Услуга переадресация вызова доступна у любого оператора. За ее использование взимается плата. На смартфоне по умолчанию она отключена. Активной остается лишь переадресация на телефон оператора. Происходит в случае, если телефон абонента выключен. И тогда пользователь, совершающий голосовой вызов, получает возможность оставить сообщение автоответчику. Этот тип перенаправления отключить нельзя. А вот о том, как отключить переадресацию вызова на телефоне в остальных случаях, и пойдет речь ниже.
Подробнее о переадресации.
Для определенного числа абонентов сотовых операторов данная услуга крайне полезна. В зависимости от того, какого эффекта желает добиться пользователь, можно настроить одну из опций. Для этого на главном экране смартфона или в меню приложений нужно отыскать приложение «телефон». Запустить его, необходимо нажать клавишу в правом верхнем углу. В появившемся списке выбрать «настройки»
Там следует отыскать раздел «дополнительные услуги» . Именно там расположены опции, касающиеся переадресации. Имеется следующий список опций:
- При включенной функции «Всегда» на этот номер не будут приходить никакие вызовы.
- Функция «Если занято» перенаправляет текущий звонок другому абоненту, если этот уже принимает другой вызов.
- При активации опции в разделе «Нет ответа» происходит перенаправление на указанный номер, если владелец устройства отменил соединение.
- Опция «Если недоступен» уже активирована. Можно лишь назначить на нее другой номер.
Чтобы заработали другие функции, следует коснутся одной из них. Появится окно с пустым полем. Там будет предложено ввести номер абонента, которому будет перенаправляться звонок в том или другом случае. Можно набрать его вручную или выбрать желаемый из списка контактов.
Опция может быть крайне полезна людям, чья профессия напрямую связана с телефонными звонками. Они ни в коем случае не должны пропустить ни одного человека, пытающегося связаться с ним. Для них и существует эта настройка. Как же отключить ее? Существует три способа, о которых и пойдет речь ниже.
Как отключить переадресацию вызова на телефоне через приложение «телефон»?
Чтобы отключить эту функцию непосредственно через меню устройства, следует разблокировать смартфон и перейти в меню приложений.
- Для перехода в меню следует использовать отдельную кнопку. На некоторых устройствах для этого необходимо сделать свайп вверх от нижней части дисплея. В этот момент пользователь должен находится на главном экране. Если все сделано верно, на экране появится меню приложений.
- Здесь следует отыскать папку с программами от производителя. В данном случае – Samsung. Необходимо коснутся ее. После этого пользователь попадет подменю с большим количеством приложений. Необходимо отыскать там программу с иконкой в виде трубки. (рис. 5)
- Откроется окно с клавишами для набора номера. Там необходимо нажать на клавишу в правом верхнем углу экрана. (Рис.2)
- В меню выбрать «настройки», и найти пункт «дополнительные услуги».
- Затем зайти в «переадресация вызова».
- Появится список опций. Необходимо выбрать «Голосовой вызов».
- В отобразившемся списке выбрать то, что необходимо изменить.
- После нажатия появится меню с полем для ввода и клавишей «Отключить» в нижнем правом углу. Для деактивации функции ее следует нажать.
Как отключить переадресацию вызова на телефоне через личный кабинет сотового оператора?
Отключение переадресации возможно сделать так же на сайте сотового оператора. Некоторые поставщики услуг используют собственное приложение, так что сделать это можно со смартфона. Но, если есть такая возможность, будет проще сделать все операции на компьютере. Услуги и операторы у всех отличаются. А значит, перечень действий так же может разнится. Здесь же все будет продемонстрировано на примере оператора «МТС Беларусь». Его клиенты должны:
- Зайти через браузер на сайт mts.by.
- Войти в личный кабинет. Для этого следует предварительно зарегистрироваться. Ввести свой e-mail, придумать пароль, а также предоставить всю требуемую информацию.
- Когда кабинет станет доступен, необходимо перейти в «Мой МТС», выбрать «Услуги», и в появившемся списке выбрать «Отмена переадресации».
Как отключить переадресацию через USSD запрос.
Для того, чтобы отключить переадресацию всех звонков, следует ввести комбинацию ## 10 * ТС#, вызовов.
С такой ошибкой нередко сталкиваются абоненты, при настройке переадресации вызовов. Уведомление может появляться как при попытке настроить услугу через USSD запрос, так и через настройки телефона. Чаще она возникает у абонентов МТС, поскольку у оператора есть особенности по настройке переадресации.
Как исправить ошибку, если при настройке переадресации появляется уведомление “неожиданный отклик сети” или “не удалось считать данные”, подробно в нашем обзоре: что значит такой ответ на запрос, и что нужно знать про настройку на МТС.
Данная услуга предоставляется всеми операторами, и позволяет оставаться на связи в самых разных ситуациях. Так, часто абоненты настраивают услугу, чтобы отвечать на звонки с другого номера, или на одном телефоне собирать вызовы с нескольких.
Однако используется переадресация и для работы других полезных сервисов сотовой связи. Для примера, многие получают на свой телефон уведомления о пропущенных звонках. Это также доступно благодаря перенаправлению вызовов при недоступности на сервисный номер услуги.
Часто сервис используется для перенаправления звонков на автоответчик. В зависимости от выбранного типа настройки, на голосовую почту могут поступать вызовы не только, если ваш телефон недоступен, но и если не можете разговаривать – сбросили звонок или не ответили на него.
Условия использования переадресации, зависят от оператора. Так, если говорить про “большую четверку”, то на МТС и билайне необходимо перед настройкой параметров, активировать на своем телефоне соответствующую услугу. Для этого необходимо набрать с телефона запрос:
- *111*40# с сим-карты МТС;
- *110*031# с симки билайн.
У остальных операторов достаточно выполнить настройку услуги. Для этого можно использовать:
- Меню сотового телефона;
- Сервисный USSD запрос;
- В личном кабинете.
Также можно посетить офис своего оператора – специалист поможет настроить переадресацию.
Особенность настройки переадресации на МТС в том, что не всегда доступно использовать самостоятельную – через сервисные запросы или меню телефона. Именно при использовании данных каналов и возникает ошибка “не удалось считать данные” или “неожиданный отклик сети”. Какое именно уведомление появляется, зависит от модели и ОС используемого устройства.
Исправить данную ошибку можно при использовании других каналов настройки переадресации. При настройке через веб-сайт оператора, данная ошибка не появляется.
У любого оператора для настройки онлайн, необходимо пройти авторизацию со своим абонентским номером на сайте. После этого необходимо перейти в настройки, а на билайн на страницу описания услуги.
Также настройку переадресации можно выполнить с любого телефона, без подключения к интернету. Рассмотрим подробнее.
Самым простым и удобным способом настройки, является использование меню своего устройства. Алгоритм может несущественно отличаться, в зависимости от производителя телефона.
На iPhone необходимо из общих настроек перейти в “Телефон”, после чего выбрать вкладку “Переадресация”. Далее необходимо перевести ползунок в активное положение, ввести номер телефона и выбрать условие.
На Android необходимо запустить приложение для совершения звонков, после чего выбрать настройки, перейти в расширенные. На вкладке дополнительные, выберите “Переадресация”. Выберите условие, и введите номер.
Отметим, что если на вашем телефоне две сим-карты, то настройка будет доступна для каждой из них отдельно. Заданное условие не применяется автоматически для двух номеров.
Не требует подключения к интернету использование сервисных запросов для настройки переадресации. Для этого достаточно набрать с телефона команду в специальном формате, чтобы установить переадресацию.
** тип переадресации * номер телефона #
Вместо “тип переадресации”, необходимо ввести специальный код:
- 21 – для всех поступающих вызовов;
- 67 – если номер занят;
- 62 – телефон отключен;
- 61 – не успели ответить на звонок.
Учитываете, что вводить телефон рекомендуется в международном формате. Поэтому обязательно введите номер начиная с символа +, после чего введите код страны, код сети или города, а также сам семизначный номер.
В любой момент можно проверить, установлена ли на номере переадресация по любому из типов. Для этого используется запрос формата:
*# тип переадресации #
Настройка сервиса бесплатная, независимо от используемого канала подключения. Однако стоит учесть, что стоимость звонков, направленных на другой телефон, может быть не по базовому тарифу или с использованием пакета минут. Рекомендуем узнать информацию у оператора в описании своего тарифного плана.
Использование переадресации позволит не пропускать вызовы, даже если нет возможности ответить, или телефон разрядился. Можно не только перенаправить на другой номер, но и на автоответчик, или на номер оператора, позволяющий получать уведомления о пропущенных.
Однако при настройке могут возникнуть ошибки. Чаще всего с такой проблемой сталкиваются клиенты оператора МТС при настройке через USSD или меню телефона. В этом случае рекомендуется использовать другой способ настройки, или обратиться за помощью к оператору – на горячую линию или посетив офис.
Телефон плотно вошел в пользовательскую жизнь, теперь даже маленькие дети не ходят без него, чтобы постоянно быть под присмотром родителей. Несмотря на все удобство этого технологического изобретения, так же появились и проблемы. Самая распространенная – нельзя дозвониться до абонента.
Например, если пользователь по какой-то причине оказался недоступным, то другой человек не сможет с ним связаться. Что бы такого не произошло, то сотовые компании могут предоставить услугу переадресации. Что такое переадресация и как отключить её на телефоне, если она не нужна? Ведь некоторые пользователи постоянно находятся в сети и не хотят тратить средства на то, чтобы подключать переадресацию.
Какая бывает переадресация
Существует только два вида переадресация – условная и безусловная. Последняя означает то, что все номера, которые будут направлены на номер, будут переадресованы на другой, который вы должны будете подключать самостоятельно, договариваясь с оператором.
Услуга условной переадресации настраивается самим пользователем в настройках телефона. Применяется только в некоторых случаях:
- Если абонент недоступен;
- Если пользователь общается по другой линии;
- Если в течение определенного времени абонент не отвечает (промежуток устанавливается самим пользователем).
Условная переадресация подключается автоматически на все номера, при этом есть у всех сотовых операторов. Во время вызова пользователь видит надпись с тем, что условная переадресация подключена. Это означает то, что звонки будут записаны автоматически и направлены на почтовый ящик, если абонент в это время недоступен.
Как узнать, подключена ли переадресация
Для того чтобы понять, подключена ли услуга у пользователя, ему необходимо использовать несколько USSD- команд. Они расскажут всю важную информацию для пользователя.
Важно! Чтобы понять, есть ли безусловная переадресация на пользовательском ПК, ему необходимо набрать такой код — *#21#. После этого выпадет необходимая информация.
Для управления безусловной переадресацией необходимы такие команды:
- *21* — выключение команды;
- *21# — включение команды;
- ##61# — если нет ответа;
- ##62# — если недоступно;
- ##67# — если занято.
Если пользователь хочет включить условную передачу на определенные номера, необходимо прописать следующие команды, а вместо НТ (номер телефона) ввести необходимые цифры того номера, на который нужно переадресовать вызовы:
- **67*НП# — для вызова с «Занято;
- **62*НП# — для вызова с «Недоступно»;
- **61*НП# — для вызова с «Нет ответа».
Для проверки условной переадресации необходимо применять следующее:
- Если занято – набираем *#67#;
- Если недоступно – кликаем на *#62#;
- Если нет отклика — *#61#;
- Для отмены абсолютно всех переадресаций необходимо кликнуть на команду ##004#.
Зачем отключать переадресацию на телефоне
Установить безусловную переадресацию очень просто, при этом она очень полезна, если, например, основной номер был заблокирован. Также отлично поможет в том случае, если пользователь находится в зоне роуминга, когда приезжает в другую страну. При подключении абонент сразу направляется на тот номер, который доступен на территории другого государства.
Условная переадресация нужна не всем, а только тем, у кого достаточно быстро разряжается батарея. При этом разряженное устройство может доставлять огромное количество проблем, особенно, если от пользовательского разговора зависят важные решения. Если у вас будет второй аппарат, то переадресация спасет от неловкой ситуации, другой человек сможет до вас дозвониться и на это не нужен будет второй телефон, в которую придется переставлять сим-карту.
Для занятых людей, которым сложно дозвониться, но при этом всегда есть рядом телефон, лучше использовать функцию «Ожидание ответа». Звонящего пользователя оставят на линии до того момент, пока принимающий не положит трубку и не примет входящий звонок. При этом принимающий звонок абонент видит, что идет вторая линия, позвонит, как только освободится.
Александр
Мастер по ремонту гаджетов
Задать вопрос
Как подключить переадресацию вызовов?
Для этого существуют компании сотовой связи, которые смогут подключить такую функцию абоненту при необходимости. Достаточно зайти на официальный сайт сотового оператора, найти функцию «Переадресация вызова» и настроить её при помощи личного кабинета.
Что делать, если функция переадресация вызовов не работает должным образом?
Для этого необходимо обратиться на главную линию компании, чтобы те решили данную проблему. Самостоятельно решить что-то подобное не получится. Необходимо идти через представителя.
Можно ли отключить переадресацию через личный кабинет?
Да, такая опция доступна только у некоторых операторов мобильной связи. чаще всего используются коды для деактивации. Также часто просят самих операторов отключить услугу, а не использовать ЛК.
Как убрать переадресацию на телефоне через оператора
Если пользователь использует переадресацию и хочет её деактивировать, то первое, о чем о думает – сделать данное действие через оператора сотовой связи. Это возможно, так как существуют специализированные для каждого оператора коды, которые можно использовать для деактивации.
Также можно убрать переадресацию на телефоне через личный кабинет пользователя. Сделать это достаточно просто. Более подробно о том, как зарегистрироваться в личном кабинете мобильного оператора, можно посмотреть в видео
На Билайне
Для деактивации функции «переадресация» на Билайне можно использовать несколько способов. Также доступные сервисные номера и кода USSD, которые упрощают пользователю жизнь в отключении функции:
- Можно набрать команду *110*030# и позвонить по ней;
- Также можно позвонить по специальному номеру напрямую в сервис – 067406030
Обратите внимание! В зависимости от региона номер, который направляет прямиком в сервис, может изменяться.
Данные способы полностью отключают функционал. Также можно использовать другие методы:
- Прийти в офис Билайн с паспортом и попросить консультанта провести данную услугу;
- Через приложение «Мой Билайн» нельзя деактивировать функцию, так как она вообще не высветиться в подключенных;
- Личный кабинет на официальном интернет – источнике «Билайн» поможет решить данную ситуацию. Необходимо зайти в него, после чего отменить переадресацию в разделе «Функции»;
- Также можно позвонить в службу поддержки клиентов по номеру региона.
На МТС
Как и у Билайн, у МТС есть несколько способ деактивации:
- Использование USSD – кода:
- Отключить безлимитную переадресацию вызова — ##21#;
- По недоступности ##62#;
- При отсутствии ответа — ##61#
- В личном кабинете МТС можно отменить переадресацию. Необходимо авторизоваться на сайте мобильного оператора, далее выйти в меню с управлениями услуг, а после выбрать из списка функцию «переадресация вызова» и удалить её полностью;
- Деактивировать через мобильное приложение. Для этого необходимо зайти в личный кабинет при помощи логина и пароля, перейти в раздел «Услуги», найти нужную функцию и деактивировать её;
- Также можно деактивировать любые услуги при помощи мобильного оператора, набрав номер, который действует на данный момент в регионе.
На Теле2
Для абонентов сети Теле2 можно использовать только коды, по которым необходимо позвонить и отменить предоставление услуги. Такие короткие USSD –коды:
- ##21# — отмена всех операций;
- ##61# — если нет ответа;
- ##67# — если абонент находится на другой линии;
- ##62# — если абонент недоступен.
Обратите внимание! Если у пользователя появились вопросы или же он не может деактивировать услугу при помощи данных кодов, он может позвонить специалистам по простому номеру 611.
К сожалению, у теле2 нет специальной опции в личном кабинете, но при этом всегда можно прийти в любой ближайший салон, когда человеку удобно, ему помогут отменить операцию.
На Мегафоне
У мегафона есть возможность отключить переадресацию через личный кабинет:
- Заходим в личный кабинет на официальном сайте оператора;
- После этого переходим в раздел «Услуги»;
- Снимаем соответствующую галочку с данной услуги или же просто переводим ползунок в не активированное состояние.
Также можно отключить переадресацию при помощи кода. Они стандартны для всех операторов:
- ##21# — отмена всех операций;
- ##61# — если нет ответа;
- ##67# — если абонент находится на другой линии;
- ##62# — если абонент недоступен.
Как отключить переадресацию в настройках смартфона
Чтобы отключить переадресацию в настройках телефона, пользователь также может воспользоваться настройками своего телефона, не прибегать к действиям с оператором, достаточно разблокировать устройство и перейти в меню всех программ для дальнейших действий:
- После разблокировки и перехода на самый главный экран со всеми программами пользователь должен найти отдельную кнопку, которая будет обозначать настройки телефона. На различных смартфонах иконка «Настройки» выглядит по-разному, но самый распространенный вариант – гайка серого цвета. Если пользователь так и не нашел настройки самостоятельно, он может забить в поиске приложений нужное;
- На некоторых устройствах, например, от Samsung пользователю нужно искать не настройки, а специальную программу от производителя, в которой находятся огромное количество нужных утилит. В ней необходимо отыскать иконку, которая напоминает трубку. Обратите внимание! Если пользователь ищет в настройках устройства, то необходимо найти пункт с названием «Переадресация вызова».
- Далее откроется окно, где можно ввести любой номер. Кликаем на кнопку в правом углу экрана сверху для того, чтобы открыть настройки вызова;
- Далее выбираем пункт «Дополнительные услуги»;
- В данном разделе находим пункт «Переадресация звонков»;
- Активируется список всех имеющихся на экране услуг, в том числе раздел – «Голосовой вызов»;
- Выбираем данную иконку, появляется список имеющихся в ней опций;
- Пользователь может сам настроить те опции, которые ему необходимы. После клика на окно с вводом, тапните на «Отключить», чтобы деактивировать ту или иную функцию.
Таким образом можно достаточно просто и легко деактивировать голосовые перенаправления вызова через настройки телефона, не прибегая к помощи мобильного оператора. Использование данной функции может облегчить жизнь занятого человека, но она не всегда нужна ему, при этом он не хочет тратить на это средства, когда её можно отключить достаточно просто и легко.
С помощью переадресации вызовов вы можете оставаться на связи, направляя входящие звонки на телефон, с которого звонящий абонент получит ответ. Для активации этой функции не потребуются сторонние приложения.
24 октября 2021 года
Связь
4 минуты, 32 секунды читать
81860
Мы познакомим вас с определением понятия «переадресация», с ее видами, а также расскажем, как настроить переадресацию на смартфоне и как ее можно отключить.
Что такое переадресация
Переадресация вызовов – это автоматическая функция, перенаправляющая все звонки с одного номера на другой. В современном мире эта услуга предоставляется и регулируется операторами сотовой связи.
Для настройки переадресации необходимо проверить, поддерживает ли ваш оператор данную опцию.
Виды переадресации
Условно опцию, когда входящий вызов будет перенаправлен, можно разделить на 4 вида:
1. Переадресовывать всегда на заданный телефон. Удобно при замене старого номера на новый.
2. Если занято. Когда ваша основная линия занята другим звонком
3. При отсутствии ответа. Если основной номер не ответит на звонок в течение определенного времени
4. Если недоступен. Когда основной номер отключен или вне зоны сети.
Как включить переадресацию на Андроиде
Это приведет к переадресации всех входящих вызовов на указанный вами номер и будет действовать до тех пор, пока функция переадресации вызовов не будет отключена.
· Откройте приложение «Телефон»
· В верхнем углу нажмите «Меню» и выберите «Настройки»
· Перейдите во вкладку «Настройки вызовов»
· Здесь в зависимости от версии вашего Android, нужно войти в раздел «Перенаправление вызовов»
· В настройках этого раздела выберите один из четырех видов (описанных выше) осуществления переадресации
· Введите номер, с которого хотите получать входящие звонки, и нажмите «Включить».
Как включить переадресацию вызовов на iPhone
1. Откройте настройки на iPhone
2. Перейдите в настройки “Телефон”
3. Нажмите “Переадресация вызова” и включите
4. В текстовое поле введите номер телефона, на который вы хотите переадресовывать все входящие звонки
5. Нажмите назад и выйдите из настроек, чтобы переадресация вызова вступила в силу
Как только вы ввели номер телефона, звонки начнут переадресовываться. Со стороны входящих вызовов ничего не изменилось, но на ваш iPhone больше не будут постоянно звонить, а вместо этого он просто отправит звонки на указанный вами номер.
Как отключить переадресацию на Андроиде
Если вы больше не хотите, чтобы звонки поступали на другой телефон – деактивируйте функцию, выполнив следующие шаги:
· Зайдите в приложение «Телефон» (набор номеров).
· Нажмите в верхнем углу «Меню» и выберите «Настройки»
· Дальше перейдите в «Настройки вызовов».
· В этом разделе в зависимость от версии Android, вам нужно войти в раздел «Перенаправление вызовов».
· В настройках перенаправления вызовов отключить переадресацию звонков.
Как отключить переадресацию вызовов на iPhone
Отключить переадресацию проще, чем включить:
· Вернитесь в «Настройки» и выберите «Телефон»;
· В разделе «Вызовы» найдите пункт «Переадресация» и кликните на него, а затем смахните переключатель в положение «Выкл».
Пока функция переадресации вызовов отключена, ваш iPhone будет принимать входящие телефонные звонки как обычно.
Преимущества и недостатки переадресации на телефоне
Благодаря этой услуге, вы без труда можете сообщить всем о смене старого номера на новый. Голосовой автоответчик продиктует абонентам ваш нынешний номер, чтобы они могли до вас дозвониться.
При этом старую SIM-карту можно вытащить из телефона, потому что сама операция по переадресации выполняется при помощи оператора.
Недостатки услуги:
· При настройке перенаправления входящих звонков на другой номер, сообщения на заданный номер не будут поступать.
· Баланс SIM-карты, с которой осуществляется переадресация, не должен быть нулевым. В противном случае переадресация не будет работать.
Для перенаправления входящих звонков и SMS можно использовать сторонние программы из Google Play.
Вы можете в любой момент отключить переадресацию вызовов на своем телефоне, будь то Android или iPhone, и включить ее снова. Надеемся, вам было полезно наше руководство по переадресации звонков.
Связь становится невозможной в случае недоступности номера, на который звонят. Для поддержания связи даже в такой ситуации существует специальная услуга под названием «переадресация».
Люди, не пропадающие из сети, зачастую предпочитают держать эту функцию в отключенном состоянии, но она в большинстве случаев подключается автоматически. Тем не менее существует масса способов деактивирования такой опции.
Содержание
- Что такое переадресация
- Как узнать, подключена ли переадресация
- Для чего отключать переадресацию на телефоне
- Как выключить переадресацию на телефоне через оператора
- Для пользователей Билайн
- Для пользователей МТС
- Для пользователей Теле2
- Для пользователей Мегафон
- Как отключить переадресацию вызова на телефоне
- Переадресация вызова на Андроиде
- Как отключить переадресацию на Айфоне
Что такое переадресация
Во время функционирования подключенной переадресации все поступающие абоненту звонки в автоматическом режиме переводятся с номера абонента на другой номер. Это бывает крайне удобно, к примеру, для бизнеса. На сайте или в рекламном листке можно указать единый номер компании. При звонке на него клиент незаметно для себя попадает на номер, принадлежащий конкретному оператору колл-центра или менеджеру. Таким образом бизнесу проще «поймать» как можно больше звонков от клиентов, не заставляя их перебирать множество номеров разных сотрудников или долго ждать, пока освободится основной телефон организации.
Переадресация делится на два вида. Первый из них – безусловный. Такой вариант предполагает перенаправление входящих вызовов на номер, который абонент подключает сам по договоренности с компанией, оказывающей услуги связи.
Второй же вид переадресации – условный. Подключение услуги происходит автоматически в независимости от выбранного оператора, но ее настройки могут быть выставлены абонентом вручную в собственном телефонном аппарате.
Переадресованный звонок записывается автоматическим образом, а запись приходит на почту абоненту, если его номер оказался недоступным для связи. Если же телефон включен и соединение с сетью присутствует, но пользователь не отвечает на вызов, он может увидеть уведомление о включенной переадресации на дисплее своего телефона.
Если услуга не работает так, как должна, – придется на этот счет связываться с оператором. Своими руками эту ситуацию никак не исправить.
В какой ситуации пригодится безусловная переадресация?
Услуга первого типа будет полезной, если:
• клиент оператора связи находится за границей и отключил основной номер, – тогда любые звонки на него будут направлены на номер, приобретенный для путешествия;
• абонент обнаружил, что его основной номер телефона находится в заблокированном состоянии.
Стоит ли на всякий случай подключить условную переадресацию?
Пригодится переадресация условного типа на устройствах, аккумуляторы которых теряют заряд с высокой скоростью. С таким телефоном легко можно пропустить важные звонки. Второе устройство может быть оснащено симкой с другим номером, но настроенная на него переадресация спасет ситуацию в случае звонка от тех, кто знает только о первом, разряженном телефоне.
Как узнать, подключена ли переадресация
USSD-команды всегда помогут разобраться, включена ли переадресация, если нет желания либо возможности общаться с сотрудниками компании-оператора, пользоваться соответствующим приложением или заходить на ее официальный сайт.
Безусловная переадресация управляется набором таких кодов, как:
- *21* — подключение;
- *21# — деактивация;
- ##61# — в случае отсутствия ответа;
- ##62# — в ситуации, когда номер недоступен;
- ##67# — при наличии частых гудков, сигнализирующих о том, что абонент в момент звонка разговаривает с кем-то еще.
В случае подключения переадресации условного типа для конкретных телефонных номеров действовать потребуется иначе.
К команде иного вида добавляется номер, на который нужно переводить входящие звонки. Этот номер вписывается между последней звездочкой кода и решеткой без пробелов и иных выделяющих его символов:
- **67*НП# — если нужно, чтобы звонок переадресовался с занятого номера;
- **62*НП# — для перевода вызова с номера вне зоны доступа;
- **61*НП# — ради того, чтобы звонок переводился на нужный номер с другого в случае долгого отсутствия ответа.
Чтобы проверить, как функционирует активированная условная переадресация, нужно набрать:
- *#67# – в случае с занятостью изначального номера-адресата;
- *#62# – если номер не в сети;
- *#61# – когда номер, на который звонят изначально, долгое время не отвечает.
Для чего отключать переадресацию на телефоне
Функция переадресации полезна далеко не для всех. Бывают случаи, когда ее стоит держать выключенной.
Например, если аппарат абонента всегда заряжен, но крайне часто бывает занят, ему стоит воспользоваться другой опцией. Она носит название «Ожидание ответа». Работает она так: входящий вызов не переадресуется на иной номер, а остается в режиме ожидания.
Адресат при этом в курсе, что ему звонит кто-то еще по второй линии. Он может прервать первый звонок, поставив в режим ожидания уже его, и ответить на второй. В то же время адресат волен сначала закончить первый разговор и только затем, если его дождались, принять второй вызов.
Если все же после того, как переадресация была деактивирована, ее снова потребуется включить, такая возможность будет. Всего одно обращение к компании-оператору – и функция будет восстановлена. Некоторые компании даже сделали возможными самостоятельные активацию и отключение переадресации через Личный кабинет на официальном операторском сайте.
Как выключить переадресацию на телефоне через оператора
В случае с любым оператором сработает набор USSD-кодов. Кроме того, каждая компания имеет и свои пути решения проблемы, не связанные с кодировкой.
Для пользователей Билайн
Приложение «Мой Билайн» не позволяет провести процедуру отключения переадресации. Такая функция не демонстрируется в списке активных. Тем не менее без путешествий до офиса компании отключение возможно. Осуществить его позволит Личный кабинет на сайте оператора. Войдя в ЛК, понадобится открыть раздел под названием «Функции». Переадресация окажется там – вместе с кнопкой, которая регулирует степень активности данной услуги.
Кроме того, сотрудники Билайна могут помочь с деактивацией в фирменном салоне. Им потребуется паспорт клиента для того, чтобы удостовериться, что человек пришел разбираться с собственной симкой, а не с чужой. Справятся с рекомендациями по решению проблемы клиента и в службе техподдержки: номер этой службы зависит от региона.
Для пользователей МТС
Деактивация безлимитной услуги происходит по USSD-команде ##21#.
Также отключить функцию можно в ЛК. Нужно пройти авторизацию на официальном ресурсе МТС, а затем открыть меню, где содержатся услуги, которыми пользователь может управлять самостоятельно. Далее требуется выбрать нужную опцию и полностью ее отменить.
Для пользователей Теле2
Помимо стандартных USSD-кодов абоненты Теле2 могут воспользоваться услугами технической поддержки оператора. Для этого нужно набрать трехзначный номер 611 и нажать кнопку «вызов». Клиенту ответит первый же свободный оператор. Кроме того, работники фирменных салонов компании тоже сумеют оказать пользователю помощь в отключении переадресации.
Для пользователей Мегафон
В случае с «зеленой» компанией переадресация деактивируется благодаря общей для всех операторов кодировке, указанной выше.
Как отключить переадресацию вызова на телефоне
Функция может отключаться не только через оператора, но и через настройки самого гаджета. Настройки аппаратов, на которых установлены разные операционные системы, заметно различаются.
Переадресация вызова на Андроиде
В меню настроек нужно отыскать пункт, связанный с настраиванием параметров вызова.
В настройках вызовов есть пункт, связанный с переадресацией. Нажав на него, нужно выбрать вариант «Отключить» – и дело будет сделано.
Как отключить переадресацию на Айфоне
В случае с iPhone важен путь, который использовался для активации услуги. Путей используется всего два.
Во-первых, переадресацию можно было подключить через USSD-команду. В таком случае и отключится она точно так же: пользователю нужно набрать ##022# и нажать кнопку вызова.
Второй путь несколько сложнее, и ведет он через меню настроек устройства. Нужно открыть связанное с ними меню, далее пройти в раздел «Телефон», после этого выбрать пункт «Переадресация» и перетащить ползунок так, чтобы он оказался в неактивном положении. Тогда функция переадресации будет деактивирована.
Она подключилась автоматически и я не знал, как ее выключить
0%
Один из моих номеров часто бывает недоступен
0%
Я часто путешествую и не пользуюсь основным номером в дороге
0%
Проголосовало: 0