Поддержка «Локатор»
Отслеживайте свои устройства Apple и личные вещи.
Устройства
Устройство iPhone, iPad или iPod touch
Используйте функцию «Локатор», чтобы найти и защитить потерянное или украденное устройство.
- Поиск устройства
AirPods
Используйте функцию «Локатор», чтобы отобразить наушники AirPods на карте и воспроизвести звук, чтобы найти их.
- Поиск наушников AirPods
Apple Watch
С помощью функции «Локатор» можно найти пропавшие часы Apple Watch и защитить свою информацию.
- Поиск часов Apple Watch
Mac
Используйте функцию «Локатор», чтобы найти и защитить потерянный или украденный компьютер Mac.
- Поиск компьютера Mac
Люди и вещи
Друзья и семья
Узнайте, как поделиться своим местоположением с друзьями и членами семьи и настроить уведомления на основе геопозиции.
- Предоставление сведений о своем местоположении
Личные вещи
Узнайте, как отслеживать личные вещи с помощью трекера AirTag или аксессуаров с поддержкой сети «Локатор».
- Узнайте, как использовать эту службу
Поиск других тем
Сообщества Apple
Задавайте вопросы, находите ответы и общайтесь с другими пользователями Apple.
- Задать вопрос или найти ответ
Получить поддержку
Мы поможем вам найти оптимальный вариант поддержки.
- Начать сейчас
Приложение «Поддержка Apple»
Получите персонализированный доступ к решениям для ваших продуктов Apple.
- Загрузить приложение «Поддержка Apple»
Одно приложение обнаружит всё.
В приложении «Локатор» легко найти на карте свои устройства Apple, свои вещи, к которым вы прикрепили AirTag, а также своих друзей и родных. Оно доступно на iPhone, iPad и Mac. С его помощью можно обнаружить пропавшие устройства, даже если они не подключены к интернету. При этом ваша конфиденциальность всегда остаётся под защитой.
Находите свои устройства через iCloud.com
Найдите свои
устройства Apple.
Вы носите свои устройства повсюду. Поэтому велика вероятность их где-то забыть. Но где бы вы их ни оставили — под подушкой на диване или на столе в офисе — ваша разлука будет недолгой. Вы можете быстро обнаружить свой iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, Mac, AirPods или AirTag с помощью приложения «Локатор».
Все ваши устройства видны вам на карте.
Не помните, дома ваш iPad или на работе?
Посмотрите на карту: вы увидите все свои
устройства и сразу поймёте, где находится пропавшее. А некоторые устройства к тому же умеют отмечать своё местоположение на карте, когда заряд их аккумулятора подходит к концу, — это поможет их отыскать, даже если батарея полностью сядет.
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
- AirPods
- AirTag
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
- AirPods
- AirTag
Найдите пропавшее устройство по звуку.
Если устройство пропало из виду, но вы думаете, что оно где-то недалеко от вас или рядом с другими людьми, вы можете удалённо включить на нём звуковой сигнал, который позволит определить местоположение. А для наушников AirPods мы разработали особый звуковой сигнал, который хорошо распространяется по комнате и даже за её пределами.
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
- AirPods
- AirTag
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
- AirPods
- AirTag
Передайте сообщение тому, кто нашёл.
Если не получается найти своё устройство, в том числе AirTag, вы можете удалённо перевести его в режим пропажи. Этот режим активирует отслеживание геопозиции, отправляет вам уведомление при включении устройства и устанавливает ваш код-пароль для защиты ваших данных. А ещё можно указать свою контактную информацию. Нашедший увидит ваше сообщение на экране блокировки найденного устройства или сможет узнать ваш номер телефона, если прикоснётся своим смартфоном к вашему AirTag.*
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
- AirTag
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
- AirTag
Удалите информацию удалённо.
Боитесь, что устройство могло попасть в чужие руки? У вас есть возможность удалённо стереть на нём информацию: с устройства будут удалены все личные данные, и ваш iPhone, iPad, iPod touch, Mac или ваши Apple Watch вернутся к заводским настройкам. А если пропажа найдётся, вы сможете всё восстановить из резервной копии iCloud.
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
Заблокируйте устройство. Автоматически.
Функция «Блокировка активации» закроет посторонним доступ к вашему устройству
и помешает его перепродать.* Эта функция подключается автоматически, когда вы включаете возможности Локатора на своём устройстве. После этого никто не сможет стереть данные с вашего устройства или снова его активировать без ввода вашего Apple ID и пароля.
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
Поддерживаются
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
Найдите устройство,
даже если оно офлайн.
Если потерянное устройство не может подключиться к интернету, приложение «Локатор» всё равно способно отследить потерю — с помощью функции «Сеть Локатора». Для поиска задействуется сеть из сотен миллионов iPhone, iPad и Mac по всему миру. Устройства, находящиеся поблизости с вашим, безопасно передают данные о его местоположении в iCloud, и вы видите его в приложении «Локатор». Всё это происходит анонимно и защищается шифрованием, чтобы сохранить конфиденциальность всех сторон.
Потеряться может всё. AirTag поможет найти.
Не знаете, куда подевались ключи? Не помните, где забыли сумку? Если к ним прикреплён AirTag, долго искать не придётся. Функция «Сеть Локатора» может показать вам пропажу на карте. А если вещь где-то рядом с вами, вы можете удалённо активировать на AirTag звуковой сигнал, чтобы искать по звуку.
Подробнее об AirTag
Найдите своих друзей.
Отправьте приглашение друзьям и членам семьи открыть доступ к геопозиции друг друга. И тогда станет ещё проще общаться, встречаться в людных местах и проверять, что близкие благополучно добрались до дома.
Посмотрите кто где на карте.
Если вы и ваши друзья делитесь геопозицией, то вам гораздо легче находить друг друга и оставаться на связи. При этом геопозицией можно поделиться на час, на целый день или без ограничений по времени — как вам удобнее.
Узнайте, что они выехали. Узнайте, что они прибыли.
Если хотите, вы можете получать уведомления о том, что ваш ребёнок добрался до школы или что другой член семьи вышел с работы. Это очень легко настроить. И каждой стороне предоставляется выбор — участвовать или не участвовать в таком отслеживании. Потому что у каждого должно быть право на конфиденциальность.
Что ещё может найти приложение «Локатор»?
В основе Локатора лежат технологии, которые теперь могут быть встроены в самые разные вещи. Например, в велосипеды или наушники. И всё, что совместимо, можно добавить в приложение, чтобы отслеживать там — вместе с вашими устройствами Apple.
Данные о местоположении надёжно защищены.
Как и во всех продуктах Apple, в приложении «Локатор» все ваши данные находятся под вашим контролем. Apple получает информацию о местонахождении вашего устройства, только если вы сами запросили его геолокацию, активировали на нём режим пропажи или включили функцию «Последняя геопозиция». Такие данные хранятся на серверах Apple только в зашифрованном виде и не более 24 часов. А когда для поиска используется функция «Сеть Локатора», данные всех участвующих в поиске сторон скрыты
от всех — даже от Apple.
Подробнее о защите данных на устройствах Apple
Ресурсы
Как настроить Локатор и начать им пользоваться
Подробнее
Как делиться геопозицией с друзьями и членами семьи
Подробнее
Как определить местоположение своего устройства
Подробнее
Потеряли iPhone? Надеюсь, удача на вашей стороне и у вас была активирована функция Найти iPhone, иначе придется туго. В этой статье я покажу каким образом можно обнаружить месторасположение утерянного устройства, а также как нужно настраивать смартфон чтобы в случае потери не пришлось хвататься за голову.
Бесплатное приложение Найти iPhone, ровно как и бесплатная одноименная функция, может выручить в самых разных ситуациях и пренебрегать его использованием лучше не стоит. Подумайте сами, потратить несколько минут на настройку устройства лучше чем лить слезы над его коробочкой. Тем более, это действительно просто.
Для начала необходимо настроить ваш iPhone, iPad или iPod Touch:
Шаг 1. Перейдите в приложение Настройки -> iCloud
Шаг 2. Войдите под данными своего Apple ID или зарегистрируйте его, в случае, если не сделали этого раньше
Шаг 3. После успешного входа в систему прокрутите вниз до переключателя Найти iPhone и активируйте его
В случае, если вы используете несколько iOS-устройств, сразу же настройте их все подобным образом.
Обращаю ваше внимание, на следующее: функция Найти iPhone запросит включение геолокации, которое должно быть включено всегда. Да, это безусловно повлияет на заряд батарее, но в случае правильно настройки геолокации — вы этого практически не ощутите.
Как найти свой iPhone с помощью iCloud?
Для того чтобы определить местонахождение устройства и начать его отслеживание в реальном времени, необходимо сделать следующее:
Шаг 1. Откройте страницу iCloud.com в браузере на своем компьютере
Шаг 2. Авторизуйтесь, используя данные Apple ID
Шаг 3. После успешного входа нажмите на кнопку Найти iPhone
Шаг 4. Если устройство включено и предварительные настройки были выполнены правильно, откроется карта с точным местоположением вашего устройства
Для того чтобы узнать подробную информацию нажмите на зеленый кружок, обозначающий местоположение iPhone. Здесь можно узнать уровень зарядки аккумулятора устройства или принять меры предосторожности, например, воспроизвести звук на нем, включить режим пропажи или стереть все данные на этом iPhone. Последняя функция очень удобна, особенно в том случае, если вы не хотите чтобы важная конфиденциальная информация попала в руки злоумышленников.
Как найти свой iPhone с помощью приложения Найти iPhone?
Шаг 1. Загрузите бесплатное приложение Найти iPhone
Шаг 2. Откройте его и авторизуйтесь, используя данные своего Apple ID
Шаг 3. После того как приложение закончит сканирование откроется карта с точным местонахождением всех ваших устройств
Шаг 4. Нажав на устройство можно, как и в случае с iCloud версией послать тревожные сигналы
В приложении есть одна замечательная функция — нажав на кнопку с изображенным на ней автомобилем, приложение переправит вас к установленному по умолчанию приложению Карты, где будет построен оптимальный маршрут до точки расположения вашего iPhone.
Самое главное — задуматься о настройке функции Найти iPhone заранее, ведь если она не будет активирована, то помочь вам смогут только правоохранительные органы. Берегите свои iPhone.
Это должен знать каждый:
- ios 11 дата выхода
- Как отключить управление голосом на Айфоне
- Как сделать сброс Айфона
✅ Подписывайтесь на нас в Telegram, ВКонтакте, и Яндекс.Дзен.
-
На компьютере Mac выберите меню Apple > «Системные настройки», затем нажмите «iCloud».
При появлении запроса на вход, введите Ваш Apple ID. Если у Вас нет Apple ID, нажмите «Создать Apple ID», затем следуйте инструкциям на экране.
-
Установите флажок «Найти Mac», а затем подтвердите, что разрешено использовать местоположение·данного компьютера Mac.
Совет: Для повышения уровня безопасности убедитесь, что для учетной записи задан пароль, и флажок автоматического входа снят в настройках «Пользователи и группы». Для получения дополнительной информации выберите «Справка» > «Справка Системных настроек».
Утрата Айфона для собственника проблема не только потому, что устройство отличается своей дороговизной, но и наличием в нем персональных данных. Однако не стоит впадать в депрессию, поскольку есть шанс найти его. Для этого разработано несколько способов.
Как найти iphone?
Как найти телефон если потерял – воспользоваться всеми доступными способами:
- через специализированную программу;
- с помощью компьютера, по ip адресу и пр.
Каждый из вариантов несет за собой определенные особенности.
С помощью сервиса icloud
С помощью ICloud можно по карте увидеть местоположение потерянного Айфона.
Порядок действий включает в себя несколько этапов:
- Переход на официальный сайт ICloud com.
- Переход в раздел «Найти Айфон».
- Выбор опции «Мои устройства».
На основании сформированного запроса на экране будет указано местоположение устройства.
Ищем с компьютера
Как и в предыдущем случае нужно использовать ICloud. Несложный порядок действий через компьютер включает в себя несколько этапов через интернет:
На компьютере открывается любой браузер.
- В адресной строке указывать ICoud.com.
- Открывается раздел «Найти Айфон».
- Вводится уникальный код ID Iphone.
- Переход в категорию мои устройства.
- Поиск потерянного гаджета.
Спустя несколько секунд будет указано его текущее местоположение. Если он выключен, к примеру, батарея разряжена, программа будет указывать на потерю связи.
К дополнительным функциям сервиса принято относить:
- воспроизведение звука – с помощью опции можно в удаленном режиме включить музыку на телефоне. Это отличный вариант, если потерянный гаджет находится в траве или где-то дома;
- режим пропажи – на экране Айфона будет отображено соответствующее сообщение. Его смогут увидеть те, кто нашел потерянный телефон. Несмотря на его блокировку, можно указать в уведомлении контактные данные того, кто потерял. Это позволит быстро связаться и вернуть пропажу. Сообщение придет сразу на экран, что является существенным преимуществом;
- стереть Айфон – оптимально пользоваться в том случае, если тот, кто потерял устройство, хранил на нем важные персональные данные. Это позволит минимизировать риски их попадания к мошенникам.
Справка: функции предоставляют возможность максимально быстро найти устройство того, кто потерял. Рекомендуется активировать режим пропажи сразу после выявления утраты Айфона.
Поиск с помощью другого iphone
Если нет возможности воспользоваться компьютером достаточно попросить помощи у того, кто тоже является обладателем Айфона, найти Айфон с Айпада. В таком случае порядок действий стандартный:
- Открыть приложение «Найти устройство».
- Ввести Apple ID и пароль потерянного телефона
- Увидеть его местоположение на карте. Если разрядился аккумулятор, будет указано сообщение на отсутствии е связи.
Справка: за использование приложения оплата не начисляется.
Найти iphone по imei
Сразу после обнаружения факта утраты мобильного устройства рекомендуется владельцу внести соответствующую информацию в специально разработанную базу EMEI украденных/потерянных смартфонов. Для этого необходимо использовать специализированный сайт.
Порядок действий включает в себя несколько основных этапов:
- Необходимо перейти на сайт sndeep.info.
- На главной странице необходимо перейти в раздел «Добавить в список потерянных либо украденных».
- Заполнение небольшой анкеты (имя собственника, адрес электронной почты, сумма вознаграждения за возврат).
- Регистрация факта потери.
Справка: не стоит относиться к этому способу, как малоэффективному. По статистике – всего за сутки проходит свыше 20 тысяч проверок по EMEI. Есть большая вероятность возврата.
К дополнительным сервисам принято относить MissingPhones.org. По причине того, что он англоязычный, вероятность найти Айфон с его помощью приравнивается к нулю.
Обращение в полицию и к оператору связи
Не рекомендуется сразу обращаться с заявлением в правоохранительные органы, поскольку они не являются экспертами по гаджетам компании Apple – потерянный гаджет маловероятно что вернут. При этом они попросят выключить режим пропажи, что автоматически делает невозможность найти устройство самостоятельно. Поиск ограничивается по EMEI или номеру телефона.
Операторы сотовой связи на практике не повлияют на результат, если потерять телефон – только заблокировать сим карту по причине утраты.
Обращение в офис Apple
В компании Apple отсутствуют какие-либо специализированные инструменты для поиска, потерянного Айфона. Единственный выход из сложившейся ситуации, которые видят менеджеры офисов – предоставить компьютер у себя и оказание консультаций, чтобы выполнить все перечисленные выше действия.
Справка: обращаться в офис Apple нецелесообразно по причине отсутствия какого-либо результата, если получилось потерять. Многолетняя практика является этому подтверждением – потерянный гаджет еще так никто не нашел.
Как найти iphone если он выключен?
Найти выключенный телефон, который потерял, не получится. Однако есть возможность ознакомиться с последней локацией перед выключением – сложностей при этом не возникает.
Порядок действий, если потерять, несложный и подразумевает использование ICloud. В предложенном сервисом перечне Айфон будет отображаться как неактивный, а на карте – место, где программа была с ним на связи в последний раз.
Специальные приложения и программы для поиска iphone
Специально разработанные приложения оказывают всестороннюю поддержку в поиске потерянного Айфона. Среди наиболее популярных выделяют:
- Contact If Found – с его помощью можно заблокировать рабочий стол смартфона, через который мошенники могут узнать персональные данные другого человека. Недостатком является невозможность установки на ОС ниже 8-й версии;
- iHound – по праву считается персональным сыщиком того, кто потерял телефон. Как только кто-то подключит гаджет к компьютеру, на электронную почту настоящего владельца приходит письмо с точным адресом местоположения телефона;
- Reward if Found – приложение позволяет размещать яркие заставки на смартфоне, который потерял. Как только кто-то нашел его и включил, на экране отображаются контактные данные владельца. Недостатком являются платные услуги – установка стоит 75 рублей;
- iLocalis – основным недостатком является то, что приложение доступно только Айфонов с джейлбрейком. Отличается широкими функциональными возможностями, а также возможность узнать номер телефона сим карты, которая была вставлена новым владельцем.
Как видно, существует немало способов обнаружить Айфон, который потерял, это и поиск айфона по серийному номеру. При этом необходимо заметить, что обеспечение максимального уровня безопасности сегодня – новый тренд, стремительно набирающий обороты.
Специалисты компании Apple сегодня активно работают над реализацией проекта «Зомби-режим». С опции помощью можно будет заполучить информацию о местоположении даже выключенного мобильного телефона, который потерял, причем не имеет значения, разряжена аккумуляторная батарея или нет. Однако сегодня поиск ограничивается перечисленными выше способами.