Как исправить пульт от тюнера

Если у вас не работает пульт от приставки, то это вовсе не означает, что он поломан. Вы можете быстро протестировать его самостоятельно и даже увидеть, какие невидимые сигналы он испускает. При необходимости разблокируйте, почистите или проведите простой ремонт своими силами, сэкономив средства и время. Обо всех причинах и путях решения, если цифровая приставка не видит пульт, я расскажу в данной статье.

Почему не работает пульт

Когда перестал работать пульт от приставки цифрового телевидения, то это может быть связано с разными причинами:

  • проблемы с самим устройством дистанционного управления;
  • неполадки приставки;
  • случайная помеха, не связанная с неполадками.

Детали каждого случая я распишу подробно далее. Большинство неполадок можно решить самостоятельно, и более того – проблема, почему не работает пульт от приставки цифрового телевидения, может оказаться значительно проще, чем вам кажется.

Первое, что делать, когда цифровая ТВ приставка не реагирует на пульт, это проверить, реагирует ли девайс на нажатия клавиш. Все подобные устройства посылают ряд сигналов в инфракрасном свете. Это свет, невидимый человеческому глазу. Но есть один способ, как увидеть излучение, а, значит, и проверить работоспособность гаджета. Просто используйте любую камеру и посмотрите на светодиод через неё. Например, используйте камеру смартфона. При этом, лучше выключить свет в помещении, чтобы эффект был заметнее.

Причина 1: батарейки

Если пульт не работает и светодиод не зажигается, то вам нужно проверить батарейки. Это действительно самая частая проблема, почему не работает пульт от цифровой приставки, которую обычно упускают из вида. Выполните такие действия:

  1. Откройте отсек, где находятся батарейки.
  2. Выньте их.
  3. Если они «подтекли», то аккуратно очистите след от жидкости с помощью спирта и ватных палочек.
  4. Замените элементы питания на заведомо рабочие.
  5. Если они неплотно прилегают к контактам, то аккуратно поправьте контакты с помощью отвёртки.
  6. Закройте отсек с батарейками.
  7. Проверьте, как теперь работает девайс. Если всё в порядке, то проблема, почему цифровая приставка не реагирует на пульт, решена. Если нет, то переходите к следующим пунктам.

Причина 2: преграды между устройствами

Поскольку сигнал передаётся с помощью света, то ему нужна прямая видимость между излучателем и приёмником. Даже горшок с растением, другой девайс, лист бумаги или разворот передней панели к стене может стать причиной, почему пульт от приставки не переключает каналы. Проверьте это так:

  1. Приблизьте устройства друг к другу.
  2. Разверните ресивер «лицом».
  3. Проверьте работу.
  4. Если всё в порядке, то постепенно увеличивайте дистанцию до оптимальной, и проверяйте систему в процессе.

Причина 3: обрыв подключения

Речь о проводах, которые соединяют ресивер с электросетью и с телевизором. Если эти провода случайно отсоединились, то вам может показаться, что пульт не реагирует на приставку или наоборот. Решается эта проблема достаточно просто. Переподключите все провода и перезапустите свой смарт бокс. Но если какой-то из кабелей перетёрся, то потребуется его замена.

Причина 4: засорение контактов

Во время длительного использования в девайс попадает пыль, грязь, жир и другие загрязнители. В конце концов кнопки начинают залипать или нажиматься «через раз». Это не означает, что у вас сломался пульт от цифровой приставки и непонятно, что делать. Проблему можно решить самостоятельно. Для это нужно будет разобрать девайс и его почистить:

  1. Откройте отсек с батарейками и извлеките их.
  2. Используя отвёртку, раскрутите все винты в корпусе. Некоторые могут быть в отсеке с батарейками.
  3. Аккуратно разделите устройство на две части.
  4. Почистите плату с помощью спирта и ватной палочки. Используйте именно спирт: в крепком алкоголе или антисептике есть дополнительные примеси, поэтому вы можете не почистить плату, а её ещё больше загрязнить.
  5. Резиновую подкладку с кнопками можно вымыть под проточной водой, используя мыло. После этого полностью высушите данную часть.
  6. Соберите гаджет, выполнив действия в обратном порядке.
  7. Проверьте, как он работает. Вполне возможно, вы уже решили проблему.

Причина 5: блокировка

Во многих гаджетах присутствует функция блокировки, которую можно включить случайно. Активизируется и снимается этот режим сочетанием клавиш. Для того, чтобы понять, как разблокировать ваш конкретный девайс, необходимо изучить его инструкцию. Найдите её в напечатанном виде или в интернете.

Есть один универсальный способ, который может помочь в случае блокировки. То, что можно делать, если не работает пульт от ТВ приставки – вынуть из него батарейки, зажать кнопку включения и, не отпуская, вложить батарейки назад. Во многих ситуациях это снимает блокировку. Если способ не помог, то следует обратиться к документации.

Причина 6: поломка девайсов

Если проблема не была решена ранее, то, скорее всего, дело в более сложной неполадке. Я советую решить её в сервисном центре, тем более, если этому предшествовало механическое повреждение: удар, падение и так далее. Если окажется, что пульт нужно заменить, то я рекомендую новый универсальный девайс. Он поможет уменьшить количество устройств дистанционного управления в доме, что явно добавит удобства и комфорта.

Теперь вы знаете, что делать, если телевизионная приставка перестала реагировать на пульт. Надеюсь, вы сможете решить проблему, и она не окажется сложной. Часто именно простые решения с батарейками или чисткой позволяют девайсу работать снова. А даже если придётся заменить устройство, то универсальный гаджет – хороший и удобный вариант для любого дома.

Содержание

  1. Приставка Триколор ТВ не реагирует на пульт: укажи место лентяйке
  2. Причины и пути решения
  3. Проверьте пульт
  4. Почистите пульт
  5. Проверьте целостность пульта
  6. Разберитесь с зависанием после обновления ПО
  7. Тюнер находится в специальном режиме
  8. Можно ли обойтись без пульта
  9. Электроник Сервис & «НПО Веста»
  10. Ремонт электроники , компьютерной техники , монтаж слаботочных систем в г.Клин
  11. Не работает пульт Триколор. Ремонт своими руками.
  12. Внешний вид.
  13. Внешний вид после разборки.
  14. Причины неисправности пульта от приставки Триколор ТВ
  15. Проверка пульта
  16. Необходима смена элементов питания
  17. Загрязнение устройства ДУ
  18. Механическое повреждение деталей
  19. Пульт не работает после обновления программного обеспечения
  20. Устройство находится в особых режимах
  21. Работа комплекта Триколор без пульта

Приставка Триколор ТВ не реагирует на пульт: укажи место лентяйке

Одна из распространенных ситуаций, когда приставка Триколор не реагирует на пульт, а нажатие на кнопки не дает результата. Ниже рассмотрим, как справиться с проблемой, и можно ли вообще обойтись без устройства для дистанционного управления.

Причины и пути решения

Для исправления ситуации вы должны понимать, почему тюнер не реагирует на пульт дистанционного управления. Для этого может быть несколько причин:

  1. Разряженные батарейки.
  2. Неисправность ПДУ.
  3. Ошибки в выборе режима на ТВ.
  4. Неправильное подключение к телевизору и установленные настройки на приставке Триколор.
  5. Техническая неисправность тюнера.

Для разрешения ситуации в свою пользу действуйте по следующему алгоритму.

Проверьте пульт

Если приставка Триколор ТВ вдруг не реагирует на пульт, начните с проверки самого ПДУ. Для этого сделайте следующие шаги:

  1. Включите камеру на смартфоне.
  2. Направьте пульт в объектив камеры.
  3. Смотрите на светодиод пульта через видоискатель и пробуйте нажимать на разные кнопки.
  4. Если ПДУ реагирует на нажатия и передает сигнал, вы должны видеть свечение лампочки.

Если вы ничего не заметили, значит, батарейки на пульте разрядились. Попробуйте заменить их на новые источники питания. После замены сделайте проверку еще раз.

Кстати, учтите, что если у Вас не включается приставка Триколор, то вполне вероятно, что проблема не только в ПДУ. Возможно, дело в самом тюнере.

Почистите пульт

Если ПДУ приставки Триколор не реагирует на нажатия, попробуйте его очистить после разборки изделия. Помните, что пластик, из которого изготовлен корпус, имеет небольшую толщину. Он может сломаться или повредиться, а имеющиеся сколы или углубления от инструмента вряд ли украсят внешний вид.

Большая часть пультов для Триколор разбирается очень просто:

  1. Откройте крышку отсека с батарейками.
  2. Достаньте источники питания.
  3. Осмотрите нижнюю часть.
  4. Выкрутите саморезы, которые имеются внизу.
  5. Приподнимите нижнюю часть корпуса.
  6. Снимите верхнюю крышку.

С более современными пультами ситуация обстоит сложнее. Половинки кожуха соединяются с помощью защелок, а для их поиска нужен инструмент небольшой толщины. Сделайте следующие шаги:

  1. Возьмите старую банковскую карту, обработайте одну из ее сторон и уменьшите толщину. Как вариант, можно использовать полоску тонкого металла или специальный инструмент.
  2. Ведите выбранным инструментом по периметру, просовывая изделия между элементами корпуса. После этого отжимайте имеющиеся защелки.

Как только пульт приставки Триколор открыт, можно приступать к его чистке. Для этого используйте влажную салфетку и сухую ткань. Очистите поверхность, просушите ее и соберите на место. После этого убедитесь, что ПДУ реагирует на нажатия (используйте метод с помощью камеры телефона).

Проверьте целостность пульта

Изучите устройство на факт механических повреждений, полученных из-за падения или ударов о твердые предметы. Следовательно, если путь от приставки не реагирует, осмотрите его. Как правило, вместе с корпусом страдают и контактные соединения, но такие проблемы можно выявить после вскрытия корпуса. Если пострадали контакты питания в отсеке батареек, их можно с легкостью припаять.

Наибольшая проблема — появление трещины на плате. Такой недостаток не всегда видно при визуальном осмотре, но имеющиеся повреждения легко восстановить с помощью пайки. Если же повредились угольные дорожки по углам, пульт приставки Триколор восстановлению не подлежит.

Разберитесь с зависанием после обновления ПО

Иногда ПДУ реагирует на нажатия, но приставка Триколор не принимает сигнал из-за проблем с обновлением. После загрузки новой версии ПО может возникнуть ситуация, когда пользователь не может переключить каналы. Для решения проблемы сделайте следующие шаги:

  1. На приставке Триколор, которая не реагирует на команды, жмите кнопки ТВ/Радио и Переключение канала (Вверх). Проследите, чтобы эти кнопки нажимались одновременно.
  2. Сразу после этого жмите кнопку питания для входа в ждущий режим.

Учтите, что инструкция подходит для приставок, у которых спереди есть кнопки управления. Но новых устройствах проблемы с ПДУ происходят редко.

Тюнер находится в специальном режиме

Если тюнер Триколор не реагирует на ПДУ, находящийся в рабочем состоянии, причиной может быть неправильный режим приемника. К примеру, устройство может находиться в режиме ожидания. Для возврата к работе необходимо нажать на клавишу Standby.

Не стоит забывать о кнопке, которая отвечает за подключение к нужному разъему, к примеру, HDMI. Для получения более точных данных обратите внимание на способ соединения ТВ и тюнера, а после изучите инструкцию к тюнеру в вопросе перевода в нужный режим.

Можно ли обойтись без пульта

Если рассмотренные шаги не дали результата, а приставка Триколор не реагирует, возникает вопрос, можно ли обойтись без дистанционного управления. У владельцев современных моделей трудностей быть не должно, ведь в их распоряжении полный набор необходимых кнопок. Если они отсутствуют, можно использовать приложение Пульт.Триколор для телефона, который подключается по Вай-Фай.

Сложней обстоит ситуация, когда у тюнера нет возможности подключения к Интернету или дополнительных интерфейсов. В таком случае единственный выход — покупка нового пульта управления.

Теперь вы знаете, как поступить, если приставка Триколор не реагирует на пульт. Начните с проверки самого ПДУ, поменяйте батарейки, сделайте чистку устройства (по необходимости). Далее проверьте правильность режима на самом тюнере. Если ничего не помогает, может потребоваться замена пульта или обращение в сервисный центр, если проблема в неисправности тюнера.

Источник

Электроник Сервис & «НПО Веста»

Ремонт электроники , компьютерной техники , монтаж слаботочных систем в г.Клин

  • Ремонт
    • РЕМОНТ КОМПЬЮТЕРОВ
    • РЕМОНТ НОУТБУКОВ
    • РЕМОНТ ПЛАНШЕТОВ
    • РЕМОНТ LCD TV
    • РЕМОНТ ТЕЛЕВИЗОРОВ
    • РЕМОНТ МОНИТОРОВ
    • РЕМОНТ LCD МОНИТОРОВ
    • РЕМОНТ DVD
    • РЕМОНТ АВТОМАГНИТОЛ
    • РЕМОНТ АУДИОУСИЛИТЕЛЕЙ
    • РЕМОНТ СВЧ-ПЕЧЕЙ
    • РЕМОНТ ИГРОВЫХ ПРИСТАВОК
    • РЕМОНТ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
    • РЕМОНТ ДРУГОЙ ЭЛЕКТРОНИКИ
    • РЕМОНТ СПУТНИКОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ
    • РЕМОНТ РЕСИВЕРОВ ТРИКОЛОР , НТВ+
    • РЕМОНТ БРЕЛКОВ СИГНАЛИЗАЦИИ
    • РЕМОНТ ПРИНТЕРОВ
    • ЗАПРАВКА КАРТРИДЖЕЙ
    • РЕМОНТ ПЫЛЕСОСОВ
    • РЕМОНТ ВЕСОВ
    • РЕМОНТ ХОЛОДИЛЬНИКОВ
    • РЕМОНТ КОФЕМАШИН
  • Спутниковое телевидение
    • ТРИКОЛОР ТВ
    • НТВ плюс
    • НТВ+ЛАЙТ ЗАПАД
    • ПЛАТФОРМА HD
    • ТЕЛЕКАРТА
    • СТОИМОСТЬ УСТАНОВОК
    • УСТАНОВКА ТРИКОЛОР ТВ
    • РАДУГА ТВ
  • Безопасность
    • ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ
    • ДОМОФОНЫ
    • КОНТРОЛЬ ДОСТУПА
    • КОМПЬЮТЕРНЫЕ СЕТИ
    • ПОЖАРНАЯ СИГНАЛИЗАЦИЯ
  • ПОЛЕЗНЫЕ СТАТЬИ

Не работает пульт Триколор. Ремонт своими руками.

В данной статье рассмотрим пример ремонта пультов дистанционного управления . Подопытным будет пульт управления ресиверами Триколор (DRS-5000,5003,7000).

Данная методика универсальна и подходит для ремонта почти всех пультов.

Проверить П.У. очень легко . Достаточно включить камеру телефона , либо фотоаппарат , камеру ноутбука , направить на нее П.У. и нажимать кнопки. Если рабочии то диод пульта будет вспыхивать при нажатии кнопок в противном случае читаем дальше :).

Внешний вид.

Разборка пульта проста . По шву обычно ножом , либо отверткой расклиниваете на две половины.

Внешний вид после разборки.

Если после вскрытия вы обнаружили что внутренняя поверхность платы и резиновой подкладки с кнопками покрыты липким жиром , то его нужно удалять . Жир этот накапливается с ваших рук . Смывается , спиртом , мыльной теплой водой , можно использовать вату. Плата и прокладка протирается на сухо. Этой простой процедурой вы обеспечите прежний хороший контакт кнопок на резиновой прокладке с контактными площадками на плате пульта.

Это самый распространенный дефект пультов. Симптомы обычно : не срабатывают кнопки , залипание клавиш.

2. Контакты батарейки . Очень часто в местах соприкосновения батарейки с контактом происходит окисление . Внешне в виде ржавчины. Зачищаем контакты надфилем или мелкой шкуркой . В принципе все.

3. Контакты батарейки на плате . В месте обозначенном на рис. как (контакты) очень часто происходит разрушение пайки . Это легко определить если слегка покачивать контакты батарейки . Места обозначенный на рис. (контакты) хорошо пропаять . Желательно также пропаять ИК диод (диод) .

4. Частое явление выход из строя кварца на 455 кГц . Это либо плохая пайка , либо поломка самого кварца . Обычно происходит после падения. Такие кварцы массово ставят в другие пульты , либо продают на радио-рынках.

5. Трещины платы . Тоже происходит после падений. Обычно увидеть тяжело . Трещины медных дорожек можно восстановить пайкой , угольные уже нет . В этом случае лучше посмотреть в сторону покупки нового пульта.

Вот в принципе и все . С уважением Таран М.А.

Источник

Причины неисправности пульта от приставки Триколор ТВ

Триколор ТВ является одним из самых крупных операторов спутникового телевидения в Российской Федерации. Помимо оказания широкого спектра услуг по предоставлению телевещания, интернета, компания является реализатором оборудования собственного производства. Любая техника, даже самого высокого качества, может выйти из строя вследствие неправильной настройки, эксплуатации, поломки комплектующих. Не исключением является и пульт дистанционного управления (ПДУ) Триколор, при поломке которого абоненту приходится думать, как его поменять или отремонтировать.

Проверка пульта

Для проверки исправности ПДУ необходимо взять смартфон (включить функцию «Камера»), фотоаппарат либо видеокамеру, направить пульт на фотографирующее устройство и нажать любую кнопку. Если устройство исправно, то через объектив фотоаппарата будет видна вспышка светодиода. В этом случае необходимо проверить сам ресивер на возможные поломки либо неправильное подключение.

Отсутствие вспышек говорит о том, что пульт от Триколор ТВ сломался и нужно что-то делать для его ремонта.

Необходима смена элементов питания

Самая элементарная и распространенная причина, почему ресивер Триколор не реагирует на пульт – разрядившиеся батарейки. Решение проблемы – их замена.

Иногда, открыв крышку отдела с элементами питания, можно увидеть, что батарейки «потекли» и контакты питания покрылись ржавчиной. В этом случае избавляются от ржавчины, зачистив контакты и протерев их спиртом.

Загрязнение устройства ДУ

В процессе эксплуатации внутрь ПДУ может попадать жидкость либо он может загрязняться от частого контакта с руками человека. Кнопки постепенно пачкаются, жировая прослойка мешает нормально контактировать графическому покрытию и резиновой основы с кнопками. Вследствие этого, для переключения необходимо прилагать усилие при нажатии кнопки.

Для устранения проблемы необходимо узнать, как разобрать пульт Триколор. В первую очередь, следует достать батарейки, чтобы не допустить случайного включения ресивера. Если половинки просто защелкиваются, то достаточно раскрыть их, используя отвертку либо любой другой тонкий предмет. При соединении деталей при помощи болтиков, их откручивают отверткой.

Для чистки платы следует использовать ватную палочку, смоченную в спирте (не в одеколоне!). Все детали, кроме платы, нужно помыть при помощи щетки и мыльной воды, тщательно высушить и собрать. Если в устройство попала вода, то его необходимо открыть и просушить.

Механическое повреждение деталей

На ПДУ могут негативно влиять механические повреждения, полученные в результате падения либо ударов о твердые предметы. Поэтому, если не работает пульт от приставки Триколор, следует проверить его слабые места.

Чаще всего от этого страдают контакты батарейки на плате. При ударах разрушается пайка и контакты «отходят». Для устранения поломки достаточно их хорошо припаять. Еще один слабый элемент – инфракрасный диод, он также отпадает в местах пайки.

После падения также может отломаться в месте спайки либо поломаться кварц 455кГц. Его можно приобрести в специализированных радиомагазинах либо на радиорынках.

Самая тяжелая поломка – трещина платы. Ее не всегда можно заметить при визуальном осмотре. Трещины медных дорожек можно восстановить при помощи пайки. Если же треснули угольные дорожки, то их восстановить невозможно.

Рекомендуем узнать, как устранить ошибку 6 на приставке Триколор ТВ.

Пульт не работает после обновления программного обеспечения

Обновление программного обеспечения позволяет абоненту получать более качественный прием телеканалов, при этом зачастую увеличивается возможность расширенного поиска каналов телевещания, а, следовательно, их количество.

Иногда приставка Триколор не реагирует на пульт в связи с загрузкой нового ПО. В этом случае необходимо следовать заданному алгоритму:

  • необходимо одновременно нажать кнопки «TV/RADIO» и «CHANNEL +», которые располагаются на ресивере;
  • нажать кнопку «STANDBY».

Если сбой в работе ПДУ был связан именно с установкой новой версии ПО, то после выполнения данных действий нормальная работа будет возобновлена.

Устройство находится в особых режимах

В случае, если приемник Триколор не реагирует на пульт, который находится в рабочем состоянии, следует проверить режим его работы.

Чтобы избежать случайного переключения каналов или других нежелательных действий, например, ребенком, пульт можно защитить, включив «Режим ожидания». Для возвращения в рабочий режим необходимо нажать кнопку «STANDBY».

Также существует кнопка, отвечающая за режим «HDMI». Он используется при подключении специального кабеля для данного режима. При условии, что кабель не подключен и произошло случайное нажатие на кнопку, пульт Триколор не будет переключать каналы. Для отмены этого режима достаточно просто нажать на указанную кнопку второй раз.

Работа комплекта Триколор без пульта

Включить и пользоваться оборудованием Триколор без пульта ресивера не представляется возможным, так как ПДУ от телевизора в данном случае используется только для его включения и выключения.

Переключать телеканалы Триколор, использовать другие необходимые функции оборудования, можно только при помощи ресивера и прилагающегося к нему пульта дистанционного управления.

Рекомендуем прочитать про игровую приставку Триколор.

Если перестал работать пульт от Триколор ТВ, у пользователя есть несколько способов решения проблемы. Можно попытаться разобраться с проблемой самостоятельно при помощи замены батареек или неисправных деталей, чистки. Если пульт Триколор не реагирует на тюнер в случае проблем с программным обеспечением, можно обратиться к официальному дилеру в телефонном режиме либо лично и попытаться устранить проблему. В случае, если все вышеперечисленные действия не привели к успеху, возникает необходимость в приобретении нового пульта.

Источник

Почему приставка не реагирует на пульт не переключает каналы, не видит команды и нет ответа на запросы – что с этим делать?

Использование пульта дистанционного управления позволяет комфортно управлять просмотром телевизионных передач или менять настройки приставки. Владелец постепенно привыкает к тому, что это устройство работает без каких-либо проблем.

Однако, так происходит только до тех пор, пока соблюдаются правила его эксплуатации. Когда телевизор прекращает реагировать на нажатие кнопок на ПДУ, это чаще всего становится неприятной неожиданностью.

Почему приставка не реагирует на пульт, не видит команды и что делать

Для того, чтобы снизить вероятность возникновения проблем или вовремя исправить их, нужно следовать несложным правилам, зависящим от конкретной причины неисправности.

Чтобы восстановить работоспособность пульта дистанционного управления, необходимо знать, на что обращать внимание в таких случаях и какие шаги для исправления ситуации нужно будет предпринять. В большинстве случаев проблему можно решить своими силами без необходимости вызывать мастера.

Почему приставка не реагирует на пульт, не видит команды и что делать

Почему приставка не реагирует на пульт и не переключает каналы

Если при просмотре вдруг человек обнаруживает, что нажатие на кнопки пульта никак не влияет на работу техники, прежде всего рекомендуется точно выяснить причину. Сначала следует рассмотреть наиболее вероятные варианты:

  1. Чаще всего пользователь просто забывает поменять батарейки. Поэтому, прежде всего лучше поставить новые и проверить работоспособность устройства.
    Почему приставка не реагирует на пульт, не видит команды и что делать
    Батарейки нужно менять не доводя до пролития кислоты
  2. В некоторых случаях могут измениться настройки пульта. Тогда можно скинуть на стандартные начальные.
  3. Направление пульта не обеспечивает попадания сигнала на приставку или на телевизор. Нужно помнить, что пульт в большинстве случаев взаимодействует с приставкой, а не с телевизором. Поэтому в таких случаях направлять ПДУ необходимо на неё.
  4. На пути луча могут быть помехи, которые препятствуют прохождению сигнала от ПДУ.
  5. Пульт не отправляет сигнал из-за неработоспособности диода.

В последнем случае с помощью камеры смартфона можно определить наличие сигнала.

Почему приставка не реагирует на пульт, не видит команды и что делать

Умный пульт можно проверить на исправность с помощью камеры смартфона

ПДУ направляют в объектив и стараются обнаружить поступление сигнала. Для этого, иногда требуется поменять регулировки камеры. Признаком наличия иногда является лёгкое мерцание.

Если сигнал обнаружить не удаётся, значит пульт дистанционного управления нуждается в ремонте.

Почему приставка не реагирует на пульт, не видит команды и что делать

Если проблема в настройках, стоит сначала заново провести их установку. Если это не помогает, можно воспользоваться сбросом к заводским параметрам, а затем установить нужные значения.

Также стоит обратить внимание на следующие причины, более редкие, но возможные причины:

  1. Если ПДУ оставляют в случайных местах вполне вероятно, что на нём осядет пыль. Когда она забьёт контакты, то это может привести к тому, что устройство перестанет работать. При наличии загрязнений пыль необходимо аккуратно их протереть. В некоторых случаях для чистки может потребоваться разобрать устройство.
  2. В доме может присутствовать другая техника, использующая инфракрасные сигналы для функционирования. Если она работает одновременно с пультом от приставки, это может привести к возникновению помех. В этом случае потребуется убрать её, или произвести отключение.
  3. Иногда в возникших проблемах может быть виновата приставка. Это происходит, например, если в ней включён механизм энергосбережения. В этом случае может происходить блокировка получаемого сигнала. Чтобы исправить ситуацию в этом случае, нужно отключить такой режим.

При взаимодействии пульта управления и телевизионного оборудования, происходит передача управляющих сигналов. В некоторых случаях это может приводить к возникновению конфликтных ситуаций. Здесь вполне возможна передача сигналов ПДУ посторонним устройствам.

Светодиод ПДУ:

Почему приставка не реагирует на пульт, не видит команды и что делать

Проблему можно решить, отвязав, а потом заново привязав пульт дистанционного управления к приставке. В большинстве случаев после этого произойдёт восстановление нормальной работы.

Почему приставка не реагирует на пульт, не видит команды и что делать

Иногда пульт и приставку нужно переподвязать для корректной работы

При частом использовании пульта могут западать кнопки. При наличии этой проблемы лучше произвести ремонт, обратившись к специалистам.

В тех случаях, когда работу пульта можно продублировать при помощи кнопок на устройстве, нужно попытаться выполнить команды с их помощью. Если это получится, то причину неисправности нужно искать в ПДУ, когда нет — необходимо обратить внимание на работоспособность устройства.

Нужно учитывать, что иногда пульт, оставаясь исправным, действует только с близкого расстояния. Это говорит о слабой мощности сигнала. В большинстве случаев это является следствием загрязнения контактов. Чтобы восстановить работоспособность нужно произвести их очистку. Для этого может потребоваться разобрать устройство.

Почему приставка не реагирует на пульт, не видит команды и что делать

Протирка будет более эффективной, если использовать чистый спирт. Водку брать не рекомендуется из-за того, что в ней могут быть дополнительные примеси.

Нужно обратить внимание на резиновое покрытие под клавиатурой. Его можно очистить при помощи обычных кухонных чистящих средств. После завершения очистки необходимо перед сборкой тщательно высушить устройство.

Почему приставка не реагирует на пульт, не видит команды и что делать

Нужно учитывать, что источником загрязнения может быть не только пыль, но и конденсат, который попадает на пульт с пальцев. Он не только пачкает контакту, но и способствует окислению деталей устройства.

При проведении процедуры нужно уделить внимание контактам батареек. Если на них имеется грязь или ржавчина, то их потребуется очистить.

Ещё одной распространённой причиной неработоспособности пульта является наличие механических повреждений. Если он часто падал, результатом может стать повреждение платы, корпуса или сигнального диода. Наличие повреждений можно определить при помощи визуального осмотра.

Иногда, если потрясти устройство, можно услышать посторонний шум. Это обычно означает, что диод повреждён и требует замены.

Почему приставка не реагирует на пульт, не видит команды и что делать

Повреждение платы ПДУ – серьезная причина, почему пульт от приставки не переключает каналы

Когда пользователь приобретает телевизионное оборудование, пульт дистанционного управления требуется к нему привязать. Если эта процедура осуществлена неправильно, то нормальная работа ПДУ невозможна. В том случае, когда имело место такая ситуация, необходимо сначала отвязать ПДУ, а затем привязать его снова.

Выполнение этих действий различается в зависимости от используемой модели. Например для устройств Ростелекома они осуществляются следующим образом:

  1. Сначала необходимо узнать код активации используемой модели. Это можно сделать на сайте Ростелекома (перейти в раздел «Для себя», «Телевидение» и «Оборудование»).
  2. Включают телевизор. На приставке одновременно нажимают клавиши ОК и ТВ. Их держат до тех пор, пока дважды не мигнёт светодиод. Затем клавиши можно отпускать.
  3. Набирают код инициализации, который узнали заранее.
  4. Если таких кодов несколько, их пробуют все по очереди. После указания нужного, пульт должен начать работать в нормальном режиме.

Почему приставка не реагирует на пульт, не видит команды и что делать

Пульт Ростелеком

После ввода нужной комбинации настройки необходимо сохранить.

Видеоинструкция по настройке ТВ-приставки МТС – что делать, если приставка не реагирует на команды пульта и не переключает каналы на телевизоре:

Вопросы – ответы

Вопрос: «Что делать, если приставка не отреагировала на нажатие определённой кнопки?»

Ответ: «Сначала необходимо повторить команду один или несколько раз. Иногда отсутствие срабатывания имеет случайный характер. Затем нужно проверить работу других кнопок.

Например, если не переключаются каналы, можно дополнительно попробовать, происходит ли регулирование громкости. Надо проверить, светится ли диод на передней части устройства.

На него можно посмотреть через камеру, нажимая при этом на различные клавиши. После осмотра можно более конкретно определить причину потери работоспособности.»

Вопрос: «Что делать, если приставка выглядит работоспособной, на пульт по-прежнему не может с ней работать?»

Ответ: «Важно понимать, что пульт передаёт команды. Но если принимающий узел приставки или телевизора неисправен, то любые действия с ПДУ не смогут улучшить ситуацию. Иногда следует проверить работоспособность ресивера.

Наиболее частыми причинами возникновения рассматриваемых проблем являются следующие:

  1. Программное обеспечение устройства содержит ошибочный код. Чаще всего это происходит в силу случайных причин. Чтобы исправить это, требуется выполнить обновление до последней версии.
  2. Возможна ситуация, когда использованное обновление не соответствует используемой версии приставки. В этом случае нужно воспользоваться той прошивкой, которая в точности подходит для этого устройства.
  3. Вследствие длительной работы и недостаточной вентиляции произошёл перегрев. Тогда нужно сделать перерыв в работе и дать время для того, чтобы ресивер охладился до приемлемой температуры.

Почему приставка не реагирует на пульт, не видит команды и что делать

Правильно определив причину, пользователь при помощи несложных действий сможет восстановить работоспособность оборудования.»

Вопрос: «В некоторых случаях для восстановления работоспособности требуется выполнить сброс настроек до заводских. Как это правильно делать?»

Ответ: «Процедура сброса зависит от используемой модели. Для примера можно рассмотреть приставки компании Билайн. Процедура выглядит следующим образом:

  1. Если применяется универсальный пульт Билайн для сброса сначала потребуется длительное нажатие кнопки STB. Затем нужно нажать и держать Setup. Отпускать можно после того, как STB мигнёт дважды. После этого набирают 977. Процесс завершён удачно в том случае, когда STB мигнуло четыре раза.Почему приставка не реагирует на пульт, не видит команды и что делать
  2. Чтобы сбросить пульт Jupiter-5304 SU при работе с приставкой Билайн, надо одновременно сделать длительное нажатие кнопок STB и TV. Отпускать кнопки можно через 5 секунд. Об успешном проведении сброса сигнализирует четырёхкратное мигание диода.
  3. В пульте Motorola RCU300T, чтобы выполнить рассматриваемое действие, требуется одновременное нажатие клавиш STB и OK. Его длительность должна быть не меньше трёх секунд. Когда настанет время отпустить кнопки, должна загореться STB. Далее нажимают на Mute. После этого должна несколько раз зажечься кнопка STB.

Сброс к заводским настройкам проводится в соответствии с инструкцией по эксплуатации для конкретной модели. Обычно это операция необходима в тех случаях, когда все способы восстановления работоспособности пульта испробованы, но не привели к желаемому результату.

Иногда требуется сбросить настройки не у пульта дистанционного управления, а у самой приставки. Далее об этой процедуре будет рассказано на примере того, как это нужно делать тем, кто использует приставку Билайн. Для этого требуется предпринять следующие шаги:

  1. Нужно сделать длительное нажатие на кнопку питания ресивера.
  2. Кнопку можно отпускать после мигания светодиодов на устройстве.
  3. После отпускания кнопки нужно подождать в течение шести секунд. После этого должен загореться зелёный светодиод.
    Почему приставка не реагирует на пульт, не видит команды и что делать
    ТВ приставка Билайн beebox android tv
  4. После этого требуется ещё раз нажать на кнопку питания. Её не нужно отпускать до того, как начнут мигать все лампочки. Это действие необходимо повторить ещё четыре раза.

Цифровая приставка не видит пульт – проблемы и решения:

Затем на экране появятся статус-бар и изображение шестерёнок. Длительность процедуры не превосходит нескольких минут. После перезапуска потребуется снова ввести все необходимые настройки.»

Если увлекаетесь инвестициями, то рекомендую отличную статью про подсчёт комиссий и расходов на брокерских счетах.

Для начала необходимо определиться и убедиться, что сломался пульт ресивера, а не управляемое устройство — датчик спутникового ресивера.

Как проверить пульт дистанционного управления в домашних условиях?

Для этого нужен современный мобильный телефон с функцией цифровой фотокамеры либо сам фотоаппарат или видеокамера. Эта функция уже присутствует почти во всех современных мобильных телефонах, за исключением самых простых.

Ремонт пульта управления спутникового ресивера в домашних условиях

1. Входим в режим камеры на телефоне,
2. Берем наш проверяемый пульт дистанционного управления спутникового ресивера
3. Направляем излучающим светодиодом на камеру
4. Нажимаем любую кнопку

Если пульт управления тюнера исправный, Вы должны сразу увидеть на экране мобильного телефона, как вспыхивает светодиод в окошке, при нажатии на любую кнопку. Чтобы проверить себя и что сделали все правильно, попробуйте посмотреть, таким же образом, любой рабочий пульт управления например от LCD телевизора. Если Вы увидели что вспышек нет, значит, пульт управления необходимо ремонтировать. Бывают неисправности пультов управления, когда наоборот, вспышки есть без нажатия на кнопку, это говорит о залипании какой то кнопки или грязи на ее контактах. Как отремонтировать пульт с такой неисправностью, читайте чуть ниже. А сейчас вспоминаем о батарейках или элементах питания, как долго мы их используем, проверяем целостность. Элементы питания пультов дистанционного управления используются долго и со временем могут начать течь. От щелочного электролита ржавеют контакты по питанию.

Как отремонтировать пульт ресивера с подобной неисправностью?

Необходимо, хорошо очистить лезвием ножа ржавый налет до чистого металла и промыть контакты спиртом. Если есть сомнения в работоспособности батареек, можно для проверки, временно, снять с рабочего пульта.

Если все также не работает пульт ду, переходим к следующему этапу ремонта пульта своими руками в домашних условиях. Для этого необходимо его разобрать.

Как разобрать пульт управления:

Откройте крышку батарейного отсека и снимите элементы питания. Внимательно осмотрите заднюю поверхность пульта на наличие скрытых винтов. Часто скрытые винты есть в батарейном отсеке. Пульт на фото собран полностью на винтах, но хочу заметит что очень распространено крепление верхней и нижней панели пульта — на защелках, поэтому на них винты не найдете. Открывать такой пульт, нужно аккуратно спомощью отвертки, чтобы не повредить руки и ушки крепления.

внешний вид пульта управления hd тюнера

При вскрытии пульта Вы можете услышать характерный хруст пластика — не надо паниковать. Это раскрываются пластиковые защелки крепления. Даже если часть из них будет сломана — остальных как правило вполне достаточно, чтобы пользоваться пультом далее.

пульт управления на защелках

Разобранный пульт управления спутниковым ресивером состоит из:

разобранный пульт hd ресивера
— Сама плата управления, на которой запаян чип, кварц, излучающий светодиод, контактные площадки кнопок, токопроводящие дорожки и пружинящие контакты для батарей.
— Резинового коврика с графитовым напылением и токопроводящими кнопками
— Передней и задней панели и, иногда, окошка из прозрачного пластика

Основные неисправности пультов:

1. Не работают клавиши на пульте.
2. Не работает одна или несколько клавиш дистанционного управления
3. Чтобы управлять, нужно сильно давить на кнопки пульта
4. Пульт управления переключает только с близкого расстояния
5. Пульт управления переодически то работает, то не работает

Основная причина, почему не работают кнопки на пульте— это загрязнение контактов кнопок.

графитовое напыление на кнопках пульта управления
Грязь может мешать замыкать контакты кнопок или наоборот замыкает их. А алгоритм работы пультов такой, что при одновременном нажатии нескольких кнопок происходит блокировка команды с пульта и конечно же пульт не работает.
Поэтому необходима чистка контактных площадок на плате и чистка контактных пятачков на резиновом коврике.
Почистить пульт и токопроводящие резиновые кнопки можно с помощью спирта, но он далеко не всегда есть под рукой. Одеколон и водка для этих целей не подходят. И то и другое содержат слишком малое количество чистого спирта и слишком много различных примесей и добавок.

Что нам делать?

Мы используем то, что всегда есть под рукой на каждой кухне — теплую воду и любую жидкость для мытья посуды типа «Фэйри» или подобную. Если жидкости нет, — подойдет обычное хозяйственной мыло.

ремонт пульта hd тюнера

Просто моем под краном с теплой водой и с моющим средством все части пульта (кроме печатной платы). Промываем затем чистой водой и сушим потом все это электрическим феном.

ремонт ду управления спутникового ресивера
Печатную плату желательно протереть только ватой смоченной в спирте. После этого собираем и проверяем пульт.

плата управления пульта ду спутникового ресивера

Частые неисправности пультов управления тюнера:

Если пульт работает временами

Проверяем пайку контактных пружин под батарейки на плате и места пайки излучающего светодиода. Внимательно осматриваем и пропаиваем дефектные пайки. Пульт перестал работать после падения. Хочу предупредить, резкие удары для них опасны, керамический кварц на плате очень хрупкий. Чтобы сделать ремонт пульта управления, необходима полная замена кварца. Пульт переключает только с близкого расстояния. Возможно, необходима замена элементов питания или подсел излучающий светодиод. Сначала проверяем батарейки с заменой, а при отсутствии результата меняем излучающий светодиод. Не работают кнопки на пульте. Бывает чистка не помогает, резина со временем теряет свои электропроводящие свойства или истирается графитовое напыление на пятачках резинового коврика.

Как отремонтировать пульт ду с такими клавишами?

С помощью набора для ремонта дистанционных пультов.

ремонтный набор для ремонта пульта управления

В состав которого входят небольшой тюбик силиконового клея и проводящие резиновые контакты в виде пятачков. Старый пятачок аккуратно срезается лезвием и на его место приклеивается новый из набора. Набора хватает на ремонт 3-5 пультов. Другой вариант как сделать пульт рабочим, это использовать электропроводящий клей «контактол», который наносим на обезжиренные пятачки резинового коврика. Но эти способы восстановления пультов затратны по деньгам и имеют смысл, когда нужно отремонтировать много пультов или пульт не возможно найти в продаже.

Триколор ТВ является одним из самых крупных операторов спутникового телевидения в Российской Федерации. Помимо оказания широкого спектра услуг по предоставлению телевещания, интернета, компания является реализатором оборудования собственного производства. Любая техника, даже самого высокого качества, может выйти из строя вследствие неправильной настройки, эксплуатации, поломки комплектующих. Не исключением является и пульт дистанционного управления (ПДУ) Триколор, при поломке которого абоненту приходится думать, как его поменять или отремонтировать.

Причины и пути решения

Для исправления ситуации вы должны понимать, почему тюнер не реагирует на пульт дистанционного управления. Для этого может быть несколько причин:

  1. Разряженные батарейки.
  2. Неисправность ПДУ.
  3. Ошибки в выборе режима на ТВ.
  4. Неправильное подключение к телевизору и установленные настройки на приставке Триколор.
  5. Техническая неисправность тюнера.

Для разрешения ситуации в свою пользу действуйте по следующему алгоритму.

Проверьте пульт

Если приставка Триколор ТВ вдруг не реагирует на пульт, начните с проверки самого ПДУ. Для этого сделайте следующие шаги:

  1. Включите камеру на смартфоне.
  2. Направьте пульт в объектив камеры.
  3. Смотрите на светодиод пульта через видоискатель и пробуйте нажимать на разные кнопки.
  4. Если ПДУ реагирует на нажатия и передает сигнал, вы должны видеть свечение лампочки.

Если вы ничего не заметили, значит, батарейки на пульте разрядились. Попробуйте заменить их на новые источники питания. После замены сделайте проверку еще раз.

Кстати, учтите, что если у Вас не включается приставка Триколор, то вполне вероятно, что проблема не только в ПДУ. Возможно, дело в самом тюнере.

Почистите пульт

Если ПДУ приставки Триколор не реагирует на нажатия, попробуйте его очистить после разборки изделия. Помните, что пластик, из которого изготовлен корпус, имеет небольшую толщину. Он может сломаться или повредиться, а имеющиеся сколы или углубления от инструмента вряд ли украсят внешний вид.

Большая часть пультов для Триколор разбирается очень просто:

  1. Откройте крышку отсека с батарейками.
  2. Достаньте источники питания.
  3. Осмотрите нижнюю часть.
  4. Выкрутите саморезы, которые имеются внизу.
  5. Приподнимите нижнюю часть корпуса.
  6. Снимите верхнюю крышку.

С более современными пультами ситуация обстоит сложнее. Половинки кожуха соединяются с помощью защелок, а для их поиска нужен инструмент небольшой толщины. Сделайте следующие шаги:

  1. Возьмите старую банковскую карту, обработайте одну из ее сторон и уменьшите толщину. Как вариант, можно использовать полоску тонкого металла или специальный инструмент.
  2. Ведите выбранным инструментом по периметру, просовывая изделия между элементами корпуса. После этого отжимайте имеющиеся защелки.

Как только пульт приставки Триколор открыт, можно приступать к его чистке. Для этого используйте влажную салфетку и сухую ткань. Очистите поверхность, просушите ее и соберите на место. После этого убедитесь, что ПДУ реагирует на нажатия (используйте метод с помощью камеры телефона).

Проверьте целостность пульта

Изучите устройство на факт механических повреждений, полученных из-за падения или ударов о твердые предметы. Следовательно, если путь от приставки не реагирует, осмотрите его. Как правило, вместе с корпусом страдают и контактные соединения, но такие проблемы можно выявить после вскрытия корпуса. Если пострадали контакты питания в отсеке батареек, их можно с легкостью припаять.

Наибольшая проблема — появление трещины на плате. Такой недостаток не всегда видно при визуальном осмотре, но имеющиеся повреждения легко восстановить с помощью пайки. Если же повредились угольные дорожки по углам, пульт приставки Триколор восстановлению не подлежит.

Разберитесь с зависанием после обновления ПО

Иногда ПДУ реагирует на нажатия, но приставка Триколор не принимает сигнал из-за проблем с обновлением. После загрузки новой версии ПО может возникнуть ситуация, когда пользователь не может переключить каналы. Для решения проблемы сделайте следующие шаги:

  1. На приставке Триколор, которая не реагирует на команды, жмите кнопки ТВ/Радио и Переключение канала (Вверх). Проследите, чтобы эти кнопки нажимались одновременно.
  2. Сразу после этого жмите кнопку питания для входа в ждущий режим.

Учтите, что инструкция подходит для приставок, у которых спереди есть кнопки управления. Но новых устройствах проблемы с ПДУ происходят редко.

Тюнер находится в специальном режиме

Если тюнер Триколор не реагирует на ПДУ, находящийся в рабочем состоянии, причиной может быть неправильный режим приемника. К примеру, устройство может находиться в режиме ожидания. Для возврата к работе необходимо нажать на клавишу Standby.

Не стоит забывать о кнопке, которая отвечает за подключение к нужному разъему, к примеру, HDMI. Для получения более точных данных обратите внимание на способ соединения ТВ и тюнера, а после изучите инструкцию к тюнеру в вопросе перевода в нужный режим.

Попадание грязи

Каким бы ни был аккуратным человек, в его пульты управления попадает огромное количество грязи. В результате случается, что не работает кнопка ОК, клавиши нужно нажимать со значительными усилиями или несколько раз. Загрязнения бывают достаточно опасными и их количество весьма велико. Порой даже требуется полностью разобрать пульт от Триколор ТВ для очистки.

Как разобрать пульт

Некоторые модели разбираются достаточно просто. Стоит открыть крышку отсека батареек, вытащить их и осмотреть дно выемки. Здесь найдется пара саморезов, которые нужно выкрутить. После этого одна из половинок корпуса приподнимается и снимается тягой в продольном направлении.

Современные пульты разобрать сложнее. Половинки их корпуса соединяются на защелках. Чтобы их найти, понадобится тонкий инструмент. Можно воспользоваться:

  • старой банковской картой, рекомендуется обработать одну из ее коротких сторон шкуркой, чтобы уменьшить толщину;
  • полоской тонкого металла;
  • специальным инструментом для работы с корпусами на защелках.

Точки фиксации находятся достаточно просто. Нужно вести выбранным инструментом, просовывая ее между половинками корпуса, по линии их соединения. Найденные защелки отжимаются.

На самом ли деле проблема в ПДУ?

В том, что именно пульт не вызывает должной реакции ресивера, а не наоборот, можно убедиться по-разному:

  • взять стопроцентно исправный ПДУ (позаимствовать у соседей или родни) и проверить, будет ли реагировать приемник на него;
  • если присутствуют нужные кнопки на внешней панели приставки, попробовать управлять ресивером Триколор с их помощью (как переключить каналы без пульта, описано в руководстве пользователя к устройству);
  • направить включенную камеру фотоаппарата или смартфона на светодиод пульта и посмотреть, будут ли появляться вспышки во время нажатия на кнопки дистанционного устройства (в рабочем состоянии ИК-излучение должно наблюдаться).

проверка пульта

Устройство находится в особых режимах

В случае, если приемник Триколор не реагирует на пульт, который находится в рабочем состоянии, следует проверить режим его работы.

Чтобы избежать случайного переключения каналов или других нежелательных действий, например, ребенком, пульт можно защитить, включив «Режим ожидания». Для возвращения в рабочий режим необходимо нажать кнопку «STANDBY».

Также существует кнопка, отвечающая за режим «HDMI». Он используется при подключении специального кабеля для данного режима. При условии, что кабель не подключен и произошло случайное нажатие на кнопку, пульт Триколор не будет переключать каналы. Для отмены этого режима достаточно просто нажать на указанную кнопку второй раз.

Как разобрать пульт Триколор ТВ

Для начала откройте отсек с батареями и вытащите их. Осмотрите устройство на предмет винтиков. Нередко они находятся там же, где и батарейки. Еще один популярный тип крепления — на защелках. С таким устройством нужно вести себя крайне аккуратно, дабы ничего не повредить. Теперь возьмите подходящую по размеру отвертку, и друг за другом освободите защелки. Для этого поддевайте нижнюю часть устройства и легко проводите вокруг корпуса.

разборка ПУ

В разобранном виде пульт включает в себя:

  • платы с микросхемами, кварцем, контактными площадками, дорожками, проводящими ток, и пружинками для батарей:
  • коврик из резины с токопроводящими элементами;
  • две панели, а также прозрачное пластиковое окошко.

Главными неисправностями обычно являются:

  1. Неработающие кнопки на устройстве.
  2. Неработающие кнопки дистанционного управления.
  3. Необходимость интенсивно жать на кнопки во время переключения каналов Триколор ТВ.
  4. Необходимость подходить очень близко к телевизору, чтоб переключить программу.
  5. Время от времени не работает пульт.

Как обновить или удалить каналы

Для того чтобы обновить оборудование самостоятельно, нужно сделать всего пару несложных действий. Все, что понадобится — ресивер и пульт от него.

  1. На пульте от ресивера найти кнопку «Меню» и нажать ее.
  2. На экране телевизора меню. Выбрать «Поиск каналов Триколор», кнопка на пульте «ОК».
  3. В случае ранних настроек, на экране телевизора высветится меню с обновлением. В таком случае нажать «Да»
  4. Далее, после сканирования частот, на ресивере высветится весь список доступных каналов, сохраняющихся автоматически.

Процесс настройки завершен, обновление подошло к концу. Поиск каналов Триколор ТВ осуществляется в автоматическом режиме, но еще можно использовать ручной режим.

Как обновить или удалить каналы

Триколор: ресивер не реагирует на пульт – что делать и как исправить

Любая модель приставки, выдаваемой при подключении пакета обслуживания Триколор ТВ, управляется с использованием дистанционного пульта.

Если на ресивере горит лампочка boot, но нажатие на соответствующие клавиши пульта не активирует его – причины могут быть следующие:

  • вы превысили максимальное возможное расстояние соединения пульта с устройством;
  • требуется произвести замену батарейки, что делает невозможным передачу сигнала;
  • пульт подвергся физическому воздействию и вышел из строя.

Передача сигнала при помощи пульта управления требует соблюдения расстояния до телевизора. Устройство должно быть направлено на приставку, а сам ресивер не должен быть заставлен сторонними предметами. Если многократные попытки включить ресивер, переключить канал или зайти в меню не увенчались успехом – проблема может заключаться в разряженной батарейки. Произведите замену аккумулятора на новый, соблюдая инструкцию по его извлечению и повторной установке. Если проблема не устранилась – есть вероятной физического повреждения пульта и его выхода из строя. Существуют универсальные решения, которые позволяют управлять разнообразными моделями приемников. Купить такой пульт можно в ближайшем офисе обслуживания оператора или на сторонних сервисах.

Проблема с функционированием ресивера редко связывается с неисправностью дистанционного пульта управления. Детально рассмотрим сторонние причины, из-за которых не работает ресивер Триколор.

Зависание после смены ПО

Провайдер Триколор постоянно совершенствует свои системы кодирования и стандарты передачи сигнала, чтобы предлагать абонентам лучшее качество картинки. Это ведет к тому, что для используемого для приема оборудования выпускаются новые версии программного обеспечения. Практически каждая приставка Триколор рано или поздно должна проходить процедуру обновления прошивки.

В некоторых случаях после установки нового набора ПО не получается переключить каналы или получить любую другую реакцию от пульта дистанционного управления. У данной проблемы есть простое решение. Необходимо:

  • на ресивере, который находится в рабочем режиме, одновременно зажать кнопки TV/RADIO и перехода на канал выше (Channel +);
  • не отпуская кнопки, нажать клавишу питания для перехода в ждущий режим.

Важно! Данная инструкция пригодна для приставок, у которых на передней панели есть кнопки управления. Это достаточно старые модели.

На новых приемниках проблема с отключением пульта после обновления прошивки встречается очень редко. Если она все же возникла, стоит перезагрузить ресивер, выключая его питание и вытаскивая вилку из розетки.

Работа комплекта Триколор без пульта

Включить и пользоваться оборудованием Триколор без пульта ресивера не представляется возможным, так как ПДУ от телевизора в данном случае используется только для его включения и выключения.

Переключать телеканалы Триколор, использовать другие необходимые функции оборудования, можно только при помощи ресивера и прилагающегося к нему пульта дистанционного управления.

Рекомендуем прочитать про игровую приставку Триколор.

Если перестал работать пульт от Триколор ТВ, у пользователя есть несколько способов решения проблемы. Можно попытаться разобраться с проблемой самостоятельно при помощи замены батареек или неисправных деталей, чистки. Если пульт Триколор не реагирует на тюнер в случае проблем с программным обеспечением, можно обратиться к официальному дилеру в телефонном режиме либо лично и попытаться устранить проблему. В случае, если все вышеперечисленные действия не привели к успеху, возникает необходимость в приобретении нового пульта.

Как переключать каналы на приставке без пульта, управляем любыми устройствами с любого телефона

Смотрите предысторию здесь:

Этим способом можно управлять любыми устройствами, с любым телефоном, который умеет воспроизводить звуковой файл.

Смотрите также данную запись, если вам нужны готовые аудио-сигналы от какого-либо пульта:

Для управления приставкой было найдено приложение для android (управлять можно и НЕ со смартфона, об этом читайте в конце статьи) — irplus WAVE

Скачать можно с сайта GooglePlay:

Это приложение, которое посредством аудио-сигнала формирует нужную частоту для посылки команд инфракрасному-приемнику устройства.Простые схемы из интернета, в которых ИК-светодиоды соединяются навстречу друг другу и припаиваются к штекеру 3,5 мм, затем вставляются в телефон — не работали, потому что у всех телефон выход напряжения на разъем 3,5 мм — разное, на многих телефонах — такая простая схема не будет работать.

Вот данное нерабочее на многих телефонах и смартфонах соединение :

Было найдено временное решение — усилить сигнал на Операционном Усилителе(ОУ) — LM324N.

Два ИК-светодиода используются для того, чтобы сформировать сигнал частотой 38 кГц, на которую не способен аудиовыход, Частота одного и второго светодиода по 19 кГц, итого в суме выходит 38 — то, что нужно.Инфракрасные светодиоды можно выпаять с ненужных ПДУ.

Схема усиления(схема не претендует на правильность, данная схема — временный вариант быстрого решения — здесь и сейчас, чтобы собиралась как можно быстрее и имела обвязки по минимуму ):

Отдельные резисторы для светодиодов не нужны, так как, ток ограничивается через входной сигнал и самой микросхемой.К тому же некоторые ИК-Светодиоды могут выдерживать импульсный ток вплоть до 1 Ампера!(от постоянного тока такой силы сгорят).

Выходы микросхемы операционного усилителя LM324N — Output 1 и Output 2, вешаются на положительный вывод ИнфраКрасных светодиодов.

Обратите внимание, что ИК-светодиоды могут постоянно светиться(посмотреть свечение можно через камеру)

Готовое устройство, здесь добавлены необязательные выключатель и светодиод для индикации о включенном питании.В качестве источника питания можно использовать батарейку CR2032 — на ней как раз нужное минимальное количество вольт.

Данное решение может действовать только в непосредственной близости с устройством, чуть ли не впритык(также команда устройству может сработать только со множества попыток).В крайних, срочных, экстренных случаях и тогда, когда пульт нужен всего на один раз — очень хорошее решение, за неимением более доступной и достойной альтернативы.

Некоторые телефоны могут не видеть такое устройство, чтоб телефон понял, что к нему подключили «гарнитуру» необходимо каким либо резистором, например 40-100 Ом — замкнуть Землю(GND) и правый канал, замыкание левого может не сработать.Также если убрать резистор — гарнитура перестает «видеться» телефоном, чтоб этого не происходило надо замкнуть резистором землю и правый канал, включить любой звук, и во время воспроизведения убрать резистор — телефон продолжит «видеть гарнитуру».Также можно просто припаять резистор, чтоб избежать лишних телодвижений.

Можно ли обойтись без пульта

Если рассмотренные шаги не дали результата, а приставка Триколор не реагирует, возникает вопрос, можно ли обойтись без дистанционного управления. У владельцев современных моделей трудностей быть не должно, ведь в их распоряжении полный набор необходимых кнопок. Если они отсутствуют, можно использовать приложение Пульт.Триколор для телефона, который подключается по Вай-Фай.

Сложней обстоит ситуация, когда у тюнера нет возможности подключения к Интернету или дополнительных интерфейсов. В таком случае единственный выход — покупка нового пульта управления.

Теперь вы знаете, как поступить, если приставка Триколор не реагирует на пульт. Начните с проверки самого ПДУ, поменяйте батарейки, сделайте чистку устройства (по необходимости). Далее проверьте правильность режима на самом тюнере. Если ничего не помогает, может потребоваться замена пульта или обращение в сервисный центр, если проблема в неисправности тюнера.

Устройство находится в особых режимах

В случае, если приемник Триколор не реагирует на пульт, который находится в рабочем состоянии, следует проверить режим его работы.

Чтобы избежать случайного переключения каналов или других нежелательных действий, например, ребенком, пульт можно защитить, включив «Режим ожидания». Для возвращения в рабочий режим необходимо нажать кнопку «STANDBY».

Также существует кнопка, отвечающая за режим «HDMI». Он используется при подключении специального кабеля для данного режима. При условии, что кабель не подключен и произошло случайное нажатие на кнопку, пульт Триколор не будет переключать каналы. Для отмены этого режима достаточно просто нажать на указанную кнопку второй раз.

Проблема – в самом ресивере

Бывает и так – ПДУ в порядке, подает сигналы и отлично работает с другими приставками. Тогда в том, что приемник Триколор не реагирует на нажатие кнопок пульта, может быть виноват сам ресивер.

Нет подключения к электросети

Нередко случается, что абоненты ожидают появления картинки на экране телевизора, при этом сама приставка оказывается не подключена к электросети. Поэтому первым делом нужно убедиться, что его вилка вставлена в рабочую розетку, шнур не поврежден и не пережат, а штекер от блока питания плотно «сидит» в гнезде. Далее нужно взглянуть на индикаторы и дисплей (при его наличии), расположенные на передней панели устройства.

Узнайте, как связаться с техподдержкой Триколор.

Читайте: какие функции имеет Личный кабинет клиента Триколор.

Советуем узнать об особенностях работы смарт-карты Триколор.

Выбран неправильный вариант входного сигнала

Такая «болезнь» – нередкое явление у ресиверов со старыми пультами, на которых имеется кнопка «Вх. сигнал». Ее нажимают по неосторожности или из любопытства (что делать не нужно), грешат на пульт от Триколор ТВ – якобы он сломался, и спешат отнести его в ремонт.

В этом случае нужно обратить внимание на индикатор вокруг большой клавиши включения. В нормальном состоянии он должен светиться наполовину, причем за HDMI-подключение отвечает нижняя часть, за «тюльпаны» – верхняя. Остается проверить, каким кабелем подключен телевизор к ресиверу. Если выбран неправильный вариант, необходимо снова нажать эту же кнопку на пульте и немного подождать.

приставка не реагирует на пульт

«Глюк» в программе

Чего греха таить – с ресиверами крупнейшего спутникового оператора случается и такое. Если пульт от приставки Триколор функционирует с перебоями – не работает кнопка регулировки звука или переключения каналов – обычно помогает сброс настроек на заводские. Не лишним будет проверить и актуальность ПО и обновить приемник до новой версии.

Включен режим ожидания

В этом случае светодиод горит красным, а не зеленым цветом, при этом на дисплее (если он есть) отображаются часы и минуты. Необходимо перевести приемник в рабочий режим, то есть нажать кнопку StandBy на панели или пульте устройства.

Приемник не может загрузиться

Это еще одна причина, почему ресивер Триколор никак не реагирует на пульт. О проблеме просигнализируют горящие на дисплее восьмерки или нули. «Лечится» кратковременным (на пару минут) отключением приставки от сети.

Совет: если ни одна из предложенных рекомендаций не помогла, ресивер необходимо нести на диагностику и ремонт (как вариант – замену) в сервисный центр компании-дилера Триколор ТВ.

Выбран неправильный режим

Если после включения приставки на экране не возникает картинки, не переключаются каналы, нет никакой реакции на кнопки пульта — возможно, ресивер находится в неверном режиме. Это значит, что пользователь случайно сменил выходы устройства. В результате на телевизор не поступает сигнал.

  • Как устранить проблемы с пультом для телевизора. Телевизор не реагирует на пульт – что делать

О заданном режиме в современных моделях ресиверов свидетельствует световой индикатор, размещенный вокруг большой кнопки включения на корпусе. Он мерцает в верхней части, если сигнал выводится на аналоговые тюльпаны. Свечение нижнего полукруга показывает, что работает HDMI интерфейс.

От пользователя требуется только проверить, какими кабелями подключен телевизор, и поменять режим ресивера на правильный вывод. Как это сделать, подробно изложено в инструкции по эксплуатации конкретной модели устройства.

Что делать, если завис приемник при просмотре телеканалов и не реагирует на нажатие кнопок пульта

Пульт дистанционного управления может сам выйти из строя или возможно появление поломки принимающего сигнал элемента. Действия, которые предпринимают при проблеме:

  • Выполнить перезагрузку ресивера путем отключения от сети на некоторое время;
  • При наличии кнопок на устройстве попробовать провести включение телеканалов с помощью них;
  • Поменять местами батарейки в пульте;
  • Проверить заряд батареек;
  • Если управление ресивером осуществляется с кнопок на корпусе, то стоит разобрать пульт ДУ и почистить внутренние элементы.

Еще повлиять на отключение пульта может включенная функция управления с HDMI. Операция выполняется путем нажатия на кнопку пульта (INPUT, HDMI).

В каких случаях может зависнуть приемник Триколор

Длительное отсутствие ответа при нажимании кнопок управления ресивером говорит о процессе зависания. Состояние начинает раздражать пользователя в случае переключения каналов, изменения уровня звука, настройке меню. Часто ситуация усугубляется и управлять устройством невозможно. Причинами зависания являются следующие условия:

  • Программное обеспечение для прошивки содержит ошибку;
  • Версия прошивки не соответствует модели ресивера;
  • Обновление произошло с ошибкой;
  • Устройство подвержено перегреву;
  • Нарушение в работе составляющих элементов.

Как обойтись без дистанционного устройства?

Если ПДУ отдан в ремонт или покупка нового устройства откладывается на некоторое время, возникает резонный вопрос: как посмотреть телевизор без него. С задачей, как включить ресивер Триколор без пульта, разобраться проще простого. Кнопка «STANDBY», которая обеспечивает переход из спящего режима в рабочий (или включение-выключение, по-простому), есть и на приставке. Остается нажать ее (светодиод загорится зеленым), и картинка появится.

А вот с управлением показом – тут сложнее. Дело в том, что клавиши переключения каналов и регулировки звука на передней панели есть только на некоторых ресиверах:

  • DTS-53/54;
  • GS E521L и Е212, Е501 и Е502;
  • GS U210, U210CL, U510;
  • GS А230;
  • на большинстве старых моделей, которые сегодня оператор активно меняет.

Но даже на этих приставках нет кнопки «Меню», которая позволяет произвести поиск каналов. Так что настроить показ «с нуля», без пульта Триколор вряд ли удастся.

Несколько лет назад компания попыталась ввести в обиход виртуальный аналог ПДУ. Мобильное приложение «Пульт. Триколор» было выпущено в 2014 году и призвано обеспечить легкое управление спутниковыми приставками со смартфонов. В силу разных причин оно не было одобрено пользователями и упоминания о нем практически исчезли с просторов интернета.

( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )

Детский пульт — яркая игрушка или серьезное устройство?

Специально для самых маленьких своих телезрителей компания выпустила ПДУ в красно-желтом и сине-желтом дизайне, внешне напоминающий яркую игрушку. Цель устройства, совместимого только с приставкой модели GS U 510 — оградить детвору от просмотра взрослого контента.

Как и полагается, изготовлен детский пульт Трикорор ТВ из нетоксичных, безопасных для малышей материалов. Кнопок у него немного:

  • стандартная «ВКЛ/ВЫКЛ»;
  • продублированные клавиши регулировки каналов и переключения;
  • кнопки с цифрами от 0 до 9 и еще одна со звездочкой — для вызова определенных каналов.

Пульт программируется на 10 каналов пакета «Детский» (при условии его активации). Также его можно приспособить для использования пожилыми членами семьи, если настроить устройство на их любимые программы.

Если приёмник Триколор не включается – что делать

Во всех остальных случаях, когда приёмник Триколор пишет boot и не включается, следует сразу обратиться за помощью к специалистам. Для этого стоит позвонить в контактный центр телепровайдера, позвонив по сервисному телефону 8

.

Операторы поддержки обязательно постараются помочь восстановить трансляцию и выяснить, почему нет сигнала. Но перед этим они проверят личность звонящего, уточнив номер договора обслуживания и паспортные данные человека. Больше информации на портале — tricolor-lk.online .

В беседе с консультантами зрители имеют возможность узнать точный адрес ближайшего сервисного центра, куда удастся сдать технику на ремонт, или заказать визит телемастера. После чего останется обсудить удобное время посещения и дождаться профессионала. Он обязательно разберётся в причинах отсутствия ТВ и сделает всё необходимое, чтобы восстановить работу оборудования.

Приемник Триколор пишет boot и не включается? Проблемы с техникой возникают часто. Любой ресивер имеет сложную конструкцию, он вполне может выйти из строя по различным причинам.

На сегодня Триколор является одним из крупных операторов спутникового телевидения. Он предлагает широкий спектр услуг, множество каналов. Компания реализует собственную технику, которая обладает наилучшей совместимостью.

При желании, вы можете купить оборудование стороннего производителя. Но тогда далеко не факт, что оно будет полноценно работать. Придется проводить предварительную настройку, многое зависит от вашей удачливости.

Но даже с оригинальным устройством могут возникать проблемы в дальнейшем. Причин у них множество, в том числе поломка оборудования, неправильная настройка и т. д. Поэтому во всех нюансах стоит разобраться обстоятельно.

Сразу говорим – вся информация, представленная в статье, является общей и предназначена исключительно для ознакомления. Мелкие проблемы удается устранить самостоятельно, но если сделать это не получается, то ни в коем случае не пытайтесь разобрать устройство – вызывайте мастера!

Чем опасен самостоятельный ремонт?

  • Вы теряете гарантию, если срок обязательств еще не истек.
  • Можно легко повредить технику. Одно неверное движение, и вместо конкретного элемента придется менять всю плату, что обойдется в огромную сумму.
  • Большинство людей не имеют специальных знаний и оборудования. Поэтому точно установить первопричину проблематично.

Если работа устройства не восстанавливается после основных манипуляций, то не пытайтесь устранить поломку самостоятельно путем разбора и замены компонентов. Вызывайте мастера, если не хотите в дальнейшем потратить на восстановление значительно больше средств!

Сброс до заводских настроек

Выполнить самостоятельную настройку ПДУ ресивера Ростелеком получается далеко не всегда, и если после многократных попыток вы видите, что ситуация вышла из-под контроля и пульт перестал работать окончательно, на помощь может прийти возврат к заводским настройкам. Для этого придется войти в режим программирования, для чего одновременно нажимаем кнопки OK и TV. Чтобы вернуться к настройкам завода остается ввести специальную комбинацию цифр 977, и после того, как светодиод мигнет 4 раза, задачу можно считать выполненной.

Самостоятельный ремонт – что необходимо знать абоненту

Если вы уверены, что не хотите обращаться за помощью в надлежащие сервисы и уверены, что сможете самостоятельно справить с ремонтом, то вам понадобится узнать о нескольких иконках. Они вам понадобятся в том случае, если вы начнете разбирать внутреннюю часть применого устройства.

Иконка №1: Оранжевый треугольник, в середине которого заключен восклицательный знак

Этот значок называется «Безопасность». Если вы видите его рядом с какими-либо деталями или узлами, значит, что работоспособность их очень важна для исправного служения ресивера. Поэтому действовать с ними нужно максимально осторожно.

Иконка №2: желтый треугольник, в середине которого заключена молния

Этот значок называется «Опасно». То есть он как бы предупреждает вас о возможно опасности. Если вы не будете действовать согласно установленным правилам и инструкции, то вполне возможно, что причините серьезный урон не только телу, но и вообще жизни.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как составить сложную загадку
  • Я стеснительный парень как мне найти девушку
  • Как найти кристальное сердце террария
  • Как найти силу упругости через ускорение
  • Как найти авто под выкуп