Как на почте составить акт вскрытия посылки

В этой статье я хочу изложить некоторые рекомендации по отправлению и получению посылок на почте для того, чтобы вам было поменьше ущерба.

Почтой России многие вынуждены пользоваться не из личного выбора, а просто из-за отсутствия какой-либо альтернативы. И очень неприятно, когда тебя внаглую обворовывают, а изменить что-то очень трудно. 

Я перестал бы пользоваться их “услугами”, да другие перевозчики только в больших городах работают. Вот и приходится к этим “благодетелям” обращаться.

А в мелких населенных пунктах только почта России и имеется. И хочешь, не хочешь пойдёшь туда письмо отправить или посылку получать.

Предистория

Эта история произошла летом 2020 года. 

Решил старший сын сделать мне подарок на день рождения. Оно у меня 7 августа. А так как жил он от нас далеко, то отправил подарок почтой. Вернее несколько предметов, в основном касающиеся автомобиля: ключи, мультиметр, прожектор небольшой, но дорогой, снизу подсвечивать при ремонте, и ещё несколько таких же вещей.

Сразу оговорюсь, что проживал он в Хабаровском крае. Населённые пункт называть не буду. Вдруг там на почте уже другие люди работают. 

Посылка получилась весом 12 кг. Большая. Запаковал он её и понёс отправлять. Нам он о посылке не говорил, сюрприз готовил. Взвесил, адрес написал и отдал на отправку. Заплатил как за обычную посылку без страховки.

Стоимость 1 кг от Хабаровска до Ясной 356 рублей, за 12 кг отдал 1699 рублей.

Странная посылка от почты 

Долго шла эта посылка. Обещали за 2 недели доставить, как раз к празднованию именин. Но по факту шла больше месяца. Естественно пришла намного позже праздника, да ещё в каком виде. Вся помятая! Угол был порван и заклеен скотчем. 

Работа почты России

Мы на радостях не обратили внимания на этот вопиющий факт, а когда дома посылку распаковали, то удивились. 

Внутри лежали три пластмассовые бутылки с  минеральной водой, объёмом 1,5 литра каждая. Неполный комплект ключей, мультиметр, оказавшийся неисправным и не особо ценные предметы. 

Странная какая-то посылка, подумали мы. Зачем за 2000 км минеральную воду отправлять?

Звоним сыну, спрашиваем. Он удивляется, какая минералка? Я ее не отправлял! Открыли бутылки и поняли, что это обычная вода из-под крана.

Вообщем обокрали нас на почте. Почти всё вытащили из посылки, а чтобы не сильно лёгкая была, бутылки с водой туда положили. Да ещё и попинали коробку как следует, измяли. 

Самое интересное, что наклейки на бутылках не местные, а из Хабаровского края, здесь такую воду не продают. Посылку наверняка там и вскрыли.

Оставили нам неисправный мультиметр, да несколько ключей с разной мелочью. Правда прибор я потом починил. Внутри просто проводок оборвался, когда коробку пинали. Проводок припаял и мультиметр заработал.

Проверка содержимого посылки

Жаловаться мы никуда не стали, так как не на почте её открыли, а дома и доказать что-либо не смогли бы. Можно было за нарушение сроков доставки компенсацию получить, но я тогда об этом не знал.

Как нужно было отправлять посылку

Для того чтобы на душе было немного легче при отправке своего имущества в неизвестность (дойдёт или нет) и возможности побороться за компенсацию при потери посылки, вскрытии и порчи на почте существуют такие услуги как объявленная ценность и опись вложения.

Объявленная ценность

Такое отправление считается застрахованным. По ней вы сможете получить полную или частичную компенсацию. Стоимость вашей посылки или бандероли определяете самостоятельно . При этом есть некоторые ограничения:

Максимальная стоимость оценки

вид отправления	стоимость в тысячах рублей
стандартная посылка	до 50
нестандартная посылка	до 100
обычная бандероль	до 10
бандероль или письмо 1 класса	до 100

Минимальная сумма ценности не может быть ниже 1 рубля.

За эту услугу естественно берут плату в следующих размерах:

• для посылок — 3,39% от оценочной стоимости;
• для обычных писем и бандеролей — 3 копейки с каждого оценочного рубля. Оценили в 100 рублей, заплатите 3 рубля;
• для писем и бандеролей 1 класса  — 3% от оценки.

Объявленная ценность пишется прямо на коробке с отправлением. Например: 120 (сто двадцать) рублей 00 копеек.

Опись вложения

Составляется на специальном бланке, который вам выдадут на почте. Опись составляется только на зарегистрированные отправления с объявленной ценностью.

В ней вы перечисляете все предметы и их стоимость в полных рублях, которую определяете сами. Подтверждать стоимость не надо. Единственное, смотрите чтобы по итогу сумма не превысила установленных пределов.

Заполнять надо 2 экземпляра бланка, аккуратно без помарок и исправлений. Если почерк плохой, пишите печатными буквами. Форма почтового бланка — 107.

Сотрудник почты всё проверяет, ставит печать, подпись, дату и номер своего почтового отделения на обоих бланках. Один экземпляр вкладывается в коробку с отправлением и она запечатывается при вас. 

Услуга эта платная. Вот тарифы:

Макрорегион	Цена в руб
Москва	93
Московская область	72
Центр, Северо-запад, Волга	63
Южный и Северо-Кавказ	60
Урал	60-99
Сибирь	66-78

Второй бланк выдаётся вам на руки, а не на почте остаётся. Он им ни к чему, а вам для доказательства нужен. Посылка потеряться может или при её вскрытии опись выкинут. Как потом доказать?

Как получить посылку

При получении посылки её нужно сначала осмотреть, а не сразу расписываться за получение. Так как расписавшись вы подтверждаете, что получили посылку в целости и сохранности, а вы её даже ещё не видели. Обычно так бывает.

А вообще, посылки с объявленной ценностью и описью должен вскрывать работник почты, с вашего согласия разумеется. И обязательно взвесить её, во избежание недоразумений.

После вскрытия он по описи всё проверяет. При нехватке предметов составляется акт форма 51 в двух экземплярах. Там указывается чего не хватает и на какую сумму. 

Работник и вы расписываетесь в документе, после чего один экземпляр оставляете себе, а второй — работник почты отправит в специальный отдел почты для проведения расследования. Срок расследования до 2 месяцев.

Обычно деньги почта в этом случае возвращает. Но если вдруг начнёт жадничать, то с такими документами вы без проблем её заставите заплатить через суд.

Бывают случаи, когда посылку вскрывают на таможне, при подозрении на запрещённые товары. В этом случае вкладывают акт формы 51.  

Как проверить посылку на почте

При получении не зарегистрированных отправлений следует действовать также:

• сначала осмотреть то, что вам дают, а не расписываться в бумажке;
• попросить взвесить;
• вскрыть посылку или бандероль на почте в присутствии работников почты и желательно свидетелей;
• при наличии подозрений на пропажу или порчу имущества, сделать фото и попросить людей стать свидетелями. Вдруг кто-нибудь да согласится.
• составить акт осмотра состояния посылки в произвольной форме, если на почте не дадут форму 51. В нём расписываетесь вы и представитель почты. По возможности свидетели.

Помните, что это ваше право требовать качественные услуги за ваши деньги.

Возмещение ущерба

На почте скорее всего будут делать удивлённые лица и всё отрицать, говорить что так и было. Но почта несёт ответственность за оказание некачественных услуг.  

Для получения компенсации надо подать заявление на возмещение ущерба. Подать можно онлайн, зарегистрировавшись на сайте почты или распечатать бланк, заполнить и отнести в ближайшее отделение почты.

К заявлению надо приложить:

• чек или копию выданному при отправке;
• опись;
• акт осмотра;
• предъявить паспорт в отделении почты;
• доверенность, если вы доверенное лицо получателя или отправителя.

Почта обязана выплатить вам деньги в течении 10 дней с момента признания претензии.

В случае пропажи посылки, вы подаете заявление на розыск её. Принимают такие заявления в течении 6 месяцев со дня отправки посылки. В срок 30 дней с момента подачи заявления вам должны отчитаться о результатах поиска заказным или электронным письмом.

Размер компенсации складывается из:

• размера объявленной ценности;
• тарифной платы.

А вот плату за объявленную ценность и за проверку соответствия описи вам не вернут.

Если посылку распотрошили, как у нас, или испортили, то почта компенсирует только часть стоимости. 

Посылка с описью вложения

с описью вложения	без описи вложения
компенсирует согласно описи недостающую или испорченную часть	в размере части объявленной ценности, пропорционально массе недостающей или испорченной части к общей массе посылки. Масса упаковки не учитывается.

При задержки сроков доставки почта обязана заплатить вам 3% платы за пересылку за каждый день задержки. Но не более оплаченной суммы за эту услугу. Для этого вы также должны подать соответствующее заявление на почту.

Если в указанный срок вы ответа не дождались, или не хотят платить денег, придётся писать заявление в суд. По другому вы компенсацию не получите.

Особые случаи

В законодательстве предусмотрены 3 случая, когда почта не несёт ответственность и не выплачивает компенсацию за утрату, повреждение и нарушения сроков доставки. 

Сюда входят:

• стихийное бедствие;
• изъятие компетентными органами;
• вина отправителя: неправильная упаковка или свойства отправляемых предметов.

Основные выводы

Теперь дорогие читатели вы знаете как надо получать и отправлять посылки и бандероли, что значит посылка с объявленной ценностью и посылка с описью вложения.  Лучше немного потрудиться и заплатить при отправке, чем остаться ни с чем. 

Часто работники почты пользуются нашим слабым знанием законов и делают некоторые вещи совершенно безнаказанно. Не позволяйте им этого.

Это очень неприятное чувство, когда знаешь, что тебя обокрали или нанесли ущерб, а сделать ничего не можешь. Но если у  вас есть знание и соответствующие документы, то вы сможете возместить нанесённый вам ущерб.

Если у вас возникли вопросы, задавайте их в комментариях.

Любви вам и Радости в жизни.

Что делать, если посылка оказалась поврежденной?

17 июня 2015

Комментарии

В современном мире покупки через Интернет являются обыденным делом. Сейчас можно заказать вещи, различные гаджеты и многое другое. Достаточно лишь приобрести товар в Интернет-магазине, чтобы уже через пару дней его прислали по почте. Но бывают ситуации, когда потребитель получает некачественную или поврежденную продукцию. Если действовать правильно, покупатель сможет предъявить претензии, как продавцу, так и почтовой компании.

Вообще, все посылки рекомендуется вскрывать не дома, а непосредственно в почтовом отделении. Причем это касается не только тех ситуаций, когда видны явные повреждения посылки. Следует попросить вскрыть посылку в присутствии работника почтового отделения.

Форма

Далеко не во всех ситуациях можно было бы использовать унифицированный бланк, поэтому данный документ разрешается составлять в свободном стиле. Однако наиболее часто в этих целях транспортные компании составлять акт по форме 51. Стоит отметить, существует несколько разновидностей данного бланка. Они выбираются в зависимости от конкретной ситуации. Например, это может быть акт о дефектной посылке, об отсутствии каких-либо вещей, указанных в описи.

Для чего нужен этот документ

Оформленный акт является основанием для того, чтобы получатель рассчитывал на возмещение ущерба со стороны почтовой компании. Однако перед этим она должна будет провести внутреннюю проверку. Акт заполняется в двух экземплярах: один остается у компании, которая предоставляет почтовые услуги, второй выдается на руки получателю. Также адресат получает содержимое посылки, хотя при этом ее упаковка остается в отделе связи. В такой ситуации она играет роль вещественного доказательства.

По сути, акт является документальным подтверждением того, что посылка была вскрыта или повреждена, ее содержимое не соответствует описи. Как показывает практика, транспортные компании признают свою вину, поэтому готовы полностью возместить ущерб. Но бывают ситуации, когда не удается договориться мирным путем. В этом случае получатель имеет право обратиться в суд. Естественно, данный акт станет главным документом, который будет рассматриваться в ходе разбирательства.

Нужно знать, если сотрудник почты просит отдать извещение о получении посылки, такая просьба является незаконной. Данное извещение должно оставаться у получателя, ведь это подтверждение того, что именно он является получателем. Также незаконным является отказ сотрудника вскрывать посылку и составлять данный акт. Если это произойдет, получателю рекомендуется обратиться к начальнику данного отделения, или написать отзыв в книге жалоб.

Как правильно заполнить акт вскрытия конверта

Документ должен иметь «шапку», в которой прописывается название, место и дата оформления. Далее идет основная часть, в которую необходимо внести все важные подробности:

• информация о компании, которая предоставляет услуги по доставке посылок;
• данные сотрудника, в присутствии которого происходило вскрытие посылки, его ФИО и должность;
• если имеются свидетели вскрытия посылки, информацию о них также нужно внести в документ;
• подробное описание причины претензии;
• информация о посылке, номер ее отправления, место и дата получения, место назначения. Также здесь нужно указать список вещей, находящихся внутри, по возможности прописывается их стоимость;
• указывается вид упаковки, если имеются повреждения, описываются их характеристики;
• количество составленных экземпляров. Обычно их два, но при необходимости можно сделать больше копий;
• в нижней части проставляются подписи всех лиц, принимающих участие в данной процедуре.

Можно сказать, это лишь приблизительная структура акта. Конечно, ее разрешено использовать в качестве шаблона. Однако при необходимости можно вносить в документ различные дополнения. Например, если составитель какую-то информацию, касающуюся это посылки, считает важной, он может ее прописать в документе.

Несмотря на то, что большинство официальных документов заполняется на компьютере, составить данный акт подобным способом достаточно затруднительно. Объясняется это тем, что почтовые отделения, как и любые другие транспортные компании, выделяют для вскрытия посылок специальные столики. Обычно здесь нет компьютера. Соответственно, акт, оформление которого сопровождает вскрытие посылки, заполняется от руки. Впрочем, это не столь важно. Особое внимание стоит обратить именно на содержание документа. Естественно, нужно постараться избежать серьезных ошибок. Если они будут допущены, необходимо убедиться, что они не станут причиной искажения информации. В ином случае документ рекомендуется заполнить заново.

Образец акта

Скачать:

• Скачать бланк

Постановление Правительства РФ от 18.06.1998 N 609
(ред. от 29.12.2020)
«Об утверждении Правил расследования авиационных происшествий и инцидентов с гражданскими воздушными судами в Российской Федерации»

Вы можете заказать документ на e-mail

Можно ли вскрыть посылку на почте

В отделении Почты покажите штрих-код (идентификатор) посылки на экране вашего смартфона или продиктуйте трек-номер сотруднику. Перед выдачей заказа сотрудник Почты предложит вам в своем присутствии осмотреть посылку и ее содержимое. Вскройте посылку и убедитесь, что внутри ваш заказ, — на осмотр отводится 15 минут.

Согласно правилам Почты России, вскрыть и проверить содержимое посылки можно в 3 случаях:

• Регистрируемое почтовое отправление (РПО) имеет опись вложения,
• РПО дефектное,
• РПО с дополнительной услугой «Проверка комплектности».

Можно ли вскрыть посылку перед получением

Отправка посылки наложенным платежом через Почту России для получателя неудобна тем, что он сначала должен решить: получать или не получать посылку. Вскрывать отправление до его оплаты запрещено. Исключение — наличие описи вложения.

Можно ли на почте вскрыть посылку а потом оплатить

Значит, отправление с наложенным платежом является ценным автоматически. Cогласно действующим правилам, почтовое отправление с наложенным платежом не может быть вскрыто до взимания платежа с получателя. Оно может быть вскрыто только после оплаты и в присутствии почтальона.

Можно ли проверить товар на почте

В отделении Почты покажите штрих-код (идентификатор) посылки на экране вашего смартфона или продиктуйте трек-номер сотруднику. Перед выдачей заказа сотрудник Почты предложит вам в своем присутствии осмотреть посылку и ее содержимое. Вскройте посылку и убедитесь, что внутри ваш заказ, — на осмотр отводится 15 минут.

Что делать если вскрыли посылку на почте

Если обнаружите, что она вскрывалась или повреждена, попросите работника почты составить акт ф. 51. В случае повреждения упаковки составьте опись содержимого при почтовом работнике. Если возник какой-либо конфликт с сотрудниками почтового отделения, пишите жалобу или претензию.

Как проверяют содержимое посылки на почте

Для проверки посылок сотрудники почты могут использовать рентгеновские аппараты, металлодетекторы, детекторы газа и другое оборудование. Для исполнения закона «Почте России» необходимо приобрести оборудование для сканирования посылок и нанять специалистов для его обслуживания.

Можно ли на почте вскрыть коробку

Вскрытие допускается только в присутствии начальника почтового отделения или его заместителя. В каких случаях это может потребоваться? Например, хрупкие вещи могут разбиться при неосторожной пересылке. Если при осмотре коробки в ней что-то позвякивало, посылку вскрывать обязательно.

Можно ли вскрыть посылку без описи

На данный момент, согласно правилам «Почты России», вскрыть и проверить содержимое посылки можно в трех случаях: регистрируемое почтовое отправление (РПО) имеет опись вложения, РПО дефектное (например, повреждена упаковка или не соответствует заявленному вес), РПО с дополнительной услугой «Проверка комплектности».

Можно ли вернуть посылку после вскрытия

После вскрытия бандероли и обнаружения несоответствия покупатель имеет право отправлять ее продавцу. При этом и потребовать вернуть свои деньги обратно. Для этого необходимо: Предоставить на почте квитанцию об оплате или оплатить на месте.

Что будет если не забрать посылку на почте

Если отправитель не забирает возвращенное отправление в течение срока хранения — отправление считается «невостребованным» и хранится 6 месяцев, после чего уничтожается.

Как защитить посылку от вскрытия

Те, кто сталкивался со вскрытием посылок, дают рекомендации о том, как обезопасить себя:

• не выбрасывайте извещение о получении посылки, не выходите из здания почты и открывайте посылку прямо там;
• проверьте упаковку, соответствие габаритам и заявленному весу отправления;

Как отправить товар по почте чтобы не обманули

Договоритесь об отправке посылки с описью вложения. Это стоит меньше ста рублей, и при этом защищает вас от возможного мошенничества. Если у вас просят предоплату за товар, попросите у продавца трек-номер и проверьте на сайте Почты России, отправлена ли посылка.

Как проверить что в посылке

Чтобы узнать, где находится ваша посылка необходимо:

• зайти на сервис поиска почтовых отправлений Posylka.net;
• ввести трек-номер отправления в поле поиска;
• нажать кнопку отслеживания;
• за несколько секунд система найдет ваше отправление и покажет точное местонахождение посылки.

Почему вскрывают посылки на почте

В отделениях почтовой связи по всей РФ появились таблички, на которых говорится о том, что с 1 мая все посылки нужно отдавать сотрудникам почты в открытом виде, чтобы они могли проверить содержимое на предмет нарушений. Это правило относится к посылочной почте, отправлениям типа EMS, а также к посылкам 1-го класса.

Как понять что посылку украли

Проверьте, где посылка

У посылок есть трек-коды, по которым можно определить местоположение. Они обычно присутствуют в личном кабинете в карточке заказа. Если посылку отправило частное лицо, требуйте нужные цифры у него. По трек-коду можно узнать путь груза и увидеть, где он застрял.

Что делать если содержимое посылки не соответствует

Что делать? Почтовый работник обязан предоставить вам соответствующий акт и предложить вскрыть посылку, чтобы сличить ее содержимое с описью вложения. Даже если отправитель не сделал опись, работники почты все равно обязаны составить акт.

Что такое проверка комплектности

Проверка комплектности — дополнительная услуга, оказываемая отправителю при отправке посылки. Проверка комплектности позволяет получателю до момента оплаты отправления проверить вложение по качеству, количеству, ассортименту. Проверка работоспособности или примерка при этом не производится.

Как составить акт вскрытия посылки

Как правильно заполнить акт вскрытия конверта:

• информация о компании, которая предоставляет услуги по доставке посылок;
• данные сотрудника, в присутствии которого происходило вскрытие посылки, его ФИО и должность;
• если имеются свидетели вскрытия посылки, информацию о них также нужно внести в документ;

Что нужно сделать чтобы получить посылку на почте

Для получения отправления в отделении, нужно предъявить извещение (его можно заполнить на сайте) или трек-номер, а также удостоверение личности. Чтобы получить отправление, адресованное другому человеку или организации, нужно предъявить документ, удостоверяющий личность, и доверенность.

Как вскрыть посылку с наложенным платежом

В случае если отправитель отправил посылку с наложенным платежом и использовал дополнительную услугу «Опись вложения», почтовое отправление перед выдачей адресату с его согласия подлежит вскрытию. Почтовый работник в присутствии адресата должен сличить вложение РПО с описью вложения ф. 107.

Можно ли вскрыть посылку с объявленной ценностью

РПО с объявленной ценностью, пересылаемые наложенным платежом, поступившие в дефектном состоянии, должны вручаться в соответствии с Порядком оформления и вручения дефектных почтовых отправлений и при выдаче должны быть вскрыты. В этих случаях сумма наложенного платежа до вскрытия почтового отправления не взыскивается.

Как обезопасить себя при получении посылки наложенным платежом

Придя на почту:

• Не подписывайте извещение до вскрытия посылки.
• Осмотрите посылку. Не должно быть следов вскрытия и дефектов.
• Попросите взвесить посылку.
• Попросите вскрыть посылку и сверить ее содержимое с описью вложения.
• Оплатите наложенный платеж + комиссию, если с товаром все в порядке.

Как безопасно отправлять посылки

Как отправить:

• Убедитесь, что не пересылаете ничего запрещенного.
• Упакуйте посылку согласно требованиям к упаковке.
• Для посылки по России заполните бланк адресного ярлыка (ф.
• Для посылки за границу: заполните бланки сопроводительного адреса CP 71 и таможенной декларации CN 23.

Можно ли посмотреть товар наложенным платежом

В случае если отправитель отправил посылку с наложенным платежом и использовал дополнительную услугу «Опись вложения», почтовое отправление перед выдачей адресату с его согласия подлежит вскрытию. Почтовый работник в присутствии адресата должен сличить вложение РПО с описью вложения ф. 107.

Когда посылка отправляется обратно

30 дней.

Срок хранения посылок и переводов составляет 30 дней с момента прибытия почтового отправления в отделение почты. По истечении этого срока посылка направляется обратно отправителю. При наличии заявления адресата либо отправителя почтовый оператор может увеличить срок хранения посылки в почтовом отделении.

Как воруют посылки на почте России

Особенно часто сотрудники почтовой службы любят воровать дорогостоящие смартфоны, планшеты, наушники, смарт-часы и даже ноутбуки. Они где-то в сортировочных центрах аккуратно вскрывают почтовые отправления, после чего забирают ценное содержимое себе, а вместе него кладут, например, конфеты, песок, либо же что-то еще.

Как часто теряются посылки на почте России

За 6 месяцев у «Почты России» теряется около 6000 посылок. Это показатель за 2020 год, раньше он был ещё выше. Но не стоит огорчаться, если посылка не пришла вовремя. Очень часто из-за большого потока корреспонденции, сроки доставки почтовых отправлений затягиваются.

Как происходит розыск посылки

По правилам почты России, розыск отправления занимает 30 дней, но может быть увеличен до 60 дней. На деле же, в большинстве случаев, ответа от почты не будет даже после 60 дней ожидания. Иногда, Почта России реагирует на заявление и находит отправление, либо сообщает о его утере (случай ниже).

Сколько нужно платить за посылку на почте

Раздел 2. Тарифы на международные почтовые отправления

Нужно ли платить за получение посылки на почте

Наложенный платеж — сумма, которую адресат должен оплатить при получении письма или посылки в почтовом отделении. После оплаты получателем, сумма наложенного платежа перечисляется отправителю почтовым переводом. За перевод взимается плата в соответствии с тарифами почтового перевода.

Нужно ли платить за посылку с объявленной ценностью

За объявленную ценность взимается дополнительная плата (указана без учета НДС) в размере: для посылок — 3,39% от оценочной стоимости вложений, для писем и бандеролей — 0,03 руб.

Как забрать посылку с почты если нет 18

Самостоятельно забрать посылку гражданин не достигший 14-летнего возраста не может. Чтобы получить заказ, необходимо прийти в почтовое отделение с родителями. Они должны предъявить паспорт и свидетельство о рождении (если заказ был на ребенка).

Можно ли отправить посылку Если тебе нет 18

Никаких ограничений по этому поводу я не нашла в законодательстве. При отправке посылки человек заполняет специальный бланк. В котором он обязан указать свои паспортные данные, подробный адрес получателя и свой собственный адрес и ФИО получателя Паспорт в 14 лет уже имеется, а других требований нет к отправителю.

Можно ли вскрывать посылку при курьере DPD

Если в заказе опция по проверке содержимого не была выбрана отправителем, то вскрыть посылку можно только после внесения оплаты за товар. Курьер также не имеет права забрать посылку, если вы хотите отказаться от нее, т. к. магазин не примет ее обратно.

Можно ли получить посылку в 14 лет

Для этого нужно взять с собой свидетельство о рождении ребенка и паспорт родителя. С 6 лет разрешено самостоятельно получать все виды почтовых отправлений без наложенного платежа при предъявлении свидетельства о рождении, услуги, предоставляющиеся по паспорту, доступны детям с 14 лет.

Оставить отзыв

• В каком случае вскрывают посылки на почте
• В каком случае вскрывают посылку
• Как вскрывают посылки на почте
• Как вскрыть посылку
• Как понять что посылку вскрыли
• Кто должен вскрывать посылку на почте
• Куда обращаться если вскрыли посылку
• Можно ли вскрыть посылку перед получением
• Можно ли вскрыть посылку с алиэкспресс на почте
• Можно ли не выкупать посылку
• Почему вскрывают посылки на почте
• Что делать если вскрыли посылку на почте