Как на теле 2 найти пак

02.01.2020

Тарифные планы компании «Теле2» представляют собой варианты с абонентскими платежами или системой оплаты услуг связи «по факту» пользования ими. При этом, и в первом, и во втором случае может потребоваться узнать остатки пакета «Теле2». Ведь множество клиентов, помимо базовых услуг связи, используют дополнительные опции, которые оптимизируют их стоимость или предоставляют определенный трафик для выхода в интернет. Осуществлять проверку остатка минут, сообщений и мегабайт необходимо регулярно. Это позволит не остаться без связи в нужный момент и избежать лишних расходов. В данной статье будет описано, как на номере «Теле2» проверить остаток пакета, который был активирован дополнительно или входит в состав тарифного плана.

Варианты пакетов и способы проверки их остатка

Используя одну команду, невозможно проверить остатки по пакетам, которые входят в состав тарифного плана (это, как правило, те ТП, которые имеют абонентские платежи) и предоставляются в рамках активированной опции. Таким образом, можно условно выделить два варианта проверки данных по остаткам пакетов. Первый вариант подойдет для всех тарифов с включенным объемом услуг связи («Черный», «Самый Черный» и пр.). Второй пригодится только при наличии дополнительных опций на номере. Если вы затрудняетесь ответить, какой ТП используете, и есть ли какие-то активированные на номере пакеты, то вам будут полезны следующие запросы:

• набрав с телефона команду *107# можно получить информацию о тарифном плане (в том числе уточнить стоимость минуты разговора, отправки сообщения, и пр.);
• набрав с устройства запрос *153# можно узнать о том, какие услуги, в том числе опции и пакеты, активированы на вашем номере.

Как на «Теле2» проверить остаток пакета?

Своим абонентам компания «Теле2» дает возможность самостоятельно определить, какой способ получения информации окажется наиболее интересным и приемлемым.

• интернет-помощник (более известный, как личный кабинет клиента оператора);
• приложение для мобильных гаджетов (является аналогом интернет-кабинета);
• USSD запросы;
• звонок специалисту контакт-центра сотового оператора.

Если вам не хочется озадачиваться вопросами о том, какие услуги у вас подключены и просто интересует остаток мегабайт, включённых в пакет («Черный»), «Теле2» предлагает воспользоваться услугами контакт-центра. Специалист проверит информацию по номеру и уже через несколько минут ответит на интересующие вопросы.

«Теле2» проверить остаток пакета на тарифных планах с включенным объемом услуг

Абонентам, использующим тарифные планы линейки «Черный», достаточно запомнить одну простую комбинацию. После ее ввода с мобильного устройства поступит текстовое сообщение, в котором будет содержаться информация о том, какие количество СМС, мегабайт и звонков осталось на текущий момент времени. USSD запрос имеет следующий вид *155*0#. На номере «Теле2» проверить остаток пакета таким образом очень просто и быстро. Не нужно звонить оператору и иметь доступ в интернет. Аналогичный образом может быть осуществлена на номере «Теле2» проверка остатка пакета «Очень черный», «Самый черный».

Получение информации об остатках по дополнительным опциям для интернета

Для тех, кто для выхода в интернет использует дополнительные варианты опций от оператора «Теле2», также предусмотрены специальные запросы USSD для оперативного получения сведений. При этом, перед тем, как узнать остатки пакета «Теле2», следует выяснить, какой из них активирован на номере. А затем набрать соответствующую комбинацию символов на мобильном устройстве.

Обращаем внимание, что все запросы состоят из двух частей: первая – это *155*, а вторая включает уникальный код пакета и символ «решетка». Приведем перечень уникальных идентификаторов для каждой опции.

«День в сети» — 16, «Чемодан интернета» – 021, «Портфель интернета» – 020, «Интернет с телефона» – 15, «Пакет интернета» – 19.

Таким образом, если у вас подключена опция «Чемодан интернета», то введя запрос *155*021#, вы получите текстовое сообщение с необходимой информацией.

Другие способы проверки остатка по пакетам

Как на «Теле2» проверить остаток пакета иными способами? Через интернет-кабинет также есть возможность просмотреть какое количество мегабайт, минут и сообщений осталось по пакету, входящему в тарифный план, или активированному дополнительно. Здесь также предоставление данных осуществляется в режиме онлайн на момент запроса. Через приложение, устанавливаемое на мобильные устройства, также можно получить данную информацию.

Также проинформировать вас о рассматриваемом вопросе, ответить на любые другие вопросы касательно вашего номера, смогут сотрудники контакт-центра и салона связи сотового оператора (данные предоставляются только владельцу номера). С номера «Теле2» следует набрать номер 611 и подождать ответа сотрудника или воспользоваться автоматическим сервисом для получения данных.

Остаток пакета Теле2 – это сколько на балансе симки по вашему тарифу осталось в запасе непотреблённых минут разговора, гигабайтов сетевого трафика и СМС до окончания расчётного периода (до конца месяца, когда будет списана абонплата).

Иметь представление об этой информации крайне важно. Даже можно сравнить с наличием денег в кошельке. Предположим, не знаете, сколько у вас наличных (а может и вообще нет!), а вы сели в такси, приехали куда нужно, или пришли в ресторан, заказали обед, покушали, а потом… кинулись, а расплатиться не получается. Средства отсутствуют, или не хватает оплатить доброй половины цены. Казус, проблема!

Вот и в собственном телефонном хозяйстве: чтобы не получилось так, что в самый неподходящий момент нет минут на разговор, нельзя просмотреть срочное сообщение на email или недоступны ещё какие-то важные операции в интернете в отсутствие трафика.

В общем, проверить остаток на симке – дело приоритетное. И выполнять эту процедуру периодически нужно, чтобы быть всегда в курсе текущих возможностей коммуникации: на что рассчитывать или не рассчитывать (по минутам, гигабайтам), и взять на заметку, что пополнить – если минимум или «ноль» (например, тот же пакет трафика).

Из этого обзора вы узнаете, как проверять остаток на сим-карте Tele2 различными способами. И плюс к этому – в вашем распоряжении будут несколько советов по выходу из экстренных ситуаций, когда на балансе «по нулям», а услуги оператора, ой, как нужны. И рекомендации по управлению пакетом, выбору тарифных планов, чтобы в остатке всегда было про запас на звонки и интернет.

Как посмотреть, сколько чего осталось

Есть разные способы – узнать остаток. И сейчас мы каждый подробно рассмотрим. Как и что делать для получения информации.

На сайте

Сгодится любое устройство с доступом в Сеть и с установленным любым актуальным браузером (желательно последней версии): будь то мобильный, компьютер, планшет или ноутбук.

Запрашиваем в браузере официальный сайт оператора – tele2.ru. Следующее действие – нажимаем «Войти в кабинет» (надпись вверху справа). Выбираем тип входа «Без пароля» и вводим номер своего телефона (тот, что числится за используемой симкой Теле2). Нажимаем «Войти» и выполняем СМС-верификацию. Дожидаемся получения кода в сообщении и набираем в форме, отправляем.

По входу сразу сервис в личном кабинете отображает раздел «Тариф и остатки». Но если вы его по какой-то причине не наблюдаете на экране, отыщите в меню профиля. Вот он как раз нам и нужен. Смотрите панель: здесь всё по остаткам в цифрах – сколько минут, гигабайт или соответствующая информация (например, «SMS по условиям тарифа»).

А если желаете данные в детализированном виде, нажмите «Подробнее». Тогда откроется дополнительная панель. В ней тоже всё по оставшимся коммуникационным ресурсам, но также и указан возможный лимит (допустим, 135 минут осталось из 300 минут), и дата очередного обновления данных (списания абонплаты).

Обратите внимание! В этой же панели доступны команды для активации обмена оставшихся минут на гигабайты, для отправки оставшегося трафика другим абонентам. Пользуйтесь при необходимости. Приводится в действие мгновенно после ввода параметров.

Мобильное приложение

В официальном приложении «Мой Tele2» – по задаче всё, как и на офсайте. Поскольку это аналог личного кабинета в мобильном формате. Если у вас его нет, проинсталлируйте дистрибутив для своей системы из магазина приложений (Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tele2.mytele2, App Store – https://apps.apple.com/ru/app/moj-tele2/id1010648429). И запустите (через иконку на домашнем экране).

А дальше потребуется лишь проанализировать характеристики в блоке «Доступно по тарифу»: cколько на данный момент из возможного лимита (обозначенного графически в виде полоски по окружности). Кнопки для обмена минут, отправки гигабайт в нижней части панели.

USSD-команды

USSD-команда – самый верный способ для оперативного запроса остатков. И кстати, очень востребован у пользователей.

Сохраните себе, запишите. Пригодится.

*155*0# (для линейки тарифов «чёрный» и «мои») – «Огласите весь список»: проверка оставшихся минут, Гб и СМС, информация приходит сообщением (сохраняется в разделе «Входящие»).

*105# – предоставление характеристик по текущему тарифному плану (в том числе в СМС-ке будет и об остатке).

Узнать сколько есть минут на пакете:
*116*17# – для «фиолетовых» тарифов;
*116*20# – для других тарифов;

Запрос по остатку трафика:
*155*00# – оставшийся объём по подключенному дополнительному пакету.
*155*15# – проверка для тарифа «Интернет с телефона».
*155*19# – команда для услуги «Пакет интернета»;

Остаток СМС – *155*2#

Служба поддержки

Техподдержка оператора тоже может проинформировать по оставшимся запасам на тарифе. Особенно этот метод хорош для абонентов, плохо ориентирующих в настройках мобильного и опциях тарифного плана. Для запроса необходимо сделать вызов на короткий номер – 611. После подключения в голосовом меню выбрать соединение с оператором. И затем уже подробно изложить просьбу специалисту и заказать отчёт по расходам вашего текущего пакета.

Кроме этого, консультация доступна по сервисным номерам:

• 8 800 555 06 11 – для звонков со стационарного телефона, из сети других операторов;
• +7 951 520 06 11 – связь в роуминге.

Совет! Если есть неподалёку фирменный салон Tele2, можно сходить туда и попросить работника узнать остатки по тарифному плану.

Как сохранить оставшиеся Гб и минуты

По остаткам может возникнуть вполне обоснованный вопрос в плане экономии: ну хорошо, вот есть минуты и трафик, причём в приличном количестве, а какой толк, если уже конец месяца и всё равно они «сгорят»?

На этот счёт у Теле2 предусмотрены другие правила, а точнее услуга «Перенос остатков». По её условиям можно перенести остатки на следующий месяц, и бесплатно. Активировать услугу дополнительно не нужно. Но действует только при регулярном списании абонплаты по тарифу. Также следует узнать, доступна ли она в используемом тарифном плане (в описании пакета или в личном кабинете на офсайте).

Перенесённые оставшиеся минуты, СМС-ки, гигабайты доступны на протяжении последующего расчётного периода. Они расходуются в первую очередь и только потом предусмотренные тарифом пакеты.

В остатке «ноль» – что делать?

Если вдруг с остатками не рассчитали и всё-таки не хватило ресурсов для звонков или работы онлайн, можно выйти из положения при помощи определённых USSD-команд:

*118*номер телефона# – нет возможности сделать вызов, командой отправляем абоненту бесплатную СМС с просьбой перезвонить;

*122*1# ¬– на сим-карте остатков нет и денег на балансе нет, заказ «обещанного платежа» (небольшой займ у оператора) исправит ситуацию; но это на кратковременный период, обязательно нужно вернуть или сервис спишет автоматически со счёта после пополнения;

*140*7XXXXXXXXX# – ваш вызов, но оплачивает абонент, которому звоните;

692 – требуется срочно пополнить баланс и деньги есть, но вообще не знаете, как выполнить операцию, или как лучше, набираете этот короткий номер и вся необходимая информация по задаче в вашем распоряжении.

Если нехватка гигабайт на интернет, в помощь услуга «Добавить трафик». Она поддерживает управление USSD-командами:

• *155*181# – подключение;
• *155*180# – отключение;
• *155*18# – сколько осталось гигабайтов, полученных по услуге.

Вот вам и весь базовый инструментарий – как посмотреть остаток, как им пользоваться и как быть в его отсутствие. Что примечательно, цифры по оставшимся минутам, СМС, гигабайтам могут подсказать, подходит ли вам текущий тарифный план, насколько рационально его используете.

Допустим, остаётся с лихвой всех коммуникационных ресурсов – можно взять тариф и поскромней (зачем переплачивать!). А вот если хроническая нехватка минут или гигабайт, или всего вместе да и ещё СМС – стоит задуматься о тарифном плане с большими возможностями (например, для работы поинтересоваться бизнес-тарифами).

Не забывайте проверять остаток на сим-карте Tele2. Экономьте: по возможности переносите минуты и трафик на следующий месяц. Обменивайте гигабайты на минуты, делитесь ими с другими абонентами.

Остаток пакета Теле2 – единица непостоянная, поэтому стоит своевременно обновлять знания о количестве минут, сообщений и гигабайт/мегабайт! Подготовили для вас подробный обзор с ответами на основные вопросы и инструкциями – он станет настоящим помощником, который не подведет в нужный момент!

Личный кабинет

Периодически у всех возникает необходимость проверить, сколько минут, сообщений и трафика осталось. Нужно знать, на что рассчитывать в текущем месяце, не пора ли заказать дополнительные опции.

Если вы столкнулись с подобным вопросом и пока не разобрались, как узнать остаток пакета на Теле2 – мы поможем! Давайте начинать обзор.

Поговорим о личном кабинете – удобный инструмент пользователя, доступный на официальном сайте или в мобильном приложении совершенно бесплатно. Уже пользовались им? Тогда знаете, все действия максимально просты и понятны – попробуем узнать остатки пакета на Теле 2?

• Откройте личный кабинет на смартфоне;
• На главном экране перейдите к вкладке «Мой Tele2»;
• В верхней части страницы вы увидите нужную информацию – отобразятся данные о минутах, трафике и СМС-ках.

Также вы можете проверить остаток пакета Теле2 через десктопную версию кабинета:

• Откройте официальный сайт оператора;
• Щелкните по кнопке входа на верхней панели и авторизуйтесь;
• На главном экране вы увидите данные, которые вам интересны;

• Если щелкните по кнопке «Тариф и …», сможете увидеть подробное описание – количество трафика, времени и СМС-ок, а также дату следующего пополнения тарифа.

Напоминаем! При проверке остатка пакета Теле2 не забывайте об услуге переноса, которая действует на некоторых тарифных планах. В случае, если вы вовремя вносите абонентскую плату, неизрасходованное время, гигабайты и сообщения будут перенесены на следующий месяц. Посмотреть доступность опции можно в личном кабинете (откройте вкладку «Доступные услуги» – или просто наберите команду *107#. Возможность предоставляется абсолютно бесплатно. Именно перенесенные данные будут расходоваться раньше основного пакета услуг!

Закончили с личным кабинетом? Это не единственный ответ на вопрос, как на Теле2 проверить остаток пакета! Вы можете воспользоваться короткими кодами для быстрого получения интересующей информации.

Специальные команды

Оператор разработал специальные короткие команды, позволяющие моментально вывести данные на экран смартфона – вы можете без труда узнать остатки пакета на Теле2. Сначала поговорим о том, как увидеть основные опции, включенные в тарифный план:

• Откройте клавиатуру смартфона;
• Наберите комбинацию *155*0#;
• Нажмите на клавишу вызова;
• Вскоре вы получите информационное сообщение с нужным текстом.

Так вы сможете понять, на какое количество минут, гигабайт и СМС рассчитывать до конца текущего месяца.

Если вы хотите посмотреть остатки по пакетам услуг Теле2, подключенным дополнительно, воспользуйтесь другой командой!

• Войдите в цифровой набор смартфона;
• Вбейте комбинацию *155*00#;
• Нажмите на кнопку звонка для отправки запроса;
• Ждите ответа!

Ежемесячно не хватает установленных лимитов? Если пользуетесь тарифными планами линейки «Мой», самостоятельно выбирайте, сколько хотите тратить! Настроить тариф можно в личном кабинете или при обращении в службу поддержки по номеру 611.

Мы подробно изучили вопрос, как посмотреть остаток пакета на Теле2! Все доступные варианты есть в нашей статье, они действенны и проверены на практике. Рекомендуем сохранить обзор в закладки, чтобы не потерять – в нужный момент наши советы всегда будут под рукой, а вы сможете контролировать расходы единиц вовремя.