21.06.2019 09:31:10
Водители смогут исправить ошибки, допущенные при оплате парковки
Запущена новая версия приложения «Парковки Москвы NEW», где изменился дизайн и функционал, благодаря чему парковаться можно быстрее и удобнее.
Одно из основных нововведений: у пользователей московского парковочного пространства появилась возможность исправлять ошибки, допущенные во время оплаты парковки через мобильное приложение. Для этого необходимо обновить приложение через App Store или Google Play. После установки приложение будет называться «Парковки 2».
Выбрав пункт «Изменить завершенную парковку», водитель сможет исправить государственный номер автомобиля и номер парковочной зоны, если допустил в них ошибку при оплате парковки. Кроме того, те, кто забыл продлить парковку, смогут доплатить и изменить время ее завершения. Любые изменения можно внести только до конца суток.
Отметим, что исправить парковочную сессию можно только один раз, а продлить — только ту сессию, которая завершилась по истечении оплаченного времени, а не была прервана пользователем самостоятельно. Инициатива внедрить нововведения исходила от экспертного центра «Пробок.нет».
Для установки новой версии приложения скачайте ее в App Store или Google Play. Не забудьте удалить прежнее приложение – после установки и авторизации в новой версии использование старой будет невозможно. Кроме того, старое приложение больше недоступно для скачивания. Баланс парковочного счета из старого приложения автоматически перенесётся в новое.
Всю подробную информацию о новых функциях мобильного приложения «Парковки Москвы» можно найти на Официальном сайте Мэра Москвы mos.ru, на Едином транспортном портале и на сайте «Московского паркинга».
Практически каждый владелец автомобиля хоть раз сталкивался с ситуацией, когда автомобилист забывает вовремя оплатить парковку. Что делать в такой ситуации, чтобы не получить штраф? Приложение «Парковки России» поможет решить эту проблему с помощью функции изменения времени начала парковочной сессии. Ознакомиться с подробной инструкцией можно в нашей постоянной рубрике «Спрашивали? Отвечаем!»
Важно помнить, что изменить парковочную сессию (время её начала или окончания, номер авто и/или парковки) можно только до конца текущих суток и не больше, чем 3 раза в месяц. Также нельзя завершать парковочную сессию досрочно — она должна истечь сама (минимальное время, на которое можно запустить парковку, — полчаса), а также нельзя изменять время начала парковки на более раннее, чем 00:00 текущих суток.
Как изменить время начала парковки?
— Запустите парковочную сессию и дождитесь, пока она завершится сама;
— Зайдите в раздел «Изменить завершенную парковку»;
— Выберите нужную парковочную сессию;
— Нажмите «Изменить начало»;
— Установите новое время начала парковки.
Помните, что изменить параметры парковки можно только один раз до конца текущих суток! Также парковочные сессии одного авто не могут пересекаться по времени — нельзя изменить время начала парковки так, чтобы оно стало раньше завершения другой сессии.
фото: РИА Новости/Рамиль Ситдиков
поделиться
Столичные власти отреагировали на многочисленные жалобы автомобилистов, которые добросовестно оплачивают парковки, но из-за допущенных неточностей получают штрафы 5 тыс. рублей. С 21 июня заработала новая версия приложения «Парковки Москвы», в котором изменился функционал. Главным нововведением стала возможность исправлять ошибки в госномерах или в указании места парковочной зоны, рассказали Autonews.ru в ГКУ «Администратор Московского парковочного пространства» (АМПП).
Кроме того, те, кто забыл продлить парковку, смогут доплатить и изменить время ее завершения. Этот момент не означает, что за всю стоянку можно будет заплатить уже постфактум: автомобилист в обязательном порядке должен открыть парковочную сессию и заплатить за необходимый ему период времени. Но, например, если ожидаемое время стоянки увеличилось, а водителю неудобно доставать телефон и продлять сессию, или же он об этом просто забыл, внести оплату можно будет до конца текущих суток.
«Исправить парковочную сессию можно только один раз, а продлить — только ту сессию, которая завершилась по истечении оплаченного времени, а не была прервана пользователем самостоятельно. Если водитель совершил, к примеру, две парковочные сессии, то он теперь может исправить каждую, но только по одному разу», — уточнили в АМПП.
Оспорить штрафы из-за ошибок нельзя
Отменить штраф в АМПП по причине ошибки будет по-прежнему нельзя. Столичные водители задавались этим вопросом с самого начала введения платных парковок в Москве в 2013 г., но получали категорический отказ от городских властей. С увеличением штрафа с 2,5 тыс. до 5 тыс. руб. автомобилисты стали жаловаться еще активнее. Теперь, как считает автор инициативы, руководитель экспертного центра «Пробок.нет» Александр Шумский, количество недовольных должно снизиться.
«Каждый из водителей хотя бы раз забывал продлить парковку, путал номер зоны парковки либо вовсе выбирал из своего списка не ту машину, на которой приехал, — например, машину жены или друга, — рассказал Шумский. — Самое ужасное, что, подойдя к машине и осознав ошибку, вы хотели бы ее исправить. Но сделать это было нельзя — приходил штраф. Крайне обидная ситуация, хотя все абсолютно по закону. Теперь, обновив приложение и зайдя в меню после окончания парковки, вы увидите новую кнопку изменений. Выбирайте сессию и вносите корректировки. Если окажется, что вы ошиблись зоной и стояли на более дорогой парковке, то придется доплатить, но это все равно лучше штрафа».
Шумский также объяснил, почему время на исправление ограничено текущими сутками. «Это связано не с вредностью департамента транспорта, а с технологическими окнами. Именно в период с 00:00 до 04:00 АМПП в автоматическом режиме сводит все данные и выписывает штрафы, поэтому важно исправить ошибки до этого момента», — уточнил он.
Что сделать не получится
«Если вы завершили парковочную сессию принудительно, то продлить ее будет уже невозможно, — объяснил Шумский. — Просто начните ее заново в этот момент. А если вы с самого начала забыли включить парковку, то включить ее «прошлым временем», увы, не выйдет. Делается это для того, чтобы некоторые «умники» или их водители не делали следующий трюк: сидишь в машине и ждешь, пока инспектор пройдет. Не прошел — не платишь за парковку, а если прошел — оплатил нужное время. Впрочем, я считаю, что на тысячу забывчивых водителей, получивших за это штраф, найдется только один такой «умник». Поэтому надеюсь, что в будущем такая возможность все же появится».
Тем не менее водители отмечают, что проблемы с работой приложения еще остались. Например, есть ситуации, когда автоматически меняется выбранный из списка «основной» автомобиль. Заметить такое сложно, поэтому риск получить штраф практически неизбежен. Кроме того, из-за отсутствия связи с сервером завершить сессию может не получаться по 20–30 минут.
Что нового ждет парковки
Оплатить стоянку с недавнего времени нужно за пять минут. Ранее на эту процедуру выделяли 15 минут, но столичные власти пришли к выводу, что водители злоупотребляли такой возможностью. Это, в свою очередь, негативно сказывалось на ситуации с пробками. Однако депутаты «Единой России» уже предложили увеличить время бесплатной парковки с пяти до десяти минут. На данный момент этот документ уже внесен на рассмотрение в Госдуму. Помимо столицы нововведение должно коснуться и остальных российских городов, где действует платная стоянка.
Департамент транспорта Москвы напомнил, что в приложении «Парковки Москвы» до конца суток после парковки можно исправить допущенные ошибки.
Изменить можно:
➡️ госномер автомобиля — если водитель случайно оплатил парковку не за ту машину или опечатался при вводе данных;
➡️ номер парковочной зоны;
➡️ время завершения парковки.
Каждую парковочную сессию допустимо исправлять только один раз.
1️⃣ В меню приложения выберите «Изменить завершенную парковку». Откроется история сессий.
2️⃣ Выберите ту сессию, где была допущена ошибка. Приложение покажет ее детали.
3️⃣ Если нужно поменять номер авто или парковочной зоны, нажмите «Изменить автомобиль или зону».
4️⃣ Если нужно изменить время парковочной сессии, нажмите «Продлить».
Когда все исправлено, сдвиньте ползунок «Я понимаю ограничения» и нажмите «Применить».
Источник: onlinegibdd.ru/novosti/?nid=426