Передали неправильные показания счетчика за газ, что делать
Добрый день! Платила исправно за газ по счетчику. в один месяц неправильно указала показания счетчика (вместо 5 знаков указала 4). Выяснилось это только через год,соответственно вырос приличный долг. Как быть? Получается, что я буду платить за ресурс, который не использовала…
18 апреля 2020, 15:46, Марина, г. Шацк
Здравствуйте.
Платить за ресурс, который Вы не использовали, Вы не обязаны. Напишите письменное заявление и отправьте в обслуживающую Вас газовую компанию(либо управляющей компании, если Вы с ней взаимодействуете) с указанием всех обстоятельств.
Если другая сторона не посчитает нужным пересчитывать объемы, обращайтесь в суд и по судебному решению контрагент произведет перерасчет. Не переживайте, закон на Вашей стороне.
Удачи.
18 апреля 2020, 15:53
Ольга Гончар
Юрист, г. Кингисепп
В дополнение к предыдущему ответу: не забудьте приложить квитанции с 5 знаками, а также попросите газовиков провести проверку показаний визуальную с составлением акта.
18 апреля 2020, 16:10
Похожие вопросы
700 ₽
Вопрос решен
Военное право
Получается что супруг уволен, но продолжает быть в сво, что делать?
Здравствуйте. Супруг мобилизован, имеет на иждивении троих детей в
До 16лет, на оснований директивы Генерального штаба от 04.10.2022 мной в часть подан пакет документов для предоставления отсрочки, частью выпущен приказ об увольнении с военной службы моего супруга. Он находится на сво, комбатом приказ получен , но он его игнорирует уже месяц. Не направляет в часть. Получается что супруг уволен, но продолжает быть в сво, что делать?
27 февраля, 19:39, вопрос №3619389, Ольга, г. Москва
Скажите, что делать, если мать взяла под опеку психически больного подростка и теперь он проживает под одной
Скажите, что делать, если мать взяла под опеку психически больного подростка и теперь он проживает под одной крышей с другими членами семьи и дочь родная этой матери не согласна с его проживанием в доме. И не просто так. Подросток буйный. В периоды обострения кидался с ножом на дочь, угрожал ночью всех прирезать, включить газ и т.д. Кроме этого, постоянные крики, истерики и угрозы. Покоя в доме дочери нет. Она уже тоже взрослая женщина, в разводе. И она против того, чтобы опекаемый психически больной проживал рядом с ней в одном жилье. Но мать его сдавать в специнтернат не хочет. И в моменты обострения в больницу не ложит. Как быть? У дочери какие права в этой ситуации и возможности избавиться от проживания с буйным и опасным психически больным?
26 февраля, 14:53, вопрос №3617790, Светлана, г. Санкт-Петербург
Можно ли исправить ситуацию?
Добрый день. Указали неверно показания счетчика газа и в итоге пришла квитанция с долгом в 10 000,00 р. по сути надо было оплатить всего около 1 000, 00 р. Пока по счету не платили, да и денег таких нет. Можно ли исправить ситуацию?
Вопрос от 22.08.2017, 14:55
Ответы на вопрос (4):
Доброе время суток. Да, это можно исправить если вам указали неверные показания счетчика то нужно обратиться с заявлением о перерасчёте и представить доказательства реальных показаний приборов учета.
Спросить
Добрый день!
Значит идите в газовую компанию и говорите, что перепутали показания счётчика и поставили неверные данные
Всего хорошего.
Спросить
Можете, но вызывайте представителя газовиков, который проверит счетчик-если исправный. То по ст. 61 Правил 354 обязаны сделать перерасчет.
Спросить
Заплатите по правильным показаниям счетчика, а в новой квитанции укажите показания по факту. Спасибо за обращение на сайт 9111…
Спросить
Похожие вопросы
Недопустимая ошибка при обслуживании счетчика газа: двойная оплата за газ.
В октябре 2013 года мы прозевали срок очередной проверки счетчика. Нам продолжали присылать счета на оплату по счетчику. Последняя оплата была 17 декабря. Оплатили 2139 руб. И вдруг в январе приходит квитанция на 5483 руб за декабрь по-среднему. Мы не оплатили этот счет, вызвали техника, который очень долго к нам шел, сняли потом так же долго проверяли счетчик. В итоге только в начале апреля был установлен счетчик. И В ИТОГЕ ПОЛУЧИЛИ СЧЕТ НА 27000 РУБ.
За это время пока не оплачивали газ набежало по-счетчику примерно 1000 кубов, Это около 4200 руб. Плюс оплата по счетчику до Нового года. Это примерно всего около 7000 руб.
Получается, что мы должны оплатить за газ дважды и по счетчику и по-среднему?
Своей вины, в том, что прозевали проверку счетчика не отрицаем. Должен ли горгаз уведомить о проверке и почему присылали квитанции об оплате до Нового года по счетчику?
Читать ответы: 5
Вопрос от 23.04.2014
Своем журнале она указала что газ счетчик слабо реагирует на газ печку?
Поскажите что делать в вот такой ситуации, у нас с бабушкой и сестрой есть частный дом в котором проведён сетевой газ и имеется газовый счетчики в сентябре месяце к нам пришла проверяющая в. своем журнале она указала что газ счетчик слабо реагирует на газ печку, сказала что она не понимает работает он или нет по этому она вызавет мастера на проверку газ счётчика. Спустя 2 недели пришла квитанция на оплату счета по газ счетчику в которой было указаны показания счётчика, мы оплачиваем квитанцию и пишем в ней нынешние показания, в октябре приходит квитанция на оплату по квадратуре а не по счетчик ни какой комиссии не было а в газовой сказали что мы не показали показания в сентябре, но когда я показываю квитанция с показаниями и оплатой, они начали говорить о том что у нас якобы задолжность за летние месяца. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Читать ответы: 2
Вопрос от 10.12.2013
Можно ли оспорить эту сумму?
Поставили газовый счётчик 18.10 опломбировали 22.11. При опломбировке показания были 386 кубов. На момент подачи показаний 440 куб. Оплатила по счётчику за 440 кубов. Квитанции приходят с долгом. Созваниваюсь с газрасчёт говорит что за 386 начислялась по нормативу. Вместо 2097.79 я должна оплатить 4726.24. Можно ли оспорить эту сумму? Ведь я не могла израсходовать газа больше чем на счётчике.
Читать ответы: 1
Вопрос от 02.02.2018
Поверка приборов учета электроэнергии.
Срок поверки прибора учета электроэнергии истек в 2009 году. Платили всегда по нормам, показания не передавали. Пришла квитанция, где написано, что сняты показания счетчика и надо оплатить задолженность по этим показаниям. Может ли энергокомпания требовать оплату по показаниям неповеренного счетчика?
Читать ответы: 2
Вопрос от 01.09.2014
Есть ли у них оснавания предьявлять счет за все месяцы?
Пришли с проверкой газового счеткика из газовой компании без предупреждения. Оказалось, счетчик слишком медленно крутить, решили что неисправен, сказали заменить. Пока ждали новый счетчик, пришла квитанция с долгом за все месяцы с момента пуска счетчика. До этого счетчик работал, исправно платили по счетчику. Есть ли у них оснавания предьявлять счет за все месяцы? Прислали расчет по среднему.
Читать ответы: 1
Вопрос от 15.03.2019
Имеют ли право начислять с показаний 570 или должны будут начислять с 645?
У меня стоит счётчик на газ. Сначала передавала показания согласно счётчику, но из-за того, что не удобно поставлен счётчик, стала передавать показания ежемесячно добавляя несколько кубов. Перед тех обслуживанием всегда сверяла показания и всё оплачивала по счётчику. Перед очередным техобслуживанием в апреле обнаружила, что табло счётчика не горит. Вызвала мастера с сервиса, он заменил батарейку (это было платно, хотя счётчик на гарантии) и составил акт. На счётчике были показания 570. Я оплачивала квитанции по апрель с последними показаниями 645. в апреле мне принесли квитанцию и начали насчитывать от показаний 570. На сегодняшний день показания 609. Имеют ли право начислять с показаний 570 или должны будут начислять с 645?
Читать ответы: 1
Вопрос от 31.07.2020
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ПОКАЗАНИЯ ГАЗА ПЕРЕДАНЫ НЕВЕРНО?
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ПОКАЗАНИЯ ГАЗА ПЕРЕДАНЫ НЕВЕРНО. ПЕРЕДАНО ЗНАЧЕНИЕ 0,204. ТО ЕСТЬ ЗНАЧЕНИЕ ПОСЛЕ ЗАПЯТОЙ, КОТОРОЕ КАК ОКАЗАЛОСЬ НЕ НУЖНО ПЕРЕДАВАТЬ, а только указать ноль, И В ИТОГЕ ПРИШЛА КВИТАНЦИЯ ЗА 0,004 КБ М ГАЗА. КВАРТИРА В НОВОСТРОЙКЕ, МЫ ЕЩЕ ДАЖЕ НЕ СОБСТВЕННИКИ, НО ОДНОСТОРОННИЙ АКТ ПОЛУЧЕН ПО ПОЧТЕ. РАНЕЕ ЗА ГАЗ НИЧЕГО НЕ ПРИХОДИЛО. УК ОБЪЯВИЛА О НЕОБХОДИМОСТИ ПЕРЕДАВАТЬ ПОКАЗАНИЯ. ГАЗ НИКОГДА НЕ ВКЛЮЧАЛСЯ И НЕ ТРАТИЛСЯ. КАК ИСПРАВИТЬ СИТУАЦИЮ?
Читать ответы: 1
Вопрос от 15.01.2020
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ПОКАЗАНИЯ ГАЗА ПЕРЕДАНЫ НЕВЕРНО?
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ПОКАЗАНИЯ ГАЗА ПЕРЕДАНЫ НЕВЕРНО. ПЕРЕДАНО ЗНАЧЕНИЕ 0,204. ТО ЕСТЬ ЗНАЧЕНИЕ ПОСЛЕ ЗАПЯТОЙ, КОТОРОЕ КАК ОКАЗАЛОСЬ НЕ НУЖНО ПЕРЕДАВАТЬ, а только указать ноль, И В ИТОГЕ ПРИШЛА КВИТАНЦИЯ ЗА 0,004 КБ М ГАЗА. КВАРТИРА В НОВОСТРОЙКЕ, МЫ ЕЩЕ ДАЖЕ НЕ СОБСТВЕННИКИ, НО ОДНОСТОРОННИЙ АКТ ПОЛУЧЕН ПО ПОЧТЕ. РАНЕЕ ЗА ГАЗ НИЧЕГО НЕ ПРИХОДИЛО. УК ОБЪЯВИЛА О НЕОБХОДИМОСТИ ПЕРЕДАВАТЬ ПОКАЗАНИЯ. ГАЗ НИКОГДА НЕ ВКЛЮЧАЛСЯ И НЕ ТРАТИЛСЯ. КАК ИСПРАВИТЬ СИТУАЦИЮ?
Читать ответы: 1
Вопрос от 15.01.2020
Существует возможность, что показания счётчика будут переданы не правильно или с ошибкой. Такое может случиться если вы собственноручно передаёте показания при помощи сообщения, сайта или телефона – не верно записываете какую либо цифру. Исправить данную ошибку невозможно, при этом она влечёт за собой только траты. В то же время ошибку замечают не сразу.
Содержание статьи
- Что будет за передачу не верных данных
- Что делать в такой ситуации
- Передали данные больше фактических
- Цифры меньше фактических
- Что если не передавать показания счётчиков
Что будет за передачу не верных данных
За намеренную или ненамеренную передачу неверных данных обязательно последуют санкции. Это будет штраф, который меняется в зависимости от того, что нарушил закон:
- физическим лица 3-4 тысячи рублей;
- должностным лицам 6-8 тысяч;
- организациям 60-80 тысяч.
Обратите внимание, штрафы будут применяться только за периодическую передачу неверных данных. Если вы самостоятельно сообщите об ошибке и исправите её, штраф вам не грозит.
Что делать в такой ситуации
Не стоит паниковать, когда вы поняли что передали неверные показания. Определите точные данные показаний и обратитесь в коммунальную компанию для решения этой проблемы.
Передали данные больше фактических
если из-за простой ошибки вы передали показания больше фактических, прийдётся заплатить за это. Такая ситуация возникнет если данные показания превысят лимит ежемесячного потребления. Так вас могут перевести на другой тариф и удержать услуги поставщика.
Для того, что бы исправить ошибку необходимо:
- посетить офис энергоресурса,
- получите фотографию настоящих показаний,
- установите дату, когда было сделано фото,
- в некотором случае прийдётся встретить контролёра, для того, что бы убедиться, что потребитель не вводит компанию в заблуждение.
Эту проблему можно решить и онлайн, для этого необходимо зайти на официальный сайт поставщика и связаться с консультантом.
Цифры меньше фактических
Если вы случайно передали заниженные показания с приборов учёта тоже не стоит паниковать. Вы можете передать недостающие показания позже. Единственное, после пересчёта в личном кабинете вы увидите долг. Если произойдёт задержка, за переданные позже показания прийдётся заплатить не в текущем, а в последующем месяце.
Дополнительно вы можете написать заявление, так у компании не возникнет сомнения в достоверности ваших показаний в следующий раз.
Что если не передавать показания счётчиков
Обязанность потребителя – каждый месяц в определённый срок передавать показания счётчиков. Это зафиксировано законодательно, в постановлении правительства № 354. Если вы не передадите показания вовремя, их удастся передать только в следующем месяце. Если коммунальная компания не получит показания в течении 3 месяцев счёт будет формировать на основании норматива, без участия потребителя. Потребитель будет обязан его оплатить вне зависимости, расходовал он его больше или меньше норматива. Если данные не получались на протяжении 6 месяцев, к потребителю приходит контролёр и самостоятельно снимает показания со счётчика.
Если ранее представленные счета вы оплатили, а коммунальные компании их не засчитали, потребитель имеет отстаивать свои права суде.
В случае, если вы не передавали более полугода, а замерщик так и не пришёл – не передавайте показания самостоятельно. Таким образом вы потеряете право на пересчёт.
09.07.2022 10:27
Примерное время чтения: меньше минуты
230
– Часть наших абонентов сталкивается с ситуацией, когда в предыдущем месяце случайно передали завышенные показания, или по различным причинам не передали свои показания в срок, а расчётные показания оказались больше, чем фактические, – рассказали в пресс-службе газовой компании. – Ранее приходилось вызывать контролёра от газовой службы компании для составления контрольного акта. Теперь с помощью нового сервиса можно самому внести корректировку.
Это можно сделать через баннер «Сообщить показания счётчика» на сайте www.34regiongaz.ru или в личном кабинете абонента.
В случае, когда передаваемое значение показаний счётчика меньше учтённых в предыдущем периоде, на экране формируется запись об ошибке и открывается переход для корректировки показаний.
Также надо будет прикрепить фотографии счётчика.
|
Не увидел сослепу точку и передал показания 1947,52 вместо 197,752 — как будут высчитываться дальнейшие показания? Нужно ли куда-нибудь обращаться, если да, то куда и как?
Обратиться в бухгалтерию для закрытия счетчика с неправильными показаниями, выполнением перерасчета бухгалтером и открытия этого же счетчика, но уже с правильным показанием. автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
Лина007 7 лет назад Ничего страшного в этом нет, когда придет квитанция на оплату, зачеркните неверное значение и сверху подпишите правильное. Рассчитайте и заплатите сумму с правильным значением, тогда в следующий раз значение будет уже нормальное. Сама сталкиваюсь с этим постоянно, так как на съемной квартире ходит оплачивать хозяйка и тянет с оплатой до последнего, поэтому когда приходит квитанция там показания за позапрошлый месяц, я каждый раз перечеркиваю, записываю правильные и передаю ей. проблем не возникало. Знаете ответ? |
