Что делать, если не показывает телевизор?
Содержание
- Тип поломки
- Что делать?
- Советы
Телевизор перестал показывать – ни одна техника не застрахована от такой поломки. Важно быстро и грамотно разобраться в неисправности и, если получится, устранить ее самостоятельно. В большинстве случаев проблема действительно проще, чем кажется на первый взгляд.
Тип поломки
Есть несколько типичных вариантов поломки. В первом случае телевизор просто не включается, не реагирует на пульт и ручные действия. Черный экран, абсолютная тишина и никаких признаков работы техники. Во втором случае телевизор ничего не показывает, но звук есть.
Черный экран
Самая банальная причина – отключили электричество. Днем о ней редко кто думает, и начинает человек, пытающийся включить телевизор, переставлять батарейки пульта или яростно жать на все кнопки.
И только потом замечает, что подсветка тоже не работает. Дело может быть в плановом отключении или выбивании пробок. Этот вариант нужно исключить сразу же.
Основные возможные причины.
- Сели батарейки в пульте. Как выясняется, это вторая по популярности проблема, с которой можно связать черный экран телевизора. Если нет возможности сразу же сменить батареи питания, включите устройство вручную.
- Скачки напряжения. Телевизор может сломаться внезапно. Что-то в устройстве щелкает, монитор перестает показывать. Щелчок может быть связан со срабатыванием защитного реле в самом корпусе. То есть в блоке питания выбит предохранитель – такое часто случается при грозе. В большинстве случаев проблема устраняется сама: черный экран «висит» несколько секунд, а дальше все нормализуется. Но может скачок напряжения привести и к поломке. Если ощущается запах паленого, заметны искры, дым и даже языки пламени, нужно срочно выдернуть вилку из розетки. Действовать следует по ситуации.
- Неплотно подключен кабель. Если кабель к гнезду телевизора подключен неплотно, то это тоже может привести к потере изображения. Правда, звук в такой ситуации чаще есть, но возможны разные варианты. Следует выключить телевизор, достать и вставить штекеры проводов антенны и электрокабеля в соответствующие разъемы.
- Инвертор вышел из строя. Если экран не совсем черный, но искажение изображения значительное, а звук появляется с задержкой, в телевизоре мог сломаться инвертор. Его можно вернуть в строй с помощью паяльника, но для этого нужно разбираться в электронике.
- Неисправен блок питания. В таком случае по плате придется прозванивать каждый контакт. Сначала следует снять крышку корпуса, далее – внимательно осмотреть провода на целостность, имеющиеся заломы и заметные повреждения. Осмотреть следует и конденсаторы. Главное, чтобы не было вздутых деталей. Затем нужно протестировать напряжение специнструментом. Оно должно соответствовать норме. Если телевизор реагирует на постукивания, то в блоке питания плохой контакт. Контакты непременно нужно проверить и скоммутировать, если потребуется. По-хорошему, следует заменить целый блок питания.
- Поломка матрицы. В этом варианте половина телевизора может быть черной, половина – в полосах. Причиной дефекта матрицы бывает падение телевизора, вдавливание. Это самая неблагоприятная ситуация, так как ремонт может быть слишком затратным: часто владельцы телевизоров просто приобретают новую технику.
Есть звук, но нет картинки
И такие ситуации не редкость, причины также могут быть разные. Почему телевизор не показывает, а со звуком все в порядке – разберем ниже.
- Поврежден видеопроцессор. Эта проблема может проявляться постепенно, а может возникнуть в один момент. Обычно выражается она возникновением цветных полос и неправильно отображенных оттенков. Один из цветов может и вовсе пропасть. Звук либо исправен, либо передается с запаздыванием. Решить проблему можно только заменой видеопроцессора.
- Сломался блок подсветки. Экран не передает никакую картинку, а вот звук слышен хорошо. Следует провести нехитрую диагностику – телевизор придется включить ночью (или просто перенести технику в темную комнату). Далее нужно взять фонарик, поднести его к экрану вплотную и включить телевизор. То место, куда попадают лучи света, даст изображение с контрастными квадратами. Заменять детали придется в сервисном центре.
- Деформировался шлейф. Сам шлейф находится на матрице, и из строя его вывести относительно легко – например, при недостаточно бережной транспортировке телевизора. Если ранее на экране телевизора были замечены горизонтальные полосы в отдельных участках, если появлялась рябь и помехи при качественном сигнале, если сам экран дублировался или уменьшенная картинка «скакала», дело может быть именно в деформированном шлейфе. За заменой шлейфа также придется обращаться к мастерам.
- Поломка дешифратора. Она проявляется широкими полосами на экране. Дело в дисфункции контактов шлейфов. Ситуация очень серьезная и придется менять многие «внутренности» телевизора. Наверное, покупка новой техники в таком случае благоразумнее.
- Вздулись корпуса конденсаторов. Изображение на экране потеряно, звук же работает отменно. Нужно открыть заднюю крышку устройства, внимательно оглядеть каждый конденсатор. Обязательно их следует проверить на ощупь. Не всегда дефект заметен визуально, потому тактильная проверка более надежна. Если вздутые детали обнаружены, их придется заменить новыми.
Если нет уверенности в том, что справиться с проблемой можно самому, то придется вызывать мастера. Но обычно, если телевизор и не показывает, и не «разговаривает», простейшую диагностику можно провести самостоятельно.
Иногда этого достаточно, чтобы обнаружить проблему и справиться с ней.
Что делать?
Если сложной поломки нет, большинство пользователей сами способны устранить проблему.
- Нужно отключить телевизор от электропитания и попробовать сделать новый запуск через несколько минут. Случается, что дело в банальном программном сбое, в таком случае работа устройства восстановится сама по себе.
- Если изображение пропало, телевизор работает не как обычно, можно попытаться снова подключить антенные кабели к разъемам, что находятся на задней панели техники. Не исключено, что можно будет заметить дефект штекеров.
- Если изображение пропадает или «виснет», как только пользователь пытается подключить еще один электроприбор, дело в скачках напряжения. Возможно, нужно задуматься о приобретении стабилизатора.
- Иногда помогает и такое простое действие: если цветной картинки нет, а звук есть, нужно поднять уровень громкости до максимума буквально на пару секунд, а потом вернуть его обратно. Изображение может появиться само, через несколько секунд.
Нельзя исключить того, что сбита настройка каналов (или просто выполнена неверно). Антенна должна соответствовать сигналу телевышки, и когда подходящий сигнал будет пойман, адаптер отобразит его на экране.
Как настроить каналы:
- нужно открыть меню настроек в разделе «Настройка канала/трансляция»;
- выбрать пункт «Автонастройка», нажать «Ок» либо «Пуск»;
- далее следует выбрать источник сигнала – кабель или антенну;
- затем нужно выбирать либо полный список, либо отдельные подкаталоги;
- дело за малым – запустить поиск и дать возможность программе все сделать самостоятельно.
Бывает так, что некоторые каналы записались дважды или не установились, в таком случае поможет ручная настройка.
Советы
Если плохо показывает и периодически теряется цифровое телевидение, этому есть несколько причин. Например, все дело может быть в неисправности цифровой приставки. Нельзя исключить и заводской брак оборудования. Наконец, нужно вспомнить, что на канале бывает профилактика или провайдер может осуществлять ремонтные работы. Канал мог прекратить трансляцию – не стоит исключать и этого. Влияет на сигнал и плохая погода.
Ответы на часто задаваемые вопросы по поводу неисправностей
- Почему на экране появляется надпись «нет сигнала»?
Нужно убедиться, подключена ли приставка к электросети и правильно ли выбран видеовход. Не все пользователи отличают включенную приставку от выключенной. Если приставка работает, световой индикатор на передней панели меняет цвет с красного на зеленый.
- Если на экране написано «нет сервисов»?
Это признак слабого сигнала. Просто следует воспользоваться ручным поиском. При ручной настройке возможно посмотреть уровень сигнала, даже самый слабый. Скорее всего, придется сменить антенну или место ее расположения.
- Когда нельзя самому пытаться починить телевизор?
Если «полетела» матрица, самостоятельный ремонт может только усугубить проблему. Не стоит пытаться чинить устройство при запахе гари и дыма. С пожароопасной ситуацией нужно справиться максимально быстро, а телевизор потом следует отнести в сервис.
И все же чаще черный экран, да еще без звука – следствие чего-то банального и совершенного нормального. Бывает, что хозяева уже звонят мастерам, а элементарно нужно было проверить наличие электричества, работающего пульта или отошедшего кабеля.
Что делать, если пропали каналы на телевизоре, смотрите далее.
Если пропало изображение на телевизоре, нужно начинать самостоятельно разбираться, в чем причина произошедшего. Мы настоятельно рекомендуем провести базовую диагностику, это может сэкономить вам уйму сил, времени и денег. Да, не все читатели получат облегчение, отсутствующее изображение может свидетельствовать как о банальных программных поломках, так и о выходе из строя оборудования. Как минимум, лучше хотя бы приблизительно понимать, что послужило причиной проблемы. Как максимум – даже исправить неполадку самостоятельно.
Почему нет изображения на телевизоре? – Причины
Разновидностей ситуаций достаточно много, поэтому мы решили распределить причины по роду их проявления в виде таблицы.
Почему нет изображения на телевизоре?
Как проявляется? | Причины | Что делать? |
---|---|---|
Индикатор питания мигает или выключается, как при включении телевизора, а картинки и звука нет | Неправильно выставленный источник сигнала | Можно настроить самостоятельно |
Отошел кабель подключения | Нужно либо поправить шнур, либо купить новый | |
Нет ни картинки, ни звука, не горит индикатор питания | Поломка блока питания | Покупка нового БП (1000-2000 рублей) |
Повреждение цепи питания | Ремонт с перепайкой поврежденных компонентов (от 1000 рублей) | |
Нет изображения на телевизоре, а звук есть. При этом экран полностью черный, даже если посмотреть вблизи, не видно легких следов подсветки. Если посветить фонариком, можно увидеть тусклое изображение | Перегорела подсветка | Замена перегоревших диодов (от 2000 рублей) |
Неисправность инвертора подсветки | Ремонт в зависимости от типа поломки будет стоить от 2000 до 5000 рублей | |
Поломка платы, обычно не сильно серьезная | В сервисном центре возьмут 2000-5000 рублей | |
Подсветка работает, но экран черный (есть легкое свечение, чаще всего по граням матрицы) | Выход из строя тайминг контроллера | Ремонт обойдется от 2500 рублей |
Нарушение прошивки материнской платы | Ее перепрограммирование будет стоить от 2000 рублей | |
Повреждение отдельных элементов на плате | Перепайка простых микроэлементов обойдется от 1500 рублей | |
Неисправность матрицы | Если поломка более серьезная и не подлежит ремонту, приходится искать новую или б/у матрицу. Стоимость работы и запчасти — 70% от стоимости нового ТВ |
Как видно из таблицы причин, если телевизор перестал показывать изображение – это с высокой вероятностью свидетельствует о необходимости ремонта. И все же есть неплохие шансы, что все дело в настройках или простых поломках. По крайней мере, их стоит исключить в первую очередь.
Читайте также: Нет звука на телевизоре: почему пропал и как исправить?
Что делать, если пропало изображение?
Если у телевизора пропал звук, а изображение есть, или у вас другие подобные проблемы, мы рекомендуем действовать по следующему алгоритму. Это своего рода базовая диагностика, которая позволяет исключить вероятность системных сбоев и приблизительно сориентироваться с причиной сбоя. Руководство применимо практически ко всем телевизорам: LG, Samsung, Kivi, Philips и др.
Способ 1: выставить правильный источник сигнала
Если по умолчанию (или в прошлый раз) был выставлен первый HDMI-кабель в качестве основного источника сигнала, а затем его отключить, выключить компьютер, с которого идет поток, система может зависнуть. ТВ продолжает выводить изображение с него, но так как там отсутствуют данные для обработки, подсветка горит, но нет изображения на телевизоре.
Как исправить проблему:
- Найти пульт и нажать на нем кнопку Source.
- Выбрать другой источник сигнала (телевидение, другой разъем или рабочий стол). Для этого нужно либо несколько раз нажать эту кнопку, либо воспользоваться стрелками.
Подобное можно сделать и с телевизора, обычно там есть отдельная кнопка для выбора источника сигнала или джойстик с доступом к основному меню.
Способ 2: проверить качество соединения кабелей и их состояние
Если телевизор не показывает изображение, стоит проверить, хорошо ли подключены кабели. При отсутствии индикатора питания, стоит проверить блок питания. На что нужно смотреть:
- Качество подключения к разъему телевизору. Там не должно быть люфта, плюс вход должен быть вставлен полностью. Лучше почистить его от мусора, особенно, если телевизор какое-то время лежал или перевозился.
- Визуальная исправность шнура на всей протяженности. Не должно быть сильных изгибов, натяжения, переломов, ощутимых пальцами перебоев кабеля. Если на шнуре есть блок, кабель на подходе и на выходе должен быть исправным.
- Осмотреть вилку. Она обязана быть целой, без сильной деформации.
- Уточнить наличие питания в розетке. Достаточно просто подключить другое устройство, чтобы узнать, что дело не в розетке.
Подобную первичную диагностику лучше провести и с HDMI-кабелем, через который телевизор связывается с компьютером, консолью, ТВ-приставкой и т. д. В идеале – использовать другой шнур, заведомо исправный, если такой есть (возможно, со второго телевизора).
Способ 3: повысить громкость до максимума
Нам неизвестна причина, есть только догадки, но у некоторых пользователей сработал такой трюк: нужно повысить громкость практически до максимального значения, и картинка восстанавливается. Затем можно вернуть громкость к нормальному состоянию. Подобное свидетельствует о каких-то проблемах в контурах электрических цепей на плате, но пока можно обходиться таким способом.
Читайте также: Что делать, если на телевизоре сеть без доступа к интернету?
Способ 4: диагностировать работает ли пульт
Бывает, что изображения нет по очень простой причине – пульт перестал работать или в нем разрядились батарейки. Стоит попробовать включить ТВ с кнопки на корпусе. Это может препятствовать как включению, так и выбору источников сигнала.
Способ 5: переустановить приложения или перепрошить телевизор
Проблема может быть и в прошивке. Бывает, что телевизоры зависают, у них звук с видео или фильма играет в фоновом режиме. При этом устройство порой реагирует на пульт, но чаще – зависает с черным или белым изображением на телевизоре.
Если неполадка наблюдается в конкретном приложении, например, в YouTube, стоит попробовать его переустановить. Для этого порой приходится сделать жесткий перезапуск телевизора – извлечь вилку из розетки и подключить заново через 10 секунд. Действие поможет в тех случаях, когда даже после выключения с пульта ТВ возвращается в проблемное приложение автоматически.
В случае повреждения файлов операционной системы, декодеры видео могли выйти из строя. Они воспроизводят ролик частично – только аудио. При этом важно удостовериться, что сам файл с видео исправен и проблема возникает в разных проигрывателях. Может быть, дело просто в плеере, который по умолчанию воспроизводит каналы по IPTV. Если более простые причины исключены, стоит попробовать перепрошить телевизор.
Способ 6: посмотреть, работает ли подсветка
Если исключены все проблемы, которые можно исправить самостоятельно без каких-либо знаний, остается только приблизительно определить в чем дело. Один из самых информативных методов диагностики является осмотр самого телевизора.
При ярком освещении (под фонариком или мощной лампочкой) видно изображение, просто оно очень тусклое? Проблема в том, что подсветка не работает. Часто ее можно отремонтировать за небольшие деньги. Однако, все зависит от типа подсветки в телевизоре. В целом, здесь прогнозы довольно оптимистические.
Подсветка срабатывает, есть легкое свечение (его видно в полной темноте)? Проблема может быть в матрице, контуре питания, отдельных элементах платы. Здесь количество причин огромное, нужно проводить инструментальную диагностику.
Нет ни подсветки, ни изображения? Возможно, телевизор не запускается, впадает в аварийный режим или не имеет питания. Он может издавать звуковое оповещение. Если появляется писк при запуске, да и любые другие посторонние звуки, значит что-то с платой.
Читайте также: Телевизор не видит флешку – причины, способы устранения сбоя
Способ 7: визуально осмотреть платы
Если не боитесь немного повозиться, можно вскрыть телевизор и осмотреть платы: есть ли вздутые конденсаторы, подгоревшие контакты, желтые или слегка коричневые пятна на плате. Частенько проблемы на платах можно обнаружить визуально, но далеко не всегда. Если что-то удалось найти, можно попробовать перепаять элементы, только важно подобрать их с правильными параметрами.
Как поступить при физических поломках?
Мы бы рекомендовали отдать телевизор на диагностику и посмотреть, что обнаружат мастера. Довольно часто замена каких-то микроэлементов помогает и это не обходится сильно дорого. Если говорят, что вышла из строя матрица, у вас есть 2 нормальных варианта: найти б/у плату (можно даже купить недорого телевизор с какими-то другими проблемами на доске объявлений) или купить новый телевизор. Установка новой матрицы чаще всего является нецелесообразным действием, так как она может стоить как весь ТВ в поддержанном состоянии.
Надеемся, вам удалось составить более полное впечатление о причинах, по которым на телевизоре нет изображения, а также составить план действий. Здесь есть все, что вам нужно знать: от первичной диагностики до рекомендаций по целесообразности ремонта.
https://ria.ru/20230310/televizor-1857088471.html
Не включается телевизор: возможные причины, как устранить неисправность
Не включается телевизор: причины почему перестал работать, что делать и как исправить
Не включается телевизор: возможные причины, как устранить неисправность
Что делать, если телевизор не работает и перестал реагировать на нажатие кнопки “пуск”, индикатор не загорается, а экран остается темным — возможные причины,… РИА Новости, 10.03.2023
2023-03-10T17:38
2023-03-10T17:38
2023-03-10T17:38
техника
/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content
/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content
https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e7/03/0a/1857085612_0:208:3070:1934_1920x0_80_0_0_2e399b3d81710cae5a44517fd347304c.jpg
МОСКВА, 10 мар – РИА Новости. Что делать, если телевизор не работает и перестал реагировать на нажатие кнопки “пуск”, индикатор не загорается, а экран остается темным — возможные причины, почему не включается телевизор, самые распространенные неисправности и советы экспертов — в материале РИА Новости.Не включается телевизорИз строя могут выйти устройства любого вида: плазменные и жидкокристаллические, оснащенные функцией Smart TV и без нее, различных марок и длины диагонали.Одна из самых распространенных проблем — телевизор попросту не включается, при этом расположенный на корпусе индикатор загорается тем или иным цветом либо не загорается вовсе.Причины проблемТелевизор может не включаться по самым разным причинам, и далеко не все из них означают, что технику придется отдавать в ремонт. Порой к неприятной ситуации может привести невнимательность владельца, выход из строя пульта дистанционного управления, соединяющих устройство с сетью проводов и так далее.Нет электричестваПроверку телевизора, которые внезапно отказывается работать, стоит начать с наиболее простых вариантов, которые зачастую не требуют от человека каких-то специальных технических знаний. Прежде всего — убедиться, что устройство подключено к сети, а также что в квартире на данный момент отсутствуют проблемы с подачей электроэнергии, розетка, к которой подсоединен телевизор, исправна и так далее.Как правило, на проблемы с подключением к сети указывает индикатор на корпусе телевизора, который в норме должен светиться либо красным, либо зеленым светом. Однако в том случае, если есть проблемы с питанием, этот световой указатель не загорается.Неисправность шнураЕсли розетка работает нормально (это можно проверить, подключив к ней другое устройство, в исправности которого нет сомнений), электричество в доме есть и сам телевизор подключен к сети, но соответствующий индикатор все же не горит, возможна неисправность шнура, которым устройство подключается в сети.В тех случаях, когда провод соединен не напрямую с розеткой, а через адаптер или сетевой фильтр, также необходимо проверить на наличие или отсутствие проблем и это оборудование.Нет батареек в пультеНередко ответ на вопрос, почему телевизор не желает включаться, простой — в пульте ДУ нет батареек. Например, человек вынул их, чтобы установить в другое устройство, и забыл об этом. А значит, что включить телевизор при помощи пульта уже не получится, сколько бы владелец не нажимал на соответствующую кнопку.В других ситуациях батарейки могут быть на месте, но при этом находиться в нерабочем состоянии. Наиболее распространенные варианты при этом — элементы питания разрядились или окислились. В таком случае для решения проблемы их нужно просто заменить на новые.Помимо этого могут выйти из строя контакты в пульте, что также может отразиться на работе устройства.Не работает пультПорой в пульте дистанционного управления телевизором могут быть обнаружены и другие неисправности, которые не позволяют ему и далее выполнять свои функции. Пульт может быть поврежден при падении или в результате сильного удара, в нем может выйти из строя подающий сигнал на телевизор ИК-датчик, произойти окисление контактов, залипнуть из-за скопившейся пыли или грязи отдельные кнопки и так далее.Телевизор также может перестать реагировать на любые манипуляции с пультом дистанционного управления и из-за сбоя в частоте подачи сигнала.Чтобы убедиться, что проблема заключается именно в пульте управления, нужно попробовать включить телевизор без его помощи. Как правило, это можно сделать при помощи кнопок на корпусе устройства.Проблемы с кнопкой включенияПрактически все модели современных телевизоров можно активировать двумя основными способами: при помощи кнопки включения на пульте дистанционного управления, а также аналогичной кнопкой, расположенной непосредственно на самом устройстве. И одна, и вторая кнопки также могут выйти из строя, а значит, и при включении телевизора возникнут проблемы.Перепутаны штекерыК причинам, по которым телевизор не включается и которые вызваны невнимательностью владельца, а не проблемами с тем или иным конструктивным элементом устройства, относятся и перепутанные местами штекеры. Нередко это происходит в случаях, когда человек пользуется дополнительными функциями телевизора, например, подключает к нему приставку или другие устройства. При этом могут быть задействованы различные виды разъемов, которые можно найти на устройстве (USB, AV, HDMI и т.п.).Установлен таймер отключенияЕсли экран телевизора внезапно погас, а его владелец при этом ничего не делал, необходимо проверить таймер отключения, который может быть установлен на устройстве, чтобы выключить его в заданное время. Чтобы подобное не повторялось в дальнейшем, таймер нужно отключить. Как именно это сделать на конкретной модели телевизора — необходимо уточнить в соответствующем разделе прилагающейся к нему инструкции.Перегорел предохранительЕсли и индикатор остается темным, и телевизор не включается, причиной вполне может быть сгоревший предохранитель. Например, в результате скачка напряжения.Неисправность предохранителя в некоторых моделях можно оценить визуально: данная деталь представляет собой небольшой по размеру прозрачный элемент, внутри которого находится проводник. Если предохранитель вышел из строя, то этот проводник оборвется.По словам экспертов, возможность визуально оценить проблемы с предохранителем и заменить данную деталь наиболее актуальна, когда речь идет о старых моделях. В современных телевизорах для замены предохранителя в большинстве случаев необходима помощь профессионала.Сгорел блок питанияЕсли в телевизоре вышел из строя блок питания, включить устройство также вряд ли получится. Произойти это может по различным причинам, среди которых — перепады напряжения, резкая смена температур и так далее.Телевизор в этом случае не будет реагировать на нажатие кнопок Power, а индикатор на корпусе либо начнет мигать, либо не светится вовсе. Также при попытке включения устройство может издавать подозрительные шумы, а в некоторых случаях пользователь даже может услышать звуки включенной телепередачи, однако изображение на экране так и не появится.Выбран неправильный режимПорой включить телевизор привычным способом, то есть при помощи пульта, не получается из-за того, что владелец выбрал неправильный режим работы устройства. Например, телевизор функционирует как внешний монитор для подключенного к нему компьютера или ноутбука (последние при этом могут находиться в спящем режиме). В данном случае для того, чтобы исправить ситуацию, эксперты рекомендуют выбрать верный источник сигнала.Экран телевизора также может оставаться темным и не реагировать на нажатие практически всех кнопок на пульте при случайном включении блокировки. В подобной ситуации на экране также может появляться надпись, сообщающая, что устройство заблокировано, либо телевизор может самопроизвольно выключаться сразу после включения.Поломка модуля блокировкиЕсли телевизор не включается привычным способом, а при этом еще и начинает издавать странные щелчки, которых прежде никогда не было слышно — это повод заподозрить неисправность модуля блокировки. Под воздействием различных факторов (тот же скачок напряжения, например) данный элемент сам по себе активируется, как результат — включить устройство своими силами у владельца уже не получится.Неисправность разверткиРазверткой телевизора называют ту технологию, благодаря которой на экран и переносится передаваемый телевизионный сигнал. Как правило, она бывает чересстрочной (при которой изображение выводится строчками) и прогрессивной (кадр на экране формируется целиком). Если развертка неисправна, то телевизор также может не включаться. Помочь в данном случае может лишь обращение в сервисный центр.Сбой модуля управленияОтсутствие звука и изображения при включении телевизора может быть следствием вышедшего из строя модуля управления. Это одна из наиболее сложных проблем, которая требует обращения к специалистам.Сбой программного обеспеченияНеисправности в работе программного обеспечения телевизора также требуют внимания профессионалов, так как распознать и починить их самостоятельно получается далеко не у всех пользователей. Определить поломку можно по следующим признакам: телевизор включается слишком долго, изображение отображается с заметными дефектами и так далее.С данной проблемой владелец может столкнуться, например, из-за того, что предыдущее обновление ПО было проведено некорректно. Чтобы обновить программное обеспечение, может понадобиться компьютер и соответствующий программатор.ДиагностикаПриступая к диагностике устройства для выявления причины возникших с ним проблем, гражданам рекомендуется начинать с наиболее простых вариантов (проверить наличие и работоспособность батареек в пульте, подключение телевизора к электросети, состояние нажимаемых при включении кнопок и так далее).Если визуальный осмотр прибора и проверка расположенных на виду деталей не принесли желаемого результата, не стоит спешить брать в руки отвертку и залезать внутрь устройства. Без необходимых знаний такое вмешательство не принесет пользу, а в худшем случае может усугубить проблему.Индикатор горитОпределяя проблему, которая в итоге привела к тому, что телевизор перестал реагировать на нажатие кнопки включения, стоит обращать внимание на индикатор, который располагается на корпусе устройства. У этого элемента есть два основных типа подсветки: красный и зеленый. Если телевизор находится в так называемом дежурном режиме, такой индикатор должен гореть красным цветом, в процессе работы — зеленым.Если телевизор не включается, а индикатор при этом горит красным цветом, это можно объяснить неисправностью пульта, неправильными настройками самого телевизора, ошибкой в подключении шнуров и так далее.Если при нажатии на кнопку “пуск” индикатор загорается зеленым, а на экране так и не появляется нужное изображение, это может быть вызвано проблемами с внутренними элементами устройства. Например, если появился звук, но отсутствует картинка — это может быть признаком проблем с блоком питания.Индикатор мигаетЕсли процессор телевизора пришел в негодность, об этом можно судить по проблемам при включении. Так, индикатор при нажатии на кнопку меняет цвет с красного на зеленый, но экран остается пустым, и цвет сигнала вновь становится красным.О проблемах свидетельствует и хаотичное мигание индикатора. При этом в некоторых моделях определенная последовательность таких вспышек может помочь установить проблему. Для того, чтобы разобраться в них, следует изучить инструкцию.Индикатор не горитЕсли индикатор при попытках включить телевизор остается темным, первое, на что стоит подумать владельцу техники — это проблемы с питанием. Отсутствие напряжения в сети, неисправные провода или разъемы, через которые они соединяются с устройством, неполадки в конкретной розетке, к которой подключен ноутбук — эти и многие другие причины могут вызвать данную ситуацию.РемонтСложность и продолжительность ремонта будет напрямую зависеть от того, какая именно деталь телевизора вышла из строя. Нередко, желая сэкономить деньги, владелец телевизора решает выполнить ремонт самостоятельно. Однако далеко не всегда ему под силу выявить источник неполадок, и уж тем более — его устранить. Подобные действия могут привести к тому, что телевизору будет нанесен еще больший вред. Не говоря уже о том, что постороннее вмешательство способно негативно отразиться на гарантии не так давно приобретенного телевизора. Как предупреждают эксперты, подтвердить данный факт можно при проверке пломб, а порой — при помощи программного обеспечения.Правила эксплуатации телевизораСегодня в домах россиян редко встретишь старые кинескопные приборы. У большинства уже давно установлены современные плоские телевизоры, которые могут располагаться на подставке либо крепиться при помощи кронштейнов на стену.При этом каждая техника требует грамотного ухода, от которого напрямую зависит срок службы устройства. Как и многие другие гаджеты, телевизор необходимо беречь от попадания влаги (в том числе — не протирать корпус и экран мокрой тряпкой). К слову, по этой же причине некоторые специалисты не рекомендуют ставить рядом с телевизором живые цветы: во время полива слишком велик риск случайного попадания на телевизор капель.Не стоит располагать телевизор рядом с нагревательными приборами, а также перекрывать его вентиляционные отверстия посторонними предметами (игрушками, коробками и так далее). Само собой, телевизор не нужно бить, сдавливать, царапать и применять к нему подобные способы физического воздействия.Чтобы телевизор прослужил долгие годы, его лучше установить на ровной устойчивой поверхности, не использовать в качестве подставки подо что бы то ни было и беречь от резких скачков напряжения и коротких замыканий.“При установке и эксплуатации современных телевизоров, устанавливаемых на кронштейны, обеспечьте удобный доступ ко всем его разъемам, которые могут понадобиться. Это позволит при эксплуатации минимизировать воздействие на телевизор, не выламывать разъемы, что может привести к различным проблемам”, — говорит советник заместителя генерального директора по космическим и авиационным системам АО «ЦНИРТИ им. академика А.И. Берга», приглашенный преподаватель факультета технологического предпринимательства Университета «Синергия» Андрей Славянский.Советы экспертов»Зачастую простейшие неисправности с телевизором можно устранить самостоятельно, пользуясь рекомендациями из инструкции. Убедитесь, что изделие включено в розетку. Устраните препятствие между телевизором и пультом ДУ. Попробуйте поменять батарейки, проверьте, правильно ли установлена их полярность. Управляйте с расстояния не более шести метров. Важно не снимать заднюю крышку и не пытаться самостоятельно произвести ремонт. Вскрытие корпуса телевизора может навредить устройству и влечет за собой потерю гарантийного обслуживания. И, конечно же, это опасно для здоровья. Доверьте это специалистам авторизованного сервисного центра.В домах с нестабильным бытовым электроснабжением перепады электроэнергии варьируются от 100-240Вт, что также может послужить причиной выхода телевизора из строя. Для выпрямления напряжения помогает установка трансформаторных блоков. А современные телевизоры позволяют выдерживать скачки до 240 Вт без приобретения дополнительных приборов», — рекомендует главный инженер категории телевизоров бренда Topdevice Алексей Минаев.»Как технический специалист – один из руководителей разработчиков техники, всегда прошу потребителя в первую очередь ознакомиться со всеми возможностями техники, хотя бы прочитать руководство по эксплуатации. С одной стороны, это позволит избежать многих проблем, которые могут появиться еще с первого включения. А с другой, человек, потратив немалое количество средств на приобретение техники, сможет узнать все ее возможности», – отмечает Андрей Славянский.
https://radiosputnik.ria.ru/20230306/udlinitel-1855660034.html
https://ria.ru/20230116/imena-1845195374.html
https://ria.ru/20230303/noutbuk-1855740501.html
https://radiosputnik.ria.ru/20230211/1851389108.html
https://ria.ru/20230203/televizory-1849412510.html
https://ria.ru/20221026/kitay-1826922129.html
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2023
Новости
ru-RU
https://ria.ru/docs/about/copyright.html
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e7/03/0a/1857085612_0:0:2732:2048_1920x0_80_0_0_9600acf6fc23d24ebee97488fedfe71c.jpg
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
техника
- Не включается телевизор
- Причины проблем
- Нет электричества
- Неисправность шнура
- Нет батареек в пульте
- Не работает пульт
- Проблемы с кнопкой включения
- Перепутаны штекеры
- Установлен таймер отключения
- Перегорел предохранитель
- Сгорел блок питания
- Выбран неправильный режим
- Поломка модуля блокировки
- Неисправность развертки
- Сбой модуля управления
- Сбой программного обеспечения
- Диагностика
- Индикатор горит
- Индикатор мигает
- Индикатор не горит
- Ремонт
- Правила эксплуатации телевизора
- Советы экспертов
МОСКВА, 10 мар – РИА Новости. Что делать, если телевизор не работает и перестал реагировать на нажатие кнопки “пуск”, индикатор не загорается, а экран остается темным — возможные причины, почему не включается телевизор, самые распространенные неисправности и советы экспертов — в материале РИА Новости.
Не включается телевизор
Из строя могут выйти устройства любого вида: плазменные и жидкокристаллические, оснащенные функцией Smart TV и без нее, различных марок и длины диагонали.
Одна из самых распространенных проблем — телевизор попросту не включается, при этом расположенный на корпусе индикатор загорается тем или иным цветом либо не загорается вовсе.
Причины проблем
Телевизор может не включаться по самым разным причинам, и далеко не все из них означают, что технику придется отдавать в ремонт. Порой к неприятной ситуации может привести невнимательность владельца, выход из строя пульта дистанционного управления, соединяющих устройство с сетью проводов и так далее.
Эксперт объяснил, опасно ли излучение от удлинителей
Нет электричества
Проверку телевизора, которые внезапно отказывается работать, стоит начать с наиболее простых вариантов, которые зачастую не требуют от человека каких-то специальных технических знаний. Прежде всего — убедиться, что устройство подключено к сети, а также что в квартире на данный момент отсутствуют проблемы с подачей электроэнергии, розетка, к которой подсоединен телевизор, исправна и так далее.
Как правило, на проблемы с подключением к сети указывает индикатор на корпусе телевизора, который в норме должен светиться либо красным, либо зеленым светом. Однако в том случае, если есть проблемы с питанием, этот световой указатель не загорается.
Неисправность шнура
Если розетка работает нормально (это можно проверить, подключив к ней другое устройство, в исправности которого нет сомнений), электричество в доме есть и сам телевизор подключен к сети, но соответствующий индикатор все же не горит, возможна неисправность шнура, которым устройство подключается в сети.
В тех случаях, когда провод соединен не напрямую с розеткой, а через адаптер или сетевой фильтр, также необходимо проверить на наличие или отсутствие проблем и это оборудование.
Нет батареек в пульте
Нередко ответ на вопрос, почему телевизор не желает включаться, простой — в пульте ДУ нет батареек. Например, человек вынул их, чтобы установить в другое устройство, и забыл об этом. А значит, что включить телевизор при помощи пульта уже не получится, сколько бы владелец не нажимал на соответствующую кнопку.
В других ситуациях батарейки могут быть на месте, но при этом находиться в нерабочем состоянии. Наиболее распространенные варианты при этом — элементы питания разрядились или окислились. В таком случае для решения проблемы их нужно просто заменить на новые.
Помимо этого могут выйти из строя контакты в пульте, что также может отразиться на работе устройства.
Не работает пульт
Порой в пульте дистанционного управления телевизором могут быть обнаружены и другие неисправности, которые не позволяют ему и далее выполнять свои функции. Пульт может быть поврежден при падении или в результате сильного удара, в нем может выйти из строя подающий сигнал на телевизор ИК-датчик, произойти окисление контактов, залипнуть из-за скопившейся пыли или грязи отдельные кнопки и так далее.
Телевизор также может перестать реагировать на любые манипуляции с пультом дистанционного управления и из-за сбоя в частоте подачи сигнала.
Каждый десятый россиянин дает имена своим гаджетам
Чтобы убедиться, что проблема заключается именно в пульте управления, нужно попробовать включить телевизор без его помощи. Как правило, это можно сделать при помощи кнопок на корпусе устройства.
Проблемы с кнопкой включения
Практически все модели современных телевизоров можно активировать двумя основными способами: при помощи кнопки включения на пульте дистанционного управления, а также аналогичной кнопкой, расположенной непосредственно на самом устройстве. И одна, и вторая кнопки также могут выйти из строя, а значит, и при включении телевизора возникнут проблемы.
Перепутаны штекеры
К причинам, по которым телевизор не включается и которые вызваны невнимательностью владельца, а не проблемами с тем или иным конструктивным элементом устройства, относятся и перепутанные местами штекеры. Нередко это происходит в случаях, когда человек пользуется дополнительными функциями телевизора, например, подключает к нему приставку или другие устройства. При этом могут быть задействованы различные виды разъемов, которые можно найти на устройстве (USB, AV, HDMI и т.п.).
Установлен таймер отключения
Если экран телевизора внезапно погас, а его владелец при этом ничего не делал, необходимо проверить таймер отключения, который может быть установлен на устройстве, чтобы выключить его в заданное время. Чтобы подобное не повторялось в дальнейшем, таймер нужно отключить. Как именно это сделать на конкретной модели телевизора — необходимо уточнить в соответствующем разделе прилагающейся к нему инструкции.
Перегорел предохранитель
Если и индикатор остается темным, и телевизор не включается, причиной вполне может быть сгоревший предохранитель. Например, в результате скачка напряжения.
Неисправность предохранителя в некоторых моделях можно оценить визуально: данная деталь представляет собой небольшой по размеру прозрачный элемент, внутри которого находится проводник. Если предохранитель вышел из строя, то этот проводник оборвется.
По словам экспертов, возможность визуально оценить проблемы с предохранителем и заменить данную деталь наиболее актуальна, когда речь идет о старых моделях. В современных телевизорах для замены предохранителя в большинстве случаев необходима помощь профессионала.
Не включается ноутбук: причины неисправности и способы решения проблемы
Сгорел блок питания
Если в телевизоре вышел из строя блок питания, включить устройство также вряд ли получится. Произойти это может по различным причинам, среди которых — перепады напряжения, резкая смена температур и так далее.
Телевизор в этом случае не будет реагировать на нажатие кнопок Power, а индикатор на корпусе либо начнет мигать, либо не светится вовсе. Также при попытке включения устройство может издавать подозрительные шумы, а в некоторых случаях пользователь даже может услышать звуки включенной телепередачи, однако изображение на экране так и не появится.
Выбран неправильный режим
Порой включить телевизор привычным способом, то есть при помощи пульта, не получается из-за того, что владелец выбрал неправильный режим работы устройства. Например, телевизор функционирует как внешний монитор для подключенного к нему компьютера или ноутбука (последние при этом могут находиться в спящем режиме). В данном случае для того, чтобы исправить ситуацию, эксперты рекомендуют выбрать верный источник сигнала.
Экран телевизора также может оставаться темным и не реагировать на нажатие практически всех кнопок на пульте при случайном включении блокировки. В подобной ситуации на экране также может появляться надпись, сообщающая, что устройство заблокировано, либо телевизор может самопроизвольно выключаться сразу после включения.
Поломка модуля блокировки
Если телевизор не включается привычным способом, а при этом еще и начинает издавать странные щелчки, которых прежде никогда не было слышно — это повод заподозрить неисправность модуля блокировки. Под воздействием различных факторов (тот же скачок напряжения, например) данный элемент сам по себе активируется, как результат — включить устройство своими силами у владельца уже не получится.
Неисправность развертки
Разверткой телевизора называют ту технологию, благодаря которой на экран и переносится передаваемый телевизионный сигнал. Как правило, она бывает чересстрочной (при которой изображение выводится строчками) и прогрессивной (кадр на экране формируется целиком). Если развертка неисправна, то телевизор также может не включаться. Помочь в данном случае может лишь обращение в сервисный центр.
Сбой модуля управления
Отсутствие звука и изображения при включении телевизора может быть следствием вышедшего из строя модуля управления. Это одна из наиболее сложных проблем, которая требует обращения к специалистам.
Готовимся к появлению ребенка: домашняя обстановка и гаджеты
Сбой программного обеспечения
Неисправности в работе программного обеспечения телевизора также требуют внимания профессионалов, так как распознать и починить их самостоятельно получается далеко не у всех пользователей. Определить поломку можно по следующим признакам: телевизор включается слишком долго, изображение отображается с заметными дефектами и так далее.
С данной проблемой владелец может столкнуться, например, из-за того, что предыдущее обновление ПО было проведено некорректно. Чтобы обновить программное обеспечение, может понадобиться компьютер и соответствующий программатор.
Диагностика
Приступая к диагностике устройства для выявления причины возникших с ним проблем, гражданам рекомендуется начинать с наиболее простых вариантов (проверить наличие и работоспособность батареек в пульте, подключение телевизора к электросети, состояние нажимаемых при включении кнопок и так далее).
Если визуальный осмотр прибора и проверка расположенных на виду деталей не принесли желаемого результата, не стоит спешить брать в руки отвертку и залезать внутрь устройства. Без необходимых знаний такое вмешательство не принесет пользу, а в худшем случае может усугубить проблему.
Индикатор горит
Определяя проблему, которая в итоге привела к тому, что телевизор перестал реагировать на нажатие кнопки включения, стоит обращать внимание на индикатор, который располагается на корпусе устройства. У этого элемента есть два основных типа подсветки: красный и зеленый. Если телевизор находится в так называемом дежурном режиме, такой индикатор должен гореть красным цветом, в процессе работы — зеленым.
Если телевизор не включается, а индикатор при этом горит красным цветом, это можно объяснить неисправностью пульта, неправильными настройками самого телевизора, ошибкой в подключении шнуров и так далее.
Если при нажатии на кнопку “пуск” индикатор загорается зеленым, а на экране так и не появляется нужное изображение, это может быть вызвано проблемами с внутренними элементами устройства. Например, если появился звук, но отсутствует картинка — это может быть признаком проблем с блоком питания.
Индикатор мигает
Если процессор телевизора пришел в негодность, об этом можно судить по проблемам при включении. Так, индикатор при нажатии на кнопку меняет цвет с красного на зеленый, но экран остается пустым, и цвет сигнала вновь становится красным.
Телевизоры в России за год подорожали на 7-10%, показало исследование
О проблемах свидетельствует и хаотичное мигание индикатора. При этом в некоторых моделях определенная последовательность таких вспышек может помочь установить проблему. Для того, чтобы разобраться в них, следует изучить инструкцию.
Индикатор не горит
Если индикатор при попытках включить телевизор остается темным, первое, на что стоит подумать владельцу техники — это проблемы с питанием. Отсутствие напряжения в сети, неисправные провода или разъемы, через которые они соединяются с устройством, неполадки в конкретной розетке, к которой подключен ноутбук — эти и многие другие причины могут вызвать данную ситуацию.
Ремонт
Сложность и продолжительность ремонта будет напрямую зависеть от того, какая именно деталь телевизора вышла из строя. Нередко, желая сэкономить деньги, владелец телевизора решает выполнить ремонт самостоятельно. Однако далеко не всегда ему под силу выявить источник неполадок, и уж тем более — его устранить. Подобные действия могут привести к тому, что телевизору будет нанесен еще больший вред. Не говоря уже о том, что постороннее вмешательство способно негативно отразиться на гарантии не так давно приобретенного телевизора. Как предупреждают эксперты, подтвердить данный факт можно при проверке пломб, а порой — при помощи программного обеспечения.
Правила эксплуатации телевизора
Сегодня в домах россиян редко встретишь старые кинескопные приборы. У большинства уже давно установлены современные плоские телевизоры, которые могут располагаться на подставке либо крепиться при помощи кронштейнов на стену.
При этом каждая техника требует грамотного ухода, от которого напрямую зависит срок службы устройства. Как и многие другие гаджеты, телевизор необходимо беречь от попадания влаги (в том числе — не протирать корпус и экран мокрой тряпкой). К слову, по этой же причине некоторые специалисты не рекомендуют ставить рядом с телевизором живые цветы: во время полива слишком велик риск случайного попадания на телевизор капель.
Не стоит располагать телевизор рядом с нагревательными приборами, а также перекрывать его вентиляционные отверстия посторонними предметами (игрушками, коробками и так далее). Само собой, телевизор не нужно бить, сдавливать, царапать и применять к нему подобные способы физического воздействия.
Чтобы телевизор прослужил долгие годы, его лучше установить на ровной устойчивой поверхности, не использовать в качестве подставки подо что бы то ни было и беречь от резких скачков напряжения и коротких замыканий.
«Яндекс» представил первый умный телевизор, произведенный в Китае
«
“При установке и эксплуатации современных телевизоров, устанавливаемых на кронштейны, обеспечьте удобный доступ ко всем его разъемам, которые могут понадобиться. Это позволит при эксплуатации минимизировать воздействие на телевизор, не выламывать разъемы, что может привести к различным проблемам”, — говорит советник заместителя генерального директора по космическим и авиационным системам АО «ЦНИРТИ им. академика А.И. Берга», приглашенный преподаватель факультета технологического предпринимательства Университета «Синергия» Андрей Славянский.
Советы экспертов
«Зачастую простейшие неисправности с телевизором можно устранить самостоятельно, пользуясь рекомендациями из инструкции. Убедитесь, что изделие включено в розетку. Устраните препятствие между телевизором и пультом ДУ. Попробуйте поменять батарейки, проверьте, правильно ли установлена их полярность. Управляйте с расстояния не более шести метров. Важно не снимать заднюю крышку и не пытаться самостоятельно произвести ремонт. Вскрытие корпуса телевизора может навредить устройству и влечет за собой потерю гарантийного обслуживания. И, конечно же, это опасно для здоровья. Доверьте это специалистам авторизованного сервисного центра.
В домах с нестабильным бытовым электроснабжением перепады электроэнергии варьируются от 100-240Вт, что также может послужить причиной выхода телевизора из строя. Для выпрямления напряжения помогает установка трансформаторных блоков. А современные телевизоры позволяют выдерживать скачки до 240 Вт без приобретения дополнительных приборов», — рекомендует главный инженер категории телевизоров бренда Topdevice Алексей Минаев.
«Как технический специалист – один из руководителей разработчиков техники, всегда прошу потребителя в первую очередь ознакомиться со всеми возможностями техники, хотя бы прочитать руководство по эксплуатации. С одной стороны, это позволит избежать многих проблем, которые могут появиться еще с первого включения. А с другой, человек, потратив немалое количество средств на приобретение техники, сможет узнать все ее возможности», – отмечает Андрей Славянский.
Телевизоры
Стаж: 10 лет, из них в РемБытТех — 3 года
Содержание:
- Что можно сделать самостоятельно
- Возможные поломки
- Сгорели светодиоды или лампы подсветки
- Дефект инвертора подсветки
- Неисправен блок питания
- Поломка платы T-Con
- Материнская или основная плата (Main Board)
- Матрица
Вы смотрели телевизор, как вдруг погас экран, и изображение пропало. Вы попробовали выключить телевизор и включить снова, но экран, как был чёрный, так и остался. При этом кроме изображения вся остальная функциональность телевизора сохранилась: каналы переключаются, есть звук, и он регулируется, как с пульта, так и с панели телевизора. В некоторых случаях, если в тёмном помещении посветить на экран включённого телевизора фонариком, то можно обнаружить контуры изображения в месте подсветки. Каковы причины такого неисправного поведения ТВ? Что могло выйти из строя? Давайте разбираться.
Обратите внимание! В этой статье мы рассматриваем только жидкокристаллические телевизоры с ламповой или LED-подсветкой.
Что можно сделать самостоятельно
- Разовый сбой. Попробуйте выставить громкость телевизора на максимум, а затем вернитесь к прежним настройкам. Иногда картинка восстанавливается таким несложным методом.
Возможные поломки
К сожалению почти всегда, когда пропало изображение, а звук есть, это связано с неисправностью, и без вызова мастера не обойтись.
Сгорели светодиоды или лампы подсветки — от 2000 руб.
Со временем лампы или диоды подсветки перегреваются и выходят из строя. Из-за этого жк телевизор переходит в режим защиты, и экран гаснет. Это самая распространённая причина, по которой пропадает изображение при рабочем звуке.
Признаки
Звук есть, а изображения нет, экран тёмный. Если посветить фонариком на него, то проступают контуры картинки.
Как устранить
Требуется заменить сгоревшие лампы или светодиоды. Иногда планки со светодиодами меняются целиком. Ремонт проводится в стационаре.
Дефект инвертора подсветки — от 1900 руб.
Инвертор представляет собой плату, которая обеспечивает свечение ламп или светодиодов подсветки. В нём из строя выходят предохранители, полевые транзисторы-ключи (мосфеты), конденсаторы, трансформаторы, диоды, шим-контроллер и его обвязка.
При перевозке может отойти шлейф с проводами в питающем разъёме инвертора. Также в разъёме могут окислиться контакты.
Признаки
Звук есть, а картинки нет, экран тёмный. Если посветить фонариком на него, то проступают контуры изображения.
Как устранить
Мастер выявляет неисправные элементы инвертора и заменяет их новыми. В сложных случаях плата меняется полностью.
Неисправен блок питания — от 1000 руб.
Часто вздуваются конденсаторы в плате питания, но могут быть и другие поломки.
Признаки
Звук есть, а изображения нет, экран чёрный. Если посветить фонариком на него, то виднеются контуры картинки.
Как устранить
Мастер диагностирует плату, выявляет неисправные элементы и меняет их на новые. В сложных случаях блок питания меняется целиком.
Поломка платы T-Con — от 2500 руб.
Контроллер матрицы (он же плата T-con или тайминг-контроллер) — устройство, которое преобразует видеоданные, передаваемые с основной платы в сигналы, понятные телевизионной матрице. Когда T-Con выходит из строя, сигналы матрице не передаются, и вы видите черный экран вместо картинки.
Признаки
Звук есть, но экран чёрный, нет изображения. Подсветка работает, но телевизор не показывает.
Как устранить
Мастер меняет плату на новую.
Материнская или основная плата (Main Board) — от 2000 руб.
На плате, чаще всего выходит из строя один из вторичных преобразователей DC/DC или возникает сбой «прошивки» (программного обеспечения в микросхемах памяти устройства Eeprom, SPI Flash или Nand).
Признаки
Звук есть, но экран чёрный, нет изображения. Подсветка работает, но телевизор не показывает.
Как устранить
Мастер выявляет сгоревшие элементы основной платы и заменяет их на новые.
При сбое памяти, она перепрограммируется специальным устройством.
В сложных случаях плата меняется целиком.
Матрица — от 70% цены нового телевизора
Повреждены или выгорели элементы матрицы. Из-за чего телевизор уходит в защиту, и гасит экран.
Признаки
Звук есть, но экран чёрный, нет изображения. Подсветка работает, но телевизор не показывает.
Как устранить
Требуется замена матрицы. Ремонт дорогостоящий, целесообразней купить новый телевизор.
Если ваш ЖК телевизор не показывает: звук есть, а изображения нет, то скорее всего, дело в неисправности, и требуется профессиональный ремонт. Звоните в «РемБытТех» или отправляйте онлайн-заявку. Придем на помощь в течение 24 часов. Отремонтируем ваш телевизор на дому и дадим официальную гарантию до 2 лет.
«РемБытТех» — надёжный ремонт телевизоров на дому.
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
В чем проявляются неисправности
Сначала необходимо определить, какой именно аппаратный модуль функционирует некорректно. Для этого нужно проанализировать симптомы. Сам факт отсутствия картинки может проявляться по-разному. Например, гаснет экран телевизора, а потом включается или появляются полосы, темные точки, затемнения, пятна, рябь. Наиболее часто встречаемые симптомы поломки телевизора:
- в телевизоре пропало изображение, а звук есть. Темный экран, если выключить звук, то может показаться, что ТВ и вовсе не работает;
- искажение изображения. На экране появляются полосы. Иногда они возникают сразу после включения ТВ, но могут также появляться уже в ходе работы устройства;
- однотонное изображение – зеленый, красный или белый экран. Динамических сцен или других изменений не видно, отображается только один цвет;
- картинку видно, но исказилась передача цветов. Изображение чрезвычайно тусклое, поскольку яркость упала. Другие дефекты отсутствуют;
- трансляция есть, но слишком много помех и всевозможных других дефектов, которые делают просмотр невозможным;
- картинка периодически исчезает, мигает, изменяется уровень яркости, а также сила свечения. Сбой появляется периодически или присутствует постоянно.
Иногда нет изображения в телевизоре, а звук есть из-за плохого приема сигнала. В этом случае причиной появления проблемы выступает антенна или коаксиальный кабель. Преимущественно черный экран и описанные выше дефекты сигнализируют о наличии аппаратных поломок. Если у вас есть необходимый инструмент, то работу техники можно нормализовать, но только при условии, что пользователь будет следовать инструкциям.
В чем причина отсутствия изображения
При включении телевизора пользователь часто сталкивается с тем, что он не показывает Намного реже возникает ситуация, что при наличии звука на телевизоре нет изображения. Но придется огорчить, т.к. практически всегда это указывает на поломку. Незначительный шанс есть на то, что на канале идут технические работы или есть неполадки.
Но это легко проверить, переключившись на другой канал.
В остальных же случаях проблема на стороне пользователя, и ее решение зависит от характера поломки.
Она может быть двух типов:
- Аппаратная.
Изображение отсутствует по причине не исправности самого экрана, связанной с поломкой в «железе» телевизора Samsung и др. - Системная.
В этом случае экран исправен, а показа нет по причине отсутствия видеосигнала.
Причем вторая категория неисправности может заключаться, как в выходе из строя детали телевизора, так и периферийного устройства.
Это могут быть следующие детали и модули:
- Блок питания – из-за выхода этого оборудования неправильно распределяется напряжение на разные части микросхемы. Это серьёзная поломка в ТВ, которая должна быть немедленно исправлена. В противном случае это грозит выходом из строя других деталей телевизора Самсунг, LG, BBK и др. (не стоит заниматься ремонтом, если вы не понимаете, что делать);
- Инвертор подсветки – если будет нарушена система распределения напряжения на диоды, они не будут правильно работать. А значит, они не смогут освещать экран, поэтому он тёмный в рабочем состоянии телевизора;
- Диоды – главный элемент подсветки экрана. Если выйдет из строя один, вся связанная линия может перестать работать. При этом экран будет не полностью тёмным. А изображение еле видно при подсветке экрана внешним источником (например, фонариком).
Встречаются и менее серьёзные поломки, которые можно попытаться решить самостоятельно. Это случается из-за низкого напряжения из сети. Или других факторов, влияющих на работу внутренней системы.
Зачастую для точного определения поломки пользователям приходится обращаться в мастерскую. Так как определить причины, когда во включенном телевизоре слышен звук, но нет изображения довольно сложно. Полную диагностику и выявления неисправности можно провести только при наличии соответствующих приборов.
Как работают ТВ с цифровым тюнером
Сегодня наступила эра цифрового эфирного вещания. Можно забыть о ситуации, когда ЖК телевизор при различных проблемах демонстрировал только ухудшение изображения, рябь или пропадание цветов. Устройства современных брендов, стоящие в квартирах рядовых потребителей, работают иначе. При слабом цифровом сигнале или неполадках в аппаратной части ТВ просто не показывает изображение.
Это относится ко всем решениям с цифровым тюнером. Например, не показывает экран телевизора даже при несложных проблемах с антенной у моделей следующих производителей:
- Томсон, Тошиба, Supra, относящиеся к средней ценовой категории;
- BBK, Мистери, представителей бюджетного сегмента;
- дорогих Сони, Самсунг, LG.
Неожиданным для многих станет ситуация, когда самые современные решения оказываются очень капризными. Так, опыт эксплуатации модельного ряда Xiaomi показывает, что изображение на телевизоре пропадает, а звук работает в обширном количестве ситуаций, больше, чем в сравнительно старых системах других производителей.
Аппаратная часть
Когда ТВ на гарантии, рекомендуется не ремонтировать самостоятельно, а сдать в сервисный центр. Пусть вам его отремонтирует специалист и вернет в рабочем состоянии. Если гарантийный срок давно вышел, у вас нет подходящего набора отверток и опыта разборки и сборки телевизоров / мониторов – отнесите ТВ в центр ремонта телевизоров. Делегируйте эту проблему, чтобы ремонт в домашних условиях не вылился в повреждение деталей телевизора. Кто набил руку на технике, читайте мануал дальше.
Если ТВ не показывает изображение, а звук есть – вероятно проблемы с подсветкой. Как проверить что сгорела именно подсветка:
- Включаем ТВ и внимательно смотрим на экран. Если заметно, что изображение присутствует (логотипа), но очень слабое – с вероятностью в 100% сгорела подсветка.
- Если вдруг ничего не видно на экране, то берете обыкновенным фонариком на телефоне и начинаете просвечивать само изображение. Под определенным углом вы можете рассмотреть картинку: если картинка присутствует – проблема с подсветкой (или драйвером подсветки)
- Если ничего не видно – то это уже надо смотреть материнку или T-CON, разбираться в чем именно дело.
В большинстве случаев в телевизоре Samsung и LG такая поломка обходится заменой диодов:
- Открутите болты задней крышки положенного на стол телевизора и снимите ее.
- Отсоедините шлейфы плат и снимите эти же платы с ТВ, открутив удерживающие их болты.
- Затем открутите нижнюю полоску, сняв удерживающие болты и отложите в сторону.
- Открутите оставшиеся болты по периметру, переверните телевизор экраном вверх и начинайте отсоединять сперва защитную раму, а потом и сам дисплей.
- Далее снимите с защелок рамку, удерживающую лист прозрачного материала и светодиодную панель.
- Чтобы снять рассеиватель, надо снять защелки. Снимаются не сложно, обе стороны приподнимите и внутри прокрутите. На другом типе защелки приподнимите этот край и сдвиньте все вправо. Такая пленка нужна чтобы специально рассеивать свет, чтобы по бокам не было засветов.
- Готово. Теперь можно посмотреть на светодиодную панель воочию.
Наглядную инструкцию, как разобрать телевизор можете посмотреть на видео.
Теперь у вас есть выбор – вы можете либо купить сами светодиодные линейки в специализированных магазинах по модели телевизора. Если магазин не специализированный, то смотрите по номеру, указанному на линейке. Также обратите внимание на буквенный индекс “А” и “B”. Они между собой отличаются.
Системные неисправности
Когда проверка показала, что экран полностью исправен, и на него поступает ток, неполадку следует искать в некорректном выводе сигнала.
Это может быть по двум причинам, которые и рассматриваются ниже.
Нет видеосигнала
Все компонентные и композитные провода передают звук и видео по отдельности. При отсутствии второго можно говорить о неисправности кабеля.
К таковым можно отнести следующие шнуры:
- RCA.
Тюльпаны – распространены для подключения цифровых приставок или других медиаустройств к аналоговым телевизорам. Поврежденным может быть желтый, красный, или оба эти штекера, а также идущие к ним провода, или разъемы соответствующего цвета. - VGA/HDMI.
Оба эти компонентных провода имеют только один штекер с большим числом пинов, но несколько проводов. Один из них, отвечающий за подачу видеосигнала, может быть поврежден.
Совет! Неисправность конкретного способа передачи сигнала проще всего проверить, воспользовавшись другим портом, например, VGA вместо HDMI.
По результатам сразу будет видно, неисправность заключается в используемом проводе (входе) или же имеется аппаратная поломка платы.
Аналогичная ситуация с рабочим звуком может наблюдаться и при использовании таких кабелей, как Thunderbolt или USB Type-C.
У RCA-звук выводится отдельно от изображения, и отсутствие показа вполне может быть из-за неисправного гнезда или штекера
Т.к. отсутствие видеосигнала может быть и по другим причинам, при подозрении на поврежденный провод, он обязательно должен быть проверен на другой аппаратуре.
Если он и там неисправен — его замена решит проблему с отсутствием изображения.
Неисправность декодера
Проблема может заключаться не только в транспортировке видеосигнала проводом, но и в некорректной работе дешифратора, который преобразует цифровой в аналоговый сигнал.
Он находится в разных местах, в зависимости от типа используемого устройства вывода:
- Цифровой телевизор.
К нему напрямую подключаются UHF-антенна и медиаустройства, которые передают сигнал в двоичном коде. Он его воспринимает и самостоятельно обрабатывает для последующего вывода на экран в привычном виде. Следовательно, дешифровка происходит им же, и декодер следует искать внутри корпуса. - Аналоговый телевизор.
Он может принять лишь изображение со звуком в привычном виде, которые поступают ему по отдельным сигналам с помощью AV, RCA или SCART провода.
В этом случае декодером может служить цифровой ресивер или видеоадаптер компьютера, ноутбука.
В этой ситуации у пользователя есть два варианта решения проблемы:
- Отнести телевизор (или приставку) в мастерскую для ремонта или замены декодера.
Обычно он не обходится дорого и в основном придется заплатить за сам дешифратор. - Приобрести цифровой ресивер.
В таком случае на цифровой телевизор будет выводиться изображение в привычном виде.
Совет! Для замены встроенному декодеру нужна приставка, которая будет расшифровывать соответствующий формат. Для работы эфирного, кабельного или спутникового ТВ нужен ресивер с поддержкой DVB-T2, DVB-C и DVB-S2 стандарта соответственно.
Если телевизор используется сразу под несколько форматов вещания, разумнее купить универсальный ресивер, который поддерживает все цифровые стандарты.
Дешевая цифровая приставка на 20 каналов с HDMI-портом стоит менее 1 тыс. руб.
Во втором случае нужно понимать, что при подключении отдельного дешифратора изменится формат входящего сигнала, для просмотра нужно переключить системный канал на телевизоре, который соответствует порту.
Устраняем проблему самостоятельно
Перед проведением любых ремонтных работ следует условно разделить все свои действия на три этапа:
- Определите характер поломки с помощью описанного ниже руководства;
- Выполните диагностику. Сюда относится поиск сломанного аппаратного компонента или поиск причины программного бага;
- Ремонт. Если вы имеете базовые навыки ремонта микропроцессорной техники, исправить работу сломанного компонента будет достаточно легко. В любом случае, на YouTube можно найти массу инструкций по ремонту любых моделей телевизоров. Тем, кто не хочет приступать к ремонту самостоятельно, рекомендуем обратиться в сервисный центр. Однако, лучше заранее самостоятельно определить характер поломки. Это обезопасит вас от возможной переплаты в сервисном центре.
Следуйте указанным ниже рекомендациям, чтобы исправить проблему пропавшего изображения на ТВ.
Шаг 1 – Определяем характер поломки
По характерным особенностям поломки легко выявить, что её вызвало.
Погасший экран относится к неисправности таких аппаратных компонентов:
- Если на экране появляются какие-либо помехи, это говорит о том, что есть проблемы в работе антенны. Когда сигнал стабильный, помех нет и каналы переключаются, но картинки телепередач нет – это поломка радиоканала или подключенного/встроенного ТВ-тюнера;
- Если экран не работает, и вы видите только одноцветную заливку (сам цвет неважен) или же на ТВ не показывается определённый цвет, в устройстве сломался видеоусилитель или основной видеопроцессор;
- Если не телевизоре нет изображения и звук «шипит» или вовсе отсутствует, необходимо заменить видеопроцессор;
- Появление посередине экрана полосы говорит о том, что нарушена цветность из-за сломанного трансформатора строчной развертки.
Если вы столкнулись с проблемой впервые, следует начать исправление с самого простого – выключите ТВ и включите его с помощью другой розетки.
Часто проблемы появляются из-за сбоев в электросети. Если же поломка имеет постоянный характер, выявите, какой из компонентов вероятнее всего вышел из строя.
Очень важно правильно определить характер поломки. Без этого не удастся провести успешный ремонт. Если у вас нет навыков ремонта техники и специальных приборов для проведения диагностики, советуем воспользоваться услугами квалифицированного мастера или сервисного центра.
Представленная ниже таблица поможет вам быстрее сориентироваться в возможном характере поломки:
Разновидность проблемы: | Возможная поломка: |
Отсутствие картинки (телевизор словно выключенный) | Диоды подсветки/инвертор/системная плата/блок питания |
Размер изображения не подходит под экран | Кадровая развёртка/нарушения в сети электропитания |
Появление вертикальной полосы | Трансформатор |
Горизонтальная полоса | Электропитание и/или не работает кадровая развертка |
Появление битых пикселей | ЖК-матрица |
Сильное уменьшение яркости | ЖК-матрица |
Цветная заливка экрана телевизора | Нарушена работа блока цветности и/или видеоусилителя |
Рис.6
Шаг 2 – Диагностика
После определения характера поломки и выявления возможных сломанных аппаратных компонентов важно провести диагностику.
На этом этапе нужно разобрать телевизор, добраться до нужного вам компонента и проверить его на наличие короткого замыкания, деформации и других внешних признаков выхода из строя.
Если вы не уверенны в том, что именно сломалось, советуем начать с блока питания. Именно этот компонент является основным для любого телевизора.
Любые неполадки в его работе по цепочке провоцируют и другие неисправности.
В случае, когда блок питания работает в обычном режиме, необходимо провести проверку таких компонентов как блоки строчной и кадровой разверток. Если диагностика этих деталей проблем не выявила, проверьте видеокарту.
Если с упомянутыми выше компонентами проблем нет, скорее всего, сломана матрица. ЖК-матрицы ломаются довольно часто.
Эта проблема характерна абсолютно для всех типов телевизоров, независимо от производителя или года выпуска.
Важно! Не забудьте проверить и общие функции телевизора. К примеру, работает ли пульт, горят ли световые индикаторы на корпусе, перенагревается ли девайс и так далее.
Рис.7 – Внешний вид сломанных компонентов
Шаг 3 – Ремонт
Обратите внимание! Перед проведением любых ремонтных работ вы берете на себя всю ответственность за возможные последствия. Если вы не уверенны в своих навыках, советуем не рисковать и обратиться за помощью к мастеру.
Далее рассмотрим детальный процесс починки инвертора, ламп и основной платы – компонентов, которые в большинстве случаев являются причиной исчезновения картинки на телевизоре.
Инвертор
Задача инвертора – подать энергию на лампы, которые обеспечивают подсветку дисплея.
Если сломан этот компонент, экран телевизора перестает подсвечиваться и для человеческого глаза картинка пропадает.
Разглядеть кадры можно только при внимательном рассмотрении или с помощью фонарика.
Ремонт инвертора способен устранить проблему. Как правило, инвертор находится на плате, где есть и блок питания.
Рис.8 – Внешний вид инвертора
Для начала убедитесь, что напряжение поступает на инвертор и нет никаких отклонений. Затем проследите, как работает команда старта работы инверторной платы. На этом этапе часто и находится поломка.
С помощью визуальной диагностики инвертора можно выявить сгоревшие части или деформированные детали.
Для ремонта попробуйте заменить кабели подключения инвертора к лампам. Если проблема не устранена, значит надо переходить к ремонту самих ламп или основной платы.
Лампы
Самый простой и действенный вариант ремонта – это замена ламп. Их можно найти в любом магазине деталей и стоят они недорого. При желании можно отремонтировать сломанные, но, как показывает практика, они подвержены повторным поломкам уже через 1-2 месяца.
В видеоролике показан детальный процесс ремонта подсветки:
Рис.9 – Отключение и замена ламп
Основная плата
В широкоформатных ТВ плата является частью тв-шасси, в то время как у обычных телевизоров она является самостоятельным блоком.
Снимите плату, проведите визуальную диагностику. Рекомендуем уделить особое внимание конденсаторам фильтров. Именно они часто являются причиной неисправности платы.
Рис.10 – Отсоединение платы
Сколько стоит ремонт
Уже были рассмотрены некоторые поломки, которые в домашних условиях не устранить, и потребуется квалифицированная помощь специалиста. Ее получить можно только в сервисном центре или мастерской.
Там же специалисты скажут, почему пропадает изображение на конкретном телевизоре с рабочим звуком.
Замена матрицы
Если наблюдается несколько битых пикселей, особого дискомфорта в просмотре не происходит. Однако когда их много или экран треснут — изображения вообще не будет.
Перед тем, как списывать проблемы на поломку матрицы, нужно проверить работоспособность инвертора
Некоторые частные мастерские могут обещать дешевый ремонт, но при такой поломке лучше всего обратиться именно в сервисный центр производителя.
Этому несколько причин:
- Высокое качество работы.
Как правило, это подкрепляется не только фирменным ремонтом, но и гарантией на проделанные работы и замененные компоненты. - Гарантия честности.
Не все частные мастерские честные и вместо оригинальной детали могут установить более дешевый аналог низкого качества, от чего владелец фирменного телевизора защищен в сервисном центре. - Быстрота ремонта.
В фирменном сервисе по ремонту есть все необходимые запчасти для ремонта и владельцу не придется ожидать длительного срока их замены.
Стоимость новой матрицы для телевизора Philips с ремонтными работами составит примерно 80% от цены самого устройства, для остальных моделей до 95%. Следует хорошо подумать над целесообразностью такого ремонта.
Ремонт дешифратора
Зачастую, но не всегда его можно восстановить. Это зависит от причин поломки. Если не было механических повреждений портов, то все решается заменой обычной платы.
Если поломался встроенный декодер цифрового телевизора или дорогой универсальной приставки, обращаться за ремонтом только в сервисный центр. Недорогой ресивер можно отдать и частному телемастеру.
Замена декодера обойдется не более 2 тыс. руб. вместе с ремонтом, а его восстановление и того меньше.
Профилактика для стабильной работы телевизора
Любое цифровое устройстве требует ухода и бережного использования, чтобы срок его службы увеличился.
Для современных телевизоров, которые стали более похожи на компьютеры (имеют свою операционную систему), тоже есть несколько советов, чтобы сохранить их «жизнь».
- Больше всего любой электроприбор «боится» перепадов напряжения. Используйте ИБП, стабилизаторы;
- Нельзя телевизор надолго оставлять работать. Это касается любителей использовать его в качестве радио. Или засыпать под сериал, оставив работать до утра;
- Следите за тем, чтобы телевизор не подвергался физическим воздействиям (ударам, резким толчкам). Не должно рядом находится любых жидкостей – воды, чая, кофе и прочего.
При бережной эксплуатации любого телевизора можно значительно увеличить время его использования. Последнего пункта удобно придерживаться, если закрепить телевизор на стене.
Несколько полезных рекомендаций
В ситуации, когда отсутствует изображение, но звук есть, можно предпринять следующие действия:
- Выключите и через несколько минут включите телевизор. Возможно, произошел системный сбой.
- Проверяем подключение антенного кабеля, разъемы. Возможно, переломился провод.
- Повышаем громкость до предела. Обычно после таких действий ТВ начинает стабильно работать.
- Если в сети постоянные скачки напряжения, устанавливаем источник бесперебойного питания.
Пользуйтесь телевизором аккуратно, чтобы исключить механические повреждения и случайное попадание влаги.
В завершение
В этой статье были представленные все моменты, когда трансляция может отсутствовать на телевизоре, а звук — работать без перебоев. Чтобы отремонтировать ТВ, необходимо разбираться в электронике. Если знаний недостаточно, лучше сразу обратиться в сервисный центр, чтобы не сломать совсем свой телевизор.
Источники
- https://ProSmartTV.ru/tehnologii/net-izobrazheniya-na-televizore-zvuk-est.html
- https://prosmartv.ru/telly/net-izobrazheniya-na-televizore-a-zvuk-est-chto-delat.html
- https://SdelaiComp.ru/nastrojka-sistemy/pri-vklyuchenii-televizora-zvuk-est-a-ekran-ne-pokazyvaet.html
- https://Otvet.tv/tehnika/televizor/zvuk-est-kartinki-net.html
- https://WiFiGid.ru/raznye-sovety-po-tv/net-izobrazheniya-na-televizore-a-zvuk-est
- https://icookie.ru/u-televizora-propalo-izobrazhenie/
- https://teleinside.ru/propalo-izobrazhenie-na-televizore-zvuk-est/
[свернуть]