Как исправить подписанный документ в эдо

Видеоинструкция

Текстовая инструкция

В процессе обмена пользователи сталкиваются с необходимостью исправления ошибок в электронных документах. Варианты внесения таких исправлений зависят от состояния обмена и вида допущенной ошибки.

• Если документооборот завершен, следует воспользоваться данной инструкцией.
• Если документ создан, но не отправлен из-за обнаруженной ошибки, следует воспользоваться данной инструкцией.
• Если после отправки документа обнаружена ошибка, то для его переформирования следует воспользоваться одним из представленных ниже вариантов.

1. Ошибки в табличной части документа

Если после отправки документа обнаружена ошибка в табличной части, то для его переформирования необходимо внести изменения в соответствующий документ учёта и нажать «Записать».

В появившемся окне указано, что из-за смены ключевых реквизитов электронный документ стал неактуальным. Необходимо аннулировать старый и создать новый электронный документ. Для переформирования документа требуется нажать на соответствующую гиперссылку.

Необходимо указать причину аннулирования ранее отправленного  документа и нажать «Аннулировать».

Причина будет отражена в предложении об аннулировании, которое поступит контрагенту. Пользователю рекомендуется дождаться согласия об аннулировании со стороны контрагента, и уже после этого отправлять новую версию электронного документа.

Документ переформирован и ошибка исправлена.

Предыдущая версия электронного документа аннулирована.

2. Ошибка в реквизитах документа

Если после отправки обнаружена ошибка в реквизитах документа, то для его переформирования необходимо внести изменения в соответствующий документ учёта и нажать «Провести и закрыть».

Начиная с версии модуля ЭДО 1.9.1, появилась возможность переформировать электронный документ из формы предварительного просмотра. Для этого необходимо нажать «Другие действия» и выполнить команду «Переформировать документ».

По предыдущей версии электронного документа, контрагенту автоматически будет отправлено предложение об аннулировании с причиной «Переформирование документа».

Пользователю рекомендуется дождаться согласия об аннулировании со стороны контрагента, и уже после этого отправлять новую версию электронного документа.

Документ переформирован и ошибка исправлена.

Предыдущая версия электронного документа аннулирована.

Примечание. В случае, если используется модуль ЭДО ниже версии 1.9.1, то для переформирования документа необходимо изменить время в документе учётной системы, затем нажать «Записать», инициировать процедуру аннулирования, после чего переформировать электронный документ «ЭДО – Просмотреть электронный документ». 

3. Ошибки формата электронного документа

Если после отправки документа обнаружена ошибка формата, то перед его переформированием необходимо произвести смену формата исходящего электронного документа.

Начиная с версии модуля ЭДО 1.9.1, появилась возможность переформировать электронный документ из формы предварительного просмотра. Для этого необходимо нажать «Другие действия» и выполнить команду «Переформировать документ».

Электронный документ будет переформирован в указанном формате.

По предыдущей версии электронного документа, контрагенту автоматически будет отправлено предложение об аннулировании с причиной «Переформирование документа».

Пользователю рекомендуется дождаться согласия об аннулировании со стороны контрагента и уже после этого отправлять новую версию электронного документа.

Примечание. В случае, если используется модуль ЭДО ниже версии 1.9.1, то для переформирования документа необходимо изменить время в документе учётной системы, затем нажать «Записать», инициировать процедуру аннулирования, после чего переформировать электронный документ «ЭДО – Просмотреть электронный документ».

Также вам может быть интересно:

Смена форматов исходящих электронных документов

Аннулирование электронного документа

Переформирование созданного электронного документа

Создание корректировочных документов

Видеоинструкция

В случае необходимости исправления ошибок в электронных документах, внесение таких исправлений зависят от состояния обмена и вида допущенной ошибки.

• Если документооборот завершен, воспользуйтесь инструкцией Создание корректировочных документов.
• Если документ создан, но не отправлен из-за обнаруженной ошибки, воспользуйтесь инструкцией Переформирование созданного электронного документа.
• Если после отправки документа обнаружена ошибка, то для его переформирования воспользуйтесь одним из представленных ниже вариантов.

Ошибки в табличной части документа

Если после отправки документа обнаружена ошибка в табличной части, то для его переформирования внесите изменения в соответствующий документ учета и нажмите кнопку Записать:

В появившемся окне указано, что из-за смены ключевых реквизитов электронный документ стал неактуальным. Необходимо аннулировать старый и создать новый электронный документ. Для переформирования документа нажмите гиперссылку Аннулируйте старый документ и создайте новый:

Укажите причину аннулирования ранее отправленного документа и нажмите кнопку Аннулировать:

Причина будет отражена в предложении об аннулировании, которое поступит контрагенту. Рекомендуется дождаться согласия об аннулировании со стороны контрагента, и уже после этого отправлять новую версию электронного документа.

Документ переформирован и ошибка исправлена.

Предыдущая версия электронного документа аннулирована.

Ошибка в реквизитах документа

Если после отправки обнаружена ошибка в реквизитах документа, то для его переформирования внесите изменения в соответствующий документ учета и нажмите кнопку Провести и закрыть:

Начиная с версии модуля ЭДО 1.9.1, появилась возможность переформировать электронный документ из формы предварительного просмотра. Для этого нажмите Другие действия → Переформировать документ:

По предыдущей версии электронного документа, контрагенту автоматически будет отправлено предложение об аннулировании с причиной Переформирование документа. Рекомендуется дождаться согласия об аннулировании со стороны контрагента, и уже после этого отправлять новую версию электронного документа.

Документ переформирован и ошибка исправлена.

Предыдущая версия электронного документа аннулирована.

Ошибки формата электронного документа

Если после отправки документа обнаружена ошибка формата, то перед его переформированием необходимо произвести смену формата исходящего электронного документа.

Начиная с версии модуля ЭДО 1.9.1, появилась возможность переформировать электронный документ из формы предварительного просмотра. Для этого нажмите кнопку Другие действия → Переформировать документ:

Электронный документ будет переформирован в указанном формате:

По предыдущей версии электронного документа, контрагенту автоматически будет отправлено предложение об аннулировании с причиной «Переформирование документа». Рекомендуется дождаться согласия об аннулировании со стороны контрагента, и уже после этого отправлять новую версию электронного документа.

Иногда после того, как пользователь сервиса электронного документооборота (ЭДО) подпишет документ и направит его контрагентам, он может обнаружить в нём ошибку. В этом случае можно отозвать документ. Расскажем, как отменить подписанный документ в ЭДО.

Порядок отзыва документа

Опишем порядок отзыва электронного документа в сервисе СФЕРА Курьер от СберКорус:

1. Аннулировать документ вправе только его автор. Поэтому, например, если договор составлял юрист, то и отменить его может только он. Бухгалтер, хотя и тоже имеет право пользоваться сервисом ЭДО, не сможет отменить документ, оформленный юристом.

2. Отмена возможна только в случае, если документ ещё не обработали все участники маршрута согласования. Например, юрист составил договор и направил его своему руководителю на согласование, а потом — юристу контрагента. Если документ согласовали юрист и руководитель отправителя, но ещё не подтвердили со стороны получателя, его можно аннулировать.

Обратите внимание! Если электронный документ уже попал в папку «Обработанные», отменить его не получится.

1. Чтобы аннулировать документ, нужно открыть папку, в которой он расположен. После нужно будет его выбрать и дождаться, когда снизу откроется меню действий. Тогда можно будет нажать на кнопку «Отозвать». 

1. После нажатия на кнопку «Отозвать» автор документа должен указать причину аннулирования. Она будет видна всем участникам документооборота. 

1. Документ переходит в статус «На отзыве». Другие участники ЭДО, к которым успел попасть ошибочный документ, должны будут подтвердить отзыв. После получения документом статуса «Отозван» его можно будет удалить.

Электронный документооборот позволяет сэкономить деньги на повторной распечатке документов при обнаружении ошибок, а также на почтовых отправлениях до контрагентов. С помощью СФЕРА Курьер отозвать любой некорректный документ можно всего за пару кликов. 

Отметим, что сейчас отзыв электронных документов законодательно никак не регулируется. Возможность их аннулирования предусматривается разработчиками сервисов ЭДО. 

Дата публикации: 29.03.2021

6325

1) Документ подписан только с одной стороны

Бывают такие моменты, что после того, как подписали и отправили документ по ЭДО, обнаруживается какая-нибудь ошибка или недочет в этом документе. В данном случае, исправить или удалить документ не составит труда.

Для этого, мы на вкладке «Текущие дела ЭДО» ( выбираем «Продажи» или «Покупки», графа «Сервис»)

в «Исходящие» нажимаем на папку « На контроле», выбираем необходимый нам документ, по кнопке «Еще» нажимаем на «Закрыть принудительно»

В открывшемся окне указываем причину закрытия ,например, ошибка в документе,  и нажимаем на кнопку «Закрыть документооборот»

2) Документ подписан обеими сторонами сделки

Но что делать, если документ уже подписан с обеих сторон, но требуется его аннулирование?

Аннулирование электронного первичного документа, по которому цикл обмена завершен, производится из режима просмотра первичного документа.

Для этого, мы открываем для просмотра документ из документа учетной системы «Реализация (акт, накладная)» и по кнопке ЭДО выбираем «Просмотреть электронный документ»

В открывшемся документе нажимаем кнопку «Другие действия» и выбираем « Аннулировать»

По аналогии с 1 вариантом, указываем причину аннулирования и нажимаем на кнопку «Аннулировать»

После выполнения описанных выше действий в адрес покупателя будет автоматически сформировано «Предложение об аннулировании электронного документа (документов)», в который будет перенесена указанная причина аннулирования

Подписание и отправка «Предложения об аннулировании электронного документа (документов)» производится в порядке, аналогичном действиям с любым электронным первичным документом.

После того, как получим от покупателя согласие на аннулирование документа, процедура аннулирования будет завершена. Ранее оформленный электронный первичный документ утратит юридическую силу.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Аннулирование электронного первичного учетного документа не приводит автоматически к отмене проведения документа учетной системы «Реализация (акт, накладная)», который был создан на основании аннулированного электронного документа, а также к пометке его на удаление.

Как повторно отправить документ по Эдо

Для этого необходимо нажать «Другие действия» и выполнить команду «Переформировать документ». Электронный документ будет переформирован в указанном формате. По предыдущей версии электронного документа, контрагенту автоматически будет отправлено предложение об аннулировании с причиной «Переформирование документа».

Как отправить исправленный документ по Эдо

На основании документа Реализация (акты, накладные) создать документ учетной системы Корректировка реализации с видом операции Исправление в первичных документах; сформировать исправленный Акт в электронном виде, выбрав команду ЭДО -> Сформировать, подписать и отправить.

Как отменить отправку документа в Эдо

Для этого необходимо открыть соответствующий электронный документ, нажать «Другие действия», а затем «Аннулировать». В открывшемся окне необходимо указать причину аннулирования и нажать «Аннулировать».

Как обмениваться электронными документами

Обмен ими возможен только через оператора электронного документооборота в силу требований приказа Минфина России от 10.11.2015 № 174н, вступившего в силу с 01.04.2016. До 01.04.2016 аналогичные требования содержал приказ Минфина России от 25.04.2011 № 50н.

Как сделать корректировку в Эдо

Для этого необходимо перейти в соответствующий документ учета и нажать кнопку «Создать на основании» — «Корректировка реализации». Будет создан корректировочный документ учёта. В поле «Вид операции» необходимо выбрать исправление в первичных документах, затем внести исправления и нажать «Записать».

Как повторно отправить документ в Диадоке

Чтобы отправить документ, зайдите в раздел «Документы» и нажмите на кнопку «Новый документ». Вы окажетесь на странице загрузки.

Как повторно отправить документ по Эдо 1с

Для этого необходимо нажать «Другие действия» и выполнить команду «Переформировать документ». Электронный документ будет переформирован в указанном формате. По предыдущей версии электронного документа, контрагенту автоматически будет отправлено предложение об аннулировании с причиной «Переформирование документа».

Можно ли отозвать или внести исправления в отправленный через систему документ

Действующим законодательством не предусмотрен отзыв электронного документа, единых правил и регламента для процедуры отзыва нет. Отзыв документа может понадобиться в случае если документ был направлен контрагенту, но еще не подписан второй стороной.

Можно ли отправлять старые документы в Эдо

Ответ: Да, можно. ПО ЭДО можно отправлять любые документы, в том числе и за прошлый период. Но учитывайте то, что особенность электронного оборота в том, что при отправке фиксируется текущее время. Поэтому документы будут считаться направленными и подписанными текущей датой.

Можно ли аннулировать подписанный документ в Эдо

Если после подписания документа в нем обнаружили ошибку, опечатку или другие неточности, контрагенты могут подписать акт об аннулировании.

Как вернуть документ из архива Эдо

Начиная с версии модуля ЭДО 1.9.1, появилась возможность вернуть в обработку закрытые ранее документы. Для этого, в форме просмотра электронного документа, необходимо нажать «Другие действия» и выполнить команду «Вернуть в работу».

Как сейчас называется Эдо

В 1868 году во время реставрации Мэйдзи резиденция императора была перемещена в Эдо, а сам город получил новое название Токё (東京, восточная столица). В русском языке закрепилась передача названия как Токио.

В каком формате отправляются документы по Эдо

В каком формате выгружать и отправлять документы для ЭДО? При отправке документов через оператора ЭДО необходимо сохранить файл в формате xml, который составлен по требованиям приказов ФНС России. Такие документы принимают в налоговой и судах, их не нужно распечатывать на бумаге.

Можно ли подписывать документы в Эдо задним числом

Многие интересуются, возможно ли подписание документов по ЭДО задним числом. Здесь надо понимать, что дата подписания у операторов ЭДО будет определена автоматически, то есть система фиксирует текущую дату в момент подписания. Дату приема работ организация может выставить по своему усмотрению, как в примере выше.

Какие документы перенести в Эдо нельзя

Трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности, акты о несчастном случае на производстве, приказы об увольнении и документы, которые подтверждают, что сотрудник прошел инструктаж по охране труда, оформляйте, как раньше. К ним правила электронного документооборота не применяются (ч. 3 ст. 22.1 ТК).

Чем хорошо Эдо

Что смогут компании с системой ЭДО?:

• Ускорить бизнес-процессы
• Обмениваться электронными счетами-фактурами
• Обеспечить юридическую значимость документов
• Сделать документооборот прозрачным
• Сократить затраты
• Сделать документооборот безопасным
• Упростить взаимодействие с госорганами

Как отправить произвольный документ в Эдо

Для этого следует перейти в документ учётной системы, раскрыть группу команд «Печать» и выбрать необходимый вид печатной формы. В открывшемся окне требуется нажать кнопку «ЭДО». Файл печатной формы документа в формате PDF будет автоматически прикреплен как вложение в произвольный документ.

Как исправить ошибку в электронной накладной

Таким образом, при исправлении электронной товарной накладной можно создавать корректировочный (исправляющий) документ, обязательными реквизитами которого должны быть дата исправления и подписи соответствующих лиц. Этот момент нужно прописать в учетной политике компании.

Как исправить УПД по Эдо

Если ошибка в электронном УПД обнаружена покупателем, то продавец получает от покупателя уведомление об уточнении документа. При получении уведомления об уточнении отправленный электронный УПД в списке исходящих документов «Текущие дела ЭДО» (раздел Продажи — подраздел Сервис) перекладывается в папку «Исправить».

Как аннулировать документ

Для признания документа недействительным обеими сторонам документооборота необходимо подписать соглашение об аннулировании. Отправка предложения об аннулировании документа: Выделите из списка при помощи чекбокса документ, который хотите аннулировать.

Как удалить исходящий электронный документ

Удаление файла из базы данных

Кнопка «Удаление помеченных объектов» находится во вкладке «Администрирование» —> «Сервис». Сисадмин выбирает удалять отмеченные файлы вручную или автоматически. Если выбрать автоматическое удаление, система проверит все отмеченные пользователями файлы, а после удалит их из базы данных.

Как удалить отправленный документ в СБИС

Удаление документов:

• в списке документов наведите указатель мыши на строку с документом, нажмите и выберите «Удалить»;
• откройте документ и нажмите;
• в списке документов откройте панель массовых операций, отметьте флагами и нажмите «Удалить».

Как направить документы по Эдо

Есть три способа передать электронные документы:

• в таблице списка «Реализация (акты, накладные)» через верхнее меню «‎ЭДО» ― «Отправка электронного документа»;
• в карточке документа через кнопку «Подписать и отправить»;
• в списке «Текущие дела» кнопкой «Подписать и отправить».

В каком формате отправлять документы через Эдо

В каком формате выгружать и отправлять документы для ЭДО? При отправке документов через оператора ЭДО необходимо сохранить файл в формате xml, который составлен по требованиям приказов ФНС России. Такие документы принимают в налоговой и судах, их не нужно распечатывать на бумаге.

Оставить отзыв (1)