Как исправить регион в айфоне

Так или иначе люди путешествуют, меняют место жительства, переезжают из страны в страну в поисках перспективной работы или просто лучшей жизни. И в большинстве случаев на новом месте они сталкиваются с тем, что им необходимо пользоваться магазином приложений App Store и магазином контента iTunes Store именно той страны, в которой они сейчас находятся. В этих случаях приходится менять страну (регион) в своей учетной записи Apple ID (iCloud). Но за годы проживания в предыдущей стране пользователь мог накупить достаточное количество приложений, игр, фильмов, музыки, рингтонов, и он вполне естественно хочет продолжать ими пользоваться. Apple довольно уклончиво на официальном сайте предупреждает о том, что перед изменением региона в учетной записи необходимо загрузить на устройство все осуществленные ранее покупки. В 2021 году я решил сам проверить, как это все происходит и поделиться с вами своим собственным опытом.

Зачем менять страну (регион) в учетной записи Apple ID

Главная причина такой процедуры связана с тем, что на новом месте пользователю приходится пользоваться приложениями, которых нет в App Store страны, из которой он приехал. Так, в российском App Store вы просто не найдете ни HBO Max, ни Hulu, ни Disney+, ни YouTube TV. Эти сервисы официально не работают в России, поэтому их и не будет в региональном магазине. Но жители США пользуются ими на постоянной основе уже несколько лет. Кроме того только в конкретной стране могут быть доступны специфические приложения банковских учреждений, транспортных компаний и торговых сетей.

Еще одна причина кроется в платежном средстве, используемом для покупок в магазине контента. Еще с 2012 г. Apple позволяет привязывать к аккаунту пользователя только карточку банковского учреждения той страны, которая указана в настройках учетной записи. Это вполне понятно, ведь как переехав в США, вы будете осуществлять оплату в американском магазине в российских рублях. Более того использование на постоянной основе в новой стране аккаунта с привязкой к предыдущей стране Apple считает нарушением лицензионного соглашения и правил пользования магазинами App Store и iTunes Store.

Другое дело, что в отличие от Google с его Play Store Apple не проверяет специальным образом, где реально находится пользователь, и позволяет в любом месте земного шара зарегистрировать учетную запись с нужной страной, главное, чтобы под рукой оказалась действующая карточка банка этой страны. Я сам на протяжении почти 9 лет пользовался российским магазином, используя в качестве средства платежа то Qiwi кошелек, то Яндекс Деньги (ныне YouMoney), а для скачивания специфических приложений был вынужден выходить из основной учетной записи и заходить в специально созданную другую. Скажу сразу это никоим образом не влияло на язык интерфейса устройства (он всегда у меня русский) и на Apple Pay. Независимо, от региона, указанного в настройках Apple ID вы можете в нужной стране привязать в Wallet карточку банка, который работает с Apple Pay и без проблем оплачивать покупки в магазинах с помощью iPhone и Apple Watch.

Как подготовиться к смене страны (региона) в учетной записи Apple ID

Для начала нужно израсходовать весь остаток средств на счету Apple ID. Вообще для большинства пользователей это скорее всего не очень актуальная информация, поскольку многие из нас не закидывали заранее деньги на свой счет в iTunes Store, а оплачивали покупки и подписки с привязанной банковской карты. Тем не менее, кто-то мог получать подарки в виде подарочных (gift) карт Apple, но не воспользовался этими средствами, а кто-то мог пополнять счет в iTunes с виртуальных платежных систем типа Qiwi или WebMoney в те далекие времена, когда на такие транзакции не было комиссий. Для проверки баланса учетной записи Apple ID нужно на iPhone или iPad открыть App Store и тапнуть по своей фотографии или аватарке в правом верхнем углу. На открывшемся экране остаток средств будет отображаться под именем пользователя. Если остатка средств нет, то соответственно ничего отображаться не будет.

На компьютере Mac в приложении App Store в нижней левой части под именем пользователя также можно найти аналогичную информацию. На компьютерах под управлением Windows придется зайти в программу iTunes и в верхней части окна этой программы выбрать пункт “Магазин”. В случае наличия остатка средств на счете учетной записи под своим именем вы увидите сумму.

Чтобы потратить все средства на счету нужно купить какое-то приложение, фильм или музыку. Если же остаток средств меньше стоимости одного такого цифрового товара, то нужно обратиться в техподдержку Apple, сотрудники которой помогут с решением вопроса, но на это может потребоваться не один день.

Затем нужно отменить все подписки и дождаться завершения их действия, а также завершения предварительных заказов и прокатов фильмов. Apple просто не позволит вам изменить страну пока у вас действует хотя бы одна подписка. Я был вынужден отменить свои действующие подписки на Apple Music и вернуться на бесплатный тарифный план хранилища iCloud в 5 Gb, а затем еще и ждать той заветной даты, до которой действовала последняя оформленная подписка. Причем по моему личному наблюдению, завершение подписок происходит вечером где-то после 21.00 по МСК. В Америке в это время утро.

Также нужно закрыть семейный доступ. Дело в том, что члены вашей семьи могут совместно использовать с вами платные сервисы Apple, которые со своей карточки оплачиваете вы, а также устанавливать купленные вами в App Store приложения, пользуясь вашим списком покупок на iPhone, iPad или Mac. Но все члены семьи должны иметь учетные записи, привязанные к одной стране (региону). После перевода всех учетных записей членов семьи, включая вашу, в новую страну, вы сможете снова настроить семейный доступ.

Apple также рекомендует загрузить на все свои устройства ранее купленные приложения, музыку и фильмы, поскольку в App Store / iTunes Store новой страны этого контента может не быть. Разумеется, у вас в наличии должна быть действующая карта банка страны, к которой вы привязываете свою учетную запись.

Как изменить страну (регион) в учетной записи Apple ID на iPhone или iPad

1. Заходим на iPhone или iPad в Настройки и тапаем по своей фотографии (аватарке) или своему имени. На открывшемся экране выбираем “Медиаматериалы и покупки” и во всплывающем меню — пункт “Просмотреть”;



Заходим в “Медиаматериалы и покупки” и выбираем “Просмотреть”

2. После авторизации по Face ID или Touch ID нужно выбрать пункт “Страна или регион”;



После авторизации по Face ID или Touch ID выбираем “Страна или регион”

3. В раскрывающемся списке выбираем нужную страну. После этого на следующем экране внимательно читаем лицензионное соглашение, как правило на языке выбранной страны, и принимаем его, а затем на последнем экране указываем платежную информацию: номер карты, срок действия и CVV код, а также юридический платежный адрес, включая индекс, на который Apple официально высылает квитанции.
4. После проверки и привязки карты страна (регион) в учетной записи Apple ID будут успешно изменены.

Как изменить страну (регион) в учетной записи Apple ID на компьютере

Подобную процедуру можно выполнить и на компьютере. Причем совершенно не важно это будет Mac или ПК с Windows. На Mac открываем приложение Музыка, а на ПК iTunes. В меню “Учетная запись” выбираем пункт “Просмотреть…”

В раскрывающемся списке выбираем страну, читаем и принимаем положения и условия, вводим данные банковской карточки и адрес выставления счетов. После клика по кнопке “Продолжить” проверяется банковская карточка и прочие указанные реквизиты и происходит изменение страны (региона).

Как изменить страну (регион) в учетной записи Apple ID с помощью сайта

Указанную процедуру можно осуществить и на специальном сайте. После ввода Apple ID и пароля нужно будет обязательно пройти двухфакторную авторизацию путем ввода шести цифр, которые приходят на доверенное устройство, например iPhone или в СМС сообщении на привязанный номер телефона. На открывшейся странице в первом подразделе “Учетная запись” кликаем справа кнопку “Изменить”. Прокручиваем страницу до пункта “Страна/Регион” и в раскрывающемся списке выбираем нужную страну.

Далее все по той же схеме: принятие положений и условий, ввод платежной информации и адреса для выставления счетов. После успешной привязки карточки страна (регион) изменятся. Останется кликнуть по синей кнопке “Готово” в правой верхней части страницы.

Что будет с покупками в App Store и iTunes Store после изменения страны (региона) в учетной записи Apple ID
Самый главный вопрос, который стоял передо мной при проведении подобных манипуляций, разрешился вопреки всем предыдущим публикациям в интернете более чем благополучно. И сегодня я со всей ответственностью готов заявить, что все доступные в магазине новой страны фильмы, музыку, рингтоны, игры и приложения, которые вы покупали в магазине предыдущей страны у вас Apple не заберет. После изменения магазина я специально сбросил iPhone до заводских настроек и настроил его как новое устройство без восстановления из резервной копии и переноса данных. При входе в приложение Apple TV в разделе Медиатека я нашел все свои купленные фильмы со значком облачка со стрелкой. Я смог скачать и запустить воспроизведение первого попавшегося из них. В разделе настроек “Звуки”-”Рингтон” я тапнул “Загрузить все купленные звуки” и получил на свой iPhone все покупавшиеся еще лет пять назад рингтоны. В приложении Музыка в медиатеке были доступны все честно купленные мной за многие годы композиции и альбомы со знакомым значком облачка со стрелочкой, а в App Store я смог бесплатно загрузить купленные мною ранее достаточно дорогие приложения.

Но справедливости ради стоит подчеркнуть, что это все получилось потому что в магазине новой страны были доступны все купленные мною ранее фильмы, музыка и приложения. Региональные магазины отличаются между собой ассортиментом контента. Поэтому, к примеру, изменив американский аккаунт на российский вы уже не сможете скачать Hulu или Disney+. Правда и пользоваться в РФ этими сервисами без VPN вы также не сможете. Это же касается фильмов и музыки. Например, в российском магазине доступны фильмы, которых нет в украинском магазине, а в украинском магазине доступны местные исполнители эстрадной музыки, которых может не быть в российском магазине.

Единственной существенной потерей при смене страны (региона) будет полная потеря вашей медиатеки в Apple Music. Дело в том, что композиции и альбомы доступные в одних странах, могут быть недоступны в других. Поэтому Apple требует отмены подписки на Apple Music и завершения периода ее действия перед изменением страны (региона) в настройках учетной записи Apple ID. Учитывая drm шифрование скачанных треков и невозможность пользоваться медиатекой без активной подписки, перед непосредственным изменением страны (региона) в настройках iPhone появляется предупреждающее окно с информацией о том, что медиатека пользователя будет удалена. Если не согласиться на удаление медиатеки, то изменить страну (регион) будет невозможно. Это окно появляется также и в связи с тем, что на протяжении месяца после отмены и завершения действия подписки на Apple Music на серверах яблочной компании продолжают храниться медиатеки пользователей на случай, если они передумают и вернутся к использованию сервиса.

Для меня, перешедшего давным-давно на Spotify, потеря медиатеки в Apple Music не составляла никакой проблемы. Но для тех, кто крепко привязался к фирменному яблочному музыкальному сервису и не хочет геморроиться с сервисами типа Soundiiz для переноса медиатеки из одного аккаунта в другой, придется в актуальной стране проживания оставаться на старом Apple ID, а для скачивания нужного контента заводить дополнительно новый.

Смена региона для учетной записи пользователя изначально предусмотрена правилами и пользовательским соглашением Apple. Такая лазейка нужна на случай переезда пользователя из одной страны в другую.

Чтобы в таком случае не создавать новый аккаунт и заново не приобретать все необходимые приложения, игры, музыку и видео, пользователь может изменить страну в параметрах своей записи.

Но есть и другие причины.

Во-первых, с необходимостью смены региона сталкиваются пользователи гаджетов Apple, когда компания официально приходит в их страну. Так, например, первые покупателя яблочной техники в России были вынуждены регистрировать заграничные учетные записи, а уже потом менять их регион.

Во-вторых, менять страну могут пользователи, которые временно приезжают в другой регион по работе, на зимовку или в длительное путешествие. Смена региона нужна, чтобы пользоваться всеми необходимыми в другой стране приложениями, например, банковскими клиентами, утилитами для отслеживания COVID и т.п. Таких приложений может банально не быть в магазинах других стран.

В-третьих, смена страны учетной записи позволяет получать доступ к заблокированным в текущем регионе приложениям или экономить из-за более доступных цен на программы и подписки.

Сейчас разберемся со всеми трудностями и особенностями данного процесса.

Что нужно помнить перед сменой региона Apple ID

1. Весь неизрасходованный баланс аккаунта будет аннулирован. Если вы пополняли счет iTunesApp Store при помощи физических или цифровых карт, то оставшийся на счете баланс сгорит.

Купертиновцы изначально не хотят связываться с обменом валют, но есть возможность запросить возврат средств через службу поддержки. Это нужно сделать заблаговременно и дождаться ответа специалиста, прежде чем менять регион учетной записи. Однако, на данный момент, если в поддержке и решат вернуть вам неизрасходованные средства со счета, перевести их на карту российского банка уже не смогут.

Просмотреть баланс своей учетной записи можно по пути App Store – Учетная запись Apple ID.

2. Придется отказаться от всех подписок. Причем, активные подписки на приложения не будут мешать смене региона, а вот сервисы Apple с ежемесячной оплатой встанут на вашем пути.

Отменить годовую подарочную подписку Apple TV+ можно без особых последствий. При её аннуляции сгорает весь оставшийся бесплатный период, а вот обычную подписку на телевизионный сервис или Apple Music придется отключить и дождаться окончания купленного периода. Разумеется, и здесь есть возможность обратиться в службу поддержки, чтобы сбросить оставшийся период отключенной подписки, но эта процедура займет какое-то время.

Отменить имеющиеся подписки можно по пути Настройки – Учетная запись Apple ID – Подписки.

3. Потребуется выключить семейный доступ. Все пользователи в одной семье экосистемы Apple должны иметь учетки одного региона. Смена страны для одной записи невозможна в составе уже настроенного семейного доступа.

Вам придется распускать семью в учетной записи Apple, менять регион для всех её членов, а затем заново настраивать Семейный доступ.

Делается все это по пути Настройки – Учетная запись Apple ID – Семейный доступ.

4. При смене региона удаляется медиатека iCloud. Это касается только сохраненных треков из Apple Music, все ваши фото, документы и данные останутся на месте. Но вот подборку музыки, сортировку плейлистов и загрузку данных на устройство придется производить заново.

5. Для покупок контента в другом регионе потребуется соответствующая банковская карта. Платежную информацию изначально можно не указывать в настройках учетной записи, но при попытке оплатить какой-либо сервис, игру или приложение, будет запрошен новый способ оплаты.

Разумеется, старые банковские карты не подойдут, номер телефона старого региона для оплаты выбрать не получится, купленные коды пополнения баланса iTunes/App Store будут действовать только для региона, в котором покупались.

6. В магазине App Store другой страны может не оказаться нужных вам приложений. Так, например, сейчас из маркетов многих стран активно удаляются клиенты некоторых российских СМИ. Не исключено, что в будущем там не окажется банковских приложений или привычных нам отечественных сервисов.

На вашем устройстве останутся старые версии уже установленных программ без возможности обновления. А вот после восстановления iPhone из резервной копии или ключевого обновления iOS такие программы могут и вовсе не установиться на устройство.

Из бонусов вы получаете лишь возможность устанавливать приложения, которые могут быть недоступны в магазине, к которому привязана текущая учетная запись. Цены на покупки станут выше, придется искать способ оплаты сервисов и подписок в виде карты зарубежного банка, а при возможной блокировке учетных записей в России, не факт, что ваш аккаунт будет функционировать.

Пока никакие сервисы Apple еще не блокируются в нашей стране, узнать принцип работы такой блокировки сейчас невозможно, а значит и гарантировать обход блокировки путем смены региона нельзя.

Как сменить регион Apple ID

Если вы все же хотите изменить регион и не пугаетесь описанных выше трудностей, следуйте приведенной ниже инструкции. Еще раз напомним, что перед сменой региона нужно: израсходовать средства на счете iTunes/App Store, отменить все подписки и дождаться окончания их действия, завершить прокат фильмов, дождаться доставки текущих заказов на сайте Apple.

Для смены региона учетной записи на iPhone нужно сделать следующее:

▣ Перейдите в Настройки – Учетная запись Apple ID – Медиаматериалы и покупки.

▣ Нажмите кнопку Просмотреть и авторизуйтесь при помощи Touch ID или Face ID.

▣ Откройте раздел Страна и регион и нажмите Изменить страну или регион.

▣ Выберите нужную страну из списка и примите новое пользовательское соглашение.

▣ Заполните данные о вашем новом местоположении и платежную информацию, при необходимости.

▣ После проделанных операций повторно загрузите весь необходимый контент в приложениях Apple Music, Apple TV+, Подкасты и Книги. Теперь можете возобновлять необходимые подписки уже в новом регионе App Store.

Для изменения страны в своей учетной записи на Mac нужно сделать следующее:

◉ Запустите приложение App Store в macOS, нажмите на имя учетной записи в левом нижнем углу и выберите опцию Информация.

◉ Авторизуйтесь в своей учетной записи Apple ID и нажмите кнопку Изменить страну или регион.

◉ Выберите страну из списка, примите новое пользовательское соглашение и нажмите кнопку Применить.

Что еще можно сделать вместо смены региона Apple ID

Как видите, у смены региона учетной записи есть много негативных моментов. А еще это не гарантирует защиту на случай возможной блокировки сервисов в России.

Если другой регион учетной записи вам нужен исключительно для загрузки приложений, которых нет в вашем текущем регионе App Store, быстрее и проще будет создать дополнительную учетную запись Apple ID для покупок в заграничном магазине.

Обратите внимание, что с недавнего времени для создания новой учетной записи в другой стране потребуется подтвердить действие через соответствующий номер телефона. Для первоначального создания и авторизации придется попросить знакомого из нужной страны принять пару СМС с кодом подтверждения или воспользоваться сервисами с временными заграничными номерами.

Так вы сможете загрузить несколько бесплатных приложений из App Store другой страны, которых нет в вашем магазине. Однако, при выходе обновлений для этих приложений придется заново авторизоваться в учетной записи и, возможно, подтверждать вход через СМС. Так что всерьез на данный способ можно рассчитывать, если у вас есть постоянный доступ к иностранному номеру телефона. В противном случае можете забыть об обновлении загруженных таким способом приложений.

<- назад в статью про подготовку к блокировке iCloud в России

(42 голосов, общий рейтинг: 4.55 из 5)

Необходимость изменить страну своего аккаунта учетной записи на iPhone может возникнуть в случае переезда в другую страну, или для обхода блокировки доступа к определенным приложениям. Такая возможность предусмотрена, и в любой момент можно поменять страну на своем телефоне Айфон. Предлагаем пошаговую инструкцию по смене региона, и как устранить ошибки при попытке изменения страны.

Самой частой причиной изменения страны на своем iPhone, является смена места жительства, или если отправляетесь в длительное путешествие. Однако нередко такая необходимость возникает в случае, если хотите обойти региональные ограничения при использовании различных приложений и сервисов.

Поменяв регион можно продолжить пользоваться своим аккаунтом без создания нового. В этом случае сохраняете оплаченные приложения, игры, и другой платный контент, если они доступны для нового региона.

Если вместо смены региона использовать новый профиль, то ранее оплаченные приложения и сервисы потребуется подключать и оплачивать заново. А это влечет за собой дополнительные расходы.

Смена региона на iPhone несложный процесс, и выполнить его можно несколькими способами. Однако стоит учитывать правила смены страны, чтобы избежать сложностей и ошибок.

Баланс Apple ID. Если на вашем балансе есть остаток неизрасходованных средств, то его рекомендуется потратить перед тем, как выполнять смену страны. Если этого не сделать, то средства будут аннулированы, без возможности восстановления.

Подписки. Если используете платные подписки, то необходимо отключить их перед тем как менять регион своего аккаунта. Стоит учесть, что это не относится к платным подпискам на приложения, а только к сервисам Apple. Обратите внимание, что в ряде случаев нужно не только отказаться от подписок, но и дождаться окончания срока уже оплаченных. Отменить можно предварительные заказы.

Семейный доступ. Пользоваться семейным доступом к продуктам экосистемы Apple доступно только для пользователей с одним регионом. Поэтому нужно выйти из семейного доступа. Если планируете для всех участников семейного доступа поменять страну, то предварительно необходимо расформировать группу, поменять регион для каждого участника, и после этого снова активировать семейный доступ.

Способ оплаты. При смене региона Apple ID стоит учесть, что потребуется настроить новый способ оплаты. Пользоваться ранее используемыми картами и со счета телефона будет недоступно. Добавлять новые данные сразу необязательно, и можно сделать это при покупке или оплате уже после смены региона.

Приложения. Перед сменой страны на iPhone рекомендуется проверить установленные приложения, а также установить для них обновления. Дело в том, что некоторые приложения могут быть недоступными для другой страны – они сохранятся на вашем устройстве, но без возможности обновления. Обратите внимание и на то, что при восстановлении данных в последующем не получится установить приложения, что недоступны в новом регионе.

Отдельно стоит учитывать информацию по медиафайлам. При смене региона все ваши личные файлы и документы останутся доступными, включая фото и видео. А вот сохраненные треки и плейлисты из Apple Music будут удалены. После смены региона потребуется заново загружать в память устройства треки и сортировать плейлисты в сервисе. 

Самым простым и удобным способом смены страны, является обновление параметров учетной записи непосредственно в настройках своего iPhone. Для этого в настройках нужно кликнуть на свой аккаунт – имя. Далее откройте вкладку “Медиаматериалы и покупки”, далее “Посмотреть” – может потребоваться авторизация по паролю.

Теперь вам необходимо выбрать вкладку “Страна или регион”, после кликнуть на “Изменить страну или регион”. Теперь нужно выбрать из списка ту страну, которую необходимо установить для своего аккаунта, ознакомьтесь с условия соглашения – нажмите на “Принимаю”. Теперь сохраните настройки новой страны, нажав на кнопку “Принимаю”.

Следующим шагом станет настройка платежной информации и адреса для получения счетов. Этот шаг можно пропустить, и заполнить его позже при необходимости.

Изменить страну можно через компьютер, если на нем также используете Apple ID. Для этого достаточно запустить iTunes, выбрать в меню “Учетная запись”, перейти на вкладку “Просмотреть мою учетную запись” или ее настройки.

После авторизации по Apple ID откроется окно с информацией о вашем профиле. Здесь вам необходимо выбрать “Изменить страну или регион”.

Выбираете нужную страну, после чего откроются условия соглашения, нажмите на кнопку “Принимаю”. Для сохранения данных о новом регионе, необходимо повторно нажать на кнопку “Принимаю”.

Теперь можно указать платежную информацию – внести данные новой карты, а также адрес для получения счетов об оплате.

Независимо от причины, не составит труда изменить страну своего аккаунта на телефоне от Apple. Сделать это можно как через настройки своего iPhone, так и с компьютера.

Чтобы процесс смены региона прошел без ошибок, важно учитывать ограничения. Так, нужно отменить подписки, потратить остаток баланса, и выйти из семейного доступа.