунт
   Добавить аккаунт
   Google.
3. Следуйте инструкциям на экране.
4. Открыть Play Store
   .
5. Щелкните значок меню
   .
6. Вверху экрана вы увидите данные своей текущей учетной записи (имя и адрес электронной почты).
7. Щелкните стрелку вниз
   
   выберите нужную учетную запись.
8. Попробуйте загрузить контент еще раз.

Что делать, если вылетают приложения на Андроид: как исправить

Хотите знать, что делать, если ваше приложение продолжает давать сбой? Прислушайтесь к советам специалистов, которые посоветуют вам в первую очередь убедиться, что программное обеспечение совместимо с вашей версией операционной системы телефона. Эту информацию можно получить на странице программы в GooglePlay.

Если это не причина ошибок, попробуйте:

1. Перейти к настройкам».
2. Откройте вкладку «О телефоне».
3. Выберите кнопку «Обновление системы».
4. Когда вы подключаетесь к мобильному Интернету или сети Wi-Fi, просто нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
5. Если доступно обновление операционной системы, загрузите его и установите новую версию платформы. Гаджет сам справится с процедурой установки (осталось подтвердить все запросы, которые появляются на экране).

Альтернативные решения проблемы:

1. Ручная перепрошивка смартфона. Для этого достаточно использовать стандартный инструмент «восстановления» (позволяет получить root права) или фирменное ПО.
2. Перезагрузите телефон. Метод прост, но в большинстве случаев оказывается эффективным, позволяя исключить ненужные запущенные процессы, освобождая внутреннюю память гаджета, что увеличивает шансы на успешный запуск приложения, которое вылетает.
3. Закройте программное обеспечение, работающее в фоновом режиме. Достаточно (на разных телефонах разные кнопки и способы) открыть список запущенных утилит, извлечь их оттуда, что обычно можно сделать свайпом в сторону.
4. Убедитесь, что папка кеша находится там, где она должна быть. Этот способ подходит для игр, которые работают некорректно. Стандартный путь выглядит так: «папка sdcard / Android / obb / cache». Альтернатива: «папка sdcard / Android / data / cache».
5. Избавьтесь от мусора, ненужных файлов (остатков удаленного программного обеспечения, установочных файлов в формате apk, неиспользуемых данных и т.д.), Которые обычно занимают много памяти.
6. Переустановите приложение, чтобы исключить возможность его установки через поврежденный apk-файл.
7. Запустите антивирус, чтобы проверить программное обеспечение и систему в целом.
8. Очистите кеш программного обеспечения. Возможно, накопилось слишком много этих данных. Устранив их, вы действительно сможете улучшить работу утилиты. Все, что вам нужно сделать, это зайти в «Настройки», открыть вкладку «Приложения», найти нужное приложение, выбрать «Хранилище», нажать «Очистить данные», а затем «Очистить КЭШ».

Очистите кеш и удалите данные из Диспетчера загрузки

1. На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки».
2. Выберите Приложения и уведомления
   Сведения о приложении o Показать все приложения.
3. Щелкните значок «Дополнительно
   
   Показать системные процессы.
4. Выберите Диспетчер загрузок.
5. Нажмите Хранилище или Хранилище и кэш
   Очистить кэш.
6. Выберите Пустое место для хранения
   Удалить все данные
   OK.
7. Откройте Google Play и попробуйте снова загрузить приложение.

Что делать, если приложение тормозит

При сбое программ рекомендуется:

1. Удалите ненужные программы, освободив тем самым оперативную память от ненужных файлов.
2. Избавьтесь от хлама, хранящегося в папке Downloads, которую пользователи современных гаджетов редко проверяют.
3. Очистите папки «Фото» и «Видео». Удалять «ненужное» не нужно. Достаточно перенести его, например, в виртуальное облако.
4. Удалите предварительно загруженные элементы, также известные как «КЭШ».
5. Чистый съемный носитель, на котором может скапливаться много мусора, который остается невидимым для смартфона во время обычного сканирования. Во-первых, желательно сделать резервную копию, чтобы случайно не удалить важные элементы, без которых некоторые утилиты не смогут нормально работать.
6. Сброс к заводским настройкам. Этот способ можно назвать самым сложным, так как он предполагает удаление всех файлов с гаджета. Сам процесс автоматический. Дождавшись его завершения, дайте телефону перезагрузиться, после чего он предложит пользователю выполнить стандартные настройки (выбор языка, установка времени и так далее).
7. Попробуйте обновить утилиту, если обновление уже доступно. Проверить это можно в стандартном клиенте Play Market».

Если перечисленные методы не помогли, вам придется смириться с тем, что программное обеспечение не будет работать должным образом на вашем устройстве.

Проверьте SD-карту

Если в вашем устройстве есть SD-карта, проблема может быть связана с неправильной установкой. Извлеките карту, а затем снова вставьте ее.

Убедитесь, что устройство подключено к интернету

Убедитесь, что вы используете сеть с сильным сигналом. Если есть возможность, подключитесь к Wi-Fi. Если вы используете мобильную сеть, проверьте качество сигнала. Затем попробуйте загрузить приложение еще раз. Узнайте больше о том, как решить проблемы с подключением к Интернету на устройствах Android…

Что такое доступная и свободная память

В общем, для операционной системы невыгодно держать большой объем памяти свободным, то есть в пуле «Свободная память». Почему? Это просто. Android — такой огромный механизм, что любую свободную память можно куда-то забить. Например, вы даете ядру системы выполнение любых действий, жизненно важных для функционирования устройства, или вы даете уже работающим программам.

Логика заключается в том, что в любой момент в будущем той или иной программе может потребоваться больше памяти и, чтобы она не запрашивала ядро, теряя время, ей выделяется «лишняя» память, которая сейчас ей не нужна, но может быть полезно. Это называется свободной памятью, которая хранится в пуле «Свободная память». В любой момент он может перестать играть роль «спасателя» или подмогу, будучи непосредственно задействованным.

Встроенные методы высвобождения ОЗУ

По уже описанной выше причине ядро ​​Android использует как можно больше памяти. И до тех пор, пока в системе достаточно памяти, ее можно «рассыпать» из нее совершенно незаметно. Но обязательно наступит время, когда ресурсов перестанет хватать даже на запуск программы. Где же тогда взять память? Есть несколько вариантов:

1. Завершить любой процесс (приложение).
2. Применяйте технологию ZRAM.
3. Используйте файл подкачки — SWAP (память, которая «конвертируется» из постоянной памяти, например, в карту памяти и используется как оперативная).

Кстати, о файле подкачки мы поговорим позже, когда дойдет до рекомендаций.

Первый вариант означает, что ядро ​​просто «убивает» программный процесс, который был запущен ранее, чтобы освободить место в ОЗУ для данных для новой программы. Например, мы запустили 5 приложений в этом порядке (важно помнить): WhatsApp, Viber, Facebook, Gmail, Subway Surfers, и мы хотим открыть YouTube, но ресурсов больше нет. Что случится? Система посмотрит на уже запущенные процессы и закроет WhatsApp, поскольку он был запущен раньше всех (мы использовали его уже давно, по сравнению с Gmail и другими). А ядру абсолютно безразлично, нужен нам еще WhatsApp или нет. Это цена проблемы.

Второй вариант с ZRAM более тонкий. Суть в том, что для того, чтобы выделить определенный объем памяти для процесса, ядро ​​обращается к той части памяти, которая уже занята, и сжимает ее, создавая нечто вроде архива. Кроме того, этот архив помещается во внутреннюю память (на жесткий диск) и хранится до тех пор, пока эти данные не понадобятся снова. Если рассматривать по аналогии ситуацию с вышеперечисленными 5 приложениями, произойдет примерно следующее:

1. Определение «жертв» программы WhatsApp, запущенной давно.
2. Ищите блоки памяти WhatsApp, которые используются редко.
3. Заархивируйте (сожмите) эти фрагменты и запишите их на свой жесткий диск (ПЗУ).

Таким образом, память освобождается для нового приложения. Но чтобы снова получить доступ к WhatsApp, система должна уже прочитать архив, записанный на накопитель, и разархивировать его. Все это требует времени (в эти моменты, кстати, происходят различные подтормаживания системы при переходе с одной программы на другую), поэтому даже ZRAM — не самая идеальная технология.

Шаг 4. Сделайте сброс данных

Сброс к заводским настройкам является крайней мерой и приведет к удалению всех данных и настроек с устройства.

Мы настоятельно рекомендуем вам сделать резервную копию всех ваших важных данных перед выполнением сброса.

Перейдите по ссылкам ниже, чтобы получить дополнительную информацию о резервном копировании ваших данных.

Шаг 1. Очистите данные приложения и кеш

Этот метод решает проблему сбоя приложения Android, удаляя ненужные данные приложения, хранящиеся на устройстве.

Если данные будут удалены, приложение будет таким, как если бы оно было запущено в первый раз. Наряду с данными устраняются ошибки, мешающие работе приложения.

Шаг 2. Освободите место в памяти устройства

Вы можете удалить редко используемые файлы и приложения, чтобы освободить место на вашем устройстве и обеспечить бесперебойную работу наиболее важных приложений.

Для проверки размера приложений:

Шаг 1. Перейдите в «Настройки»> «Приложения».

Шаг 2. Щелкните Параметры (три вертикальные точки)> Сортировать по размеру».

Для удаления приложений:

Шаг 1. Откройте «Настройки»> «Приложения».

Шаг 2. Выберите приложение, которое хотите удалить.

Шаг 3. Нажмите «Удалить», чтобы удалить приложение и освободить место в памяти.

Универсальная инструкция

Прежде всего, при автоматическом закрытии приложений вам необходимо ознакомиться с системными требованиями конкретной программы. Если характеристики смартфона серьезно отличаются от заявленных параметров, рекомендуется подумать о покупке более свежего устройства. Вам также необходимо проверить поддерживаемую версию Android. Сейчас много программного обеспечения разрабатывается для Android 7, 8 и 9.

Чтобы обновить систему, сделайте следующее:

1. Заходим в настройки.
2. Перейдите в раздел «О телефоне» или «Об устройстве».
3. Здесь выбираем вкладку «Обновление системы».
4. Теперь нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» и, если доступно, нажмите «Загрузить».

Бывают случаи, когда с версией Android и функциями телефона все в порядке, но сбои при запуске продолжаются. Здесь вы можете применить одно из следующих правил:

• Проверьте свой телефон на вирусы. Вы можете использовать как встроенный, так и отдельно скачиваемый антивирус. В сервисном меню выберите «Сканировать» и дождитесь завершения сканирования. Если обнаружены вирусы, удалите их.
• Перезагрузите свой смартфон. Достаточно простой и эффективный совет по очистке оперативной памяти и снижению нагрузки на процессор. Часто после этого действия ошибка исчезает.
• Закройте программы, работающие в фоновом режиме. Это делается простым нажатием кнопки «Домой», где отображается все открытое программное обеспечение. Проведите пальцем вправо или нажмите кнопку, отвечающую за закрытие всех приложений.

Также рекомендуется периодически очищать данные приложения. Большой объем кеша замедляет работу устройства и может вызвать сбои системы.

Делается это просто:

1. Перейти к настройкам.
2. Зайдите в раздел со всеми программами.
3. Найдите нужное приложение.
4. Нажмите на кнопку «Очистить», где вы выбираете «Кэш».

Следуя этим советам, вы можете избавиться от постоянных сбоев приложения.

Проблемы с кэшом

Итак, как упоминалось выше, если файл кэша приложения загружен не в ту папку, очевидно, что при запуске возникнут ошибки. Это довольно частое явление, поэтому пользователи уже нашли для него решение. Что делать, если игры вылетают на планшете?

Чтобы устранить этот инцидент, необходимо записать исполняемый файл приложения на карту памяти. Далее приступаем к его установке через беспроводную сеть Wi-Fi. Поскольку кеш некоторых приложений имеет внушительный размер (возможно, больше гигабайта), необходимо запустить процесс установки и выключить сеть. Затем снова загрузите исполняемый файл и запустите установку, используя обычный Интернет. Файлы кеша необходимо копировать в папки, созданные при загрузке через Wi-Fi. Такие операции выполняются так, чтобы внутренняя память гаджета не загружалась.

С чего начать, если приложение не работает

Если отображение программы прерывается, окно не загружается, нужно проверить правильность подключения. Ошибка возникает в 2 случаях:

• устаревшая версия приложения.
• временные трудности с поставщиком;

Первый вариант проблемы решается переходом с мобильной связи на wi-fi и наоборот. Чтобы решить вторую проблему, вам необходимо удалить приложение и переустановить его.

Если вы видите сообщение «Служба временно недоступна» при попытке авторизации в Юле, авторизация не удалась. Вам следует выйти из приложения, повторно активировать свою учетную запись. Заходим в обычную социальную сеть или используя код, отправленный по смс на номер телефона.