Как можно найди пропавшего человека

Как найти пропавшего человека

Как узнать, не попал ли пропавший человек в больницу, полицию или морг. Как найти человека с помощью сервиса «Найди меня». Как заявить о пропаже человека в полицию

Что делать, если пропал человек: подробное руководство по поиску от юриста

10 ноября 2020 23:08

О том, почему пропадают люди, как их разыскивают в России и что нужно делать в первую очередь, журналист ФАН расспросил адвоката Романа Гончарова.

Это кажется невозможным: буквально вчера вы общались с родственником, а сегодня он не отвечает на звонки и не открывает дверь. Или еще страшнее — ребенок ушел в школу или на прогулку с друзьями и не вернулся домой. В этих ситуациях сложно действовать осознанно и взвешенно. Но бросаться на поиски и бить во все колокола необходимо. Каждая минута промедления может стоить близкому человеку жизни.

Но что в действительности нужно делать? Как найти пропавшего человека? Куда бежать, куда звонить?

Сколько людей пропадает в России

Статистика пропавших россиян в нашей стране обновляется каждый день. В новостях то и дело мелькают сообщения: организованы поиски ребенка, ушел из дома и не вернулся, уехал на заработки и пропал… За этими новостями — не просто цифры и происшествия. За ними стоят реальные жизни, истории, а нередко и трагедии. Каждый день это происходит примерно с шестнадцатью детьми. Взрослые теряются чаще — до 300 человек в день. За год набегает серьезная цифра.

«Около 110 тысяч человек, — отвечает на вопрос, сколько людей пропадает в нашей стране ежегодно, адвокат Роман Гончаров. — Есть официальная статистика, которая ведется и публикуется в полугодовых отчетах на сайте министерства внутренних дел в разделе статистики и аналитики. Там можно ознакомиться с количеством пропавших, причинами пропажи, количеством найденных живыми и мертвыми. Также в России есть специализированный интернет-ресурс  «Поисковая база.рф», где можно найти информацию о без вести пропавших гражданах либо разместить объявление о пропаже человека».

Куда пропадают люди

Причин пропажи человека может быть множество. Но основных сотрудники правоохранительных органов выделяют две.

Криминальная. Обычно связана с профессиональной деятельностью человека, бизнесом или несчастливым стечением обстоятельств. Это может быть похищение с целью получения денег, убийство и сокрытие тела, рабство. К сожалению, такие сюжеты возможны не только в фильмах, они происходят и в реальной жизни.

Некриминальные. В этом случае человек сам уходит из дома и исчезает. Через некоторое время его могут найти живым. Бывают случаи, когда пропавшие без вести люди обнаруживаются в монастырях, сектах или через какое-то время возвращаются из-за границы, куда уезжают, не сообщив ничего близким и родственникам. А бывают и трагичные ситуации, когда пропавшие люди в России или за рубежом исчезают навсегда. До настоящего времени не известна судьба съемочной группы Сергея Бодрова, пропавшего в горах во время съемок фильма. Сотни россиян числятся пропавшими без вести после цунами и наводнения в Таиланде в 2004 году, куда люди отправлялись на отдых целыми семьями. Это лишь общеизвестные факты, тогда как менее громких дел значительно больше.

«В моей практике был случай, —  рассказывает адвокат Роман Гончаров. —  Ко мне обратился клиент, мать которого жила на даче и перестала выходить на связь. Соседи сообщили, что в доме, где она проживала, никого нет, дверь никто не открывает. Пока клиент решал свои рабочие вопросы и нашел время для поездки на дачу во Владимирскую область, мы на уши подняли весь районный отдел полиции, службу МЧС, обратились в поисково-спасательный отряд «Лиза Алерт». В итоге выяснилось, что его мать не пропадала, а просто ушла жить в монастырь. В доме она оставила письмо своей семье и адрес монастыря, где ее потом и нашли живой и здоровой».

Такие ситуации скорее показатель отсутствия нормальных взаимоотношений между родственниками. Одинокие пенсионеры, чувствуя свою ненужность детям и внукам, могут принять решение уйти в монастырь или переселиться в дом престарелых. Как правило, такие истории имеют счастливый финал — людей находят.

Как и в случае, когда человек не склонен предупреждать семью о своих планах на выходные или праздничные дни, но любит отдыхать хорошо и долго. Нередки ситуации, когда, встретив друзей или веселую компанию, весельчак уходит в многодневный загул. Его семья беспокоится, обзванивает морги, пишет заявление в полицию. Пропажа находится через некоторое время, нередко возвращается домой после задержания полицейскими.

«В России одной из причин, почему пропадают люди, является массовое незнание своих прав, — продолжает адвокат Роман Гончаров. — Если человека задержали сотрудники правоохранительных органов, например, за распитие спиртных напитков с веселой компанией, ему обязаны предоставить право на телефонный звонок. Это должны сделать не позднее трех часов с момента задержания. Знать свои права важно, чтобы как минимум предупредить близких о своем задержании».

По официальной статистике, из десяти без вести пропавших семь человек находят живыми, двоих — мертвыми, а одного не находят никогда. Если пропавший умирает, его тело может долгое время оставаться необнаруженным. А его документами могут воспользоваться посторонние люди.

Как организуют поиски пропавших людей в России

За розыск пропавших людей в нашей стране отвечают правоохранительные органы. При пропаже близкого нужно сразу звонить 102 и сообщить полиции все известные обстоятельства: последнее местонахождение; пол; возраст; особые приметы; страдал ли пропавший наркозависимостью; терял ли память.

По словам Романа Гончарова, важно именно сделать звонок, а не бежать в отделение. Телефонные звонки, которые поступают оперативному дежурному, записываются, а сотрудник МВД заполняет специальную карточку происшествия. Фиксация заявления дает гарантию, что меры точно будут приняты. После этого к делу подключается следственно-оперативная группа.

Полицейские должны выехать на место, где пропавшего видели в последний раз, взять письменное заявление о пропаже человека, собрать объяснения родственников, соседей, знакомых. После этого сотрудники МВД приступают к поискам.

По поданному заявлению полицейские обязаны принять решение. Вариантов развития событий может быть всего три. Уголовное дело возбудят. Это обязаны сделать, если человека так и не обнаружили, а на месте исчезновения есть следы борьбы или похищено имущество. Эти ситуации попадают под действие 105 статьи Уголовного кодекса. Дело не возбудят. Это самый радостный исход ситуации, когда человека находят живым и здоровым. И на основании этого отказывают в возбуждении уголовного дела. Дело не возбудят, а передадут по подследственности. Если пропавший так и не был обнаружен, но проводить розыскные мероприятия сотрудники полиции по месту получения заявления не могут. Например, если пропал человек в дороге, в другом городе. Тогда материалы передают в отдел, расположенный по месту происшествия.

Существуют временные рамки реагирования полиции и принятия решения. Сроки составляют трое суток, десять или 30 дней. Как показывает практика, десяти суток для принятия решения обычно достаточно.

Пропал человек — что делать

«В первую очередь убедитесь, что человек именно пропал, а не ушел в магазин и не переехал в другую страну на ПМЖ, — комментирует адвокат Роман Гончаров. — После этого звоните 102. До приезда следственно-оперативной группы обзванивайте всех знакомых, друзей и соседей. Звоните во все больницы и морги в своем районе. Еще позвоните в МЧС для организации поисков».

Подключать нужно и волонтерские организации, которые есть в районе и городе. Они помогают выяснять, где пропавшие люди, и повышают шансы на обнаружение человека живым. Это могут быть небольшие группы волонтеров, которые объединяются с помощью страничек в социальных сетях. Или крупные общероссийские организации, например, «Лиза Алерт», которая оказывает практическую, действенную помощь по поиску пропавших людей в 2020 году в России.

При этом важно помнить, чем раньше будет установлено, что человек пропал, чем раньше будут организованы поиски, тем больше шансов, что его найдут живым или ему будет оказана необходимая помощь. Медлить в этой ситуации нельзя, особенно в случае, если вы понимаете, что исчезновения, загулы или просто нежелание общаться с родственниками для пропавшего не свойственны.

При пропаже ребенка действовать нужно таким же образом — срочно принимать меры и осознавать, что важна каждая минута.

«На практике могу сказать, что пропажа ребенка — огромный резонанс для всех, — отмечает Роман Гончаров. — Это событие широко освещается в СМИ, находится под прицельным вниманием общества и полиции.  Поэтому ребенка будут искать быстрее и внимательнее. Главное помнить, что важно сохранять спокойствие. Поддавшись эмоциям, вы можете упустить важную деталь или неправильно сообщить какие-либо факты полиции, что существенно затруднит поиски. Необходимо набраться терпения и ко всем вопросам подходить с холодной головой».

Когда пропадает человек, его родные, близкие, знакомые начинают его искать. Они обращаются в милицию, где в отношении каждого пропавшего заводят розыскное дело. Сотрудники уголовного розыска и других подразделений органов внутренних дел начинают поиски.

Исходя из сложившейся практики независимо от причин исчезновения человека, поиск пропавшего ускоряет объем предварительной информации о нем.

Изложенные далее рекомендации помогут в первые тревожные минуты не растеряться, правильно и быстро приступить к розыску пропавшего человека.

Помните, большинство фактов безвестного исчезновения происходит при явном пренебрежении условиями безопасности жизни или равнодушном отношении окружающих людей.

Человек вышел из дома в магазин и не вернулся домой, ушел с работы и не появился в привычное время домой, задерживается после учебных занятий, дискотеки, не доехал до места назначения — любой из этих поводов для беспокойства может стать причиной обращения в органы внутренних дел с заявлением о розыске без вести пропавшего. Здравый смысл подсказывает, что, почувствовав тревогу за родного или близкого человека, необходимо что-то делать.

На практике бывает достаточно обзвонить знакомых пропавшего, отделения детоксикации (вытрезвители) и другие медицинские учреждения или дежурные части органов внутренних дел, чтобы получить необходимую информацию о его местонахождении. 

Лояльное отношение к спиртному нередко заканчивается для человека койко-местом в вытрезвителе, неожиданный приступ болезни – госпитализацией, вспыльчивый характер и правовой нигилизм может обернуться нежелательными последствиями со стороны органов правопорядка. Выяснив, что среди пациентов медучреждений, задержанных в ОВД граждан, есть похожий на пропавшего человек, останется только убедиться, что это действительно он.

Независимо от названных обстоятельств исчезновения, одновременно с самостоятельными поисками желательно сделать заявление в органы внутренних дел, чтобы к розыску приступили специалисты.

Среди обывателей утвердилось ошибочное мнение, что обращаться по поводу розыска пропавшего в милицию можно лишь по прошествии трех дней с момента исчезновения человека. Это не более чем распространенное заблуждение.

Сделать заявление о розыске можно в любом отделе милиции не зависимо от места жительства, или исчезновения человека. В любом случае, после соблюдения необходимых формальностей материалы о розыске поступят к непосредственному исполнителю.

Информация о безвестном исчезновении человека может быть передана в милицию и по телефону (оператор дежурной смены “тел. 02 — милиция” обязан Вам предоставить телефон дежурной части территориального ОВД). 

Дежурным категорически запрещено отказывать в приёме заявлений, более того, дежурный обязан незамедлительно принять заявление об исчезновении человека независимо от продолжительности его отсутствия и места предполагаемого исчезновения.

Для подачи такого заявления не существует временных ограничений. В РОВД, обязаны принять и зарегистрировать заявление!

Как правило, уже при приеме заявления с Вами обстоятельно побеседует сотрудник уголовного розыска.

В настоящее время в подразделениях уголовного розыска районных ОВД области есть сотрудники, целенаправленно занимающиеся розыском без вести пропавших граждан.

На первом этапе розыскных мероприятий важна любая информация о пропавшем: номера его телефонов, номер IMEI мобильных телефонов, адреса знакомых и друзей, данные о привычках и увлечениях, мест работы, сфере общения, обстоятельствах исчезновения. 

Всегда обращайте внимание на то, в какой одежде вышли из дома Ваши родные и близкие, а особенно несовершеннолетние дети и люди престарелого возраста; куда, с кем, каким маршрутом и по какому вопросу они направились. Находятся ли при них правоустанавливающие документы.

Интересуйтесь кругом знакомых своих близких, их местом жительства, телефонами. Постоянно обучайте детей поведению в нестандартных ситуациях. Запрещайте встречаться с незнакомыми людьми, сделайте так, чтобы каждый факт обращения к Вашему ребенку неизвестного человека стал Вам известен.

Желательно располагать данными о наличии и движении денежных вкладов у Ваших близких. 

Позаботьтесь, чтобы в домашнем альбоме хранились чёткие и свежие (желательно разноракурсные) фотографии всех членов семьи и близких родственников. В розыске близкого человека могут быть использованы любительские кино и видео материалы.

При наличии драгоценностей, дорогостоящих часов, иных вещей, которыми постоянно пользуются Ваши близкие, желательно дома иметь их фотоснимок и хранить документы на номерные вещи.

Если среди Ваших родственников есть люди страдающие заболеваниями, могущими повлечь потерю памяти или ориентацию на местности, рекомендуем в карманы их одежды помещать записки с полными установочными данными и адресом проживания (прописки) или такие сведения пришивать к предметам одежды.

В соответствии с вступившим в силу с 1 января 1999 года Федеральным Законом Российской Федерации “О государственной дактилоскопической регистрации в Российской Федерации” с 18 лет Вы может обратиться с письменным заявлением в паспортно-визовую службу органа внутренних дел по месту жительства и стать на дактилоскопический учёт. По заявлению родителей и в их присутствии дактилоскопирование может пройти и ребенок, не достигший указанного возраста. Копию дактокарты можно хранить в семейных документах.

В некоторых случаях найти пропавшего помогают его дневники, записные книжки.

В случае исчезновения человека рекомендуется:

• подать заявление о розыске пропавшего в ближайший районный отдел внутренних дел;
• если пропал ребенок необходимо немедленно обратиться в милицию;
• при себе иметь документы, удостоверяющие Вашу личность, и документы, содержащие сведения о пропавшем человеке;
• вспомнить приметы пропавшего человека (рост, телосложение, цвет волос, черты лица, особенности походки, жестикуляции), и особые приметы (наличие и расположение шрамов, родимых пятен, татуировок, физических недостатков, травм, могущих вызвать потерю памяти), сведения о зубном аппарате (отсутствие зубов, наличие вставных зубов, съёмных протезов), наличии тех или иных хронических заболеваний;

Желательно знать в какой поликлинике и у какого стоматолога лечатся члены Вашей семьи пропавший человек!

• вспомнить приметы одежды (верхней, нижней, наличие признаков, по которым Вы можете точно опознать пропавшее лицо) и вещей, которые находились у пропавшего человека (сумка; портфель; зонт; очки; бумажник; ключи; часы; телефон; документы, удостоверяющие личность и др.);
• принести в ОВД фотографию пропавшего человека (один или несколько недавно сделанных снимков), его дневники, записные книжки, паспорт или другой документ удостоверяющий его личность;
• если человек пропал с мобильным телефоном, нужно знать его абонентский номер и номер IMEI его телефонного аппарата;
• рассказать сотрудникам милиции все что Вам известно о пропавшем, обстоятельствах его исчезновения, образе жизни, его родственниках, работе (учебе), друзьях, товарищах. Желательно располагать информацией о круге общения пропавшего, характере взаимоотношений и особенно – наличии конфликтных ситуаций, долговых обязательств, фактах невозвращения денежных средств, распоряжении недвижимостью, ведущихся споров по установлению права собственности.

Знайте, что максимально представленный идентификационный материал — залог успеха в розыске и установлении судьбы пропавшего без вести!

Если длительное время установить местонахождение пропавшего не удается, вы можете передать информацию о пропавшем человеке и его фотографию в телевизионную программу “Жди меня” (1 канал телевидения) для размещения на сайте передачи.

В том случае, если в районном отделе внутренних дел Вам под каким-то предлогом отказано в приеме заявления о розыске пропавшего гражданина необходимо обратиться по телефонам УУР УВД по Смоленской области 39-31-31, 39-33-98, или дежурную часть УВД по телефону 02.

Пропал человек — что делать?

По данным МВД, каждый год в России пропадает более 180 000 человек. Информацией о пропавших пестрят ленты социальных сетей, доски объявлений в торговых центрах, подъезды и автобусные остановки. «Лиза Алерт» получает более 30 заявок на поиск пропавших ежедневно. В отношении своих близких про такое страшно даже подумать. Но все же, пожалуйста, прочитайте наши рекомендации. И пусть они вам никогда не пригодятся.

Когда начинать искать? Если мы говорим о ребёнке, то через полчаса после того как он не явился домой в назначенное время. Взрослого также надо начинать искать сразу: во-первых, пропавший ещё не ушёл далеко, во-вторых, записи на камерах ещё не «закрылись» более свежими, в-третьих, свидетели ещё легко смогут его вспомнить, и в-четвёртых, даже поисковая собака сможет взять след.

С чего начинать поиск? Если пропал ребёнок, сначала тщательно обыщите дом и территорию вокруг – частая история, когда ребёнок заснул или почему-то спрятался в шкафу, на чердаке, под кроватью, в чулане, а все его ищут. Недавняя история – ребёнок спал на садовых качелях, пока мимо бегали взвинченные взрослые.

Что делать, если пропал близкий человек?

1. Обратитесь в полицию с заявлением о пропаже. При себе необходимо иметь документы, подтверждающие вашу личность, а также по возможности документы пропавшего. Обязательно возьмите с собой фотографию пропавшего человека, желательно самую свежую, и проанализируйте, что из вещей пропало вместе с ним. В полиции заявление принимают сразу. Правила о том, что надо подождать трое суток, в природе не существует! Если у вас есть основания, вы можете подать заявление даже через час после предполагаемой пропажи близкого человека. Никакого «лимита времени» нет, повторим еще раз – заявление обязаны принять сразу, в любом отделении полиции (однако процесс пойдёт быстрее, если вы обратитесь в полицию по месту жительства пропавшего) независимо от ваших родственных связей с пропавшим! Вы можете обратиться с заявлением о пропаже вашей соседки или знакомого. И никто вас не оштрафует, если пропавший ребёнок найдётся через час у друга, а исчезнувший муж обнаружится в баре.

В полиции необходимо взять контакты сотрудника, который будет заниматься вашим делом, чтобы в случае необходимости оперативно с ним связаться – пропавший может вернуться домой или появятся новые свидетельства.

1. Позвоните на горячую линию «Лиза Алерт» 8(800)700-54-52 или оставьте заявку на сайте lizaalert.org. Телефон горячей линии работает круглосуточно, вызов бесплатный из любой точки России. На линии одновременно работают 3 оператора, на ваш звонок обязательно ответят. Оператор горячей линии задаст несколько основных вопросов и передаст заявку в нужный регион тем, кто будет ей заниматься. После заявки на горячую линию с вами свяжутся для уточнения деталей. Пожалуйста, давайте достоверную информацию! Важны любые обстоятельства и подробности. Наши добровольцы задают вопросы для создания максимально полного представления о пропавшем и об обстоятельствах его исчезновения. Ведь поиск человека, страдающего каким-либо заболеванием, будет существенно отличаться от поиска абсолютно здорового, а поиск подростка, сбежавшего из дома, совсем не то же самое, что поиск ребёнка, пропавшего по дороге из школы. Вопросы, которые задают наши добровольцы, – это не проявление праздного любопытства, даже если они вам кажутся слишком интимными или странными (например, если пропал человек с возрастным расстройством памяти, мы тщательно выясняем, где он работал и жил много лет назад, что иногда вызывает недоумение и даже раздражение у тех, кто не знает, что люди с такими расстройствами часто отправляются по так называемым местам привязки многолетней давности). Личная информация о пропавшем конфиденциальна, и доступ к ней есть у строго ограниченного числа лиц. Мы никогда не выдаём подробности частной жизни тех, кого ищем, третьим лицам или СМИ. Поэтому, пожалуйста, не рисуйте улучшенный портрет пропавшего! Не скрывайте то, что с вашей точки зрения, его не красит: запои, плохие отношения с близкими, то, что вы побили ребёнка за проступок и так далее. Для нас это просто необходимая для эффективного поиска информация, без какой-либо моральной расцветки.
2. Обзвоните родственников, друзей и знакомых пропавшего. Если пропал ребёнок, это должно быть первым действием: звоните друзьям, одноклассникам, учителям, родителям одноклассников, авторитетным для него взрослым (например, любимому тренеру), бывшим мужьям и жёнам, бабушкам и дедушкам – и не забудьте, когда он найдётся, снова всех обзвонить по списку, поблагодарить за помощь и извиниться за беспокойство, но когда ребёнок пропал, не думайте о том, что это неловко, что о вас подумают и так далее – звоните!
3. Подключите к поискам как можно больше людей, в особенности тех, кто знает пропавшего в лицо: родственников, знакомых, друзей, коллег, соседей. Под руководством опытного поисковика эти люди могут сыграть решающую роль в поиске пропавшего. Ваши родные и близкие – самые мотивированные участники поиска.
4. Если пропал ребёнок, то помощь близких будет вам просто необходима, потому что один человек должен остаться дома на случай, если пропавший вернётся, другой может отправиться по маршруту, по которому ребёнок должен был ехать или идти домой, третий – лично поехать в школу или к друзьям и так далее. Если пропал взрослый, всё равно кто-то должен остаться дома: пропавший может вернуться, важно во время об этом узнать и не тратить силы на неактуальный поиск.
5. Когда ваши родные, знакомые, коллеги и соседи узнают о том, что в вашей семье пропал человек – а особенно если начат поиск с распространением ориентировок, — вы услышите от них миллион советов. Мы рекомендуем, если у вас есть предположение, что совет дельный, обсудить его с полицией или координатором «Лиза Алерт», который ведёт поиск. Если вы отслеживаете социальные сети, не вступайте в переписку в комментариях, а лучше не читайте их – пусть это делают информационные координаторы поиска, потому что «диванные эксперты» часто, не вставая с места, «могут» сказать, где ваш пропавший, и, ничего не зная, заклеймить всех его родных и близких. Обычно в таких ситуациях активизируются экстрасенсы (у нас нет ни одного достоверного случая, когда они смогли бы верно указать местонахождение человека), мошенники, которые готовы рассказать, где пропавший, за определённую сумму, и скучающие любители подробностей. К сожалению, все они не помогут поиску, а ваши душевные силы потратят.
6. Не размещайте ориентировки без согласования с полицией и «Лиза Алерт»: могут быть причины, по которым мы и полиция решили не распространять ориентировки – например, если мы предполагаем, что человек мог уйти в запой и не хотим, чтобы о том, что он пропадал, после его нахождения знали все социальные сети; если мы ищем убежавшего из дома подростка и предполагаем, что он находится в своём районе – расклеенные по кварталу или развешенные в соцсетях ориентировки могут его напугать и выгнать из района.
7. Не размещайте свой личный номер телефона – вряд ли вы сможете отделить ложные свидетельства от достоверных. Кроме того, нам, к сожалению, известны случаи, когда родителям пропавших детей, указавшим свой адрес и телефон, годами не давали спокойно жить «неравнодушные» люди.

И, конечно, не теряйте надежды. «Лиза Алерт» продолжает искать до тех пор, пока пропавший не будет найден.

Как найти пропавшего человека

1. Как узнать, не произошел ли с человеком несчастный случай?

Узнать, не произошел ли с пропавшим человеком несчастный случай, можно, позвонив в отдел по розыску лиц ГУ МВД России по Москве по телефону: +7 (495) 688-22-52.

Дежурные части отделов внутренних дел, морги и больницы ежедневно направляют в отдел по розыску лиц информацию о неопознанных телах, задержанных, а также доставленных в больницу людях. Кроме фамилий, имен и отчеств (ФИО) отдел располагает данными о приметах (рост, вес, цвет волос, возраст, одежда и прочее). Это поможет, если у пропавшего не было при себе документов.

2. Как еще узнать, не попал ли человек в больницу?

Узнать, не попал ли пропавший человек в больницу, можно с помощью сервиса «Найди меня», где публикуется информация московских больниц о людях, чьи личности не были установлены.

3. Как пользоваться сервисом «Найди меня»?

Шаг 1. Зайдите на сайт findme.mos.ru и ознакомьтесь с инструкцией по поиску.

Шаг 2. Выполните поиск. Вы можете задать параметры поиска: ФИО, приметы, дату и место пропажи, предметы одежды пропавшего и прочее. Сервис также позволяет посмотреть фотографию подходящего по описанию человека, но для этого нужно подтвердить свою личность одним из трех способов:

• лично в медицинской организации, адрес которой указан в анкете человека, подходящего под описание разыскиваемого;
• написав заявление в центре «Мои документы»;
• воспользовавшись разделом «Услуги» на mos.ru (корректная ссылка будет предложена на портале «Найди меня»).

Если пропавший человек нашелся на портале «Найди меня», обратитесь в медицинскую организацию удобным для вас способом:

• непосредственно в больницу, где находится найденный человек. Контакты лечебного учреждения есть в базе данных портала «Найди меня»;
• в службу одного окна НИИ скорой помощи имени Н.В. Склифосовского по адресу: Москва, Большая Сухаревская площадь, дом 3, корпус 21 (приемное отделение), телефон: +7 (495) 680-07-06.

После предъявления документа, удостоверяющего личность, вам расскажут, как действовать дальше.

4. Когда обращаться в полицию?

Незамедлительно обратитесь в любое отделение полиции. Лучше обратиться в отделение по месту жительства пропавшего или по месту его пропажи. Не ждите 3 дня после пропажи, такой регламент — миф, не имеющий законных оснований.

Заявление о безвестном исчезновении в полиции обязаны принять независимо от давности и места исчезновения человека, наличия или отсутствия сведений о его месте жительства или пребывания, полных анкетных данных и фотографии.

Подать заявление о пропаже может кто угодно, не обязательно родственник. После регистрации заявления вам должны выдать подтверждающий талон-уведомление.

Оперативный дежурный территориального органа МВД в свою очередь должен выяснить обстоятельства пропажи и незамедлительно направить следственно-оперативную группу на место происшествия.

Если есть обстоятельства, свидетельствующие о совершении преступления при пропаже человека, возбуждается уголовное дело, которое ведет следователь. Если таких обстоятельств нет, сотрудник оперативного подразделения возбуждает разыскное дело.

5. А можно ли найти человека по мобильному телефону?

Да, найти человека по сигналу с его мобильного телефона можно, но сделать это могут лишь спецслужбы и только по решению суда, поскольку данные о местонахождении абонента сотовой сети и детализация о его звонках — конфиденциальная информация.

Суд решает этот вопрос после ходатайства следователя при возбуждении уголовного дела в течение суток.

6. Можно ли обратиться к волонтерам?

Вы можете обратиться к волонтерам. Полиция часто сотрудничает с ними, хотя законодательно их взаимодействие пока никак не регулируется.

Наиболее известная волонтерская поисковая служба — «Лиза Алерт». Связаться с ними вы можете по телефону бесплатной горячей линии для любого региона России: +7 (800) 700-54-52.

Как найти пропавшего человека. 5 важных нюансов

«Ушла в лес за грибами, нет вторые сутки…»

«Вышел с работы, но домой так и не вернулся…»

«Помогите, пропал ребёнок…»

По данным МВД, ежегодно по всей России пропадает более 200 000 человек. Теряются люди как в природной среде, так и в городе. Информацией о пропавших пестрят ленты социальных сетей, доски объявлений в торговых центрах, информационные щиты у подъездов и автобусных остановок.

Ежедневно в поисково-спасательный отряд «ЛизаАлерт» поступает около 100 (а иногда и более) заявок на поиск пропавших. Страшно подумать и трудно представить, что такое может случиться с близким человеком. Именно поэтому мы не перестаём говорить, писать и рассказывать о том, как поступать и что делать, если пропал человек. И пусть вам никогда не пригодятся наши рекомендации – вы прочитайте их и запомните, а потом расскажите близким, знакомым, друзьям, чтобы и они могли это знать, а в случае необходимости понимать, что делать и как поступать. Любая пропажа человека — страшная ситуация, в которой счёт идёт на часы и минуты.

Когда начинать искать?

Искать надо начинать сразу. Если мы говорим о ребёнке – то через полчаса после того, как он не вернулся домой в назначенное время. Поиски взрослого тоже надо начинать сразу: во-первых, пропавший, скорее всего, не успел уйти далеко, во-вторых, записи камер видео наблюдений ещё не «закрылись» более свежими, в-третьих, при опросе свидетелей существует большая вероятность получить достоверные свидетельства, так как потерявшегося ещё смогут вспомнить.

С чего начинать поиск?

Если пропал ребёнок: для начала тщательно обыщите дом и территорию вокруг (частая история, когда ребёнок заснул или почему-то спрятался в шкафу, на чердаке, под кроватью, в чулане, а все его ищут).

Что делать, если пропал близкий человек?

1. Обратитесь в полицию с заявлением о пропаже. Для этого при себе необходимо иметь документы, подтверждающие вашу личность, а по возможности и документы пропавшего. Обязательно возьмите с собой фотографию пропавшего человека (желательно самую свежую) и проанализируйте, во что он мог быть одет и что из вещей пропало вместе с ним.

В полиции заявление принимают сразу: правила о том, что надо подождать трое суток, не существует! Если у вас есть основания, вы можете подать заявление даже через час после предполагаемой пропажи близкого человека, никакого «лимита времени» нет. Повторим еще раз – заявление обязаны принять сразу, в любом отделении полиции независимо от ваших родственных связей с пропавшим (однако процесс пойдёт быстрее, если вы обратитесь в полицию по месту жительства пропавшего). Вы можете обратиться с заявлением о пропаже вашей соседки или знакомого. Если заявление отказываются принимать, звоните по номеру 112. Этот звонок – уже заявление о пропаже, можно вызывать наряд на дом. И никто вас не оштрафует, если пропавший ребёнок найдётся через час у друга, а исчезнувший муж самостоятельно вернётся домой.

В полиции необходимо взять талон с номером КУСП и контакты сотрудника, который будет заниматься вашим делом (чтобы в случае необходимости оперативно с ним связаться) – пропавший может вернуться домой или появятся новые свидетельства.

2. Позвоните на горячую линию «ЛизаАлерт» 8(800)700-54-52. Телефон горячей линии работает круглосуточно, вызов бесплатный из любой точки России. На линии одновременно работает несколько операторов, на ваш звонок обязательно ответят.

Оператор горячей линии задаст несколько основных вопросов и передаст заявку в нужный регион. После заявки на горячую линию с вами свяжутся для уточнения деталей. Пожалуйста, давайте достоверную информацию! Важны любые обстоятельства и подробности. Наши добровольцы задают вопросы для создания максимально полного представления о пропавшем и обстоятельствах его исчезновения.

Ведь поиск человека, страдающего каким-либо заболеванием, будет существенно отличаться от поиска абсолютно здорового, а поиск подростка, сбежавшего из дома, совсем не то же самое, что поиск ребёнка, пропавшего по дороге из школы.

Вопросы, которые задают наши добровольцы, – это не проявление праздного любопытства, даже если они вам кажутся слишком интимными или странными (например, если пропал человек с возрастным расстройством памяти, мы тщательно выясняем, где он работал и жил много лет назад, что иногда вызывает недоумение и даже раздражение у тех, кто не знает, что люди с такими расстройствами часто отправляются по так называемым местам привязки многолетней давности). Личная информация о пропавшем конфиденциальна, а доступ к ней есть у строго ограниченного числа лиц: подробности частной жизни потерявшихся мы никогда не разглашаем третьим лицам или СМИ.

Поэтому, пожалуйста, не идеализируйте ваши внутрисемейные отношения, не рисуйте улучшенный портрет пропавшего, не скрывайте того, что с вашей точки зрения, его не красит: запойные состояния, пагубные привычки, плохие отношения с близкими, вспыхнувшая ссора, наказание ребёнка за проступок и так далее. Для нас любой факт — это просто необходимая для эффективного поиска информация.

3. Обзвоните родственников, друзей и знакомых пропавшего. Если пропал ребёнок – это должно быть первым действием после написания заявления в полиции и подачи заявки в «ЛизаАлерт»: звоните друзьям, одноклассникам, учителям, родителям одноклассников, авторитетным для него взрослым (например, любимому тренеру), бывшим мужьям и жёнам, бабушкам и дедушкам! (Кстати, у вас есть телефоны друзей ребёнка и их родителей?). А когда он найдётся – не забудьте снова всех обзвонить по списку, поблагодарить за помощь и извиниться за беспокойство. Но когда пропал ребёнок – не думайте о неловкости, неудобстве, или о том, что о вас подумают – звоните!

4. Подключите к поискам как можно больше людей, особенно тех, кто знает пропавшего в лицо: родственников, знакомых, друзей, коллег, соседей. Под руководством опытных поисковиков эти люди могут сыграть решающую роль. Ваши родные и близкие – самые мотивированные участники поиска.

5. Если пропал ребёнок, то помощь близких будет вам просто необходима: один человек должен оставаться дома (на случай, если пропавший вернётся), другой может отправиться по маршруту, по которому ребёнок должен был ехать или идти домой, третий – лично поехать в школу или к друзьям и так далее. Если пропал взрослый, кто-то также должен оставаться дома: пропавший может вернуться и важно вовремя об этом узнать, чтобы не тратить силы на неактуальный поиск.

6. Когда ваши родные, знакомые, коллеги и соседи узнают о том, что в вашей семье пропал человек (а особенно если начат поиск с распространением ориентировок) – вы наверняка услышите от них миллион советов. Не пренебрегайте нашей рекомендацией: если у вас есть предположение, что совет дельный – обсудите его с полицией или координатором «ЛизаАлерт», который ведёт поиск.

Если вы отслеживаете социальные сети – не вступайте в переписку в комментариях, а лучше совсем их не читайте – пусть этим займутся информационные координаторы поиска, потому что «диванные эксперты» часто, не вставая с места, «могут» сказать, где ваш пропавший, и, ничего не зная, заклеймить всех его родных и близких. Обычно в таких ситуациях активизируются экстрасенсы (у нас нет ни одного достоверного случая, когда они смогли бы верно указать местонахождение человека), мошенники (готовые за определённую сумму рассказать где находится пропавший), либо скучающие любители подробностей. К сожалению, все они не помогут поиску, а лишь потратят ваши душевные силы.

7. Не размещайте ориентировки без согласования с полицией и «ЛизаАлерт»! Могут быть причины, по которым поисковой отряд и полиция принимают решение не распространять ориентировки (например, если мы ищем убежавшего из дома подростка и предполагаем, что он находится в своём районе – расклеенные по кварталу или развешенные в социальных сетях ориентировки могут его испугать, и он переместится из района пропажи, что может существенно усугубить ситуацию и усложнить проведение поисковых мероприятий).

8. Не размещайте в открытом доступе свои личные данные и номер телефона! Вы скорее всего не сможете отделить ложные свидетельства от достоверных. Кроме того, нам, к сожалению, известны случаи, когда родителям пропавших детей, указавшим свой адрес и телефон, годами не давали спокойно жить «неравнодушные» люди.

Пожалуйста, поделитесь этим текстом со своими друзьями. Только вместе мы сможем изменить ситуацию и сделать этот мир безопаснее. Берегите себя и своих близких.