Как найти архив банка

Западный рынок давно оценил силу современных бизнес-технологий. Простые на первый взгляд решения способны существенно снизить затраты на ведение бизнеса при одновременном повышении эффективности рабочего времени. Сегодня это стало возможным и для российских организаций банковского сектора благодаря внедрению системы электронного архива.

К порядку – приучены, к проверке – готовы

Каждый банкир знает цену времени и денег, но зачастую забывает о ценности того первичного материала, из которого складывается работа кредитной организации. Операционная деятельность банка неизбежно связана с необходимостью создания, обработки и дальнейшего хранения огромного количества бумажных документов (мемориальные ордера, платежные поручения и т.д.). С проблемой организации большого массива данных, хранящихся на бумаге, сталкиваются практически все ключевые отделы банка: управление кредитования и инвестиций, управление розничного бизнеса, управление казначейских операций, управление валютных операций и международных расчетов и др. Как грамотно упорядочить банковские документы разных подразделений и при этом с уверенностью встретить представителей контролирующих органов?

Электронный архив – новый инструмент для решения целого ряда бизнес-задач, которые стоят на повестке дня любой кредитной организации. При этом он позволяет не только решить проблему физического хранения документов путем их перевода в электронный вид, но и привести разрозненный бумажный поток в полноценный структурированный архив еще до этапа сканирования. Как известно, банковские документы нередко хранятся согласно пресловутому русскому принципу «на авось»: вне всякой структуры и порой вне всякого закона. В итоге это приводит к тому, что нужный документ сложно найти (если он вовсе не утерян), а общее количество документов (сделки с контрагентами, досье и пр.) трудно подсчитать.

Не секрет, что технология электронного архивирования появилась не вчера. Однако ее применение стало по-настоящему оправданным лишь после того, как в России была создана прочная законодательная база, позволяющая документам электронного архива функционировать наравне с традиционными бумажными документами. Так, в 2010 году в законную силу вступило указание ЦБ РФ от 25.11.2009 № 2346-У «О хранении в кредитной организации в электронном виде отдельных документов, связанных с оформлением бухгалтерских, расчетных и кассовых операций при организации работ по ведению бухгалтерского учета», согласно которому ряд банковских операций может осуществляться на основе документов, хранящихся в электронном виде.

Какие задачи решает электронный архив

Электронный архив – технология успешного бизнеса, поскольку внедрение этой системы в рамках организации позволяет решить целый ряд задач: приведение архива в полный порядок согласно заданным параметрам, снижение рисков, связанных с различными проверками, и повышение уровня защиты банковских документов, уменьшение общих затрат на ведение бизнеса и улучшение эффективности рабочего дня.

Организация структурированного хранения

Зачастую, перед тем как приступать к непосредственной оцифровке банковского архива, необходимо задать ему четкую систему координат, то есть навести порядок. Для чего это нужно? Структурированное хранение позволит решить сразу несколько задач. В первую очередь, упорядоченная система (пока еще) бумажных документов поможет облегчить поиски в физическом архиве в том случае, если потребуется оригинал на бумаге. Руководитель или ответственное лицо всегда будут иметь представление о том, сколько документов, относящихся к одному подразделению или типу договоров, хранится у него в архиве. Кроме того, при создании электронного архива наличие четкой структуры упростит и, следовательно, ускорит процесс внедрения системы, поскольку часть работы по структурированию уже была выполнена на подготовительном этапе. 

Подготовка к аудиторским проверкам и проверкам ЦБ РФ

Проверка застала вас врасплох? Ни один сотрудник не способен сработать в критической ситуации столь же быстро и хладнокровно, как компьютер. Функционал электронного архива поможет в разы сократить стандартное время подготовки к аудиторским проверкам и проверкам Центрального банка России. Во-первых, сотрудник банка с легкостью может просмотреть электронные образы документов из самой системы и документов, записанных на диск. Во-вторых, по распечатанным документам и по выданным дискам программа автоматически готовит описи. В-третьих, любой документ можно без труда найти в считанные секунды, а затем выгрузить его в папку, отправить по электронной почте или распечатать. И наконец, в системе предусмотрена возможность сформировать отчет по заданным критериям.

Повышение уровня защиты документов

Электронный архив работает не просто как база данных, а умная система с настраиваемым правом доступа к конкретным документам. Каждый сотрудник, подразделение или филиал организации получат доступ только к тем документам, которые открыты для работы настройками программы. Право редактирования документов также можно ограничить в зависимости от набора полномочий специалиста. Вдобавок к этому, благодаря автоматизированной системе учета на основе технологии штрихкодирования можно проследить за передвижением любого банковского документа.   

Рост эффективности рабочего времени

В работе электронного архива существует одна важная закономерность: чем меньше времени сотрудник тратит на поиски документов, тем эффективнее становится его рабочий день, который он может посвятить выполнению профильных или более приоритетных задач.  Автоматизированная система электронного архива банковских документов позволяет осуществлять быстрый поиск образов по реквизитам в оперативном и архивном хранилищах. Это в значительной степени сокращает временные издержки на создание, обработку и хранение архива, что в результате приводит к общему росту эффективности рабочего времени.   

Управляемый доступ к документам

Представьте ситуацию, когда к одному документу одновременно должны получить доступ несколько сотрудников. Когда речь идет о двух-трех экземплярах небольшого документа, проблема решается копированием с помощью обычного ксерокса. А что если с многостраничным отчетом должны ознакомиться сотни и даже тысячи сотрудников в разных подразделениях и филиалах? Имея систему электронного архива, вам достаточно сделать выгрузку и быстро разослать документ либо задать возможность одновременного мультидоступа. Что бы вы ни выбрали, контроль над ситуацией останется в ваших руках.    

Сокращение денежных затрат на ведение бизнеса

Электронный архив экономичен во всех смыслах. Затраты на внедрение упорядоченной системы банковских документов несопоставимы с суммарными затратами на закупку расходных материалов, копировальной и прочей офисной техники, содержание штата сотрудников и др. Нельзя забывать о самой важной статье экономии: квадратных метрах! Вместе с оцифровкой архива пропадает необходимость использовать арендуемые помещения, приспособленные под склад с «отслужившими» документами. Размер арендной платы можно заметно снизить либо найти высвободившимся площадям более рациональное применение.

Возможности новой системы для банка

Перед тем как приступить к созданию электронного архива в банке, необходимо определиться с возможностями электронной системы, которые при обращении в архивную компанию вы можете превратить в требования к будущему архиву. Безусловно, не существует универсального набора требований, но среди наиболее важных для успешной работы архива можно обозначить несколько типичных характеристик.

Синхронизация с основными программами банка

Профессиональная система электронного архива должна быть интегрирована с АБС, СЭД, CRM, ERP и другими системами банка. Это позволяет работать с электронными образами документов в основной программе сотрудника. Помимо этого, важно предусмотреть возможность автоматически перебрасывать/выгружать/отправлять документы из АБС в электронный архив в конце каждого рабочего дня. Документам автоматически присваиваются атрибуты, заданные заказчиком (например, отделение банка, дата текущего дня, срок хранения документов и т.д.). По результатам этой работы программа формирует отчет о количестве документов, выгруженных в архив, который носит название «Справка о количестве и итоговых суммах первичных документов по каждому счету».

Гибкие настройки

Чтобы получить максимально эффективную систему, заточенную именно под вашу организацию, необходимо заранее узнать обо всех возможных опциях и настройках. Разные программные продукты отличаются не только их количеством, но и степенью управляемости. Одни компании могут предложить систему с широким набором стандартизированных опций, другие при менее внушительном списке способны обеспечить возможность полностью настроить систему под себя. Кроме этого, еще на этапе установки по требованию банка компания-исполнитель может изменить набор модулей, например, задать возможность формировать отчеты, различные поля и вкладки программы.

Создание резервных копий документов

В целях обеспечения информационной безопасности всего фонда документов, хранящихся в электронном виде, в некоторых системах реализован механизм создания резервных копий документов. Система настраиваемых прав доступа предотвращает возможность несанкционированного копирования, замены единиц хранения и доступа к их резервным копиям. Шаг за шагом: реализация проекта электронного архива

Реализация проекта электронного архива банковских документов включает в себя несколько этапов.

1. Определение требований к системе

На первоначальном этапе важно прописать все требования к будущей системе. Для этого нужно продумать список задач и требований, с которыми будет связана работа электронного архива. При этом не стоит включать в список те параметры, которые навязаны ИТ-модой, но фактически не участвуют в решении поставленных задач. Думайте по существу – и вы значительно снизите стоимость и сроки выполнения проекта.

2. Выбор программного продукта и установка программы

При выборе программного продукта учитывайте не только характеристики программы, но и надежность разработчика. Если в прошлом компания уже внедрила похожие проекты, это повысит ее шансы на успех в работе с вами. Узнайте о деталях проекта. Для этого необходимо назначить встречу с представителем компании или приехать к ним в офис, где вам продемонстрируют возможности программы. Сегодня многие компаний предлагают бесплатно протестировать демоверсию электронного архива. Несмотря на то что в такой версии функционал и объем загрузки документов ограничен, она позволит соприкоснуться с продуктом вживую и оценить его преимущества и возможные недостатки. Кроме того, при выборе программного обеспечения не менее важны технические характеристики, требуемые для работы программы (требование к серверу, DLP и др.).

3. Сканирование документов, ввод атрибутов, распознавание документов

Львиная доля работ при создании электронного архива приходится на перевод всех документов в электронный формат. В зависимости от возможностей организации существует несколько вариантов оцифровки банковских документов.

Создание собственного отдела сканирования. Для этого вам придется закупить профессиональное сканирующее оборудование (в основном поточные сканеры), а также провести обучение среди сотрудников компании и при необходимости нанять новых.

Передача документов на аутсорсинг. Если в компании каждый день образуется большое количество документов, то пункт сканирования можно организовать в самом банке. При этом сканирование будут проводить сотрудники компании-исполнителя. Если же документов немного и они отправляются в центральный офис не каждый день, то лучше прибегнуть к услуге абонентского сканирования. В последнем случае сотрудники архивной компании будут переводить документы в электронный вид периодами (например, один раз в месяц).

По требованию банка архивная компания производит распознавание текста электронных образов документов. Это необходимо для организации быстрого контекстного поиска по всем документам. Процесс сканирования документов сопровождается вводом атрибутов в базу и их одновременной загрузкой в систему электронного архива. Это большой пласт работы. Каждому документу присваиваются свои атрибутивные характеристики (обычно 3-6), которые заносятся в программу. Из-за необходимости обработки огромного массива данных на этом этапе чаще всего подключают машинисток.

Важно! Согласно статье 10 Федерального закона от 29.07.2004 N 98-ФЗ (ред. от 11.07.2011) «О коммерческой тайне», кредитная организация должна организовать учет лиц, имеющих доступ к данной информации. Перед тем как приступить к осуществлению работ по сканированию документов, сотрудники архивной компании должны пройти проверку службы безопасности банка независимо от того, на чьей территории будут осуществляться работы. Кроме того, с компанией-исполнителем должен быть заключен гражданско-правовой договор о неразглашении информации (ссылка на закон http://www.rg.ru/2004/08/05/taina-doc.html). В том случае если все работы по сканированию документов банк планирует провести на своей территории, то служба безопасности сначала должна провести проверку сотрудников, допущенных к работе с документами, после чего в банке необходимо найти отдельное помещение (комнату) и по возможности установить в нем видеонаблюдение.

4. Обучение сотрудников банка работе с электронным архивом

Очевидно, что новая программа требует обучения сотрудников, которые будут работать с системой электронного архива банка. Даже если она кажется вам очень простой, а интерфейс – интуитивно понятным, не спешите с выводами: только специалисты смогут рассказать обо всех возможностях программы для полноценной работы с ней.

5. Модернизация и доработка программы

Бизнес не стоит на месте. За ростом бизнеса растут и потребности компании. Поэтому может случиться так, что спустя какое-то время банку потребуется установка новых модулей программы. Самый легкий и недорогой способ справиться с данной задачей – обратиться к компании-исполнителю. В процессе работы с электронным архивом также могут возникнуть незначительные неполадки. Некоторые компании абсолютно бесплатно осуществляют техническую поддержку в течение одного года.

Выводы

Каждый документ имеет значение. От порядка в документах зависит порядок в ваших делах. Документация, которая каждый день образуется в деятельности кредитной организации, участвует в принятии важных стратегических решений и в выполнении мелких рутинных задач. Если с порядком на рабочем столе с легкостью может разобраться рядовой сотрудник отдела, то слаженную и оперативную работу всей организации может обеспечить лишь современное комплексное решение.

Создание электронного архива банковских документов – задача не простая. Помимо перечисленных выше этапов реализации проекта, важно помнить о подготовительных мероприятиях, которые помогут навести порядок в разрозненном потоке данных. Если в вашей организации бумажные документы напоминают, скорее, склад, нежели профессиональный архив с внятной структурой, то перед тем как переходить к этапу сканирования рекомендуется провести архивную обработку имеющихся банковских документов с целью их упорядочивания в единый массив с четко заданными параметрами (дата, тип документа, подразделение и др.). Данные работы легко может взять на себя архивная компания. Обладая необходимыми знаниями и большим практическим опытом, профессиональные архивисты выполнят архивную обработку документов в качественно и в кротчайшие сроки.

Все работы по реализации проекта может осуществить как одна компания, так и несколько исполнителей. При этом важно не попасть в руки компании-однодневки. Имея за плечами более 10 лет работы и сотни успешных проектов, компания «Делис Архив» готова взять на себя весь комплекс работ по разработке электронного архива, сканированию документов и загрузки электронных образов в программу.

Куда сохраняется Справка Сбербанк

В истории ваших операций надёжно хранятся чеки и квитанции по платежам с карты, которые вы совершали в личном кабинете и мобильном приложении Сбербанк Онлайн, а также в банкоматах. В Сбербанк Онлайн вы можете быстро найти чек по названию компании или по категории.

  • В истории операций Сбербанк Онлайн хранятся чеки и квитанции по платежам с карты.
  • Документы сохраняются в личном кабинете и мобильном приложении Сбербанк Онлайн и в банкоматах.
  • В Сбербанк Онлайн можно быстро найти чек по названию компании или по категории.
  • История платежей пользователя доступна из личного кабинета.
  • Чтобы сохранить документ в нужном формате, нужно войти в личный кабинет и авторизоваться на сайте.
  • Квитанции об оплате в Сбербанк Онлайн хранятся в истории операций по каждому счету.
  • Чтобы найти нужный чек, нужно листать список по наименованию получателя или сумме платежа.
  • В мобильном приложении нужно зайти на главную страницу и выбрать интересующую карту или счет.
  • Справку в Сбербанк Онлайн можно сохранить следующим образом: зайти в приложение, выбрать закладку «История», нажать на нужную операцию, найти кнопку «Сохранить чек» и выбрать место сохранения.
  • Электронные чеки хранятся у оператора фискальных данных в «Личном кабинете» продавца.
  • Документы в Сбербанке можно посмотреть в личном кабинете, выбрав в строке поиска «Выписки и справки» и далее «Выписка по счету дебетовой карты».
  • Архив в Сбербанк Онлайн можно найти во вкладке «Платежи и переводы» и написав поисковый запрос.
  • Копия квитанции об оплате в Сбербанке находится в истории операций, выбрав нужный платеж и нажав на кнопку «Операции» и «Напечатать чек».
  • История операций по всем картам и счетам клиента бессрочно хранится в приложении Сбербанк Онлайн.
  1. Куда сохраняются документы из Сбербанка
  2. Куда сохраняются квитанции в Сбербанк онлайн
  3. Как сохранить справку в сбербанк онлайн
  4. Где хранятся электронные чеки
  5. Где в Сбербанке посмотреть документы
  6. Как посмотреть архив в сбербанк онлайн
  7. Как получить копию квитанции об оплате в Сбербанке
  8. Сколько хранятся чеки в Сбербанк Онлайн
  9. Чем отличается Справка по операции от чека
  10. Как скачать справку по форме банка Сбербанк
  11. Как распечатать выписку из Сбербанка
  12. Как найти квитанцию об оплате
  13. Как посмотреть все свои электронные чеки
  14. Зачем загружать электронные чеки в налоговую
  15. Куда уходят чеки
  16. Как восстановить файл Сбербанка
  17. Как сделать выгрузку из Сбербанка
  18. Как получить копию договора в Сбербанке
  19. Где можно найти квитанции
  20. Как найти чек по сумме и дате
  21. Как найти свой чек
  22. Как запросить справку об операции Сбербанк
  23. Как получить подтверждение платежа
  24. Что делать при утере чека
  25. Сколько хранятся онлайн чеки
  26. Зачем нужно сохранять чеки
  27. Почему чеки исчезают
  28. Как сделать распечатку в сбербанк онлайн
  29. Как Скачать выписку в Сбербанке

Куда сохраняются документы из Сбербанка

Все чеки о проведенных платежах через систему интернет-банкинга хранятся в истории платежей пользователя, которая доступна из личного кабинета. Чтобы сохранить документ в нужном формате потребуется следующий порядок действий: Войти в личный кабинет, авторизовавшись на сайте.

Куда сохраняются квитанции в Сбербанк онлайн

В истории операций по каждому счету хранятся квитанции об оплате в онлайн банке и банкоматах. Листая список, следует найти нужный чек по наименованию получателя или сумме платежа. В мобильном приложении для этого следует зайти на главную страницу и выбрать интересующую карту или счет.

Как сохранить справку в сбербанк онлайн

Как разрешить запись Сбербанк Онлайн:

  • Зайти в приложение Сбербанк Онлайн на смартфоне.
  • Выбрать закладку «История».
  • Нажать на нужной операции, чек к которой нужно распечатать.
  • В нижней части найти кнопку «Сохранить чек».
  • Нажать на нее и выбрать место, где данные будут сохраняться.

Где хранятся электронные чеки

Вся информация о расчётах хранится у оператора фискальных данных в «Личном кабинете» продавца, в разделе «Кассы» —> «Фискальные документы».

Где в Сбербанке посмотреть документы

В веб-версии СберБанк Онлайн

Зайдите в личный кабинет → наберите в строке поиска «Выписки и справки» → «Выписка по счёту дебетовой карты» → выберите продукт, период → «Заказать документ».

Как посмотреть архив в сбербанк онлайн

Найти архив в «Сбербанк Онлайн» — просто:

  • Войдите в интернет-банк «Сбербанк Онлайн» и выберите вкладку «Платежи и переводы».
  • В появившейся внизу строке для поиска Вы можете написать краткое (ГАПК) или полное название архива (Государственный архив Пермского края).

Как получить копию квитанции об оплате в Сбербанке

Любая сформированная в Сбербанк Онлайн квитанция об оплате находится в истории операций, куда можно попасть через пункт «Платежи, шаблоны и автоплатежи». Выбрав нужный платеж, следует нажать на кнопку «Операции» и выбрать «Напечатать чек». После этого устройство выдаст требуемый чек на бумажном носителе.

Сколько хранятся чеки в Сбербанк Онлайн

В приложении «Сбербанк Онлайн» бессрочно хранится история операций по всем картам и счетам клиента.

Чем отличается Справка по операции от чека

Справку можно получить по любой операции, а вот электронный чек — только если его предоставил магазин, в котором был совершен платеж.

Как скачать справку по форме банка Сбербанк

Скачать бланк справки по форме Сбербанка можно на официальном сайте организации по адресу www.sberbank.ru. Перейдите в раздел «Кредиты», где будут представлены потребительские и ипотечные займы, и выберете необходимую вам кредитную программу.

Как распечатать выписку из Сбербанка

В меню слева перейдите в раздел Выписки и отчёты. В списке выберите выписку за необходимую дату и нажмите кнопку Печать.

Как найти квитанцию об оплате

При оплате товаров в интернет-магазине или на официальном сайте любой организации чек направляется покупателю на почту в виде вложения. Второй вариант — дается ссылка на скачивание чека по номеру телефона. В этом случае нужно войти в свою электронную почту, скачать и распечатать чек.

Как посмотреть все свои электронные чеки

Сервис называется «Мои чеки онлайн». Войти в него можно по номеру телефона: вводите номер — и вам приходит sms с кодом. После этого система запрашивает адрес электронной почты, чтобы выслать на него ссылку для подтверждения учетной записи в «Мои чеки онлайн».

Зачем загружать электронные чеки в налоговую

ФНС опубликовала письмо, в котором разъяснила, что, если есть электронный кассовый чек — бумажный хранить не обязательно. Достаточно, чтобы его можно было найти в приложении «Проверка чеков ФНС России». Тогда его можно приобщить к документам, которые подтверждают расходы бизнеса и уменьшают налоговую базу.

Куда уходят чеки

Информация о чеке должна поступить в ФНС в течение 30 календарных дней. Организация обязана сама следить за своевременной отправкой фискальных документов (в том числе чеков) на основании п. 6 статьи 1.2 54-ФЗ.

Как восстановить файл Сбербанка

Но что делать, если эта данные клиент забыл? В такой ситуации остается только восстановить личный кабинет Сбербанк Онлайн.Через службу поддержки:

  • Позвонить на номер 900 или +7-(495)-5005-550.
  • Объяснить оператору ситуацию.
  • Пройти процедуру идентификации (потребуется паспорт и знание кодового слова).
  • Получить новые данные.

Как сделать выгрузку из Сбербанка

Загрузка и выгрузка выписок.Запрос выписок с указанием периода:

  • Открываем «Банковские выписки»;
  • В форме выбираем команду «Еще-Обмен с банком»;
  • В окне «Обмен с Банком» указываем период, за который хотим получить выписки и жмем команду «Запросить выписку»;

Как получить копию договора в Сбербанке

Вопросы и ответы. Личный кабинет:

  • Выберите в меню Сервисы раздел «Получить копию договора»;
  • Выберите договор, по которому нужно получить копию;
  • Поставьте отметку о согласии на направление электронного документа по открытым каналам связи;
  • Нажмите кнопку «Отправить».

Где можно найти квитанции

Сейчас электронные квитанции за жилищно-коммунальные услуги в электронном виде можно получить в государственной информационной системе ЖКХ, по адресу электронной почты, через мобильные приложения поставщиков ЖКУ или в бумажном виде.

Как найти чек по сумме и дате

Для этого:

  • зайдите в «Личный кабинет» на сайте оператора, перейдите на вкладку «Управление»;
  • выберите нужную кассу;
  • на вкладке «Документы» найдите нужный чек. Документы можно искать по номеру, дате, признаку расчёта, смене и сумме;
  • кликните по чеку и в появившемся окне нажмите «Печать».

Как найти свой чек

Зарегистрироваться на сайте lkdr.nalog.ru, путем указания номера телефона и ввода полученного кода. При регистрации в сервисе необходим номер мобильного телефона, который используются при покупках, и адрес электронной почты; — установить приложение «Проверка чека» и произвести регистрацию.

Как запросить справку об операции Сбербанк

Заходим в СберБанк Онлайн, открываем раздел «История операций» и находим нужный платёж. 2. Нажимаем на платёж и попадаем на страницу с информацией о нём. Внизу есть пункт «Печать чека» — нажмём его.

Как получить подтверждение платежа

«Раньше, чтобы получить справку, подтверждающую оплату, необходимо было обращаться в отделение банка. Теперь же аналогичную справку с синей печатью можно получить самостоятельно в личном кабинете в мобильном приложении после завершения платежа», — отметили в банке.

Что делать при утере чека

Получается, что кассовые чеки с информацией о произведенных расчетах, в том числе о перечне реализованных товаров, организация может восстановить двумя способами. Первый — запросить у оператора фискальных данных, с которым заключены договоры. Второй — распечатать с помощью контрольно-кассовой техники.

Сколько хранятся онлайн чеки

Срок хранения — пять лет с даты, когда завершили его использование (п. 2 ст. 5 Закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ). Кроме фискального накопителя, информация о чеках хранится у оператора фискальных данных и в налоговой инспекции.

Зачем нужно сохранять чеки

С ним нужно обратиться к менеджеру, и разницу сразу компенсируют. Чеки нужны для налогового вычета. За траты из специального перечня государство возвращает до 13% от суммы. Это налоговый вычет, и его можно получить в том числе за платное обучение и лечение.

Почему чеки исчезают

Если печатающий элемент не нагревается до положенной температуры, чек будет блёклым. Кстати, надписи могут пропадать и из-за неправильного хранения. Чеки нельзя держать на свету, выгорают они и от высокой температуры.

Как сделать распечатку в сбербанк онлайн

В меню слева перейдите в раздел Выписки и отчёты. В списке выберите выписку за необходимую дату и нажмите кнопку Печать.

Как Скачать выписку в Сбербанке

Откройте выписки

В меню слева перейдите в раздел Выписки и отчёты. На открывшейся странице выберите выписку за необходимую дату и нажмите кнопку Скачать файл.

Оставить отзыв (1)

Как сделать запрос в архив Сбербанка и найти платёж?

В 2017 г был оплачен платёж через сбербанк, но в организацию не пришёл и в выписках банка его нет. Как сделать запрос в архив Сбербанка и найти платёж?

Вопрос от 19.11.2022, 21:54

Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер, Елена! Для розыска потерянного платежа нужно будет написать заявление в банке, указав дату, суммы, данные для отправки. На основании заявления банк начнет искать пропавший платеж сначала на своих счетах, а затем будет делать запрос в банк-получателя.

Спросить

Похожие вопросы

Организация платежей сбербанк

Мной был совершен платеж через Сбербанк онлайн в другую кредитную организацию. Платеж в Сбербанке исполнен, деньги с карты были списаны, но кредитору платеж найти не может. Мной был взят чек в Сбербанке в котором указаны реквизиты организации которой был переведен платеж. Так же я написала заявления в Сбербанк о выдачи мне платежного поручения. Прошло уже более 3-х недель мне в Сбербанке выдали письмо с указанием номера платежного поручения и даты совершения платежа. Данный документ и чек был отправлен кредитору в электронном виде. Вопрос: какие сроки выдачи банком платежного поручения установлены законодательством? Кредитор говорит что на основании этих 2-х документов они не могут найти платеж, им необходимо платежное поручения, обязана ли я предоставлять кредитору платежное поручения, или чека с указанием суммы перевода и реквизитами кредитора, и письма в котором указан номер платежного поручения, дата исполнения и реквизиты кредитора достаточно. Оба документы заверены печатью Сбербанка и подписью специалиста.

Читать ответы: 1
Вопрос от 10.06.2016

Сбербанком утеряно завещательное распоряжение составленное до 2002 года

В 1996 году бабушка составила в сбербанке завещательное распоряжение в котором наследником указан её сын (мой отец). Об этом распоряжение известно из выписки полученной нотариусом по запросу. У нас нет оригинала этого распоряжения. Сбербанк отправлял запрос в свой архив — у них тоже нет оригинала, есть только запись в базе.

В итоге сбербанк отказывается выдать наследство отцу. Посылает к нотариусу, но тот не имеет права сделать свидетельство для этого счета потому что в базе сбербанка существует завещательное распоряжение.

Остается только вариант получить наследство через суд?

Какие документы для этого нужны? Какой то официальный ответ от сбербанка о том что у них нет этого завещания?

Читать ответы: 3
Вопрос от 16.12.2019

Правомерны ли действия Сбербанка и на какой документ следует ссылаться?

Собираюсь оформить ипотеку в Сбербанке. Сбербанк требует оформить страховку (страхование жизни). Я хочу оформить страховку в конкретной страховой компании, но работник сбербанка настаивает на оформлении страховки только в страховой компании, принадлежащей Сбербанку, в противном случае Сбербанк грозится увеличить ставку по ипотеке. Правомерны ли действия Сбербанка и на какой документ следует ссылаться, аргументируя свое желание оформить страховку в другой страховой компании?

Читать ответы: 1
Вопрос от 26.03.2015

Ситуация непростая, и не скажешь, что редкая. Если что-то и отличает этот случай от многих аналогичных, так это длительный период поиска вклада. Хотела написать «потерянного» или «утраченного». Но в процессе подготовки ответа на Ваш вопрос с удивлением узнала, что вклад еще не совсем утрачен, а, так сказать, «уснул». Удастся ли его разбудить, а главное — стоит ли? Кто знает насколько уменьшились вложенные деньги после инфляции и реформ?

Сужу по своим родителям. Знаю, что у них были деньги в Сбербанке (на похороны, как это было принято в те времена). А когда, почти не болея, умер отец, то оказалось, что даже в этом случае я не могу получить деньги со сберкнижки. Потому что они были зачислены на «компенсационный счет», а оставшиеся на обычном счете (я думаю, что и на компенсационном тоже) превратились в копейки. В прямом смысле этого слова. По-моему, их было 47 копеек. Могу ошибаться, потому что вышла из сберкассы в шоковом состоянии. А потом мы с кумой (она помогала мне справиться с ситуацией и ничего не забыть) долго и громко смеялись, сидя на остановке троллейбуса. Я так думаю, что окружающие решили, что это у нас такая реакция на трагические события, о которых свидетельствовали наши траурные косынки.

Если Ваш знакомый все еще полон решимости разыскать вклад 35-летней давности, то нужно набраться терпения, заручиться поддержкой юристов и направлять запросы во все отделения Сбербанка, в которых, по его мнению, есть хоть какая-то вероятность нахождения вклада. Потому что в Сбербанке нет архива вкладов,

Юристы помогут составить запрос в Сбербанк, потому как, маловероятно, что он сам юридически грамотно сможет обосновать, с какой это стати банк должен все бросить и искать какой-то вклад. Действительно, «какой-то», потому что вряд ли Ваш знакомый знает, что это был за вклад. Обычный или срочный. На отца или на кого-то из членов семьи он был оформлен. И, конечно, в Сбербанке и разговаривать не станут, если по вопросу поиска вкладов обращается не тот, на кого оформлено наследство. Так что, начинать надо с нотариуса.

Если и есть в этом вопросе что-то хорошее, так это то, что вклад может «спать» 75лет. Так что, еще есть время. Да и количество отделений Сбербанка уменьшилось в связи с «оптимизацией». Во всяком случае, у нас в городе, думаю, что не только у нас.

Очень много полезного для ответа на вопрос я нашла здесь: http://www.uabanker.net/daily/2006/11/112106_1400.shtml.

Статья, правда, за ноябрь 2006 года.

Выписка из банка – это документ, отражающий движения по счёту за определённый период, а также итоговый баланс. Мы расскажем нашим читателям, для каких целей берётся выписка банка, как её заказать и какую информацию можно получить с помощью этого документа.

Как получить выписку из банка?

Электронная выписка банка

Выписка банка по счету организации

Особенности формирования документа

Проверка банковской выписки

Сомнения по поводу электронных выписок

Выписка из банка: образец

Какая информация указывается в выписке?

Как бухгалтер проверяет и обрабатывает выписки?

Для чего оформляется выписка из банка для физлиц

Документ «Выписка банка»

Банковская выписка содержит такую информацию:

  • Наименование банка и его корсчёт;
  • ФИО клиента и № его счёта;
  • Валюта счёта;
  • Движения по Д-ту и К-ту и итоговые сумы зачисления и списания;
  • Информация о контрагентах;
  • Остаток на начало и конец заданного периода.

Работа с выпиской банка заключается в том, чтобы просмотреть: куда и в каком объёме были перечислены средства со счёта, размер и источники зачисляемых сумм, а также узнать итоговый остаток.

Эта информация пригодится для таких действий:

  1. Контроля движений по счёту;
  2. Отчётов в налоговые и иные контролирующие органы;
  3. Оформления визы и других целей.

Как получить выписку из банка?

Способов получения выписки из банка несколько. Можно:

  • Обратится в отделение банка с паспортом и картой (договором, сберкнижкой и т. п.);
  • Получить мини-выписку СМС-сообщением;
  • Распечатать её в банкомате (обычно показывает последних 7–10 операций);
  • Оформить выписку онлайн, через систему интернет-банкинга;
  • Заказать регулярное получение электронной выписки или выписки, пересылаемой по почте.

Для того чтобы получить более подробную информацию об осуществлённых транзакциях – наименованиях покупок, начисленных комиссиях, адресах, где производилась оплата – оформляется расширенная выписка банка.

Электронная выписка банка

Если вы зарегистрированы в системе интернет-банк, то в личном кабинете можно просмотреть и распечатать электронную выписку по счёту, используя меню «Выписка».

Регулярную электронную выписку также можно получать на email. Для этого необходимо обратиться в банк с подтверждающими документами. Такая выписка ничем не отличается от документа на бумажном носителе. Чтобы заверить её – поставить печать, подпись и штамп банка – необходимо обратиться на отделение.

Выписка банка по счету организации

Сведения об операциях, совершенных по счету, отражаются в выписке. Иначе говоря, выписка банка по счету организации дает возможность бухгалтеру предприятия знать действительную информацию о состоянии расчетного счета и видеть все движения по нему. Сотрудник предприятия подшивает выписку из банка к первичным документам (платежное поручение), по которым происходило движение средств по счету.

Выписка отражает движение собственных финансов предприятия (приход, расход).

Выдается документ официальному сотруднику предприятия обслуживающим персоналом банка на руки, высылается по почте или в электронном виде ежедневно, если другие сроки не были заранее обговорены сторонами.

Особенности формирования документа

Выписки в большинстве случаев выдаются на следующий день после движения денег по счету организации в банке. Важны особенности формирования документа – это две колонки, в которых отражаются дебет и кредит. В первой отражаются списанные со счета средства, во второй – произведенные на счет зачисления.

Счет предприятия в кредитной организации относится к расчетным, иначе говоря, на нем банк хранит деньги, принадлежащие клиенту. Считаясь должником, финансовое учреждение отображает остаток средств на счете как кредиторскую задолженность. В связи с тем, что счет предприятия для банка является пассивным, остаток средств отображается в выписке по кредиту. Финансовые средства, списанные со счета организации, уменьшают долг кредитного учреждения, поэтому задолженность перед клиентом становится меньше. Для организации все с точностью наоборот.

Проверка банковской выписки

Обработка финансовых документов и проверка банковской выписки происходит в день их получения бухгалтером предприятия.

В должностные обязанности бухгалтерия компании или предприятия входит:

  1. проверить и прикрепить все оправдательные документы по выписке о зачислении и списании средств;
  2. сверить все записи в выписке с первичными документами. При обнаружении несоответствий и расхождений в документах бухгалтер обязан срочно связаться с сотрудником банковского учреждения;
  3. по правому полю выписки бухгалтер проставляет коды счетов. Ставятся они напротив соответствующих сумм;

Действия бухгалтера помогают производить контроль за средствами предприятия, формировать сведения для проверяющих органов, приводить документы в законченный вид перед их окончательной архивацией.

Сомнения по поводу электронных выписок

Бухгалтеров, работающих на предприятиях, которые внедрили систему электронного документооборота («Бухучет 1С», «Клиент-банк») посещают сомнения по поводу электронных выписок, как их правильно необходимо хранить и должны ли они распечатываться.

Отсутствуют нормативные документы, которые прямо бы разрешали или запрещали хранение электронных выписок в формате PDF, поэтому ситуация несколько усложняется. При этом действует правило ст.9 ФЗ №129, по которому предприятие обязано по требования органов проверки или другого уполномоченного лица изготовить за свой счет и представить первичные документы в электронном виде.

Многие банки после перехода на систему интернет-обслуживания отказываются выдавать требуемые выписки, предлагая клиентам самостоятельно распечатать и заверить документы по мере надобности.

Выписка из банка: образец

Если предприятие самостоятельно ведет более современный финансовый учет, то будет правильно установить для своего удобства электронный банк. Бухгалтер лично сможет следить за всеми движениями средств на счетах подотчетного предприятия, при этом выписку из банка сможет самостоятельно легко распечатать в любое время без отрыва от работы.

Для заполнения такого бланка ручным способом подойдет стандартная выписка из банка: образец можно скачать в интернете, открыть в редакторе Excel и уже там внести необходимые правки. Главное, чтобы документ содержал необходимую информацию.

Какая информация указывается в выписке?

Выписки по счету в банках могут немного отличаться по внешнему виду, потому что распечатываются на разной технике. Важнее выяснить, какая информация указывается в выписке.

  1. «Дата проводки» – дата операции по счету клиента;
  2. «Счет получателя» – № расчетного счета получателя;
  3. «ВО» – вид финансовой операции;
  4. «Ном. док. Банка» – входящий № документа;
  5. «Ном. док. Клиента» – № платежного документа;
  6. «БИК банка корр» – БИК банка получателя;
  7. «Корр. Счет» – корреспондирующий счет банка;
  8. «Счет плательщика» – № счета плательщика;
  9. «Дебет» (приход клиента);
  10. «Кредит» (расход клиента).

Как бухгалтер проверяет и обрабатывает выписки?

Получить выписку в банке может только официально уполномоченный для этого сотрудник предприятия. Перечень таких лиц составляется руководителем организации и главным бухгалтером. Обычно занимается финансовыми документами бухгалтерский состав.

Как бухгалтер проверяет и обрабатывает выписки? Сотрудник получает выписки по счету в банке, проверяет сопутствующие документы, сравнивая суммы и даты. В случае расхождения информации работник обязан срочно обратиться в банк. Некоторые бухгалтера для собственного удобства при проверке выписки помечают на полях документа корреспондирующие счета, которые пригодятся для совершения проводки. В этот же день необходимо внести проверенные выписки в систему движения средств на предприятии. Применяя правило «двойной записи», бухгалтер таким простым способом осуществляет проводку каждой операции.

Для чего оформляется выписка из банка для физлиц

Выписка из банка иногда необходима и физическим лицам. Для чего оформляется выписка из банка для физлиц и когда она необходима?

  1. При закрытии кредитного договора такой документ является подтверждением, что заемщик выполнил свои обязательства перед банком.
  2. Пригодится выписка при рассмотрении кредитного дела в суде по просроченной задолженности. Документ отражает все удержанные пени, штрафы и платежи. Если кредитный договор и выписку принести в Роспотребнадзор, то можно получить рекомендованное письмо, которое суд иногда принимает во внимание и это поможет списать штрафы, пени.
  3. Выписка по счету необходима при получении визы, подтверждает платежеспособность человека.

Выписка по счету помогает контролировать финансы на дебетовой карте.

Совет от Сравни.ру: Если вам нужна выписка для оформления визы или подтверждения финансового обеспечения на время пребывания в другой стране, следует узнать у банка, есть ли возможность распечатывания её на английском языке.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как найти рентабельность реализации продаж
  • Формула как найти угол ромба
  • Как найти плотность тока для медных проводов
  • Как найти фотографии сделанные в геншине
  • Склеп короля скелета как найти