Как найди клиент по письмо

Эпоха неразборчивого электронного маркетинга и продаж с агрессивными рассылками на нецелевую аудиторию постепенно уходит в прошлое. С одной стороны, email-адреса защищены постоянно совершенствующимися антиспам-системами. С другой же – кампании, запущенные на нецелевых получателей малоэффективны и приводят к оттоку подписчиков. 

Высокие показатели продаж и растущая конверсия – это результат правильного позиционирования и знания своей ЦА. Поэтому, в первую очередь, нужно знать, как найти почту человека, по-настоящему заинтересованного в вашем предложении.  

 Небольшой спойлер: есть много вариантов поиска адресов, но в этой статье мы рассмотрим только проверенные методы. 

Генерация адресов: в чем прелесть ручного и автоматического подбора email 

Основное преимущество генерации состоит в простоте и наглядности процесса. А еще это бесплатно и в некоторых случаях весьма эффективно. Правда, в зависимости от того, как и где искать. 

Вот несколько популярных способов найти почту потенциальных клиентов по таким вводным, как имена, фамилии и домены. 

Поисковики Google и Яндекс 

Результативность поиска здесь зависит от имеющихся у вас данных о человеке: чем их больше, тем меньше вариантов запросов вам придется вводить. В обоих поисковых системах процедура сводится к следующим действиям: 

1. Вы вводите имя и фамилию человека. 
2. Добавляете почтовый домен (домены).
3. Прописываете возможные комбинации этих данных и проводите поиск электронной почты по каждому из полученных вариантов, записывая их в кавычках. 

Поиск на сайтах компаний 

Тут все просто: заходите на корпоративный сайт, находите контакты сотрудников и записываете в свой список. Правда, стоит избегать общих адресов (служба поддержки, официальная почта и пр.) – такие ящики редко открываются и просматриваются. 

Расширенный поиск почты в соцсетях 

Речь идет об Advanced Search в Twitter и добавлении профиля в список контактов на LinkedIn. 

• Расширенный поиск в Twitter позволяет находить адреса по ключевым словам, именам, фамилиям, регионам и датам публикаций. То есть здесь вы ищите не сам адрес, а его упоминания в постах, комментариях и на страницах: 

• Что касается Sales Navigator от LinkedIn, то раньше он открывал доступ к адресам владельцев аккаунтов бесплатно. С некоторых пор инструменты продаж в соцсети подверглись тарификации, но вы можете запросить адрес интересующего человека в персонализированном обращении при добавлении в контакты. 

Бесплатные и платные базы данных 

В сравнении с предыдущими способами поиска, найти готовый список адресов электронной почты – похоже на читерство. Например, открытая база СМИ PREX для пиарщиков или списки адресов юридических лиц для сейлзов часто выглядят, как панацея. 

По факту же, списки для рассылок почти всегда включают спам-ловушки, при отправке на которые вы будете систематически получать жесткие серверные отказы и можете попасть в бан. 

А если вам искренне лень подбирать адрес электронной почты вручную, вы всегда можете использовать… 

Сервисы автоматического подбора почты 

С технической точки зрения, генерация адреса – это относительно трудоемкий, но монотонный процесс, поэтому с ним легко справляется ПО.  

Например, сервис Email Permutator+ проделывает ту же работу по подбору почты на основе имени, фамилии и домена, предоставляя результат в виде списка возможных вариантов. 

Более экзотический способ получить email – расширение Email Address Generator для Chrome. Оно подбирает адреса не списком, а генерируя каждый адрес с нуля, опираясь на один из подключенных словарей. 

Автоматические генераторы действительно работают быстро, но результат их работы качественно ничем не отличается от ручного подбора. 

Массовый поиск email-адресов 

Перечисленные выше способы найти электронную почту объединяют три общие черты: они не требуют вложений, поддерживают только индивидуальный поиск и выдают непроверенные результаты. 

Однако для маркетологов и сейлзов очень важно иметь как можно более широкий охват аудитории и высокую репутацию, что невозможно при использовании ненадежных адресов. Решать эти задачи можно с помощью профильных сервисов, таких как Hunter.io, Voila Norbert, Snov.io и других. 

В их функционал входят: 

• индивидуальный и массовый поиск контактов;
• многоуровневая проверка адреса электронной почты (по одному или списком); 
• создание проспект-листов и рассылка триггерных писем. 

Из приятного: большинство подобных сервисов предоставляют бесплатные токены для тестирования инструментов. Все можно попробовать, настроить и даже использовать в рабочих целях. 

Особенности автоматического поиска почты 

Несмотря на отличия в пользовательском опыте, расценках и эффективности работы, сервисы для поиска почты объединяют некоторые общие принципы. Каждый email finder требует определенные вводные данные для поиска адресов. Например: 

Snov.io 

Инструмент ищет ящики: 

• по именам и фамилиям людей; 
• по доменам компаний; 
• в социальных сетях (LinkedIn и Twitter); 
• по булевым фильтрам на основе рабочего региона, должности сотрудников компаний и их навыков. 

Hunter.io 

Может найти адрес электронной почты на основе имени, фамилии и домена организации, в которой работает человек: 

RocketReach.co 

Поисковый тул работает с данными о профессиональном опыте человека или спецификации компании, в перечень которых входят: 

• образование;
• направление деятельности; 
• опыт работы; 
• доход; 
• количество сотрудников. 

 

Примечательно, что если подобные инструменты не могут найти адреса на страницах сайтов или в метаданных, они генерируют их, параллельно проверяя полученные варианты. В процессе верификации существует вероятность, что контакт не будет получен, но если генерация завершится успешно, вы найдете проверенный, надежный email. 

Как правило, сами сервисы предоставляют возможность группировать найденные контакты и сохранять их в проспект-листы. Если же программа для сбора email-адресов не поддерживает создание и кастомизацию списков контактов, вы можете выгрузить поисковую информацию в виде таблицы. 

Поисковые расширения для браузеров 

Еще один хак для сейлзов и маркетологов – расширения, которые ищут адреса сотрудников прямо на страницах компаний. Такой граббер email-адресов способен находить почту на аккаунтах пользователей в профессиональных соцсетях, вроде Linkedin или HeadHunter, как это делает инструмент от Lusha. 

Выполнять поиск email непосредственно на корпоративных сайтах, как Skrapp.io. 

Или же делать и то и другое, как в случае с расширением от Snov.io. 

Разумеется, преимущества расширений подобного типа ощутимы только для B2B-сегмента, а об оперативном массовом поиске почты речи тут не идет. Тем не менее, с этими инструментами, помимо поиска адресов, можно 

• находить дополнительную информацию о лидах; 
• фильтровать полученные контакты по критерию валидности;
• добавлять почту в проспект-листы. 

Расширения полезно использовать в комплексе с основными тулами для поиска почты. Их тандем позволит сформировать объемные списки для рассылок с актуальными адресами. 

Что стоит учитывать, занимаясь поиском почты 

Электронные продажи и email-маркетинг не прощают бесцельных действий: просто подбирая адреса или занимаясь массовым поиском без сопутствующего позиционирования вашего продукта и понимания болей ЦА, ваш профит от рассылок будет снижаться с каждой новой кампанией. 

Также обстоят дела и с подбором инструментов для поиска: сначала нужно поставить цель, а потом подбирать максимально эффективный инструмент для ее достижения.  

Например, сейлзы в крупных компаниях не смогут добиться роста продаж, подбирая почтовые адреса «на коленке». В той же степени неуместно использовать премиум-подписки на профессиональные файндеры, если нужно найти пару контактов в месяц. 

Поэтому, способы поиска почты всегда связаны с задачами, которые вы ставите перед собой.

“Более 40% продавцов говорят, что поиск клиентов — самая сложная часть процесса продаж, за которой следуют закрытие сделок (36%) и их оценка (22%). Если вам кажется, что поиск — самая трудная часть вашей работы, вы не одиноки”.

Найти потенциальных клиентов, вырастить их и, наконец, убедить купить ваш продукт — непростая задача. Работая в сфере продаж, вы хорошо знаете, как сложен этот процесс.

В условиях современного рынка, если бы вас попросили провести традиционный холодный обзвон, вы бы наверняка отказались, потому что хорошо знаете, насколько это неэффективно. Но как торговые представители, такие как вы, могут быстрее и эффективнее искать новых покупателей?

Ответ на вопрос в этой статье. Высокие продажи — тяжелая работа, которая должна вестись в правильном направлении. Эта статья покажет вам один из методов, который увеличит конверсию продаж, а также предоставит инструменты, которые помогут вам в достижении высоких целей.

Продажи в 2020 году должны быть быстрыми, эффективными, и именно поэтому «парсинг электронной почты» — это идеальный метод, позволяющий повлиять на ваших потенциальных клиентов и продажи.

Что значит “парсинг email адресов”?

Парсинг адресов электронной почты — это онлайн процесс извлечения адресов, чтобы можно было связаться с ними позже. Например, когда вы ищете на сайте адреса электронной почты, вашим следующим действием будет переписка с ними и превращение в лидов. Это отличная техника, поскольку она помогает торговым представителям, таким как вы, искать потенциальных покупателей гораздо быстрее.

Потребность в парсинге почты возникла потому, что поиск потенциальных клиентов — длительный процесс. Проведение холодных звонков и рассылок по электронной почте с последующей аналитикой занимает у продажников много времени, а приводит это всего к нескольким продажам. Следовательно, парсинг адресов  электронной почты является отличным подспорьем, помогающим намного быстрее достигать ваших целей.

Получение почтовых адресов дает преимущества всем. Задумывались ли вы, когда видели сайт конкурента, что решение, которое вы продаете, намного лучше?

Парсинг электронной почты поможет вам продвинуть его. Это может быть полезно для:

1. Намного более быстрого получения списка заинтересованных лиц
2. Лучших продаж потенциальным лидам
3. Привлечения внимания потенциальных покупателей за счет предложения альтернатив тем продуктам, которые они уже используют

Мы выбрали 13 лучших инструментов для парсинга адресов электронной почты, которые помогут вам сделать этот процесс более легким и понятным.

1. Zoominfo 

У Zoominfo простой интерфейс, который позволяет пользователям находить адреса электронной почты предприятий с помощью всего одной ссылки. Существующие клиенты ставят Zoominfo на первое место и компания предлагает три типа решений для маркетинга, предприятия и продаж. С Zoominfo у вас есть возможность быстрее заключать сделки, контролировать их и более эффективно собирать лиды.

Функции:

1. Торговые решения
2. Маркетинговые решения
3. Корпоративные решения

Особенности:

1. Контакты и поиск в компании
2. Ориентация на аккаунтов
3. Управление базой данных
4. Оптимизация кампаний

Плюсы:

1. Отличные возможности для пользователей.
2. Удобное приложение.

Минусы:

1. Если вы хотите приобрести Zoominfo для всей вашей команды, это может опустошить ваш карман.
2. Пользователи Zoominfo время от времени сталкиваются с падением приложения, что может привести к остановке текущей работы.

Цена:

Zoominfo предлагает 3 ценовые стратегии. Первая — профессиональная, вторая — продвинутая, а третья — элитная. За исключением цены, элитный план предлагает и дополнительные функции. Чтобы понять ценообразование, вам нужно будет запросить цену, как только вы определитесь с необходимым функционалом.

Оценка:

4.3 из 5

2. Skrapp.io

Специальный инструмент для получения B2B адресов электронной почты — он помогает получать сами адреса и связываться с ними, что значительно повышает эффективность деятельности. Skyrapp понимает, насколько важен ваш бизнес, именно поэтому он гарантирует, что вы будете получать только проверенные адреса компаний. Skrapp может работать с любым источником, будь то Linkedin, веб-сайт конкретной компании и т.п..

Функции

1. Находит подтвержденные адреса на Linkedin
2. Находит лиды на сайтах компаний
3. Находит подтвержденные адреса электронной почты для всех, кого вы хотите
4. Получает адреса электронной почты любой организации
5. Находит все электронные письма в базе данных

Особенности:

1. Расширение Chrome
2. Поиск электронной почты
3. Поиск сразу множества адресов
4. Поиск по домену
5. API

Плюсы:

1. Автоматическое извлечение множества потенциальных адресов из одного источника
2. Простой интерфейс, облегчающий понимание

Минусы:

1. Пользователи утверждают, что получают и неправильные адреса
2. Плохая поддержка клиентов, связанная с запросами skyrapp.io.

Цена:

Skyrapp имеет 5 тарифов. Первый — бесплатный, второй — “Для начинающих” (49 долларов в месяц), третий — “Для ищущих” (99 долларов в месяц), четвертый — “Для предприятий” (199 долларов в месяц) и, наконец, пятый вариант оплаты — “Глобальный”, который вы можете получить за 299 долларов в месяц. В зависимости от плана, вы ограничиваетесь количеством адресов. Чем дороже пакет, тем больше адресов электронной почты и количество пользователей.

Оценка:

3.4 из 5

3. Octoparse 

Octoparse легко и эффективно проводит парсинг и обход сайтов. Это настолько простое приложение, что даже новичок может начать его использование без каких-либо затруднений. Его использует множество известных компаний, и он помогает многим брендам в вопросах поиска адресов электронной почты. Компания также предлагает безопасный парсинг с помощью ротации IP-адресов и облачных платформ.

Функции:

1. Парсинг в один клик
2. Предлагает облачные сервисы
3. Парсинг по графику
4. Изменение IP-адресов
5. Работает с любыми сайтами
6. Выдает результаты в любом формате, который вам нужен

Особенности:

1. Корпоративные решения
2. Организация данных
3. Веб-парсинг

Плюсы:

1. При использовании Octoparse пользователям вообще не нужно знать программирование
2. Подходит для парсинга больших и сложных сайтов

Минусы:

1. В бесплатном тарифе не работает API
2. Нет приложения для Mac и нативного приложения для Android

Цены:

Octoparse предлагает 4 варианта цены. Это бесплатный план, стандартный за 75 долларов в месяц, профессиональный за 209 долларов и корпоративный план, который начинается от 4899 долларов в год. Для стандартного и профессионального плана предлагается бесплатная пробная версия.

Оценка

4.6 из 5

4. Hunter.io

Hunter верит в прозрачность данных и это именно то, что стремится предоставить платформа своим пользователям. Hunter гарантирует, что любая ваша активность будет сохранена. С этим инструментом легко собрать все адреса и всё, что вам нужно сделать, это ввести доменное имя и начать поиск.

Функции:

1. Поиск по домену
2. Поиск электронной почты
3. Верификация почты
4. Работа со множествами задач сразу
5. Кампании
6. API

Особенности:

1. Сбор любых адресов электронной почты с любого сайта
2. Проверка правильности адресов
3. Получение адресов любых специалистов, которых вы хотите найти

Плюсы:

1. Удобное приложение
2. Быстрый парсинг

Минусы:

1. Функций не очень много
2. Не работает с LinkedIn — вы не сможете собирать адреса с этой социальной платформы, что может быть плохо для B2B-бизнеса

Цены:

Hunter.io предлагает 5 тарифных планов — бесплатный, для начинающих (49 долларов в месяц), для роста (99 долларов), для профессионалов (199 долларов), и для предприятий (399 долларов в месяц).

Оценка:

4.6 из 5

5. Rocket Reach

Предлагая самые точные базы адресов, Rocket Reach позволяет вам установить связь с профессионалами, которые важны для вашего бизнеса. Будь то маркетинг, продажи или рекрутинг, Rocket Reach отлично подходит для получения проверенных данных. Кроме того, Rocket Reach умеет синхронизироваться и подключаться к другим приложениям, вроде SalesForce, HubSpot и прочим CRM.

Функции:

1. Расширенный поиск
2. Расширение Chrome
3. Массовый поиск
4. API
5. Интеграция с другими приложениями

Особенности:

1. Точные данные
2. Рекомендует другие действия, которые могут упустить конкуренты при выполнении той же работы (также предоставляет личные адреса электронной почты)
3. Отчеты для получения лучших результатов
4. Информация о последних тенденциях

Плюсы:

1. Если вы хотите получить множество лидов, то это приложение для вас
2. С этим приложением легче идентифицировать потенциальных клиентов, а данные, которые оно предоставляет, надежны

Минусы:

1. Небольшое количество бесплатных поисков для пользователей, которые выбирают бесплатный тариф
2. Плохой UX

Цены:

Rocket Reach предлагает 3 тарифных плана, которые могут оплачиваться ежемесячно или ежегодно. Это планы Essentials, Pro и Ultimate. Ежемесячно они стоят 59, 119 и 299 долларов соответственно. Ежегодно это 468, 948 и 2,388 долларов. Независимо от того, какой план вы хотите купить, Rocket Reach во всех предоставляет следующее:

1. Круглосуточную поддержку
2. Поддержку CM и ATS
3. Экспорт в CSV
4. Массовый поиск
5. Полный доступ к API

Оценка:

4.1 из 5

6. Prospect.io

Prospect.io — автоматизированная платформа продаж, которая должная снять бремя поиска клиентов с продавцов. Prospect.io не просто находит адреса электронной почты для вас, но также проверяет их, чтобы у вас всегда под рукой были качественные данные. Он также отслеживает все действия, чтобы данные в дальнейшем могли улучшить сервис компании.

Функции:

1. Поиск адресов
2. Отправка писем
3. Анализ
4. Синхронизация

Особенности:

1. Проверяет адреса электронной почты
2. Проводит холодные кампании
3. Не нужен ввод данных
4. Отслеживает каждое действие

Плюсы:

1. Эффективен в автоматизации, и с ним легко можно отслеживать общение
2. Простое и удобное приложение

Минусы:

1. Есть вероятность, что при парсинге адресов могут быть получены неправильные данные
2. Цены слишком высоки и доступны не всем

Цены:

Prospects.io предлагает два плана: один для начинающих, а другой для профессионалов. Планы можно оплачивать либо ежемесячно, либо ежегодно, однако для профессионального плана вам необходимо пройти через ознакомление с сервисом. Для начинающих, если сервис оплачивается ежемесячно, стоимость составляет 79 долларов + 29 долларов в месяц для каждого дополнительного пользователя. При оплате за год это 69 долларов в месяц + 25 долларов за каждого дополнительного пользователя.

Оценка:

4.4 из 5

7. Sales Navigator

Sales Navigator — это правильное решение современных торговых представителей. Будь то поиск лидов или закрытие сделок, с этим приложением вы точно повысите свою эффективность.

Функции:

1. Находит соответствующих потенциальных клиентов, чтобы вы могли продать им свои товары или услуги

Особенности:

1. Поиск потенциальных клиентов
2. Закрывает сделки

Плюсы:

1. Предоставляет данные о любых действиях и уведомляет пользователей о любых изменениях
2. Подходит для любой клиентов и категорий бизнеса (малых, средних или больших предприятий)

Минусы:

1. Некоторые функции требуют ручного труда
2. Сохраненные данные никогда не будут находиться в том месте, где вы хотите их видеть, что затрудняет поиск тогда, когда они вам наиболее нужны

Цены:

Sales Navigator не раскрывает свои цены. Вы можете посетить их страницу и через форму связаться с отделом продаж, а также просмотреть демонстрацию.

Оценка:

4.2 из 5

8. Slik

Slik гарантирует, что данные для продаж, получаемые пользователями, являются эффективными. Slik предлагает качественные пользовательские данные, которые помогают современным торговым представителям гораздо быстрее и удобнее искать потенциальных клиентов.

Функции:

• Информация отсутствует

Особенности:

• Информация отсутствует

Плюсы:

1. Можно получить доступ к большим и актуальным базам данных с адресами потенциальных клиентов
2. Можно искать по большому количеству контактов, чтобы получать адреса электронной почты

Минусы:

1. Отсутствуют возможности интеграции
2. Точность данных все еще под вопросом

Цены:

Silk не предоставляет данных о ценах, на сайте вы можете запланировать звонок с ними, чтобы получить более полное представление о продукте и ценах.

Оценка:

Информация отсутствует

9. Scrapebox Email Scraper

Scrapebox Email Scraper предлагает множество функций, надстроек и плагинов, что делает его многофункциональным инструментом, отвечающим требованиям множества пользователей. Это бесплатный инструмент, богатый на дополнительные функции, такие как поддержка прокси, сканер сайтов, настройка пользовательских агентов и многое другое.

Функции:

1. Сбор почтовых адресов
2. Генератор имен и адресов электронной почты
3. Сбор прокси и многое другое

Особенности:

1. Быстрая многопоточная работа
2. Настраиваемый
3. Множество дополнений

Плюсы:

1. Имеет встроенную поддержку прокси, так что поиск адресов  может проводиться пользователями на любых сайтах без страха быть заблокированными
2. Поддержка https для работы с любыми социальными платформами

Минусы:

1. Сбор адресов может быть медленным, поскольку это бесплатное приложение и пользователей может быть много
2. Постоянные обновления могут раздражать пользователей

Цены:

Scrapebox — бесплатный инструмент. Если вы хотите получить пожизненную лицензию, вам необходимо произвести однократный платеж (сумма не указывается). Любые обновления или функции, перечисленные в списке, бесплатны.

Оценка:

Информация отсутствует

Email Extractor — это расширение Google, которое помогает извлекать электронные письма из различных источников, таких как локальные HTML-документы, текстовые файлы, электронные письма и т.п. Это автоматизированный процесс, который ускоряет вашу работу по поиску адресов электронной почты и не требует много контроля. Email Extractor предлагает офлайн-поддержку, устранение дубликатов почты, чтобы пользователи получали качественные данные.

Функции:

1. Автоматическое извлечение адресов из веб-страниц
2. Поиск адресов на Ajax-страницах, например, Google Search

Особенности:

1. Извлечение адресов из разных источников (текстовые файлы и многое другое)
2. Фильтр дубликаты адресов электронной почты
3. Автоматическое сохранение найденных адресов электронной почты

Плюсы:

1. Без рекламы
2. Устраняет любые дубликаты адресов электронной почты во время сбора, а значит дает пользователям качественные данные

Минусы:

1. Настройка приложения требует технических знаний и может быть сложна для простых пользователей

Цены:

Email Extractor — это расширение Google Chrome, оно бесплатное и может быть установлено на вашу систему в любое время, когда вы захотите.

Оценка:

4.3 из 5

11. Aeroleads

Aeroleads помогает в нахождении адресов электронной почты, номеров телефонов, а также данных компаний с помощью плагинов для Chrome. Aeroleads считается лучшим программным обеспечением для поиска потенциальных клиентов в Интернете. Он также предлагает отличную поддержку через чат, электронную почту и даже по телефону.

Функции:

1. Использует Linkedin для получения адресов электронной почты профессионалов
2. Ищет данные, относящиеся к каждому контакту (имя, профиль и многое другое)
3. Экспорт или передача данных в другие инструменты в разных форматах
4. Отличная поддержка

Особенности:

1. Софт для поиска адресов электронной почты и телефонных номеров
2. Расширения Chrome
3. Расширения Firefox

Плюсы:

1. Удобный интерфейс для пользователей
2. Продажники могут легко подключить это приложение к CRM

Минусы:

1. Ограничен поиском только деловых контактов, а не людей
2. Создание списка рассылки может быть затруднено

Цены:

Aeroleads предлагает 4 тарифных плана, которые можно оплачивать ежемесячно или ежегодно. Первый план называется «Взлет» и он стоит 49 долларов в месяц, следующий их самый популярный тариф «Подъем» стоит 149 долларов, далее идет “Круиз” за 499 долларов. Цену последнего, “Корпоративного” предложения не раскрывают, вам нужно отправить письмо по электронной почте, чтобы узнать ее. Для ежегодных платежей цена 490, 1490 и 4990 долларов соответственно. 

Оценка: 

4.8 из 5

12. Voila Norbet 

Voila Norbet фокусируется  на трех важнейших факторах, касающихся сбора адресов электронной почты: выявления потенциальных клиентов, проверка и поиск дополнительной информации о них. Независимо от того, на где вы хотите искать адреса, расширение Norbet гарантирует свою работу с источником. Будь то продажи в целом или продажи в форме контент-маркетинга, PR или в других формах, в Norbet говорят, что пользователи всегда будут получать качественную информацию, которая значительно улучшит деятельность по формированию лидов.

Функции:

1. Поиск лидов
2. Проверка электронной почты
3. “Обогащение” контактов дополнительной информацией

Особенности:

1. Продажи
2. Подбор персонала
3. Контент-маркетинг
4. Развитие бизнеса
5. PR
6. Любые другие ваши услуги также могут поддерживаться

Плюсы:

1. Точные данные электронной почты
2. Лучшие инструменты для сбора почты без каких-либо хлопот

Минусы:

1. Если вы храните много информации о потенциальном клиенте, этот инструмент может потерять некоторые поля, что может сбить вас с толку
2. Не поддерживает Mac, Windows, iOS и Android

Цены: 

Voila Norbet предлагает 4 тарифных плана, которые можно оплачивать ежемесячно или ежегодно. Ежемесячные платежи начинаются с 49 долларов в месяц, есть еще планы в 99, 249 и 499 долларов. Если вы платите за год, то это 39, 79, 199 и 399 долларов в месяц.

Оценка:

4.9 из 5

13. ListGrabber

Listgrabber специализируется на создании списков потенциальных клиентов и получении данных из множества источников. Listgrabber гарантирует получение всей важной информации. Платформа может использовать онлайн-каталоги, сайты ассоциаций, каталоги членов и списки MLS — Listgrabber обещает простой сбор нужной информации

Функции:

1. Передача данных в один клик
2. Точность
3. Быстрый поиск лидов
4. Обработка нескольких адресов электронной почты
5. Горячие клавиши
6. Автоматические обновления
7. Извлечение почты
8. Определение дубликатов

Особенности:

1. Извлекает деловые адреса из онлайн-каталогов
2. Помогает вам генерировать лиды намного быстрее
3. Помогает создавать деловые списки рассылки

Плюсы:

1. Использует Excel для извлечения информации и для ее размещения, чтобы пользователи могли проводить рассылки
2. Поддерживает Желтые страницы Австралии

Минусы:

1. Нужно покупать новые версии каждый год, чтобы продолжать использовать богатые функции, которые предлагает это приложение
2. Если вы хотите работать с большими объемами информации, скорее всего этот инструмент даст сбой

Цены:

Вы можете приобрести лицензию ListGrabber со следующими ценами, 1 лицензия — 249.95 доллара, 2 лицензии — 449 долларов, 5 лицензий — 1,059 доллара. Наконец, 20 лицензионных пакетов стоит 3,984 долларов, это скидка в 20%.

Оценка:

3 из 5

Итого

Получение адресов электронной почты потенциальных клиентов — один из самых простых способов, с помощью которого продавцы могут быстро увеличить количество покупателей. Хотя регулярный парсинг адресов с помощью этих инструментов принесет вам много пользы, но в этом есть и некоторый риск — вас могут заблокировать, если вы будете делать это слишком часто.

Идеально, если вы будете использовать прокси-сервера, которыми можно защитить используемые вами инструменты парсинга почты. Надежный прокси-сервер может скрыть вашу личность, так что всякий раз, когда вы будете проводить поиск, с ним не возникнет каких-либо проблем.

Какой инструмент парсинга электронной почты вы планируете использовать? Почему вы считаете, что выбранный вами инструмент идеально подходит для ваших продаж? Мы бы хотели получить от вас отзывы.

Просмотров: 2 945

Признайтесь, вам тоже не нравится, когда ваш электронный адрес «сливают» и начинают спамить почту ненужными письмами. Несмотря на то что email-рассылки в целом — очень популярный вид маркетинга, процент открытий таких нежданных сообщений составляет всего 2%. О чем это говорит? Все просто: «холодные» рассылки постепенно уходят в прошлое. Тем более, что сегодня это не единственный способ заполучить клиентов.

Однако, если начать выстраивать отношения с потенциальным клиентом еще до того, как вы отправите ему свой первый email, то это укрепит доверие между вами, а ценность вашей рассылки возрастет.

Содержание статьи

Почему «холодные» рассылки — вчерашний день?

Что делать вместо «холодных» рассылок?

Как заполучить email потенциального клиента

1. Страница «Свяжитесь с нами» на сайте
2. Личная страница автора блога
3. Используйте LinkedIn для построения взаимоотношений
4. Поиск профиля в Twitter
5. Подписка на рассылки
6. Личный звонок в компанию

Как работать с email, если вы B2B?

1. Определите, с какими учетными записями вы будете работать
2. Генерируйте разнообразный контент
3. Донесите ценность
4. Измерьте свои результаты

Советы для тех, кто хочет просто заполнить воронку продаж

1. Исследования
2. Связь с потенциальным клиентом
3. Первый контакт
4. Обучение и оценка
5. Закрытие сделки

Заключение

Почему «холодные» рассылки — вчерашний день?

Некоторые маркетологи до сих пор уверены, что, купив базу адресов электронной почты, они смогут наполнить свою воронку лидами. Не исключено, но у этого метода есть много недостатков.

Один из них заключается в том, что вы можете нарваться на список поддельных email. Это фейковые адреса, которыми никто не пользуется. Они существуют только для того, чтобы на них присылали рекламные письма.

Второй момент — те email, которые вы покупаете, собраны без разрешения пользователей. Ваши рекламные письма могут пометить как «Спам», пострадает ваша репутация, а адрес, с которого вы рассылаете письма, может попасть в черный список.

Что делать вместо «холодных» рассылок?

Допустим, ваш идеальный клиент работает в производственной компании. Вы можете создать какой-либо контент, который будет полезен вашей ЦА. Например, написать статью о том, как ваша программа может на 45% сократить ошибки какого-либо элемента управления. Затем зайдите в LinkedIn и поделитесь этим контентом на своей странице.

После того, как вы получите первые комментарии и ответите на них, оцените ситуацию, чтобы определить, у кого из пользователей можно будет запросить email. Далее, вы можете отправить такому потенциальному клиенту следующее сообщение на LinkedIn:

«Мария, добрый день!

Вы оставили комментарий к моей статье об уменьшении ошибок такого-то элемента управления. Я хотел бы рассказать вам больше о том, как работает наша программа, чтобы вы могли узнать, как она может быть полезна для вашего производства. Если вы сообщите мне свой email, я смогу связаться с вами напрямую.

Спасибо!»

Если ваше предложение действительно заинтересовало клиента, то на этом этапе он будет готов поделиться с вами своим адресом электронной почты. Если нет, ему, возможно, потребуется больше времени, чтобы пообщаться с вами.

Далее мы рассмотрим более подробно, какие еще существуют «законные» способы пополнить email-базу, не рискуя попасть в спам.

Итак, вам нужно раздобыть адреса электронной почты. Возможно, вы просто потеряли контактную информацию или уже установили связь с потенциальным покупателем по телефону, но не спросили email. Есть несколько случаев заполучить нужный вам адрес и при этом не оттолкнуть человека.

1. Страница «Свяжитесь с нами» на сайте

На сайте любой компании обычно есть кнопка «Свяжитесь с нами». Используйте контактную информацию, указанную там, чтобы позвонить в компанию напрямую или отправить электронное письмо на их основной почтовый ящик. Попробуйте отправить сообщение, которое выглядит примерно так:

«Добрый день!

Меня зовут Олег, и я работаю в XYZ. Не могли бы вы помочь мне? Я надеюсь узнать больше о том, как вы создаете [название того, что вы делаете]. Сможете ли вы связать меня с нужным человеком, с которым я мог бы поговорить об этом?

Спасибо!»

Люди любят помогать другим. И, скорее всего, у человека, который отвечает на электронные письма в этой компании, не возникнет проблем с тем, чтобы соединить вас с соответствующим заинтересованным лицом.

2. Личная страница автора блога

Ваш потенциальный клиент ведет блог? Просмотрите биографию автора и проверьте, есть ли там кнопка «Свяжитесь со мной». По крайней мере, вы узнаете больше информации и, возможно, узнаете, как найти его в социальных сетях, чтобы начать выстраивать отношения.

3. Используйте LinkedIn для построения взаимоотношений

Если вы хотите связаться с потенциальным клиентом в LinkedIn, то начните общение с того, почему вы хотите установить с ним контакт, выразите восхищение по поводу его работы и не забудьте поделиться ценной информацией. Ниже можно увидеть пример такого сообщения:

«Добрый день, [Имя]!

Я восхищаюсь вашей работой в компании X. Я видел ваш недавний комментарий о [«боль» клиента], и он вызвал у меня отклик, так как большая часть описанного вами мне знакома. Мы можем обсудить подробнее это здесь?

С наилучшими пожеланиями!»

Как только вы наладите контакт с потенциальным клиентом, можно запросить адрес электронной почты.

4. Поиск профиля в Twitter

У вашего контакта есть профиль Twitter? Это можно легко проверить при помощи поиска Google. Нужно просто ввести имя человека, например: «Илон Маск Twitter».

Как только вы отыскали профиль потенциального клиента, то можно отправить ему сообщение вроде:

«@Name, мне понравился ваш недавний пост, посвященный […]. У вас есть еще какие-нибудь посты на эту тему?»

Вы польстили своему потенциальному клиенту и попросили его поделиться с вами дополнительной информацией, тем самым вовлекая его в непринужденную беседу.
Если все пройдет хорошо, попробуйте попросить его продолжить разговор по электронной почте.

5. Подписка на рассылки

Большинство компаний сегодня делают ежедневную или еженедельную рассылку по электронной почте. Подпишитесь на нее, читайте письма и отвечайте авторам в комментариях, в Твиттере или LinkedIn, высказывайте свои мысли и задавайте вопросы.

Возможно, это не те люди, которые в будущем станут вашими клиентами, но построение отношений с этими сотрудниками компании может сыграть вам на руку. После того, как вы наладите с ними контакт, можно будет попросить контакты людей, которые могут быть заинтересованы в услугах вашей компании.

6. Личный звонок в компанию

Прежде чем вы попробуете эту стратегию, убедитесь, что вы опробовали все методы, описанные выше, чтобы связаться с нужным вам человеком онлайн. Если вы не получили ответа и у вас есть основания полагать, что человек, с которым вы пытаетесь связаться, не получил ваши сообщения, то можно попробовать совершить звонок. В личной беседе спросите, каким образом вам поговорить с человеком, с которым вы пытаетесь связаться. Кроме того, можноли вы оставить свой адрес электронной почты, чтобы вам потенциальный клиент мог сам написать вам.

Как работать с email, если вы B2B?

Когда вам удалось привлечь внимание сотрудника компании, обратите внимание на маркетинг на основе учетных записей. При таком подходе вы будете сотрудничать с вашим отделом маркетинга, чтобы создать персонализированную стратегию работы с клиентами — конкретными компаниями, к которым вы хотите обратиться. Это особенно полезно, если ваш целевой рынок мал и вы предлагаете нишевый продукт. Вот, как это работает.

1. Определите, с какими учетными записями вы будете работать

Ваши менеджеры по продажам и маркетологи должны работать вместе, чтобы идентифицировать и выбрать соответствующие учетные записи. Размер компании, количество сотрудников, местонахождение и годовой доход помогут вам решить, какие из них выбрать.

2. Генерируйте разнообразный контент

При осуществлении продаж решения о покупке часто принимаются сразу несколькими заинтересованными сторонами в компании. На стадии знакомства с продуктом вашей компании можно создавать уникальный, специфичный для компании контент, который будет говорить с каждым заинтересованным лицом, которому вы будете продавать.

3. Донесите ценность

Не стоит включать в вашу рассылку письма, рассказывающие о функциях и преимуществах вашего продукта — для этого лучше создать лендинг, если у вас его еще нет. Вместо этого на стадии завоевания лояльности через email постарайтесь донести до клиента ценность вашего продукта или услуги.

Например, в цепочке писем вы могли бы рассказать о том, сколько времени и денег будут экономить потенциальные клиенты при работе с вашей программой, как удобно ей пользоваться и т.д.

4. Измерьте свои результаты

Отчетность имеет решающее значение для понимания того, что работает, а что нет. Отчеты о росте компании, прибыли и вовлеченности на уровне аккаунта дают вам важную информацию о том, работают ли стратегии маркетинга на основе учетных записей.

Советы для тех, кто хочет просто заполнить воронку продаж

Если вам нужно заполнить свою воронку лидами, то ниже вы найдете несколько шагов, которые нужно будет проделать, чтобы достичь цели:

1. Исследования

Определите качество лидов, используя соответствующие параметры (набор критериев, которые позволят оценить вероятность того, превратится ли данный лид в потенциального клиента), и введите полученную информацию в CRM.

2. Связь с потенциальным клиентом

Свяжитесь с потенциальным клиентом, установив контакт с лицом, принимающим решения. Им, как правило, является секретарь или помощник.

3. Первый контакт

Совершите пробный звонок потенциальному клиенту. Ваша цель — понять, перейдет ли он к следующему этапу цикла продаж.

4. Обучение и оценка

На этом этапе необходимо определить потребности и болевые точки клиента. Эта информация потребуется, чтобы разработать тактику совершения продажи и показать потенциальному покупателю ценность вашего продукта. На этом этапе также обычно возникают возражения, вроде: «У нас не заложен на это бюджет», «У нас нет времени заниматься этим» или «Для нашей компании это сейчас не приоритетное направление». Вы должны заранее продумать, как работать с каждым из возможных возражений.

5. Закрытие сделки

Настало время превратить лидов в клиентов. На данном этапе у вас есть только два варианта развития событий: либо человек приобретает ваш продукт, либо отказывается от покупки. Во втором случае придется отказаться от дальнейшего взаимодействия с потенциальным клиентом и вернуться к этому вопросу тогда, когда компания будет готова к такой покупке.

Заключение

Существует особый тип виртуальной валюты, который все очень хотят заполучить. И это вовсе не биткоин, а адрес электронной почты потенциального клиента.

Однако этой информацией нужно суметь правильно воспользоваться. Проводите исследования, выстраивайте взаимоотношения с ЦА и только после этого переходите на общение по электронной почте. Именно тогда ваше взаимодействие будет построены на доверии и приведет к продаже.

Высоких вам конверсий!

По материалам: hubspot.com, Изображение: pixabay.com

17-10-2019

Мы часто пишем о достаточно очевидных признаках фишинга — несоответствии почтового адреса отправителя заявленной им компании, логических нестыковках в письмах, имитации нотификаций онлайновых сервисов. Но заметить фальшивку может быть не так просто — видимое получателю поле с почтовым адресом отправителя можно подделать. Да, в массовых фишинговых рассылках такое встречается нечасто, но в целевом фишинге это, к сожалению, не редкость. Если письмо выглядит настоящим, но по каким-то причинам подлинность его отправителя вызывает у вас сомнения, имеет смысл копнуть чуть глубже и проверить технический заголовок Received. В этом посте мы расскажем, как это сделать.

Поводы для сомнений

В первую очередь вас должна насторожить необычность запроса. Любое письмо, которое требует от вас каких-то нестандартных или нехарактерных для вашей рабочей роли действий — повод присмотреться к нему внимательнее. Особенно если отправитель аргументирует свой запрос неимоверной важностью (это личный запрос генерального директора!) или же срочностью (в течение двух часов надо оплатить счет!). Это распространенные психологические приемы фишеров. Кроме того, насторожиться следует, если вас просят:

• перейти по внешней ссылке из письма и ввести там учетные или платежные данные;
• скачать и открыть файл (особенно исполняемый);
• осуществить действие, связанное с денежными операциями или с доступом в системы или сервисы.

Как найти технические заголовки письма

Как уже говорилось выше, видимое получателю поле «От»; («From») легко подделать. А вот технический заголовок Received должен показывать настоящий домен отправителя. Найти его можно в любом почтовом клиенте. Для примера приведем Microsoft Outlook как самую распространенную программу для чтения почты в современном бизнесе. Если вдруг вы используете какой-то другой клиент, попробуйте изучить его инструкцию или поискать технические заголовки самостоятельно.

• Откройте письмо, которое хотите проверить.
• На закладке «Файл» выберите пункт «Свойства».
• В открывшемся окне «Свойства» в блоке «Заголовки Интернета» найдите поле Received.

Прежде чем дойти до адресата, письмо может пройти через несколько промежуточных узлов, поэтому полей Received может быть несколько. Вам нужно самое нижнее — именно в нем содержится информация об оригинальном отправителе. Выглядеть оно должно вот так:

Как проверить содержимое заголовка Received

Проще всего сделать это при помощи нашего сервиса Kaspersky Threat Intelligence Portal. Часть предоставляемых им функций бесплатна, так что если вы столкнулись с подозрительным письмом, можете воспользоваться им без какой-либо регистрации.

Для того чтобы проверить адрес в поле Received, скопируйте его, перейдите на Kaspersky Threat Intelligence Portal и вставьте в поисковую строку на закладке «Поиск». Портал выдаст вам всю доступную информацию о домене и его репутации, а также информацию сервиса Whois. Вот как должна выглядеть его выдача:

Скорее всего, в самой первой строке будет вердикт «Безопасный объект» или сообщение «Категория не определена». Но это всего лишь значит, что наши системы раньше не замечали использования этого домена в преступных целях. При организации целевой атаки злоумышленники могут зарегистрировать свежий домен или использовать незаконный доступ к чужому домену с хорошей репутацией. Поэтому вам нужно внимательно посмотреть, на какую организацию зарегистрирован домен, и проверить, совпадает ли она с организацией, которую якобы представляет отправитель. Сотрудник компании-партнера из Швейцарии вряд ли будет посылать письмо через неизвестный домен, зарегистрированный где-то в Малайзии.

Кстати, через тот же портал имеет смысл проверить и ссылку из письма, если она кажется подозрительной. Кроме того, через закладку «Анализ файлов» можно проверить и приложенный к письму файл. Вообще-то у Kaspersky Threat Intelligence Portal гораздо больше полезных функций, но большинство их доступно зарегистрированным пользователям. Узнать больше о портале можно, перейдя в закладку About the Portal.

Защита от фишинга и вредоносных рассылок

Проверка подозрительных посланий — дело нужное и полезное, однако чем меньше фишинговых писем доходит до конечного пользователя, тем лучше. Поэтому мы всегда рекомендуем устанавливать защитные решения с антифишинговыми технологиями на уровне почтового сервера компании.

Кроме того, защита с антифишинговым движком на рабочих станциях позволит предотвратить переход по фишинговой ссылке, даже если авторам письма удастся обмануть получателя.

Привет, меня зовут Артём, я совладелец компании «Нимбус», мы расписываем стены в офисах, ресторанах и квартирах.

В прошлой статье я писал, что иногда нахожу клиентов через рассылку по почте и WhatsApp. Люди в комментариях попросили рассказать как я это делаю, и мне кажется метод довольно интересный.

По почте через компьютер

Текст «Добрый день. Вам нужны крутые художники, расписать стены в офисе?» выглядит так, будто мы товарищи по работе и интересуемся, может, им нужна наша помощь. Мне кажется, это не выглядит как реклама, а скорее как такая поддержка, тем более мы пишем её тем, кому она реально нужна.

Часто на письма отвечают, что им нужно нарисовать логотип или расписать офис. За час можно отправить письмо 50–80 людям.

Так я делал рассылку по офисам, салонам красоты и ресторанам. Везде слово «офис» заменяется соответственно бизнесу, и картинки работ менялись на помещения, в которые я делал рассылку.

Вот такая реакция на письма:

Эскиз с горами в итоге нарисовали. На эту рассылку я потратил 350 рублей (столько стоит мой интернет в месяц). А заработал 38 тысяч рублей за горы, которые теперь красуются в офисе AGM в Санкт-Петербурге. Сейчас мы делаем эскиз для второй стены.

Очень важно иметь терпение и рвение делать эти рассылки, так как это очень скучно и монотонно. Но я всегда вспоминаю, как сильно хочу снова съездить в Финляндию, и у меня появляется мотивация писать снова и снова.

Если эта статься показалась вам дельной, то я могу написать, как делал такие же рассылки через WhatsApp Business.

Взрослые дядьки могут сказать, что рассылки надо делать каждому ящику лично, с именем человека, номерами, работами, но я с этим категорически не согласен. Да, это можно делать, но на это уходит очень много времени, а я придумал вариант, в котором за короткое время можно сделать массовое предложение, на которое тоже есть отклик.