Как исправить ошибку время подключения истекло

Как исправить ошибку ERR_CONNECTION_TIMED_OUT?

Одной из самых распространённых ошибок, с которой вы можете столкнуться в интернете, является «Превышено время ожидания ответа от сайта».

В этой статье вы узнаете, каковы причины этой проблемы, что именно представляет собой ошибка и как её устранить различными методами.

Что такое ошибка «Время ожидание ответа истекло»?

Не пугайтесь, если у вас раз за разом появляется ошибка «Время ожидание ответа истекло», и уж точно не спешите звонить своему знакомому программисту. Дело вовсе не в опасном вирусе или серьёзной поломке вашего компьютера или роутера. Это сообщение лишь предупреждает вас о том, что системе не удалось установить сетевое соединение с сервером.

Код ошибки ERR_CONNECTION_TIMED_OUT («Нет ответа. Время ожидания ответа истекло», «Превышено время ожидания от сайта») появляется, когда что-то происходит при попытке посетить тот или иной веб-сайт. В частности, когда сайт слишком долго отвечает. Как правило, ограничение по времени составляет 30 секунд, после чего, если ответ не может быть получен, соединение разрывается, и в результате этот сайт оказывается недоступен.

Каковы причины ошибки «Время ожидание ответа истекло»?

Итак, ошибка возникает, если браузеру не удаётся установить соединение. Но почему так происходит?

Ошибка «Превышено время ожидание от сайта» может быть связана с:

1. Проблемой подключения сети. Сюда может включаться и отсутствие интернет-соединения, и медленная скорость загрузки, и перегруженное сетевое соединение, и многое другое.
2. Избытком временных файлов вашего браузера (кэша и куки).
3. Ограничениями, наложенными брандмауэром или антивирусом вашего компьютера, – они вполне способны заблокировать доступ к сайту.
4. Включённой VPN-программой или работой через прокси-сервер.
5. Блокировкой доступа из-за местоположения вашего IP-адреса. Это значит, что из-за региона, в котором вы находитесь, трудно будет открыть веб-сайт без сторонних программ.

Однако далеко не всегда пользователь способен сам решить проблему, так как иногда ошибка может появиться из-за проблем самого сервера. В некоторых случаях сайт пытается использовать больше ресурсов, чем ему доступно, то есть проблема может зависеть от его ограниченного количества памяти.

Ошибка «Время ожидания ответа истекло» в разных браузерах

Несмотря на то, что каждый из нас хоть раз сталкивался с этой ошибкой, мало кто знает, что она по-разному проявляется в разных браузерах. Поэтому сейчас мы рассмотрим, как выглядит ошибка ERR_CONNECTION_TIMED_OUT в зависимости от используемого браузера.

Выдав ошибку, почти каждый браузер сообщит вам, что «Не удаётся получить доступ к сайту» или «Не удаётся открыть эту страницу», и объяснит, что превышено время ожидания сайта. Кроме того, он предложит вам возможные решения проблемы. Например, проверить подключение к интернету или обратиться к поисковой системе Google.

В Google Chrome

В Opera

В Microsoft Edge

В Яндекс.Браузере

В Safari

В Сафари ошибка не указана, но браузер предупреждает, что «Safari не может открыть страницу», поскольку не может безопасно подключиться к серверу. Кроме того, он не предлагает никаких решений выданной ошибке.

Как исправить ошибку ERR_CONNECTION_TIMED_OUT?

Теперь, когда вы увидели, как выглядит ошибка в разных браузерах, давайте рассмотрим возможные решения её исправления.

В первую очередь проверьте открывается ли сайт с ошибкой на другом устройстве. Если ошибка появляется и на нём, в таком случае она связана с сервером, и вам остаётся лишь дожидаться устранения проблемы.

Однако если сайт всё-таки открывается на другом устройстве, причина ошибки находится на вашей стороне.

1. Проверьте интернет-подключение

Убедившись в том, что проблема существует только на одном вашем устройстве, первое, что вы должны сделать – это проверить интернет-соединение. Важно иметь в виду, что ошибка также может быть связана с очень медленным соединением, а не только с его отсутствием.

Попробуйте загрузить другие веб-страницы и, если проблема продолжает возникать, убедитесь, что соединение активно.

• Проверьте провода. Сетевой кабель и блок питания роутера должны быть плотно вставлены в разъём. Можете вытащить их и заново вставить до щелчка.
• Перезагрузите роутер. Для этого найдите небольшую кнопку на задней панели и зажмите её примерно на 5-10 секунд или вытащите адаптер из розетки и подождите около минуты.
• Перезагрузите компьютер.

1. Запустите проверку состояния сетевого подключения в Windows

Чтобы запустить утилиту устранения сетевых неполадок в Windows:

1. Откройте меню «Пуск» в левом нижнем углу экрана.
2. Нажмите Параметры, затем «Сетевой & состояние».
3. В конце выберите в Интернете.
4. Затем нажмите «Устранение неполадок сети», чтобы начать диагностику, и следуйте инструкциям.

1. Очистить временные файлы браузера

В некоторых случаях кэшированные данные и куки в браузере могут вызывать ошибки. Эти ошибки возникают в основном, когда они устарели. В этих случаях проблема решается простой очисткой кэша.

Однако перед этим вы можете выполнить простую проверку. Попробуйте открыть браузер в режиме инкогнито и открыть сайт. Если ошибка исчезла, и вы можете зайти на сайт, то проблема, вероятно, в устаревших или повреждённых временных файлах браузера. В противном случае продолжайте пробовать способы, описанные ниже.

Если проблема всё-таки возникла из-за кэшированных данных или куки, их придётся очистить. Больше информации о временных файлах и пошаговые инструкции по очистке кэша вашего браузера вы сможете получить в нашей статье «Кэш: что это и зачем его чистить».

1. Отключите брандмауэр и антивирус

Как антивирусы, так и брандмауэры отвечают за безопасность всей вашей системы и файлов. Сканируя ваш компьютер, они ищут прокравшиеся вирусы и выявляют их.

Однако у такой защиты есть и определённые минусы: работающие антивирусы и брандмауэр могут ограничить или и вовсе запретить вход на определённые страницы, если посчитают их небезопасными для вас. Иногда это может происходить, даже если веб-сайт полностью безвреден.

Поэтому получив ошибку ERR_CONNECTION_TIMED_OUT, попробуйте отключить брандмауэр и антивирус. Однако вы должны быть полностью уверены, что страница, к которой вы пытаетесь получить доступ, безопасна.

С отключением антивируса у вас не должно возникнуть проблем, но вот как отключить брандмауэр вы можете не знать. Рассмотрим, как это сделать для двух ОС.

Для Windows

1. Откройте Пуск и выберите Параметры.
2. Далее вы увидите опцию Обновление и безопасность – примените её.
3. Перейдите в Безопасность Windows.
4. Нажмите Брандмауэр и защита сети.
5. Выберите из списка используемую сеть и отключите брандмауэр, установив значение Выкл.

Для MacOS

В MacOS брандмауэр отключён по умолчанию, так что владельцы устройств Apple могут пропустить этот пункт и перейти к следующему.

1. Отключите прокси и VPN

Иногда ошибка «Превышено время ожидания ответа от сайта» может напрямую зависеть от настроек прокси-сервера или включённой программы-VPN.

Откройте настройки прокси-сервера и посмотрите, включён ли он. При положительном результате попробуйте отключить его. А «как» узнаете в пошаговой инструкции ниже.

Для Windows

1. Откройте меню Пуск и перейдите в Параметры.
2. Найдите раздел Сеть и Интернет.
3. В самом низу левого меню выберите опцию Прокси-сервер.
4. Отключите пункты Использовать сценарий настройки и Использовать прокси-сервер и тоже отключаем.

Для MacOS

1. Откройте Системные настройки.
2. Выберите Сеть и в правом нижнем углу нажмите Дополнительно….
3. Появится новое меню. В верхней панели откройте вкладку Прокси и снимите отметку с каждого элемента. Вполне возможно, что у вас всё будет отключено по умолчанию.

После выполненных действий вне зависимости от операционной системы обновите страницу, чтобы увидеть, исчезла ли ошибка.

Кроме того, ошибка ERR_CONNECTION_TIMED_OUT может быть вызвана работающим VPN. В этом случае рекомендуется временно отключить приложение.

1. Изменить DNS-серверы

В большинстве случаев ваш компьютер автоматически получает настройки внутренних DNS-серверов вашего интернет-провайдера, однако это не всегда полезно. Иногда необходимо прописать всё вручную, чтобы избавиться от определённых ошибок. В том числе и ошибки Время ожидания ответа истекло.

Для Windows

1. Откройте окно Выполнить с помощью сочетания клавиш Win+R и введите inetcpl.cpl.
2. Щёлкните правой кнопкой мыши по текущему соединению и выберите Свойства в контекстном меню.
3. В списке выберите IP версии 4 (TCP/IPv4) и перейдите в Свойства. Включите опцию «Использовать следующие адреса DNS-серверов», после чего вручную пропишите DNS:

Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8

Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4

1. Подтвердите изменения, нажав ОК, а затем перезагрузите браузер.

Для MacOS

1. Откройте Системный настройки и перейдите в меню Сеть.
2. Щёлкните Дополнительно….
3. В верхней части открывшегося меню выберите вкладку DNS.
4. Найдите значок + и нажмите на него.
5. Впишите 8.8.8.8, после чего подтвердите свой выбор кнопкой ОК.

1. Проверьте файл hosts

Файл hosts содержит в себе информацию о домене и определённом IP-адресе. Этот файл помогает, например, увидеть промежуточную версию вашего сайта, не дожидаясь делегирования домена на DNS-серверы.

Поэтому увидев ошибку ERR_CONNECTION_TIMED_OUT, проверьте содержимое этого файла – внизу страницы после последнего значка # удалите IP-адрес заблокированного ресурса, доступ к которому вы пытаетесь получить. Если сомневаетесь, просто удалите все строчки без #. Не забудьте сохранить изменения!

Где найти файл hosts:

Для Windows

1. Запустите Блокнот или любой другой текстовый редактор от имени администратора. Для этого откройте меню Пуск, найдите в поиске нужную программу и щёлкните на неё правой кнопкой мыши, чтобы выбрать Запуск от имени администратора.
2. На верхней панели нажмите Файл и в открывшемся меню щёлкните на опцию Открыть….
3. В правом нижнем углу открывшейся вкладки измените тип файлов на «Все файлы».
4. Далее в строке поиска наверху впишите путь: C:WindowsSystem32driversetc.
5. Найдя в открывшейся папке файл hosts выберите его и подтвердите своё решение кнопкой Открыть внизу.

Для MacOS

1. Откройте утилиту Терминал.
2. Введите sudo nano /private/etc/hosts и нажмите Enter. После этого этапа у вас могут запросить пароль. Процесс ввода пароля никак не будет отображаться: просто впишите его и нажмите Enter.
3. Убедитесь, что веб-сайт, который вы пытаетесь посетить, не указан в вашем файле hosts. Если он находится там, то удалите его.

1. Сбросьте настройки браузера

Если ни один из предыдущих способов избавиться от ошибки ERR_CONNECTION_TIMED_OUT не работает, попробуйте восстановить настройки браузера по умолчанию.

В Google Chrome

1. Откройте меню, нажав три точки в правом верхнем углу браузера.
2. Перейдите в Настройки.
3. Слева на панели найдите и выберите Сбросить настройки, а затем Восстановление настроек по умолчанию.
4. Подтвердите свой выбор.

В Opera

1. В боковой панели выберите значок Настроек (он выглядит как шестерёнка).
2. В поиске в правом углу введите «Сброс», после чего перед вами появится опция Сбросить настройки по умолчанию – выберите её. Щёлкните Сброс, чтобы подтвердить свой выбор.

В Microsoft Edge

1. Нажмите на три точки в правом верхнем углу окна.
2. Щёлкните Настройки.
3. В боковой панели перейдите в Сбросить настройки, а после – Восстановить стандартные настройки.
4. Подтвердите решение, выбрав Сбросить.

В Яндекс.Браузере

1. В правом верхнем углу щёлкните на значок с тремя линиями.
2. Выберите Настройки.
3. Слева в углу найдите строку поиска и введите «Сброс». Самым последним будет нужным вам вариант – Сбросить все настройки.
4. Нажмите Сбросить.

В Safari

Опция восстановления настроек Safari по умолчанию была отключена компанией Apple.

Заключение

В этой статье мы рассказали о том, чем может быть вызвана ошибка «Время ожидания ответа истекло» и о том, как её устранить.

Теперь вы знаете больше об этой проблеме, и мы надеемся, что помогли с её исправлением. Если же нет – вполне вероятно, что ошибка связана не с вашим устройством и находится на стороне владельца сервера. В таком случае вам остаётся только ждать её исправления.

Changing the system’s internet default time out is a quick solution

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more

Updated on January 22, 2023

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

One of the most annoying things when trying to access your favorite website is a connection timed-out error, which can happen on all browsers.

It’s usually not your fault because the server of the site you want to access is probably not available at the moment, so sometimes, all you can do is wait.

But, sometimes, users cause connection timed-out errors by consciously or unconsciously changing Windows settings.

So, follow the instructions from this article to ensure you didn’t cause this error and find out how to solve the problem.

What does it mean when it says the connection has timed out?

When a connection timeout occurs on the client’s end, it often means that the client has lost contact with the server or is unable to connect to it for some other reason, such as a distant firewall blocking traffic or the web server going down.

What can cause a connection timeout?

Most web browsers seem to feature a few-minute timeout or keep-alive setting. This implies that the browser will immediately sever the connection if there is no network activity between it and the server hosting the web page.

Connection timed out can be a problematic error, but users reported the following errors as well:

• Connection timed out WiFi – This error message can appear on any PC, but according to users, it’s most common while using a WiFi connection.
• Your connection either timed out or was lost – This is a standard variation of this message, and it appears mostly if your Internet connection is unresponsive.
• Connection timeout TCP – In some rare cases, this error can be caused by your TCP configuration. To fix this problem, you need to edit your TCP configuration manually.
• Connection error timed out – This is another variation of this error, and you can fix it simply by using one of the solutions from this article.
• The connection request timed out – This error message can sometimes appear, and your network configuration usually causes it. To fix it, you’ll need to adjust your network settings.
• Connection attempt timed out – Sometimes, your connection can get timed out due to network issues. After diagnosing and fixing the issue, the problem should be resolved.
• Connection server timed out – This problem usually appears if the server doesn’t respond in time, and according to users, the issue is generally caused by a network problem.
• The connection has been reset, closed by the server – Sometimes, this error can occur simply because your connection was closed by the server. If your configuration isn’t correct, the server might reject your connection.
• Connection timed out Firefox, Chrome – Users reported this problem on all major browsers – According to them, this issue appears mostly on Firefox and Chrome.

How do I fix the connection has timed out error?

1. Change the default timeout setting

1. Go to Search, type regedit, and open Registry Editor.
   
2. Navigate to the following path: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet Settings
   
3. In this subkey, add a DWORD, name it ReceiveTimeout, and set its value to <number of seconds>*100. For example, if you want the timeout duration to be 8 minutes, set the value of the ReceiveTimeout entry to 480000 (<480>*1000).
   
4. Restart the computer.

Browsers usually have a timeout limit for the site’s server to respond, and they automatically show a connection timed-out warning if the server doesn’t respond.

So, if you think your favorite site’s server will respond in, let’s say, 20 minutes, and the timeout limit is set to 10, you’ll get the error.

There’s a way to change the default timeout limit in Windows, and it’s not that complicated. So all you have to do is to perform one Registry fix.

But since sites usually don’t take 20 minutes to load, this probably won’t solve the problem (at least you learned how to change your timeout limit, in case you need it). So, check out some of the following solutions.

2. Adjust LAN Settings

1. Go to Search, type internet options, and open Internet Options.
   
2. Go to the Connections tab and then to LAN Settings.
   
3. Uncheck Automatically Detect Settings, and Use Proxy Server for your LAN.
   
4. Restart your computer.

Try to reaccess your favorite site after changing LAN Settings, and if the error shows again, try the next solution.

3. Edit Windows Hosts File

1. Go to this location below:
   C:WindowsSystem32driversetc
2. Find the host file, right-click on it, and open it with Notepad.
   
3. At the very bottom of the file, check if there are any sites listed
4. If there are any sites listed, delete them
5. Save the host file and if you’re having a problem saving it, check out our article about getting permission for folders and files in Windows.

There’s a chance you’ve blocked a specific website in your Host’s file, so logically, you cannot access it now.

4. Renew DNS and IP

1. Right-click on the Start Menu, and choose Windows Terminal (Admin).
   
2. Add the following commands, and press Enter after entering each one:
   ipconfig /flushdns
3. Next, input the commands pressing Enter after each successive one
   ipconfig /registerdns ipconfig /release ipconfig /renew
4. After the process is finished, restart your computer.

DNS cache could also cause a connection timed-out error, so we’ll clear the cache, just in case.

5. Disable problematic extensions

1. In your browser, click the Menu icon in the top right corner.
2. Choose More tools > Extensions.
   
3. A list of extensions will now appear. Disable all extensions by toggling off the switch below to the extension name.
   
4. After disabling all extensions, restart your browser and check if the problem still appears. If not, you’ll have to enable extensions one by one until you find the one causing this error to occur.

Many users use various extensions, but sometimes your extensions can interfere with your browser and cause Connection timed out a message to appear.

To fix the problem, you need to find and disable the problematic extension.

Users reported that the HTTPS Everywhere extension was the cause of this problem, so if you use it, be sure to disable it and check if that solves the problem.

If you use the problematic extension frequently, update it to the latest version and check if that solves the problem.

6. Reset your browser to default

1. Launch the browser.
2. Click on the menu icon and then click the Settings option.
   
3. On the left pane, click Reset and clean up, then click Restore settings to their original defaults on the right.
   
4. Finally, click the Reset Settings button.
   

After that, your browser will be reset, and all your cookies, history, and extensions will be removed.

If you’re getting the Connection has timed out message, you might want to try resetting your browser settings to default, and this can be done in all browsers.

Sometimes this issue can appear due to your browser configuration, and to fix this problem, it’s advised to reset your browser to default.

7. Run your browser in Compatibility mode

1. Locate your browser’s shortcut and right-click it. Choose Properties from the menu.
   
2. When the Properties window opens, navigate to the Compatibility tab, check Run this program in compatibility mode, and select an older version of Windows.
3. Now click on Apply and OK to save changes.
   

Sometimes you can fix Connection timed out message simply by running your browser in Compatibility mode.

After setting the compatibility mode, the problem should be resolved. However, remember that you might have to experience different settings to find the location that works for you.

You can also use Compatibility mode simply by right-clicking your browser and choosing Troubleshoot compatibility from the menu.

8. Remove Trusteer Rapport

According to users, the Trusteer Rapport application is a common cause for Connection timed-out messages.

This software offers an extra layer of security, but many users reported that it usually interferes with your browser, causing this error to appear.

To fix the issue, users are recommending thoroughly uninstalling Trusteer Rapport. After removing the application, the problem should be resolved entirely.

9. Make sure that you’re using the 64-bit version of your browser

Most PCs today support 64-bit architecture, and to achieve maximum performance, it’s recommended to use 64-bit applications on your PC.

Users reported the Connection timed out message while using a 32-bit version of Chrome on a 64-bit Windows.

We recommend removing your browser and installing the 64-bit version to fix the issue. After doing that, the problem should be resolved entirely.

10. Restart your router

According to users, you might be able to fix the problem simply by restarting your router.

To do that, press the power button on your router to turn it off. Then, you can disconnect all the cables from your router and leave it for a minute.

Now reconnect and press the power button to turn your router on again. After that, wait while your router starts and check if the problem is resolved.

This is a simple solution, and several users reported that it works, so feel free to try it out. However, in some cases, users found that the router was the issue, so you might consider getting a new one.

Read more about this topic

• Accelerometerst.exe Application Error in Windows 10 [Fix]
• 3 Ways to Fix Request Header or Cookie Too Large
• 7 Ways to Fix ERR_CONTENT_DECODING_FAILED

11. Make sure that your browser is up to date

1. Open Google Chrome and click on the menu from the top-right side.
   
2. Click the Help option and choose About Google Chrome.
   
3. If your version is not up-to-date, click on the Update button. In our case, it is, hence the missing Update button.
   

Sometimes the Connection timed out message can appear if your browser is out of date. This is because outdated software can have compatibility issues and bugs that can cause this and other errors.

To fix the problem, ensure your browser is up to date.

After you update the browser, check if the issue persists. If the problem still appears, you might want to download and install a beta version of your browser.

Several users reported that installing Google Canary fixed the problem, so be sure to try that.

Alternatively, you can try a browser we can’t recommend enough, making all the Chrome-induced aches a thing of the past.

Opera is a great alternative solution that offers smooth browsing and safety online.

⇒ Get Opera

12. Clear your browsing data

1. Launch the Chrome browser.
2. Paste the path below into the Address bar and click Enter.
   chrome://settings/clearBrowserData
3. Ensure all the checkboxes are ticked, then click the Clear data button.
   

After clearing your cache, restart your browser and check again. Sometimes, the Connection has timed-out message can appear due to an old cache, and removing the cache may fix it on all browsers.

13. Use Google’s DNS

1. Press Windows key + R, enter ncpa.cpl, and click OK.
   
2. Network Connections window will now appear. Right-click on your network connection and choose Properties from the menu.
   
3. Select Internet Protocol Version 4 (TPC/IPv4) and click on Properties.
   
4. When the Properties window opens, select Use the following DNS server addresses. Now enter 8.8.8.8 as the Preferred DNS and 8.8.4.4 as the Alternate DNS server.
5. Now, click OK to save changes.
   

After doing that, check if the error message still appears.

14. Disable IPv6

1. Follow Steps 1 and 2 from the previous solution.
2. When the Properties window opens, locate Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) on the list and uncheck it.
3. Now, click on OK to save changes.
   
4. After doing that, restart your PC to apply the changes.

Once your PC restarts, check if the problem still appears. If any new issues appear after disabling IPv6, be sure to enable it back again.

How do I fix the connection has timed out on Windows 11?

Fixing the connection has timed out error on Windows 11 is pretty straightforward. The causes are similar to Windows 10, and the solutions are basically the same.

Hence, go through the list of fixes in this guide and apply them accordingly on Windows 11.

Why am I getting the connection has timed out on all browsers?

If you are getting the connection timed out error on all browsers, it is likely due to problems with the server of the site you are trying to visit.

This is because browsers have a limited time for a website’s server to respond. So if the server does not answer, you will get the connection timed out error.

Also, it might be down to issues with your network. So, you need to make sure it is solid and active.

That’s about it; once again, performing all these solutions doesn’t mean you’ll be able to access the site because it’s often their error.

Note that you will be able to apply these solutions also if the network connection has timed out on AnyDesk, or if you get the error message connection timed out: no further information.

If you have some questions, reach out in the comments below.

Ошибка «Время ожидания ответа истекло»

Время от времени при работе в браузере каждый пользователь сталкивается с ошибкой «Превышено время ожидания ответа от сайта». В статье мы расскажем, с чем связана эта ошибка и как её исправить.

Что означает ошибка «Время ожидания ответа истекло»

Ошибка ERR_CONNECTION_TIMED_OUT (Время ожидания ответа истекло / Превышено время ожидания ответа от сайта) означает, что сервер, к которому обращается браузер, не отвечает. Чтобы понять, с чем это связано, вкратце рассмотрим, как устроены сайты и как взаимодействуют сервер и браузер.

Когда пользователь переходит на тот или иной ресурс, он видит целостную картину — уже сверстанные страницы с единым дизайном. Эта целостность формируется на внутреннем уровне. «Под капотом» сайт состоит из совокупности элементов — кода, файлов (картинок, текста, видео), элементов верстки.

Пока эти файлы хранятся только на компьютере, о существовании ресурса никто не узнает. Чтобы пользователи могли посетить сайт, его нужно разместить в интернете — на сервере. Для этого можно арендовать сервер или заказать хостинг.

Чтобы попасть на уже размещенный сайт, нужно обратиться к серверу и запросить у него файлы. Этим занимается браузер. Сразу после того, как пользователь вбивает какой-то запрос в поисковик, браузер делает запрос на сервер. После этого сервер дает ответ, и искомый портал открывается в браузере.

Промежуток времени между тем, когда пользователь вбил запрос в адресную строку, и тем, когда в браузере открылся ресурс, называется временем загрузки сайта. Иногда на загрузку уходят миллисекунды. Иногда приходится ждать 10-30 секунд или больше. Общее время загрузки складывается из:

• времени отклика серверов (время запросов и ответов веб и DNS-серверов, к которым относится сайт),

• времени генерации сайта на сервере и в браузере (суммарное время загрузки всех файлов).

Браузер не может ждать ответ от сервера вечно. Если сервер не отвечает, он ожидает некоторое время и сообщает пользователю, что сайт недоступен. Ошибку «Превышено время ожидания ответа от сайта» могут спровоцировать как неисправности на сервере, так и проблемы подключения у пользователя.

Причины возникновения ошибки

Основные причины возникновения ошибки:

1. Проблемы с интернет-подключением (отсутствие интернета, неправильные настройки, влияние вредоносного ПО или сторонних программ).
2. Низкая скорость загрузки или сильно загруженное интернет-соединение.
3. Проблемы на стороне сервера (профилактические работы, сбои).
4. Неполадки в работе сайта (некорректные настройки в файле hosts) — в случае если не открывается только конкретный ресурс.
5. Захламленность браузера (например, кэшем и куками).
6. Блокировка на уровне региона.
7. Работа под VPN или через прокси-сервер.

Как устранить ошибку

В первую очередь стоит выяснить, на чьей стороне возникла проблема — на вашей или на стороне сервера. Самый простой способ проверки: подключитесь к искомому порталу с другого устройства. Если сайт по-прежнему недоступен, значит проблема на стороне ресурса. В этом случае придется подождать, когда доступ будет восстановлен.

Если вам удалось попасть на сайт, значит проблема в локальном интернет-соединении. Чтобы наладить доступ, поэтапно выполните следующие шаги:

Теперь вы разбираетесь в причинах ошибки «Превышено время ожидания ответа от сайта» и знаете, как её исправить, если проблема возникла на вашей стороне.

Проверить сервер

Проверьте подключение к Интернету

Очистить кэш Google Play Маркета

Очистить кэш сервисов Google Play

Перезагрузите устройство

Обновить версию устройства

Повторно подключитесь к своему аккаунту Google

Дата и время обновления

Что такое ошибка времени ожидания подключения к Google Play Store?

Ошибка Google Play Store «Время ожидания подключения истекло» возникает из-за технического обслуживания или сбоя сервера.

Кроме того, проблема, возникающая в кеше приложения, может вызывать различные подобные ошибки.

Поскulьку вы стulкнетесь с такой ошибкой из-за множества подобных проблем, в этой статье мы предоставим вам информацию о том, как исправить ошибку Время ожидания подключения в магазине Google Play.. р>

Как исправить ошибку, связанную с превышением времени ожидания подключения к магазину Google Play

Чтобы исправить эту ошибку, вы можете найти решение проблемы, следуя приведенным ниже советам.

1-) Проверить сервер

Ошибка Google Play Store «Время ожидания подключения истекло» возникает в резulьтате профилактических работ на серверах Google Play Store или глобального сбоя.

Вы можете проверить причину проблемы, следуя серверам Google Play Store.

Вы можете наблюдать за серверами с помощью сайта DownDetector, чтобы контрulировать их.

Вы можете проверить серверы Google Play Store, перейдя по ссылке, которую мы оставим ниже, или вы можете следить за мгновенными событиями в Twitter.

Проверьте сервер Google Play Store с помощью DownDetector

Новости Google Play Store

Если вы видите какие-либо отчеты о сбоях сервера или новости на серверах Google Play Store, вам придется подождать, пока они не будут исправлены.

2-) Проверьте подключение к Интернету

Если вы не видите отчетов о сбоях на серверах Google Play Store и проблема не устранена, возможно, вам необходимо проверить подключение к Интернету.

Отключение или сбой подключения к Интернету может привести к возникновению различных ошибок, подобных этой.

По этой причине сначала отключите соединение Wi-Fi, снова подключитесь к Интернету и проверьте, сохраняется ли проблема.

Вы также можете проверить, сохраняется ли проблема, подключившись к мобильным данным.

Если проблема не устранена, выключите ее, нажав кнопку питания на задней панели модема.

Затем подождите 20-30 секунд и запустите устройство, нажав кнопку питания на задней панели модема.

После того, как у вас появится доступ к Интернету, откройте приложение Google Play Store, подключившись к сети Wi-Fi, и проверьте.

3-) Очистить кеш магазина Google Play

Повреждение или различные проблемы во временном кеше приложения Google Play Store могут привести к тому, что мы стulкнемся с такими ошибками.

Для этого мы можем устранить проблему, очистив кеш и данные приложения Google Play Store.

• Откройте меню настроек.
• Нажмите «Приложения» в раскрывающемся меню.
• После этого процесса выберите приложение «Google Play Store» и выберите параметр «Хранилище«.
• Очистить данные и кеш на открывшемся экране.

Проверьте, сохраняется ли проблема после этого процесса.

4-) Очистить кэш сервисов Google Play

Повреждение или различные проблемы во временном кеше приложения Google Play Service могут привести к тому, что мы стulкнемся с такими ошибками.

Для этого мы можем устранить проблему, очистив кеш и данные приложения Google Play Store.

• Откройте меню настроек.
• Нажмите «Приложения» в раскрывающемся меню.
• После этого процесса выберите приложение «Сервисы Google Play» и выберите параметр «Хранилище«.
• Очистить данные и кеш на открывшемся экране.

Проверьте, сохраняется ли проблема после этого процесса.

5-) Перезагрузите устройство

Он сохраняет ваши данные в фоновом режиме, сохраняя временные файлы кеша на вашем телефоне таким же образом.

Если с этими временными файлами возникнет какая-либо проблема, вы можете стulкнуться со многими проблемами.

Для очистки временного кеша устройства нам нужно перезапустить его.

Для этого вы можете проверить, сохраняется ли проблема, перезагрузив устройство.

6-) Обновление версии устройства

Если ваше устройство не обновлено до последней версии, вы можете стulкнуться со многими проблемами.

Вот почему некоторые приложения требуют, чтобы устройства были последней версии.

Поэтому, если на вашем устройстве не установлена ​​последняя версия и оно открыто для новых обновлений, обновите свое устройство, выпulнив новый запрос на обновление.

Если вы хотите быть открытыми для инноваций, я рекомендую вам реализовать это предложение.

7-) Повторно подключитесь к своему аккаунту Google

Невозможность чтения вашего аккаунта Google или его блокировка по какой-либо причине могут привести к возникновению различных ошибок, подобных этой.

Поэтому вам нужно будет выйти из своей учетной записи Google, указать другую учетную запись Google или снова ту же учетную запись Google и войти в нее.

• Доступ к меню настроек вашего устройства.
• Нажмите «Аккаунты» в меню «Настройки».
• Нажмите «Google» в раскрывающемся меню.
• Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите «Удалить аккаунт«.

После этого процесса вы выйдете из своей учетной записи Google. Затем откройте приложение Google Play Store и проверьте еще раз, войдя в свою учетную запись.

Дата и время обновления

Некоторые пulьзователи заявляют, что бulьше не сталкиваются с такой ошибкой, когда вручную или автоматически изменяют дату и время устройства.

• Доступ к меню настроек устройства.
• Нажмите в меню «Дата и время«.
• Включите параметр «Автоматическая дата и время» на открывшемся экране.

После выпulнения этой операции откройте приложение Google Play Store и проверьте, сохраняется ли проблема.

Если проблема не устранена после этого процесса, вы можете вручную изменить дату и время.

Дойдите до меню даты и времени, отключите параметр автоматической даты и времени и установите дату в будущем.

После этого процесса откройте приложение Google Play Store и проверьте.

В браузере ошибка «Время ожидания ответа истекло» — что делать?

• Ошибка «ERR_CONNECTION_TIMED_OUT» — что это значит?
• Почему возникает ошибка: основные причины
• Как исправить проблему

Иногда в браузере может отображаться ошибка «Превышено время ожидания ответа от сайта». Каждый пользователь интернета хоть раз но сталкивался с этой проблемой. Если вы хотите узнать, почему она возникает и как её исправить, читайте нашу статью.

Ошибка «ERR_CONNECTION_TIMED_OUT» — что это значит?

Если сервер с файлами сайта, на который хочет перейти пользователь, не отвечает, в браузере появится ошибка «ERR_CONNECTION_TIMED_OUT» (Время ожидания ответа истекло / Превышено время ожидания ответа от сайта). Почему сервер может не отвечать? Давайте разберёмся.

Дело в том, что при переходе на сайт через браузер, пользователи видят только его внешнюю часть: сверстанные страницы и дизайн. Эта целостная картина складывается из совокупности внутренних компонентов — кода,  HTML-элементов вёрстки и файлов сайта (картинок, текстов). Все компоненты грамотно упакованы и размещены на сервере. Если они будут храниться только на локальном компьютере, то сайт будет доступен исключительно тому, у кого есть доступ к компьютеру, пользователи не смогут на него перейти.

Когда мы вводим в поисковик запрос и нажимаем кнопку «Enter», браузер автоматически начинает искать тот сервер, на котором расположены файлы сайта. Когда браузер обращается к серверу, тот откликается и передает ему нужные файлы. После этого в браузере пользователя открывается искомый сайт. Этот процесс называют временем загрузки сайта. В идеале он занимает доли секунды, но иногда на загрузку требуются десятки секунд. Это зависит от двух параметров:

1. Скорости ответа сервера. 
2. Скорости запуска всех файлов в браузере.

Если проблема на стороне сервера и он долго не отвечает, браузер ожидает ещё некоторое количество секунд. Не дождавшись ответа, он информирует пользователя об ошибке. Однако причина долгой загрузки может быть и в локальном подключении — на стороне пользователя. 

Почему возникает ошибка: основные причины

Как правило, ошибка появляется по следующим причинам:

• неполадки с подключением к интернету (отсутствует сеть, некорректные настройки);
• перегружено интернет-соединение;
• неполадки на стороне интернет-провайдера (серверные сбои или профилактические работы, низкая скорость подачи интернета);
• загруженность памяти браузера куками и кэшем;
• подключение через прокси-сервер или VPN;
• неполадки в работе самого сайта (если ошибка возникает только по конкретному адресу).

Как видно, ошибка может иметь как внешний источник, так и локальный. Поэтому сначала нужно определить его, а затем устранить проблему.

Как исправить проблему

Чтобы определить, что вызвало ошибку, подключитесь к искомому ресурсу с альтернативного устройства. Если сайт будет также недоступен, значит проблема на внешней стороне. Подождите, пока работоспособность ресурса восстановится.

Если сайт открывается с других устройств, значит в вашем соединении есть неполадки. Исправьте их пошагово:  

1. Проверьте, корректно ли введен URL-адрес сайта. Если это так, переходите к шагу 2.
2. Введите запрос ещё раз или перезагрузите страницу. Если не помогло, переходите на следующий шаг.
3. Перезагрузите роутер и компьютер. Для этого:

• нажмите на кнопку питания, оставьте роутер выключенным на 1 минуту, а затем снова включите;
• подключитесь к сети через другое устройство. Если интернет-соединение отсутствует — проблема в настройках маршрутизатора или у провайдера. Если всё работает корректно, перейдите к шагу 4.

4. Очистите кэш — браузер мог закэшировать страницу ресурса в тот момент, когда она не работала. Для этого перейдите по нужному адресу и нажмите «Ctrl» + «F5». 

5. Если вы работаете под VPN, снимите настройки и переподключитесь. Также в  Windows проверьте подключение к прокси-серверу и отключите его, если нужно. Если не помогло, переходите на шаг 6. 
6. Временно отключите фаерволы и антивирусы и проверьте доступность ресурса. Если это не принесло успеха, переходите дальше.
7. Откройте файл .hosts и проверьте, что в нём нет строки с адресом ресурса, к которому недоступно подключение, и знаком “#”. Если она есть, удалите эту строку, сохраните файл и подключитесь повторно. 
8. Проверьте ваше устройство на вирусы и нежелательные файлы. Это удобно сделать с помощью специальных программ: CCleaner, Wise Disk Cleaner, Empty Cache Button. Просканируйте компьютер, удалите вредоносные файлы и вновь подключитесь к ресурсу. Доступ должен быть восстановлен.

Итак, теперь вы понимаете, почему возникает ошибка «Время ожидания ответа истекло», и знаете, как её исправить, если проблема возникла на вашей стороне.