Телефоны на Android великолепны. Они мощные, скоро получат Android 12 и у них есть все необходимое для того, чтобы ими было комфортно пользоваться. Но возникает проблема, которая может принести несколько нервных моментов. Одна из распространенных проблем, с которыми часто сталкиваются люди, это то, что их телефон переодически отключается сам по себе. Как говорится, у каждого есть такой друг. Если с вами такое тоже случалось, надо решать проблему, и сейчас для этого самое подходящее время. Возможно, некоторые советы в статье покажутся слишком очевидными, но не спешите их отметать. Часто именно самый первый вариант, который пришел в голову, оказывается правильным.
Смартфон должен работать, а не выключаться.
Независимо от того, является ли это результатом низкого заряда батареи, легко исправляемой ошибки или чего-то более серьезного, вот несколько советов, как прекратить незапланированные выключения телефона.
Содержание
- 1 Перезагрузка телефона
- 2 Зарядка телефона
- 3 Полный сброс телефона
- 4 Ремонт телефона в сервисе
- 5 Почему сломался телефон
Перезагрузка телефона
Если у вас есть телефон, который постоянно отключается, возможно, вам просто нужно его перезагрузить. Как бы глупо это ни звучало, выключение и повторное включение действительно во многих случаях действительно работает. Главное, чтобы это было именно действие с нажатием кнопки выключения.
Надо ли перезагружать телефон, и как часто это делать?
Есть несколько способов перезагрузить телефон, самый распространенный из которых требует, чтобы вы просто удерживали кнопку питания и после этого выбрали ”Выключить” или ”Перезагрузить”.
Если это не сработает, стоит сделать то, что называется ”полной перезагрузкой”. Это также сбрасывает ваш телефон, но делается это с помощью комбинации кнопок громкости и питания — что пригодится, если ваш телефон завис и не реагирует на обычные действия.
Что бы не говорили, телефон надо время от времени перезагружать.
Для этого удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока не попадете на экран режима быстрой загрузки. Затем снова нажмите кнопку питания, чтобы телефон включился. Если вы не видите вариант запуска, используйте кнопки увеличения и уменьшения громкости, чтобы переключаться между различными вариантами, пока не найдете его.
Если это помогло, дальше можно не читать. Но если это не ваш случай — едем дальше.
Зарядка телефона
Еще одно возможное решение проблем с телефоном — зарядить его. Если ваш телефон продолжает выключаться или не включается, это может быть признаком низкого заряда батареи. Даже если индикатор показывает, что заряд еще есть.
Как экстренно сохранить зарядку на Android.
Подключите телефон и оставьте его заряжаться на срок не менее часа. После этого попробуйте продолжить пользоваться телефоном как обычно. Главное, запомните, до какого состояния сядет аккумулятор, если это снова начнется. Так можно выявить проблемы с аккумулятором.
Если это не помогло, попробуйте взять другой кабель, адаптер питания или использовать другую розетку, но если и это не решит ваши проблемы, то ситуация может быть довольно сложной, а произошедшее с телефоном — более серьезным.
Иногда дело действительно в том, что телефон надо просто полностью зарядить.
Полный сброс телефона
Сброс устройства до заводских настроек, как правило, полезен для телефона. Особенно, если вы сделали резервную копию и понимаете, что с телефона сотрутся все данные и настройки. Но часто именно это нам и нужно. Телефон станет таким, будто его только что достали из коробки.
Игры, приложения, фотографии, видео — все это удалится, поэтому еще раз предупреждаю, чтобы вы не забыли о резервной копии.
Сброс до заводских настроек может быть очень эффективным для повышения производительности, увеличения срока службы батареи и многого другого. Есть большая вероятность, что это может так же решить проблему с выключением. Но пробовать это стоит, только если первые два совета не помогли. Сброс бывает полезен, но часто это довольно долгая процедура, если резервная копия для вас редкость.
Присоединяйтесь к нам в Telegram!
Ремонт телефона в сервисе
Если вы попробовали все, что перечислено выше, остается только одно — обратиться в сервисный центр. Лучше искать официальные или в крайнем случае просто качественные. ”Мастера на дому” настолько часто все портят, что доверять им не хочется даже сломанный телефон. Пусть у официалов будет дороже, зато и качество будет выше.
Найти такой сервис можно на сайте производителя телефона. Как правило, они приведены в разделе ”Поддержка”. Если телефон на гарантии, проблема будет решена бесплатно. Если нет, у вас будет выбор, заплатить за ремонт или купить новый телефон. Впрочем, часто производители создают программы расширенной гарантии. Например, на батарею или контроллер питания. В этом случае не придется платить за ремонт, даже если вы купили телефон очень давно.
Иногда помочь может только ремонт.
Почему сломался телефон
Как правило, такие проблемы случаются с устройствами, которым больше 2-3 лет. После этого срока существенно вырастает риск поломки. Если это случилось, часто бывает выгоднее купить новый телефон, чем ремонтировать старый, рискуя, что поломку устранят некачественно или за ней придет другая. На новый аппарат хотя бы будет гарантия.
Я не говорю, что надо брать кредит и покупать что-то дорогое. За 2-3 года технологии дешевеют и часто можно купить телефон того же уровня существенно дешевле, чем это было раньше.
А вы сталкивались с проблемой внезапного отключения телефона? Как вы ее решали? Расскажите в комментариях или в нашем Telegram-чате.
Каждому владельцу смартфона важно, чтобы его устройство работало стабильно, и было готово к выполнению любой задачи. Однако при эксплуатации гаджета нередко возникают проблемы. Так, у некоторых пользователей телефон отключается сам по себе на операционной системе Андроид. В таком случае не идет и речи о стабильности устройства, а потому важно выявить причины возникновения проблемы, на основе которых можно выработать оптимальный способ устранения неполадок.
Возможные причины
Причины, которые могли привести к самопроизвольному выключению аппарата, можно условно поделить на аппаратные и программные.
К первому типу причин относятся неполадки внутренних компонентов смартфона, а именно:
- залипание кнопки питания;
- отошедший шлейф;
- окисление соединительных контактов;
- использование устройства в неподходящих погодных условиях;
- неисправность аккумулятора.
Сюда же с определенной натяжкой можно отнести моральное устаревание смартфона, а также поломку экрана, которая часто ошибочно воспринимается пользователям в качестве полного отключения устройства. Что касается программных факторов, то здесь удается выделить не более пары-тройки причин:
- кратковременный сбой;
- наличие большого количества мусора в системе;
- некорректная установка обновлений.
Анализируя причины, которые привели к возникновению проблемы, следует разобрать каждый вариант. Если окажется, что неполадки вызваны одним из аппаратных факторов, исправить ошибку с произвольным отключением будет практически невозможно (во всяком случае, в домашних условиях). Другое дело, если причиной стал одним из программных факторов, ведь тогда пользователю достаточно выполнить пару простых действий, после чего смартфон начнет работать стабильно.
Что делать, если телефон сам выключается Андроид
Говоря о проблеме произвольного выключения смартфона, нельзя исключать ни один из обозначенных факторов. Даже если вы не видите внешних повреждений, не факт, что все аппаратные компоненты исправны. Также относительная быстрота работы устройства не свидетельствует об отсутствии неполадок ПО. В этой связи предлагаем действовать в соответствии с универсальной инструкцией, в рамках которой изложены все возможные причины в порядке частоты их проявления.
Не работает клавиша включения
Во-первых, вы должны убедиться, что имеете дело с исправной кнопкой питания. Конечно, выключение гаджета происходит не только путем нажатия клавиши питания, а через выбор соответствующего действия во всплывающем окне. Однако существует так называемое принудительное выключение, когда пользователю достаточно удерживать кнопку в течение нескольких секунд, и смартфон автоматически завершает работу.
Понять, так ли это в случае с вашим гаджетом, можно по тому, включается ли он после принудительного выключения. Если работа телефона восстанавливается автоматически, то велик риск, что неисправность клавиши является причиной возникновения проблемы. Для ее решения понадобится:
- Очистить зазоры клавиши.
- Протереть кнопку влажной салфеткой.
- Если клавиша продолжит залипать, то гаджет следует сдать в сервисный центр.
Однако, если перезапуск происходит не в безостановочном режиме, а раз в неделю или день, дело точно не в кнопке. Скорее всего, виноват другой фактор, и, возможно, он описан в одном из следующих пунктов.
Отходят контакты
Еще один аппаратный фактор, который является намного более сложным с точки зрения диагностики. Смартфон состоит из множества компонентов, соединенных различными шлейфами и контактами. Если контакты начинают отходить вследствие неправильной фиксации, то цепь разрывается, и устройство выключается.
К сожалению, в домашних условиях можно диагностировать отходящие контакты только в случае со съемным аккумулятором. Но, во-первых, это только один из компонентов смартфона. Во-вторых, современные модели в своем большинстве обладают несъемными батарейками. Следовательно, для диагностики, а также с целью решения проблемы придется обращаться в сервисный центр.
Сбой ПО
Конечно, проблема возникает далеко не только из-за неисправности внутренних компонентов смартфона. Зачастую произвольное выключение бывает вызвано программным сбоем. И в такой ситуации можно поступить несколькими способами. Самый простой вариант – самостоятельно перезагрузить телефон, и тогда, возможно, он перестать выключаться без участия пользователя.
Увы, эта рекомендация помогает очень редко, так как принудительное завершение работы гаджета чаще вызывается более глубокими проблемами программного характера, которые удается решить только путем сброса настроек:
- Откройте настройки телефона.
- Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».
- Нажмите кнопку «Сбросить настройки».
- Подтвердите выполнение операции.
Важно. В ходе отката параметров с вашего смартфона будут удалены все данные. Поэтому стоит заранее позаботиться о создании резервной копии через раздел настроек «Восстановление и сброс».
Иногда пользователям удается исправить ошибку менее радикальным путем, не прибегая к сбросу. Например, можно попытаться просто обновить текущую версию операционной системы в разделе настроек «О телефоне». Не исключено, что принудительное завершение работы смартфона – массовая проблема вашей модели, которую разработчики исправили выходом апдейта.
Аккумулятор
Даже если телефон обладает самыми продвинутыми характеристиками, он не сможет работать без аккумулятора. Поэтому в ходе поиска способа устранения неполадок важно подробно рассмотреть все факторы, связанные с работой батарейки.
Во-первых, она может быть изначально бракованной. Во-вторых, аккумулятор со временем истощается, и его следует заменить. Наконец, самым опасным фактором является вздутие АКБ, которое приводит не только к произвольному выключению гаджета, но и ко взрыву устройства. Во всех случаях помогает только замена аккумулятора, однако виновность этого компонента нужно еще подтвердить, и тут мы вновь можем посоветовать обратиться в сервисный центр.
Окисление контактов
Ранее мы уже рассматривали вариант, при котором на выключение телефона влияют соединительные контакты. Однако дело может быть не только в том, что они отходят, а в их окислении под воздействием влаги. К сожалению, поскольку речь идет о внутренних компонентах гаджета, устранить окисление в домашних условиях не получится. Разве что вы можете протереть прижимные контакты в том случае, если устройство обладает съемным аккумулятором. Но опять же, батарейка – это только один из компонентов, в работе которого могли произойти нарушения.
Удаляем лишнее из системы
Вернемся к программным ошибкам, поддающимся исправлению в домашних условиях. Нередко смартфон начинает тормозить или произвольно выключаться из-за переполнения хранилища. Как говорят эксперты, во внутренней памяти должно постоянно находиться минимум 15-20 % свободного места от общего объема. Если памяти у вас впритык, то обязательно позаботьтесь об удалении лишних файлов и приложений.
Очистить пространство также удается за счет удаления кэша (временных файлов). Выполняется это следующим образом:
- Открываем настройки телефона.
- Переходим в раздел «Приложения».
- Выбираем нужную программу.
- Жмем кнопку «Очистить кэш».
То же самое необходимо проделать со всеми приложениями, установленными на телефоне. Разумеется, на это может уйти немало времени, а потому рекомендуется использовать специальные утилиты вроде CCleaner, которые выполняют автоматическую очистку кэша сразу для всех программ.
Поломка экрана
Бывает, что пользователь путает выключение смартфона с выключением экрана, ведь ярким признаком завершения работы является погасший дисплей. Однако, вся проблема может заключаться в отошедшем шлейфе матрицы. То есть устройство продолжает функционировать, но просто не выводит контент на экран. Решается проблема только путем разборки телефона и принудительного закрепления соединительного шлейфа.
Механические повреждения
Если вы недавно роняли телефон, то внутри корпуса могли повредиться его аппаратные компоненты. Даже при отсутствии визуальных повреждений нельзя исключать то, что мог отойти шлейф или попросту сломаться процессор. Вне зависимости от того, какой компонент вышел из строя после механических повреждений, смартфон придется сдавать в сервисный центр.
Моральная изношенность
Пользуясь гаджетом, вы должны помнить, что у каждого устройства есть свой срок службы. Так, смартфоны рассчитаны на 2-4 года эксплуатации, после чего их нужно менять. И дело даже не в гарантийном сроке, который обычно ограничивается одним годом, а в сроке эксплуатации, честно указанном на упаковке телефона. Конечно, можно попытаться заменить отдельные компоненты гаджета, однако намного рациональнее и дешевле будет просто купить новый смартфон.
Работа на морозе
Смартфоны имеют не только определенный срок службы, но и обладают заявленным температурным режимом. Так, подавляющее большинство гаджетов рекомендуется использовать при температуре от 0 °C до 35 °C. Если температура сильно ниже нуля, то в аккумуляторе падает напряжение, и он перестает отдавать необходимое количество энергии для обеспечения работоспособности устройства. Поэтому вернитесь в теплое помещение и проверьте, перестанет ли телефон выключаться.
Карта памяти
Наконец, произвольное выключение смартфона бывает связано с его конфликтом с внешним носителем в лице карты памяти. Это происходит из-за несоответствия скоростного класса накопителя или из-за его неисправности. Так что есть смысл попользоваться телефоном в течение некоторого времени без MicroSD для подтверждения или опровержения изложенной теории.
Самопроизвольное отключение мобильного телефона – распространенная проблема среди владельцев гаджетов с операционной системой Android. Но от этой неисправности не застрахованы также владельцы Ios или Windows Phone, так что ее можно считать глобальной. Но в 99 процентах случаев неисправность устраняется, если точно установлена ее причина.
Содержание:
ТОП причин отключения телефона Android и способы их устранения
Ответов на вопрос, почему телефон выключается сам по себе, может быть несколько десятков, но есть несколько причин, на которые приходится 95-97 процентов всех случаев. Условно они делятся на три группы: программные сбои, физические повреждения, ошибки пользователя в эксплуатации.
1. Воздействия температур (холод/тепло)
Когда температура окружающей среды ниже допустимого уровня, телефон выключится или перезагрузится. Если, например, отключился телефон Самсунг по такой причине, это нормальное явление. Механизм защиты необходим, поскольку холод негативно влияет на химические процессы в батарее и сокращает срок ее службы.
Тот же механизм срабатывает, когда телефон перегревается из энергоемких приложений или высокой температуры окружающей среды. Чтобы не допустить такой проблемы, рекомендуется использовать телефон при температурном режиме от 0 до +35 градусов С.
2. Программные ошибки
Сбои в работе программного обеспечения обнаружить непросто, но иногда они устраняются после обновления системы или сброса до заводских настроек. В некоторых случаях старые версии Андроид перестают обслуживаться и выдают такую ошибку.
3. Аккумулятор
Когда аккумулятор приходит в негодность, меняются его физические свойства, он может увеличиться в размере. После деформации батарея работает с перебоями, нарушается стабильная подача энергии. В итоге происходит перезагрузка или отключение устройства. Решение только одно – менять вышедший из строя аккумулятор на новый.
4. Аппаратный сбой
Сбои, повреждения компонентов аппаратной начинки часто приводят к неожиданным отключениям устройства. Чаще всего выходят из строя механические клавиши, ломается usb-гнездо, через трещины внутрь попала влага, сломан дисплей, постоянно отходят гибкие провода шлейфа и т.д. Разобраться в проблеме поможет полноценная диагностика и ремонт неработающих компонентов в проверенном сервисе.
5. Механические повреждения
Даже после минимального физического воздействия телефон может перестать работать стабильно. В результате падений, ударов часто повреждаются контакты, разъемы. Решается проблема в сервисе путем замены поврежденного компонента.
6. Вирусы
Вирусы попадают в операционную систему через приложения или незащищенные страницы веб-ресурсов. Они замедляют работу системы, меняют ее функционал и подают команды на отключение устройства. Делается это для того, чтобы скрыть от глаз пользователя некоторые злоумышленные действия. Лечится устройство с помощью антивирусной программы, сброса до заводских настроек, полной очистки памяти.
7. Заводской брак
Обычно проблема с произвольным отключением по причине заводского брака обнаруживается в первые дни эксплуатации. Ремонтировать такой телефон не нужно. Продавец обменяет его по гарантии после оформления возврата, либо вернет деньги.
Смотри наши инструкции по настройке девасов в ютуб!
Android выключается после нескольких минут игры
Кроме игр, вынудить телефон выключиться могут любые другие энергоемкие приложения. Это происходит, когда батарея и корпус сильно нагревается. Возникает риск перегрева и выхода из строя. Чтобы не допускать такое развитие событий, срабатывает защитный механизм и устройство перезапускается, либо отключается. Если сбой происходит регулярно, то причина в некорректной подаче энергии от батареи.
Телефон на андроид выключается при просмотре видео
Во время просмотра видео, например, на youtube, происходит та же ситуация, что и во время игр или эксплуатации энергоемких приложений. Батарея неправильно распределяет энергию, телефон перегревается и отключается после срабатывания защитного механизма. В том и другом случае лучше обратиться в сервис, поскольку аккумулятор придется поменять.
Как быть если быстро выключается экран телефона
Быстрое отключение дисплея телефона само по себе неисправностью не является, поскольку дело не в ошибке, а в особенностях настройки гаджета. Для установки подходящего периода работы в активном режиме нужно выполнить последовательно несколько действий:
- Перейти в раздел «Настройки» на своем Андроид;
- Перейти на вкладку «Устройство»;
- Зайти в пункт меню «ДисплейЭкран»;
- Выбрать пункт «Спящий режим» (или другие аналогичные названия);
- Выбрать временной отрезок, после которого смартфон перейдет в режим ожидания, а дисплей отключится (можно выбрать от 15 секунд до 1 часа или полностью отключить режим).
Андроид телефон выключается на зарядке — как исправить?
Это происходит, когда аккумуляторная батарея сильно истощена, срок ее службы подходит к концу. Процент емкости примерно после двух лет активной эксплуатации неминуемо падает. Проблема решается заменой АКБ. Вторая распространенная причина – работа ПО. Если в телефоне установлена программа для защиты батареи, она автоматически выключает устройство, когда заряд падает до определенного уровня. Когда уровень заряда превысит минимальную границу, устройство вновь запустится.
Что делать, если телефон включается и сразу выключается?
Когда телефон сам выключается сразу после того, как включился, это происходит в результате перегрева, некорректной работы контроллеров, действия окислительных процессов. Обычно проблема решается основательной прочисткой контактов и клемм. Если дело в ПО, делается перепрошивка и сброс настроек.
Телефон отключается при разговоре — как вылечить?
Когда телефон выключился и не включается во время звонка, поврежден датчик связи, неправильно работает аккумулятор, либо есть программные ошибки в системе Андроида. За заменой датчика и аккумулятора придется обращаться в сервисный центр. Программные ошибки можно исправить самостоятельно. Если приложения нормально работают в безопасном режиме, стоит удалить последние обновления. Если есть неполадки даже в безопасном режиме, лучше сбросить настройки до заводских.
Приложения для диагностики телефона на Андроид
- Phone Check. Проверяет компоненты смартфона, описывает его аппаратные возможности, проводит тесты для большинства модулей, динамиков, разъемов, механических клавиш.
- Phone Doctor Plus. Проводит аппаратные и программные тесты, в том числе датчики приближения, влажности и температуры. Проводит калибровку аккумулятора.
- Dead Pixel Test. Тестирует экран, находит битые пиксели и может их исправить.
Спонтанное отключение смартфона – распространенная проблема, с которой регулярно сталкиваются владельцы гаджетов. Причин, почему вдруг телефон отключается сам по себе, довольно много. В этой статье мы разберем самые популярные из них.
Инструкция подходит для всех моделей и марок: Alcatel, Asus, Lenovo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi, Umidigi, Leagoo, Doogie, Huawei, HomTom, китайские No-Name, Мегафон, Билайн, МТС и т.д.
Содержание
- Причины, почему Андроид сам выключается
- Не работает клавиша включения
- Отходят контакты
- Сбой ПО
- Аккумулятор
- Окисление контактов
- Удаляем лишнее из системы
- Поломка экрана
- Механические повреждения
- Моральная изношенность
- Работа на морозе
- Карта памяти
- Заключение
- Видео
Причины, почему Андроид сам выключается
Когда телефон отключается сам, это создает определенный дискомфорт и мешает нормальной работе и общению. Чаще всего с такой ситуацией сталкивают владельцы старой техники, но в некоторых случаях неполадки могут случаться и с новыми устройствами.
Если такая проблема несет одноразовый характер, не стоит паниковать. Причиной, почему отключается Андроид, может быть банальный сбой в системе. Но, если она несет регулярный характер, гаджет рекомендуется отнести в сервисный центр.
Не работает клавиша включения
49
Механические повреждения
28
Удаляем лишнее из системы
24
Однако с некоторыми задачами вполне можно разобраться дома. Полную инструкцию для проблем разного происхождения вы найдете ниже.
Не работает клавиша включения
Механические неисправности кнопки включения часто становятся причиной того, что телефон сам выключается.
Самостоятельно заменить клавишу в домашних условиях невозможно. Если такая ситуация произошла с новым гаджетом, имеет место заводской брак. При обращении в гарантийную службу, технику либо починят, либо заменят на новую.
Но иногда поломке кнопки питания предшествуют удары и падения. Современные смартфоны довольно хрупкие, и даже небольшой удар об землю может привести к неполадкам и сбоям в работе. Решение то же – обращение в сервис центр для замены клавиши отключения питания.
Диагностировать неисправность можно и в домашних условиях. Необходимо одновременно зажать несколько комбинаций (например, качельку громкости и отключения) и посмотреть на результат. Если он не реагирует должным образом, значит, необходим ремонт.
Отходят контакты
Иногда бывает что контакты и шлейфы немного отходят, периодически размыкая цепь питания.
Сбой ПО
Еще один вариант – самый радужный для большинства владельцев техники – это сбой в операционной системе. Ошибки в ее работе могут повлечь «зависание» сотового при выполнении определенной задачи и невозможность отключить его (или перезагрузить) стандартным способом. Можно попытаться вытащить вручную батарею, и включить заново. Однако таким методом злоупотреблять не стоит.
Аккумулятор
Если же телефон постоянно сам выключается, не держит заряд и медленно заряжается, выход один – ставить другую батарею.
Конечно, на несколько дней можно продлить жизнь старого аккумулятора, контролируя фоновый режим, и скачав несколько специальных программ, но АКБ это не починит.
Более того, вздутая или механически поврежденная батарея может нести опасность для жизни. Известны случаи, когда неисправный аккумулятор загорался просто в руках пользователей, или около их лица, нанося серьезные ожоги.
Поэтому затягивать с заменой АКБ не следует, особенно если он отслужил 3-4 года или 300-400 циклов заряда-разряда. Это не только отразится на комфорте и работоспособности устройства, но и защитит вас от рисков для здоровья.
Окисление контактов
Даже те, кто аккуратно и бережно обращаются со своими смартфонами, не застрахованы от другого вида механического повреждения – окисления контактов на материнской плате.
Влага может попасть на контакты и спаи следующим образом:
- При резкой смене температур (выделяется конденсат).
- Частое ношение техники в руках в жаркую погоду.
- Попадание под дождь.
- Падение в емкость с водой.
- И другие.
Современные топовые модели уже оснащены влагостойкостью, но в бюджетных сотовых такой функции пока что нет. Влага проникает в телефон через разъемы, швы и динамики, становясь катализатором окислительных процессов.
Как и в предыдущих случаях, с этой неполадкой вручную не справиться, и рекомендуется отдать телефон на починку мастерам.
Удаляем лишнее из системы
Андроид позиционируется, как открытая платформа, поэтому каждый пользователь может персонализировать ее под свои вкусы и потребности. Чаще всего это происходит посредством скачивания софта из Play Market, например CCleaner.
Иногда это несколько приложений, а иногда их количество достигает таких масштабов, что техника попросту не справляется с загрузкой процессора, и постоянно выключается.
Решение в этом случае будет следующим:
- Проверьте подлинность операционной системы. Только установка лицензионной ОС Андроид гарантирует, что смартфон будет нормально справляться с поставленными задачами.
- Очистите хранилище от лишних программ. Оптимальная загрузка – до 15 разных приложений.
- Проверьте, не конфликтует ли установленная утилита с ОС. Узнать это можно на форумах, или в отзывах непосредственно под страницей программы в Play Market.
Поломка экрана
Порой поломка экрана ошибочно воспринимается за отказ сотового включаться. Ее провоцируют неполадки в железе, которым, как правило, предшествуют падения или контакт устройства с водой.
На большинстве гаджетов перезагрузка сопровождается небольшим виброоткликом, который можно прочувствовать, даже если экран не подает признаки жизни. Стоит проверить наличие отклика, если отсутствует – несите к мастеру.
Механические повреждения
Разного вида «полеты» – настоящая катастрофа для хрупких устройств. В большинстве случаев в сервис их приносят именно после падения.
Проверить неисправность можно самостоятельно, немного изогнув смартфон в руках. Если он отключится, значит, ремонта никак не избежать.
Если после удара начала греться задняя крышка в области камеры или батареи, то, скорее всего, корень проблемы лежит в отставании термопрокладки. Дать окончательные заключения можно только после разбора гаджета.
Моральная изношенность
Средний срок службы сотового 3-5 лет при условии отсутствия поломок и бережного отношения. Но многие люди пользуются ими гораздо дольше, поэтому со временем им приходится все чаще навещать ремонтные точки.
Технику нужно регулярно менять и обновлять, ведь уже сейчас проблемно достать запчасти на устройства, вышедшие 5-6 лет назад. А некоторые неисправности устаревших моделей и вовсе отказываются ремонтировать.
Поэтому при покупке обращайте внимание на версию ОС – если она ниже 4.4, то обслуживание будет стоять под вопросом.
Работа на морозе
Гаджеты не рекомендуется подвергать температурным скачкам – это сказывается на аккумуляторе. При работе на морозе многие устройства отказываются работать и самостоятельно выключаются – это нормальная практика. Диапазон пригодных температур указывается в Руководстве пользователя, но обычно это от +10 до +45 градусов по Цельсию.
Карта памяти
Если при установке карты памяти смартфон плохо работает, глючит или вовсе выключается, ее необходимо извлечь и заменить на другую.
Рассмотрим причины, по которым MicroSD может конфликтовать с ОС:
- Несовместимость скоростного класса.
- Заводской брак в карте памяти.
- Механические повреждения слота, которые тормозят его работу.
Заключение
Вне зависимости от источника неполадок, не рекомендуется самостоятельно ремонтировать смартфон, особенно если он находится на гарантии. Правильный ремонт, который не скажется негативно на дальнейшей работе, могут провести только в сервис центре.
Еще раз повторим основные причины:
Не работает клавиша включения
49
Механические повреждения
28
Удаляем лишнее из системы
24
Видео
Содержание материала
- Перезагрузка телефона
- Видео
- Приложения
- Отключается телефон – что делать?
- Программные ошибки
- Заряд батареи
- Повреждение телефона
- Аккумулятор
- Сбои программного обеспечения
- Лучшие ответы
- Телефон Андроид выключается сам по себе на любом проценте
- Android выключается из-за прошивки или установленных программ
- Полный сброс телефона
- Из-за чего телефон не включается
- Другие способы решения
- Проблемы с зарядом или батареей
- Сбой системы
- Как исправить проблему
Перезагрузка телефона
Если у вас есть телефон, который постоянно отключается, возможно, вам просто нужно его перезагрузить. Как бы глупо это ни звучало, выключение и повторное включение действительно во многих случаях действительно работает. Главное, чтобы это было именно действие с нажатием кнопки выключения.
Надо ли перезагружать телефон, и как часто это делать?
Есть несколько способов перезагрузить телефон, самый распространенный из которых требует, чтобы вы просто удерживали кнопку питания и после этого выбрали ”Выключить” или ”Перезагрузить”.
Если это не сработает, стоит сделать то, что называется ”полной перезагрузкой”. Это также сбрасывает ваш телефон, но делается это с помощью комбинации кнопок громкости и питания — что пригодится, если ваш телефон завис и не реагирует на обычные действия.
Что бы не говорили, телефон надо время от времени перезагружать.
Для этого удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока не попадете на экран режима быстрой загрузки. Затем снова нажмите кнопку питания, чтобы телефон включился. Если вы не видите вариант запуска, используйте кнопки увеличения и уменьшения громкости, чтобы переключаться между различными вариантами, пока не найдете его.
Если это помогло, дальше можно не читать. Но если это не ваш случай — едем дальше.
Видео
Приложения
На этом список возможных причин возникновения нашей сегодняшней проблемы не заканчивается. Почему выключается телефон «Нокиа» или любой другой? Если все вышеперечисленные варианты вам не подходят, тогда можно подумать про установленные программы и приложения. Утилиты нередко становятся причиной проблем с телефоном.
Тут возможно несколько вариантов. Первый — у вас осталось мало пространства на мобильном. В таком случае требуется просто освободить место. Удалите несколько самых ненужных программ или игр — и проблема сама собой исчезнет.
Второй — перегрузка устройства. Рекомендуется не открывать много приложений одновременно, а также почистить телефон от утилит. Что-нибудь ненужное там обязательно найдется.
Третий — наличие вредоносной программы. Чтобы исправить ситуацию, придется найти и устранить проблемную утилиту. После этого не придется задумываться, почему телефон сам выключается и включается («Самсунг», «Нокиа» или какой-нибудь другой). Ведь проблема исчезнет. Повторное появление ее возможно тогда, когда гаджет снова будет захламлен программами.
Отключается телефон – что делать?
Если ваш смартфон Леново постоянно отключается, то есть всего два направления, в которых нужно «копать». Почему же может происходить самопроизвольное отключение и как это исправить?
Программные ошибки
Наиболее распространенной проблемой отключения телефона являются неполадки в работе различных программ.
Решение. Сбросить настройки (через меню Recovery), а если это не помогает, то перепрошить устройство предварительно сохранив все важные данные на съемном носителе.
Заряд батареи
На этом причины не заканчиваются. Почему телефон выключается сам по себе? Проверьте заряд батареи. Не самый распространенный, но имеющий место на практике случай. Именно низкий заряд батареи телефона становится причиной отключения устройства.
Данная ситуация быстро разрешается. Все, что нужно — зарядить телефон, а потом включить его. Вы заметите, как проблема исчезнет сама собой. Впредь просто следите за зарядом батареи. Тогда никаких неожиданностей с телефоном у вас не произойдет. Во всяком случае вы будете подготовлены к отключению устройства.
Повреждение телефона
Неаккуратное обращение, падения и удары приводят к механическим повреждениям платы и других элементов телефона. Это тоже можно проверить. Достаточно сильно погнуть телефон руками. Если после такой процедуры, телефон завис или выключился, значит, причина найдена для решения лучше всего обратится в сервисный центр.
Не исключено, что в аппарате поврежден усилитель мощности, что нередко случается после падения. Такая неисправность приводит к увеличению объема потребляемой энергии, следствием которой является постоянное выключение телефона.
Произвольное включение чаще происходит из-за В«западанияВ» кнопки включения (в основном, в моделях Nokia и Sony Ericsson). Как и в предыдущем случае, причиной поломки может быть механическое повреждение, либо просочившаяся вода. В любом случае, с такой проблемой лучше идти в сервисный центр.
Полезная статья: В«Вред телефона для здоровья доказан! Как избежать негативных последствий?В»
Если у вас не получилось отремонтировать телефон, покупайте новый. Смотрите обзор Samsung Galaxy Note 7
Аккумулятор
Что делать, если телефон выключается сам по себе, но зарядка полная? Наверняка батарея отслужила положенный срок. Для начала пробуйте следующее: оставьте его заряжаться на сутки. Если ничего не происходит, то существует несколько вариантов развития:
- сгорело зарядное устройство;
- проблема со слотом подключения ЗУ;
- аккумулятор отслужил свое;
Первый и третий варианты проверяются очень просто: меняете отработанный компонент на новый. Правда, на некоторых смартфонах батарея может быть несъемная. В таком случае поход в СЦ обеспечен. То же самое вас ждет, если гнездо зарядки либо раздолбано, либо забилось пылью, либо окислилось. Окончательный вердикт покажет только диагностика.
Сбои программного обеспечения
Сбой ПО может привести к зависанию и отключению гаджета после установки нового приложения или обновления старого. А также в случае неудачной перепрошивки, например, при установке неподходящей версии.
Можно самостоятельно удалить последнее приложение, которое привело к проблеме.
Если в систему попал вирус, то комплектующие во время работы могут перегреваться, телефон будет отключаться, чтобы избежать перегрева. В этом случае необходим запуск антивирусой программы.
Проблема может возникнуть при использовании мессенджеров, тогда достаточно обновить приложение или скачать другое.
Нагрев и отключение во время игры или просмотра видео означает, что ПО не справляется с нагрузкой, возможно это характерно именно для этой модели телефона. Если информации в интернете об этом нет, то лучше обратиться в сервис.
Лучшие ответы
Даниил Моисеенко: Церий: Владимир:
папробуй заредить по юсб через компьютер
Диана Сунаргулова:
у меня такая же проблема (( попробуй купить новую батарейку
Мария Нечепуренко:
Проблема в батареи, у меня тоже такое было, меняй батарею, вот и всё !
Dmitry Voronin:
Здравствуйте скажите пожалуйста как убрать на мотороле е 398 fts когда включается тел и сразу же выключается что мне делать скажите пожалуйста
Телефон Андроид выключается сам по себе на любом проценте
Постоянное выключение смартфона Андроид на любом проценте подтверждает нарушение работы аккумуляторной батареи. Однако рекомендуется проверить:
- не перегружается ли оперативная память в результате работы нескольких приложений;
- отсутствуют ли вирусы в системе;
- не влияют ли на устройство внешние показатели (жара, холод, повышенная влажность, перепады температур).
Если ничего из вышеперечисленного не является причиной выключений, значит дефект связан с повреждением батареи. Что рекомендуется сделать:
- Проверить батарею. Если крышка смартфона легко открывается, следует проверить состояние батареи. На ней не должно быть вздутий, признаков коррозии, вмятин и трещин. Конечно, далеко не всегда состояние аккумулятора можно определить по внешним его признакам. Иногда данная составляющая перестает функционировать в результате брака на производстве. В таком случае ее необходимо заменить.
- Устройство не заряжается оригинальным кабелем для зарядки. Сейчас некоторые популярные бренды устанавливают контролеры на смартфоны, вызывающие нарушение работы цепи питания. Делается это ради того, чтобы пользователи покупали оригинальные кабели для зарядки от производителя. В таком случае необходимо проверить, нормально ли работает смартфон после зарядки с помощью кабеля, который шел в комплекте.
Не рекомендуется пытаться отремонтировать девайс, если причины выключения неоднозначные.
Как подключить беспроводные Bluetooth наушники к телефону Cамсунг
Android выключается из-за прошивки или установленных программ
Самый распространенный случай и довольно просто решаемый.
Как известно, Android модифицируется каждым производителем смартфонов под конкретную модель. В результате массовости возникают недоработки в прошивке.
Так же не всегда приложения из Google Play хорошего качества, либо одно из их обновлений.
Решается данная проблема так:
- Пробуем зайти в безопасном режиме и проверяем работоспособность какое-то время. Если все ок, значит удаляем последние обновленные или установленные приложения и уже тестируем Android в обычном режиме.
- Если выключается даже в безопасном режиме, то сбрасываем на заводские настройки и тестируем. Сброс на заводские настройки вернет телефон в первоначальное состояние (как при покупке), т.е. удалятся все приложения и прошивка станет первоначальной. Поэтому не забудьте сделать бэкап данных и синхронизировать контакты с Google аккаунтом в облаке.
- Дело оказалось в прошивке? Ищем на форуме ветку о своей модели телефона/планшета и читаем что пишут другие пользователи. Там же найдете рабочую версию прошивки и инструкцию как прошить.
Увеличить
Полный сброс телефона
Сброс устройства до заводских настроек, как правило, полезен для телефона. Особенно, если вы сделали резервную копию и понимаете, что с телефона сотрутся все данные и настройки. Но часто именно это нам и нужно. Телефон станет таким, будто его только что достали из коробки.
Игры, приложения, фотографии, видео — все это удалится, поэтому еще раз предупреждаю, чтобы вы не забыли о резервной копии.
Сброс до заводских настроек может быть очень эффективным для повышения производительности, увеличения срока службы батареи и многого другого. Есть большая вероятность, что это может так же решить проблему с выключением. Но пробовать это стоит, только если первые два совета не помогли. Сброс бывает полезен, но часто это довольно долгая процедура, если резервная копия для вас редкость.
Присоединяйтесь к нам в Telegram!
Из-за чего телефон не включается
Если по каким-то причинам аппарат отключался и не загружает систему, стоит проверить несколько нюансов, чтобы найти причину и устранить ее. Конечно, для начала просто поставить на зарядку, ведь когда батарея пустая, телефон отключается сам и не может загрузиться из-за нехватки энергии. Выполнить несколько простых действий:
- Перезагрузить устройство. Для этого обычно надо нажать определенное сочетание клавиш, которое различается для разных моделей. Иногда система просто зависает, поэтому такое простое действие поможет запустить ее заново.
- Если батарея съемная, ее нужно извлечь. Устанавливать назад можно не раньше, чем через 1 минуту. Это помогает исправить системные сбои, из-за которых Андроид не запускается.
- Попробовать использовать другой провод для зарядки или проверить разъем. Иногда батарея просто не может нормально заряжаться или из-за замыкания контактов возникают сбои.
- При нехватке памяти загрузка происходит, но даже при полной зарядке телефон отключается или просто зависает и не реагирует при нажатии на сенсор и клавиши. Исправлять проблему оптимизацией системы, а также удалением нескольких приложений, чтобы освободить место.
- Несовместимость с картой памяти. Иногда из-за конфликта с флешкой Андроид может недогружаться. Проверить так – извлечь дополнительную карту и попробовать запустить без нее, если все нормально, значит, проблема именно в этом.
- Неисправность кнопки питания или шлейфа, который к ней подходит. Из-за этого телефон включается и выключается сам по себе, входя в режим циклической перезагрузки. Определить эту поломку можно только диагностикой в ремонтной мастерской, проблему решают заменой неисправной детали.
К сведению!
Когда система перестала загружаться после переустановки прошивки, повторить работу еще раз. Скорее всего, она встала некорректно или нарушена правильная последовательность.
Не забывать причину того, что телефон постоянно выключается, может быть падение, механическое повреждение или попадание воды внутрь. И если видимых причин нет, лучше провести диагностику. Еще одна неочевидная причина – вирусы, которые могут попасть в систему при посещении сомнительных сайтов и скачивании файлов.
Другие способы решения
Когда телефон постоянно перезапускается, выключается или включается сам по себе — это говорит в первую очередь о том, что происходит сбой программного обеспечения. Также причины могут скрываться в механических повреждениях после падения или ударов. В этих случаях можно отправиться к мастеру для определения поломки.
Но часто причина по которой смартфон или планшет включается и сразу выключается может быть пустяком и устранить проблему возможно самостоятельно перепрошивкой устройства или сбросом к заводским настройкам.
Проблемы с зарядом или батареей
Большинство мобильных оказывавшихся неисправными были подвергнуты воздействию воды. Процесс окисления происходит очень долго и невозможно предугадать как поведёт себя прибор в другой раз. Существует несколько способов просушки: фен, оставить на ночь на батарее или переместить в тёплое место.
Сбой системы
Почему выключается телефон при зарядке и не только? Последний распространенный вариант подобного поведения — сбои в операционной системе устройства. Случаются они и просто от времени, и от вирусов, и от количества установленных программ и приложений. Но чаще всего неполадки в операционной системе являются следствием неправильной прошивки.
Чтобы долго не разбираться в исправлении ситуации, необходимо попросту перепрошить гаджет. Самостоятельно делать это не рекомендуется. Лучше отнести телефон в сервисный центр.
Обычно после перепрошивки все проблемы устраняются. Если даже после этого ничего не помогло, самое время сменить телефон. Ведь иногда причина кроется в неисправности оборудования. В подобной ситуации только полная замена гаджета поможет. Теперь понятно, почему телефон выключается сам по себе. Исправить данную проблему бывает не так трудно, как кажется. Главное — знать, с чего начинать. К слову, о прошивке следует задуматься только после исключения всех вышеперечисленных причин.
Как исправить проблему
Если систематические выключения смартфона вызваны механическими повреждениями микросхем и прочих мелких элементов, самостоятельно решить проблему не получится. Если же дефект связан с неисправностью аккумулятора, достаточно приобрести новый и установить его.
В случае программного сбоя, попадания влаги, некорректной зарядки при использовании неоригинального кабеля проблему можно решить самостоятельно. Проводиться процесс должен максимально аккуратно и по инструкции.