Как исправить ошибку виндовс 10 через командную строку

Средство проверки системных файлов — это служебная программа в Windows, которая проверяет наличие проблем с файлами на компьютере. Чтобы запустить ее, выполните следующие действия.

  1. Убедитесь, что установлены последние обновления для Windows, а затем перезапустите компьютер. Дополнительные сведения см. в статье Обновление Windows.

  2. В поле поиска на панели задач введите командную строку и щелкните правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте командную строку (классическое приложение) в списке результатов. Выберите Запуск от имени администратора, а затем —Да.

  3. Введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth (обратите внимание на пробел перед каждой косой чертой «/»), а затем нажмите ВВОД. (Примечание. Запуск и завершение этого шага может занять несколько минут.)

  4. После того как появится сообщение «Операция успешно завершена», введите sfc /scannow (обратите внимание на пробел между «sfc» и «/») и нажмите клавишу ВВОД.

  5. Когда появится сообщение «Проверка 100 % завершена», введите exit и нажмите клавишу ВВОД.

Дополнительные сведения о системной проверке файлов

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Проверка целостности файлов Windows 10Проверка целостности системных файлов Windows 10 может пригодиться в том случае, если у вас есть основания полагать, что такие файлы были повреждены или же возникли подозрения о том, что какая-либо программа могла изменить системные файлы операционной системы.

В Windows 10 присутствует два инструмента для проверки целостности защищенных системных файлов и их автоматического восстановления при обнаружении повреждений — SFC.exe и DISM.exe, а также команда Repair-WindowsImage для Windows PowerShell (использующая DISM для работы). Вторая утилита служит дополнением первой, в случае, если SFC не удается восстановить поврежденные файлы.

Примечание: описываемые в инструкции действия безопасны, однако, в том случае, если до этого вы проделывали какие-либо операции, связанные с заменой или изменением системных файлов (например, для возможности установки сторонних тем и т.п.), в результате восстановления системных файлов, эти изменения будут отменены.

Использование SFC для проверки целостности и исправления системных файлов Windows 10

Многим пользователям знакома команда проверки целостности системных файлов sfc /scannow которая автоматически проверяет и исправляет защищенные системные файлы Windows 10.

Для запуска команды стандартно используется командная строка, запущенная от имени администратора (запустить командную строку от администратора в Windows 10 можно, введя «Командная строка» в поиске в панели задач, затем — правый клик по найденному результату — Запуск от имени администратора), вводим в нее sfc /scannow и нажимаем Enter.

После ввода команды, начнется проверка системы, по результатам которой найденные ошибки целостности, которые можно исправить (о том, какие нельзя — далее) будут автоматически исправлены с сообщением «Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила», а в случае их отсутствия вы получите сообщение о том, что «Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности».

Проверка целостности с помощью sfc scannow

Также имеется возможность проверить целостность конкретного системного файла, для этого можно использовать команду

sfc /scanfile="путь_к_файлу"

Однако при использовании команды есть один нюанс: SFC не может исправить ошибки целостности для тех системных файлов, которые используются в настоящий момент времени. Чтобы решить проблему, можно запустить SFC через командную строку в среде восстановления Windows 10.

Запуск проверки целостности Windows 10 с помощью SFC в среде восстановления

Для того, чтобы загрузиться в среде восстановления Windows 10, вы можете использовать следующие способы:

  1. Зайти в Параметры — Обновление и безопасность — Восстановление — Особые варианты загрузки — Перезагрузить сейчас. (Если пункт отсутствует, то вы можете также использовать такой метод: на экране входа в систему, кликните по значку «вкл» справа внизу, а затем, удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка»).
  2. Загрузиться с заранее созданного диска восстановления Windows.
  3. Загрузиться с установочного диска или загрузочной флешки с дистрибутивом Windows 10, а в программе установки, на экране после выбора языка, слева внизу выбрать «Восстановление системы». Запуск командной строки в режиме восстановления
  4. После этого, зайдите в «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Командная строка» (в случае если вы использовали первый из указанных выше способов, вам также потребуется ввести пароль администратора Windows 10). В командной строке по порядку используйте следующие команды:
  5. diskpart
  6. list volume
  7. exit
  8. sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=C:Windows (где C — раздел с установленной системой, а C:Windows — путь к папке Windows 10, у вас буквы могут отличаться). Оффлайн-сканирование sfc /scannow
  9. Запустится сканирование целостности системных файлов операционной системы, при этом в этот раз команде SFC будет доступно восстановление всех файлов, при условии, что не повреждено хранилище ресурсов Windows.

Сканирование может продолжаться в течение значительного времени — пока мигает указатель подчеркивания, ваш компьютер или ноутбук не завис. По завершении закройте командную строку и перезагрузите компьютер в обычном режиме.

Восстановление хранилища компонентов Windows 10 с помощью DISM.exe

Утилита для развертывания и обслуживания образов Windows DISM.exe позволяет выявить и исправить те проблемы с хранилищем системных компонентов Windows 10, откуда при проверке и исправлении целостности системных файлов копируются оригинальные их версии. Это может быть полезным в тех ситуациях, когда защита ресурсов Windows не может выполнить восстановление файлов, несмотря на найденные повреждения. В этом случае сценарий будет следующим: восстанавливаем хранилище компонентов, а после этого снова прибегаем к использованию sfc /scannow.

Для использования DISM.exe, запустите командную строку от имени администратора. После чего можно использовать следующие команды:

Примечание: в случае, если команда восстановления хранилища компонентов не работает по той или иной причине, вы можете использовать файл install.wim (или esd) со смонтированного ISO образа Windows 10 (Как скачать Windows 10 ISO с сайта Microsoft) в качестве источника файлов, требующих восстановления (содержимое образа должно соответствовать установленной системе). Сделать это можно с помощью команды:

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:путь_к_файлу_wim:1 /limitaccess

Вместо .wim можно использовать файл .esd тем же образом, заменив в команде все wim на esd.

При использовании указанных команд, журнал выполненных действий сохраняется в WindowsLogsCBSCBS.log и WindowsLogsDISMdism.log.

DISM.exe также можно использовать в Windows PowerShell, запущенном от имени администратора (запустить можно из меню правого клика по кнопке Пуск) с помощью команды Repair-WindowsImage. Примеры команд:

  • Repair-WindowsImage -Online -ScanHealth — проверка наличия повреждений системных файлов.
  • Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth — проверка и исправление повреждений.

Дополнительные методы восстановления хранилища компонентов, если описанные выше не срабатывают: Восстановление хранилища компонентов Windows 10.

Как видите, проверка целостности файлов в Windows 10 — не такая уж и сложная задача, которая порой может помочь исправить самые разные проблемы с ОС. Если не смогла, возможно, вам поможет что-то из вариантов в инструкции Восстановление Windows 10.

Как проверить целостность системных файлов Windows 10 — видео

Также предлагаю ознакомиться с видео, где использование основных команд проверки целостности показано наглядно с некоторыми пояснениями.

Дополнительная информация

Если sfc /scannow сообщает о том, что защите системы не удалось выполнить восстановление системных файлов, а восстановление хранилища компонентов (с последующим повторным запуском sfc) не помогло решить проблему, вы можете просмотреть, какие именно системные файлы были повреждены, обратившись к журналу CBS.log. Для того, чтобы экспортировать нужные сведения из журнала в текстовый файл sfc на рабочем столе, используйте команду:

findstr /c:"[SR]" %windir%LogsCBSCBS.log > "%userprofile%Desktopsfc.txt"

Также, по некоторым отзывам, проверка целостности с помощью SFC в Windows 10 может обнаруживать повреждения сразу после установки обновления с новой сборкой системы (без возможности исправить их, не установив новую сборку «начисто»), а также для некоторых версий драйверов видеокарт (в данном случае ошибка находится для файла opencl.dll. Если что-то из этих вариантов случилось и у вас, возможно, не следует предпринимать никаких действий.

img-Proverka-100.png

Всех приветствую!

Эта заметка может быть полезна в случаях, когда ОС Windows начала не стабильно работать, появились ошибки при запуске системных служб, приложений и т.д. Благо, что в самой же ОС есть спец. инструменты для проверки целостности (и исправления) системных файлов (речь о утилитах SFC и DISM).

Собственно, в неск. примерах ниже хочу показать как их можно использовать. В своих прошлых записях я тоже неоднократно ссылался на них (т.е. тема актуальна, несмотря на высокую стабильность работы современных версий Windows).

*

Примечание: системные файлы могут быть повреждены из-за вирусного заражения ОС, при сбоях файловой системы, при работе с некоторым ПО, из-за некорректного обновления, и пр. В целях безопасности — я бы на будущее порекомендовал делать 📌бэкапы важных данных + 📌контрольные точки в Windows.

📌 Важно!

Если у вас также пропали документы, фото, видео — ознакомьтесь с этой инструкцией/подборкой: https://ocomp.info/10-programm-dlya-vosstanovleniya-dannyih.html (часто удается многое восстановить).

*

Содержание статьи

    ускорение ПК

  • 1 Что можно посоветовать для восстан.-я системных файлов
    • 1.1 ШАГ 1 (chkdsk)
      • 1.1.1 Можно ли chkdsk запустить с установочной флешки, если текущая Windows не загружается
    • 1.2 ШАГ 2 (SFC)
      • 1.2.1 Что делать, если ошибки не будут исправлены
    • 1.3 ШАГ 3 (DISM)
    • 1.4 ШАГ 4 (Контр. точки)
  •  → Задать вопрос | дополнить 

Что можно посоветовать для восстан.-я системных файлов

ШАГ 1 (chkdsk)

Перед тем, как переходить к восст. сист. файлов — рекомендуется выполнить проверку файловой системы диска (+ исправить ошибки, если будут найдены оные).

Для этого требуется запустить командную строку от имени администратора, а затем воспользоваться командной:

chkdsk v: /f

См. скрины ниже. 👇

Примечание:

  • вместо «v:» — можно указать свою букву диска (например, «C:»);
  • параметр «/f» — используется для исправления найденных ошибок;
  • параметр «/r» — используется для обнаружения повреждённые секторов на диске и восст. информации, которую можно прочитать;

img-chkdsk-v-----proverka-diska.png

chkdsk v: /f — проверка диска

📌 Обратите внимание, что при успешной операции проверки диска — вы должны увидеть уведомление:

  • либо, что Windows не обнаружила проблем;
  • либо, что проблемы были устранены!

img-Proverka-sistemnogo-diska.png

Проверка системного диска (chkdsk)

*

Можно ли chkdsk запустить с установочной флешки, если текущая Windows не загружается

Можно!

Только не факт, что она вам поможет… (по идее, если проблема с ошибками файловой системы возникли на системном диске — он будет проверен перед загрузкой ОС, причем, автоматически // без вашей просьбы на это).

Как запустить такую проверку:

  • для начала нужно записать 📌установочную флешку с Windows;
  • далее нужно загрузиться с нее (например, с помощью 📌Boot Menu);
  • затем в меню вместо установки начать восстановление ОС;

    восст. системы

    Восстановление системы // Окно установки Windows 10

  • после перейти в раздел устранения неисправностей и запустить командную строку. См. скрин ниже; 👇

    командная строка

    Поиск и устранение неисправностей — командная строка

  • в командной строке наберите notepad — откроется блокнот, через который можно посмотреть все текущие диски и их буквы (они нам и нужны!);
  • собственно, теперь осталось только набрать команду проверки: скажем chkdsk D: /f (вместо «D» — свою букву диска).

    img-Primer-proverki-diska-pri-zagruzke-s-fleshki.jpg

    Пример проверки диска, при загрузке с флешки

*

ШАГ 2 (SFC)

SFC (System File Checker) — спец. утилита для проверки и восст. файлов ОС.

Чтобы запустить ее — необходимо:

  • открыть 📌командную строку от имени админа;
  • ввести sfc /scannow и нажать Enter;
  • дождаться результатов проверки*.

img-Nachato-skanirovanie-sistemyi.-Etot-protsess-mozhet-zanyat-nekotoroe-vremya.png

Начато сканирование системы. Этот процесс может занять некоторое время

* Результаты могут быть разными:

  • идеально: если ошибки и нарушения целостности найдены не будут;
  • хорошо: если найденные ошибки будут исправлены в ходе проверки;
  • плохо/требуется доп. проверка: если ошибки будут найдены, но восстановить их не удастся.

img-Zashhita-resursov-Windows-ne-obnaruzhila-narusheniy-tselostnosti.png

Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности

*

Что делать, если ошибки не будут исправлены

  1. заходим в 📌параметры ОС Windows и проверяем, чтобы было выключено шифрование диска;

    img-SHifrovanie-diska-otklyucheno.jpg

    Шифрование диска отключено (Windows 11)

  2. далее загружаемся с установочной флешки с Windows и запускаем «Восстановление системы»;

    Восстановление

    Восстановление системы

  3.  далее открываем командную строку (во вкладке «Доп. параметры») и используем команду notepad (с помощью запуска блокнота — сможем узнать буквы всех дисков);
  4. затем используем команду: sfc /scannow /offbootdir=F: /offwindir=F:Windows (где вместо «F:» — указываем букву диска с Windows. Вероятно, кстати, что буква не будет равна «C»!).

*

ШАГ 3 (DISM)

DISM (Deployment Image and Service Management)

Рекомендуется использовать уже после SFC (см. ШАГ 2).

Для запуска сначала также необходимо открыть 📌 командную строку под администратором, а затем ввести:

DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH

Операция занимает в среднем 3-15 мин., и во время ее выполнения — не стоит делать за ПК никаких ресурсоемких задач. См. пример ниже. 👇

img-DISM-zapusk-vosstanovleniya.png

DISM — запуск восстановления

В идеале вы должны увидеть сообщение о том, что восстановление выполнено успешно, 100%. См. пример. 👇

img-DISM-vosstanovlenie-vyipolneno-uspeshno-100.png

DISM — восстановление выполнено успешно, 100%

📌 Если вышеприведенные команда (DISM) выдала ошибку — попробуйте подключить/смонтировать образ ISO с Windows… (Windows взять нужно такой же версии, что установлена и у вас). Это можно сделать прямо в проводнике.

Кстати, кроме проводника образ ISO могут смонтировать в вирт. привод и спец. утилиты.

img-Otkryivaem-obraz-ISO-bukva-H.png

Открываем образ ISO (буква H)

Далее нужно ввести нижеприведенную команду (вместо буквы «H:» — укажите свою), и нажать Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:H:Sourcesinstall.esd

В идеале через 3-15 мин. должно появится сообщение об успешном выполнении операции… 👇

img-Operatsiya-uspeshno-zavershena-vosstanolvleno-100.png

Операция успешно завершена, восстановлено 100%

Примечание: DISM ведет логи, находятся они на системном диске C:WindowsLogsDISM (dism.log). Из них можно узнать, что было восстановлено, а что не удалось…

*

ШАГ 4 (Контр. точки)

Если всё вышеприведенное не дало результатов — я бы дополнительно посоветовал проверить наличие точек восстановления в Windows (если в наличии будет та точка, на дату которой система корректно работала, — стоит попробовать откатиться к ней).

Отмечу, что контрольные точки восст. обычно делаются автоматически (при вкл. опции).

*

Чтобы посм. какие есть точки восстановления — нужно:

  • нажать Win+R, чтобы появилось окно «Выполнить»;
  • ввести rstrui и нажать Enter;
  • далее перед вами появится окно со списком точек (при их наличии). Если есть дата, на которую ПК корректно работал, выберите ее и попробуйте откатить систему (прим.: файлы и документы пользователя эта операция не затрагивает. По крайней мере, так заявляют разработчики Windows, да и раньше такого никогда не было… 🙂).

    список точек восст.-я

    Все точки восстановления, список

*

📌 В помощь!

Как работать с точками восстановления в Windows 11 (для отката системы после появл. ошибок, невозможности загрузки и т.д.) — https://ocomp.info/tochku-vosstanovleniya-v-win11.html

*

Иные рекомендации по теме — приветствуются!

Успехов и легкой починки! 

🙂

donate

dzen-ya

Полезный софт:

  • видеомонтаж
  • Видео-Монтаж
  • Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!

  • утилита для оптимизации
  • Ускоритель компьютера
  • Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Для большинства встроенных инструментов от Microsoft вам понадобится открыть командную строку с правами администратора. В Windows 10 проще всего это сделать правым кликом по кнопке «Пуск» и выбором пункта «Командная строка (Администратор)».

В Windows 7 вызовите «Пуск | Все программы | Стандартные», а затем правой кнопкой мыши щелкните по пункту «Командная строка». Из меню выберите «Запустить от имени администратора».

Исправляем ошибки в работе Windows

Для многих операций по восстановлению вам потребуется окно командной строки с правами администратора

Полная перезагрузка Windows

Последние версии Windows при завершении работы сохраняют часть актуальных параметров в буфере обмена, чтобы ускорить последующую загрузку. Вследствие этого некоторые ошибки могут появиться вновь даже после перезапуска системы.

С помощью простой команды вы проведете полную перезагрузку, чтобы по возможности освободить ОС от накопившихся проблем. Нажмите на клавиши «Win+R» и введите «shutdown -g -t 0». Параметр «-g» обеспечивает полноценную перезагрузку. Второй параметр, «-t 0», выполняет ее быстро, избавляя вас от лишних запросов.

Исправляем ошибки в работе Windows

Иногда для избавления Windows от ошибок достаточно ввести эту короткую команду. Она обеспечивает полноценную перезагрузку

Сканирование жесткого диска на наличие ошибок

Встроенный в Windows инструмент Chkdsk проверяет жесткий диск и исправляет поврежденные сектора. Для его запуска откройте окно ­командной строки с правами администратора и введите там «chkdsk C: /f /r». Параметр «C:» отвечает за то, чтобы утилита проверяла раздел «C:», в то время как «f» и «/r» служат для поиска и исправления некорректных сек­торов.

Если существует еще какой-то процесс, обращающийся к сканируемому разделу, что случается довольно часто, утилита Chkdsk предложит провести проверку сразу после следующего запуска компьютера.

Исправляем ошибки в работе Windows

Довольно часто выясняется, что Chkdsk может провести проверку лишь после перезагрузки компьютера

Поиск ошибок в журнале загрузки

При постоянных сбоях Windows во время запуска причину можно поискать в поврежденном драйвере. Вопрос только, в каком именно? Для выяснения активируйте функцию «Ведение журнала загрузки». В Windows 7 вы найдете его в «Дополнительных вариантах загрузки», которые вызываются клавишей «F8» в процессе запуска системы.

В «десятке» выберите «Пуск | Параметры | Обновление и безопасность | Восстановление» и под строкой «Особые варианты загрузки» нажмите на кнопку «Перезагрузить сейчас». После этого последовательно выберите в меню восстановления «Диагностика | Дополнительные параметры | Параметры загрузки | Перезагрузить».

Запустите ведение журнала загрузки нажатием на клавишу «2». Перезагрузите Windows (при необходимости в безопасном режиме) и в Проводнике Windows откройте файл «Ntbtlog.txt», который вы найдете в папке «C:Windows». Драйвер, ответственный за сбой, как правило, располагается последним в списке. В поисковом сервисе Google найдите дополнительную информацию об этом драйвере и на основании этого либо удалите, либо обновите его.

Исправляем ошибки в работе Windows

Восстановление поврежденных системных файлов

Повреждение системных файлов может быть вызвано, в числе прочего, некорректным завершением работы Windows. Инструмент Sfc проверяет наличие таких элементов и при необходимости заменяет их сохраненной на локальном диске копией.

Для того чтобы воспользоваться Sfc, откройте окно командной строки с правами администратора и введите «sfc /scannow». Анализ займет несколько минут. По его завершении перезагрузите компьютер и выполните необходимое обновление компьютера.

Проверка хранилища компонентов

Исправляем ошибки в работе Windows

Утилита командной строки Sfc находит поврежденные системные файлы и при необходимости исправляет их

Sfc обращается к хранилищу компонентов. В нем Windows хранит копии системных файлов, чтобы в случае повреждений оригиналов запустить их оттуда. Однако ошибки могут закрасться и в копии. В таком случае откройте окно командной строки с правами администратора и введите там «dism /Online /Cleanup-Image/RestoreHealth», чтобы восстановить хранилище компонентов. После этого еще раз выполните команду «sfc /scannow».

Обновление поврежденных драйверов

Исправляем ошибки в работе Windows

Windows автоматически сохраняет предыдущие версии драйверов, к которые вы в любой момент можете задействовать

Бывают ситуации, когда проблемы возникают после обновления драйвера. В таких случаях вы можете вернуться к предыдущей версии: нажмите на «Win+Pause» и в левом верхнем углу кликните по «Диспетчеру устройств».

В списке найдите оборудование, драйвер которого повинен в проблемах, и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Выберите «Свойства» и перейдите к вкладке «Драйвер». Нажмите на кнопку «Откатить», чтобы вернуть прежнюю версию.

Вызов предыдущих конфигураций Windows

Если в Windows 7 при загрузке нажать на клавишу «F8», можно загрузить последнюю функционирующую конфигурацию. В Windows 10 такая опция исчезла, но ее можно вернуть. ­Сначала в командной строке, открытой с правами администратора, введите команду «bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy». Теперь нажмите на комбинацию «Win+R» и введите «regedit».

Перейдите к записи «LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerConfiguration Manager» и в ней создайте раздел «LastKnownGood». В нем создайте параметр DWORD под названием «Enabled» и переведите его значение на «1». Теперь в разделе «ConfigurationManager» создайте параметр DWORD с названием «BackupCount» и задайте для него значение «2».

Полностью перезагрузите компьютер, чтобы активировать данную функцию. Теперь при нажатии на клавишу «F8» вы также сможете выбрать более раннюю, функционирующую конфигурацию.

Коды ошибок для Windows 10

При обновлении или установке Windows 10 могут возникнуть ошибки, отображаемые операционной системой лишь в виде зашифрованных кодов. Мы покажем вам, что скрывается за ними.

0xC1900101 Чаще всего речь идет об ошибке драйвера. Запустите Центр обновления несколько раз и обновите все установленные драйверы
0x80073712 Поврежден или удален один из необходимых Центру обновления Windows файл
0xC1900208 Обновление блокируется каким-то несовместимым приложением
0x80070070 На компьютере недостаточно места для обновления
0x800F0922 Отсутствует интернет-соединение с серверами Microsoft
0xC1900200 Компьютер не удовлетворяет требованиям перехода на Windows 10

Дополнительную информацию по определенным кодам ошибок вы найдете на странице https://goo.gl/ZnsY6N

Проверка оперативной памяти

Причиной повторяющихся сбоев Windows могут стать проблемы с оперативной памятью. Вместо того чтобы сразу бежать в магазин за новой, сначала проведите диагностику средствами системы.

В «семерке» и «десятке» нажмите на клавишу «Windows» и введите слово «памяти». Выберите вариант «Средство проверки памяти Windows». Закройте все открытые файлы и перезагрузите компьютер, кликнув по «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)». После перезагрузки автоматически запустится тестирование оперативной памяти. Нажмите на «F1», чтобы активировать дополнительные проверки. С помощью кнопки «Стрелка вниз» на кла­виатуре дойдите до опции «Extended» и нажмите на «F10», чтобы применить изменения.

Такой способ тестирования оперативной памяти считается самым точным, однако он имеет один важный минус: в процессе тестирования и анализа вы не сможете параллельно работать на ПК.

По завершении всех тестов Windows запустится в обычном режиме и отобразит результаты. Если средство проверки обнаружило ошибки, оперативную память придется заменить.

Исправляем ошибки в работе Windows

Читайте также наш практикум: Как починить Windows, если она не загружается

Фото: компании-производители, ShutterStock/Fotodom.ru

Содержание

  • Особенности проверки целостности системных файлов в Windows 10
    • Шаг 1: Запуск SFC
    • Запуск SFC в среде восстановления
    • Шаг 2: Запуск DISM
    • Восстановление DISM
  • Вопросы и ответы

Проверка целостности системных файлов в Windows 10

Современные версии Windows наделены встроенными инструментами, которые умеют восстанавливать изначальное состояние системных файлов в случае их модификации или повреждения. Их использование требуется, когда какой-то компонент операционной системы работает нестабильно или со сбоями. Для Win 10 есть несколько вариантов того, как проанализировать их целостность и вернуть в рабочее состояние.

Важно знать, что пользоваться восстанавливающими утилитами могут даже те пользователи, чьи операционные системы перестали загружаться в результате каких-либо событий. Для этого им достаточно иметь при себе загрузочную флешку или CD, которые помогают попасть в интерфейс командной строки еще до момента установки новой Виндовс.

Читайте также: Как создать загрузочную флешку c Windows 10

Если повреждения произошли в результате таких пользовательских действий, как, например, кастомизация внешнего вида ОС или установка ПО, подменяющего/модифицирующего системные файлы, применение восстанавливающих инструментов отменит все изменения.

За восстановление отвечает сразу два компонента — SFC и DISM, и дальше мы расскажем, как ими пользоваться в тех или иных условиях.

Шаг 1: Запуск SFC

Даже не очень опытным юзерам нередко знакома команда SFC, работающая через «Командную строку». Она предназначена для проверки и исправления защищенных системных файлов при условии, что те не используются Виндовс 10 в текущий момент времени. В противном случае инструмент может быть запущен при перезагрузке ОС — это обычно касается раздела С на жестком диске.

Открываем «Пуск», пишем «командная строка» либо «cmd» без кавычек. Вызываем консоль с правами администратора.

Запуск Командной строки с правами администратора из Пуск Windows 10

Внимание! Запускайте здесь и далее «Командную строку» исключительно из меню «Пуск».

Пишем команду sfc /scannow и ждем завершения сканирования.

Запуск утилиты sfc scannow в Командной строке Windows 10

Результат будет одним из следующих:

«Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности»

Никаких проблем касательно системных файлов найдено не было, и при явном наличии неполадок можно переходить к Шагу 2 этой статьи или искать другие методы диагностики ПК.

«Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила»

Определенные файлы были исправлены, и теперь вам остается проверить, возникает ли конкретная ошибка, из-за которой вы и запустили проверку целостности, снова.

Результат успешного восстановления поврежденных файлов утилитой sfc scannow в Командной строке Windows 10

«Защита ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы, но не может восстановить некоторые из них»

В этой ситуации следует задействовать утилиту DISM, речь о которой пойдет в Шаге 2 этой статьи. Обычно именно она занимается исправлением тех неполадок, которые не поддались SFC (чаще всего это проблемы с целостностью хранилища компонентов, и DISM их успешно устраняет).

«Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию»

  1. Перезагрузите компьютер в «Безопасном режиме с поддержкой командной строки» и повторите попытку сканирования, еще раз вызвав cmd так, как это было описано выше.
    Перезагрузка ОС Windows 10 в Безопасном режиме с поддержкой Командной строки

    Читайте также: Безопасный режим в Windows 10

  2. Дополнительно проверьте, есть ли в директории C:WindowsWinSxSTemp следующие 2 папки: «PendingDeletes» и «PendingRenames». Если они там отсутствуют, включите отображение скрытых файлов и папок, а затем посмотрите еще раз.
    Необходимые папки в системной директории для работы SFC в Windows 10

    Читайте также: Отображение скрытых папок в Windows 10

  3. Если их по-прежнему там нет, начните сканирование жесткого диска на ошибки командой chkdsk в «Командной строке».

    Читайте также: Проверка жесткого диска на ошибки

  4. После переходите к Шагу 2 этой статьи или попытайтесь запустить SFC из среды восстановления — об этом так же написано ниже.

«Защите ресурсов Windows не удается запустить службу восстановления»

  1. Проверьте, запустили ли вы «Командную строку» с правами администратора, как это необходимо.
  2. Откройте утилиту «Службы», написав это слово в «Пуск».
  3. Запуск инструмента Службы в Windows 10

  4. Проверьте, включены ли службы «Теневое копирование тома», «Установщик модулей Windows» и «Установщик Windows». Если хотя бы одна из них остановлена, запустите ее, а затем вернитесь в cmd и начните сканирование SFC повторно.
  5. Запуск остановленной службы для работы инструмента SFC в Windows 10

  6. Если не помогло, переходим к Шагу 2 этой статьи либо используйте инструкцию для запуска SFC из среды восстановления ниже.

«В данный момент выполняется другая операция обслуживания или восстановления. Дождитесь ее завершения и повторно запустите SFC»

  1. Скорее всего, в этот момент параллельно производится обновление Виндовс, ввиду чего вам достаточно дождаться его завершения, при необходимости перезагрузить компьютер и повторить процесс.
  2. Если даже после длительного ожидания вы наблюдаете эту ошибку, а в «Диспетчере задач» видите процесс «TiWorker.exe» (или «Windows Modules Installer Worker»), остановите его, нажав по строчке с ним правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Завершить дерево процессов».
    Завершение дерева процессов TiWorker.exe в Диспетчере задач Windows 10

    Либо перейдите в «Службы» (как их открыть, написано чуть выше), найдите «Установщик модулей Windows» и остановите ее работу. То же самое можно попробовать сделать с службой «Центр обновления Windows». В дальнейшем службы стоит включить заново, чтобы иметь возможность автоматически получать и устанавливать обновления.

  3. Остановка служб для работы инструмента SFC в Windows 10

Запуск SFC в среде восстановления

При наличии серьезных неполадок, из-за которых не получается загрузить/корректно пользоваться Виндовс в нормальном и безопасном режиме, а также при возникновении одной из рассмотренных выше ошибок, следует воспользоваться SFC из среды восстановления. В «десятке» есть несколько путей туда попасть.

Вне зависимости от способа, который использовали для открытия консоли, по одной штуке введите в открывшуюся cmd команды ниже, после каждой нажимая Enter:

diskpart
list volume
exit

Определение буквы диска в Командной строке в среде восстановления Windows 10

В таблице, которую выведет list volume, найдите букву вашего жесткого диска. Это необходимо определить по той причине, что буквы, присвоенные дискам здесь, отличаются от тех, что вы видите в самой Windows. Ориентируйтесь на размер тома.

Впишите команду sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=C:Windows, где C — буква диска, которую вы только что определили, а C:Windows — путь к папке Windows в вашей операционной системе. В обоих случаях примеры могут отличаться.

Запуск команды SFC в Командной строке с определенными атрибутами в среде восстановления Windows 10

Так и запускается SFC, выполняя проверку и восстановление целостности всех системных файлов, в том числе тех, которые могли быть недоступны при работе инструмента в интерфейсе Windows.

Шаг 2: Запуск DISM

Все системные компоненты операционной системы находятся в отдельном месте, которое также именуется хранилищем. Там содержатся оригинальные версии файлов, которыми в дальнейшем и подменяются поврежденные элементы.

Когда оно в ходе каких-либо причин повреждается, Виндовс начинает работать некорректно, а SFC при попытке выполнить проверку или восстановление выдает ошибку. Разработчики предусмотрели и подобный исход событий, добавив возможность восстановления хранилища компонентов.

Если у вас не работает проверка SFC, запустите, следуя дальнейшим рекомендациям, DISM, а затем снова используйте команду sfc /scannow.

  1. Откройте «Командную строку» точно тем же способом, что указан в Шаге 1. Аналогичным образом вы можете вызвать и «PowerShell».
  2. Запуск PowerShell с правами администратора из Пуск Windows 10

  3. Впишите ту команду, результат которой вам требуется получить:

    dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth (для cmd) / Repair-WindowsImage (для PowerShell) — Выполняется анализ состояния хранилища, но само восстановление при этом не происходит.

    Команда DISM с атрибутом CheckHealth в Командной строке Windows 10

    dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth (для cmd) / Repair-WindowsImage -Online -ScanHealth (для PowerShell) — Сканирует область данных на уровень целостности и наличие ошибок. На проведение занимает существенно больше времени, чем первая команда, но также служит лишь в информационных целях — устранения найденных проблем не происходит.

    Команда DISM с атрибутом ScanHealth в Командной строке Windows 10

    dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (для cmd) / Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth (для PowerShell) — Проверяет и восстанавливает найденные повреждения хранилища. Учтите, что на это необходимо определенное время, и точная продолжительность зависит исключительно от обнаруженных неполадок.

  4. Команда DISM с атрибутом RestoreHealth в Командной строке Windows 10

Восстановление DISM

В редких случаях задействовать данный инструмент не удается, и восстановить его онлайн через «Командную строку» либо «PowerShell» тоже не получается. Из-за этого требуется выполнять восстановление с использованием образа чистой Виндовс 10, вероятно, даже придется прибегнуть к среде восстановления.

Восстановление в среде Windows

Когда Виндовс работает, восстановить DISM становится максимально просто.

  1. Первое, что вам нужно — наличие чистого, желательно не модифицированного разными горе-сборщиками, образа Windows. Скачать его можно в интернете. Обязательно подбирайте сборку, максимально близкую к вашей. Совпадать должны как минимум версии сборки (к примеру, если у вас установлена Windows 10 1809, то ищите точно такую же). Владельцы актуальных сборок «десятки» могут воспользоваться Media Creation Tool от Microsoft, где также находится последняя ее версия.
  2. Найдя нужный образ, смонтируйте его на виртуальный привод, используя специализированные программы типа Daemon Tools, UltraISO, Alcohol 120%.
  3. Перейдите в «Этот компьютер» и откройте список файлов, из которых и состоит операционная система. Поскольку чаще всего нажатием левой кнопки мыши запускается установщик, нажмите ПКМ и выберите пункт «Открыть в новом окне».
    Просмотр содержимого дистрибутива Windows 10

    Откройте папку «sources» и посмотрите, какой из двух файлов у вас имеется: «install.wim» или «install.esd». Это нам пригодится дальше.

    Определение расширение файла install в дистрибутиве Windows 10

  4. В программе, через которую смонтировали образ, или в «Этот компьютер» посмотрите, какая буква была ему присвоена.
  5. Определение буквы смонтированного виртуального образа Windows 10

  6. Разверните «Командную строку» или «PowerShell» от имени администратора. Первым делом нам нужно узнать, какой индекс присвоен версии операционной системы, откуда вы хотите взять DISM. Для этого пишем первую или вторую команду в зависимости от того, какой файл вы нашли в папке в предыдущем шаге:

    Dism /Get-WimInfo /WimFile:E:sourcesinstall.esd
    либо
    Dism /Get-WimInfo /WimFile:E:sourcesinstall.wim

    где E — буква диска, присвоенная монтированному образу.

  7. Из списка версий (например, Home, Pro, Enterprise) ищем ту, которая установлена на компьютере, и смотрим ее индекс.
  8. Определение индекса версии монтированного виртуального образа Windows 10

  9. Теперь впишите одну из следующих команд.

    Dism /Get-WimInfo /WimFile:E:sourcesinstall.esd:индекс /limitaccess
    либо
    Dism /Get-WimInfo /WimFile:E:sourcesinstall.wim:индекс /limitaccess

    где E — буква диска, присвоенная монтированному образу, индекс — цифра, которую вы определили в предыдущем шаге, а /limitaccess — атрибут, запрещающий команде обращаться к Windows Update (как это происходит при работе со Способом 2 этой статьи), и берущий локальный файл по указанному адресу из монтированного образа.

    Восстановление DISM в среде Windows 10 с использованием монтированного образа

    Индекс в команду можно и не писать, если в установщике install.esd/.wim всего одна сборка Windows.

Дождитесь окончания сканирования. В процессе оно может зависнуть — просто подождите и не пытайтесь завершить работу консоли раньше времени.

Работа в среде восстановления

Когда не получается произвести процедуру в работающей Виндовс, требуется обратиться к среде восстановления. Так операционная система еще не будет загружена, поэтому «Командная строка» может без труда обращаться к разделу C и заменять любые системные файлы на жестком диске.

Будьте внимательны — в этом случае вам потребуется сделать загрузочную флешку с той Windows, откуда вы и будете брать файл install на замену. Версия и номер сборки должны совпадать с той, что установлена и повреждена!

  1. Заранее в запущенной Виндовс посмотрите, install-файл какого расширения находится в вашем дистрибутиве Windows — он и будет использоваться для восстановления. Подробно об этом написано в шагах 3-4 инструкции по восстановлению DISM в среде Windows (чуть выше).
  2. Обратитесь к разделу «Запуск SFC в среде восстановления» нашей статьи — там в шагах 1-4 есть инструкции по входу в среду восстановления, запуску cmd и работе с консольной утилитой diskpart. Узнайте таким образом букву своего жесткого диска и букву флешки и выйдите из diskpart так, как это описано в разделе про SFC.
  3. Теперь, когда буквы у HDD и флешки известны, работа с diskpart завершена и cmd все еще открыта, пишем следующую команду, которая определит индекс версии Windows, что записана на флешку:

    Dism /Get-WimInfo /WimFile:D:sourcesinstall.esd
    или
    Dism /Get-WimInfo /WimFile:D:sourcesinstall.wim

    где D — буква флешки, которую вы определили в шаге 2.

  4. Определение индекса версии Windows 10 на флешке в среде восстановления

    Вы заранее должны знать, какая версия ОС установлена на вашем жестком диске (Home, Pro, Enterprise и др.).

  5. Впишите команду:

    Dism /Image:C: /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D:sourcesinstall.esd:индекс
    или
    Dism /Image:C: /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D:sourcesinstall.wim:индекс

    где С — буква жесткого диска, D — буква флешки, которые вы определили в шаге 2, а индекс — версия ОС на флешке, совпадающая с версией установленной Windows.

    В процессе будут распаковываться временные файлы, и если на ПК есть несколько разделов/жестких дисков, можете использовать их в качестве хранилища. Для этого в конец команды, указанной выше, допишите атрибут /ScratchDir:E:, где E — буква этого диска (определяется она также в шаге 2).

  6. Восстановление поврежденного DISM через флешку с Windows 10 в среде восстановления

  7. Остается дождаться завершения процесса — после этого восстановление с большой долей вероятности должно пройти успешно.

Итак, мы рассмотрели принцип использования двух инструментов, восстанавливающих системные файлы в Win 10. Как правило, они справляются с большинством возникших неполадок и возвращают пользователю стабильное функционирование ОС. Тем не менее иногда какие-то файлы не удается сделать снова рабочими, из-за чего юзеру может потребоваться переустановить Виндовс либо заняться ручным восстановлением, копируя файлы с рабочего оригинального образа и подменяя их в поврежденной системе. Сперва потребуется обратиться к логам по адресу:

C:WindowsLogsCBS (от SFC)
C:WindowsLogsDISM (от DISM)

отыскать там файл, который не удалось восстановить, достать его из чистого образа Windows и заменить в поврежденной операционной системе. Этот вариант не умещается в рамки нашей статьи, и при этом он довольно сложный, поэтому обращаться к нему стоит только опытным и уверенным в своих действиях людям.

Читайте также: Способы переустановки операционной системы Windows 10

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как найти флешку на телевизоре philips
  • Литва как найти людей
  • Как найти где моя пенсия накопительная часть
  • Как найти радиус окружности без диаметра
  • Как найти понравившийся фильм не зная названия