Как исправить планшет когда он завис

Ростислав Кузьмин Приветствую вас, постоянные посетители и вновь прибывшие! Вы ищете информациию о том, как перезагрузить планшет если он завис? Не можете справиться с нерадивым девайсом? Он так и норовит доставить вам неприятности? Тогда давайте попробуем вместе справиться с проблемой. Я попытаюсь помочь, а вы внимательно читайте, вникайте и используйте инструкции в полной мере. Если такое происходит с таблетом постоянно, вам будет ещё более интересно узнать, в чем причина.

Выясняем, в чем причина

В большинстве случаев планшет зависает и не выключается по какой-то уважительной причине. Это не происходит просто так. Вам нужно постараться вспомнить, какие действия или операции происходили перед этим.Среди них следует особо обратить внимание на такие, как:

• Инсталляция нового приложения или автоматическое обновление ПО
• Любое механическое повреждение. Например падение, намокание или нагревание устройства.

Если планшет стал зависать  и никак не реагирует на ваши действия, попробуйте обратить внимание, при каких обстоятельствах это происходит чаще всего.Когда и почему зависает планшет в большинстве случаев:

1. в момент загрузки
2. в период работы с интернетом
3. при многозадачном функционировании
4. на определённом приложении

Понять причину — значит быстро найти способ устранения проблемы. Понятно, что залитый горячим утренним кофе планшет нужно нести в ремонт. В других случаях, помогает обыкновенная перезагрузка устройства. Это самое первое действие, которое нужно совершить любому счастливому обладателю «упрямого» таблета.Принудительная перезагрузка не помогла? Тогда давайте вместе пробовать несколько проверенных способов, как исправить ситуацию.

Вирусная атака

Ваш планшет не только зависает, но стал часто тормозить? Я почти уверен, что вы недавно загружали какое-то стороннее приложение. Инсталляция из магазина Гугл Плей для андроид не является гарантией того, что программа чиста от вирусов. Будьте бдительны! Обычно, такие проблемы возникают после вирусных атак от недобросовестных разработчиков.Что делать в таком случае? Решение очень простое! Нужно попросту удалить проблемный софт и разделаться с проблемой раз и навсегда. Неплохо при этом провести чистку девайса антивирусной программой через домашний ПК. Легче всего это сделать путём подключения через USB шнур.В случае одновременной загрузки нескольких приложений сразу, сложно выяснить какое из них зловредное. Тогда нужно попытаться провести тестовую диагностику.Поступайте так:

• В меню «Настройки» последовательно пройдите по пути «Параметры» — «Приложения» — «Запущенные приложения» — «Работающие приложения».
• Путём последовательных отключений найдите приложение, которое тормозит работу. Для удобства используйте кнопку «Остановить».
• Выяснили, что именно мешает работе? Удаляйте без сожаления!

Мёртвая зона

Второй вариант несколько хуже и может испугать начинающего пользователя. Я говорю о том случае, когда девайс завис и не хочет выключаться. В первую очередь нужно изъять твёрдые накопители информации (микро сд) и сим карты. Так вы сможете быть уверенны в сохранении всех важных данных.Потом найдите кнопку reset на планшете. Обычно она выглядит, как крошечное отверстие, например, в моделях марки Lenovo, Samsung, Asus. Активируйте её однократным нажатием острым предметом типа иголки или зубочистки. Держать кнопку нужно несколько секунд беспрерывно.

Жёсткие меры

Это метод слишком кардинальный, поэтому пользоваться им нужно в самых крайних случаях, когда на заставке изображение не меняется ни от каких действий. Почему? Потому что он приводит к полной потере несохранённых данных. Можно полностью лишиться любимого фотоархива и домашнего видео.В чем состоит суть метода хард резет? Фактически, это перепрошивка устройства до заводских настроек.Как действовать:

1. Активируйте функцию единовременным нажатием кнопок POWER и HOME.
2. В выпавшем контекстном меню последовательно активируйте пункты «Settings» и «Format System».
3. Смело кликайте на Reset Android, и терпеливо дожидайтесь перезагрузки устройства.

Внимание! Бекап или резервное копирование данных с планшета смогут серьёзно сберечь ваши нервы и сохранить очень важные данные. Прежде, чем думать, как исправить ситуацию с зависшим устройством, вспомните, куда вы дублировали информацию — в «Облако» или на флешку.Обязательно вынимайте твёрдый накопитель из слота при жесткой перезагрузке. Обновление до заводских настроек полностью стирает всю информацию с планшета, в том числе и с минифлешки.

Счастливым обладателям iPad

Сбои в аппаратном или программном обеспечении «яблочных» девайсов достаточно редкое явление. Всё потому, что большую часть цены этих устройств составляет операционная система повышенного уровня безопасности. Разработчики очень скурпулёзно относятся к своему детищу и не допускают проколов и вирусных атак на приложения.Как перезагрузить iPad? Одновременно зажмите всего две кнопки Power и Home и удерживайте их несколько секунд. Вот и всё! Ничего страшного и критичного нет.

Превентивные меры

Чаще всего, планшет зависает на загрузке, глючит и тормозит от неосторожного обращения с ним. Пользуйтесь устройством с осторожностью. Тогда оно прослужит вам долго и безотказно. Одинаково бережно нужно обращаться с устройствами известных торговых марок, как леново и самсунг, так и китайских производителей.Перечень несложных правил и требований вполне способен лишить вас необходимости вводить в поисковик запрос «как выключить планшет если он вдруг завис?».

• Не забивайте память устройства ненужными приложениями и чрезмерным количеством игр
• Устанавливайте программный софт из официальных источников, таких, как Плей Маркет
• Установите лицензионную антивирусную программу
• Осторожно обращайтесь с устройством. Не оставляйте его под прямыми солнечными лучами, не давайте маленьким детям, не роняйте
• Самостоятельно не разбирайте девайс в случае механической поломки. Для этого существует множество сервисных центров, способных решить проблему в короткие сроки за разумную цену
• Не используйте слишком часто аварийную перезагрузку. Не нужно вынимать батарею у включенного девайса. Для этого есть специальная кнопка выключения.

Итог

Нет ничего страшного в единовременном зависании планшета. Когда такой процесс повторяется постоянно — это повод обратиться к специалистам. Не скупитесь на услуги хорошего мастера. Он сможет не только выявить проблему, но и провести глубокую диагностику девайса. Планшеты Prestigio и Huawei работают на одной операционной платформе Android, тем не менее, имеют отличия в аппаратном обеспечении. Они не знакомы простому обывателю. Не рискуйте — несите устройство специалистам!Материал был полезен вам, и смогли самостоятельно справиться с проблемой? Тогда поделитесь, пожалуйста, этим с друзьями в соцсетях. Возможно, кто-то из них сейчас столкнулся с этой проблемой.Заходите в гости! Я всегда рад своим постоянным читателям и новым гостям блога. Поделиться Твитнуть Поделиться Класснуть Отправить Вотсапнуть

Планшет — это многофункциональный компактный гаджет, который по своей производительности легко может посоревноваться даже с ноутбуками. Его можно использовать для звонков, игр, интернета, а также в качестве электронной книги. Но, к сожалению, уже давно стало ясно, что никакая компьютерная техника не застрахована от сбоев. И вы в любой момент можете столкнуться с тем, что ваш планшет зависнет и не будет реагировать ни на какие манипуляции с кнопкой Вкл./Выкл. Что делать? Как перезагрузить планшет? На эти и другие вопросы я сейчас постараюсь вам ответить.

Возможные причины

В зависимости от характера сбоя, неполадки можно разделить на два типа:

• Программные. Возможно, вы недавно установили какое-нибудь новое приложение, скорее всего, именно оно дало сбой. Большое количество одновременно запущенных программ также может повлиять на работу вашего гаджета. Еще одной из причин может быть наличие вирусов в устройстве.
• Аппаратные. Сюда можно отнести многое: повреждение платы, подключение к планшету неисправных или несовместимых устройств, удары, попадание влаги и т. п.

Как перезагрузить планшет? Первый способ

Итак, если вам удалось выяснить, что причина все-таки в программном сбое, тогда делаем следующее:

1. Попробуйте выключить планшет длительным нажатием кнопки Вкл./Выкл. Если не получилось, тогда внимательно осмотрите свой гаджет, на нем должно быть маленькое отверстие с надписью Reset. Вставьте в него иголочку, булавку или скрепку. Планшет должен выключиться.
2. Включите устройство. Дождитесь полной загрузки.
3. Скопируйте всю важную информацию на флеш-карту, а затем извлеките ее.
4. Зайдите в меню «Настройки», затем «Восстановление и сброс» (в каких-то версиях этот пункт может называться «Конфиденциальность»).
5. Выполните полный сброс настроек.

После всех этих действий планшет начнет перезагружаться. Все настройки вернутся к заводским. Важно! Перед тем как выполнить сброс, подключите свой гаджет к сети. На перезагрузку может потребоваться некоторое время, поэтому нельзя допустить полного разряда батареи. Ведь если восстановление системы до конца не завершится, перепрошивка будет неизбежна! Это был первый способ того, как перезагрузить планшет.

Hard Reset. Второй способ

Этот метод обычно используют тогда, когда нажатие Reset не помогло, а также в том случае, если у вас планшет китайский. Как перезагрузить гаджет и вернуть его в рабочее состояние? Итак, переходим к самой жесткой процедуре Hard Reset. Предупреждаю сразу: вся информация, которую вы самостоятельно загружали, бесследно исчезнет! Все настройки вернутся к заводским. Делаем следующее:

1. Извлеките из планшета сим-карту и флеш-карту. Таким образом, хоть какая-то информация у вас сохранится.
2. Одновременно нажмите кнопки Вкл./Выкл. и регулировку громкости. Удерживайте в течение 10-15 секунд, после чего устройство должно завибрировать.
3. На экране появится меню, в котором кнопкой регулировки громкости необходимо будет выбрать пункт «Settings», а затем «Format System».
4. Останавливаемся на строке «Reset». Ждем, планшет начнет перезагружаться.

Если с первого раза у вас ничего не получилось, попробуйте проделать эту процедуру еще раз. А если вас интересует то, как перезагрузить планшет Texet, то имейте в виду, что делается это аналогичным образом, только пункты в появившемся меню будет прописаны немного иначе. Вам предстоит выбрать сначала «Wipe Data» / «Factory Reset», а затем «Reboot».

Заключение

Если проблема кроется только в программном обеспечении, то эти два способа того, как перезагрузить планшет, вам обязательно помогут. А если это не так, тогда вам лучше будет отправиться в сервисный центр. Лишь опытные специалисты смогут помочь вашему планшетному компьютеру.

Планшет – это аппарат сложный. Весьма предсказуемой в его поведение чертой является зависание в самый неподходящий момент. Коснуться это может не только пользователей планшетов от китайских производителей, но и пользователей гаджетов официальных и известных компаний, таких как, Самсунг, Apple, Асус и других. Почему зависает планшет? По какой причине данная проблема является столь распространенной и что же делать в таких ситуациях?

Распространенная проблема – зависание

Причины зависаний планшета

Причины, по которым устройство может «тупить», зависать и тормозить бывают двух видов: программные и аппаратные сбои.

Программные сбои

Причинами программных сбоев являются:

• Некорректная работа какого-либо приложения.
• Повреждение или удаление важных системных файлов или приложений, необходимых для правильного функционирования операционной системы.
• Наличие вирусов и вредоносных программных кодов.
• Сбои системных настроек.

Аппаратные сбои

Причины появления:

• Подключение к планшету несовместимого или сломанного оборудования.
• Повреждение токоведущих дорожек в монтажной плате устройства.
• Сбой в системе подачи питания.

Зависания, в большинстве случаев, случаются из-за программных сбоев. Устранить их самому не составит труда. Сложнее дело обстоит с аппаратными сбоя. Здесь уже будет необходима помощь специалиста по ремонту

Определение источника проблемы

Чтобы понять почему, в результате каких действий пользователя планшет начал тормозить и зависать, следует выяснить первоисточник неполадки. Необходимо вспомнить, какие выполнялись действия с планшетом, после которых появились проблемы с зависанием. Это может быть:

• Инсталляция программного обеспечения;
• Установка обновлений;
• Неудачное падение девайса;
• Прочие операции.

Кроме того, необходимо выяснить, когда именно планшет начинает виснуть:

• При открытии какой-либо программы;
• В процессе загрузки операционной системы устройства;
• В ходе работы планшета;
• При использовании Интернет.

Что делать если планшет зависает?

Далее будут описаны основные причины, по которым планшет может виснуть и указаны способы их устранения.

Каковы же решения?

Проблема с нагревом

При заметном торможении гаджета, следует проверить не греется ли он при долгой работе. Если это так, то значит процессор нагревается настолько сильно, что своим теплом оказывает воздействие на микропроцессор и другие элементы, которые не рассчитаны на работу в условиях высоких температур.

Необходимо предоставить устройству «отдых» от работы, дабы дать ему немного остыть и вернуть свои рабочие характеристики в норму.

Падение

В таком случае возможно, что сенсорная панель экрана чуть сдвинулась, вызывая, тем самым, непонятные действия на дисплее, которые похожи на торможения.

Выход из ситуации только один – придется нести планшет в ремонтную мастерскую для проведения диагностики и замены поврежденных компонентов.

Конфликт с внешним оборудованием

Некачественное внешнее оборудование или сборка самого планшета может быть причиной его постоянных зависаний

Следует отключить на время СИМ-карту, flash-карту и прочее оборудование и проверить работу планшета без них. Если работа его удовлетворительна, значит причины зависания во внешних устройствах. Нужно будет поочередно подключать их к гаджету и проверять, какое их них является причиной программного торможения. При его выявлении, оно просто меняется на новое.

Приложения, потребляющие много ресурсов

Если точно установлено, что зависание происходит из-за какого-либо программного продукта его рекомендуется удалить и вообще не использовать.

Если данное приложение необходимо в работе, стоит поискать альтернативные приложения, выполняющие аналогичные функции, но потребляющие при этом не так много ресурсов планшета

Ресурсозатратные приложения

На Андроид-устройствах отключить приложение можно так: зайти в «Параметры» или «Настройки» (в зависимости от модели ОС), далее нажать на «Приложения». Здесь выбрать «Работающие приложения» или «Запущенные приложения». В открывшемся окне нужно указать «тяжелое» приложение и прервать его выполнение, нажав на «Остановить». Можно тут же удалить его навсегда.

Если доподлинно не установлено, какой именно продукт портит «жизнь» аппарату, можно попробовать поэкспериментировать, поочередно отключая разные программы до получения желаемого результата.

На устройствах с низкой производительностью не следует запускать программы, для работы которых необходимо много ресурсов

Отсутствие реакции на нажатия или полное зависание планшета

Выходом из данной ситуации будет обыкновенная перезагрузка устройства.

Устройство отключается обыкновенным способом. После этого, для безопасности данных, следует отключить (вынуть из слотов) карту памяти и СИМ-карту. Затем планшет включается и проверяется его работоспособность. Если все работает так же, как и раньше, можно установить карточки и продолжать пользование.

Если же данный способ не помог, можно исправить ситуацию путем отключения на несколько минут аккумуляторной батареи.

Hard Reset

Может случиться так, что ни один из способов не принес положительных результатов – клавиатура и дисплей планшета не реагируют на нажатия. Тогда остается одно – сбросить устройство к заводским настройкам – «Hard Reset».

«Жесткий» метод решения проблемы

Все данные, находящиеся в памяти устройства будут безвозвратно удалены. Во все пользовательские аккаунты нужно будет заходить по логину и паролю снова, а приложения – заново устанавливать

 Желательно отключить перед данной операцией накопитель памяти, чтобы он случайно не пострадал от проделываемых операций.

Для девайсов на Андроид

• Нажать на кнопку питания и одновременно на кнопку увеличения громкости;
• Кнопкой регулирования громкости указать пункт «Factory Reset»;
• Далее кнопкой включения питания подтвердить выполнение операции;
• Указать «Yes» для начала процедуры сброса;
• Начнется процесс, после чего устройство будет перезагружено.

Сброс настроек

Для устройства на iOS:

• Нажать одновременно кнопки «Power» и «Home»;
• Подождать 5…10 секунд до появления «яблочного» логотипа.

Заключение: несколько советов пользователю

Чтобы планшет не «тупил» и не зависал, достаточно соблюдать несколько простых правил:

• Устройство должно иметь качественную антивирусную программу.
• Не следует инсталлировать приложения из сомнительных источников – это чревато.
• Модифицированные прошивки – это не всегда хорошо. Лучше избегать их использования.
• Падать с высоты никому не будет приятно. Мобильные устройства – не исключения.

Зависает планшет. Что делать? 3 решения

Автор: Дмитрий

13.08.2015 10:38

Asus и др. Итак, зависает планшет — что делать? Перед тем, как перейти непосредственно к теме, нужно разобраться в самом смысле зависания, то есть в причине такого явления. Причины зависания можно разделить на две группы: аппаратные; программные. При аппаратных сбоях, устранить проблему без помощи специалистов не получиться. Причины аппаратных сбоев: сопряжение, подключение несовместимых или сломанных устройств к планшету; повреждения в узлах монтажной платы гаджета; сбой подачи питания (поломка зарядного устройства). Программный сбой наиболее частое явление, которое можно устранить своими силами. Причины программных сбоев: следствие активности вирусов или других вредоносных кодов; некорректная работа одного из приложений; повреждение системных файлов операционной системы; сбой основных настроек планшета. Диагностика проблемы Для того, чтобы ответить на вопрос — почему зависает планшет, необходимо установить сам характер неполадки. Для этого нужно вспомнить, какие события предшествовали появлению проблемы: установка приложений; падение устройства; установка обновления; прочее. Также необходимо уточнить момент, когда возникает проблема: загрузка устройства; в процессе работы; при запуске определённого приложения; при использовании интернета. Возможна ситуация, когда планшет завис и не выключается или наоборот. Тогда причину уже не так-то просто выявить. В случае, если характер проблемы понятен, процесс реабилитации намного проще. Во многих случаях помогает банальная перезагрузка устройства, но если проблема повторяется вновь, то нужно действовать другими методами. Метод 1. При зависших приложениях Если вы поняли, что все проблемы из-за конкретного приложения, то его следует отключить, с последующим удалением. В планшетах на операционной системе Android это делается через меню «Настройки» («Параметры») / «Приложения» / «Запущенные приложения» («Работающие приложения»). Выбрать необходимое приложение и нажать на кнопку «Остановить». В этом же меню приложение можно и удалить. Если вы не знаете, какое конкретное приложение портит вам жизнь, то нужно немного поэкспериментировать, выключая поочерёдно приложения до достижения результата. На iOS системах для того, чтобы выключить приложение нужно нажать на передней панели два раза кнопку «HOME», после чего, удерживая палец на нужном приложении, нажать на минус. Метод 2. При нереагирующем планшете Бывает и такое, что девайс может зависнуть полностью. В таком случае без перезагрузки не обойтись. Самый простой способ — выключить устройство, вынуть из него сим-карты, флеш-накопители, а потом снова включить вхолостую. Это второй метод, часто просто «растормаживающий» планшет. Потом все карточки можно вставить назад. Но как выключить планшет, если он завис и кнопка выключения не реагирует? Для этого нужно найти маленькое отверстие, возле которого написано в большинстве случаев — «RESET». Там находится кнопка сброса, на которую нужно нажать, используя зубочистку или что-то в этом роде. Метод 3. «HARD RESET» Есть и более серьёзные проблемы с девайсом. Например, планшет завис так, что даже не выключается или включается, дисплей не реагирует. В таком случае используется не очень хороший, но действующий метод. При этом вся информация, находящаяся на планшете, сотрется. Поэтому использовать этот метод нужно только в крайнем случае,когда другими методами устранить сбой невозможно. Для спасения хотя бы части информации нужно изъять из устройства накопитель памяти, который также может случайно пострадать. Для этого способа у каждого устройства есть специальная комбинация или последовательность клавиш, перезагружающих устройство или вызывающих определённое меню. ANDROID В ANDROID-девайсах используется комбинация с зажатием кнопки «POWER» и кнопки увеличения громкости. Иногда нужно также использовать кнопку «HOME». При этом устройство отобразит меню, где кнопкой или качелькой громкости нужно выбрать пункт «Settings», потом «Format System». Здесь есть пункт «Reset Android», после нажатия на который будет произведена перезагрузка устройства, из-за чего нужно немного подождать. iOS При включённом устройстве одновременно зажать кнопки «HOME» и «POWER». Ждать нужно от 5 до 10 секунд, пока не появится изображения яблока. В результате этой процедуры, планшет возвращается к заводским настройкам. Нужно будет заново вводить свои аккаунты, устанавливать приложения и прочее. Метод 4. Ремонт в сервисном центре Если эти рекомендации вам не помогли, или у вас нет времени разбираться с неисправностью, можете принести в сервисный центр ИТСА планшет на ремонт. Преимущество выполнения ремонта в сервисном центре: профессиональное оборудование для ремонта; опыт работы мастеров; гарантия на выполненную работу; наличие фирменных оригинальных запчастей. Если вы хотите сэкономить время и не подвергать риску ваше устройство,ремонт планшета в Одессе проводят в сервисный центр ИТ сервис аутсорсинг. Предосторожность Во избежание мыслей, что же делать, если заглючил планшет и не выключается, нужно соблюдать ряд правил: избегайте использования модифицированных прошивок; никогда не устанавливайте программы из неизвестных источников; на планшете должен быть качественный антивирус; берегите устройство от ударов и воды.

Добавить отзыв

Обычно, при правильном пользовании, планшеты работают без проблем и трудностей с их использованием не возникает. Но, каждый планшет работает на определенной операционной системе, которая в любой момент может дать сбой. Причем не играет роли, какая именно система используется, поскольку ни одна из них не застрахована от неполадок. В таких случаях пользователь сталкивается с тем, что его устройство не реагирует ни на какие команды, другими словами завис планшет. И что же делать в этом случаи?

Чаще всего эта проблема касается планшетов китайского производства, но бывают и случаи, когда устройства крупных производителей также зависают.

Привести их в чувство гораздо сложнее, чем любое другое устройство. В отличие от компьютеров и ноутбуков, у планшета нет такого набора кнопок, и нажать определенную комбинацию клавиш невозможно.

Причины зависания

Причины зависания, в основном, делятся на две группы: программные и аппаратные. Наиболее распространенной является именно первая причина и ее можно устранить самостоятельно. А вот во втором случае уже нужна помощь работников сервисного центра.

Аппаратный сбой происходит при даже незначительных повреждениях платы, подключении неисправных устройств или невозможности нормально зарядить планшет (например, если сломалось зарядное устройство).

Прежде чем приступать к решению проблемы, нужно определить, при каких обстоятельствах и в какой момент она возникла. Например, зависнуть планшет мог во время установки или обновления приложений, при ударе или падении гаджета, в момент загрузки устройства или во время пользования Интернетом и так далее. Дальнейшая работа с устройством будет производиться с учетом этой информации.

Что делать, если завис планшет?

Способы решения проблемы зависания:

1. Если зависла программа

Когда причиной зависания является конкретная программа, ее следует выключить и удалить. Если планшет работает на системе Android, то это делается следующим образом. В меню нужно зайти в параметры настроек, найти строку «Приложения», далее пункт «Работающие», и найдя нужное приложение, нажать кнопку «Остановить» или «Удалить».

2. Если завис сам планшет

В таком случае самым простым, и зачастую эффективным, способом является обычная перезагрузка устройства. Нужно, как обычно, выключить планшет, затем для безопасности данных вынуть сим-карту и карту памяти и заново включить. Если планшет снова нормально заработал, смело вставить карточки и пользоваться им дальше.

Когда обычная перезагрузка не дает нужного эффекта, можно попробовать снова выключить планшет и достать аккумулятор на несколько минут. Если он несъемный – подождать до полной его разрядки.

Если не реагирует даже кнопка включения/выключения, нужно воспользоваться кнопкой «Reset». Она находится в небольшой дырочке, для того, чтобы ее нажать, нужно использовать какой-нибудь длинный тонкий предмет типа зубочистки или иголки.

В некоторых планшетах нет кнопки «Reset», в этом случаи нужно зажать

3. Если планшет не реагирует ни на какие команды

Иногда проблема бывает настолько серьезна, что предыдущие методы просто невозможно даже попробовать. Не реагирует ни дисплей, ни клавиши. Что делать? В этой ситуации придется применить «Hard reset». Этот способ действенный, но небезопасный для информации, содержащейся на планшете. Для того, чтобы сохранить хотя бы ее часть, перед применением этого метода стоит изъять все карты из устройства.

Чтобы применить «Hard reset» у каждого устройства есть своя комбинация клавиш. Если брать устройства, работающие на Android, то в них это одновременное зажатие кнопки «Включение/Выключение» и кнопки увеличения громкости. Должно появится меню, в котором нужно выбрать пункт «Settings», затем «Format System». Далее строку со словом «Reset». После нажатия на нее устройство начнет перезагрузку, причем не всегда моментально. При этом все данные с планшета будут стерты (сюда входит любая информация, установленная пользователем: программы, игры, видео- и аудиофайлы, фотографии, данные аккаунтов и так далее), он сбросится до изначальных настроек и станет таким, как в день покупки.

В случае, когда планшет завис и ни один из вышеперечисленных способов не помогает, выход один – нести устройство в сервисный центр. Иначе есть все шансы попрощаться с любимым гаджетом.

Как предотвратить торможение и зависание планшета?

Из практики замечено, что в торможении и зависании мобильного устройства чаще всего виноват сам пользователь. Именно его действия приводят к сбоям в системе.

Чтобы в дальнейшем избежать подобных проблем, важно следовать некоторым несложным советам:

• не нужно устанавливать очень много программ или приложений, которые требуют больших затрат ресурсов, особенно на устройства с низкой производительностью;
• следует периодически очищать оперативную и постоянную память планшета от так называемого «мусора», то есть от неиспользуемых файлов и программ. Для нормальной работы планшета ее загрузка не должна превышать 90%;
• не устанавливать программы и приложения с сомнительных источников;
• использовать только официальные прошивки и надежный антивирус. Последний нужно регулярно обновлять;
• беречь планшет от механических повреждений и попадания влаги;
• не нарушать правил эксплуатации устройства;
• при возникновении проблем обращаться за помощью в сервисный центр к специалистам.

От сбоев в работе того или иного устройства не застрахован никто. Случаются они и с планшетами, которые прочно обосновались в быту многих пользователей. Одной из частых проблем является их зависание, когда девайс перестает отвечать на команды пользователя – что делать в таком случае? Этому и посвящена данная статья.

Причины

Причин возникновения данной проблемы может быть множество.

Условно их можно разделить на две основные группы:

• механические;
• программные.

Рассмотрим каждую из этих групп по отдельности.

К механическим проблемам можно отнести:

• сбои питания, связанные с адаптером или же внутренней «начинкой»;
• подключение устройств, которые были сломаны или же не совместимы с планшетом;
• повреждения аппаратной части устройства вследствие разных видов механического воздействия – ударов, попадания влаги или скачков температуры.

  

 Нарушить целостность программной оболочки могут следующие факторы:

• действие давших сбой приложений;
• воздействие вирусов и шпионского ПО;
• повреждение системных файлов, необходимых для правильной работы устройства;
• критическое нарушение важных настроек.

Видео: Hard reset Prestigio

Способы перезагрузки

Итак, перейдем к решению этой проблемы. Как перезагрузить планшет если он завис? Сначала попробуем определить причину, которая привела к сбою в его работе. Очень часто ней является определенное приложение. В этом случае девайс зависает не полностью, а лишь на некоторое время либо замедляется его работа.

Для восстановления работоспособности  достаточно лишь закрыть и затем удалить проблемную программу.

Сделать это можно следующим образом:

1. зайти в «Настройки», затем «Приложения»;
2. открыть «Запущенные приложения»;

   

3. выбрать программу, влияющую так на планшет и завершить его работу;
4. после этого удалить или переустановить вызывающий проблемы софт.

Определить такую программу не составит труда, так как чаще всего зависание происходит сразу после ее запуска. В том случае, если вы не уверены какой из приложений является проблемным, остается только одно – выяснить это экспериментальным путем, поочередно запуская часто используемый софт. Это один из «легких» примеров, который не требует особого подхода. Об остальных мы поговорим далее.

Клавиша включения/выключения

Когда устройства зависло полностью и несколько минут не реагирует на команды, поможет только его перезагрузка:

• выключаем планшет;
• вынимаем из него сим-карты и карты памяти;

  

• заново запускаем девайс, после чего карточки можно вставить обратно.

Кнопка Reset

Но что делать, если кнопка выключения никак не реагирует на нажатие? Для перезапуска существует еще один способ – кнопка сброса. Она скрывается в небольшой по размерам дырочке, которую можно найти на устройстве.  С помощью ручки или скрепки ее необходимо зажать на несколько секунд. После чего произойдет перезагрузка.

Процедура Hard Reset

В особо тяжелых случаях, когда нажатие на кнопки выключения и сброса не приводит к желаемому результату, поможет так называемый «Hard Reset». Прибегать к данному методу следует лишь в крайних случаях, ведь он приводит к полной потере всей информации, хранящейся на устройстве.

Внимание! Это касается лишь данных, сохраненных во внутренней памяти планшета. Информацию, записанную на съемные карты памяти можно с легкостью спасти, всего лишь вынув их на время перезапуска из устройства. Однако важно помнить, что зависание могло быть вызвано вирусами, которые хранятся на карте. Не забудьте просканировать флеш-память на их наличие.

Произвести данную операцию можно с помощью специальной комбинации клавиш, которые отличаются для каждой из мобильных платформ.

Для девайсов, работающих на Андроид, делаем следующее:

1. одновременно зажимаем кнопку «Power» и увеличение уровня звука;

   

2. появится специальное меню, где с помощью регулятора громкости необходимо выбрать «Settings»;
3. в подменю находим «Format System» и затем «Reset Android»;
4. устройство перезагрузится, а информация с него – удалится.

Важно! Для полной перезагрузки потребуется некоторое время, необходимое для форматирования устройства и восстановления его настроек. Дождитесь полного перезапуска, не нажимая других клавиш и не пытаясь повторно запустить этот процесс.

Для платформы IOS такой вид перезапуска несколько проще. Необходимо одновременно зажать кнопки «Home» и «Power», после чего планшет вернется к заводским установкам и перезагрузится, а данные с него будут удалены.

Сброс через компьютер

Если описанные выше способы не помогли вернуть планшет в рабочее состояние, то стоит попробовать еще один метод. Для него нам понадобится скачать и установить на ПК специальную программу –  RegawMOD Rebooter, которая находится в открытом доступе в  сети. Также потребуется наличие соответствующих драйверов.

Опишем этот процесс пошагово:

1. скачиваем и устанавливаем утилиту, а также драйвера;
2. запускаем ее, используя права администратора данного ПК (важно для операционных систем Windows 7 и 8);
3. с помощью кабеля подключаем устройство к компьютеру;
4. используя панель задач и появившуюся иконку программы, выполняем программный сброс;

   

5. отключаем планшет и ждем окончания его перезагрузки, что может занять несколько минут.

Теперь можно протестировать девайс на наличие ошибок. Если они все же остались, то проблема скорее всего потребует вмешательства специалиста и решается только перепрошивкой планшета – то есть установкой на него новой операционной системы. Для этого обратитесь в сервисный центр, захватив с собой само устройство, его комплектующие и гарантийный талон.

Мы рассмотрели основные виды факторов, которые могут привести к зависанию планшета, а также постарались дать ответ как вести себя пользователю в каждой конкретной ситуации. Надеемся, что данная информация была для вас полезной и помогла с решением возникшей проблемы.

Также мы подготовили ряд рекомендаций, которые помогут избежать подобных неполадок в будущем:

• старайтесь не использовать неофициальные варианты прошивок, ведь они никак не защищены от сбоев;
• установите и постоянно обновляйте антивирус, который поможет избежать проникновения вирусов и других вредоносных программ;
• избегайте установки непроверенных приложений, происхождение которых вызывает сомнения;

не забывайте бережно относиться к планшету, защищая его от механических повреждений, попадания влаги, различных загрязнителей, действия прямых солнечных лучей или же низких температур.